卖场布局
卖场布局布置
布局的原则与要求
符合品牌形象
灵活调整
卖场布局应符合品牌形象和定位,体 现品牌特色。
根据市场变化和销售情况,灵活调整 卖场布局,提高商品的销售效果。
考虑顾客需求
从顾客的角度出发,考虑顾客的购物 习惯和需求,提供便利的购物体验。
布局的分类与特点
按陈列方式
可分为主题陈列、季节陈列、节日陈列等。
按陈列范围
感谢您的观看
THANKS
可分为全店陈列、部门陈列、区域陈列等。
布局的分类与特点
01
主题突出
应季性强
02
03
节日氛围浓厚
主题陈列以某一特定主题为中心, 将相关商品集中陈列,便于顾客 浏览和选购。
季节陈列根据季节变化调整陈列 内容和方式,突出应季商品的特 点和优势。
节日陈列以节日为主题,营造浓 厚的节日氛围,吸引顾客的注意 力。
详细描述
大型购物中心通常采用开放式布局,将餐饮、娱乐、购物等功能区域合理规划,确保顾客在购物过程中享受到舒 适、便捷的体验。
大型购物中心布局实例
总结词
多样品牌选择
详细描述
购物中心内聚集了众多品牌,通过合 理的布局,顾客可以轻松找到自己所 需的品牌和商品,同时多样化的品牌 选择也增加了顾客的黏性。
大型购物中心布局实例
陈列道具更新
陈列道具选择
根据商品的特点和陈列需求,选择合适的陈列道 具,如货架、展台、装饰物等。
陈列道具更新周期定期对来自列道具进行更新,以保证道具的新鲜感 和吸引力。
陈列道具维护
对陈列道具进行定期维护和保养,以确保其使用 寿命和陈列效果。
04 卖场布局实例分析
大型购物中心布局实例
总结词
注重顾客体验
卖场通道和布局分析
卖场通道和布局分析1、通道:一般卖场有主通道和副通道。
但是MIX-BOX的犀浦分店门店小,所以只有主通道,引导顾客走向门店的每一个角落,接触所有的商品。
通道不是很宽,不能同时并肩走三个人,路面还是平坦,只有一个拐角,笔直,没有障碍物,通道上的照明度和商品摆放处一样明亮。
2、商品分类的分布:MIX-BOX的主打商品是化妆品、化妆工具、饰品。
所以门店的右侧是化妆品和化妆工具,还有一些辅助商品,比如说钱包这类的商品。
门店的左侧是饰品,主要是发夹,橡圈,耳环之类的商品。
门店中间的货架上既有化妆品和化妆工具,还有饰品,装饰品,比如说手表、相框等。
门店的上面四周还悬挂着一些手提包。
3、顾客购物动线:顾客动线是指顾客在店内的流动路线,又称“客导线”。
一般顾客选购商品的顺序是“进入店内——走动——在商品前停留——审视——购物"。
顾客购买单价=流动线长×停留率×购买率×购买件数×商品单价从以上公式可以看出,客流量的多少对销售额有很大影响。
要把门店做好,就需要使顾客尽可能多的停留、多买商品,尽可能提高来店顾客数和购买单价。
MIX-BOX的犀浦分店的空间小,店面设计属于椭圆式。
所以只有两条通道,顾客动线也就只有两条,两条路加一个拐弯处就没了。
顾客可以在较短的时间里把整个店逛完。
门店的动线形式属于漫走式,就是不利用设施强行规定顾客的动线,比较随意自由宽松,投资小。
MIX-BOX的犀浦分店的动线虽然简单,但是没有出现止步回走的死角,也充分利用了门店空间,合理组织顾客流动和商品配置。
不过由于店面小,没有拉长顾客在店内的滞留时间。
如果可以把门店扩大的话,格局改变一下,顾客的动线就会增加,那就会拉长顾客在店内的停留时间,这样会提高顾客的购买力,增加销售量。
(ppt版)卖场陈列布局
第三十四页,共四十六页。
第三十五页,共四十六页。
第三十六页,共四十六页。
店内磁石(císhí)点的设计
什么样的陈列能形成磁石点? 磁石出现的位置: 1. 右手边的第一个货柜 2.店铺转角的位置 3.卖场深处(shēn chǔ) 4.导线设计的需求点
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磁石点陈列 注意 (chénliè)
色彩运用 主推商品的重点展示 磁石点处的组合(zǔhé)搭配 模特、POP的运用
第三十八页,共四十六页。
第三十九页,共四十六页。
第四十页,共四十六页。
三、提升试穿率和连带率的陈列(chénliè)方法
组合展示的方法 服装搭配的效果 PP和IP商品的关联性 IP陈列(chénliè)的方便性
第二十九页,共四十六页。
第三十页,共四十六页。
第三十一页,共四十六页。
二、留住顾客(gù kè )的陈列布局
入店后什么样的行走路线最长?
引导(yǐndǎo)顾客按我们预想的路线前进:
通道 视觉引导 店内磁石点的设计
灯光的配合
第三十二页,共四十六页。
卖场通道(tōngdào)与视觉引导
第三十三页,共四十六页。
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前言(qián yán)
能提升销售(xiāoshòu)的陈列是需要全局统筹设计 的
做陈列应是从外到内、从大到小的
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课程内容
1.陈列的目的
2.提升销售(xiāoshòu)的陈列技巧
第三页,共四十六页。
陈列 的目的 (chénliè)
1.提升(tíshēng)进店率 2.留住顾客、延长顾客的逗留时间
展台上是否有模特?
展台上是否展示主销商品?
