人力资源管理专业知识与实务教材
人力资源专业知识和实务教材
人力资源专业知识和实务教材
人力资源专业知识和实务教材有很多,比如《人力资源管理专
业知识与实务教材》、《全国经济专业技术资格考试专用教材:人力
资源管理专业知识与实务(初级)教材(2012)》等。
这些教材内容结构
及知识点分布完全符合考试大纲要求,言语通俗易懂,逻辑结构清
晰顺畅,是参加经济师考试考生的必备复习材料之一,也是相关专
业技术人员提高业务知识水平,查找相关专业知识信息的有效资料。
此外,还有《组织行为学》、《管理学》、《统计学基础》、《薪酬与福利管理》、《劳动关系管理》、《人力资源战略与规划》、《劳动经济学》、《劳动法与社会保障法》、《招聘管理》、《人员素质测评》等教材也是人力资源专业的重要参考书籍。
总的来说,人力资源专业知识和实务涉及面广泛,需要考生具
备扎实的专业基础和全面的技能。
考生在备考过程中,需要结合考
试大纲和自己的实际情况选择合适的教材进行学习,并不断进行实
践和总结。
2023经济师人力资源教材
2023经济师人力资源教材
2023经济师人力资源教材主要包括《人力资源管理专业知识和实务(初级)2023版》和《人力资源管理(中级)2023版》。
其中《人力资源管理专业知识和实务(初级)2023版》是经济师考试中的
初级教材,主要介绍了人力资源管理的基本知识和实务操作,包括组织行为学、领导行为、人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理等章节。
《人力资源管理(中级)2023版》是经济师考试中的中级教材,相对于初
级教材,中级教材的内容更加深入和复杂,涉及的人力资源管理领域也更加广泛。
该教材主要介绍了人力资源管理的高级知识和实践操作,包括战略人力资源管理、全球人力资源管理、组织变革与发展、人力资源信息管理、职业生涯规划与管理等章节。
以上信息仅供参考,如需获取更多信息,建议您查阅官方网站。
人力资源管理专业知识与实务培训教材PPT(共 35张)
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140
答题要求
题型
要求
一.单项 选择题
每题有4个备选项,只有1个最符合题意
每题有5个备选项,有2个或2个以上符
二.多项 选择题
合题意。至少有1个错项。错选,本题 不得分;少选,所选的每个选项得0.5 分。
(遵循:谨慎性原则)
由单选和多选组成,但只有4个备选项。 三.案例 其中:多项选择题错选,本题不得分; 分析题 少选,所选的每个选项得0.5分。(遵
23
16 劳动争议调解仲裁 1
17
社会保险
4
18 法律责任与执法
3
2014 8 14 15
7
8 7 11 5
15
4 ---16 7 0 5 1 15 4
2015 12 9 8
6
5 6 17 16
10
3 --16 8 0 8 7 7 2
2016 15 6 14
5
8 6 4 8
16
4 9 15 8 0 11 6 3 2
一、需要与动机 (一)需要的概念 需要是指当缺乏或期待某种结 果而产生的心理状态,包括对食物、水、空气等的物质需要,及对 归属、爰等的社会需要。需要未能满足的状态,会产生一种驱动 人采取行动来满足需要的压力,这种压力只有在达到目标、满足 需要时才会缓解或消除。 (二)动机的概念 动机是指人们从事某 种活动、为某一目标付出努力的意愿,这种意愿取决于目标能否 以及在多大程度上能够满足人的需要。动机有三个要素:决定人 行为的方向,即选择做出什么样的行为;努力的水平,即行为的努 力程度;坚持的水平,即遇到阻碍时付出多大努力坚持自己的行 为。
