信息系统项目管理教学大纲
《管理信息系统》教学大纲
《管理信息系统》课程教学大纲一、说明（一）课程基本信息［课程名称］管理信息系统［英文名称]Management Information System[课程代码］040183［课程类别]专业基础课[学分］3学分[总学时］48 学时.其中理论32学时、实验16学时。
[适用对象］工商管理、市场营销、旅游管理等专业[先修课程］管理学原理、计算机基础(二）课程介绍《管理信息系统》课程是在管理科学、系统科学、行为科学、应用数学、计算机技术和网络互联等学科的基础上逐步形成和发展起来的一门新兴边缘学科，其依据的理论基础和实现的技术手段还处在不断的发展之中。
该课程注重于开发出满足用户需要的管理信息系统软件所依据的理论、方法、原则、技术和工具,并结合管理工作实际,对管理信息系统软件开发过程进行计划、组织、协调和控制.（三）教学目的与要求教学目的《管理信息系统》课程是工商管理、市场营销、旅游管理等专业基础课。
学生通过学习该课程后，在知识和能力等方面应达到的目标是让学生从管理、组织和技术等多个角度来认识管理信息系统,了解组织如何使管理信息系统与业务战略、组织控制以及业务流程有效结合在一起，获得竞争优势。
授课内容主要侧重于学科基础知识，包括管理信息系统的概念，各种应用系统的介绍，信息技术的基础，系统的开发的基本知识。
在教学案例中，讨论了现代管理信息系统与企业可持续竞争优势之间的关系，管理信息系统与组织控制、业务流程之间的关系等问题。
教学要求第一，知识、能力素质基本要求知识要求：掌握管理信息化建设中的管理信息系统开发从系统规划、分析、设计到实施各个阶段的基本理论知识和基本方法。
能力素质要求:掌握信息化管理建设过程中的信息系统开发步骤、具有运用所学管理信息系统知识挖掘出企业系统应具备的功能的能力.第二，教学模式基本要求课程设计是本门课程的一个特点，所以，将课堂理论教学、案例启发教学、课外调研、课后指导等有机结合起来，提高教学效率。
it项目管理教学大纲
it项目管理教学大纲IT项目管理教学大纲随着信息技术的迅速发展和广泛应用，IT项目管理成为了一个重要的领域。
为了培养具备IT项目管理能力的人才，制定一份完善的教学大纲是至关重要的。
本文将探讨IT项目管理教学大纲的内容和结构。
一、导论在教学大纲的导论部分，应该介绍IT项目管理的定义、背景和重要性。
可以引用相关的统计数据和案例，说明IT项目管理对于企业和组织的价值和影响。
二、课程目标在课程目标部分，应该明确IT项目管理课程的培养目标和学习目标。
培养目标可以包括培养学生具备IT项目管理的基本知识和技能，培养学生的团队合作和沟通能力，以及培养学生的问题解决和决策能力等。
学习目标可以包括掌握IT 项目管理的基本概念和方法，了解项目管理的工具和技术，以及熟悉项目管理的实践经验等。
三、课程内容在课程内容部分，可以按照不同的主题和模块划分，介绍IT项目管理的相关知识和技能。
例如，可以包括项目管理的基本原理和概念，项目范围管理，项目时间管理，项目成本管理，项目质量管理，项目风险管理，项目沟通管理，项目人力资源管理等。
四、教学方法在教学方法部分，可以介绍适用于IT项目管理教学的各种教学方法和工具。
例如，可以使用案例教学法，让学生通过分析和解决实际案例来理解和应用项目管理的知识和技能。
还可以使用小组讨论和团队合作的方式，培养学生的团队合作和沟通能力。
同时，还可以使用计算机辅助教学工具和软件，让学生通过模拟和实践来学习项目管理的方法和技术。
五、教学评价在教学评价部分，应该明确IT项目管理课程的评价方式和标准。
