企业行政管理第一章

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供水企业行政管理制度

供水企业行政管理制度

供水企业行政管理制度第一章总则第一条为加强企业行政管理,规范企业内部运行,提高企业管理效率和服务水平,制定本制度。

第二条本制度适用于供水企业的所有行政管理活动。

第三条企业内部行政管理应遵循依法依规、科学合理、公开透明、公平公正、高效务实的原则。

第二章组织架构第四条供水企业组织架构包括领导机构、行政机构、职能机构等。

第五条领导机构负责企业整体发展战略、决策和指导工作。

第六条行政机构负责企业内部行政管理相关事务,为领导机构提供支持和服务。

第七条职能机构负责企业各部门具体职能和业务工作。

第八条所有机构之间应建立联动协作机制,形成有机的组织运行体系。

第三章行政管理职责第九条行政管理职责包括:推动企业发展战略和规划,设计并执行行政管理政策,管理和监督企业内部运行。

第十条领导机构应对企业整体发展负有最终责任,制定发展战略和决策。

第十一条行政机构应负责具体行政管理工作,执行领导机构的决策和指示。

第十二条职能机构应负责各自领域的具体工作和业务。

第四章行政管理流程第十三条行政管理流程应遵循程序规范、便捷高效、风险可控的原则。

第十四条行政管理流程应建立科学合理、严密有效的制度和标准。

第十五条行政管理流程应严格执行,杜绝违规操作和滥用职权。

第五章行政管理制度第十六条行政管理制度应包括组织管理、人事管理、财务管理、绩效考核和风险控制等方面。

第十七条组织管理制度包括制定组织架构、职责分工,确立权责清晰的管理模式。

第十八条人事管理制度包括招聘、培训、考核、奖惩等方面。

第十九条财务管理制度包括财务预算、会计核算、内部控制等方面。

第二十条绩效考核制度包括制定考核指标、评定标准、激励机制等方面。

第二十一条风险控制制度包括制定风险预警、应急预案、内部监督等方面。

第六章行政管理监督第二十二条行政管理监督应建立内外部监督机制,确保行政管理的合法性、公正性和有效性。

第二十三条内部监督机制包括内部审计、内部监督等。

第二十四条外部监督机制包括政府监管、社会监督等。

行政管理学—第一章导论

行政管理学—第一章导论

《行政管理学》第一章导论
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二、课程的基本要求 1、要求学生具备管理学、政治学、社会学、经济 学等课程的基本理论知识与分析解决一定社会问题的 基本技能; 2、由于本课程具有较强的实践性与应用性,要求 学生在本课程的学习中,充分利用课堂与课后时间善 于独立思考、积极参加社会实践活动和按时完成教师 布置的任务。
《行政管理学》第一章导论
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第二节 行政管理学在中国
一、20世纪30年代即已引进的行政学 二、解放初期的“行政组织与管理”及其 中断 三、改革开放以来的行政管理学
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古 代
《行政管理学》第一章导论
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理论研究
现 代
19世纪末20世纪初,译著有:《行海要
术》、《行政纲目》、《行政学总论》、 《行政法摘要》等。 20世纪30年代开始,1935年张金鉴出版 的《行政学之理论与实践》一书, 1936年,江康黎出版了《行政学原理》, 在当时都被列为大学丛书。 龚祥瑞、楼邦彦合著的《欧美官吏制度》 等,也有相当的影响。
《行政管理学》第一章导论
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四、行政管理学研究的对象和内容
行政管理学研究既有“硬 件”部分(如行政组织、行政机构), 又有“软件”部分(如行政决策、行政沟通);既要研究“静态” 方面(如行政制度、行政法规),又要研究 “动态”方面(如行 政执行、行政行为)。 1、行政管理是一门科学。 2、行政管理是由主体发动而作用于客体的有序管理, 3、行政管理是一个过程。 4、行政管理过程的保障。除外部条件外,主要的保障 条件有行政立法、行政文化、行政道德、财务行政、后 勤和办公室管理等。 5、行政管理要有效地为经济基础和国家政权服务。 6、行政改革已经成为世界性潮流。

