年度医院护理工作总结
护士2024年度工作总结范文6篇
护士2024年度工作总结范文6篇篇1时光荏苒,2024年已经悄然过去,在过去的一年中,我在护士长的领导下,在同事们的支持和帮助下,坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。
在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。
较好的完成了2024年度的工作任务。
现将具体情况总结如下:一、思想政治方面能够认真学习政治理论,遵守医院各项规章制度,团结同事,积极主动配合科室工作要求,提供了良好的护理工作氛围。
同时,积极学习护理基础知识及护理操作技能,为患者提供优质护理服务。
二、护理工作方面1. 积极学习业务知识,提高护理技能。
注重理论联系实际,学以致用。
在护理工作中遇到不懂的问题,及时向护士长及高年资护士请教。
平时积极参加医院及科室组织的各种护理培训学习,提高自身业务水平。
2. 护理质量持续改进。
在护理工作中,严格按照规章制度及操作规范执行,及时有效地完成各项护理工作。
同时,不断学习新知识、新技能以适应医疗护理发展,提高自身业务水平。
3. 注重护理安全。
在工作中时刻保持警惕,严格遵守规章制度及操作规范,避免差错事故发生。
在护理工作中,始终坚持以病人为中心的服务理念,对待患者亲切、耐心、细致,提供优质护理服务。
4. 培养良好的团队意识。
在护理工作中,与同事们相互支持、相互帮助、相互学习、共同进步。
同时,注重培养新同事的工作能力及团队协作精神。
三、工作总结过去一年中,我在工作中取得了一定的成绩,但也存在一些不足。
在今后的工作中,我将继续努力,不断提高自身业务水平及团队协作精神。
同时,我也将认真学习党的方针政策及理论知识以适应医疗护理发展需求,为患者提供更加优质的服务。
四、对未来工作的展望在未来的工作中,我将继续发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,遵守医院各项规章制度及操作规范。
同时,我将继续加强学习及培训,提高自身业务水平及团队协作精神。
医院护士2024年度工作总结7篇
医院护士2024年度工作总结7篇篇1光阴似箭,日月如梭。
2024年很快过去了,在过去的一年里,在院领导、护理部及科主任的正确领导和大力支持下,本着“一切以病人为中心,一切为病人服务”的宗旨,坚持“以人为本”的重要思想,坚持“以病人满意为标准,以病人需求为导向”的服务理念,不断提高护理质量,圆满完成护理工作任务。
现将2024年度护理工作总结如下:一、工作成绩1. 认真落实护士行为规范,在日常工作中做到与病人沟通时态度和蔼,做到耐心解答病人的疑问,无论是病人、家属还是同事,只要有问题需要咨询,我都会尽我所能为她们解答。
2. 坚持危重病人护理查房,护理人员将护理查房作为提高业务水平、提升服务质量的重要环节。
在每一次的查房中,护士们不仅认真讨论病情,还为病人及家属进行了健康宣教。
3. 严格执行医嘱,牢记各级护理人员职责,认真落实各项护理工作制度,遵守请示报告制度,及时反馈临床工作中遇到的问题,认真执行医院及护理部的各项通知和要求。
4. 保持病房整洁有序,为病人创造温馨、舒适的住院环境。
5. 严格遵守消毒隔离制度,做好病人的护理工作,避免交叉感染。
6. 及时完成护理文件书写,认真执行护理记录标准,及时记录病人的病情变化及护理实施情况。
7. 认真做好基础护理及专科护理,为病人提供优质护理服务。
8. 认真做好病房物资的领取和保管,爱护公物。
9. 积极参与医院及护理部组织的各种培训和学习活动,提高了专业技能和理论水平。
二、存在问题1. 护理人员在工作中存在不耐心、不细心现象。
2. 护理人员的服务意识有待提高。
3. 病房物资管理需加强。
4. 护理人员的学习积极性有待提高。
5. 护理查房效果不满意。
三、改进措施1. 加强护士责任心教育,培养护理人员良好的工作习惯。
2. 加强业务学习,提高护理人员业务水平。
3. 加强物资管理,做到账物相符。
4. 认真落实护士行为规范,提高护理人员服务意识。
5. 加强护理查房管理,提高护理查房效果。
医院护士年度个人工作总结(6篇)
医院护士年度个人工作总结一、认真负责,从不马虎开展工作以来我都是严格的管束自己,争取让自己的每一步行动都按照医院的规定在进行,同时面对每一位病人都十分的小心谨慎,努力地避免自己犯下不好的错误。
