九点领导力知识
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• 信念是认识、情感和意志的融合和统一。 信念是一种综合的精神状态，不是一种单纯的知识 或想法。信念表达的是一种态度。
• 信念强调的不是认识的正确性，而是情感的倾向性 和意志的坚定性。
• 信念是从过去所知、所感、所经验的形成的。
信念
• 信念的作用： 信念就是“事情应该是怎样的”或“事情就是这样的”的主 观判断，是我们认为维持世界运作下去的法则(主观法则)， 是解释和支持行动/不行动的理由，是解释和支持变化/不变 化的理由，是对于这个世界各种关系的主观逻辑定律。
• 信念的特征：
稳定性：信念形成后难以改变，即使以后在认知层面上对信念产生疑惑， 情感上强烈的认同也会在相当程度上支持既定的信念。 多样性：不同的人，由于社会环境、思想观念、阶级利益需要和个人具 体经历等不同，会形成不同的乃至截然相反的信念。 亲和性：所谓“志同道合”即信念亲和性的表现。
目标
• 目标：指在一定时间内，所要达到的具有一定规 模的期望标准。是人所期望达到的成就和结果
Right reason Right thing Right time Right way Right person
人本概念
• 人本教练模式
生命计划：愿景--价值--目标--成果
九点领导力：激情、承诺、负责任、 共赢、感召、欣赏、 信任、付出、可能性
九点领导技巧：挖掘愿景、设定目标 制订策略、整合资源 贯彻执行、有效授权
成为一个怎样的人，实在是由于内心选择的结 果，而非纯环境因素使然。
自由选择就是你有权选择自己的真我价值，可 以在任何时候选择自己的心态
真我价值
人
活出真我
自由选择
活出真我是人最直接的表达， 真实的状态，发自内心的开心， 达到心境的平和。
激情引领你迈向成功
• 热情可以使你释放出潜意识的巨大能量 • 领袖必须发挥自己的影响力去带动员工 • 赢得顾客的尊敬 • 用关怀赢得员工的信赖 • 真诚引发信赖，信赖引发尊敬
九点领导力
人生的成功公式
• 成功来源于一个人的“哲学”。 • 人生成就=能力X努力X态度 • 能力：清晰位置、追求卓越、自我超越、冒险、
聚焦、培养品格 • 努力：热忱、激情、付出、专注、认真 • 态度：对生活和工作的态度，即人生哲学 • 能力、努力：0-100分 • 态度：-100~+100 • 为什么三者不是加法？ • 为什么态度最重要？
承诺--说到做到
承诺：先答应，然后用行动去承担。说到做到。
因：承诺是为了自律。你能直接影响其行为 的人，就是你自己。承诺的本质是为自己。
如何？诚信。承诺是一个心理合同，别人对 你的期待。以往的行为构成了你的诚信记录。 个人承诺与组织承诺，是人和企业立世的基 石。
用何？聚集于承诺的目标。制心一处，无 事不办。 减少诱惑和干扰：拖延。 承诺是一个自愿的行为。
人生三端
生命计划
WHY
因何 因
人 知识
技术
(wk.baidu.com)
信念
心态
(内)
术 WHAT 用何
道 HOW
如何
九点领导技巧
九点领导力
人生三端
• 因：“为什么…”现象背后的意义，行为的依据、动机， 人生的目标。
• “菩萨畏因，凡夫畏果。” • “因地不真，果遭迂曲” • “不落因果？” • 道：“如何…”，“怎么样…” 采取的态度和出发点。
• 想法(念头，念想)----愿景 • 许下承诺： • 选择态度：以怎样的心态(守一) • 设定目标：分阶段 • 有效行动：过程正确(过程控制) • 取得成果，实现愿景
价值
• 所谓价值，就是你所挑选的意义。 • “什么重要？”“有什么好处？”。 • 价值永远都具有相对意义。 • 人对于世界、事物、物质的价值属性观点，就是人的
• 目标的功能：提供一个中心点来分配资源和拟订 行动计划，提供一个尺度来评价工作进度和成效 的指标。
• 三个关键词： • 时间：目标是某个时间段的目标。 • 中心：一切行动围绕目标展开，与此不相符的想
法和行为就构成干扰。 • 尺度：目标是衡量行为的尺度。
自我提升的六个方法