企业行政管理培训教程

企业行政管理培训教程

企业行政管理培训教程第一章:企业行政管理简介企业行政管理是指为实现企业总体战略目标而进行的企业内部各项管理活动。

良好的行政管理能够提高企业的效率和效益,使企业更好地运营和发展。

本教程将介绍企业行政管理的基本概念、原则和方法,帮助企业管理人员提升行政管理能力。

第二章:企业行政管理职能2.1 人事管理人事管理是企业行政管理的重要职能之一。

它涉及到员工招聘、聘用、培训、晋升、福利和绩效考核等方面的工作。

人事管理的目标是根据企业的战略需要,合理配置和管理员工,提高员工的工作效率和满意度。

2.2 办公室管理办公室管理是企业日常行政工作的核心内容。

它包括文件管理、文件归档、会议组织、办公设备采购与维护、信息传递等方面的工作。

良好的办公室管理能够提高工作效率,确保信息的准确传递和及时处理。

2.3 供应链管理供应链管理是企业行政管理的重要组成部分。

它涉及到物料采购、供应商管理、库存管理和物流配送等方面的工作。

通过优化供应链管理,企业能够降低成本、提高效率、提升客户满意度。

第三章:企业行政管理技巧3.1 沟通技巧良好的沟通能力是企业行政管理人员必备的技能。

本节将介绍如何有效地进行口头和书面沟通,包括倾听技巧、表达技巧和沟通工具的运用。

3.2 冲突管理冲突不可避免,但是良好的冲突管理能够避免冲突升级并找到最佳解决方案。

本节将介绍冲突管理的基本原则和技巧,帮助企业行政管理人员妥善处理各种冲突情况。

3.3 时间管理高效的时间管理能够提高工作效率和工作质量。

本节将介绍时间管理的基本理念和技巧,帮助企业行政管理人员合理安排时间,提高工作效率。

第四章:企业行政管理的挑战与应对4.1 技术应用随着科技的不断发展,企业行政管理也面临着新的挑战和机遇。

本节将介绍现代技术在企业行政管理中的应用,如信息系统、云计算和大数据分析等,帮助企业行政管理人员抓住技术发展带来的机遇。

4.2 变革管理企业行政管理随着企业的发展和环境的变化需要进行适应性的调整和变革。

公司行政部管理手册-目录 - 制度大全

公司行政部管理手册-目录 - 制度大全

公司行政部管理手册-目录-制度大全公司行政部管理手册-目录之相关制度和职责,公司行政部管理手册目录第一章行政部组织结构与责权第一节行政部组织结构一、行政部组织职能二、行政部组织结构第二节行政部责权一、行政部职责二、行政部权力第三节...公司行政部管理手册目录第一章行政部组织结构与责权第一节行政部组织结构一、行政部组织职能二、行政部组织结构第二节行政部责权一、行政部职责二、行政部权力第三节行政部经理岗位职责一、行政总监岗位职责二、行政经理岗位职责第二章前台接待管理第一节前台接待岗位职责一、接待主管岗位职责二、接待专员岗位职责第二节前台接待管理制度一、前台接待礼仪制度二、前台接待管理制度第三节前台接待管理表格一、客人来访登记表二、前台接待日志表三、函件收发登记表第四节前台接待管理流程一、前台接待管理流程二、收发文件管理流程第五节前台接待管理方案一、来客接待方案二、电话礼仪方案第三章办公事务管理第一节办公事务管理岗位职责一、办公事务主管岗位职责二、办公事务专员岗位职责三、行政办公秘书岗位职责第二节办公事务管理制度一、办公用品管理制度二、办公设备管理制度三、文书档案管理制度四、往来信件管理制度五、公司印章管理制度六、图书资料管理制度第三节办公事务管理表格一、办公用品领用表二、办公设备登记表三、办公文书会签单四、印章使用登记表五、资料借阅登记表第四节办公事务管理流程一、办公用品管理流程二、办公设备购买流程三、文书档案管理流程四、往来信件管理流程五、公司印章管理流程六、公司证照管理流程第五节办公事务管理方案一、办公用品采购方案二、办公设备采购方案三、个人电脑配备方案四、行政公文处理方案五、客户档案管理方案六、办公费用控制方案第四章行政人事管理第一节行政人事岗位职责一、行政人事主管岗位职责二、行政人事管理专员职责第二节行政人事管理制度一、员工考勤管理制度二、员工出差管理制度三、公司会议管理制度四、公司提案管理制度五、日常纪律管理制度六、会议室管理制度第三节行政人事管理表格一、员工考勤登记表二、年度考勤汇总表三、员工请假申请单四、员工加班申请表五、员工出差申请表六、差旅费报销清单七、会议议程安排表八、公司会议记录表九、提案管理记录表十、员工提案评定表十一、员工奖惩记录表十二、员工违纪处理表第四节行政人事管理流程一、会议管理流程二、出差管理流程三、提案管理流程第五节行政人事管理方案一、部门经理会议方案二、员工出差管理方案第五章安全保密管理第一节安全保密岗位职责一、安全主管岗位职责二、安全专员岗位职责第二节安全保密管理制度一、公司值班管理制度二、公司出入管理制度三、安全保卫管理制度四、公司电梯管理制度五、消防安全管理制度六、公司保密管理制度第三节安全保密管理表格一、值班登记日志表二、保安执勤日志表三、外出员工登记表四、来宾出入登记表五、物品出公司申请单六、安全状况检查表七、防火设施检查表八、安全事故报告书九、突发事故报告表十、事故统计汇总表第四节安全保密管理流程一、员工出入管理流程二、消防安全管理流程三、安全检查管理流程四、突发事件处理流程第五节安全保密管理方案一、员工出入识别方案二、突发事件处理方案三、员工薪酬保密方案四、公司安全消防方案五、技术保密合同范本第六章车辆管理第一节车辆管理岗位职责一、车辆主管岗位职责二、司机岗位职责第二节车辆管理制度一、公司车辆管理制度二、车辆安全管理制度三、公司司机管理制度第三节车辆管理表格一、车辆登记表二、车辆检查表三、车辆请修表四、保养记录表五、车辆加油表六、用车申请表七、派车记录单八、车辆事故单九、用车记录表十、车辆费用表第四节车辆管理流程一、事故处理流程二、车辆管理流程第五节车辆管理方案一、车辆肇事处理方案二、司机安全责任方案三、车辆费用管理方案第七章总务后勤管理第一节总务后勤岗位职责一、总务后勤主管岗位职责二、总务后勤专员岗位职责三、宿舍管理专员岗位职责四、食堂管理专员岗位职责五、保洁人员岗位职责六、绿化人员岗位职责第二节总务后勤管理制度一、员工食堂管理制度二、员工宿舍管理制度三、清洁卫生管理制度四、环境绿化管理制度五、文化中心管理制度第三节总务后勤管理表格一、食堂卫生检查表二、住宿人员管理表三、清洁卫生管理表四、文化活动安排表第四节总务后勤管理流程一、员工宿舍管理流程二、员工食堂管理流程三、清洁卫生管理流程四、企业绿化管理流程第五节总务后勤管理方案一、公司钥匙管理方案二、公司绿化养护方案三、公司餐卡管理方案四、文化活动策划方案五、员工食堂委托经营合同范本第八章公关事务管理第一节公关事务管理岗位职责一、公关事务主管岗位职责二、公关事务专员岗位职责第二节公关事务管理制度一、公关管理制度二、危机管理制度三、公务接待制度四、对外宣传制度第三节公关事务管理表格一、商务接待安排表二、公务接待审批表三、公关活动策划表四、危机预警处理表五、危机记录分析表第四节公关事务管理流程一、重要接待流程二、危机处理流程三、媒体宣传流程第五节公关事务管理方案一、公司庆典活动方案二、公司商务接待方案三、危机公关处理方案四、新闻发布会方案办公室主任岗位职责总经理助理岗位职责董事长秘书岗位职责欢迎下载使用,分享让人快乐。

行政管理学第一章练习及答案

行政管理学第一章练习及答案

“行政管理学”第一章练习题及答案第一章一、单项选择题:1.最早关于“行政”记载的中国古代文献的是()A.《论语》B.《荀子》C.《左传》D.《汉书》解析:《左传》是最早关于“行政”记载的中国古代文献。

2.在西方的学术传统中,早在古希腊时期,就对国家的议事、行政、审判活动进行过研究和探讨的哲学家是()A.柏拉图B.亚里士多德C.苏格拉底D.马基雅维利解析:亚里士多德早在古希腊时期,就对国家的议事、行政、审判活动进行过研究和探讨活动。

3.首次将政府(国家)的权力分为立法权、行政权和外交权的思想家是()A.亚里士多德B.梅奥C.古德诺D.洛克解析:洛克是首次将政府(国家)的权力分为立法权、行政权和外交权的思想家。

4.最终确立立法、行政与司法三权分立,相互制衡的理论原则的思想家是()A.洛克B.威尔逊C.亚里士多德D.孟德斯鸠解析:最终确立立法、行政与司法三权分立,相互制衡的理论原则的思想家是孟德斯鸠。

5.行政管理的主体是()A.中国共产党B.各级人民代表大会C.政府行政机关D.人民群众解析:行政管理的主体是人民群众。

6.下列机构中属于行政管理主体的是()A.乡人民政府B.村民委员会C.最高人民法院D.省人大常委会解析:乡人民政府属于行政管理主体。

7.行政管理的对象是()A.私人事务B.企业事务C.社会公共事务和政府内部事务D.政府内部事务和国际事务解析:行政管理的对象是社会公共事务和政府内部事务。

8.行政管理学作为一个相对独立的学科,产生于()A.16世纪末17世纪初B.17世纪末18世纪初C.18世纪末19世纪初D.19世纪末20世纪初解析:行政管理学作为一个相对独立的学科,产生于19世纪末20世纪初。

9.行政管理学的创始人是()A.史坦因B.古德诺C.威尔逊D.怀特解析:行政管理学的创始人是威尔逊。

10.行政管理学发展史上第一次建立了较为系统的行政管理学理论体系的著作是()A.《行政研究》B.《行政学导论》C.《政治与行政》D.《科学管理原理》解析:行政管理学发展史上第一次建立了较为系统的行政管理学理论体系的著作是《行政学导论》。

公司行政管理制度规范准则(通用8篇)

公司行政管理制度规范准则(通用8篇)

公司行政管理制度规范准则(通用8篇)公司行政管理制度规范准则(通用8篇)公司制定完整的行政管理制度可以降低管理成本,不断规范公司内部管理,维护企业良好形象。

下面是小编为大家整理的关于公司行政管理制度规范准则,欢迎大家来阅读。

公司行政管理制度规范准则精选篇1第一章总则1.1为营造良好的工作环境,维持正常的工作秩序,保证公司各项工作的顺利进行,特制订行政管理规章制度,望全体员工遵照执行。

