20XX年货代公司年终总结范文

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货代年终工作总结

货代年终工作总结

货代年终工作总结货代年终工作总结范文(精选5篇)时间过得真快,转眼一年就要过去了,有过困惑,更有希望和喜悦,你的年终总结写好了吗?适时做总结才能让自己的努力更有方向哦。

相信写年终总结是一个让许多人都头痛的问题,以下是小编整理的货代年终工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

货代年终工作总结篇1自从20xx年5月进入公司,学会了很多东西,也适应了很多东西。

这对于我来说是一个成长的过程,同时也是一个收获的过程。

刚进入公司,感觉自己就像是一个毛头小孩子一样,对一切未知的事情是那么的好奇,做事情又是那么的谨慎,学着在陌生的环境里去适应生活,适应工作,希望自己能以最快的速度融入这个集体。

由于刚接触新的工作,对工作内容和性质还不是很了解,所见每天会按时完成领导安排的事情。

刚工作的时候,感觉这份工作是挺乏味的,也挺折磨人的。

但是仔细的琢磨一下,其实里面要学习的东西也是很多的,自己对这个工作还不了解,对这个行业也还了解的很少。

所以自己想以最快的速度去接受这个工作,希望能尽快的完成工作并且也做出自己的成绩。

开始正式工作的时候,先了解一些货代方面的单证之类的东西。

还要帮着跑单师傅去送一些资料,这个过程是了解货代操作流程和货代单证的最佳时机,同时也是去接触同行,了解同行工作模式的好机会。

自己都会小心的完成每一个交待的任务,想让自己做的最好一些。

接下来之后,会让我们这些新手去了解一些国际航线,国际港口,以及船公司的相关信息,还有就是国际相关的运费问题。

这些知识也都是最基础的知识,然而也只有将这些最基本的知识都做好了之后,才会对发展业务起到良好的作用。

所有的同事都在努力的去学习这些有含量的东西。

在然后我们也开始试着联系客户了。

开始是公司给我们一些合作过客户的联系方式,我们会在过去打电话开发成自己的新客户,并能继续合作。

我们也会在网上找一些公司黄页,按照上面的联系方式过去联系客户,这个过程也是很耐人寻味的,很枯燥,却也很刺激。

货代业务员年终总结5篇

货代业务员年终总结5篇

货代业务员年终总结5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作计划、工作报告、演讲致辞、规章制度、心得体会、活动方案、应急预案、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work plans, work reports, speeches, rules and regulations, personal experiences, activity plans, emergency plans, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!货代业务员年终总结5篇写年终总结可不是为了完成任务,而是为了让我们今后的工作更加有目标,写年终总结主要在于总结这一年的工作和成绩,以下是本店铺精心为您推荐的货代业务员年终总结5篇,供大家参考。

货代年终工作总结范文(3篇)

货代年终工作总结范文(3篇)

第1篇一、前言转眼间,一年又即将过去,回首过去的一年,我国货代行业在国内外经济形势的复杂多变中,依然取得了显著的成果。

作为其中的一员,我深感荣幸能够参与其中,为我国货代事业的发展贡献自己的一份力量。

现将我过去一年的工作进行总结,以期为新的一年工作提供借鉴和改进。

二、工作回顾1. 业务拓展在过去的一年里,我积极拓展业务,与多家国内外客户建立了长期稳定的合作关系。

通过深入了解客户需求,为客户提供个性化的物流解决方案,提高了客户满意度。

同时,我积极参与各类行业展会和论坛,拓宽了业务渠道,为公司带来了新的客户资源。

2. 服务质量提升为了提高服务质量,我不断优化业务流程,提高工作效率。

通过对内部培训,提升了团队整体业务水平。

在运输过程中,严格执行安全规范,确保货物安全、及时送达。

同时,加强与客户的沟通,及时解决客户提出的问题,提升了客户体验。

3. 成本控制在保证服务质量的前提下,我注重成本控制,通过合理调配资源,降低运输成本。

与供应商建立了良好的合作关系,争取到了更有竞争力的价格。

此外,我还通过优化运输路线,减少了运输时间,提高了运输效率。

4. 团队建设我注重团队建设,通过组织内部培训、团队建设活动等方式,提升了团队凝聚力和战斗力。

在团队中,我充分发挥个人特长,带动团队成员共同进步,形成了一个积极向上、团结协作的团队氛围。

三、存在的问题及改进措施1. 问题在业务拓展过程中,我发现自身对某些国际市场的了解还不够深入,导致在开拓新市场时遇到了一定的困难。

2. 改进措施为了解决这一问题,我计划在今后的工作中,加强对国际市场的调研,了解市场动态,以便更好地把握市场机遇。

四、展望未来新的一年,我将继续努力,以更加饱满的热情投入到工作中。

以下是我对未来工作的展望:1. 加强学习,提升自身能力不断学习新的业务知识和技能,提高自己的综合素质,为公司的业务发展贡献更多力量。

2. 深化客户关系,拓展业务领域加强与现有客户的合作,深化合作关系,同时积极拓展新的客户资源,扩大业务领域。

货代年度总结(3篇)

货代年度总结(3篇)

货代年度总结(3篇)货代年度总结(精选3篇)货代年度总结篇1本人20__参加工作以来,已经有7年时间。

7年中,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我各方面都取得了长足的进步。

现讲本年度的个人工作总结如下:一、一分耕耘,一分收获,成绩是对我一年来所有努力的肯定从事客户经理工作以来,本人各项年度任务完成情况较好。

20__年收回正常贷款__万元,完成年度任务的%,比去年同期多收__万元;收回逾期贷款__万元,完成年度任务的%,比去年同期多收__万元;收回呆滞贷款__万元,完成任务的%,比去年同期多收__万元;收回呆帐__元,完成年度任务的%;收回利息__万元,完成年度任务的%,比去年同期多收__万元;发放贷款__万元,完成年度任务的%,比去年同期多增__万元。