可以包括课堂表现评价、作业评价、考试评价等。
同时，还可以考虑引入实践项目评价，让学生通过实际项目的管理和实施来评价他们的项目管理能力。
六、教材和参考资料在教材和参考资料部分，可以列举适用于IT项目管理教学的教材和参考资料。
教材可以选择经典的项目管理教材，参考资料可以包括相关的学术论文、案例分析和实践经验等。
七、教学资源在教学资源部分，可以介绍适用于IT项目管理教学的各种资源。
《项目管理》课程教学大纲
《项目管理基础》课程教学大纲第一章项目管理概念与范畴第一节项目和项目管理1、项目及其基本属性2、项目管理及其关键要素3、项目管理知识体系第三节项目的战略管理1、组织的项目管理战略2、项目的战略选择3、项目的战略管理过程第二章项目生命期和管理过程第一节项目生命期1、项目生命期特征2、项目阶段的性质3、项目的生命期模型4、项目生命期的里程碑管理第二节项目过程管理1、项目过程2、项目管理过程3、项目管理过程组第三节项目管理过程组1、启动过程组2、计划过程组3、执行过程组4、监控过程组5、收尾过程组第四节过程组的相互关系1、过程组的相互关系2、知识领域在过程组之间的分布第三章项目综合管理第一节开发项目章程1、项目章程2、开发项目章程开发过程的输入3、开发项目章程开发的技术和工具4、项目章程开发过程的输出第二节开发项目范围说明书（初步）1、项目范围说明书2、开发项目范围说明书（初步）过程输入3、开发项目范围说明书（初步）的技术与工具4、开发项目范围说明书（初步）输出第三节开发项目管理计划1、项目管理计划2、开发项目管理计划的输入3、开发项目管理计划的技术与工具4、开发项目管理计划输出第四节指挥和管理项目执行1、指挥和管理项目执行2、指挥和管理项目执行输入3、指挥和管理项目执行的技术和工具4、指挥和管理项目执行输出第五节监控项目工作1、监控项目工作2、监控项目工作过程的输入3、监控项目工作过程的技术与工具4、监控项目工作过程的输出第六节综合变更控制1、综合变更控制2、综合变更控制过程输入3、综合变更控制过程的技术与工具4、综合变更控制过程输入第七节项目收尾1、项目收尾2、项目收尾过程输入3、项目收尾过程的技术与方法4、项目收尾过程输出第四章项目范围管理第一节项目范围计划1、范围计划2、范围计划过程的输入3、范围计划的技术与工具4、范围计划的输出第二节项目范围定义1、项目范围定义2、范围定义过程输入3、范围定义过程的技术和工具4、范围定义过程的输出第三节创建工作分解结构（WBS）1、工作分解结构2、创建工作分解结构过程3、工作分解结构的作用和实际应用第四节项目范围验证1、范围验证2、范围验证过程输入3、范围验证过程的技术和工具4、范围验证过程输出第五节项目范围控制1、范围控制2、范围控制过程的输入3、范围控制过程的技术和工具4、范围控制过程的输出第五章项目时间管理第一节项目活动定义1、项目活动定义2、项目活动定义过程第二节项目活动排序1、项目活动排序2、项目活动排序的技术与工具3、绘制项目网络图的规则与步骤4、项目网络图绘制实例第三节活动资源估计1、项目活动资源2、资源估计过程第四节活动持续时间估计1、活动持续时间2、活动持续时间估计技术和工具第五节开发进度计划1、进度的时间参数2、网络计划技术：关键路线法和计划评审技术3、其他的开发进度计划的技术和工具4、项目进度计划的输出形式第六节进度控制1、进度控制2、进度控制过程3、进度控制的优化方法第六章项目成本管理1、项目直接成本2、项目管理成本3、期间成本第一节项目成估计1、成本估算2、成本估算内容3、成本估算方法4、成本估算过程的输出第二节项目成本预算1、成本估算和预算的区别与联系2、成本分解结构3、