1.2行政部负责公司的行政管理工作,对本制度有解释权和执行权。

第二章劳动纪律2.1公司员工应按作息时间上下班,不允许旷工和无故迟到、早退。

2.2作息时间视季节而定。

由行政部预先通告。

2.3员工应自觉遵守公司“请销假制度规定”。

2.4工作场所内不得大声喧哗、闲聊。

私人电话要长话短说。

2.5尊重领导,团结同事,互敬互爱。

绝不允许发生口角、打斗事件。

2.6爱护公司财物,杜绝浪费和化公为私。

2.7严禁私自将公司文件资料、样品带出公司;严禁向他人透露公司客户、设计、供货厂商等商业机密。

违者严惩不贷,并按泄露、盗窃生产资料罪提请刑事公诉。

2.8不允许在公司外兼职或经营同类生意。

第三章办公设备3.1公司的办公设施设备统一布置,员工不得随个人意愿对其作出改动。

3.2公用办公设备如复印机、传真机、程控交换机、网络接口由公司指定人员负责维护管理。

他人不得擅自拆装、调试。

3.3个人办公区域内设备如电脑、电话、打印机由个人负责使用保养。

3.4要保持办公设备的清洁和放置有序。

保证设备的安全可靠性,充分发挥其作用。

3.5严禁用公司办公设备(电话,网络、传真,复印等)做与公司业务不相关的.私人事情。

3.6下班时,注意关闭电脑设备,切断电源。

第四章办公用品4.1办公用品由公司统一购买,按需要发放。

4.2员工视工作需要,可领取必要的办公用品。

4.3对于耐用办公用品像计算器、刀尺、订书机、打孔机、文件夹等要注意保管,爱惜使用,如有遗失,个人要赔偿。

4.4对于消耗性办公用品,要注意节约使用,养成勤俭持家的优良作风。

公司行政管理常用表格

公司行政管理常用表格

行政管理职位工作手册目录第一章行政部职责描述 5(一)行政部工作职责一览表 (5)第二章行政部组织管理 6(一)行政部组织结构与责权表 6(二)行政办公工作一览表 6(三)行政办公职位规范表 7第三章办公事务管理 7(一)行政费用计划表 7(二)行政费用申请单 8(三)通讯费用报销单 9(四)外勤费用报销单 9(五)车辆费用报销单 9(六)招待费用报销单 10(七)公务联系单 10(八)参观许可证 10(九)接待用餐申请表 11(十)公关工作计划表 11(十一)会议记录表 11(十二)年度会议计划表 12(十三)会议审核项目表 12(十四)决议事项确认表 14(十五)决议事项实施表 14(十六)会议室使用申请表 15(十七)印章使用登记表 15(十八)印章使用审批表 15(十九)印章使用申请单 16(二十)印章管理登记表 16(二十一)印章使用范围表 16第四章网络信息管理 17(一)计算机故障维修记录卡 17(二)计算机网络报修登记表 17(三)计算机网络设备档案表 18(四)收文登记表 18(五)公文传递单 18(六)公文会签单 18(七)档案索引表 19(八)档案明细表 19(九)档案调阅单 19(十)信件接收登记表 19(十一)外发信件登记表 20(十二)图书借阅卡 20(十三)借阅登记表 20(十四)丢失报告单 21(十五)声像材料送审表 21第六章提案管理 22(一)项目提案表 22(二)会议提案表 22(三)员工提案汇总表 22(四)优秀提案审核基准表 23(五)提案实施成果评分表 24(六)员工提案改善评分表 24第七章行政人事管理 25(一)应聘人员登记表 25(二)面试成绩评定表 26(三)员工培训申请表 27(四)培训实施计划表 27(五)培训费用预算表28(六)员工考勤统计表 28(七)员工请假申请单 28(八)出差计划申请表 28(九)差旅费报销清单 29(十)差旅费支付明细表 29第八章财产物资管理 30(一)物料移交清册 30(二)物资保管清单 30(三)物料使用转移登记卡 30(四)固定资产登记表 30(五)固定资产移交清单 31(六)固定资产保管记录卡 31(七)办公用品请购单 31(八)办公用品一览表 32(九)办公用品登记表 32(十)办公用品领用表 32(十一)办公用品盘点单 32(十二)办公用品耗用统计表 33第九章车辆管理 33(一)车辆登记表 33(二)车辆使用申请单 33(三)车辆调度派车单 34(四)车辆日常检查表 34(五)车辆故障请修单 35(六)车辆保养记录表 35(七)车辆交通事故处理单 35(八)交通事故现场记录表 36第十章安全保障管理 37(一)安全工作日报表 37(二)安全检查报告书 38(三)安全整改通知书 38(四)意外事故报告单 39(五)安全事故报告书 39(六)保安工作日志 40(七)来宾出入登记表 40(八)员工外出登记表 41(九)物品出厂放行单 41(十)货品进厂联络单 41(十一)值班人员安排表 42(十二)值班工作记录表 42(十三)消防器械检查记录表 43(十四)消防设备检修报告表 43(十五)伤亡事故报告书 43(十六)突发事故报告表 44(十七)赔偿处理调查报告表 44第十一章后勤服务管理 45(一)员工住宿申请单 45(二)员工宿舍登记表 45(三)住宿人员资料卡 45(四)宿舍物品领用表 46(五)宿舍检查登记表 46(六)宿舍管理员值班日报表 46(七)厨房排班表 47(八)餐厅卫生检查表 47(九)餐厅卫生考核表 47(十)清洁工作安排表 48(十一)卫生状况检查表 49(十二)绿化责任区划分表 49(十三)绿化项目计划表 50(十四)绿化质量巡查表 50(十五)员工病假单 50(十六)员工体检表 51(十七)工伤医疗费用报销申请表 52第一章行政部职责描述(一)行政部工作职责一览表行政部部门职责职责细分备注1.日常办公事务管理(1)企业各种日常办公事务的计划、组织、协调与控制(2)会议的组织、协调,会议内容的记录与传达在建立办公自动化系统方面有给予协助的职责2.办公物品及设备管理(1)负责制定办公物品及设备的采购、保管、发放与使用制度(2)负责办公物品及设备的采购事宜(3)办公物品的保管、发放、使用(4)办公设备的日常保养与故障维修计算机及网络设备的故障一般由专业人员维修3.文书资料管理(1)印信的管理和文书、公文的起草、收取、传达与处理(2)企业各种档案、书刊的建档、保管、借阅(3)做好文书资料以及内部信息的保密工作(1)办公车辆的调度管理(2)安排车辆年检、定期保养、日4.车辆管理常维修等工作(3)对司机人员进行安全驾驶教育、考勤等日常管理5.人事日常事务管理(1)员工考勤、出勤统计、报表、分析等人事管理工作(2)对员工生活福利、安全保健、卫生等方面的管理(3)组织员工开展各种形式的活动6.后勤保障事务管理(1)企业环境绿化、卫生和厂区及宿舍财产、员工安全管理(2)企业员工食堂、宿舍的日常管理(3)维持企业水、电等动力系统的正常运行及相关设施维修(4)企业日常安全保卫及消防管理7.涉外事务管理(1)来客接待事宜管理,包括前台接待、客人来访登记与迎送等(2)企业对外宣传、公关联系(3)牵头组织危机管理委员会,制定危机处理预案8.