从我应完成的工作上看,各方面的事项我都算是可以尽可能的完成,同时努力地让病人在医院中得到我最好的照顾。
当然也正是因为我如此的状态,让我的大部分病人与家属都对我非常的喜欢,甚至给我较高的评价。
这一年的时间我也是尽可能的控制好自己,没有让自己犯下一些大错,而在一些小错误上也是有检讨自己,争取尽快的改正,并且为错误做出更多的弥补。
二、激情满满,态度诚恳身为护士主要就是以自己的真心来服务好每一位病人,所以我都尽可能地保持好自己的服务意识,努力为病人去达到他们的需求,同时给他们有更棒的住院体验。
在进行工作的过程中都做好了将个人情感与工作的分开,同时努力地做好自己所负责的每一件事,在工作的过程中都保持着最积极向上的情感去投入其中,让病人感受到我最为真挚的情感。
当然在工作的过程中自己所出现的一些问题,更是认真地检讨自己,努力地让自己在其中有更棒的成长与收获,并且以自己最为诚恳的态度让病人感受到我的改正的心。
三、下一步的计划接下来的一年,我更是需要更加努力地在自己的生活中去成长,去尽可能地做好自己的工作,同时让自己能够在目前进行的工作去反思,去改变自己,以如此的方式去让自己得到更大的成长。
下一年的我还是会将全部心思都放于工作中,努力地做好自己身为员工应该要做的事情,同时争取让自己可以在个人的努力下去得到更大的收获。
我相信只要自己有信念,便是可以让我在生活中得到更大的成长,并且让自己真正的在工作找寻到乐趣,并且以最好的状态来完成好自己的工作。
我会努力地站好自己的这班岗,让所负责的病人与家属都能够得到我最好的服务,让身边的人都感受到我的改变与付出,我相信这一切都可以让我的生活变得更加的美好与幸福。
往后的时光我还是会严格的管束自己,让自己在生活上得到更多的收获。
护士年度工作总结11篇
护士年度工作总结11篇护士年度工作总结 (1) 随着20__年步伐的临近,护理部本年度工作也接近尾声。
这一年里,我护理部在医院领导的带领和支持下,密切围绕医院工作中心开展工作,重点规范了护理文件书写,提高了护理人员法制观念,加强监督管理,保障了护理安全,加大了护理质量监控力度,重视护理骨干的培养,优化了护理队伍,提升了护理服务质量。
全院护理服务质量稳中有升,病人满意度高。
护理部力求在实践中完善,在完善中实践,循序渐进,把握规律性,富于创造性,创建优质、卓越的护理服务品牌;紧跟医院腾飞、跨越的发展势头,做到了与时俱进。
现将一年来的护理工作总结如下:一、积极行动,落实检查活动为确保医院医疗质量的落实,护理部组织总护士长于月日对我全院护理质量安全情况进行了监督检查。
一是加强督导。
检查前护理部做了详细的安排,并组织全体检查人员召开会议。
对检查内容、方法和注意事项做了详细的说明,强调了此次检查工作的重要性,要求大家本着认真、严谨的态度,在检查的同时对科室工作进行指导。
二是成立检查小组。
检查人员共分个小组,对照活动要求及卫生厅关于加强医疗安全的措施,对全院各科室护理核心制度的落实、用药安全、急救药品、消毒隔离、医护沟通、仪器设备完好情况、加床安全管理、病人安全防护措施、人员排班及张床位以上科室夜班双班制的落实情况、不良事件的上报率及护理人员对紧急事件处理流程和防火防电、安全通道掌握情况等十多项内容进行了细致的检查。
并对重点科室如急救系统、心外ICU、心内CCU、儿科病房及门诊、新生儿科、手术室等易发生医疗安全不良事件的环节、人员、时间和危险因素等进行了重点检查,对发现的安全隐患限期整改。
限度的降低护理不良事件的发生率,确保护理质量安全。
二、更新观念,健全监控体系今年,护理部以“改进医疗质量,保障医疗安全”为目标,多措并举,召开专题会议研究部署,对重点科室(急诊科、重症监护科、血透室、新生儿科、手术室)进行了模拟检查,对护士进行了护理质量、安全教育和相关技能培训,提高了护士护理风险、安全责任意识,对工作中存在的的问题及时整改,严格执行规范,进一步更新了质量安全观念,提高了护理质量管理理论水平和实际操作能力,完善护理制度,健全监控体系,在院领导的正确领导下,在全院护理人员的共同努力下,病人享受到了人性化、高质量的护理服务,我院在接受卫生系统检查中,成绩较好。
医院护士的年终工作总结5篇
医院护士的年终工作总结5篇篇1一、引言在过去的一年里,我作为医院的一名护士,本着全心全意为病人服务的宗旨,尽职尽责地完成了各项工作任务。
现将本年度的工作总结如下,以飨读者。
二、工作内容及成果1. 护理服务本年度,我积极参与医院的日常护理工作,重点关注患者需求,提供优质、高效的服务。