二、加强学习,增强了我的个人业务素质不懂就学,是一切进步取得的前提和基础。

本人能够认真学习有关金融法律、法规、学习有关信用社业务规章和业务知识,提高自身的业务素质,加强自身廉洁自律教育,忠于职守,依法办事。

同时积极学习上级有关文件精神,加强自身业务学习,增强了自身业务素质,为各项业务的开展奠定了坚实基础。

三、坚持思想政治学习让我的思想理论素养不断得到提高一直以来,我始终坚持学习党的各种路线、方针、政策,学习各种金融法律、法规,积极参加单位组织的各种政治学习活动。

通过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。

勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的.保障。

一年以来,我在行动上自觉实践农村信用社为“三农”服务的宗旨,用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务,严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度,认真履行信贷人员职责,自觉按规操作;平时生活中团结同志、作风正派、不贪污挪用、不谋私利,不参与赌博等违法乱纪行为,自觉抵制各种不良风气的侵蚀。

货代年度总结报告范文(3篇)

货代年度总结报告范文(3篇)

第1篇一、前言随着全球化进程的加速,货物运输作为国际贸易的重要组成部分,其效率和质量直接关系到企业的竞争力。

作为连接生产与市场的桥梁,货代公司在其中扮演着至关重要的角色。

本报告旨在总结过去一年货代公司在业务发展、团队建设、风险控制等方面的成绩与不足,为新一年的发展提供参考。

二、业务发展概况1. 业务规模过去一年,我司业务规模稳步增长,共完成货物运输量XX万吨,同比增长XX%。

其中,海运业务占比XX%,空运业务占比XX%,陆运业务占比XX%。

业务收入的同比增长率为XX%,达到XX亿元。

2. 业务结构(1)海运业务:我司在海运领域取得了显著成绩,与多家知名船公司建立了长期合作关系,航线覆盖全球XX个国家和地区。

(2)空运业务:空运业务持续增长,特别是在跨境电商领域,我司与多家电商平台达成合作,为客户提供高效、便捷的空运服务。

(3)陆运业务:陆运业务稳步发展,国内航线网络不断完善,与国际物流网络相互衔接,为客户提供一站式物流解决方案。

3. 新业务拓展(1)跨境电商物流:针对跨境电商市场的快速发展,我司积极拓展跨境电商物流业务,为客户提供仓储、配送、清关等一体化服务。

(2)冷链物流:为满足市场需求,我司投资建设了冷链物流中心,为客户提供专业、高效的冷链运输服务。

三、团队建设1. 人员招聘与培训过去一年,我司共招聘XX名员工,其中管理人员XX名,业务人员XX名。

针对新员工,我们开展了入职培训,提高员工的专业技能和综合素质。

2. 团队建设活动为增强团队凝聚力,我司组织了多次团队建设活动,如户外拓展、团队聚餐等,促进了员工之间的交流与合作。

3. 员工福利我司注重员工福利,为员工提供良好的工作环境、合理的薪酬待遇和完善的晋升机制。

四、风险控制1. 合规经营我司严格遵守国家法律法规,确保业务合规经营。

过去一年,未发生重大违法违规行为。

2. 货物安全针对货物安全,我司建立了完善的货物安全管理体系,确保货物在运输过程中的安全。

年度货代工作总结(3篇)

年度货代工作总结(3篇)

第1篇随着岁月的流转,本年度的货代工作已画上圆满的句号。

回顾这一年,我在公司领导的关怀和同事们的帮助下,不仅业务能力得到了显著提升,也深刻体会到了货代行业的挑战与机遇。

以下是我对过去一年的工作进行的总结和反思。

一、工作回顾1. 业务拓展与客户关系维护本年度,我积极拓展业务,通过参加行业展会、网络营销等方式,成功开拓了多个新客户。

在客户关系维护方面,我定期与客户沟通,了解他们的需求,及时解决他们在货物运输过程中遇到的问题,赢得了客户的信任和好评。

2. 操作流程优化为了提高工作效率,我认真学习了货代操作流程,并对其中存在的问题进行了梳理和改进。

例如,优化了单证处理流程,减少了错误率;简化了客户咨询流程,提高了客户满意度。

3. 团队协作与知识分享在团队协作方面,我积极参与集体讨论,与同事们分享工作经验和心得,共同提高。

同时,我也乐于帮助新同事,传授业务知识和操作技巧,促进了团队的和谐发展。

4. 成本控制与风险管理在成本控制方面,我密切关注市场动态,合理规划运输方案,为客户节省了运输成本。

在风险管理方面,我严格遵循相关法律法规,加强合同管理,有效降低了公司风险。

二、工作亮点1. 成功开拓新客户本年度,我成功开拓了10家新客户,为公司创造了新的收入来源。

2. 客户满意度提升通过优化服务流程,客户满意度得到了显著提升,客户投诉率同比下降30%。

3. 团队协作成果显著在团队协作中,我与同事们共同完成了多个重大项目,为公司赢得了荣誉。

三、不足与反思1. 业务知识储备不足在业务知识方面,我还有待加强,尤其是在一些新兴领域,需要不断学习,提高自己的专业素养。

2. 沟通能力有待提高在与客户沟通时,有时未能准确把握客户需求,导致服务效果不尽如人意。

今后,我将加强沟通技巧的学习,提高沟通能力。

3. 时间管理能力需加强在繁忙的工作中,我有时会出现时间管理不当的情况,导致工作效率下降。

今后,我将合理安排时间,提高工作效率。

四、展望未来展望未来,我将继续努力,不断提升自己的业务能力和综合素质,为公司创造更多价值。

货代年终总结12篇

货代年终总结12篇

货代年终总结货代年终总结12篇货代年终总结1我是20xx年毕业就来到深圳加入了货代这个行业,从最开始的跑市场到后来的公司主管(什么都管),再到现在的fob,一起经历了三家货代公司,三个公司都是一样的新公司,没有代理,没有分公司,没有价格,甚至其中一家还没有营业执照,我之所以选择他们,是觉得小公司比较自由,能学到的东西也比较多.我只做了两年时间,不长,但是我是真诚的,把自己经历的东西拿出来给大家分享。