法律事务管理(1)审议合同的合法性,保障企业的合法利益(2)协助处理日常涉法事务及管理合同(3)参与企业重大合作项目和重大业务项目的谈判(4)代理企业涉讼案件第二章行政部组织管理(二)行政办公工作一览表部门:人数:填写日期:年月日序号工作内容概述(三)行政办公职位规范表职位名直接上级直接下级称管辖范围直接责任主要权力职务代理人任职条件第三章办公事务管理(一)行政费用计划表编号:单位:元科目上年度平均数本年度预算数变动量变动率%备注一季度二季度三季度四季度固定费用01薪资支出02间接人工03租金支出04办公费05邮电费06水电油料费07保险费08医保费09社保费合计变动费用01加班费02差旅费03运费04维护费05交际费06样品费07包装费08燃料费09职工福利费用10杂项购置费用11会务费12培训费13劳务费14间接材料费用15消耗品费用16保健费17其他费用合计费用总计(二)行政费用申请单编号: 部门: 填写日期: 单位:元费用类别金 额用途说明附件张数合 计人民币(大写)报销人签字: 审核人签字: 主管领导签字:(三)通讯费用报销单编号: 填写日期:部 门使用人通讯工具类别( )固定电话 ( )移动电话 ( )其他号 码费用(合计)人民币(大写)审批意见主管领导(签字) 审核(签字)总经理(签字) 费用明细(四)外勤费用报销单员工姓名所属部门报销时间备注序号费用类别大写小写0001交通费0002资料费0003交际费0004补贴费0005其他费用合计财务审批部门主管审批财务复核部门经理审核经办人签名报销人签名(五)车辆费用报销单编号: 填表日期: 年 月 日驾驶员部门车号预支期间年 月 日 至 年月 日车型项目张数金额(单据粘贴处)合计金额(大写)财务审批部门主管审批财务复核部门经理审核经办人签名报销人签名(六)招待费用报销单编号: 填表日期: 年 月 日姓名职务招待事由附件张部门招待对象招待人数客人人,陪同人备注日期招待地餐饮费住宿费礼品礼其他费金额合计十万千百十元角分点金用金额(大写)合计财务审批部门主管审批财务复核部门经理审核经办人签名报销人签名(七)公务联系单送抵时间签 收人已阅签字转出时间联系事项签复填 表人(八)参观许可证印章许可编号发证日期参观单位参观日期职务单位参观者姓名参观区域参观内容参观目的参观路线相关部门签章主管副总生产部行政部营销部公关主管(九)接待用餐申请表申请日期: 年 月 日接待负责部门接待负责人负责人职务来宾负责人工作单位部门和职务接待总人数用餐时间陪同人数接待事由招待规格(根据公司相关规定确定)受理日期经办人审核意见接待部门行政部主管副总(十)公关工作计划表公关工作主体负责部门负责人员公关专员口 公关主管口 行政部经理口 行政总监口配合人员计划情况工作目标工作进度进度目标工作成果工作预算工作结算(十一)会议记录表编号: 填写日期:地点主持人记录人会议时间会议名称参 加者会议议题会议过程会议决策记录审审核结果核人(十二)年度会议计划表会议名称主 持人开会地点会议召集单位开会日期会议主要工作人员开会时间与会者应备资料会议宗旨及议题会场标示资料与会单位会场拟分发资料人 数(十三)会议审核项目表序号审核项目审核结果序号审核项目审核结果1会议的主题22女服务员着装方面(1)洋装 (2)旗袍(3)其他民族服饰2会议的规模(总人数)查邀请回函3会议预算4招待对象的层次23新闻媒体(1)文字记者(2)新闻稿活动日期及时间(注5意是否与其他同业的活动冲突)(3)摄影记者(4)录像记者及电源准备6会议天数7会议负责人8会议事项分工表24住宿安排方面 (1)安排来宾的住宿(套房、单人房、双人房)(2)领导人的住宿预订房间(3)妥善分配房间9会场的预订(1)主会场 (2)分会场 (3)洽谈室(4)展示室 (5)来宾休息室(6)工作人员休息室(7)演艺人员休息室10制作来宾名册包括姓名、地址、公司名称、电话、职务等25支付的负担范围(住宿、餐费、取用冰箱内的食物费用、电话费)11各类函件邀请函、信封、邀请卡、回函明信片、 纪念品、停车场、指引地图、餐券订制张数(多印20%以备用)、信封书写投递日期26安排用餐方面(1)住宿者的用餐事宜(2)来宾、司机的用餐问题(3)服务人员的用餐(4)演员、乐队的用餐问题12纪念品方面纪念品的选定、包装、外包装书写、礼品提款、蝴蝶结(装饰礼品包装)订制数量(要多出20%以备用)27活动行程方面(1)司仪开场白(2)主持人的致辞(3)来宾致辞(4)宣读贺电(5)致谢辞(6)活动行程表(7)播放背景音乐(8)放映宣传影片、幻灯片13交通工具方面飞机、面包车、轿车14酬谢费(给司机人员等)15会场布置主席台、会标、灯光、音响效果、录音、座次、台下座位、紧急疏散方案、茶水饮料供应16宴会的形式(1)餐桌入座式(2)自助餐入座式(3)半入座式自助餐(4)鸡尾酒立食式自助餐28服务柜台的工作方面(1)来宾出、缺席之确认(2)发放胸章(3)发放活动行程表(4)引导来宾到休息室(5)发放座位16料理样式和菜单印制饮料香烟(1)国产白酒 (2)17鸡尾酒(3)啤酒 (4)饮料类牌(6) 发放纪念品(7)设置临时电话(8)来宾签名纪念18花饰(1)花篮 (2)桌上花饰(3)雕冰花饰 (4)胸花(5)赠用花束 (6)典礼台花饰(7)载挂花饰 (8)蜡烛(9)展示品饰花19看板、标示板类(1)大门看板(2)方向标示(3)专用停车场示牌(4)展示商品说明标牌29座位顺序(1)桌面标示卡(2)桌面标示卡的书写20拍照摄影方面(1)纪念照片(2)快照30胸章、名牌(1)颜色、大小、种类的选定(2)公司名称、职衔、姓名的书写21选择桌子(如圆桌或方桌)(十四)决议事项确认表决议事项决议内容达到目标所需支持执行措施执行负责人备注(十五)决议事项实施表会议名称:决议事项决议日期决议负责人部门执行负责人实施目标实施进度等评价各部门每个月的实施检查表月份实施进度评价月份实施进度评价142536(十六)会议室使用申请表填写日期:使用日期使用时间会议名称具体地点参会人数所需设备备注申请使用单位管理单位名称填表人主管管理人主管经理(十七)印章使用登记表盖章时间文件名称发文号印章类别盖章次数使用人批准人备注(十八)印章使用审批表编 号用章部门盖章时间印章类别盖章次数文件发文号文件名称备 注用章人(签章)批准人(签章)注:请在备注栏中简要说明盖章用途(十九)印章使用申请单单 位申请日期年 月 日用印类别用印份数文件名称文件说明申 请人核 准人(二十)印章管理登记表种类区分名称印章内容管理责任人办理责任人备注公司印章名印公司名印公司全称行政部经理行政部经理部门印章部门印行政部印公司名、部门名行政部经理行政事务主管分店工厂名分店印公司名、分店名××分店经理分店行政科长职务印章董事、经理职务名称行政部经理行政事务主管金属制部长印财务部经理印(银行专用)公司名、职务名财务部经理财务主管(二十一)印章使用范围表种区分公支合定各辞请收人员委类司债券票及银行兑现凭证同及其他重要文件货单及日常业务文件类对外文件令示据事关系及有关证明工存款账目任状公司名称印章公司名章股份公司专用部门名章分公司名章职务名章董事长名章董事(股份公司专用)名章其他高级职员名章财务部经理名章分公司经理章第四章网络信息管理(一)计算机故障维修记录卡部门:填写日期:单号:机器编号规格数量故障说明预估修理费使用人备注(二)计算机网络报修登记表序号报修时间报修部门报修原因维修人维修情况完成时间备注12345异常情况说明:(三)计算机网络设备档案表设备使用部门:设备名称设备品牌规格型号销售号码销售公司设备价格购买日期维护公司维护年限年维修费用故障现象及维修情况维修人维修时间更换配件记录故障记录备注第五章文书档案资料管理(一)收(发)文登记表收文发文月日发文单位文号事由份数有无附件签收月日收文单位文号事由份数有无附件寄件人签收(二)公文传递单填写日期:年月日收文公文编号文件名称发文签收备注(三)公文会签单发文单位发文文号发文日期年月日时限□普通件□急件密级□普通□秘密□机□特急件密□绝密内容会签顺序单位接文时间交文时间行政部转呈时间1月日时月日时月日时2月日时月日时月日时3月日时月日时月日时备注(四)档案索引表序号档案号档案名称建档日期储存位置档案内容处理(五)档案明细表全宗号目录号案卷号移出归还日期单位名称经手人姓名管理人员签字日期管理人员签字(六)档案调阅单编号:填写日期:年月日类别调卷部门调卷人文件内容摘要调阅用途调阅期限自年月日起至年月日止,计日原收文编号借出日期档号归还日期备注保管人签章(七)信件接收登记表月份:年份:日期信件种类接收人收信人所属单位/职位分发日期签收人(八)外发信件登记表序号外发时间信件信息发信人信息密级信件类别外发地址收信人发信件单位(九)图书借阅卡图书信息栏借阅信息栏图书编号借阅人图书名称办理人图书价格借阅日期图书等级归还日期签字确认栏借阅人签字:年月日办理人签字:年月日说明:双方各留一份,便于日后归还确认。