大卖场的布局
大卖场的布局商品陈列原则有效的商品陈列可以引起消费者的购买欲,并促使其采取购买行动。
做好商品陈列必须遵循一些基本原则,包括可获利性、陈列点、吸引力、方便性、价格、稳固性等六个方面。
1、可获利性陈列必须确实有助于增加店面的销售;努力争取有助于销售的陈列位置;要注意销售记录能增加销量的特定的陈列方式和陈列物;适时告诉供应商商品的陈列对获利的帮助;采用“先进先出”的原则,减少退货的可能性。
2、陈列点对于传统型商店是指柜台后面与视线等高的货架位置、磅秤旁、收银机旁、柜台前等。
而对于超市或平价商店,与视线等高的货架、顾客出入集中处、货架的中心位置等均是理想的陈列位置。
开始促销时要争取下列位置:商店人流最多的走道中央、货架两端的上面、墙壁货架的转角处、收银台旁。
不好的陈列点有:仓库出口处、黑暗的角落、店门口两侧的死角、气味强烈的商品旁。
3、吸引力充分将现有商品集中堆放以凸显气势;正确贴上价格标签;完成陈列工作后,故意拿掉几件商品,一来方便顾客取货,二来造成商品销售良好的迹象;陈列时将本企业商品与其他品牌的产品明显的区分开来;配合空间陈列,充分利用广告宣传品吸引顾客的注意;可以运用整堆不规则的陈列法,既可以节省陈列时间,也可以产生特价优惠的意味。
4、方便性商品应陈列于顾客便于取货的位置,争取教好的陈列点,争取使顾客能从不同位置、方向取到商品;保证货架上有80%以上的余货,以方便顾客选购;避免将不同类型的商品混放,助销宣传品(POP广告)不要贴在商品上。
5、价格价格要标识清楚,价格标签必须放在醒目的位置,数字的大小也会影响对顾客的吸引力,直接写出特价的数字比告诉顾客折扣数更有吸引力。
6、稳定性商品陈列在于帮助销售而不是进行“特技表演”。
在做“堆码展示”时,既要考虑一个可以保持吸引力的位置,也要考虑到堆放的稳定性。
在做“箱式堆码”展示时,应把打开的箱子摆放在一个平稳的位置上,更换空箱从最上层开始,以确保安全二、商品陈列方法1、计划和准备首先,需要准备好所需的陈列器材和工具,包括:陈列辅助物、大头针、糨糊、钉书器、剪刀、铁钉、胶带、货架吊绳、价格标贴等,并做好相应的计划和准备。
第三章卖场布局与商品陈列
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第二节 商品陈列的注意事项
1
商品分类 商品陈列 商品陈列的调整
2
3
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1.商品分类
按商品的自然属性分类 商品种类繁多,据不完全统计,在市场上流通的商品有25万种以上。为了方便消费 者购买,有利于商业部门组织商品流通,提高企业经营管理水平,须对众多的商品进行 科学分类。商品分类是指为了一定目的,选择适当的分类标志,将商品集合总体科学地、 系统地逐级划分为门类、大类、中类、小类、品类以至品种、花色、规格的过程称为商 品分类。 大分类:体现商品生产和流通领域的行业分工,如五金类、化工类、食品类、水产 类等。 中分类(商品品类):体现具有若干共同性质或特征商品的总称,如食品类商品又 可分为蔬菜和水果、肉和肉制品、乳和乳制品、蛋和蛋制品等。 小分类(商品品种):对中类商品的进一步划分,体现具体的商品名称。如酒类商 品分为白酒、啤酒、葡萄酒、果酒等。 单品(商品细目):对商品品种的详尽区分,包括商品的规格、花色、等级等,更 具体地体现商品的特征,如60°高杯牌五粮液。 按商品在销售中的作用分类 主力商品—20% 辅助商品—80% 刺激商品(例如,店长推荐) 按商品在促销中的作用分类 销售性产品——直接销售的一般商品 诱导性产品——通过较低价格吸引顾客的商品 观赏性产品
(4)增加产品的市场占有率。
(5)达成营销活动的整体功能。 (6)加强店头的好感。
(7)提高消费者对产品的忠诚度。
(8)在感召力上形成优势。 顾客---商家
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即使是水果,蔬菜,也要像一幅静物写生画那样艺术地排列,因为 商品的美感能撩起顾客的购买欲望。据研究,同样的场地,仅摆放位置 的差别可以使销售额发生30%以上的变化。——法国经商谚语
卖场布局配置方案
卖场布局配置方案卖场布局是零售业总体营销策略的一部分,它会直接影响到销售和客户体验。
一个好的卖场布局方案有助于提高客户购物体验,增加顾客的忠诚度,并提高销售额。
因此,为了确保成功,建立一个好的卖场布局方案非常重要。
1. 定义卖场布局卖场布局是一个商店的物理结构和商品排列方式的计划。
它的目的是通过为客户提供开放性的、可探索的空间,来提高他们的购物体验,并鼓励消费者能够更容易地找到和购买他们想要的商品。
2. 卖场布局的类型在设置卖场布局方案之前,需要了解四种主要的布局类型:网格式布局、环形布局、直线式布局和奇异布局。
每一种布局类型都有自己的优点和缺点,选择不同类型的布局取决于不同的零售商业模式和零售店的特点。
2.1 网格式布局网格式布局采用直线式网格,将货品分成高度规范的分类,例如“电视”、“小家电”、“鞋类”等。
产品通过地图式布置,实现简单、直线、组织了逻辑性和高度的可预测性。
这让消费者感觉非常舒适,起到一个重点强调的作用,并为客户提供寻找商品的方便。
网格式布局的优点是能够最大限度地利用空间,呈现出更多的产品,这有助于提高销售效率。