成本预算方法4、成本预算调整第三节项目成本控制1、项目成本控制2、项目成本控制过程的技术和工具3、项目成本控制过程的输出第七章项目质量管理第一节质量计划1、质量计划2、质量计划过程3、质量计划过程的技术和工具4、质量管理计划过程输出第二节执行质量保证1、质量保证2、执行质量保证过程输入3、执行质量保证过程的技术和工具4、执行质量保证过程输出第三节质量控制1、质量控制2、项目质量控制的机理3、质量控制流程4、质量控制技术和方法第八章项目人力资源管理第一节人力资源计划1、人力资源计划的输入2、人力资源计划的技术和工具3、人力资源计划的输出第二节获取项目团队1、获取项目团队2、获取项目团队过程3、获取高效的项目团队4、获取成功的项目经理第三节开发项目团队1、项目团队有效工作的障碍2、有成效的项目团队3、建设一个高效的团队4、项目团队开发建设过程5、团队激励第四节管理项目团队1、管理项目团队2、管理项目团队的九个关键要素3、管理虚拟项目团队第九章项目沟通管理第一节沟通计划1、项目沟通计划2、沟通管理过程输入3、沟通管理过程的技术与工具4、沟通管理过程的输出第二节信息发布1、信息发布2、沟通基本模型3、沟通的技术和工具4、信息发布的输出第三节绩效报告1、绩效报告2、绩效报告的内容3、绩效报告的工具和技术4、绩效报告的输出第四节管理项目干系人1、管理项目干系人过程输入2、管理项目干系人过程技术和方法3、管理项目干系人过程的输出第十章项目风险管理第一节风险管理计划1、风险管理计划过程的输入2、风险管理计划过程的技术和工具3、风险管理计划过程的输出第二节风险识别1、收集风险资料2、风险形势估计3、风险识别过程的技术与工具4、风险识别过程输出第三节定性风险分析1、定性风险分析的输入2、定性风险分析的技术与工具3、定性风险分析输出第四节定量风险分析1、定量风险分析过程输入2、定量风险分析过程的技术与工具3、定量风险分析过程输出第五节风险应对计划1、风险应对计划2、风险应对策略3、风险应对计划的输出第六节风险监控1、风险监控过程2、风险监视与控制3、风险监控过程的技术和工具4、风险监控的输出第十一章项目收尾管理一、项目验收二、项目后评价（一）项目后评价的定义1、项目跟踪评价2、项目实施效果评价3、项目影响评价（二）、项目后评价的种类1、项目跟踪评价2、项目实施效果评价3、项目影响评价（三）项目后评价的内容1、立项决策评价2、工程实施评价3、运营管理评价4、效益评价5、项目影响评价6、项目持续性评价（四）、项目后评价的方法1、调查统计预测2、对比法（前后对比，有无对比）3、逻辑框架法三、项目终止（一）项目终止的因素1、项目目标已经实现2、项目下一步进展已经很难或不可能获得3、项目被无限期的延长4、项目所必需的资源被转移出项目5、项目的关键成员离开项目组（二）项目终止的过程1、保证涉及项目终止的所有任务完成；2、通知情况，达成协议；3、理清最终帐目；4、保存员工文档；5、人员安置、物资设备和其他资源的处理；6、保证完成有关文档，如项目终止报告等。
项目管理课程教学大纲
项目管理课程教学大纲项目管理课程教学大纲一、课程概述项目管理是一门涉及众多领域的复杂学科，它涵盖了从理念、方法到技术的广泛知识。
本课程旨在帮助学生掌握项目管理的基本概念和方法，使他们能够在各种项目环境中有效地运用项目管理工具和技术。
二、课程目标1、理解项目管理的基本概念和原则。
2、掌握项目计划、执行和控制的流程和方法。
3、学习如何应对项目风险，处理项目变更。
4、学习跨文化、多团队的项目管理。
5、培养项目领导力和沟通技巧。
三、课程内容1、项目管理的基本概念和原则：项目定义，项目生命周期，项目管理的基本要素。