行政管理与内部服务制度

行政管理与内部服务制度

行政管理与内部服务制度第一章总则第一条为规范企业行政管理和供应优质的内部服务,保障企业的正常运营,特订立本行政管理与内部服务制度。

第二条本制度适用于全体员工,包含企业管理层和各部门员工。

第三条企业行政管理以提高工作效率、促进协调沟通、保证信息安全和供应良好的工作环境为目的。

第四条内部服务包含但不限于办公设施的维护、员工福利的保障、会议和活动的组织等。

第二章行政管理第五条企业行政管理部门负责订立和执行行政管理制度,具体职责如下:1.负责订立、修订和发布行政管理规章制度;2.供应办公设施、设备和文具等物资,并进行维护和管理;3.组织和协调各部门间的工作,促进信息的流通和沟通;4.订立和管理睬议制度,组织布置各类会议活动;5.负责企业相关档案资料的管理和保密工作;6.做好员工考勤管理,确保工资计算的准确性;7.负责订立和执行劳动保障政策,确保员工权益的保障;8.帮助上级主管部门处理紧要事务。

第六条全体员工应遵守以下行政管理制度:1.出差申请:员工如需出差,需提前向行政管理部门申请,并填写出差申请表格,待批准后方可出差;2.办公场合维护:员工应保持办公场合的乾净和卫生,注意公共设施的使用和保养;3.文具用品管理:员工需要使用文具用品时,应提前向行政管理部门申请,合理使用并做好物品追踪;4.安全事故报告:员工发现安全事故或异常情况时,应立刻向行政管理部门报告,并搭配处理;5.文件管理:员工应依照规定的文件管理制度办理文件的存档、借阅和销毁等事项;6.考勤制度:员工应定时出勤,如有特殊情况需请假,应提前向行政管理部门申请,并填写请假单。

第三章内部服务第七条企业内部服务部门负责员工福利保障和活动组织,具体职责如下:1.负责员工福利政策的订立和执行;2.组织和布置企业内部活动,促进员工团队合作和沟通;3.供应员工健康管理和心理辅导等服务;4.维护员工培训和发展体系;5.帮助解决员工工作和生活中的问题。

第八条全体员工应遵守以下内部服务制度:1.员工福利:员工应按规定享受各项福利待遇,包含但不限于薪资、假期、医疗保险等;2.内部活动参加:员工被邀请参加企业组织的内部活动时,应乐观参加并遵守相关规定;3.健康管理:员工应重视个人健康,养成良好的生活习惯,并乐观参加企业组织的健康管理活动;4.培训与发展:员工应自动参加企业组织的培训课程和学习活动,提升个人本领和水平;5.提问题与建议:员工在工作和生活中遇到问题或有建议时,应及时向内部服务部门反馈,以便解决。

造纸企业行政管理制度范本

造纸企业行政管理制度范本

第一章总则第一条为加强本企业行政管理,规范行政行为,提高行政工作效率,保障企业各项工作的顺利开展,特制定本制度。

第二条本制度适用于本企业全体员工,各部门应严格遵守。

第三条本制度自颁布之日起实施,由企业行政部负责解释和修订。

第二章文件与档案管理第四条文件管理(一)文件分类:根据文件性质,分为内部文件、外部文件、机密文件等。

(二)文件收发:收文由行政部负责登记、分发,发文由相关部门起草,经审批后由行政部打印、分发。

(三)文件归档:所有文件应按照类别、时间顺序归档,确保文件完整、有序。

第五条档案管理(一)档案分类:根据档案性质,分为人事档案、技术档案、财务档案等。

(二)档案归档:各部门应按照档案管理规定,及时将档案整理归档。

(三)档案查阅:档案查阅需经档案管理员批准,并办理相关手续。

第三章会议与活动管理第六条会议管理(一)会议类型:包括日常工作会议、专题会议、年度会议等。

(二)会议通知:会议通知由行政部负责,提前通知参会人员。

(三)会议记录:会议记录由行政部负责,确保记录准确、完整。

第七条活动管理(一)活动审批:举办活动需提前向行政部申请,经批准后方可实施。

(二)活动策划:活动策划由相关部门负责,确保活动顺利进行。

(三)活动总结:活动结束后,相关部门应提交活动总结报告。

第四章保密与信息安全第八条保密管理(一)保密范围:包括企业机密、商业秘密、技术秘密等。

(二)保密措施:加强保密教育,严格执行保密制度,确保信息安全。

第九条信息安全管理(一)信息分类:根据信息性质,分为公开信息、内部信息、机密信息等。

(二)信息安全措施:加强网络安全防护,确保企业信息系统安全稳定运行。

第五章奖惩与考核第十条奖惩制度(一)奖励:对在工作中表现突出的员工给予奖励。

(二)惩罚:对违反企业规章制度的行为给予相应惩罚。

第十一条考核制度(一)考核内容:包括工作业绩、工作态度、团队合作等方面。

(二)考核方法:定期对员工进行考核,确保考核公平、公正。

公司行政管理制度(精选6篇)

公司行政管理制度(精选6篇)

公司行政管理制度(精选6篇)为进一步适应公司质量、环境体系双认证的实施,规范公司行政事务管理行为,理顺内部关系,提高办事效率,特制定本规定。

第一章考勤规定为规范员工考勤管理,提高工作效率,加强员工自我约束,现制定本规定。

第一条工作时间。

管理人员实行一周六天工作制,每天工作时间为8:30至12:00,14:00至18:00;第二条公司设专人负责考勤,所有员工须按时签到,遵守相关要求;因工作原因无法签到的,返岗后应当向考勤负责人说明。

第三条员工应按时上班签到,迟到5至10分钟罚款5元/次,迟到30分钟以上罚款10元/次。

第四条未办理请假手续而缺勤,或请假未获批准即离岗,以及假期逾期却无续假手续的,均按旷工处理。

旷工半天的扣全天工资,旷工一天的罚扣两天工资,连续三天以上旷工的公司可予以开除。

第六条病假。

员工休病假须有医院证明(病历表、医嘱、药品单、收费单据等),否则按无薪假期计算。

病假期间工资按员工日工资60%计发,但不低于最低工资标准的80%。

工伤的参照国家规定执行。

第七条事假。

事假均为无薪假,按规定办理请假手续。

第八条婚假。

请婚假时须有合法的结婚证,且结婚证登记日期在入职公司后;带薪婚假为3天,若为晚婚且初婚的再增加10天(女大于23岁,男大于25岁)。

第九条产假。

产假不少于90天(含节假),产假期间按基本工资支付。

产假指第一次生育,非计划生育产假均按事假处理。

第十条丧假。

公司员工亲属丧亡的,经批准可请3个工作日的带薪假,超过的按事假处理。

第十一条法定假日。

按国家规定的法定假日日期、天数休假。

第十二条年休假。

根据公司经营情况进行安排,年休假原则上不超过10天,且要求一次性休完,不跨年累计。

第十三条值班和加班。

公司值班人员须按照考勤时间上班,公休日值班加班的应安排调休,不能调休的应加发补贴,法定节假日值班加班的按国家规定发放。

第二章办公用品管理为进一步开源节流,规范办公用品管理,特做如下规定:一、职责及范围(一)本制度所指办公用品是指日常办公用品及一些低值易消耗品,本制度规定了办公用品计划、采购、发放、使用、保管等方面的职责和管理要求。