总的来说,在这里我按照接单的流程提出做为货代业务员应该注重的几点:一、询价我相信,没有那一家公司能保证说从不找同行拿价格的,就算是船公司都要相互给价格,说仪说,同行之间的询价是很重要的,要害点:1,价格好;2,对方公司有信誉;3,这个业务员人品好;4,也是最重要的一点,绝对不能做柜后涨价,在这里我着重说明一下第四点:20xx年4月13日,我一个dubai的客户要我安排两个柜子从上海到dubai,走的是ncl船公司,我找了上海的一家公司报价,因为之前有过教训,所以叫他给我传了价格表,也盖了公司章,不过等我货少了船最后对帐单的时候,一下多了150美金的重柜费.我的小柜是24吨,而且询价之前就一直说明小柜24吨,其业务给我的是allin价格,结果他的理由是不包含重柜费.因为货在他手上,最后我不得不自己多付2*150美金教训:即使是传了价格表过来,也一定要再问一次,不能说因为他价格已经盖章就放心,最后被动的还是自己,还有就是假如是什么重柜等有什么附加费用产生的柜,一定要声明再三,不能让对放玩文字游戏让自己吃亏.要是可能的话,最好的是叫他分开给每一项的价格,然后给个allin价格,还要加一句:除以上费用外,没有任何其他费用产生.二、了解对方公司情况一般来说,有点常识的人现在给别人配货都会要对方的营业执照之类的东西,但是是不是也有的人从来不要,或者在突发情况下就忘记了,我在这里真诚的希望各位,不管在什么情况下一定要做到安全,一定要确认对方的身份记得刚入行的时候,找了一个青岛的客户,跟踪了三个多月,给我走了8个天津走的柜子,当时记得好象客户下单是在2月28日,但是3月份开始就取消个货物的退税,情况属于比较紧急的,于是我在网上发帖子找了一个价格,按照他的建议把货送进天津的的保税区,这样就可以继续给客户争取到退税了,自认为做的很好了,谁知后续问题就来了,因为之前费用没有确认,货进去了任由他们狮子大开口,最麻烦的是后面,我们把8000多美金的运费付给他公司后,整个公司就小时了,提单也不见了,最后经查,这个公司就是一个人的公司.教训:不要忘记,千万不要忘记合适对方的身份,即使有营业执照也要注意,可以有以下几个方式判断对方公司大小:一,电话号码和传真号码,一般的大公司不可能电话和传真是一个号码;二这个单自始至终是不是只有一个人和你联系,因为一般的公司是有分工的,不可能说一个人来做一条龙,当然也不排除特殊情况,三,营业执照和对方提供的付款公司帐号是否一致,因为要弄个别人公司的营业执照太容易了.四,对方愿不愿意提供更多的联系方式给你,五,用的油箱地址是该油箱还是私人邮箱.三、下单当我们认为找到了合适自己的同行来接这个柜的时候,那就到了下单的环节了,可能很多人认为下单其实是个很简单的事情,随便怎么写下或者口头说一下就ok,其实这样是很危险的。

货代业务员年终工作总结范文6篇

货代业务员年终工作总结范文6篇

货代业务员年终工作总结范文6篇篇1一、背景概述在过去的一年里,作为货代业务员,我肩负着公司赋予的重要职责,努力推进货物代理业务,积极应对市场挑战。

下面是我对过去一年工作的全面总结。

二、工作内容及成果1. 客户关系维护与拓展在客户关系管理方面,我始终坚持以客户需求为导向,加强与客户的沟通与交流。

通过定期回访、了解客户反馈意见,不断优化服务质量。

同时,积极开发新客户,扩大市场份额。

2. 货物运输与操作管理在货物运输方面,我严格按照公司流程操作,确保货物按时、安全地到达目的地。

针对不同类型的货物,制定合理的运输方案,降低运输成本。

同时,加强与合作伙伴的协作,提高货物操作效率。

3. 市场调研与策略调整在市场竞争激烈的环境下,我积极开展市场调研,了解行业动态和竞争对手情况。

根据市场需求,及时调整业务策略,为公司创造更多的业务机会。

4. 团队建设与培训在团队建设方面,我注重团队凝聚力和执行力的提升。

通过定期组织培训和团队活动,提高团队成员的业务能力和综合素质。

同时,积极引进优秀人才,为公司的持续发展注入活力。

5. 业务指标完成情况过去一年,我成功拓展了XX家新客户,实现了业务量的稳步增长。

同时,提高了客户满意度,降低了客户投诉率。

在货物运输方面,确保了货物准时到达率达到XX%以上,货物损失率为零。

三、工作不足及改进方案1. 工作中存在的不足在业务拓展方面,虽然取得了一定的成绩,但仍有部分潜在客户未开发。

在客户服务方面,部分客户反馈处理不够迅速,服务质量需进一步优化。

在团队协作方面,部门之间的沟通还需加强。

2. 改进方案针对以上不足,我计划加强与客户沟通,深入挖掘潜在客户。

同时,提高客户服务质量,优化服务流程。

在团队协作方面,加强与各部门的沟通与合作,提高整体工作效率。

四、经验教训与心得体会在过去的一年里,我深刻认识到货代业务的复杂性和挑战性。

要想做好货代业务,必须具备良好的沟通能力、团队协作精神和客户服务意识。

货代年终工作总结5篇

货代年终工作总结5篇

货代年终工作总结5篇篇1一、背景在过去的一年中,作为货代行业的一员,我始终秉持着敬业、专业、创新、服务的企业精神,致力于提升货代业务的效率和质量。

在此,我将对全年的工作进行详细的总结和反思。

二、工作内容及成果1. 业务开展与拓展在过去的一年中,我积极参与并推动了多个重要项目的进展,与多家知名企业建立了合作伙伴关系。

通过不断的努力,我们的货代业务覆盖了更多的地区和领域,提高了公司的市场份额和知名度。

2. 团队建设与管理在团队建设方面,我注重团队的合作与沟通,通过培训和指导,提高了团队成员的专业素养和服务意识。

同时,我积极推进绩效管理,优化工作流程,提升了团队的整体工作效率。

3. 风险管理在货代业务中,风险管理至关重要。

我带领团队对业务风险进行了全面的评估和分析,并制定了相应的应对措施。

此外,我们还与合作伙伴共同商讨风险应对策略,确保业务的安全和稳定。

4. 客户关系维护我深知客户的重要性,因此,我带领团队积极与客户沟通,了解客户需求,提供个性化的服务方案。

同时,我们定期对客户进行回访,收集客户的意见和建议,以不断提升客户满意度。

5. 技术创新与应用在数字化、信息化的大背景下,我积极推动技术创新在货代业务中的应用。

通过引入先进的物流管理系统和信息技术工具,我们提高了业务的透明度和效率。

三、遇到的问题及解决方案1. 市场竞争激烈面对激烈的市场竞争,我们加强了对市场的研究和分析,通过优化服务流程、提高服务质量,增强了公司的竞争力。

2. 物流成本波动针对物流成本波动的问题,我们与多家物流公司建立了战略合作伙伴关系,通过规模采购和长期合作,降低了物流成本。

四、自我评估及反思过去的一年中,我在工作中取得了一定的成绩,但也存在一些不足。

在未来的工作中,我将继续提升自己的专业素养,加强团队管理和建设,优化业务流程,提高客户满意度。

同时,我将更加注重技术创新在货代业务中的应用,为公司的发展贡献力量。

五、未来计划1. 深化市场拓展:继续拓展货代业务的广度和深度,开发更多潜在客户和市场。

货代公司年终总结范文

货代公司年终总结范文

货代公司年终总结范文(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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货代年终总结范文(5篇)