• 设定目标 • 从别人身上学习 • 感激的心 • 感召身边的人 • 日迁一善 • 嘉许自己
价值观。价值观对人的行为具有导向作用，是人社会 生活和行为的指南针。 • 社会的价值观。文化、历史、种族、地域。 • 教练关心的是： 1、人的心态和行为究竟是受什么样价值观的驱使， 2、价值通过什么样的方式影响人的道路与未来。
信念
• 信念是人们在一定的认识基础上，对某种思想理论、 学说和理想所抱的坚定不移的观念和真诚信服与坚 决执行的态度。
• 愿景是从未知走向已知的心路历程，也就是把目前 的事实、希望、梦想和机会融合在一起，所创造出 来的未来。
• 愿景是一幅心灵地图。当人受到外界的刺激和激发， 发现了他真正想成为的样子，愿景就开始逐渐清晰 地浮现，产生强大的力量，牵引着人们奔向激动人 心的图画。愿景越清晰的人，力量就越大。
从愿景到实现
生命计划
WHY 因
人因何
知识
技术
(外)
心态
信念 (内)
团队建设、积极沟通 创新思维
WHAT
用何 术
道 HOW
如何
九点领导技巧
九点领导力
愿景
• 愿景：是有愿望的景象。是人们心中一股令人深受 感召的力量，开始可能是个想法，然而一旦发展并 获得强烈认可和支持时，就不再是抽象的东西，人 们把它看成具体存在的。
信念和心态。态度是外壳。
• 术：“用什么…”，方法，工具，技术，形而下。
因是根本，是人存在的目的。道是以怎样的心态去存 在和行动。术是使用的方法和工具。
缺一不平!
形而上者谓之道 形而下者谓之器。
易传.系辞
5R教练醒觉系统
• 基于正确的原因 • 做正确的事情 • 在正确的时间 • 用正确的方式 • 用正确的人
九点领导力—道，内在
激情 共赢 信任
承诺 感召 付出
负责任 欣赏 可能性
激情--天下至诚
真我价值是一个人最本真的追求。代替价值取 代了真我价值来引导我们的行为。人们不知道 什么是自己人生中最重要的，迷失方向，并且 把快乐和幸福的心态建立在物质基础上。内心 冲突常常让人活有混沌中。
甘地的故事。
自由选择：人所拥有的任何东西都可以被剥夺， 惟独人性的最后自由-即在任何环境下采取 个 人态度 的能力-不能被剥夺。弗兰克。
自律
人
聚集
诚信
P=p-i
• 信念强调的不是认识的正确性，而是情感的倾向性 和意志的坚定性。
• 信念是从过去所知、所感、所经验的形成的。
信念
• 信念的作用： 信念就是“事情应该是怎样的”或“事情就是这样的”的主 观判断，是我们认为维持世界运作下去的法则(主观法则)， 是解释和支持行动/不行动的理由，是解释和支持变化/不变 化的理由，是对于这个世界各种关系的主观逻辑定律。
• 信念的特征：
稳定性：信念形成后难以改变，即使以后在认知层面上对信念产生疑惑， 情感上强烈的认同也会在相当程度上支持既定的信念。 多样性：不同的人，由于社会环境、思想观念、阶级利益需要和个人具 体经历等不同，会形成不同的乃至截然相反的信念。 亲和性：所谓“志同道合”即信念亲和性的表现。
目标
• 目标：指在一定时间内，所要达到的具有一定规 模的期望标准。是人所期望达到的成就和结果
Right reason Right thing Right time Right way Right person
人本概念
• 人本教练模式
生命计划：愿景--价值--目标--成果
九点领导力：激情、承诺、负责任、 共赢、感召、欣赏、 信任、付出、可能性
九点领导技巧：挖掘愿景、设定目标 制订策略、整合资源 贯彻执行、有效授权
成为一个怎样的人，实在是由于内心选择的结 果，而非纯环境因素使然。
自由选择就是你有权选择自己的真我价值，可 以在任何时候选择自己的心态
真我价值
人
活出真我
自由选择
活出真我是人最直接的表达， 真实的状态，发自内心的开心， 达到心境的平和。
激情引领你迈向成功
• 热情可以使你释放出潜意识的巨大能量 • 领袖必须发挥自己的影响力去带动员工 • 赢得顾客的尊敬 • 用关怀赢得员工的信赖 • 真诚引发信赖，信赖引发尊敬
九点领导力
人生的成功公式
• 成功来源于一个人的“哲学”。 • 人生成就=能力X努力X态度 • 能力：清晰位置、追求卓越、自我超越、冒险、