国企行政管理日常管理制度

国企行政管理日常管理制度

第一章总则第一条为加强国有企业内部行政管理,提高工作效率,确保各项工作有序进行,特制定本制度。

第二条本制度适用于国有企业内部所有部门及员工。

第三条本制度遵循公平、公正、公开、高效的原则,确保企业各项行政管理工作规范化、制度化。

第二章日常办公管理第四条办公时间:周一至周五,上午8:30至12:00,下午13:30至17:30。

第五条员工应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。

如有特殊原因,需提前向部门负责人请假,并经公司领导批准。

第六条办公室内保持整洁,不得堆放私人物品,不得在办公区内吸烟、饮酒、吃零食。

第七条员工应爱护办公设施,不得随意损坏、丢弃办公用品。

如损坏,需赔偿相应费用。

第八条员工应遵守保密制度,不得泄露公司商业秘密。

第九条员工应保持良好的办公秩序,不得在办公区内大声喧哗、吵闹。

第三章考勤管理第十条公司实行考勤制度,员工需按时签到、签退。

第十一条员工因公外出,需提前向部门负责人请假,并经公司领导批准。

第十二条员工请事假、病假,需提供相关证明材料。

第十三条员工迟到、早退、旷工,公司将根据相关规定进行处理。

第四章会议管理第十四条公司召开会议,需提前制定会议议程,明确参会人员。

第十五条会议期间,参会人员应保持手机静音,不得随意离开会场。

第十六条会议结束后,参会人员需按要求提交会议纪要。

第五章出差管理第十七条员工出差,需提前向部门负责人提出申请,经公司领导批准后方可出差。

第十八条出差期间,员工需遵守出差相关规定,合理使用出差经费。

第十九条出差结束后,员工需及时报销相关费用,并提交出差报告。

第六章文件管理第二十条公司文件由行政部统一管理,各部门需按照规定领取、使用文件。

第二十一条文件借阅,需填写借阅单,经部门负责人签字后,方可借阅。

第二十二条文件归还,需确保文件完整、无损。

第七章奖惩管理第二十三条公司对表现优秀的员工给予奖励,对违反规定的员工给予处罚。

第二十四条奖励和处罚的具体办法,由公司领导制定。

第八章附则第二十五条本制度由公司行政部门负责解释。

国家开放大学-企业行政管理概论-22秋最新版

国家开放大学-企业行政管理概论-22秋最新版

企业行政管理概论第一章测试题答案根据马斯洛需要层次理论,其划分的需要层次中,排在最底一级的是感情和归属的需要。

回答错误判断题(7 分) 0分A. 对B. 错正确答案: B2. 企业行政管理中,企业形象通常是指社会大众和企业职工对企业的整体评价。

判断题(7 分) 7分A. 对B. 错正确答案: A3. 企业行政管理中,所采取的经济方法的内容比较广泛,其形式例如有经济制裁、奖金等。

判断题(7 分) 7分A. 对B. 错正确答案: A4. 马修博尔顿常被称为“人事管理之父”。

判断题(7 分) 7分A. 对B. 错正确答案: A5. 企业行政管理中,日常行政工作通常是指企业经常性、程序性的行政管理工作。

判断题(7 分) 7分A. 对B. 错正确答案: A6. 科学管理思想最早出现于资本主义由自由竞争到垄断竞争的转变时期。

判断题(7 分) 7分A. 对正确答案: A7. 在企业管理中可运用行政手段进行管理,其行政手段包括如:采用决议、决定、指令、指示、条例等行政措施进行管理的活动。

判断题(7 分) 7分A. 对B. 错正确答案: A8. 企业行政管理中的决策计划职能是企业行政管理机构顺利开展企业行政管理的一个基础。

判断题(7 分) 7分A. 对B. 错正确答案: A9. 企业行政管理中,绩效评估也称绩效考评,是属于人力资源管理中的一项工作。

判断题(7 分) 7分A. 对B. 错正确答案: A10. 企业行政管理原理中,动态原理的弹性原则中,管理弹性一般可分为局部弹性和整体弹性。

判断题(6 分) 6分A. 对B. 错正确答案: A11. 企业行政管理也与企业经济效益有关。

判断题(6 分) 6分A. 对B. 错正确答案: A12. 企业行政管理结构模式中,一般而言,在被管理人员确定的情况下,管理幅度与管理层次成反比关系。

判断题(6 分) 6分正确答案: A13. 一般,目标管理的基本流程中包括制订目标这项内容。

(完整版)企业行政管理制度大全(附表格)

(完整版)企业行政管理制度大全(附表格)

合同管理方法第一章签订第一条签订合同必然恪守国家法律、法例及有关政策。

第二条对外签订经济合同,除法定代表人外,签约人必然拥有法人拜托书,并且必然在受权范围内履行签约权,不然无权签约。

第三条对外签订合同必然以保护企业合法权益和提高企业经济效益为要旨。

第四条在签订经济合同从前,有关责任人必然仔细认识对方当事人的情况,保证所签合同有益、有效。

第五条合同签订内容,如波及企业内部其余部门的,须开初协调。

第六条合同一律采纳书面格式,有行业标准合同的,按标准履行。

第七条合同对当事人权益、义务的规定必然明确、详细,文字表述须清楚、正确。

第八条合同内容应注意的问题1.金额在3000元(含)以上的采买和交易应签订书面合同,特别情况经赞成可采纳其它方式商定有关事宜,不签订书面合同。

2.文首部分,须写明签约两方的全称、签约时间和签约地址。

3.正文部分,须详细明确两方享有权益及肩负义务,合同标的的详细情况,明确付款方式及违约责任等。

4.结尾部分,须使用公章或合同专用章,不得使用财务专用章或业务章。

注明合同有效限时。

凡金额在10 万元以上的合同,必然一式四份。

第二章合同审批与签订第九条合同审察程序1.部门负责人对合同的真切有效性予以审察。

2.分管领导对合同的专业技术性、经济性予以审察。

3.本企业法律代表或法律顾问对合同的严实性和合法性进行审察。

以上人员在仔细评审后须在合同会签表上署名以示肩负相应责任。

第十条合同的赞成对于标的金额在10 万元以下、定金或预支货款在 1 万元以下的合同,由企业总经理负责签订;标的金额在10 万元以上、定金或预支货款在 1 万元以上的合同,须同有关资料、附件等,报企业行政部、财务部会审,并经董事长审察并受权签订。

第十一条合同评审对于企业与外面单位进行联营、合资、合作,或许是标的金额在50 万元(含)以上、对企业经营发展有重要影响的合同,由企业总经理确立方案后交企业董事会审议。

对于企业的对外项目,由总经理组织企业各职能部门确立方案后提交董事会审议。

企业行政事务管理制度

企业行政事务管理制度

企业行政事务管理制度第一章总则第一条为加强公司行政事务管理,理顺公司内部关系,使各项管理标准化、制度化,提高办事效率,特制定本规定。

第二条本规定所指行政事务包括档案管理、印鉴管理、办公用品管理、电脑管理、电话管理、车辆管理、报刊及邮发管理等。

第二章档案管理第三条归档范围:1、公司行政资料:营业执照、税务登记证、批准证书等;2、公司的规划、年度计划、统计资料、科学技术、财务审计、劳动工资、经营情况、人事档案;3、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的文件材料;4、公司的规章制度;5、公司购买的书籍、光盘第四条档案管理要指定专人负责,明确责任,保证原始资料及单据齐全完整,密级档案必须保证安全.第五条凡本公司交给档案管理部门的文件、档案管理人员应及时对其进行分类归总编号,登记在册,做到条理清楚,便于查找。

第六条档案的借阅与索取:1.借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续,直接提档;2.。

借阅密级档案,需要经过总经理、总经理助理或者档案管理部们经理批准后才可以提档;3.借阅档案必须爱护,保持整洁,严禁涂改,注意安全和保密,严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失,如确属工作需要摘录和复制,凡属密级档案,必须由总经理批准方可摘录和复制,一般内部档案经档案管理部们经理批准方可摘录和复制.4.借用最长期限为一个月,如需续借,必须到档案管理部门重新办理手续.档案管理员有权力、责任督促借用者归还或重新办理借用手续。

第七条档案的销毁:1.任何组织或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料;2.若按规定需要销毁时,凡属密级档案须经总经理批准后方可销毁,一般内部档案,须经档案管理部门经理批准后方可销毁.3.经批准销毁的公司档案。

档案人员要认真填写、编制销毁清单,由专人监督销毁.第三章印鉴管理第八条公司印鉴由行政管理部门负责保管。

第九条公司印鉴的使用一律由(副)总经理或总经理助理或行政管理经理许可后管理印鉴人方可盖章,如违反此项规定造成的后果由直接责任人员负责。

企业行政执法办案管理制度

企业行政执法办案管理制度

企业行政执法办案管理制度第一章总则第一条为规范企业行政执法办案工作,保障执法公正、文明办案、依法办案,提高执法效率和质量,制定本制度。

第二条本制度适用于企业内部执法办案活动,包括但不限于市场监管、环境保护、安全生产等方面的执法工作。

第三条企业行政执法办案应当遵循依法行政、公正从事执法、依法实施处罚、保护当事人合法权益的原则。

第四条企业应当建立健全行政执法办案管理制度,加强行政执法办案工作的组织、领导、监督,完善执法办案工作程序,保证执法办案公正、效率。

第二章行政执法人员管理第五条企业应当建立行政执法人员的岗位管理制度,明确行政执法人员的工作职责、权限和工作依据。

第六条行政执法人员应当严格执行法律法规,保障执法行为的合法性和合理性,确保执法过程的公开、公正、公平。

第七条行政执法人员应当自觉接受政治思想、业务知识、职业道德等方面的教育培训,不断提高自身素质和执法水平。

第八条行政执法人员应当遵守工作纪律和规范,不得泄露执法机密,不得徇私舞弊,不得滥用职权。

第九条行政执法人员在执法过程中,应当文明执法,礼貌待人,不得侮辱、诽谤当事人,不得滥用职权,不得利用职权谋取个人私利。

第十条行政执法人员应当在执法过程中,真实记录案件信息,不得伪造证据,不得捏造事实,不得隐瞒真相。

第十一条行政执法人员应当保障当事人的诉讼权利,提供法律援助和协助,确保当事人充分行使诉讼权利。

第三章执法办案程序第十二条行政执法人员在开展执法活动时,应当依法出示执法证件,说明执法事由,告知当事人有关权利和义务。

第十三条行政执法人员应当依法开展执法调查,收集证据,形成案件材料,审查核实相关情况。

第十四条行政执法人员在取证过程中,应当依法保障当事人知情权和参与权,确保取证程序合法和公正。

第十五条行政执法人员应当依法向当事人送达行政处罚决定书,告知当事人的申诉和诉讼权利。

第十六条行政执法人员应当严格履行行政处罚程序,不得滥用执法权力,不得徇私舞弊,不得滥用职权。

企业行政管理制度有哪些(格式16篇)

