处 理 师 生 关 系 的 案 例

处理师生关系的案例

贵州省都匀六小教师汪琴

教学活动是师生之间的双边活动，师生关系是维持教学活动的基本关系。在教师与学生之间学习活动过程中会可能会发生一定的矛盾，如果师生双方没有采取协商、对话等化解矛盾的方法去化小矛盾，而是采取了比较不当的言行，那么会使小矛盾也会变成冲突。我作为一名一线教师，对我和学生冲突中的一些现象进行回顾和反思，有一个案例我印象最深，时时刻刻还映在我脑海里。案例：我有一个学生，学习成绩差、学习生活习惯差、脾气都特别的不好，特别争强好胜，他人很高很壮，力气特大，每一次和同学打闹时都能占上风，从三年级开始，他的学习成绩就跟不上了，家长的教育也却少一定的方式方法，我对他的看法难免有些偏见，每一次和家长交流和沟通时，我对家长说得最多的话就是：“你家这个儿呀，怎么讲都不听、不改，怎么办哦”，而家长和我说得最多的一句话就是：“老师，这个儿子我们经常打的呀，不知道怎么回事，就是不见效。”有一天语文课，因为一支钢笔和同学发生了争执，语文老师来解决问题，处理结果他不满意，他一生气，拿起钢笔往空中一甩，墨水把周围同学的衣服弄脏了，语文老师洁白的裤子也留下了几大滴，班长马上来叫我，我一到教室，问清楚了情况，我也批评了他几句，他不服就跟我叫上了劲，我马上拿出电话，准备和他家长联系，他看到我拿出电话后，大声叫了一声：“汪老师，我恨你。”我说：“你恨我什么？”他说：“你就会跟我妈妈打电话，每一次你一打电话，我回到家，我妈妈就会狠狠的打我。”我一愣，嘴上说：“你妈妈打你你不恨你妈妈，你为何恨我呀？”“你不跟我妈妈打电话，我妈妈就不会打我了。”他的这一句话，彻底把我惊醒了。我把他请到我办公室，好好跟他交流了一番，在取得他同意后请来了他的妈妈，我们三人好好的交流

了几个小时，通过了解，我知道，孩子的父母刚离婚，孩子的母亲一个人带着他生活，孩子的父亲也不给生活费，生活的压力全在他母亲一个人身上，每次学生家长接到我的告状电话时，心情不好的家长就给打孩子，一是气孩子不争气，二是气孩子不听话，所以就发生了这件不愉快地事情。

分析：从案例中看出，本来我和该学生并没有发生正面的冲突。但是由于对问题学生的态度有些看法，同时与学生家长交流和沟通并没有真正有做到位，才使该学生与我之间产生了一次大的冲突。冲突的原因主要是我不了解学生的家庭背景，也没有了解家长的教育方式，没有以很好的心态对待问题学生。

反思：

1、教师对于比较特殊的学生有必要经常家访。

案例中由于我对该同学的特殊家庭背景不够了解，从而导致了和该同学之间发生了矛盾冲突。如果我能做一个有心人，本身就知道班级中有这样一个棘手的“人物”，就及时了解学生的情况和家庭情况，对这个即将接手的学生进行家访，这次的矛盾和冲突也不会发生了。

2、教师对于比较特殊的学生有必要进行特殊照顾。

对于一部分特殊的学生，教师所要做的工作是在生活的一点一滴中去感化他们，让他们感到老师、同学的关心和关爱，让他们感到大家庭的乐趣和幸福，而不是动不动就去训斥，指责他们，“特殊学生”更希望得到教师“特殊的爱”。