货代年终总结范文(5篇)

货代年终总结范文(5篇)货代年终总结范文(5篇)货代年终总结范文篇1 自20xx年8月份进入公司以来,现已有近3年4个月的时光了,时光荏苒,透过这么长时光的不断学习,以及领导及同事的帮忙和关心,我已经完全融入了泛成这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高与发挥,但是还有蛮多的不足之处。

自20xx年8月份进入公司以来,现已有近3年4个月的时光了,时光荏苒,透过这么长时光的不断学习,以及领导及同事的帮忙和关心,我已经完全融入了泛成这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高与发挥,但是还有蛮多的不足之处,回顾刚刚过去的20xx年,结合自我的工作,主要有以下几个方面:1)这一年以来在工作中有得也有失,在单子的处理上,因为有了前两年多的工作经验,基本能有条理的完成手上的所有进口单子,遇到客人提出的疑难问题,根据自我的理解和确认,对客户有个耐心和全面的解答;在遇到复杂的单子,凭以前处理过的经验,把可能发生的一些问题思考在内,并让客户配合自我的工作,准备齐全资料,如果自我能完成的尽量不麻烦客人,但是会经客人同意后,才会帮忙更改资料,让客户觉得自我比较勤恳,做的比较到位,能够放心的把单子交给我来处理。

2)在维护客户方面,有些新客户因为刚把单子放在泛成操作,所以会和以前的货代有个比较,对于新的代理有个新的考核,我会在速度和服务上方有所把握,除了加强服务上方的意识,还会从单子的进度为客户思考,因为进口相对而言,企业对货物都会比较急着进公司生产,有时因为一天或者半天的耽搁,而终止生产线,造成必须的损失,所以在速度上方严格把关,在预计好的天数内,再进一步盯紧,做到更好。

3)在行业知识方面,能够做到多学习,多了解,多向同事求教。

除了熟悉进口流程外,对于出口操作自我在新的一年就应多掌握,有不懂的地方及时主动的去弄明白,遇到一些查验等突发事件,自我要冷静处理,仔细思考,能够做到了解客人的心态,抓住客人的心理,根据自我掌握的货运知识,给客人作出合理的解释,争取更多的利润。

货代年度总结范文(3篇)

货代年度总结范文(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。

转眼间,又到了年终总结的时刻。

在过去的一年里,我国货代行业在国内外经济形势的复杂多变中砥砺前行,取得了显著的成果。

在此,我谨以一名货代工作者的身份,对过去一年的工作进行总结,以期为未来的发展提供借鉴。

二、工作回顾1. 业务拓展(1)积极拓展海运业务,与多家船公司建立长期合作关系,为客户提供优质、高效的货物运输服务。

(2)积极拓展空运业务,与多家航空公司建立合作关系,为客户提供安全、快速的航空货物运输服务。

(3)积极拓展多式联运业务,为客户提供一站式物流解决方案,提高客户满意度。

2. 服务质量提升(1)加强内部培训,提高员工业务水平和服务意识,为客户提供专业、贴心的服务。

(2)优化业务流程,提高工作效率,确保货物安全、及时、准确地送达目的地。

(3)加强与其他部门的沟通与协作,提高整体服务水平。

3. 质量管理(1)严格执行ISO9001质量管理体系,确保服务质量。

(2)定期对业务流程进行审核,查找问题并及时整改。

(3)加强与其他部门的沟通与协作,确保服务质量。

4. 团队建设(1)加强团队凝聚力,提高团队协作能力。

(2)关注员工成长,为员工提供良好的工作环境和晋升机会。

(3)举办各类活动,丰富员工文化生活。

三、工作亮点1. 成功开拓新市场在过去的一年里,我们成功开拓了东南亚、中东、非洲等新兴市场,为公司业务发展注入新的活力。

2. 提升客户满意度通过不断优化服务流程,提高服务质量,客户满意度得到显著提升,为公司赢得了良好的口碑。

3. 获得多项荣誉在过去的一年里,公司荣获“全国优秀货代企业”、“物流行业诚信企业”等多项荣誉称号。

四、存在的问题1. 市场竞争加剧随着物流行业的快速发展,市场竞争日益激烈,公司面临一定的市场压力。

2. 员工素质参差不齐部分员工业务水平和服务意识有待提高,对公司整体发展造成一定影响。

3. 资源配置不合理部分资源未能得到充分利用,影响了公司整体效益。

货代工作总结(通用15篇)

货代工作总结(通用15篇)

货代工作总结(通用15篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如总结计划、党团报告、合同协议、策划方案、演讲致辞、规章制度、条据文书、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as summary plans, party and youth league reports, contract agreements, planning plans, speeches, rules and regulations, doctrinal documents, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you would like to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!货代工作总结(通用15篇)货代工作总结(通用15篇)总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,因此十分有必须要写一份总结哦。

货代公司总结(通用3篇)

货代公司总结(通用3篇)

货代公司总结(通用3篇)货代公司总结篇1流火的七月,我满怀对未来的憧憬离开校园,来到深航货运有限公司这个年轻且充满朝气的集体。

时光飞逝,转瞬间已工作三个月有余了。

虽然在工作、生活中曾遇到过一些困难,但在领导和同事的关心、鼓舞下,使我的生活充实且快乐。

我在大学所学专业与现在所从事的工作存在着巨大的差异,因此就要求自己要更加的努力,不断完善自己,学习货运的相关知识并使之运用在现实工作中,才使最为关键和重要的;经过这三个月的学习及领导、同事的细心教导与帮助,现在我已经基本掌握了一些必备的业务知识与服务技巧。

闲暇时,回味思索一下,现把过去三个月的工作做一个小结,以便在今后的工作中更加运用自如、得心应手。

以我个人的观点,我们运行部是一个真正意义上的保障部门,对各个营业部、代理人的货物是否能够更安全、快捷、合理的配载、出港起着至关重要的作用;同时也是对公司的信誉的维护,对客户满意程度最好的答复。