2、项目计划：项目目标，项目计划要素，时间表和预算编制，风险管理计划。
3、项目执行和控制：项目执行，项目控制，变更管理，项目报告。
4、跨文化、多团队的项目管理：多元文化在项目管理中的角色，团队动态，沟通技巧。
5、项目领导力和沟通技巧：领导力理论，有效沟通技巧，冲突解决。
四、教学方法1、理论教学：讲解项目管理的基本概念和原则，通过课堂讨论和案例分析加深理解。
2、实践教学：通过模拟项目、团队作业等实践教学方式，让学生亲身体验项目管理过程。
3、互动教学：鼓励学生提问，进行小组讨论，分享实践经验，提升团队协作能力。
五、评估方式1、作业：布置与课程内容相关的作业，检验学生对理论和实践的掌握情况。
2、小组讨论：参与课堂小组讨论，评价学生的沟通能力和思考深度。
3、期末考试：通过期末考试评估学生对课程理论和实践的总体掌握六、课程资源1、教科书和参考书：提供相关教科书和参考书，帮助学生深入理解项目管理知识。
2、教学视频：提供有关项目管理的在线教学视频，让学生可以根据自己的需求进行学习。
3、网络资源：提供与项目管理相关的网站和资源，让学生可以获取最新的项目管理信息。
4、软件工具：教授常用的项目管理软件工具，如Microsoft Project, Trello等，帮助学生有效地进行项目管理。
七、教学大纲变动说明本教学大纲可能会根据教学实际情况进行适当调整。
(完整)《管理信息系统》教学大纲
《管理信息系统》教学大纲一、课程基本信息课程中文名称：管理信息系统课程英文名称：Management Information System课程编码:20000058课程类型：学科基础课总学时：54 理论学时：30 上机学时：24学分： 3适用专业:经济管理各专业先修课程：《管理学》、《计算机基础》、《应用数学》《运筹学》《数据库系统》《计算机网络》开课院系:经济管理学院电子商务教研室二、课程的性质与任务本课程是一门专业课程，它是一门新的学科，是多科交叉的边缘科学。
是利用计算机技术、应用数学、管理理论、运筹学等相关学科的理论，研究管理信息系统的规划、设计、实施等一系列过程，从而为管理者提供决策依据的学科.本课程是管理学等门类各专业的专业课。
三、教学基本要求1、掌握管理信息系统的有关概念.2、掌握管理信息系统的开发的步骤和相应内容3、理解面向对象的系统开发方法.4、能开发一个简单的管理信息系统四、理论教学内容和基本要求第1章管理信息系统概述1。
1 信息的概念1.2 信息系统的概念及其发展1.3 信息系统和管理1.4 管理信息系统的概念1.5管理信息系统与现代管理方法1.6企业资源计划基本要求(1）掌握：数据与信息的概念，管理信息系统的概念(2）了解:物料需求计划；制造资源计划；企业资源计划第2章管理信息系统的技术基础2。
1．信息技术概述2.2．数据处理2.3．数据库技术2。
4．计算机网络技术基本要求（1)理解：计算机网络技术(2）掌握：数据库技术；实体联系模型第3章管理信息系统的战略规划和开发方法3.1管理信息系统战略规划的概念3。
2制定管理信息系统战略规划的常用方法3.3企业流程重组3。
4开发管理信息系统的方法基本要求(1)掌握：管理信息系统规划的主要方法；(2）掌握：开发管理信息系统的方法；(3）理解:管理信息系统战略规划的概念;（4）了解：教学管理信息系统总体方案第4章管理信息系统的系统分析4.1。
教案大学一年级信息管理与信息系统教学大纲
教案大学一年级信息管理与信息系统教学大纲教案：大学一年级信息管理与信息系统教学大纲一、引言信息管理与信息系统是当今信息化社会不可或缺的重要领域之一。