在这种布局中,相似的产品经常出现在相同的位置,让消费者能够购买不同品种的商品。
然而,网格式布局缺少独特的商店体验,可能会让客户对购物感到无聊与厌倦。
2.2 环形式布局环形式布局是在商店中建立一个环形的通道,让顾客可以沿着这个环形逛品牌。
这个设计特别适合大商场和百货公司,通过环形通道来沿着一系列商店,环形布局可以在降低消费者感受到的购买压力的同时,为顾客提供有利的购物体验。
环形式布局的优点是能够为顾客营造出一种愉悦的购物体验,让他们更容易地找到所需的商品,有助于提高顾客购物的效率。
然而,环形布局可能会让顾客在长时间的环绕走道后感到疲劳,让购物的不同部分相互分离,不容易形成统一的感觉。
2.3 直线式布局直线式布局是在商店中建立一条直线的通道,让顾客沿着这条路线浏览商品。
这种布局在商店中特别适合逛街购物中心以及单一商品的商店。
卖场布局配置方案
卖场布局配置方案卖场布局是商场、超市、专卖店等商业场所设计和规划中非常重要的一环。
一个合理的卖场布局可以提高消费者购物的体验,增加销售额,扩大市场份额。
本篇文档将介绍一些卖场布局配置方案,以供商业场所规划者参考。
1. 按品类划分区域按品类划分区域是一种常见的卖场布局方式。
它通过将商品按照不同的品类分布在不同的区域,让消费者更加方便地找到自己需要的商品。
这种布局方式也可以帮助商家更好地管理库存和商品陈列。
在按品类划分区域的布局方案中,每个区域应该设置标志性的指示牌或图示,以帮助消费者更快地找到所需的商品。
在每个区域,应该合理安排商品的陈列,让商品能够充分展示,吸引消费者的目光。
2. 按价格划分区域按价格划分区域是一种较为新颖的布局方式。
它将商品按照价格水平分成不同的区域,让消费者可以根据自己的消费预算在不同区域自由选择。
这种方式对于那些定位较为清晰的商场和超市,如奢侈品商场、折扣品超市等非常适用。
在按价格划分区域的布局方案中,不同区域应该设置明显的符号和提示语,方便消费者快速找到自己需要的商品所在的价格区间。
商家可以将高价位商品摆放在区域中心,让消费者更容易注意到。
3. 按季节划分区域按季节划分区域是一种在奢侈品店、精品店等场所中较为常见的布局方式。
它通过将商家主推的季节性商品放置在区域中心,提醒消费者季节即将到来,达到推销商品的目的。
在按季节划分区域的布局方案中,商家需要准确开发并把握消费者的购物需求。
在每个季节之前,商家需要及时调整产品的陈列地点和方式,使商品在季节到来之前就能引起消费者的关注。
4. 按流线划分区域按流线划分区域是一种最为普及的布局方式。
它将卖场的布局情况结合消费者的流线设计布局,可以方便消费者流畅地逛完整个卖场,同事商家也能提供更好的体验和效果。
在按流线划分区域的布局方案中,商家可以根据消费者的习惯和购物行为,将商品旅行路线设计成一条自然顺畅的线路。
并在路线中设置标志性展品和提示语,让消费者感受购物的游戏感。
卖场的布局技巧
卖场的布局技巧
卖场的布局技巧是指在设计和安排商品展示区域时,采取的一些方法和策略,以吸引顾客、提高销售和客流量。
以下是一些常见的卖场布局技巧:
1. 主力商品区:将热门商品或推广商品放置在卖场的主力区域,通常位于入口处或视线最好的位置,吸引顾客的注意力。
2. 销售流线:通过设计销售流线,引导顾客按照一定的路径浏览整个卖场,从而提高他们的停留时间和购买意愿。
3. 分区布局:将不同类型或品类的商品分成不同的区域,如男装区、女装区、童装区等,方便顾客查找和比较不同的商品。
4. 中央展示区:将一些精选商品或特价商品放置在卖场的中央展示区,吸引顾客的目光,并激发他们的购买欲望。
5. 人气商品陈列:将人气商品或热门商品放置在较易被看到或触及的位置,如柜台前方、货架的中间位置等,增加产品的曝光率和吸引力。
6. 陈列道具:使用适当的陈列道具来增加商品的吸引力和展示效果,如镜子、灯光、装饰品等,创造一种美感和购物体验。
7. 顾客休息区:在卖场内设置舒适的休息区,为顾客提供放松和休息的场所,增加他们在卖场停留的时间。
8. 便利设施:为顾客提供便利设施,如购物车、购物提包、显示导航标志等,提高购物效率和体验。
9. 促销区域:在卖场内设置特别的促销区域,展示促销商品或进行特价促销活动,增加销售和吸引顾客。
10. 安全防护:确保卖场的安全措施和防护设施完善,如监控摄像头、防盗门、防火设施等,保障顾客和商品的安全。
这些技巧都旨在提升顾客的购物体验,增加销售额和客流量。
根据不同的产品特点和目标市场,可灵活运用这些技巧进行布局设计。
连锁门店卖场布局
任务一门店货位布局
• 四、连锁门店布局规划
• 连锁门店的店内布局合理、商品陈列美观,不仅有利于消费者选购商 品,而且给消费者设计了一个优雅舒适的购物环境,营造出了良好的 环境形象。
• 1.营业场所分割 • 连锁门店内的布局首先是对营业场所进行合理的分割。商店场所中不
同部分面积的大小和设计是一件复杂而具体的工作,对于提高销售额 有着重要的意义。
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任务一门店货位布局
• (3)关联商品可邻近摆设布置,以达到充分便利选购和促进连带销售 的目的。如将妇女用品和儿童用品邻近摆放,将西服与领带邻近摆放。
• (4)按照商品性能和特点来设置货位。如把互有影响的商品分开摆放, 将有异味的商品、食品、音像商品单独隔离成相对封闭的售货单元, 集中顾客的注意力,有效地减少营业厅内的噪声。