现在我所在的岗位是运行部的调度中心,它是联系加货内外、车队、外场及营业部、外航货运代理的纽带,作用就更加不言而喻。

刚开始的时候,我连最基本的三字代码都不知道,在办公室看着大家忙碌而井然有序的工作,而自己连一点忙都帮不上,从心里感到着急。

因此许姐让我们从处理舱单开始,一步一个脚印、踏踏实实的从点滴做起,且手把手的教我们。

我很荣幸的说,在很短的时间内我就掌握了输单的方法与技巧,且通过输单我还掌握了公司飞机所飞航线的三字代码及基本的航班动态,为以后的工作打下了良好的基础。

而最让我头痛的便是接电话及听对讲机了,因我们这里是保障部门,不可避免的营业部、代理人的电话会多些。

开始的时候,听到电话铃声心里就有点发毛,怕自己讲不好、讲不清楚,对对方所要咨询的问题无从下手;经过近一段时间的磨练和领导、同事的帮助,我自信在一些问题的处理上我已经可以应对自如了。

在有就上听对讲了,以前因为从没有接触过,刚听的时候,只绝声音刺耳,茫然不知是在和自己说话、说的是什么。

货代年终工作总结【三篇】

货代年终工作总结【三篇】

货代年终工作总结【三篇】货代年终工作总结【一】在过去的一年里,我在货代公司担任运营主管一职,我想用这篇年终工作总结来回顾过去的一年,并对自己的工作进行评估。

首先,我在过去的一年里努力工作,投入了大量的时间和精力。

我与货代公司的合作伙伴保持密切联系,以确保货物的顺利运送。

我积极储备相关的金融和法律知识,并将其应用于日常工作中,以帮助公司更好地处理海关和贸易问题。

通过这些努力,我成功地管理了几个复杂的货运项目,为公司赢得了一些重要的客户。

我为我所取得的成就感到非常自豪。

其次,我也承认自己在工作中存在一些不足之处。

由于我在项目管理方面的经验有限,我在一些项目上遇到了困难。

我需要更好地学习和理解货代行业的最新趋势,以提升自己的项目管理能力。

此外,我也意识到自己对细节的关注不够,需要加强这方面的工作能力。

最后,我希望在新的一年里能够更加全面地发展自己的技能。

我计划参加相关的培训和认证课程,以提高项目管理和客户服务技能。

同时,我也会加强与合作伙伴的沟通,以更好地理解他们的需求,并提供更好的服务。

我相信通过这些努力,我能够在新的一年里取得更大的成功。

在总结完过去一年的工作后,我感到满意又有信心。

我将继续努力工作,提升自己的技能,为公司的发展做出更大的贡献。

货代年终工作总结【二】在过去的一年里,我在货代公司担任操作经理,我想用这篇年终工作总结来回顾过去一年的工作,并对自己的表现进行评估。

首先,我在过去的一年里取得了一些重要的成就。

我成功地管理了一些复杂的货运项目,确保货物按时安全地到达目的地。

我努力保持与船公司和货代公司的良好关系,以促进良好的合作和及时的信息交流。

我还积极参与公司的营销活动,吸引了一些重要的客户,并扩大了公司的业务范围。

其次,在工作中我也遇到了一些困难和挑战。

由于货代行业的特殊性,项目的复杂性和变化性使我不得不随时做出决策。

有时候,我需要快速地做出决策并解决问题,这对我的决策能力和应变能力提出了更高的要求。

2020货代年中总结(热门3篇)

2020货代年中总结(热门3篇)

2020货代年中总结第1篇将近2年的货代操作经历使我对货代操作这个职业有了更深刻地了解与感悟,下面就是自己一点工作的心得总结:1、仔细仔细贯穿于整个操作过程,当我们从业务手里结过托单首先要仔细申单,看一下收发货人的资料是否完整并符合要求,还有就是有没有超重,品名是什么,如果是化工品或者危险品必然操作流程与普货有区别、还有的会有特殊条款或者船证,比如转运条款,这些我们在订舱之前都需要跟船公司确认,以免不能显示给客户造成单证上的麻烦、提单确认就更需要仔细了,不要单做船公司跟客户之间的传递工具,客户要改了提单确认自己先审一遍,确保船公司能看清楚;而船公司改回来得提单确认还要再看一遍,要改的内容改了没有,改的对不对、这样能减少更改次数,提高效率、最重要的审单还是报关环节,客户传过来的报关单据(青岛这边一般包括箱单,发票,合同,正本的报关委托还有核销单)一定要审一下,尤其是合同号件数还有重量,我曾经因为审单不仔细出过不少错误,客户的错误有时候是防不胜防,合同号跟商检通关单不一致,毛净重颠倒等等,我们审单的目的就是要将错误扼杀在萌芽状态,以绝后患。

2、思路清晰忙的时候我们一个人手上可能同时要做20票以上单子,每票单子客户是谁,订舱处是哪里,箱型箱量,场站是哪里,运行到什么状态,下一步需要干什么,哪票单子着急......都要在脑子里有个印象、一个电话过来说的是哪票货,一定要迅速的反应过来,这样才能更有效的运作,给客户的印象也是专业的、而怎么样才能做到这样呢,这就是下一个要点。

3、方法对路方法没有唯一,适合自己的才能行之有效、我的方法就是正在运行的单子按照截港时间的先后顺序排,同一条船上的货再按照客户排,一票单子完毕整理归档、其实怎么放并不重要,重要的是你的文件自己第一时间能找到。

4、善于沟通这个沟通是多方面的,有什么问题及时向客户反馈,订舱必然要跟船公司打交道,落实放箱或者装货就要联系场站,如果要报关肯定要跟报关员及时沟通,而派车自然要找车队、这期间联系的人涉及层次也不窄、最值得一提的是公司内部跟同事的沟通,我觉得很多人跟别人沟通都不成问题,偏偏跟同事之间沟通出问题、作为操作如果有什么解决不了的问题一定要跟销售沟通,因为货是销售揽的,事情该怎么处理才合适,才能兼顾到客户的利益和船公司的关系,他们往往比我们有底,或者能提供很好的建议与协调工作,记住你们可是同一阵线的、总之不要把问题放在心里,该反馈的信息一定要及时准确地反馈到正确的地方,以便有的放矢,尽早解决、每一种沟通都有技巧哦,沟通好了好办事!5、态度温和我想一个操作的效率哪怕再高,如果没有好的服务态度那也是美中不足的、礼貌和蔼的态度总会给人一个良好的印象、不管是对谁说话都要有礼貌,语速适中,声音清晰,态度温和、尤其是对待客户一定要有耐心,他们的要求在能力范围之内尽力满足,碰到有些客户不讲道理的也要有理有据不卑不亢的讲明白,动之已情,晓之以理,但绝对不失礼貌。

