业务知识考试题库

一、单选题：1、个人通知存款最低起存金额为人民币元（含），外币等值美元（含）。

（ C ）A、5000，500；B、10000，1000；C、50000，5000；D、100000，10000。

2、户主本人办理印鉴挂失、凭证与密码同时挂失、无密码的凭证挂失及由代理人办理正式挂失业务等应在（）办理。

（ A ）A、一级分行内B、二级分行内C、开户网点D、任意网点3、出具个人存款证明金额在人民币以下，由营业网点负责人直接签发。

（ C ）A、10万元B、20万元C、50万元（含）D、50万元（不含）4、各营业机构要合理配置现金柜员人数，原则上不得超过该网点全部柜员的（）。

（ B ）A、15%B、25%C、35%D、50%5、可以办理个人存款证明的存款类资产种类不包括：（ D ）A、本外币定期和活期存款B、在银行购买的凭证式国债C、个人外汇结构产品D、在银行购买的保险公司保单6、证券客户交易结算资金第三方存管就是说客户的资金存取、转账完全由（ B ）代理完成。

A、券商B、银行C、客户D、上市公司7、信用卡持卡人到网点办理人民币取款业务时，手续费按照取款金额的计算取现手续费（最低元，最高元）。

（ B ）A、0.5%，1，50B、0.5%，2，50C、0.5%，2，100D、1%，2，508、信用卡持卡人若在到期还款日前未全额还款，则不享受免息期待遇，将按规定计收利息，日利率（ C ），按月计收复利。

A、万分之二B、万分之三C、万分之五D、万分之十9、“个人结售汇管理信息系统”中的相关用户应妥善保管自己的操作密码，并应至少更换一次。

（ B ）A、每月度B、每季度Ｃ、每半年Ｄ、每年10、储蓄电子国债在付息日和到期日前个工作日开始停止办理提前兑取业务，付息日后恢复办理。

（ C ）A、7B、10C、15D、3011、办理挂失业务时原则上应要求客户提供挂失账户开户时提供的身份证件，如不能提供，应以（）为首选证件。

（ A ）A、居民身份证件B、户口簿C、驾驶证D、护照12、国家外汇管理局对个人购汇实行年度总额管理。

年度总额分别为每人每年等值（ C ）美元。

A、1万B、2万C、5万D、10万13、龙卡信用卡透支取现的额度不超过个人信用额度的（B）。

A、20％B、30％C、40％D、50％14、龙卡信用卡若提取溢缴款超过（A）元人民币，须到我行网点柜台办理。

A、2000B、3000C、5000D、1000015、我行信用卡特色分期付款中的消费型分期指单笔消费在（ B ）元以上商品可通过客服热线进行3,6,12期分期付款业务。

A、500B、1000C、1500D、200016、客户通过发送短信取消所有账户的手机短信服务，可以编辑短信内容为（ C ）。

A、0000#账号后四位B、0000*账号C、0000 D 、0000#账号17、需由代理人进行挂失后续处理的(包括死亡过户)，代理人需出具相应文件和承诺书，若挂失帐户合计金额在50000元（不含）以上的，且受理机构为普通储蓄网点和理财中心的，挂失止付的（ B ）方可为客户办理挂失后续处理。

A、即刻B、次日18、个人网银贷记卡业务：可为客户提供贷记卡开卡、账单查询、消费积分查询、购汇还款、贷记卡还款、补发密码函、（ B ）等服务。

A、更改消费密码B、贷记卡挂失C、贷记卡约定账户还款签约19、每张动态口令卡片有30个不同的密码，客户可作为交易使用的为（ B ）次。

A．30 B 29 C 2820、使用手机银行需要收取（ B ）、信息服务费和结算手续费。

A、短信业务费B、数据流量费C、手机银行年费21、个人不动户是指存款余额在元以下、年及年以上（对年对月对日计算）未发生收付款活动的个人活期存款账户等。

（ C ）A、10，3，3B、10，5，5C、100，3，3D、100，5，522、客户自购买之日起持有凭证式国债不足个月不计利息，2002年以前发行的凭证式国债提前兑付手续费率为，2002年至今发行的凭证式国债提前兑付手续费率为。

（ D ）A、1，1‰，2‰B、3，2‰，1‰C、3，1‰，2‰D、6，2‰，1‰23、凡账户密码为“888888”的活期存折，不能在自助渠道进行密码修改，只有在账户户主凭本人有效身份证件（指实名制规定证件种类，含临时身份证）在 D 营业网点柜面完成初始密码修改后，方能办理正常支取业务（包括现金支取和转账支取），否则只能办理签约扣款和存款业务。

A、开户B、二级分行内任意Ｃ、一级分行任意Ｄ、全国任意24、（ B ）是建设银行个人黄金实物金买卖业务的统一品牌。

A、“纸黄金”B、“龙鼎金”C、“金元宝”D、“账户金”25、对于外币储蓄存款结清业务，系统自动返回到“9993现金出纳主交易”时，如果本息合计金额支付时需辅币找零，则柜员根据该外币实付金额进行现金配款提交主机后，系统自动联动“（）”交易进行找零处理，并打印外币兑换水单等凭证。

（ C ）A、1810辅币找零B、1811辅币找零C、1812辅币找零D、1813辅币找零26、“转岗/转授权”功能：实现将的授权权限或可执行岗位临时转交给。

（D）A、A级、B级B、A级、现金柜员Ｃ、B级、现金柜员Ｄ、A级或B级、另一个柜员27、网银登陆密码每日累计错误次数最多几次？（ A ）A、3B、4C、5D、628、个人银行业务挂失申请书和挂失登记簿的保管期限为 ( C)。