马斯洛认为人类需要的强度并不都是相等的,他将人的需要由低到高分为 五种类型。 (1)生理需要,指对食物、水、居住场所、睡眠、性等身体方面 的需要。 (2)安全需要,主要针对身体安全(例如脱离危险的工作环境)和经 济安全(例如不解雇的承诺,或是舒适的退休计划)的需要,以避免身心受到伤 害。 (3)归属和爱的需要,包括情感、归属、被接纳、友谊等需要,例如获 得友好和睦的同事。 (4)尊重的需要,包括内在的尊重,如自尊心、自主权、 成就感等需要,以及外在的尊重,如地位、认同、受重视等需要。 (5)自我 实现的需要,包括个人成长、发挥个人潜能、实现个人理想的需要。
人力资源管理专业知识与实务
第一部分组织行为学第一章需要与激励1、需要的概念:指当缺乏或期待某种结果而产生的心理状态,包括对食物、水、空气等的物质需要,及对归属、爱等的社会需要。
2、动机的概念:指人们从事某种活动、为某一目标付出努力的意愿,这种意愿取决于目标能否以及在多大程度上能够满足人的需要。
⑴动机有三要素:①决定人行为的方向,即选择作出什么行为;②努力的水平,即行为的努力程度;③坚持的水平,即遇到阻碍时付出多大努力坚持自己的行为。
⑵动机又分为内源性动机(内在动机)和外源性动机(外在动机)。
内源性动机是指人做某种行为是因为行为本身,外源性动机指人为了获得物质或社会报酬或避免惩罚而完成某种行为。
1、激励就是通过满足员工的需要而使其努力工作,从而实现组织目标的过程。
作用:激励对于调动人们潜在的积极性、出色的完成工作目标以及不断提高工作绩效都具有十分重要的作用。
2、激励的类型:从激励内容的角度可以将激励分为物质激励和精神激励,从激励作用的角度可以分为正向激励和反向,从对象的角度可以分为他人激励和自我激励。
二、激励的理论(一)需要层次理论1、需要层次马斯洛认为人类需要的强度并不都是相等的,他将人的需要由低到高分为五种类型:⑴生理需要,指对食物、水、居住场所、睡眠、性等身体方面的需要;⑵安全需要,主要针对身体安全和经济安全的需要,以避免身心受到伤害;⑶归属和爱的需要,包括情感、归属、被接纳、友谊等需要;⑷尊重的需要,包括内在的尊重和外在尊重;⑸自我实现的需要,包括个人成长、发挥个人潜能、实现个人理想的需要。
上述五种需要层次大致可以分为两大类:前三个层次为基本需要,这些需要的满足主要依靠外部条件或因素;后两个层次为高级需要,这些需要的满足主要依靠内在因素。
2、主要观点:⑴认为人均有这五种需要,在不同时期各种需要的强烈程度不同;⑵未被满足的需要是行为的主要激励源,已获满足的需要不具有激励作用;⑶这五种需要层级越来越高,当低层需要满足后,个体才会追求高层需要。
初级经济师人力资源管理专业知识与实务培训教材(10)培训与开发
第十章培训与开发第一节培训与开发决策分析一、培训与开发的决策分析投资方(组织或企业)在进行培训投资决策之前,会考虑以下三方面的因素:C:培训支出;B:培训收益;S:培训后组织支付给员工的加薪。
B-S大于C时,培训与开发就会提高组织的收益。
如果B>C,会存在两种极端情况:(1)S=0,则B-S>C,组织得到培训收益又不需要增加员工薪酬。
但员工没有获得加薪,不愿意支付培训费。
(2)S=B,则B-S=0,组织没从培训中得到收益。
这时组织不愿意为培训投资,而员工得到了加薪收益,会愿意自己支付培训费用。
现实中,一般的组织培训决策会介于(1)(2)两者之间。
二、培训与开发决策的制定培训开发决策的误区。
表现在以下三个方面:(1)人力资源的投资回报比其他类型的投资回报更难量化;(2)培训与开发评估的效果滞后;(3)很多组织都视培训为一种开支或一种员工福利,而不是一项投资。
第二节培训与开发的组织管理一、培训与开发的组织体系1.设立培训与开发机构需考虑的两个因素:(1)组织的规模;(2)人力资源管理在组织中的地位和作用。
2.在大型组织中设置专门培训与开发机构的三种模式:(1)培训与开发机构隶属于人力资源部,是其中的一个部门。