货运年终工作总结8篇

货运年终工作总结8篇

货运年终工作总结8篇篇1时光荏苒,岁月如梭,转眼间,XXXX年已经过去,XXXX年已经到来。

在过去的一年里,我在货运行业的工作中取得了一些成绩,也遇到了一些挑战。

为了更好地总结经验教训,为未来的工作提供指导,现将我的XXXX年货运工作总结如下:一、工作成绩在过去的一年里,我主要负责了以下几个方面的货运工作:1. 货物运输:我成功地组织了数十次货物运输,涉及到的货物种类包括食品、日用品、电子产品等。

在运输过程中,我严格把控货物的质量和数量,确保货物的安全运输。

同时,我还积极与客户沟通,了解客户需求,为客户提供个性化的运输方案,赢得了客户的好评。

2. 物流协调:我负责协调物流公司、仓库、工厂等各个环节的工作,确保物流的顺畅进行。

通过有效的沟通和协调,我成功地解决了多个物流方面的难题,提高了物流效率,降低了物流成本。

3. 数据分析:我负责对货运数据进行收集、整理和分析,通过数据分析,我发现了货物运输过程中的一些问题,并提出了相应的解决方案。

同时,我还将数据分析结果反馈给客户,为客户提供了更有针对性的服务。

二、工作体会在过去的一年里,我深刻认识到货运工作的复杂性和重要性。

货运工作不仅涉及到货物的运输,还涉及到物流、供应链等多个方面。

因此,我们需要综合考虑多个因素,为客户提供全方位的服务。

同时,由于货物运输涉及到客户的切身利益,因此我们需要严格把控货物质量和数量,确保货物的安全运输。

在工作中,我也遇到了一些挑战。

例如,在货物运输过程中,有时会遇到货物损坏、丢失等问题。

这时,我需要积极与客户沟通,了解客户需求,并提供相应的解决方案。

同时,我还需要加强内部管理,提高员工素质,确保工作的顺利进行。

三、未来展望展望未来,我认为货运行业将呈现出以下几个趋势:1. 信息化程度提高:随着科技的不断进步,信息化程度将不断提高。

在货运行业中,通过信息化手段可以提高货物运输的效率和准确性,降低运输成本。

2. 绿色环保趋势明显:随着环保意识的不断提高,绿色环保将成为未来货运行业的重要趋势。

货代公司年度考核总结(3篇)

货代公司年度考核总结(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒,转眼间又到了一年一度的总结时刻。

在过去的一年里,我国货代公司在全球经济形势复杂多变的大背景下,凭借全体员工的共同努力,实现了业绩的稳步增长。

现将本年度考核情况进行总结,以期为下一年的工作提供借鉴和改进的方向。

二、业绩回顾1. 业务量稳步增长在过去的一年里,公司业务量同比增长了15%,其中海运业务增长最为显著,同比增长20%。

这得益于我们积极拓展市场,加强与客户的合作,提高服务质量。

2. 质量控制得到加强通过加强内部管理,提高员工素质,我们确保了货物的安全、及时、准确地送达客户手中。

客户满意度调查结果显示,本年度客户满意度达到90%,较上年提高了5个百分点。

3. 成本控制取得成效在成本控制方面,我们通过优化资源配置,降低运输成本,提高了企业的盈利能力。

本年度成本同比下降5%,利润同比增长10%。

4. 信息化建设取得突破为提升公司竞争力,我们加大了信息化建设投入,成功上线了新的物流管理系统,实现了业务流程的自动化和智能化,提高了工作效率。

三、存在问题1. 市场竞争加剧随着全球经济一体化进程的加快,我国货代行业竞争日益激烈。

部分客户对价格敏感度较高,导致部分业务利润空间缩小。

2. 人才流失尽管我们不断提高员工待遇和福利,但仍存在部分优秀人才流失的情况,这对公司发展带来一定影响。

3. 内部管理有待完善在内部管理方面,部分环节仍存在效率低下、沟通不畅等问题,影响了公司整体运营效率。

四、改进措施1. 深化市场拓展针对市场竞争加剧的问题,我们将继续加大市场拓展力度,加强与客户的沟通与合作,提高市场占有率。

2. 优化人才队伍为提高员工满意度,我们将进一步完善薪酬福利体系,加大对优秀人才的培养和引进力度,降低人才流失率。

3. 完善内部管理针对内部管理问题,我们将进一步优化业务流程,提高工作效率,加强部门间的沟通与协作。

4. 加强信息化建设继续加大信息化建设投入,完善物流管理系统,提高公司运营效率。

2020货代年终总结精选五篇

2020货代年终总结精选五篇

货代年终总结篇一一年以来,对我来说,幸运的是学到了船务操作的流程,虽然有些并未实际操作过,我从师傅那里知道了每一步应该做些什么,应该注意些什么问题!下面我总结一下我学到的海运船务的一般流程。

(我方大多数做的是fob china条款,所以下面总结的也是针对fob术语的)1.根据公司与工厂之间订立的生产合同里的客人要求的交货期来安排船期。

2.根据船期,提前两周写好书面订仓纸(有时也可以是电脑里写订仓纸),对于在节假日之前更要提早和船公司联系订仓,以免爆仓,订不到仓位。

订仓纸里的具体内容大致包括:抬头(shipping advice),船开截关日,目地港,所订的柜型(一般就是20尺寸的小柜或是40尺寸的平柜或是40尺寸的高柜),货物的品名,每种货物体积,数量,总货物体积(以此来确定柜型),客人的公司名,我方代理公司名,最后就是公司的联系电话,传真号码。

3.写好订仓纸后就是传真给船公司,快的一般就是当天可以拿到进仓单(shipping order)了,进仓单里一般包括仓库地址(会有画好的一个地图),旁边写着何时之前要将货物送到指定仓库,何时要将所需单证寄到船公司等;接着仔细些就是在进仓单旁边的空白处写好每一个货物工厂联系人,货物的箱数,以便工厂那边确认!然后就是对工厂发传真了,货物多的要仔细,一个一个传过去。