具体包括:(1)日常护理工作:严格按照医疗规章制度执行,确保病人安全。
(2)护理技术操作:不断提高自己的专业技能,为患者提供安全、准确的护理服务。
(3)健康教育:对患者进行健康教育,提高患者的健康意识和自我管理能力。
2. 团队协作与沟通本年度,我积极参与团队工作,与同事保持良好的沟通与协作。
具体包括:(1)与医生沟通:及时与医生沟通患者情况,确保医疗工作的顺利进行。
(2)与药师沟通:了解药品知识,确保患者用药安全。
(3)与其他护士沟通:分享护理经验,提高团队整体护理水平。
3. 参加培训与学习本年度,我积极参加医院组织的各类培训和学习活动,不断提高自己的专业素养。
具体包括:(1)参加院内培训:学习新的护理技能和知识,提高自己的专业能力。
(2)参加院外培训:参加行业内的学术交流活动,了解最新的护理动态和趋势。
(3)自学:利用业余时间自学,不断提高自己的综合素质。
三、工作收获与反思在过去的一年里,我收获颇丰。
首先,我在专业技能方面有了明显的提高;其次,我在团队协作和沟通方面也有了很大的进步。
然而,我也意识到自己在工作中还存在一些不足,如有时处理紧急事件的能力还有待提高。
为此,我将继续努力学习和提高自己的专业素养,以便更好地为患者服务。
四、未来工作计划1. 进一步提高自己的专业技能,学习新的护理技术和知识。
2. 加强团队协作和沟通,与同事保持良好的合作关系。
3. 积极参与医院组织的各类活动,为医院的发展贡献自己的力量。
4. 关注行业动态,了解最新的护理趋势和发展方向。
5. 加强自身管理,提高工作效率和服务质量。
五、结语总之,过去的一年里,我在医院的工作中收获了很多,也学到了很多。
医院护理工作总结(精选7篇)
关于医院护理工作总结(精选7篇)在工作和生活中,少不了要写各种各样的文档,不论是写制度、写总结、写计划还是写其它的材料,能写出一篇好的文档,体现了一个人的文笔,也体现着一个人的能力,下面是我汇编整理的《关于医院护理工作总结(精选7篇)》,希望能够帮到你!医院护理工作总结1抓住这20xx年末的尾巴,回想这一年的工作,我也是有非常努力地在其中去努力,慢慢的在工作中得到了较大的成长。
这为了更加明确这一年我的成长与进步,现就这一年的工作做了较为深刻的总结。
一、工作的完成情况在个人所完成的工作方面,我也算是将各项任务都还算完成的不错,基本是将领导交代的那些任务都完成得非常的不错,同时也是在自己的努力下得到了些许的赞赏,同时也是促使我不断去成长与进步的重要因素。
在工作上我都是非常的认真与努力,尽可能的将自己的全部真心都用于提升自我,努力地以自己最棒的成长来完成好我的工作,更是竭尽所能的让病人得到最好的照顾。
二、个人的缺点经过了这段时间的工作,我也是渐渐的在其中明白了自己需要更加努力地去提升自己,同时也是在不断地反思自己,找寻到自身还存在的缺点。
最为护理人员,最为重要的一点就是照顾好病人,但是由于我的粗心大意,在某些方面还是未给到病人最棒的照顾,这是我需要去反思改变的地方。
并且我在工作的期间就是会非常的没有规律,所以总是会有一些小小的事情是会犯下错误。
虽然平时都是犯下些小错误,但是这一些都还是给我的工作造成了非常严重的影响,同时让病人没有一个完美的护理体验,这是我需要时刻注意并且改进的地方。
当然在个人的技能上,我还是需要更多的去学习,更加全面的提升自己,不能因为我个人的失误而造成一些不必要的错误或是不好的评价。
三、下一年的改变即将到来的20xx年,也是应该要重塑自我,让我可以以我最棒的模样来面对每天的工作,来护理自己的病人。
对于那些自己平时会犯下的错误,我会努力地管理好自己,争取让自己可以在工作中去避免,当然我也会为自己制定一个简单的计划,努力地以自己最棒的成绩来为自己的人生而去做更多的奋斗。
2024年医院护士年度工作总结(5篇)
2024年医院护士年度工作总结年度护士工作总结经过一年的实际工作锻炼,我更深入地理解了护士长的职责,我决心更有效地领导护理团队,协助各科室,确保护理任务的圆满达成。
我将加强与科室医生的沟通,更全面地掌握每个病人的状况,以提供更优质的护理服务,使患者感受到家一般的关怀,同时激发护士的主观能动性。
自____年起,我们积极参与全市的“优质护理服务示范工程”创建活动,改革了原有的功能制护理分工,实行整体护理分组责任制,确保每位病人都能得到个性化的护理服务。
这一举措已初见成效,得到了院领导、社会公众和患者的一致好评,病人的满意度显著提升。