(2)培训与开发机构与人力资源部并列,是组织的一个独立部门。
和(1)恰好相反。
(3)企业大学:是(2)独立的培训与开发机构的一种扩展模式。
一些大型的、实行分权化管理的组织中有时会建立。
二、培训与开发工作的组织管理(一)培训与开发部门的职能(二)管理层的培训与开发责任直线经理承担主要责任。
1.关注下属员工的职业发展,提供发展机会,鼓励员工不断学习;2.充当教练、导师、榜样等角色,帮助下属去识别和利用日常工作中的所有机会;3.操作层面:上岗培训的主讲教师。
三、培训与开发效果的评估效果评估是培训与开发体系中最难实现的一个环节。
培训与开发评估中应用最广泛的是层次评估模型,这一模型将评估内容分为:反应、学习、行为、结果、投资收益(投资报酬率)五个方面。
人力资源管理专业知识与实务 [中级]
-不满
激励因素(高层次) 具备-满意;不具备-没
有满意
激励理论
ERG 理论(奥尔德佛)
生存需要 existence
关系需要 relationship
成长需要 growth
“挫折-退化”
激励理论
三重需要理论(麦克里兰)
01
成就需 要
02
权利需 要
03
亲和需 要
行政层级式 组织形式
1
按职能划分 的组织形式
2
矩阵组织 形式
3
其他组织 形式
4
组织设计的类型
行政层级式组织形式
适用范围:复杂、静态
组织设计的类型
按职能划分的组织形式
法约尔模型 适用范围:简单、静态
组织设计的类型
矩阵组织形式
适用范围:复杂、动态
组织设计的类 型
其他组织形式
事业部制 团队结构(最流行) 虚拟组织 无边界组织
模型一:人力资源有效性指数 模型二:人力资源指数
国际人力资源管理概 述
摩根
人力资源管理活动:获取、分配、利 用 三种国家类型:母国、东道国、第三 国 三种员工类型:母国员工、东道国员 工、第三国员工
国际人力资源管理的基本模式 及其决定因素
四种模式 民族中心模式(创业初期)
多中心模式(功能扩张阶段) 地区中心模式(控制增长阶段) 全球中心模式(战略发展阶段) 七个决定因素(没有母国**)
领导风格与技能
领导者的技能
01
技术技 能
02
人际技 能
03
概念技 能
领导风格与技能
领导者的成功取决于
01
合适的 行为
人力资源管理专业知识与实务(中级)
第一节甄选及其有效性 第二节甄选的主要方法 同步自测 同步自测解析
第一节绩效管理概述 第二节绩效计划与绩效监控 第三节绩效评价与绩效管理工具 第四节绩效反馈与结果应用 第五节特殊群体的绩效考核 同步自测 同步自测解析
第一节薪酬管理概述 第二节股权激励 第三节特殊群体的薪酬管理 第四节薪酬成本预算与控制 同步自测 同步自测解析
第一节劳动力市场概论 第二节劳动力供给 第三节劳动力需求 第四节劳动力市场均衡与非均衡 同步自测 同步自测解析
第一节工资水平与工资差别 第二节就业与失业 同步自测 同步自测解析
第一节人力资本投资的一般原理 第二节人力资本投资与高等教育 第三节人力资本投资与在职培训 第四节劳动力流动 同步自测 同步自测解析
第一节劳动法律责任 第二节社会保险法律责任 第三节劳动监察 第四节行政争议处理 同步自测 同步自测解析
参考答案与解析
作者介绍
读书笔记
这是《人力资源管理专业知识与实务(中级)》的读书笔记模板,可以替换为自己的心得。
精彩摘录
这是《人力资源管理专业知识与实务(中级)》的读书笔记模板,可以替换为自己的精彩内容摘录。
第十四章社会保险法 律
第十五章劳动合同管 理与特殊用工
第十六章劳动争议调 解仲裁
第十七章社会保险
第十八章法 律责任与行
政执法
2017年全国 经济专业技 术资格考试 人力资源专 业知识与实 务(中级) 试题
第一节社会保险法律关系 第二节社会保险法律适用 第三节 《社会保险法》的基本内容 同步自测 同步自测解析
目录分析
第二章领导行为
第一章组织激励