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任务一门店货位布局
• 营业场所内售货区、存货区、店员用地和顾客用地四者应该有一个合 理的分配。对于连锁门店而言,其特性要求是尽量扩大商品的售货区 域,压缩非营业性区域。虽然连锁门店的一个特点是集中进行物流管 理,以求减少各连锁门店的储运费用,降低成本,但我国很多连锁门 店往往做不到这一点,并未达到连锁标准规范,所以应加强连锁门店 在这些基础方面的改进。营业场所内必须使用的一些较大型、不常移 动的设备和设施,如货架、储柜等,要充分利用空间,提高效率。另 外,供消费者使用的试衣间、通道等都应合理安排。
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任务一门店货位布局
• (8)选择货位还应考虑是否方便搬运卸货,如体积笨重、销售量大、 续货频繁的商品应尽量设置在储存场所附近。
• 虽然商店的布局对盈利很关键,但多数零售商并没有就业务的类型、 商品的种类和公司的区位设计最好的布局,这种疏忽可能会导致客户 流失。商店布局决定了多数客户逛商店所经过的路线。理论上,我们 希望客户从尽可能多的商品旁边经过。下面是几种基本的货架布局类 型。
卖场布局、商品结构培训资料
( 5 )照明亮度分布合理,300~500lux ( 6 )突出生鲜,促销区域 ( 7 )遵循商品分类原则,大分类分区域;中分类相 关联;小分类纵向陈列 ( 8 )卖场安全的原则(地面光滑、粗糙、坡度、货 架倾斜、角度等)
遵循布局规划的原则会给我们带来:
宽敞的通道、明亮的照明、顾客可以找 到想要购买的东西,卖场无死角、顾客 在店里停留的时间更久。醒目的促销位 置能够更加吸引顾客购买低价商品,提 升价格形象。
※堆头区——尽可能少做一般性的堆头,让供应商来做 更多的特殊陈列 ※花车(地笼)——花车通常用于非食品部、纺织部 ※特殊陈列:包柱子、异型陈列(举例) 好处:a、深深地吸引顾客 b、供应商提供陈列费 c、避免超市的同质化,显示本超市特色
(1)高效利用的原则 ——让卖场价值最大化
卖场区域定位
※仓库区 ——仓库的面积≤1/10的卖场面积 ——充分利用卖场的每一寸面积 ——注意仓库出货的运距
有量感,
具有强烈的视觉吸引 力引导顾客进入卖场 深处
刺激顾客购买欲;留 住顾客,吸引顾客进 第四磁石 点
特价商品;高毛利商品; 高周转商品;季节商品 突出量贩单品
副通道 两侧
2014-2-21
2014-2-21
(1)高效利用的原则 ——让卖场价值最大化
生鲜 食品 非食品
销售占比
毛利率 面积占比
20%
15—20%
45%
1012% 30%
35%
20-25% 45%
25%
面积分配: 营业面积:后台面积=8:2 自营面积:租赁面积=7:3 (6:4)
陈列 = 销售
面积分配: ——商品部门面积分配:与销售指标联系 ——单品考核:直线陈列米数 ——通过平均米效来调整经营指标
卖场布局配置方案
卖场布局配置方案卖场布局配置方案是一个关键性的环节,它将直接影响到卖场的销售业绩和消费者的满意度。
因此,在制定卖场布局配置方案时,需要综合考虑多种因素,包括产品特性、消费者需求、流程运营和品牌定位等,以实现最佳的销售效果。
一、卖场布局基本原则在制定卖场布局配置方案时,需要遵循以下基本原则:1.产品陈列应该符合产品特性和消费者需求,展示出产品的特点,强调品牌形象;2.布局应该合理,避免拥挤和死角,确保顾客流畅的购物体验;3.相关产品应该放置在一起,以便消费者购买时快速找到所需物品;4.陈列应该具有视觉吸引力,吸引消费者的注意力,促进消费者主动购买;5.布局应该体现品牌形象和公司文化,展示公司对品质、安全等方面的承诺。
二、卖场布局配置方案的制定步骤卖场布局配置方案的制定需要经过以下几个步骤:1. 了解产品特性和消费者需求在制定卖场布局配置方案前,需要了解产品的特性和消费者需求,以便设计布局方案。
这要求我们对产品的特点做到了解透彻,了解消费者的真实需求,包括消费者购买的心理和行为特征等。
2. 制定布局平面图制定布局平面图是制定卖场布局配置方案的第一步。
通过平面图,可以对卖场的细节所在有个全面的了解,包括墙面、货架、产品陈列地点等。
平面图应该根据设备、天花板高度、进出口位置等因素进行位置设计。
3. 设计产品陈列方案在产品陈列方案中,我们需要把同类产品放在同一区域,并根据产品特性和销售需求合理陈列商品。
首先应考虑商品的能见度,其次是商品的大小、重量等因素。
放置商品时应关注行进方向和视觉衔接性,从而确保消费者方便获取所需商品。
4. 外观设计卖场设计的外观和风格应与品牌形象宣传相一致,并考虑流量走势和消费者路线,通过设计元素:如标志,布局设计,灯光,颜色等提高消费者浏览的意愿,容易让消费者产生购买的欲望。
5. 检查和优化设计制定卖场布局配置方案后,需要对其进行检查和优化。
这里我们需要模拟消费者的角度,从消费者的角度出发,考虑如何进入卖场、如何快速找到所需商品、以及如何实现顺畅的购物体验等。
销售技巧:卖场布局
销售技巧:卖场布局