我们的科室也因此建立了稳定的病源网络,且规模不断扩大。
这些成就的取得,离不开科室每一位医生和护士的辛勤付出。
然而,我们也意识到工作中仍存在不足,部分护士的素质有待提高,无菌观念需要加强,病房管理仍有改进空间,基础护理服务有待进一步完善。
在优质护理服务的探索过程中,护理文件的书写仍有待规范,我们将在接下来的工作中加倍努力,使优质护理工作更加精细化、标准化。
我们深知,医院的发展离不开团结协作的领导团队,离不开医护人员的共同努力,更离不开每个人对护理事业的执着追求。
新的一年,我将继续明确自己的工作目标,从思想和业务两方面指导和帮助团队,扎实开展学习,切实做好每一项工作,努力提升全院护理人员的业务水平,让每一位护理人员都能在岗位上实现自我价值,为医院的长远发展奠定坚实基础。
回顾过去,我们取得了可喜的进步;展望未来,我们充满信心。
我将继续以病人为中心,提供更加温馨、周到的护理服务,不断改进自我,克服工作中存在的问题,以期在新的一年里,为医院的发展做出更大的贡献。
2024年医院护士年度工作总结(二)____年标志着我在手术室的辛勤工作已步入第____个年头。
在过去的一年中,我遵循医院的方针政策,始终以病人为中心,严格遵守护士的职业道德,视患者如亲人,以提高病人满意度为工作目标。
在此,我将工作总结如下:一、思想与政治立场我坚决拥护医院的决策和规章制度,坚持以病人为中心的护理理念,始终保持敬业精神,严格要求自己,以优秀护士的标准执行职责。
医院护理工作总结14篇
医院护理工作总结14篇医院护理工作总结篇120__年在院领导及护理部的领导下,深化“以病人为中心”的服务理念,紧紧围绕“改革护理模式,履行护理职责,供给优质服务,提高护理水平”的工作宗旨,努力开展工作。
现将全年来的工作总结如下。
一、全科护理人员认真落实各项规章制度,核心制度全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,工作中互相支持,互相理解,护理人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。
二、坚持查对制度:要求每日对医嘱进行查对,每日护士长参加,详细核对各项护理,药物与治疗。
并记录签字;护理操作时严格要求三查七对;保证护理安全。
三、注重提高护理人员业务素质。
对护理人员进行三基培训,购买神经内科专业护理书,及时组织学习并随机考试。
每月按护理级别定期组织业务学习,坚持护理业务查房,组织护理人员进行讨论,不仅仅提高了她们的业务技术水平,也增强了护士对自身、对科室发展的信心。
积极组织护理人员参加医院的.业务学习,不断提高护士的业务水平。
四、全力推进以病人为中心的“优质护理服务”活动1、不定期不定时去病房检查,从查资料、查现场、查病人、查规范等各方面全方位评价优质护理服务工作开展情景,全方位评价优质护理服务工作开展情景。
2、做好基础护理,使患者感受到护理服务的改变,从而提高患者的满意度3、深化病房职责制护理工作模式。
修订各岗位各班护士资质本事要求及工作职责,将危重患者分配给年资高、本事强的护士负责,体现能级对应。
4、注重服务细节,提高病人满意度。
坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人供给优质服务的宗旨,加强护理人员医德医风建设,落实护理人员行为规范。
五、根据科室特点对护理床头交接班的重点、时间要求、资料、流程等进行规范。
强化了重点病人床头交接资料、流程等,使床头交接班的内涵质量得到提升,对患者的病情观察得到连续。
六、规范患者口服药管理。
根据科室特点及患者需求,在口服药管理方面采取了职责护士发药并指导病人服药,确保了患者口服用药安全。
2024年医院护理工作总结范文6篇
2024年医院护理工作总结范文6篇篇1一、引言2024年,医院护理工作在全体护理人员的共同努力下,取得了显著的成绩。
本文将对过去一年的护理工作进行全面总结,分析存在的问题,并提出改进措施,为今后的护理工作提供借鉴和参考。
二、护理工作开展情况1. 护理质量管理在过去一年中,医院护理质量管理取得了显著成果。
通过制定和实施严格的护理质量管理制度,护理人员的操作规范得到了有效执行,护理差错率显著降低。
同时,定期开展护理质量评估和持续改进活动,确保了护理服务的持续改进。
2. 护理安全与风险控制医院高度重视护理安全与风险控制工作。