本教学大纲旨在帮助大一学生全面了解信息管理与信息系统的基本概念、原理和应用，提升他们在信息管理与信息系统领域的综合能力。
二、课程目标本课程旨在培养学生信息管理与信息系统方面的基本能力，包括：1. 理解信息管理的基本概念、原理和方法；2. 掌握信息系统的基本结构和功能；3. 熟悉常用的信息管理与信息系统工具和软件；4. 学习信息管理与信息系统的案例，并能运用所学知识解决实际问题；5. 提升学生的团队合作和沟通能力。
三、课程内容1. 信息管理导论- 信息管理概述- 信息管理的发展历程- 信息管理的基本原理和方法2. 信息系统概论- 信息系统的定义和分类- 信息系统的组成和基本功能- 信息系统的开发与实施3. 组织信息管理- 组织结构与信息管理- 信息管理的决策支持系统- 知识管理与信息共享4. 数据库管理系统- 数据库的基本概念和模型- 数据库的设计与管理- 数据库安全与保护5. 网络与通信技术- 计算机网络的基本结构和通信协议 - 网络安全与风险管理- 云计算与大数据技术6. 信息系统开发与管理- 信息系统开发的生命周期- 项目管理与软件工程- 信息系统质量管理四、教学方法1. 授课讲解：通过课堂讲解，向学生传授基本理论和知识。
2. 案例分析：通过实际案例，让学生了解信息管理与信息系统的应用和解决问题的方法。
3. 小组讨论：鼓励学生参与小组讨论，提高团队合作和沟通能力。
4. 实践操作：提供信息管理与信息系统的实践环节，让学生亲自动手操作并解决实际问题。
五、考核方式1. 平时成绩：包括课堂参与、小组讨论和实践操作等。
2. 作业与项目：布置相关作业和项目，考察学生的理论应用和实践能力。
3. 期末考试：对学生的综合知识和能力进行考核。
六、参考教材1. 《信息管理与信息系统导论》，作者：XXX2. 《数据库系统概论》，作者：XXX3. 《信息系统分析与设计》，作者：XXX七、其他要求1. 学生需自备笔记本电脑，并安装相关软件。
管理信息系统 教学大纲
管理信息系统教学大纲
《管理信息系统》是工商管理专业乃至经济管理类专业的基础核心课程，又是一门实践性很强的课程。
由于学生普遍接触企业实践很少，加上经济类、管理类相关专业学生管理类学科知识基础较好，但计算机语言能力技术基础较薄弱，导致对于管理信息系统的业务模型和系统开发原理理解都存在很大障碍。
如何立足工商管理专业培养环境与社会需求变化，结合学生本身的特征，创新专业特色课程内容便成为一大挑战。
管理信息系统在中国劳动关系学院专业特色课程群建设项目的资助下，结合工商管理专业学生特点和课程教学的需要，在既有的课程或教案基础上，融入创新要求的内容，为使专业学生具备管理信息系统的基础知识、思维、能力和素质等，作者编著了本教材。
本教材每章从案例导入开始，引入具体问题，进行理论阐述，在每章理论和方法阐述后，设计本章小结和练习题目，帮助巩固本章知识。
最后每章还设计一个案例分析，帮助学生提高应用能力。
管理信息系统在编写过程中，参考了国内外大量的信息管理与信息系统文献资料，主要参考书籍及研究论文在参考文献中列出，在此对相关文献作者表示感谢。
另外，祁明烨、李彩桥、张艺、张弘扬、史曼飞、阮含含、崔彦娟等参与了管理信息系统的资料收集等工作，在此一并表示感谢！
管理信息系统主要作为高等院校工商管理专业、信息管理与信息
系统专业、经济类及管理类相关专业本科生和研究生专业基础课的教材，也可作为信息管理及管理信息系统技术的专业培训教材，对信息系统的管理决策人员、管理信息系统相关领域应用和设计开发的研究人员和工程技术人员都有学习参考价值。
管理信息系统难免有错误或不妥之处，恳请不吝赐教。