聚焦、培养品格 • 努力：热忱、激情、付出、专注、认真 • 态度：对生活和工作的态度，即人生哲学 • 能力、努力：0-100分 • 态度：-100~+100 • 为什么三者不是加法？ • 为什么态度最重要？
承诺--说到做到
承诺：先答应，然后用行动去承担。说到做到。
因：承诺是为了自律。你能直接影响其行为 的人，就是你自己。承诺的本质是为自己。
如何？诚信。承诺是一个心理合同，别人对 你的期待。以往的行为构成了你的诚信记录。 个人承诺与组织承诺，是人和企业立世的基 石。
用何？聚集于承诺的目标。制心一处，无 事不办。 减少诱惑和干扰：拖延。 承诺是一个自愿的行为。
人生三端
生命计划
WHY
因何 因
人 知识
技术
(wk.baidu.com)
信念
心态
(内)
术 WHAT 用何
道 HOW
如何
九点领导技巧
九点领导力
人生三端
• 因：“为什么…”现象背后的意义，行为的依据、动机， 人生的目标。
• “菩萨畏因，凡夫畏果。” • “因地不真，果遭迂曲” • “不落因果？” • 道：“如何…”，“怎么样…” 采取的态度和出发点。
• 想法(念头，念想)----愿景 • 许下承诺： • 选择态度：以怎样的心态(守一) • 设定目标：分阶段 • 有效行动：过程正确(过程控制) • 取得成果，实现愿景
价值
• 所谓价值，就是你所挑选的意义。 • “什么重要？”“有什么好处？”。 • 价值永远都具有相对意义。 • 人对于世界、事物、物质的价值属性观点，就是人的
• 目标的功能：提供一个中心点来分配资源和拟订 行动计划，提供一个尺度来评价工作进度和成效 的指标。
• 三个关键词： • 时间：目标是某个时间段的目标。 • 中心：一切行动围绕目标展开，与此不相符的想
法和行为就构成干扰。 • 尺度：目标是衡量行为的尺度。
自我提升的六个方法
• 设定目标 • 从别人身上学习 • 感激的心 • 感召身边的人 • 日迁一善 • 嘉许自己
价值观。价值观对人的行为具有导向作用，是人社会 生活和行为的指南针。 • 社会的价值观。文化、历史、种族、地域。 • 教练关心的是： 1、人的心态和行为究竟是受什么样价值观的驱使， 2、价值通过什么样的方式影响人的道路与未来。
信念
• 信念是人们在一定的认识基础上，对某种思想理论、 学说和理想所抱的坚定不移的观念和真诚信服与坚 决执行的态度。
• 愿景是从未知走向已知的心路历程，也就是把目前 的事实、希望、梦想和机会融合在一起，所创造出 来的未来。
• 愿景是一幅心灵地图。当人受到外界的刺激和激发， 发现了他真正想成为的样子，愿景就开始逐渐清晰 地浮现，产生强大的力量，牵引着人们奔向激动人 心的图画。愿景越清晰的人，力量就越大。
从愿景到实现
生命计划
WHY 因
人因何
知识
技术
(外)
心态
信念 (内)
团队建设、积极沟通 创新思维
WHAT
用何 术
道 HOW
如何
九点领导技巧
九点领导力
愿景
• 愿景：是有愿望的景象。是人们心中一股令人深受 感召的力量，开始可能是个想法，然而一旦发展并 获得强烈认可和支持时，就不再是抽象的东西，人 们把它看成具体存在的。
信念和心态。态度是外壳。
• 术：“用什么…”，方法，工具，技术，形而下。
因是根本，是人存在的目的。道是以怎样的心态去存 在和行动。术是使用的方法和工具。
缺一不平!
形而上者谓之道 形而下者谓之器。
易传.系辞
5R教练醒觉系统
• 基于正确的原因 • 做正确的事情 • 在正确的时间 • 用正确的方式 • 用正确的人
九点领导力—道，内在
激情 共赢 信任
承诺 感召 付出
负责任 欣赏 可能性
激情--天下至诚
真我价值是一个人最本真的追求。代替价值取 代了真我价值来引导我们的行为。人们不知道 什么是自己人生中最重要的，迷失方向，并且 把快乐和幸福的心态建立在物质基础上。内心 冲突常常让人活有混沌中。
甘地的故事。
自由选择：人所拥有的任何东西都可以被剥夺， 惟独人性的最后自由-即在任何环境下采取 个 人态度 的能力-不能被剥夺。弗兰克。
自律
人
聚集
诚信
P=p-i