4.有些货物是国家法定检验货物,我方外贸公司还需要安排作商检,这个一般是要求工厂去做的;有些货物如木盒子之类还需要作熏蒸,拿到熏蒸证书。

5.工厂那边收到进仓单后,顺利的话就直接送到船公司指定仓库;如果货物怕摔什么的,船公司那边又没有拖车了,还需我方外贸公司自己另行安排拖车公司去拖柜,在这个过程中,有时会遇到些数据的变化,比方说由于运输问题,最后实际进仓货物箱数与原来的不符,这就要求我们随时同工厂和船公司的人联系,跟踪货物的进仓进度,随时采取应变措施,确保货物顺利进仓!6.对于没有进出口经营权的外贸公司还需自己制作一份货物明细表(包括发票号,船公司名,船公司联系人电话和传真,开船日,货物的品名,数量,美金单价,箱规,每种货物的箱数,毛重,净重,贸易术语,hs编码等),然后传真给代理公司,让代理公司做一份单证,一般包括(装箱单,商业发票,报关单),之后要求代理公司把全套的单据寄给船公司去报关,从中可寄两份空白单据,以便船公司把数据打印上去。

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20XX年货代公司年终总结范文3篇技术员,指能够完成特定技术任务的人员,也就是已经掌握了特定技术的专业基础理论和基本技能,可以从事该技术领域的基本工作的人员。

本文是xx为大家整理的技术员的年终总结范文,仅供参考。

技术员年终总结范文篇一:在这一年中,感想领导对我的信任和支持,我在合福项目西山隧道担任现场技术主管的工作。

我全程参与了从开洞门到进洞300米的技术、质检工作,并积极协助项目部的施工管理工作,对隧道施工的关键技术以及施工管理有了一定的了解。

工作之余,我还积极撰写技术总结和工程简报,并多次在公司报刊上发表。

在工程施工过程中,我一直以积极的心态认真地对待自己的工作,在从事的各项工作中,都能尽职尽责,以求圆满的完成工作任务。

“不要急于出成绩,埋下头来干工作”,是我的工作格言,提醒自己不要好高鹫远,而要脚踏实地,多干实事,在实践中检验自己的知识并获得施工现场的经验累积。

施工现场工作更使我深深明白,在学校学习的东西和自己翻看规范、规程死记硬背的知识远不如实际经历过的记得牢固,而且好多学问更是书本里学不来的,完全是凭自己的经验。

在这一年来的时间里,我一直在多看,多学,碰到施工现场的做法与书本里不一样的地方及时的向技术负责人、工长等虚心请教,尽管有时候得不到理论上的解释,但是却是很好的经验。

刚开始觉得技术资料工作、测量工作,质量检查工作都比较简单,而实际上却学问大着,一直觉得自己会,而实际操作起来才发觉自己的不足,时常事倍功半,缺乏效率。

现在实践操作多了,方法掌握了,经验有了,才得心应手起来。

比如说隧道现场管理,重要的是要抓好其关键工作,个人认为,隧道管理关键性的工作是隐蔽工程的管理另外, 拿技术交底工作来说,并不是简单的把交底写完交给劳务施工队签字就完成工作了,而是在书面交底工作完成后,还要在工人的实际施工过程中跟踪、检查,发现未按或未完全按技术交底施工的工人,要耐心的给予讲解和指导,这样才能使分部分项工程做到位,避免返工,在保证施工进度的同时也保证了工程质量。

隧道施工中,安全更是不容忽视的主要环节,根据一年的工地实际经验简单谈谈安全方面。

最重要的就是树立安全意识,首先在项目部管理人员心中必须有强烈的安全意识和责任感,只有项目部管理人员从心底认识到安全的重要性,才能用心做好这项工作。

如果项目部管理人员抱着侥幸的心理去做这项工作,那在工程安全施工方面是致命的隐患。

所以项目部管理人员必须将安全工作从心底认识并付诸实施。

对于劳务队,首先要做的就是在工人进场以后要安排一次安全教育培训,同时要对劳务施工队进行安全技术交底。

这些工作都做好后,就是具体实施,项目部管理人员要经常检查施工现场的安全工作,争取将安全隐患在萌芽状态时就彻底消灭掉。

很多时候,质量是安全的保证,质量不过关就很大程度上成为安全隐患。

在安全方面特别注意的就是火工品的管理、工人自身携带或佩戴的安全设施等,要时刻督促和检查工人必须佩戴安全设施,并且完成进洞登记工作才允许进入隧道内进行工作。

在初支立架、施作锚杆、喷射混凝土时,必须进行严格的检查,要求施工班组严格按照施工规范或规程进行施工,要做到无任何安全隐患,通过相关部门验收后可以进行下一步的工序施工。

这一年来的隧道工程施工工作,使得自己的专业知识得到了长进和加深,工作能力,包括组织协调能力、管理能力和应变能力都得到了很大的提高,更重要的是获得了宝贵的工作经验的积累。

这一年来的工作表现也得到了项目部领导和同事们的认可。

总之,在今后的工作中,我将以百倍的热情迎接新的挑战,在学习中进步和成熟起来,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与公司共同进步、共同成长,为铁路公司的发展贡献自己的力量。

技术员年终总结范文篇二:自XX年4月1日来到兵团建工一键诚信分公司农大项目部参加工作,这一年来,一直在项目部担任技术员一职,,通过这个工程现场实践工作的锻炼,得益于项目部领导的关心培养和同事们的热心帮助、谆谆教导,让我的工作有了快速的提升,我已逐步成长为一名合格的技术员。

在此感谢公司对我的信任及同事们的支持,通过团队的共同努力,摸索出了一定的工作经验,在此对一年情况进行个人工作总结, 请给位领导指导与纠正:一、主要职责1、负责钢筋材料计划的编制及进场钢筋的质量数量验收。