通过加强护理人员安全意识教育,严格执行护理安全制度,有效降低了护理过程中的风险。
同时,定期对护理过程中存在的风险进行评估,并制定相应的预防措施,确保了患者的安全。
3. 护理人才培养与发展医院注重护理人才的培养与发展。
通过开展定期的护理技能培训、组织护理学术交流活动以及鼓励护理人员参加继续教育等方式,提高了护理人员的专业素养和技能水平。
同时,医院还为护理人员提供了良好的职业发展空间,激发了护理人员的工作热情和积极性。
4. 护理服务与患者满意度医院始终坚持以患者为中心的服务理念,不断改进护理服务流程,提高护理服务水平。
通过开展优质护理服务活动、实施护理服务承诺制等方式,增强了护理人员的服务意识,提高了患者满意度。
同时,医院还定期收集患者对护理服务的意见和建议,为进一步改进护理服务提供了依据。
三、存在的问题及改进措施在总结成绩的同时,我们也发现了一些存在的问题。
例如,部分护理人员业务技能水平有待提高、护理服务流程仍需优化、护理安全与风险控制仍需加强等。
针对这些问题,我们提出以下改进措施:1. 加强业务技能培训:定期组织护理技能培训活动,提高护理人员的业务技能水平。
同时,鼓励护理人员参加继续教育和学习,不断提升自身素质。
2. 优化护理服务流程:通过进一步优化护理服务流程,提高护理服务效率和质量。
医院护士个人年终总结(精选5篇)
医院护士个人年终总结(精选5篇)医院护士个人年终总结精选篇1一、思想政治方面能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过早会、报纸、网络积极学习政治理论,遵纪守法,爱岗敬业,积极拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度,一切以病人为中心,严格以一名优秀护士的标准要求自己,坚持以医疗服务质量为核心,以病人的满意度为标准,牢固树立团队合作精神。
二、工作态度方面作为一名手术室护士,我能做到在工作中严格执行各项操作规程和流程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持消毒无菌观念,做到不怕苦累、全天侯待命以应付突发事件。
树立强烈的集体责任感和荣誉感,团结同事,以工作为中心。
坚持为患者提供全方位的优质服务,与手术医师密切配合,积极协作,打造和谐融洽的工作氛围 , 保证手术顺利进行和完成。
在医院组织大型活动科室人员紧缺的情况下,做到绝对服从组织安排,全力做好保障,保证医疗工作的顺利开展。
三、专业技能方面过去的一年里,我参加了多台体外循环手术的配合,能基本掌握巡回护士的操作流程,并参与其他科室的多台特大手术配合,保证手术顺利进行。
在工作中能积极参加危重病人的抢救工作,熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用。
日常做到严格查对,严谨细致,杜绝细小差错事故的发生,在保质保量完成手术过程的同时,还要不断提高自己的操作水平,积极参加各项新业务的开展。
四、x年度展望x年,我将参加全国护士中级职称考试,我会利用业余时间认真复习,争取通过。
在立足拓展现有知识层面的基础上要多接触新技术、新知识,做到在思想上、见识上不落人后。
随着法律的日趋完善,人民群众的法律意识不断增强,我认为提高我们个人的法律意识也是很重要的,加强对《医疗事故处理条例》的学习能使患者的权益得到保障,同时也会减少医疗事故的发生。
在日常工作无差错的基础上,我要加强护士职业道德和文明礼貌的学习,这样既增加了患者的满意度和我们自身的成就感,也可以在一定程度上杜绝和减少医疗纠纷的产生,对我们也是一种保护。
医院护理年度工作总结范本8篇
医院护理年度工作总结范本8篇篇1一、引言过去的一年中,医院护理工作在院领导的关心与支持下,在全体护理人员的共同努力下,针对年初制定的目标计划,狠抓落实,认真执行,圆满地完成了各项任务。
同时,在护理质量和护理服务水平上也有所提高。
现将一年来的工作总结如下:二、加强思想政治学习,提高护理人员业务素质(一)以“全心全意为人民服务”为宗旨,积极配合医院开展“医院管理年”活动,抓好护理人员的政治素质教育,提升护理人员的事业心和责任感。
落实卫生厅、医院关于开展创建“优质护理服务示范工程”活动的相关文件,加强科室护理人员的职业道德教育和文明礼貌服务,微笑服务,进一步树立以病人为中心的服务理念,做到“一切为了病人,为了病人的一切”,把病人的满意作为工作的最终目标。