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《信息系统项目管理》课程教学大纲一课程说明1.课程基本情况课程名称：信息系统项目管理英文名称：Information system project management课程编号：2414265开课专业：信息管理与信息系统专业开课学期：第5期学分/周学时：3/3课程类型：专业选修课2．课程性质（本课程在该专业的地位作用）信息系统项目管理为管理类专业的专业（选修）课，本门课程围绕一个实际的信息系统项目展开，介绍从立项到收尾的整个过程，使学生对信息系统项目管理有一个整体的认识，既能学习到信息系统项目管理的基本理论，熟悉信息系统项目开发中常见的问题及解决办法，又能快速地将理论应用于实践，从而指导实际的信息系统项目管理工作。
3．本课程的教学目的和任务本课程是现代信息管理理论的重要组成部分，具有很强的实践性和应用性。
通过本课程的教学，可以使学生掌握项目管理的基本知识、基本原理和基本方法。
4．本课程与相关课程的关系、教材体系特点及具体要求先修课程：管理学。
信息系统项目管理是指把各种系统、方法和人员结合在一起，在规定的时间、预算和质量目标范围内完成项目的各项工作。
即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价，以实现项目的目标。
本课程包括项目范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理和采购管理等项目的整个过程管理。
5．教学时数及课时分配二教材及主要参考书1．张友生. 信息系统项目管理. 清华大学出版社，2012.12．左美云。
信息系统项目管理. 清华大学出版社，2008.53．杨小平、余力. 项目管理教程. 清华大学出版社，2012.24．覃征等《软件项目管理》（第2版）. 清华大学出版社，2011.55．梁世连。
工程项目管理（第二版）. 清华大学出版社，2011.5三教学方法和教学手段说明本课程是一门理论与实践相结合的课程，因此面授课教师除了要有教学经验之外，还要一定的实践经验，最好是“双师型”教师讲授，为学生进行答疑解惑。
课程由于学时所限，理论推证和例题都较少，因此必须通过做练习题来加深对相关理论的理解和掌握，熟悉管理理论的运用，从而达到消化、掌握所学知识的目的。
四成绩考核办法考试是对教与学的全面验收，是不可缺少的教学环节。
考试题目要全面，符合大纲要求，同时要做到体现重点，题量适度，难度适中，难度和题量的梯度应按照教学要求的三个不同层次安排。
不出难题，怪题。
未作具体教学要求的内容不作考试要求。
成绩计算方法按教务处相关规定执行。
五教学内容第一部分信息系统及信息系统项目管理概述（4学时）一、教学目的通过本部分内容的介绍，让学生了解什么是信息系统，以信息系统项目管理的相关概念。
使学生对项目管理这一学科有一个初步的认识。
二、教学重点信息系统项目管理的有关概念。
三、教学难点信息系统项目与广义项目的区别四、讲授要求结合具体信息系统项目实例，对信息系统及信息系统项目管理进行整体介绍，使学生全面了了解本门课程的需掌握的知识内容和结构。
五、讲授要点1. 信息系统概述2. 信息系统项目管理概述第二部分信息系统项目整体管理（4学时）一、教学目的通过本部分内容的介绍，让学生了解项目章程、项目管理计划和项目整体监控以及项目整体变更的控制方法。
使学生对项目在整体管理上有初步的了解。
二、教学重点项目章程的制定、项目管理计划和整体变更控制。
三、教学难点项目实施过程中的整体变更控制。