第三章组织设计与 组织文化
第一节需要、动机与激励 第二节激励理论 第三节激励理论在实践中的应用 同步自测解析
初级经济师人力资源管理专业知识与实务培训教材(16)劳动争议调解仲裁
第十六章劳动争议调解仲裁第一节劳动争议一、劳动争议及其处理制度1.劳动争议,又称劳动纠纷,指劳动关系当事人之间因劳动权利和义务产生分歧而引起的争议。
2.劳动争议处理制度是解决劳动争议的重要机制,是劳动争议当事人尤其是劳动者维护自身合法权益的重要法律救济途径。
3.劳动争议的一般解释我国境内的企业、个体经济组织、民办非企业单位等组织,以及国家机关、事业单位、社会团体和与之建立劳动关系的劳动者,事业单位与本单位实行聘用制的工作人员之间,因劳动权利义务产生分歧而引起的争议,属于劳动争议。
但用人单位之间、用人单位与没有与之建立劳动关系的劳动者之间产生的争议,不属于劳动争议。
二、劳动争议的基本特征1.劳动争议的当事人是特定的。
2.劳动争议主体之间必然存在劳动关系,形式是特定的。
3.劳动争议的内容必须与劳动权利和义务有关。
三、劳动争议处理机制1.劳动争议当事人解决劳动争议的具体方法是:申请调解;申请仲裁;提起诉讼;劳动争议双方当事人也可以自行协商解决劳动争议。
2.劳动争议处理的一般程序包括:协商、调解、仲裁、诉讼。
第二节劳动争议处理的原则和范围一、劳动争议处理的基本原则1.合法的原则2.公正的原则3.及时的原则4.着重调解的原则二、《劳动争议调解仲裁法》的适用范围(一)用人单位与劳动者发生的下列劳动争议:1.因确认劳动关系发生的争议;2.因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议;3.因除名、辞退和辞职、离职发生的争议;4.因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议;5.因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议;6.法律、法规规定的其他劳动争议。
(二)以下情景也属于劳动争议的范围:一是劳动者与用人单位解除或者终止劳动关系后,请求用人单位返还其收取的劳动合同定金、保证金、抵押金、抵押物产生的争议;或者办理劳动者的人事档案、社会保险关系等移转手续产生的争议。
经劳动争议仲裁委员会仲裁后,当事人依法起诉的,人民法院应予受理。
中级经济师-人力资源管理专业知识与实务-教材精讲班-第八章一二节
中级经济师人力资源管理专业知识与实务教材精讲班授课教师:董升升第八章薪酬管理年份单项选择题多项选择题案例分析题合计2009年5题5分2题4分—7题9分2010年4题4分2题4分—6题8分2011年5题5分2题4分3题6分10题15分2012年6题6分2题4分—8题10分2013年4题4分2题4分4题8分10题16分2014年3题3分1题2分—4题5分2015年4题4分1题2分—5题6分2016年4题4分1题2分—5题6分2017年4题4分1题2分—5题6分合计35题35分13题26分7题14分55题75分均值(分) 3.9 2.9 1.5 8.3第一节薪酬管理概述【本节知识点】1.战略性薪酬管理★★★2.薪酬体系设计的基本步骤3.职位评价流程及方法★★发展战略具体说明成长战略(1)内容:关注市场开发、产品开发、创新等(2)类型:内部成长战略和外部成长战略(3)指导思想:企业与员工共担风险、共享收益(4)薪酬方案:短期内提供相对低的基本薪酬,长期施行奖金或股票选择权等计划【例题:2015年单选】采用稳定战略的企业适宜采用的薪酬结构是()。
A.无基本薪酬,只支付奖金B.基本薪酬较高,基本薪酬和福利在薪酬的比重较大C.基本薪酬较低D.基本薪酬较低,股权激励在薪酬中的比重较大【答案】B【解析】本题考查采用稳定战略下的薪酬管理。
