企业社会责任管理学
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企业应承担的八大社会责任
承担明礼诚信确保产品货真价实的责任
由于种种原因造成的诚信缺失正在破坏着社会主义市场经济的正常运营,由 于企业的不守信,造成假冒商品随时可见,消费者因此而造成的福利损失每 年在2500―2700亿元,占GDP比重的3-3.5%。很多企业因商品造假的干 扰和打假难度过大,导致企业难以为继,岌岌可危。为了维护市场的秩序, 保障人民群众的利益,企业必须承担起明礼诚信确保产品货真价实的社会责 任。
承担扶贫济困和发展慈善事业的责任
虽然我们的经济取得了巨大发展,但是作为一个有13亿人口的大国还存 在很多困难。特别是农村的困难就更为繁重,更有一些穷人需要扶贫济 困。这些责任固然需要政府去努力,但也需要企业为国分忧,参于社会 的扶贫济困。为了社会的发展,也是为企业自身的发展,我们的广大 企业,更应该重视扶贫济困,更好承担起扶贫济困的责任。
承担保护环境和维护自然和谐的责任
随着全球和我国的经济发展,环境日益恶化,特别是大气、水、海洋的 污染日益严重。野生动植物的生存面临危机,森林与矿产过度开采,给 人类的生存和发展带来了很大威胁,环境问题成了经济发展的瓶颈。为 了人类的生存和经济持续发展,企业一定要担当起保护环境维护自然和 谐的重任。
承担发展科技和创自主知识产权的责任
当前,就总的情况看,我国企业的经济效益是较差的,资源投入产出率 也十分低。为解决效益低下问题,必须要重视科技创新。通过科技创新, 降低煤、电、油、运的消耗,进一步提高企业效益。改革开放以来,我 国为了尽快改变技术落后状况,实行了拿来主义,使经济发展走了捷径。 但时至今日,我们的引进风依然越刮越大,越刮越严重,很多工厂几乎 都成了外国生产线的博览会,而对引进技术的消化吸收确没有引起注意。 因此,企业要高度重视引进技术的的消化吸收和科技研发,
承担保护职工健康和确保职工待遇的责任
人力资源是社会的宝贵财富,也是企业发展的支撑力量。保障企业职工 的生命,健康和确保职工的工作与收入待遇,这不仅关系到企业的持续 健康发展,而且也关系到社会的发展与稳定。为了应对国际上对企业社 会责任标准的要求,也为了使中央关于“以人为本”和构建和谐社会的 目标落到实处,我们的企业必须承担起保护职工生命、健康和确保护工 待遇的责任。作为企业要坚决作好尊纪守法,爱护企业的员工,搞好劳 动保护,不断提高工人工资水平和保证按时发放。企业要多与员工沟通, 多为员工着想。
承担公共产品与文化建设的责任
医疗卫生,公共教育与文化建设,对一个国家的发展极为重要。特别是 公共教育,对一个国家的脱除贫困、走向富强就更具有不可低估的作用。 医疗卫生工作不仅影响全民族的身体健康,也影响社会劳力资源的供应 保障。文化建设则可以通过休闲娱乐,陶冶人的情操,提高人的素质。 我们的国家,由于前一个时期对这些方面投入较少,欠债较多、存在问 题比较严重。而公共产品和文化事业的发固然是国家的责任,但在国家 对这些方面的扶植困难、财力不足的情况下,企业应当分出一些财力和 精力担当起发展医疗卫剩、教育和文化建设的责任。
承担可持续发展与节约资源的责任
中国是一个人均资源特别紧缺的国家,企业的发展一定要与节约资源相适 应。企业不能顾此失彼,不顾全局。作为企业家,一定要站在全局立场上, 坚持可持续发展,高度关注节约资源。并要下决心改变经济增长方式,发 展循环经济、调整产业结构。尤其要响应中央号召,实施“走出去”的战 略,用好两种资源和两个市场,以保证经济的运行安全。这样,我们的发 展才能持续,再翻两番的目标才能实现。
10
中国银行股份有限公司
企业社会责任
企业社会责任的含义 企业为什么要承担社会责任 企业要承担哪些社会责任 企业承担社会责任对企业发展的作用
企业社会责任
企业社会责任
(Corporate social responsibility,简称CSR) 是指企业在创造利润、对股 东承担法律责任的同时,还 要承担对员工、消费者、社 区和环境的责任。企业的社 会责任要求企业必须超越把 利润作为唯一目标的传统理 念,强调要在生产过程中对 人的价值的关注,强调对消 费者、对环境、对社会的贡 献。
对消费者的责任——以消费者为中心,提高产品质量技术, 提高生产技术,得到国际国内消费者信赖,获得国际认可, 国家对A类企业实行很多优惠政策,国际政府放宽进口限 制,增强国际国内市场竞争力。
企业为什么要承担社会责任?