四、讲授要求结合具体信息系统项目实例，对信息系统项目管理章程、管理计划、整体项目监控和整体变更控制进行讲解，使学生全面了解信息系统项目整体管理的主要内容和基本要求。
五、讲授要点1. 项目章程的制定2. 项目管理计划的制定3．项目的执行和监控4．项目整体变更控制5．项目的收尾第三部分信息系统项目范围管理（4学时）一、教学目的通过本部分内容的介绍，让学生理解项目范围管理的概念，并明确项目范围管理的主要工作和意义，在此基础上掌握工作分解技术，并学会运用工作分解技术做出项目工作分解结构（WBS）。
此外，还需要掌握项目范围变更控制的方法和技术，并且需要能够运用所学项目范围管理知识进行个人所从事的项目的范围管理。
二、教学重点项目范围管理中工作分散结构（WBS）。
三、教学难点项目范围的不确定性，工作分解技术，项目工作分解结构（WBS），项目范围变更控制。
其中项目范围的不确定性是目前项目管理研究的热点。
四、讲授要求结合具体信息系统项目实例，对信息系统项目范围管理的概念、方法以及项目的范围变更进行具体深入的讲解，使学生掌握信息系统项目范围管理的主要内容和基本方法。
五、讲授要点1．项目范围管理概念2．范围管理计划3．收集需求4．定义范围5．创建工作分解结构6．核实范围7．控制范围第四部分信息系统项目时间管理（4学时）一、教学目的通过本部分内容的介绍，让学生理解项目时间管理的概念，掌握有关项目时间管理的内容，熟悉项目时间管理的基本工作，对项目工期计划程序与方法以及项目工期的控制管理技术和方法的应用，其中包括项目活动分解与界定方法，项目活动排序方法、项目活动工期估算方法、项目工期计划制定方法以及项目工期计划的控制方法。
二、教学重点项目时间管理与项目工期管理的概念、项目活动分解与界定、项目活动的排序、项目工期的估算以及项目工期计划的编制程序、技术和方法。
三、教学难点项目工期与项目质量和成本的关系，以及项目工期的控制管理技术和方法，这里包括项目工期计划完成情况的度量技术与方法，项目工期计划控制的方法。
四、讲授要求结合具体信息系统项目实例，对信息系统项目时间管理与项目工期管理的概念、项目活动分解与界定、项目活动的排序、项目工期的估算以及项目工期计划的编制程序、技术和方法进行具体深入的讲解，使学生掌握信息系统项目时间管理的主要内容和基本方法。
五、讲授要点1．定义活动2．排列活动顺序3．估算活动资源4．估算活动持续时间5．制定进度计划6．控制进度第五部分信息系统项目成本管理（4学时）一、教学目的通过本部分内容的介绍，让学生全面系统地理解和掌握现代信息系统项目成本管理的基本概念、基本过程、基本方法、基本工具，掌握“挣值”管理这一全新的项目成本管理系统解决方法并能运用此方法进行初步的实践应用。
二、教学重点如何编制项目资源计划、开展项目成本的估算和项目成本的预算，以及完成项目成本的控制和项目实施。
三、教学难点项目成本管理方法论、如何对项目的不确定性成本进行控制，项目“挣值”管理的含义、机理和分析方法。
其中挣值管理是相对比较全新的一种项目成本和项目工期集成管理的方法，这一方法比较先进和科学，但理解起来和适用起来都有一定的难度，是本部分的难点所在。
四、讲授要求结合具体信息系统项目实例，对现代信息系统项目成本管理的基本概念、基本过程、基本方法、基本工具，使用“挣值”管理这一全新的项目成本管理系统解决方法并能运用此方法进行初步的实践应用进行具体深入的讲解，使学生掌握信息系统项目成本管理的主要内容和基本方法。