其中,薪酬结构中基本薪酬和福利所占的比重较大。
【例题:2014年单选】关于企业战略与薪酬管理策略的说法,正确的是()。
A.采用成长战略的企业,在薪酬管理中应强调企业与员工共担风险,共享收益B.采用稳定战略的企业,在薪酬结构中,基本薪酬和福利所占比重应较低C.采用收缩战略的企业,在薪酬结构中,基本薪酬和福利所占比重应较高D.采用创新战略的企业,其基本薪酬水平应低于劳动力市场的平均水平【答案】A【解析】本题考查战略性薪酬管理。
1.成长战略:企业与员工共担风险、共享收益;2.稳定战略或集中战略:基本薪酬和福利所占的比重较大;3.收缩战略或精简战略:基本薪酬所占比例相对较低;4.创新战略:基本报酬以劳动力市场通行水平为准且略高于市场水平。
(2024年)人力资源管理专业知识与实务ppt课件
2024/3/26
1
2024/3/26
目录
• 人力资源管理概述 • 人力资源规划 • 招聘与选拔 • 培训与开发 • 绩效管理 • 薪酬福利管理 • 员工关系管理
2
01
人力资源管理概述
2024/3/26
3
人力资源管理的定义与功能
定义
人力资源管理是指运用现代化的科学方法,对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配,使人力、 物力经常保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调,充分发挥人的主观能动性 ,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标。
与员工达成共识,制定明确的改进计划和 措施。
2024/3/26
25
绩效改进计划制定与实施
分析绩效问题
针对员工绩效存在的问题进行深入分析,找 出根本原因。
制定改进计划
根据绩效问题制定相应的改进计划,明确改 进目标和措施。
实施改进计划
将改进计划落实到具体的工作中,确保计划 得到有效执行。
2024/3/26
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07
员工关系管理
2024/3/26
32
员工关系概述及重要性
员工关系的定义
指企业内部员工与员工、员工与管理者、员工与企业之间的关系。
员工关系的重要性
良好的员工关系是企业稳定发展的基础,有助于提高员工满意度和忠诚度,增强 企业凝聚力。
2024/3/26
33
员工沟通与协调技巧
2024/3/26
有效的沟通技巧
03
评估员工的现有能力、经验和潜力,以确定培训需求和个性化
培训方案。
18
培训计划制定与实施
人力资源管理管理员专业知识与实务
目录
单击此处添加文本 人力资源管理基础知识 招聘与选拔管理 培训与发展管理 绩效管理 薪酬福利管理
人力资源管理概念
定义:人力资源管理是对人力资源进行有效开发、合理配置、充分利用和科学管理的制度、 程序、法令和技术的总和。
目的:实现人力资源与组织战略目标的匹配,提升组织绩效和员工满意度。
福利政策的内容: 包括但不限于员 工保险、住房补 贴、带薪休假、 节日福利等
福利政策的制定 过程:需求分析、 市场调研、方案 制定、评估与调 整等
福利政策的实施 与管理:确保福 利政策的有效执 行,及时解决员 工福利问题,持 续优化福利政策
薪酬福利的法律规范与风险防范
薪酬福利管理的法律规范:包括最低工资 标准、加班工资规定等,确保企业遵守相 关法律法规,保障员工权益。
员工关系管理的定义和目的 员工关系管理的主要内容 员工关系管理的原则和策略 员工关系管理对企业和员工的影响
劳动合同管理
劳动合同的种类和内容 劳动合同的签订、变更、解除和终止程序 劳动合同的履行和监督 劳动合同的法律责任和纠纷处理
员工沟通与协调
沟通技巧:倾听、表达、反馈 等技巧的应用,提高沟通效果