超市是实行以敞开式售货为主,顾客自助服务的零售商店.其卖场布局要以顾客为出发点,实现顾客购物的方便舒适和快捷.卖场通道设计原则超市的通道一般划分为主通道与副通道.主通道是诱导顾客行动的主线,二副通道是指顾客在店内移动的支流.超市内主副通道的设置不是根据顾客的随意走动来设计的,而是根据超市内商品的配置位置与陈列来设计的.良好的通道设置,就是要引导顾客安设计的自然走向,走向卖场的每一个角落,接触所有商品,是卖场的空间得到最有效的利用.超市通道的设置原则:足够的宽即要保证提着购物筐或推着购物车的顾客能并肩而行或顺利的通过.一般超级市场的主通道在2米左右,副通道在1.3米~1.6米左右,最小的通道不能小于90厘米,至少要能让两位顾客在该通道内并行或逆向通过笔直少拐弯在国内,按照人们逆时针的行走习惯,通常潮湿的主通道从入口处道出口处设计成"逆时针"性,通道途中拐角尽可能少,要能使顾客顺利和明显的看到陈列的商品,并能走过超市内主品陈列区.确需拐弯时,可借助于连续展开不间断的商品陈连线来调节.如美国连锁超市经营中,商品陈列线的标准长度为18~24厘米,日本超市的商品称列线相对较短,一般为12~13米...在顾客购物过程中尽可能的依货架排列方式,将商品以不重复,顾客不回头走的设计方式布局.无障碍通道是用来诱导顾客多走多看多卖商品的.在通道内不能陈设摆放一些与陈列商品或促销无关的器具或设备.通道应避免死角.。
超市卖场布局设计
磁石点类型
包括单面磁石点、双面磁 石点和多面磁石点,根据 商品特性和顾客需求选择 合适的类型。
磁石点商品选择
选择具有高销售量、高毛 利或高品牌知名度的商品 作为磁石点陈列商品。
陈列策略
陈列原则
遵循易见、易取、易读、 易懂的原则,确保商品陈 列整齐、美观、有层次感。
陈列方式
采用纵向陈列、横向陈列、 块状陈列等多种方式,根 据商品特点和顾客需求进 行选择。
季节性调整与主题陈列
季节性调整
根据季节变化和节假日特点,调整商品陈列和布局,以吸引顾客。
主题陈列
结合主题活动或节日庆典等形式,进行主题化的陈列设计,提高顾客购物体验。
04
超市卖场布局案例分析
成功案例一:某大型连锁超市的布局设计
总结词:高效便捷
详细描述:该超市采用直线式的布局设计,货架按商品类别分区排列,顾客可以 快速找到所需商品。同时,收银台设置在超市入口附近,方便顾客结账。
次通道
根据卖场布局和商品陈列需要,合理设置次通道,引导顾客 深入卖场,增加购物机会。
灯光照明与氛围营造
照明亮度
合理控制灯光照明亮度,既要保证卖场明亮,又要避免刺眼和过度炫光。
氛围营造
通过灯光、装饰和背景音乐等手段,营造温馨、舒适、愉悦的购物氛围。
购物环境与舒适度
环境卫生
保持卖场环境整洁卫生,为顾客提供 良好的购物体验。
VS
体验式布局
将超市卖场打造成一个互动、体验的空间 ,通过设置互动设施、体验区等,增强顾 客的参与感和归属感。
绿色环保与可持续性
绿色环保
采用环保材料和绿色设计理念,降低超市卖 场的能耗和资源消耗,减少对环境的负面影 响。
可持续性
卖场布局配置方案
卖场布局配置方案1. 引言卖场布局是指根据商品种类、品牌、销售策略等因素,将商品合理地陈列在卖场中的一种手段。
卖场布局的合理性对于提升卖场的销售额和顾客满意度具有重要影响。
本文将针对卖场布局进行配置方案的设计和分析。
2. 分析卖场布局的重要性卖场布局直接关系到顾客是否能够方便地找到自己所需的商品,进而影响购买决策和销售额。
一个合理有效的卖场布局不仅能提高顾客流量和购物效率,还能增强品牌形象和顾客购买体验。
3. 卖场布局配置方案为了实现卖场布局的合理配置,以下是一些重要的方案和建议。
3.1 商品分类首先,需要对商品根据不同属性进行分类。
常见的分类方式有按商品种类、品牌、价格、季节等。
根据卖场的大小和商品种类的数量,可以采用平行式、分区式、专柜式或组合式等布局形式。
3.2 顾客流线为了让顾客有一个流畅顺序地浏览和购买商品的体验,需要设计合理的顾客流线。
通常顾客流线从入口开始,经过主要商品陈列区域,再到结账区域,并设立出口。
合理的流线能够引导顾客自然地浏览商品,同时也能够增加销售机会。
3.3 陈列区域设计卖场中的陈列区域是吸引顾客眼球和促使购买的重要环节。
在设计陈列区域时,需要考虑以下几个方面:•商品陈列顺序:将热门商品放在顾客容易注意到的位置,增加其曝光率和销售机会。
同时,陈列区域的布局要让顾客能够轻松地找到自己所需的商品。
•商品堆放高度:将商品放置在合适的高度,避免顾客弯腰或伸手过高的不便。
通过合理的高度设计,能够提升商品的可见性和触手可及性。
•陈列区域布局:根据商品分类和品牌定位,设计合适的陈列桌、货架或专柜。
合理布置陈列区域有助于提升品牌形象和产品陈列的美观性。
3.4 卖场导航卖场导航是指为顾客提供清晰的指示,帮助他们快速找到自己需要的商品或目标区域。
可以使用指示牌、标识符和数字编号等方式,将卖场分为不同的区域,并提供相应的导航信息和指引。
3.5 客流分析和调整对于卖场布局的配置方案,需要定期进行客流分析,并根据分析结果进行调整优化。
现代超市卖场布局设计(PPT)
采用柔和、舒适的照明和色彩,营造轻松、 愉悦的休息环境。
05
收银台与休息区设计
收银台位置及大小设置
位置选择
收银台应设置在顾客流动线路的终点,便于顾客完成购物后结账离开。同时, 收银台应靠近超市入口,方便顾客进入和离开。
大小设置
收银台的大小应根据超市的规模和客流量进行合理设置。大型超市可设置多个 收银台以缓解结账高峰期的压力,而小型超市则可设置一个较小的收银台以节 省空间。
宽敞明亮
入口应宽敞明亮,方便顾 客进出,同时营造舒适的 购物环境。
标识清晰
入口处的标识应清晰明了, 方便顾客识别超市名称、 营业时间等信息。