A、10年B、15年C、永久29、一级分行内办理系统内个人到个人和个人对公现金、转账业务原则上均应启动系统内（ B ）交易。

A、速汇通 B 、通存通兑 C、大额支付系统 D、小额支付系统30、自助设备复核员是指网点下设负责协助自助设备管理员进行现金清点、操作复核、监督，并保管自助设备保险柜（ B ）、钱箱钥匙的柜员。

A、密码 B 、钥匙31、关于凭证式国库券下列描述错误的是：( B ）。

A、凭证式国库券为记名国债，对个人发行部分实行实名制。

B、凭证式国库券可以挂失，可以提前兑付和办理质押贷款，可以更名，但不可流通转让。

C、凭证式国库券可提前兑付，其利息按投资者实际持有天数及相应利率档次计付。

D、凭证式国库券到期一次还本付息，过期部分不计利息，利息免税。

32、银行在代销保险业务中扮演（ B ）的角色，不承担保险责任。

A、委托人B、代理人C、受托人D、营销人33、储蓄国债（电子式）和凭证式国债的相同之处为：（ B ）。

A、发行对象都为个人B、都属于储蓄国债，均以国家信用为基础；都免缴利息税C、都可以持现金直接购买D、都属于电子式国债34、建行卡客户在本地他行ATM取款，手续费每笔按收取收费。

（ B ）A、2元B、4元Ｃ、2元+1% Ｄ、4元+1%35、龙卡贷记卡境外取现（美元账户）手续费按取现金额的（ C ）计算，最少为3美元。

境内取现手续费目前按0.5%记收，最低2元人民币。

A、1%B、2%C、3%D、4%36、信用卡临时信用额度调高比例不得超过原信用额度的（ B ），有效期最长不超过三个月。

A 、80% B、70% C、60% D、50%37、从（）起，全行会计专用印章应统一使用“中国建设银行股份有限公司”全称。

（ B ）A、2007年1月1日B、2006年7月1日C、2007年6月1日D、2006年4月1日38、利得盈理财产品的收益及本金兑付日，一般为产品投资到期后的（）日，具体以产品说明书为准。

（ D ）A、T+1B、T+2C、T+3D、T+N39、若网上银行无操作超过（）分钟，系统会自动退出交易系统，再使用时需要重新登录。

（ A ）A、10B、15C、20D、3040、如果持卡人在龙卡信用卡有效期内用卡情况良好，还款情况正常且未提出停用龙卡信用卡的申请，我行将会在卡片到期前（ A ）向持卡人寄发新卡，并有卡片寄出提醒短信。

A、30天B、45天C、60天D、90天41、建行卡客户在异地他行ATM取款，按每笔取款金额的收取收费。

（ D ）A、2元B、4元Ｃ、2元+1% Ｄ、4元+1%42、客户卖出记账式国债的资金当日可作回转交易，即卖出资金当日可用于系统内其他证券的投资，需要办理转出，在卖出的（ B ）方可办理。

A、T＋3B、T＋1C、T＋2D、T＋543、自助终端目前基金对账单。

（ A ）A、支持打印1个月以内B、支持打印3个月以内Ｃ、支持打印6个月以内Ｄ、不支持打印44、信用卡溢缴款是持卡人预先存入在信用卡内的资金或还款时多还的资金，对账单应还款额为“（ B ）”，表示账户有结余。

A、+B、- C 、正 D 、负45、信用卡溢缴款按（ D ）存款利率计付利息。

A、活期B、三个月C、定活两便D、不计利息46、营业机构请领重要单证时，应根据实际需要适量领用，原则上经办人员一次领用不超过（ C ）的用量（不含银行承兑汇票）。

A、10天B、20天C、30天D、60天47、会计凭证中内部凭证的传递应由银行内部（ B ）负责。

A、会计主管B、专人C、网点负责人D、综合柜员48、( D )用于确认已记帐或处理完毕的表内、表外转帐、现金业务的票据、凭证及通知、回单等。

A、财务专用章B、结算专用章C、业务用公章D、办讫章49、会计专用印章的交接属于岗位调整的，应登记“（ A ）登记簿”。

A、印章及重要物品保管使用B、会计人员工作交接C、重要空白凭证D、印章50、《人民币银行结算账户管理办法》中所指的“结算账户”是指（ B ）。

A、人民币定期存款账户B、人民币活期存款账户C、人民币通知存款账D、人民币储蓄账户51、人民币现金未整点准确前，( A )将原封签、腰条丢失，以便发现差错时证实和区分责任。

A、不得B、可以C、必须D、应该52、根据《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》第八条规定，金融机构办理货币存取款和外币兑换业务人员应当取得( A )后，方可办理假币收缴业务。

A、反假币上岗资格证书B、会计证C、中级经济师D、中级会计53、持有人对被收缴货币的真伪有异议，可以自收缴之日起( B )工作日内，持《假币收缴凭证》直接或通过收缴单位向中国人民银行当地分支机构或中国人民银行授权的当地鉴定机构提出书面鉴定申请。

A、2个B、3个C、5个D、7个54、下列哪些情况龙卡信用卡附属卡可增加信用额度？（ B ）A、账户内有存款（即溢缴款）B、主卡持卡人申请提高附属卡信用额度C、附属卡持卡人申请提高信用额度D、主卡持卡人提供更多财力证明55、对收缴的外币纸币和各种硬币，经鉴定为真币的，由鉴定单位交收缴单位退还持有人，并收回( A )。

A、假币收缴凭证B、货币真伪鉴定书C、假币没收收据D、假币没收凭证56、如何办理信用卡销户手续？（ B ）A、拨打95533办理销户B、拨打88办理销户C、到任一建行网点办理销户D、到当地信用卡中心办理销户57、从2009年3月30日起，通过电话银行办理跨行转账手续费标准？（ A ）。