企业行政管理制度有哪些(格式16篇)

企业行政管理制度有哪些(格式16篇)企业行政管理制度有哪些篇1第一章总则第一条根据国家公文处理的有关规定,并结合__管理有限公司(以下简称公司)的实际情况,制定本办法。

第二条本办法所称公文是指公司及下属机构在经营管理活动中撰写和使用的或机关、团体、企事业单位传送给公司的各类公文。

第三条公司办公室负责和协调公司的公文处理工作,主要任务是:(一)对公司公文处理工作进行指导和培训;(二)统一收发、拟办、传递系统内外单位发送给公司的所有公文;(三)负责公司名义公文的核稿、报批、缮印、盖章、发送;(四)负责各类公文的立卷、归档、借阅、回收等管理工作。

(五)公司办公室设专人负责公司各类公文的处理工作;公司其他部门也应指定人员负责对本部门职责权限内公文的处理工作。

第四条公文处理应坚持实事求是、精简、高效的原则,按照行文要求和公文处理规定进行,做到及时、准确、安全。

第二章公文种类第五条公司常用的公文种类有:(一)请示,用于向上级单位请求指示和批复事项的文种。

(二)申请,用于向上级管理单位或职能部门请求批准事项或要求的文种。

(三)报告,用于向上级单位汇报工作、反映情况、提出意见或建议,答复上级单位查询的文种。

(四)通知,用于发布规章制度、任免干部、部署工作、转发主管单位、含隶属关系的管理单位的文件或主管领导的批示、批转下级单位的公文的文种。

(五)批复,用于答复请示、申请事项的文种。

(六)规定,用于对某一具体事项做出安排,要求有关部门、人员遵照执行的文种。

(七)决定,用于对重要事项做出决策和安排的文种。

(八)决议,用于经会议讨论通过的重要决策事项的文种。

(九)意见,用于对重要问题提出见解和处理意见,阐明公司指导原则的文种。

(十)通报,用于表彰先进、批评错误、传达重要精神或情况、介绍工作经验的文种。

(十一)会议纪要,适用于记载和传达会议决定事项、主要精神,要求与会单位共同遵守、执行。

主要有董事会会议纪要、总裁办公会纪要、总经理办公会纪要。

公司行政管理制度(汇编)

公司行政管理制度(汇编)

规章管理制度〔试行版〕目录第一章总纲第二章人事管理一、公司人力资源规划二、招聘与录用三、培训四、考勤五、假期a)请休假b)假期规划六、奖惩七、考核八、核薪九、保险a)社会统筹b)商业十、人员流动a)调动b)辞职、辞退十一、关联企业第三章行政管理一、礼仪纪律二、工作方案三、会议管理四、办公设备五、文书作业a)打印b)复印六、收发文七、用印八、档案管理a)文档b)图书c)专业资料d)客户档案e)办公文档九、访客接待十、办公用品十一、采购十二、固定资产十三、物业十四、公司福利十五、午餐第三章业务支持一、Internet主页二、文件档案管理三、商业秘密保护四、公共关系(一)司外(二)司内(三)投诉五、广告宣传总纲公司行政管理制度是公司管理的重要文件。

本制度由总经理、行政部、人力资源部、财务部及各部门主管直线执行。

司职机构为公司行政部。

本制度的修改须经总经理核准;重大事项的更改须报执行董事或董事会核准。

第一章人事管理总如此1.人事管理是公司“人才为本〞价值的直接表现;2.人事管理以合法、平等为基准,以实绩导向、取优汰劣、赏罚清楚为宗旨;3.人事管理以满足公司开展需要为核心目标。

一人力资源规划1.根据公司业务开展需要进展前瞻性人力资源方案;2.建立明确的人才标准、工作分析体系;3.短期人力资源方案由总经理核准,中长期人力资源方案报董事会核准;4.经核准后由总经理领导制定征用方案;5.行政部依据招聘方案执行招聘流程;6.建立公司人才库〔全部应征人才简历〕,作为公司业务开展的储藏。

人力资源规划流程二1.2.3.4.人力资源部于招聘前须将本公司用人方案、本次招聘人数、职位、要求等材料报政府有关劳动人事部门批准,方可拟稿登报或设摊招聘。

5.人力资源部负责应征人员资料的初审工作,并将适宜的候选人材料转送录用部门审阅,并与其共同商定参加初试者人员名单。

6.初试由人力资源部主持,包括笔试和面试,同时填写?职位申请表?〔见附件二〕与?面试评估表?〔见附件三〕中的初试考核局部。

内部行政管理制度

内部行政管理制度

内部行政管理制度第一章总则第一条目的与依据本制度的订立旨在规范和管理企业内部行政工作,提高工作效率,保证企业的正常运营。

本制度的依据是国家相关法律法规和企业内部规章制度。

第二条适用范围本制度适用于企业内部行政管理相关工作人员,包含企业管理负责人、行政部门负责人、行政人员等。

第二章行政组织结构第三条行政管理职责划分(一)企业管理负责人:负责全面管理和监督企业的行政工作,包含组织规划、资源配置、问题解决等。

(二)行政部门负责人:负责行政部门的日常运作和管理工作,包含人员布置、任务调配、绩效考核等。

(三)行政人员:依据行政部门负责人的布置,负责行政工作的具体实施,包含档案管理、会议组织、文件起草等。

第四条组织架构企业的行政管理组织架构如下:(一)企业管理负责人—行政部门—人力资源部门—财务部门—采购部门—监察部门(二)行政部门负责人—行政人员1 —行政人员2 —行政人员3(三)人力资源部门负责人—人力资源人员1 —人力资源人员2 —人力资源人员3(四)财务部门负责人—财务人员1 —财务人员2 —财务人员3(五)采购部门负责人—采购人员1 —采购人员2 —采购人员3(六)监察部门负责人—监察人员1 —监察人员2 —监察人员3第三章行政工作流程第五条文件管理(一)文件起草:行政人员依据要求,依照规定格式起草文件,并经过行政部门负责人审核。