企业社会责任是经济社会 发展到一定历史阶段对企 业提出的期望与要求。在 现代市场经济条件下,企 业对社会生活的影响日益 深入,在经济社会发展中 发挥着越来越重要的作用。 我们看到,有的企业因为 未履行其社会责任而走向 破产,也有的企业,因为 出色履行社会责任而获得 市场的肯定,得到消费者 的青睐。
中国企业社会责任前10排行榜
排名
1
2 3 4 5 6 7 8 9 10
《财富》中国排名
中国本土企业
36
中国远洋控股股份有限公司
3
中国移动有限公司
20
联想集团有限公司
1
中国石油化工股份有限公司
15
宝山钢铁股份有限公司
23
五矿发展股份有限公司
18
中国神华能源股份有限公司
37
中国中煤能源股份有限公司
8
中国建设银行股份有限公司
承担科学发展与交纳税款的责任
企业的任务是发展和赢利,并担负着增加税收和国家发展的使命。企业必 须承担起发展的责任,搞好经济发展,要以发展为中心,以发展为前提, 不断扩大企业规模,扩大纳税份额,完成纳税任务,为国家发展做出大贡 献。但是这个发展观必须是科学的,任何企业都不能只顾眼前,不顾长远, 也不能只顾局部,不顾全局,更不能只顾自身,而不顾友邻。所以无论哪 个企业,都要高度重视在“五个统筹”的科学发展观指导下的发展
加大资金与人员的投入,努力做到创新以企业为主体。
企业社会责任对企业行为的影响
企业行为
企业社会责任影响
CSR是企业的社会之本
名牌
CSR是企业的发展机会
创优
CSR是企业合法生存的依据
达标
企业社会责任与企业发展
对员工的责任——善待员工,提高员工积极性,提高劳动 生产效率,提高产品质量,增加竞争力。
对环境的责任——保护环境,可持续发展和政府政策的支 持。
企业应承担的八大社会责任
承担明礼诚信确保产品货真价实的责任
由于种种原因造成的诚信缺失正在破坏着社会主义市场经济的正常运营,由 于企业的不守信,造成假冒商品随时可见,消费者因此而造成的福利损失每 年在2500―2700亿元,占GDP比重的3-3.5%。很多企业因商品造假的干 扰和打假难度过大,导致企业难以为继,岌岌可危。为了维护市场的秩序, 保障人民群众的利益,企业必须承担起明礼诚信确保产品货真价实的社会责 任。
承担扶贫济困和发展慈善事业的责任
虽然我们的经济取得了巨大发展,但是作为一个有13亿人口的大国还存 在很多困难。特别是农村的困难就更为繁重,更有一些穷人需要扶贫济 困。这些责任固然需要政府去努力,但也需要企业为国分忧,参于社会 的扶贫济困。为了社会的发展,也是为企业自身的发展,我们的广大 企业,更应该重视扶贫济困,更好承担起扶贫济困的责任。
承担保护环境和维护自然和谐的责任
随着全球和我国的经济发展,环境日益恶化,特别是大气、水、海洋的 污染日益严重。野生动植物的生存面临危机,森林与矿产过度开采,给 人类的生存和发展带来了很大威胁,环境问题成了经济发展的瓶颈。为 了人类的生存和经济持续发展,企业一定要担当起保护环境维护自然和 谐的重任。
承担发展科技和创自主知识产权的责任
当前,就总的情况看,我国企业的经济效益是较差的,资源投入产出率 也十分低。为解决效益低下问题,必须要重视科技创新。通过科技创新, 降低煤、电、油、运的消耗,进一步提高企业效益。改革开放以来,我 国为了尽快改变技术落后状况,实行了拿来主义,使经济发展走了捷径。 但时至今日,我们的引进风依然越刮越大,越刮越严重,很多工厂几乎 都成了外国生产线的博览会,而对引进技术的消化吸收确没有引起注意。 因此,企业要高度重视引进技术的的消化吸收和科技研发,
承担保护职工健康和确保职工待遇的责任
人力资源是社会的宝贵财富,也是企业发展的支撑力量。保障企业职工 的生命,健康和确保职工的工作与收入待遇,这不仅关系到企业的持续 健康发展,而且也关系到社会的发展与稳定。为了应对国际上对企业社 会责任标准的要求,也为了使中央关于“以人为本”和构建和谐社会的 目标落到实处,我们的企业必须承担起保护职工生命、健康和确保护工 待遇的责任。作为企业要坚决作好尊纪守法,爱护企业的员工,搞好劳 动保护,不断提高工人工资水平和保证按时发放。企业要多与员工沟通, 多为员工着想。