(二)加强护理人员业务技能培训,提高护理人员的业务技术操作水平。
特别是对年轻护理人员认真传授护理基本知识、基本理论、基本技能,强化基础护理和业务技能培训,提高护理人员的业务水平。
同时,组织全体护理人员学习《医院护理核心制度》,并进行考核,确保每名护士都能熟练掌握。
三、积极开展优质护理服务活动(一)认真组织护理人员学习《住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务规范》和《常用临床护理技术服务规范》,并认真领会其精神实质。
(二)加强基础护理服务工作,规范护理行为。
定期检查基础护理服务项目落实情况,并从主、客观两个方面进行综合评价。
客观评价主要依据《住院患者基础护理服务项目》等文件的要求逐一评价;主观评价则通过发放调查表和现场访谈相结合的方式进行。
同时,定期组织召开工休座谈会,广泛听取患者及家属的意见和建议,不断改进护理服务工作。
(三)落实分级护理制度,做到护士分层管理。
根据患者病情和生活自理能力,确定不同的护理级别,实施不同的护理措施,如:为一级护理患者提供生活照顾、协助翻身等;为二级护理患者进行生活指导、健康教育等;为三级护理患者提供一般的生活帮助和指导。
医院护理2024年年终工作总结8篇
医院护理2024年年终工作总结8篇篇1光阴似箭,日月如梭。
2024年,护理部在院领导的指导下,在全体护理人员的共同努力下,顺利完成了年初制定的各项工作计划。
现将一年来的工作总结如下:一、医院护理管理方面1. 护理部坚持每季度召开护理质量安全会议,对护理工作中存在的安全隐患、护理缺陷及时讨论分析,提出改进措施,保证了护理安全。
2. 护理部对医院护理规章制度、护理常规进行了修订和完善,并组织全体护理人员学习,保证了各项制度的落实。
3. 护理部定期对护理人员业务技能进行考核,加强了护理人员业务技能的提升。
4. 护理部对各科室的护理质量进行了定期和不定期的检查,对存在的问题及时提出整改意见,并督促科室及时整改。
二、医院护理队伍建设方面1. 护理部注重培养年轻护理人员,多次组织年轻护理人员参加院外学习培训,并鼓励年轻护理人员参加学历教育。
2. 护理部注重培养护理人员的团队协作精神,定期组织护理人员参加医院组织的各项活动,增强了护理人员的凝聚力。
3. 护理部注重培养护理人员的创新意识,鼓励护理人员参加科研活动和撰写论文。
三、医院护理服务方面1. 护理部注重提高护理人员的服务理念,通过学习相关文件和医院服务规范,使护理人员充分认识到护理服务的重要性。
2. 护理部注重加强护患沟通,定期组织护士长参加工休座谈会,了解患者的需求和意见,并及时反馈给科室和相关部门。
3. 护理部注重提高护理人员的专业技能和综合素质,定期组织护理人员参加培训和学习,提高了护理人员的服务水平。
四、医院护理工作成效方面1. 通过加强医院护理管理和队伍建设,医院的护理质量得到了显著提高,患者满意度也得到了相应提升。
2. 通过开展医院护理服务工作,医院的品牌形象得到了提升,患者对医院的信任度和满意度得到了提高。
3. 通过加强医院护理科研工作,医院的护理人员科研意识和能力得到了提高,医院护理科研成果也得到了丰硕的回报。
五、存在问题及改进措施1. 护理人员素质参差不齐:部分护理人员综合素质和业务技能仍需提高,需要进一步加强培训和考核。
护士年终工作总结(3篇)
护士年终工作总结转眼,一年的时间又过去了我来到医院工作已有____年多了,在护士长及科主任的正确领导下,在科室同事的密切配合和支持下,我本着“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好护理工作,认真地完成了本年的工作任务,并且在个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步。
一、政治思想方面坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。
二、业务方面在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度,服从科室领导的各项安排,认真履行自己的岗位职责,完成各项护理操作,学会认真对待每一件事情,在用心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情,认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人。