通道类型与宽度
主通道
连接入口与收银台的主要 通道,宽度应适中,方便 顾客通行和选购商品。
副通道
连接主通道与各商品区域 的通道,宽度可略窄于主 通道,但仍需保证顾客通 行顺畅。
商品陈列缺乏吸引力
商品的陈列方式和摆放位置对顾客的购买欲望有很大影响。当前一些 超市的商品陈列缺乏创意和吸引力,无法有效激发顾客的购买欲望。
未来发展趋势预测
• 个性化布局:随着消费者需求的多样化,超市布局将更加注重个性化。根据不 同顾客群体的需求和购物习惯,设计出符合其需求的个性化布局。
• 智能化技术应用:借助人工智能、大数据等先进技术,实现超市布局的智能化 。例如,通过分析顾客购物行为和偏好,优化商品陈列和布局设计,提高空间 利用率和购物体验。
06
辅助设施规划
服务台设置及功能
位置选择
01
服务台应设置在超市入口附近或显眼位置,方便顾客咨询和寻
求帮助。
功能设计
02
服务台应提供咨询、导购、礼品包装、退换货处理等服务,同
卖场布局配置方案
卖场布局配置方案在任何一个超市或商场中,布局是至关重要的。
一个良好的布局有助于提高利润和销售额,因为它可以引导顾客在商场内更好地浏览商品。
本文介绍一些卖场布局配置方案,以提高顾客的购物体验。
1.门户入口门户入口是商场的第一道门槛,更重要的是这是吸引顾客光顾的关键所在。
因此,设计一个引人注目的入口非常重要。
一个好的导向图和店内地图可以帮助顾客更好地找到自己需要的商品。
2.商品陈列区域商品陈列是商场内的核心区域,应该仔细组织布局,并且适当地展示商品。
首先,较小的商品(例如化妆品和香水)应该放置在更易于访问的地方,以便顾客可以随时查看。
其次,如果商品具有在使用中的样品,那么这些样品应该与商品放在一起,并且展示出来。
最后,当突出某件商品时,如果可以进行战略放置,那么这个商品就更容易吸引到更多的顾客。
3.结账区域在设定商场布局时,结账区域应该优先考虑。
这个区域通常位于商场的最后一个部分,但这不是唯一的选择。
结账台应该足够大以容纳多个客户同时结账。
此外,结账台应该位于商场中心位置,这样顾客可以从任何方向迅速到达。
最后,在付款之前,最好将一些小的特卖品摆放在结账台的周围,以诱使顾客更多地购物。
4.休息区在卖场中展开长时间的购买行为,会使任何人感到疲惫。
因此,在商场中心设置一个休息区非常有必要,这样顾客可以在那里休息,准备下一轮购物。
同时,这个区域还可以用来展示一些宣传手册和商品目录。
5.轮换商品陈列定期轮换店内的陈列商品,非常有助于提高营销活动的效果。
例如,当节假日到来时,商场陈列区域的主题和装饰,应该与节日相一致。
此外,同样的商品如果放在不同的位置展示,对商品的销量也会产生很大影响。
以上是商场内布局配置方案的一些基本要点。
卖场布局的好坏将直接影响到商场的经营情况和顾客的购买体验。
因此,商场应该在供应商和设计师的指导下仔细权衡各种要素,并实施一个完整而实用的店面布局。
超市的布局与陈列
超市的布局与陈列卖场是一个以消费者为主角的舞台,它应该是怎样的一个舞台才能使消费者舒适的购物,能对消费者产生很大的魅力,使他们成为回头客,从而使超市的经济效益不断提升呢?这需要首先对消费者的心理有一个明确的了解。
日本的专家曾经就这个问题做过一个调查,调查选在一个有5.2万人的商圈内进行,共发出了2000张问卷,在回收1600张有效问卷中,所得出的结果,如图,一般都以为商品价格可能占极高的比率,但结果并非如此,从此表可以知道“开放容易进入”占25%,商品陈列易看易选占15%,明亮清洁店铺占14%,这显示消费者最关心的问题就是卖场配置。
一、卖场规划原则1、让消费者容易进入因为一个卖场,虽然产生丰富,价格便宜,服务亲切,但如果顾客不愿进来或不知道如何进来,那一切都是自费。
所以,如何让消费者很容易进来是一切的根本。
只有让顾客愿意进来,超市才有做生意的机会。
(注重人气的提高)2、让顾客停留得更久消费者买特定的某些商品而到超级市场去的大约只占6%,绝大部分是属于冲动性的购物,即消费者本来不想购买这样的商品,却在闲逛中受商品的内容、促销员的推销,包括或正在举办特卖活动等因素的影响而购买,所以消费者在超市中停留的时间越久,购买的可能性和数量就越大。
所以,要想办法使消费者在卖场的时间加长。
3、营造最佳的超市销售气氛。
一般而言,销售气氛的创造要以商场的陈列展示色彩灯光等着手。
卖场的灯光,色彩应列入一定超市企业的整体识别体系内,以创造出自己独特的风格。
二、超市通道设计策略超级市场的通道是指顾客在店内行走购物的路线。
它设计的好坏,关系到顾客是否顺利地实现购物,从而影响到超市的整体经济效益,因此是超市经营的一个重要问题。
1、超市通道设计的一般原则。
①单向道设计:即让顾客依货架排列方式,将商品以不重复,顾客不回头走的设计方式陈列,出口应为收银台。
②环绕型设计:流畅的环线以大园或椭园环绕为佳,按由右到左的方式环绕卖场。
③避开死角,死角使顾客无法看到商品,因此避免出现。
第4章连锁门店卖场的布局和管理
4.3 连锁门店卖场内部布局
4.3.1 连锁门店卖场货架设计 4.3.2 连锁门店卖场通道设计 4.3.3 连锁门店卖场布局中的磁石点理论 4.3.4 连锁门店卖场内貌设计
1.出入口布局
2.货架设计
货架是门店用来摆放商品的重要设施,也是构 成卖场布局的重要因素。
它包括卖场货架和仓储货架两种,其制作材料 有木材、镀铬铁架、玻璃、大理石。
思考:什么是商圈?