承担公共产品与文化建设的责任
医疗卫生,公共教育与文化建设,对一个国家的发展极为重要。特别是 公共教育,对一个国家的脱除贫困、走向富强就更具有不可低估的作用。 医疗卫生工作不仅影响全民族的身体健康,也影响社会劳力资源的供应 保障。文化建设则可以通过休闲娱乐,陶冶人的情操,提高人的素质。 我们的国家,由于前一个时期对这些方面投入较少,欠债较多、存在问 题比较严重。而公共产品和文化事业的发固然是国家的责任,但在国家 对这些方面的扶植困难、财力不足的情况下,企业应当分出一些财力和 精力担当起发展医疗卫剩、教育和文化建设的责任。
承担可持续发展与节约资源的责任
中国是一个人均资源特别紧缺的国家,企业的发展一定要与节约资源相适 应。企业不能顾此失彼,不顾全局。作为企业家,一定要站在全局立场上, 坚持可持续发展,高度关注节约资源。并要下决心改变经济增长方式,发 展循环经济、调整产业结构。尤其要响应中央号召,实施“走出去”的战 略,用好两种资源和两个市场,以保证经济的运行安全。这样,我们的发 展才能持续,再翻两番的目标才能实现。
10
中国银行股份有限公司
企业社会责任
企业社会责任的含义 企业为什么要承担社会责任 企业要承担哪些社会责任 企业承担社会责任对企业发展的作用
企业社会责任
企业社会责任
(Corporate social responsibility,简称CSR) 是指企业在创造利润、对股 东承担法律责任的同时,还 要承担对员工、消费者、社 区和环境的责任。企业的社 会责任要求企业必须超越把 利润作为唯一目标的传统理 念,强调要在生产过程中对 人的价值的关注,强调对消 费者、对环境、对社会的贡 献。
对消费者的责任——以消费者为中心,提高产品质量技术, 提高生产技术,得到国际国内消费者信赖,获得国际认可, 国家对A类企业实行很多优惠政策,国际政府放宽进口限 制,增强国际国内市场竞争力。
企业为什么要承担社会责任?
企业社会责任是经济社会 发展到一定历史阶段对企 业提出的期望与要求。在 现代市场经济条件下,企 业对社会生活的影响日益 深入,在经济社会发展中 发挥着越来越重要的作用。 我们看到,有的企业因为 未履行其社会责任而走向 破产,也有的企业,因为 出色履行社会责任而获得 市场的肯定,得到消费者 的青睐。
中国企业社会责任前10排行榜
排名
1
2 3 4 5 6 7 8 9 10
《财富》中国排名
中国本土企业
36
中国远洋控股股份有限公司
3
中国移动有限公司
20
联想集团有限公司
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中国石油化工股份有限公司
15
宝山钢铁股份有限公司
23
五矿发展股份有限公司
18
中国神华能源股份有限公司
37
中国中煤能源股份有限公司
8
中国建设银行股份有限公司
承担科学发展与交纳税款的责任
企业的任务是发展和赢利,并担负着增加税收和国家发展的使命。企业必 须承担起发展的责任,搞好经济发展,要以发展为中心,以发展为前提, 不断扩大企业规模,扩大纳税份额,完成纳税任务,为国家发展做出大贡 献。但是这个发展观必须是科学的,任何企业都不能只顾眼前,不顾长远, 也不能只顾局部,不顾全局,更不能只顾自身,而不顾友邻。所以无论哪 个企业,都要高度重视在“五个统筹”的科学发展观指导下的发展
加大资金与人员的投入,努力做到创新以企业为主体。
企业社会责任对企业行为的影响
企业行为
企业社会责任影响
CSR是企业的社会之本
名牌
CSR是企业的发展机会
创优
CSR是企业合法生存的依据
达标
企业社会责任与企业发展
对员工的责任——善待员工,提高员工积极性,提高劳动 生产效率,提高产品质量,增加竞争力。
对环境的责任——保护环境,可持续发展和政府政策的支 持。