五、讲授要点1．估算成本2．制定预算3．控制成本第六部分信息系统项目质量管理（6学时）一、教学目的通过本部分内容的介绍，让学生理解信息系统项目质量管理的基本概念，掌握并能够简单应用的基本方法和基本工具是信息系统项目质量计划的编制、信息系统项目质量保障和信息系统项目质量控制的技术和方法等；能够综合应用国际质量标准ISO10006提高信息系统项目质量管理水平。
二、教学重点信息系统项目质量的概念、信息系统项目质量管理的概念，以及信息系统项目质量计划的编制、信息系统项目质量保障和信息系统项目质量控制的技术和方法等三、教学难点项目质量与项目成本和工期的关系，以及项目质量保障与项目质量控制的关系、作用、原理和方法。
其中，项目质量保障和国际标准ISO 10006是近年发展起来的一些全新的有关项目质量管理的方法和标准，需要重点掌握。
四、讲授要求结合具体信息系统项目实例，对现代信息系统项目质量管理的基本概念、基本过程、基本方法、基本工具，并将质量管理理论进行初步的实践应用，使学生掌握信息系统项目质量管理的主要内容和基本方法。
五、讲授要点1．质量管理概论2．规划质量3．实施质量保证第七部分信息系统项目人力资源管理（4学时）一、教学目的通过本部分内容的介绍，让学生了解信息系统项目人力资源管理与运营人力资源管理的区别，掌握信息系统项目人力资源组织的规划与建设、项目团队建设和开发的原理和方法、项目人力资源绩效考核的程序和员工激励的方法和工具以及正确使用项目人员获得与配备的程序。
二、教学重点信息系统项目人员的获得与配备、团队成员发展与团队建设、项目的绩效考评与激励三、教学难点信息系统项目团队建设和开发的原理和方法、项目人力资源绩效考核的程序和员工激励的方法以及人力资源责任分派矩阵四、讲授要求结合具体信息系统项目实例，对信息系统项目人力资源组织的规划与建设、项目团队建设和开发的原理和方法、项目人力资源绩效考核的程序和员工激励的方法和工具以及正确使用项目人员获得与配备的程序。
使学生掌握信息系统项目人力资源管理的主要内容和基本方法。
五、讲授要点1．制定人力资源计划2．组建项目团队3．建设项目团队4．管理项目团队第八部分信息系统项目沟通管理（6学时）一、教学目的通过对信息系统项目沟通管理知识系统地介绍，使学生了解沟通管理的概念、特性，初步掌握基本的沟通方法与技巧，认识沟通中的主要障碍及其解决方法，了解信息系统项目会议沟通的管理方法，并了解信息系统项目沟通计划的编制方法与实施过程。
二、教学重点信息系统项目沟通中的主要障碍及其解决方法，沟通主要是要努力消除沟通障碍，运用沟通技巧来达到信息通畅的目的，所以这是沟通管理技能的核心；沟通计划的编制与实施，这是日后走向工作岗位后真正去应用所学理论来指导实践的直接技能，只有牢固掌握这些基本技能，才能快速胜任工作。
三、教学难点信息系统项目沟通方法与技巧、项目沟通中的主要障碍及其解决方法，这些都是柔性很强的知识，学生会因自己人际交往能力的差别而导致接受能力的诧异，所以这一部分的理解对某些学生可能会存在一定的障碍。
四、讲授要求结合具体信息系统项目实例，通过对信息系统项目沟通管理知识系统地介绍，使学生了解沟通管理的概念、特性，初步掌握基本的沟通方法与技巧，认识沟通中的主要障碍及其解决方法，了解信息系统项目会议沟通的管理方法，并了解信息系统项目沟通计划的编制方法与实施过程。
五、讲授要点1．识别干系人2．规划沟通3．发布信息4．管理干系人期望5．报告绩效6．如何改进项目沟通第九部分信息系统项目风险管理（6学时）一、教学目的了解信息系统项目风险的概念；掌握信息系统项目风险识别、度量的概念，并初步掌握基本的风险识别方法和项目风险度量方法，能够简单地应用；掌握基本的项目风险应对措施的制定过程；掌握基本的项目风险控制的概念、方法与过程。