(二)文件审批:企业管理负责人依据文件的紧要性和紧急程度进行审批。

(三)文件备案:行政部门负责人负责文件的归档和备案工作,确保文件的安全和可查阅。

第六条会议组织(一)会议筹办:行政部门负责人负责会议的筹办工作,包含确定会议主题、确定与会人员、布置会议时间地方等。

(二)会议召开:行政人员依据行政部门负责人的布置,负责会议的召开和记录工作。

(三)会议纪要:会议结束后,行政人员负责撰写会议纪要,并提交给行政部门负责人审核。

第七条日常办公(一)工作布置:行政部门负责人依据工作情况,合理布置行政人员的日常工作,确保任务的完成。

企业行政管理第一章 办公室的工作环境

企业行政管理第一章 办公室的工作环境


建立和维护安全、健康、卫生、低碳环 保的办公环境 既是用人单位的责任 也是全体员工的义务
《卫人迎新妇》

《战国策》 《战国策之宋卫策》有一篇题名《卫人迎新妇》。《战国策》的基本内容是战国时代谋臣策士纵横捭阖的斗 争和他们的辞令,大多为君君、臣臣、君臣之间论谋论智。而这篇《卫人迎新妇》却绝不涉及政治,仅仅是 一则小寓言故事,就像盲人摸象、邯郸学步、狐假虎威一样,很有意思。 有一个卫国人结婚,迎新的队伍来到女方的家中,鼓乐琴瑟吹吹打打将新娘迎上婚车,马夫将要扬鞭催马时 ,新娘子突然挑起轿帘问道:“两边拉套的马是谁家的?”马车夫随口答道:“是借来的。”新娘子又问: “要爱护拉套的马,也不要鞭打中间驾辕的马。”赶车的人暗暗发笑,嘴上却诺诺称是。 赵南星评论:看来新娘子对夫家知之甚详,一上轿就看出马不是自家的,认东西挺准的,过日子是把好手。 新娘子下轿,走到院子里,厨子正支着大锅办喜宴。新娘子回头对伴娘说道:“告诉家里人,小心灶膛里的 火,别蹦到柴垛上火星。”走到屋门口又见到一只石臼摆在一边,就又对伴娘说:“让人把石臼挪到窗户下 面,别绊倒人。”
第一章办公室的工作环境
职场经验 职场忠告 学习目标 重点难点 主要内容 本章小结 思考练习 课后实训
【学习目标】
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一、知识 (一)掌握办公室设计的标准 (二)掌握工作环境健康及安全标准 (三)熟知识别办公场所的隐患问题和 解决方法 (四)熟悉紧急情况的处理方法 二、技能 (一)建立和维护有效的工作环境 (二)注意工作场所的卫生和安全
第三节 紧急情况的处理



一、紧急应对 二、事故发现和报告 三、防火措施和安全警告 四、伤病员急救



一、紧急应对 (一)程序手册 (二)措施
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企业行政管理第一章
企业行政管理的特点
v 企业行政管理具有服从性。 v 企业行政管理具有服务性。 v 企业行政管理具有效益性。 v 企业行政管理具有灵活性。
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企业行政管理第一章
讨论:
v 企业行政管理同政府行政管理的不同? v 比较:日本企业同欧美企业对企业行政的认识差异。
企业行政管理第一章
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2020/11/3
企业行政管理第一章
【学习目标】 了解解企业行政管理的含义、特点及工作内容; 理解企业行政组织的结构及要素; 把握企业行政管理各类岗位的工作内容和岗位要求。
【技能点】 对企业行政管理工作岗位对应的岗位工作有正确的认识; 对从事企业行政管理工作有正确的定位; 能够编写企业行政管理岗位说明书、对企业行政组织进行分析 。
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企业行政管理第一章
企业行政管理同政府行政管理的不同
独立性与一体性 官僚与服务性 非盈利性与盈利性 制度性与灵活性
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企业行政管理第一章
广义企业行政管理工作内容明细
企 业 行 政 规 划 管 企业行政组织设计、企业规章制度建设、企业文化建设、企
企业办公行 理
业认证管理
政管理
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企业行政管理第一章
第一章 企业行政管理概述
第一节 企业行政管理工作认知 第二节 企业行政组织认知 第三节 企业行政管理岗位认知
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企业行政管理第一章
第一节 企业行政管理认知
v 行政管理,在传统意义上主要是指国家行政机关 对国家政务的公共管理活动,是“政府及其行政 组织为了公共利益和目的,以公共权利和法律为 基础,对社会公共事务和政府自身内部事务进行 的管理和服务活动”。
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企业行政管理第一章
第二节 企业行政组织
一、行政行政组织的职能 企业行政组织属于企业的综合管理部门,人
员涉及的主要工作职能包括: 行政协调 信息处理 决策参谋 综合事务管理。
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企业行政管理第一章
v 在企业里,对于行政组织的地位往往有两种错误 的认识:一种误读是将行政组织的管理地位看得 很高,造成行政人员习惯发号司令,把自己的意 志强加于其他部门。另一种误读是把行政组织的 企业地位看得很低,认为其就是“打杂、服务” 的,对忽视其工作的重要性,造成行政人员工作 积极性低,效率不高。
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企业行政管理第一章
第三节 企业行政管理岗位
v (一)企业行政管理基层岗位描述 v 企业行政管理基层岗位主要是指企业行政助理和
企业行政部采购这两个工作岗位的岗位职责。
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企业行政管理第一章
v 行政部采购员主要进行企业办公用品、劳保用品、后勤物资的日常采购,是负责一 项具体行政事务的工作岗位,属于企业行政管理的基层事务性工作岗位。采购本身 是一项专业而重要的工作,而行政部的采购对行政管理工作的开展又是必须的,这 就要求行政部采购员既了解采购的专业知识,又理解行政工作的特性。行政部采购 的具体岗位职责是:
v 汇总企业各部门的行政用品需求,核实后填写《采购计划清单》上报各级主管审批, 以便及时采购;
v 及时了解所购物品的市场动态,坚持货Байду номын сангаас三家,保持对采购信息的熟悉准确;
v 严格对采购物品进行验收检查,确保交货品种、规格、数量达到要求,与发票相符; 与保管员做好交接工作;
v 了解已有采购物品的使用、维修等情况,跟踪产品售后服务;
v 狭义的行政管理往往又将其中比较专业的“人事 管理”与“财会管理”工作独立出来所剩下的工 作事务。
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企业行政管理第一章
v 企业的行政管理,是企业为了自身的生存发展, 依据一定的法律、制度、原则、方法对内部开展 职能性管理的总和。
v 这个认识可以分为三个层次:第一,企业行政管 理的目标是全局性的,为的是企业整体的生存发 展;第二,企业行政管理职能是企业领导主要管 理内容,处于企业系统的中心位置;第三,企业 行政管理的职能性管理是跳出生产、财务、技术 等具体职能而产生出的管理服务平台。
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企业行政管理第一章
v 案例学习1-1 v 疲惫的管理
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企业行政管理第一章
第三节 企业行政管理岗位
v 一、 企业行政管理的典型岗位 v 企业行政管理是一系列综合性的工作的总称,不
同的工作内容在行政组织设计时被划分为不同的 工作岗位,有不同的工作职责,对应工作人员也 有不同的岗位素质要求。企业行政管理岗位分为 企业行政管理基层岗位和企业行政管理领导岗位 两种岗位。
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企业行政管理第一章
企业行政管理的内容
企业的业务部门:生产——销售——研发 企业的非业务事务: 企业行政规划 ;办公室事务管理;文书档案管理;总
务后勤事务;公共关系等
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企业行政管理第一章
v 广义的行政管理事务,简单理解就是企业中除去 基本的“研发”“生产”“销售”这些直接创造 企业效益的业务性工作之外的全部事务
企 业 办 公 事 务 管 企业办公室管理、企业会议管理、企业外联接待、企业差旅

管理、企业人事行政
企业员工管理
企业员工食堂管理、企业员工宿舍管理、企业员工心理管理
企业资产管理 企业总务后 勤行政管理 企业环境管理
企业安全管理
企业物业管理、企业车辆管理、企业办公用品管理 企业办公室内环境管理、企业室外绿化管理、企业生产环境 管理 企业治安管理、企业消防管理、企业生产安全管理
v 对日常办公耗费品的管理应同供应商建立友好稳定的供货关系,以免影响行政工作;
v 严格执行采购制度、财务制度,采购中及时办理各项手续,做到程序、单证、审批 检查等都符合要求。
v 行政部采购的岗位素质要求主要有:熟悉了解办公用品、办公设备、办公软件等产 品的性能要求;掌握采购专业知识,善于谈判,熟悉企业财务管理规范;具有办公 软件的操作能力,尤其是制表、制单的计算机操作;热爱企业,责任心强,工作细 心;严格自律,维护公司利益,不谋私利;具备协作精神和服务意识,积极配合其 他部门工作需求。
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企业行政管理第一章
二、企业行政组织的结构
图1-1 职能型行政管理组织结构
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企业行政管理第一章
图1-2 综合型行政管理组织结构
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企业行政管理第一章
图1-3 混合型行政管理组织结构
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企业行政管理第一章
三、企业行政组织设计的要素
v 按照组织管理理论,分析企业行政组织的基本要 素有劳动分工、部门划分、权力划分、确定管理 幅度与层次。
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