认真做好医疗文书的书写工作,认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录,对于自己的工作,严格要求自己,三查七对,牢记三基。
三、增强法律意识认真学习《护士条例》及其它法律法规,积极参于医院组织的____。
意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对护理服务提出更高、更新的需求,因而要丰富法律知识,增强安全保护意识,懂法、用法,依法保护自己。
在这____年多的护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理”,于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。
曾经有人说过:“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。
”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的艺术”。
“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。
”我会用我的爱心耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语。
2024年医院护士个人年终工作总结(六篇)
2024年医院护士个人年终工作总结2024年度个人工作总结尊敬的领导和同事们:时光荏苒,转眼间2024年已经接近尾声。
在过去的一年中,我在医院护理岗位上兢兢业业、努力奋斗,得到了领导和同事们的大力支持和指导。
在这里,我将回顾和总结过去一年的工作情况,希望能够得到您的宝贵意见和批评。
一、个人工作概述在2024年度,我作为一名医院护士,主要负责各类病房的护理工作。
通过与病人和家属的交流,我努力提高了自己的沟通能力和人际关系处理能力。
同时,我也参与了一些专业培训和学术交流活动,不断提升自己的专业技能,为患者提供更好的护理服务。
二、工作亮点1. 专业素养提升:为了更好地服务患者,我积极参加各类学习培训,提高自己的护理技能和专业知识。
通过学习,我掌握了许多新的护理技术和操作方法,并将其应用到实际工作中。
这不仅提高了我的工作效率,还提高了我在团队中的责任感和影响力。
2. 护理质量提高:我注重与病人间的沟通和关怀,倾听他们的需求和意见。
在护理工作中,我尽力为患者提供安全、舒适的护理环境,并且善于观察、护理和协助医疗团队对患者的变化做出及时反应。
通过这些努力,我在工作中取得了一定的成绩,得到了患者和家属的认可和赞扬。
3. 团队合作精神:作为团队的一员,我积极参与团队协作,与同事们共同解决工作中遇到的问题和困难。
我注重与同事的交流和配合,充分发挥各自的优势,共同提高工作效率和护理质量。
通过团队合作,我不仅增强了对工作的认同感和归属感,还充分展示了医院护士良好的职业形象。
三、改进计划尽管在过去的一年中取得了一定的成绩,但我认识到自己还存在一些不足之处。
1. 提高沟通能力:在与患者和家属的沟通中,我发现自己在理解和表达上存在一定的困难。
因此,我计划通过进一步学习和培训,提高自己的沟通能力和表达能力,更好地与患者和家属沟通,满足他们的需求。
2. 深化专业知识:医学科技日新月异,医疗护理也在不断更新和发展。
为了提供更好的护理服务,我计划不断学习新的护理技术和知识,不断提升自己的专业素养和能力。
护士工作年度总结范文(精选7篇)
护士工作年度总结护士工作年度总结范文(精选7篇)时光如流水般匆匆流动,一段时间的工作已经结束了,回首这段不平凡的时间,有欢笑,有泪水,有成长,有不足,是时候在工作总结中好好总结过去的成绩了。
那么工作总结的格式,你掌握了吗?以下是小编收集整理的护士工作年度总结范文(精选7篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
护士工作年度总结1一、思想方面在工作的思想上,我通过护士长的教导,能在护理中保持的对病人的“细心、关心、爱心”。
在自己的工作护理中,我能细心谨慎的去做好每一个环节,不让医疗出现错误。
在对病人的照料中,我保持关心的态度,做到在工作中换位思考,感受的病人的想法,贴心的去照顾病人。