目的:帮助员工了解自己的工作方向,激发员工的积极性和工作动力
制定流程:与员工进行沟通,制定具体的绩效计划,明确绩效目标和评估标准
注意事项:确保绩效计划具有可操作性和可行性,与员工的工作实际情况相结合,同时要给 予员工足够的支持和资源
绩效评估方法与技巧
关键绩效指标法(KPI):选取关 键的绩效指标进行评估,针对性强。
培训效果评估的方法:通过问卷调查、考试、绩效评估等多种方式进行。
培训反馈的作用:及时了解员工对培训的满意度和收获,对培训内容和方法进行 改进。
经济基础知识 人力资源专业知识与实务教材
经济基础知识人力资源专业知识与实务教材
关于经济基础知识和人力资源专业知识的教材,有如下一些选择:
《中级经济师2023教材【人力资源管理】教材套装(共2册)经济基础+人力资源》由经济基础和人力资源两本组成,适用于中级经济师考试。
《环球网校2023年高级经济师教材人资人力资源管理专业知识与实务配套22年教材考试用书》是高级经济师考试用书,涵盖了人资和人力资源专业知识与实务。
此外,还有《中级经济师2024教材+2024新版环球真题人力资源管理专业知识与实务+经济基础知识(套装6册)》、《环球网校中级经济师2024教材人力资源管理专业知识与实务+经济基础知识(2本套)可搭历年真题刘艳霞习题》等,也是一些相关的考试用书。
在选择教材时,需要根据个人的学习情况和考试需求进行选择,也可以查阅相关的书籍推荐网站,以获取更全面的信息。
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• 知识点:内部竞聘,是内部招聘的一种模 式。主要是公司针对特定岗位,从相关的 备选人员,通过进行统一测评,优选符合 岗位要求人员的一种方式。注意,在挑选 候选人时,候选人与目标岗位有一定的关 联性。
路漫漫其悠远
• 知识点:招聘渠道,是指招聘选择通道,常规招 聘渠道包括,网络招聘,现场招聘,猎头,内部 竞聘,内部推荐等。现在随着互联网技术的发展 ,新兴渠道包括:社交媒体,微信,微博,BBS ,专业论坛等。
• 招聘渠道的选择没有定论,关键是针对招聘岗位 定向型的收集有效的简历供面试。做好平时人才 库的储备和积累,是招聘最重要的保障措施。
路漫漫其悠远
• 知识点:培训协议,公司让员工参加专业 技能,管理技能等培训,使用专项的培训 费用,签订协议,约定双方必须履行的义 务和责任。培训协议通常和服务协议挂钩 ,说明付费的标准和服务的年限等相关问 题。公司为保护自身利益,一般在新员工 入职后签订培训协议。
路漫漫其悠远
• 案例解析:本案例中,企业的新员工培训是公司 的责任和义务,不属“专业技术”培训,不能够根 据《劳动合同法》约定违约责任和违约金。所以 即使签订了培训协议,没有法律依据,也是一纸 空文,发挥不了任何法律效力。
路漫漫其悠远
• 【案例答案】本案例中,王先生应聘公司的研发 部经理,把研发部工作开展的很出色,部门管理 井井有条,说明他是胜任本职工作的。由于不熟 悉生产工作的安排,导致生产计划安排不合理, 订单无法按时交付客户,说明他不胜任生产管理 。 由于公司规模小,多数管理人员身兼数职,包括 其前任卢先生。因此,公司应该1、重新安排王先 生的工作,全权负责研发部的工作。2、如果王先 生兼管生产部,可通过帮王先生配副手或者下级 的方式,实现对生产部的工作管理,具体的生产 计划安排有专业人员安排。
路漫漫其悠远
• 相关法律条款:经劳动合同当事人协商一 致,劳动合同可以解除。劳动者有下列情 形之一的,用人单位可以解除劳动合同: (一)在试用期间被证明不符合录用条件的; (二)严重违反劳动纪律或者用人单位规章制 度的; (三)严重失职,营私舞弊,对用人单位利益 造成重大损害的; (四)被依法追究刑事责任的。
路漫漫其悠远