商圈的习惯划分标准
商圈类型 交通工具 距离
时间
特征 (半径)
第一商圈 徒步
600米 10分
第二商圈 自行车 1300米 10分
第三商圈 汽车
6000米 10分
时速 4千米/小时 8千米/小时 40千米/小时
2、目标顾客的需求因素分析
心理因素、人口因素、地理因素等
心理因素:指随着收入水平和教育程度的提高,目标 顾客的心理因素越来越显著地影响到其消费习惯并进 而深刻地影响到超市的商品定位。
4.1.3 卖场布局设计的要素
1.消费者生活方式和价值观念 2.目标顾客和企业经营概念 3.商品的分类和构成 4.商品布局与商品陈列
1. 消费者生活方式和价值观念
卖场设计与地域消费者的需求有着直接而密切 的关系。只有对商圈内消费者的生活方式、购买 习惯、价值观念有充分的了解,才能创造出针对 商圈顾客需求的带有生活提案的卖场设计。我国 地域广阔,消费者在生活方式、价值观念、收入水 平、购买习惯、饮食习惯等方面存在着很大的差 距,其门店的表现和向顾客所诉求的内容自然不 同。
人口因素:指目标顾客的性别、家庭规模、收入水平、 文化程度、年龄对顾客的消费习惯和消费心理产生的 影响。
地理因素:是指超市所处的方位及周围的环境,如: 闹市区、居民住宅区、交通枢纽,这些因素都会影响 到目标顾客,也会改变或形成目标顾客的购买习惯。
超市商场卖场布局与规划
04
CATALOGUE
卖场空间规划
空间利用率与动线设计
空间利用率
合理利用空间,使卖场面积得到最大化利用 ,确保商品陈列和顾客流动不受限制。
动线设计
设计合理的顾客动线,确保顾客能够顺畅地 浏览和选购商品,同时避免拥挤和重复路径 。
商品陈列面积与库存空间规划
商品陈列面积
根据商品种类和销售情况,规划合理的陈列 面积,确保商品有足够的展示空间。
某卖场的人流引导与动线设计
人流引导
通过指示牌、引导线、工作人员指引等方式,引导顾客流向,提高 购物体验。
动线设计
根据卖场结构和顾客习惯,设计合理的Βιβλιοθήκη 线,确保顾客流动的顺畅 性和舒适度。
指示系统
设置明显的指示牌和地图,方便顾客寻找所需商品和出口。
THANKS
感谢观看
定期举办促销活动,如折扣、赠品等,吸引顾客购物。
会员制度
建立会员制度,提供积分兑换、会员专享折扣等福利,增加客户 粘性。
某小型店铺的特色陈列与经营策略
特色陈列
突出店铺特色,采用创意陈列方式,如情景式、主题式 等,吸引顾客关注。
经营策略
以个性化服务和优质产品为核心,提供定制化服务和礼 品包装等增值服务,增加客户满意度和忠诚度。
在卖场内设置休闲沙发和茶几,方便顾客休 息和放松。
商品陈列
按照商品类别和品牌进行分区陈列,突出品 牌形象和商品特色。
儿童游乐区
设置儿童游乐设施,吸引家庭客户,增加购 物体验。
某商场的陈列设计与促销活动
陈列设计
根据商品特点和顾客需求,采用多样化陈列方式,如悬挂式、立 体式、开放式等,突出商品特点。
促销活动
库存空间规划
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卖场设计的几大原则—层次性设计
三维设计——三维立体空间设计 1、现代化设计的主要内容 2、针对不同的顾客及商品,运用粗重轻柔不一的材
卖场出入口设计
入口一般设在顾客流量大、交通方便的一边 ,卖场应 根据出入口的位置来设计卖场通道及顾客流向,入口 位置应配置购物篮和手推车;
出口必须与入口分开,出口通道应大于1.5米。
通道设计
主通道设计 1、足够的宽 2、笔直 3、平坦 4、少拐角 5、照明度比卖场明亮 6、没有障碍物
通道设计
副通道设计 1、副通道两端的陈列与中间的陈列 2、无死区设计 3、增加顾客滞留时间 4、宽度在1.2M至1.5M之间,最窄宽度超过 0.9M 5、收银台前通道要留有足够的空间
通道设计
单层卖场面积 300平方米、 1 000平方米 1500平方米 2 500平方米 6000平方米以上
主通道宽度 1.8米 2. 1米 2. 7米 3. 0米 4.0米
副通道宽度 1.3米 1. 4米 1.5米 1.6米 3.0米
卖 场 布局 中 的 常 见 问 题
陈 列 架-- 根据经营政策及方针 1. 小型超 市大多采用较矮的陈列架, 使空间感觉 较为宽
敞, 并减少压迫感 2. 大型超市则趋向使用仓库型货架 3. 货架高度
卖 场 布局 中 的 常 见 问 题
20%
卖 场 布局 之 原 点