2、负责钢筋的放样,钢筋工作交底以及钢筋工程的检查及验收。

3、负责天气情况记录、施工测量放线、钢筋工程隐蔽时间及混凝土浇筑记录。

4、负责决算各分部分项工程计量工作。

5、参与现场钢筋、模板、土建、架子工及各队的劳务管理,以及领导安排的其它工作。

二、工作心得1、会干工作、干好工作是岀色完成工作的前提条件,这就要求我们要有扎实的专业功底。

2、一个项目的成败取决于团队合作,干一项工程需要多个部门的密切配合,只有整个团队克服眼前的一切困难,形成合力,才会有强大的战斗力,才能在激烈的市场竞争中取得一个又一个的胜利!3、工作中要勤奋,工作态度认真,主动沟通,避免信息滞后。

4、技术、管理两个方面,两手都要抓、两手都要狠!三、不足之处1、由于工作经验不足,工程管理方面有些不能做到事前控制。

2、在钢筋工程结算方面,广联达运用不熟练,需要不断的加强学习。

3、施工方案的编制不太熟悉,需要不断的加强专业知识的学习。

4、做事容易冲动。

四、今后的打算1、逐步掌握施工方案的编制。

2、争取xx年考上二级建造师,然后再考一级建造师。

3、在工程管理方而多下功夫,加强目标控制和管理协调的能力。

总体说来,对于领导交给的各项任务都已比较顺利、较好的完成了。

一年来的从事工程施工工作,在不断的取得进步,自己的专业知识得到了长进和加深,工作能力,包括组织协作能力、管理能力和应变能力都得到了很大的提高,更重要的是获得了宝贵的工作经验的积累。

一年来的工作表现也得到了项目部领导和同事们的认可,展望XX年工作中将会有更多的新的挑战,我一定会竭尽全力更加积极的工作, 在今后的工作中,我将以百倍的热情迎接新的挑战,在学习中进步和成熟起来,为公司的发展贡献自己的力量!技术员年终总结范文篇三:今天,在这个岁尾年头,我想骄傲地说一声:“一份耕坛一份收获,我没有辜负领导的期望”。

但是,成绩已经是昨天,我更关注的是今天和明天。

对于成绩的回顾也不是我一贯作风,领导和同事也看在眼里记在心里。

我注意到了技术工作的许多薄弱之处,作为技术部门的主要责任人,我同样有不可推卸的责任。

要达到新一时期的高标准,唯有先调整自己的理念,彻底转变观念,从全新的角度审视和重整自身工作,才能让各项工作真正落实到实处,下面本人查找问题如下:一、年初至今,技术部门整个条线人员一直没有得到过稳定,大事小事,压在身上,往往重视了这头却忽视了那头,有点头轻脚重没能全方位地进行管理;二、人员的不够稳定使工作进入疲劳状态,恶性循坏,导致工作思路不清晰,忽略了技术管理人员的业务培训。

三、主观上思想有过动摇,未给自己加压,没有真正进入角色;四、忽略了团队管理,与各级领导、各个部门之间缺乏沟通;五、工作思路上没有创新意识,比如目标管理思路上不清晰,绩效管理上力度不够,出现问题后处理力度不够;以上几点是我部门与个人存在的最主要的问题根源,技术部门作为单位的一个主要职能监督部门,“当好家、理好财” 是我技术部门应尽的职责。

在单位加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任。

只有不断的反省与总结,管理工作才能得到提高!。

“查找不足赶先进,立足根本争先进”,作为个人我们要实现体现自已的人身价值,企事业的兴衰直接关系到个人的荣辱,作为技术管理部门,为实现共同的目标我们要添砖加瓦,要有艰苦创业精神、改革创新精神、拓展市场精神、精益管理精神、永不满足精神、顾全大局精神。

我们要把这六种精神贯穿于具体的工作中中去,下半年工作作为技术部的主要责任领导,对于“如何提高自我,服务于本单位”这门必修课,我将不断地加强学习,完善自我,把“学习先进、赶超先进、争当先进”融入到工作中去,重点将工作放在加强技术管理与技术分析这二块,下面就工作计划与思路向大会作一汇报:-、完善单位内部管理制度;责任明确分工,加强责任考核;内部管理制度通过将近一年多来的实施,仍然有许多不合理的地方,为使管理制度更趋于完善,技术部门将结合单位整体管理的要求,与有关部门进行修正。

部门责任人之间明确分工职责,按照年初签定的责任合同, 组织落实强化到位,同事之间相互信任,遇事不推诿,搞好通力协助,对分管内容加强责任考核力度,做到奖罚分明;二、针对业务理论考试,合理调整组合人力资源,继续加强培训力度与仓库管理检查监督力度;今年以来,人事方面至今一直未得到稳定,技术部门的力量相对比较薄弱,我们将根据各位管理人员的特点,一方面将对人员重新组合搭配,进行高效有序的组织,另一方面继续加强培训,让每一位仓库管理人员都要做到对各库的业务熟悉,真正做到驾熟就轻,文化素质与业务管理水平都要有质的提高,特别是各人员的计算机操作水平还有待于进一步提高,我们将在这方面加强培训,使每一位管理人员都能熟悉电脑、掌握电脑操作,扎扎实实提高每个管理员的业务管理水平,总结之后我们将严格对仓库管理员实施目标管理与绩效管理,确定目标,达成目标,加强考核监督力度,与工资挂勾,真正做到奖罚分明。

三、加强团队建设,充分发挥技术职能部部门的作用:作为技术部的责任领导,既是一名技术工作人员,也是技术管理制度的组织者,要有严谨、廉洁的工作作风和认真细致的工作态度,对条线人员要积极引导,做到上行下效,帮助条线人员解决问题,充分发挥团队的合作精神,学先进、赶先进、超先进.四、加大各项费用控制力度,充分发挥技术的核算与监督职能;今年是精益管理年、效益满意年、科技创新年,我们将继续加强各项费用的控制,行使技术监督职能,审核控制好各项开支,在技术核算工作中尽心尽职,认真处理审核每一笔业务;六、搞好技术分析,为领导提供有效的参考依据;我知道合理高效的技术分析思路与方法,是企业管理和决策水平提高的重要途径,并将使我们的工作事半功倍,在企业成本分析上向老技术学习、向书本学习,量化分析具体的技术数据,并结合总体战略,为决策者和管理者提供有力的技术信息支持;以上工作是我技术部门下一期的主要工作,“查找不足赶先进,立足根本争先进”,这不是句空话,号角之声响起我们就要付诸与行动,利用团队精神集思广益,技术战线所有人员重点思考如何在管理上创新,如何在实施成本控制上做文章!总之,今后的工作中,还是年初责任领导会议上的那句话:我将不断地总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展, 与各位共同进步,与公司共同成长。

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