• 案例解析:本案例中,小王的要求是不合理的, 劳动仲裁部门不会予以支持。
• 公司应该提供相应的旷工证据,以及违反公司 《奖惩管理办法》的证据。明确界定哪些行为是 严重违反公司的管理规定,并确定处罚的要求。 公司在与员工的教育引导过程中,应有相关的记 录。对于屡教不改,严重违反公司管理规章制度 的。可解除劳动合同。在上述情况下,不需要予 以经济补偿。
路漫漫其悠远
• 案例解析:1、刘经理应该与张经理沟通,明确招聘部门 对岗位职责和任职资格要求,另外了解张经理对候选人员 的一些经验、能力方面的要求。2、刘经理可以和售前部 门沟通了解行业的相关公司、岗位情况,采取“定点式目 标“招聘。在目标行业,目标公司的同职岗位进行定向招 聘。3、充分挖掘内部资源,请公司的员工推荐,并给予 一定的推荐奖励费用。4、考虑公司相关岗位转岗的内部 推荐和调动。和相关部门沟通,探讨内部调动的可能性, 通过内部推荐,调动,竞聘等方式进行“应急式”招聘。
路漫漫其悠远
• 三、员工参加新员工培训后离职,是否要补偿? • 某IT公司需要招聘一批新员工,负责公司产品的
市场推广和销售。公司通过现场招聘的方式,找 到10名合适的员工。该公司在员工入职后,签订 了劳动合同和培训协议,约定服务期和违约金。 入职后2个月,1名员工提出离职,公司要求该员 工交付入职培训的违约金。该员工认为公司的违 约金是违法的,自己不需要履行。你认为呢?
路漫漫其悠远
• 六、内部竞聘选拔产品经理,怎么做? • 某公司是软件研发类民营高新技术企业,公司近
几年发展较快,市场占有率节节攀升。2011年年 初,按照公司按发展的需要,组建了市场部,主 要负责市场活动策划,产品上市推广,客户关系 管理等。公司研发部主要负责产品的开发,外观 和功能实现。根据市场产品的情况,结合市场部 ,销售部反馈的客户要求进行产品的设计和开发 。总经理曾先生发现尽管成立了市场部,产品线 规划和管理的职能欠缺。于是,他要求组织内部 竞聘,从内部员工挑选产品经理。人力资源部如 何策划本次活动?
• 紧急救火式招聘,关键是平时做好招聘的积累工作,对行 业,目标公司,目标岗位,甚至目标人选有人才库的积累 和储备。另外,我们在招聘时应优先考虑内部招聘,包括 :内部培养,竞聘,轮岗等方式。
路漫漫其悠远
• 二、公司岗位职责不清晰,工作谁来负责? • A公司是小型规模软件研发公司,公司的研发部
门和生产部门都有卢经理负责。后来卢经理离职 了,公司准备招聘1名研发部经理。通过精挑细 选,公司找到了1名候选人王先生。王先生入职 后,公司和他签订了劳动合同,并约定了岗位, 工作职责,相关福利待遇等。王先生把研发部工 作开展的很出色,部门管理井井有条。公司接到 客户订单,要组织生产,于是总经理安排王先生 负责生产管理。王先生由于不熟悉生产工作的安 排,导致生产计划安排不合理,订单无法按时交 付。请问,这是谁的失职?
人力资源管理专业知识 与实务教材
路漫漫其悠远 2021/3/31
案例分析练习
• 一、“救火式”招聘,渠道怎么选择? • 某高新技术企业A,售前技术部门提出招聘需求
,人力资源部接到需求后开始招聘。人力资源部 初试后陆续安排了一些人员到售前技术部门的张 经理那边,但张经理面试后总是说不合适。经沟 通后,张经理说,面试人员的能力不能够胜任目 标岗位的要求。一个月过去了,由于一直无法找 到合适人选,人力资源部刘经理压力很大,两个 部门的关系也很紧张。你是刘经理,你会怎么做 ?
• 法律条款:《劳动合同法》第二十二条 用人单位 为劳动者提供专项培训费用,对其进行专业技术 培训的,可以与该劳动者订立协议,约定服务期 。劳动者违反服务期约定的,应当按照约定向用 人单位支付违约金。违约金的数额不得超过用人 单位提供的培训费用。用人单位要求劳动者支付 的违约金不得超过服务期尚未履行部分所应分摊 的培训费用。