卖 场 是 一 个 舞 台, 是店 主、 顾 客 与 服 务 人 员 共 同 演 出 的 场 所, 而 搭 配 演 出 的 就 是 商 品
当 舞 台 的 设 计 能 与 演 员、 道 具 达 到 相 得 益 彰 的 效 果, 必 然 是 一 出 叫 好 又 叫 座 的 好 戏
卖场布局的基本原则
让消费者容易进入 让顾客在店内停留的更久(25%、75%)
创造优势;排除不适 最有效的利用空间 营造最佳的销售氛围 停车场
卖场设计的几大原则—层次性设计
二维设计——二维平面设计图 1、卖场设计的基础; 2、运用各种空间分割方式来进行平面布置,包括各
种商品或陈列道具的位置、面积及布局、通道的分布 等;
静止状态的空间,形成动感景象; 3、打破卖场内拘谨呆板的静态格局,增强卖场的活力
与情致,激发顾客的购买欲望及行为。
举例: 风众传媒播放的广告及信息 电动玩具的展示 促销员的现场演示
卖场设计的几大原则—层次性设计
意境设计 卖场形象设计的具体表现形式,是卖场经
营者根据自身的经营范围和品种、经营特色、 建筑结构、环境条件、消费心理、管理意图等 因素确定企业理念信条或经营主题,并以此为 出发点进行相应的卖场设计。
卖 场 布局 之 原 则
以满 足 消 费 者 的 欲 望为 原 则
消费者对卖场 所关心的问题
(日本)
开放陈 列
商品容 易选择 商品丰
富 清洁明
亮 特价清
楚 服务态
度 价格便
宜 商品知
名度
25% 259%0
80 20% 70
15%
60 50
15%
15%20
8% 5%
卖场的布局
什么是卖场 卖场布局的重要性 卖场布局的原则 卖场布局中的常见问题 卖场环境设计技巧 磁石理论
卖场
是企业与顾客以金钱和商品进行交换的场所;
简单来讲:就是店铺内陈列商品供顾客选购的营业场 所;
两个效果:一、顾客与店员行动路线的 有机结合; 二、塑造即创造舒适的购物 环境
卖场
0%
10 0
陈
开
3rd
4th
列
放
Qtr
Qtr
商
East
West 5% North
消费者对卖场所关心的问题
消费者对卖场最关心的 三个问题 开 放 式 容 易 进 入(25%) 明 亮 清 洁 的 店 铺(15%) 商 品 陈 列 易 看 易 选(15%)
而 价 格 便 宜 对 消 费 者 的 影 响 程 度只 占5%
标 识-良好的标识, 可指引顾客轻松购物, 也可避免产 生死角
卖场布局中的常见问题
购 物 动 线--
1. 善用顾客购物动线,以畅销商品带动次畅销商品,提高销 售业绩
2. 购买频度高, 销售单价又高的商品应置于动线之前端, 以引导顾客
卖场布局的几个相关问题
一、商品货架面积—以销量为基础
二、顾客一般只按照货架的陈列方向行走,很少回头采 购
没有经过设计与规划 , 只能是一个“ 建筑物” 而非“ 卖场”
卖场应成为“ 满足消费者购物欲望的场所”, 让消 费者享受购物的乐趣,在不知不觉中选购更多的商品
卖场布局之重要性
据调查,通常一个卖场有20%的商品为消费者所忽略,所以如 果商店能找出盲点,将有助于提升商店业绩
80%
被忽略之商品 未被忽略之商品
三、促销小姐—以产品演示及消费教育为宜
四、收货/上货—非黄金时间时迅速收货/上货,堆放时以 不遮挡卖场上陈列商品为原则
举例:
卖场设计的几大原则—设计顾客心
顾客是卖场设计的终极评判员,抓住顾客的心是卖场 经营的中心环节; 1、向我行我素说“不”; 2、采纳员工的构想; 3、与顾客同行。
卖场设计的几大原则—灵活变通性
一个好的卖场不单要能有一个好的创意来留住顾客 的脚步,重要的是能持续保持一种活力,如店面、陈 列、色彩、商品布局和结构等等合宜的调整变更,以 达到顾客常往常新的效果。
举例:季节性、节庆日的变化 圣诞节的装饰
卖场设计的几大原则—经济性
卖场设计的最终目标:扩大销售量,增加利润;
设计时应考虑:是否值得投入; 投入多少合理; 如何以最小的投入达到一定的设计水 准等。
卖 场 布局 中 的 常 见 问 题
卖场出入口设计 通道设计 陈列架 标识 购物动线 几个相关问题
料,恰当适宜的色彩及造型各异的物质设施,对空间 界面及柱面进行错落有致的划分组合,创造出一个使 顾客从视觉与触觉都感到轻松舒适的销售空间。
举例:服装区域设计 家居区域设计
卖场设计的几大原则—层次性设计
四维设计——对空性设计 1、突出卖场设计的流动性和时代性,满足消费者购物
、娱乐、休闲等多种需求; 2、在卖场中采用运动中的物体或形象,不断改变处于