当然,作为护士,最重要的还是有一颗对病人“爱心”,这样才能在工作中激励自己,管理自己!也正是因此,我才能在工作中不断的前进,不断的坚持。
通过一年来在思想上对自我的管理和完善,我不仅提升了自我的要求,更是在工作中华激励了自己的,并加强了工作的责任感。
让自己能以最高的热情和最严谨的心态,对待着最重要的任务!二、学习和工作方面在护理分工作中,我一直都在积极的学习和提升自我的能力。
平时,谨记领导和护士长的教诲,积极请教,认真学习。
还利用空余的时间进行自我“充电”,扩展了自身的能力。
通过在培训和学习中的前进,我较好的巩固了自身的工作基础,让我能在工作中更好的完善自己。
而在实际的工作上,我一边严格的遵守医院的规定,一边在工作中认真观察,谈过交流和感受去体会病人的感受,积极的换位思考,反思自我的不足,并让自身的工作内能得到进一步的提高,更好的减轻病人的痛苦。
三、不足和改进就今年的自我反来说,我最大的问题在经验的不足。
这不仅导致我的工作不够麻利,还导致不够准时。
这类经验上的不足,我要在今后多多练习,加强自身的技能和熟练度。
新的20xx年就在眼前,但我不会放松自己,我会更加努力,更加拼搏,让自己能真正成为一名优秀的“白衣天使”!护士工作年度总结220xx年在院领导班子和护理部领导下,在医院各兄弟科室的支持帮助下,内一科全体护理人员协调一致,在工作上积极主动,不怕苦,不怕累,树立较高的事业心和责任心,结合工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科各项护理工作任务,保证了科室护理工作的稳步进行,取得了满意的成绩。
医院护理2024年年终工作总结7篇
医院护理2024年年终工作总结7篇篇1时光荏苒,岁月如梭,转眼间,2024年已经悄然离去,护理部在院领导的指导下,在各科室的密切配合和大力支持下,本着“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好护理工作,认真地完成了工作任务。
现将2024年的工作汇报如下:一、认真落实护理部制定的各项规章制度护理部针对医院颁布的各项规章制度,如《护理人员管理条例》、《护理不良事件上报制度》、《护理差错事故登记及处理制度》等,结合医院实际情况,制定了切实可行的实施方案。
通过锲而不舍、持之以恒的落实,使得各项规章制度真正落到实处,为医院护理质量的持续改进提供了可靠保障。
二、加强业务学习,提高护理服务质量1. 护理部针对护理人员业务基础薄弱这一现状,积极组织业务学习。
年初制定了业务学习计划,安排了10次业务学习,内容包括《护理基础知识》、《护理操作技能》、《护理差错事故防范》等。
通过学习,使护理人员业务水平有了显著提高。
2. 护理部鼓励护理人员参加各种在职教育,提高学历层次。
今年有10名护理人员参加了高等教育护理本科学习,使医院的护理队伍逐渐朝着学历化、知识化、专业化方向发展。
3. 护理部鼓励护理人员参加各级各类学术活动,今年有10篇论文在省级以上刊物上发表。
这些论文涵盖了临床护理、护理管理、护理教育等多个领域,为医院的学术交流和护理质量的提高做出了积极贡献。
三、强化护理安全意识,确保患者安全1. 护理部通过早会、护士例会等场合,反复强调护理安全的重要性。
要求各科室严格按照护理级别落实护理人员,做到分级护理,确保患者得到安全、有效的护理。
2. 护理部定期组织护理人员学习《护理不良事件上报制度》和《护理差错事故登记及处理制度》。
通过学习,使护理人员充分认识到护理安全的重要性,增强了护理人员的安全意识。
3. 护理部定期对各科室的护理质量进行检查,对存在的问题及时提出整改意见。
各科室针对存在的问题,认真分析原因,制定改进措施,并落实到实际工作中。
2024年终医院护师工作总结范文(五篇)
2024年终医院护师工作总结范文____年终医院护师工作总结一、工作概述____年是医院护师团队不断努力和奋斗的一年。
我们以高度的责任感和使命感,认真履行护理工作,为患者提供高质量的护理服务。
在这一年里,我们面对了许多困难和挑战,但通过团队合作和努力,我们成功地克服了各种困难,为患者创造了良好的护理环境。
二、工作亮点1. 护理质量提升。
我们注重护理质量的提高,通过不断学习和培训,提升了护理团队的专业水平。
我们积极参加各种培训课程和学术讲座,不断更新护理知识和技能。
同时,我们加强了与医生和其他科室的合作,建立起良好的护理团队。
2. 患者满意度提升。
我们始终将患者放在首位,尽力为患者提供最贴心的护理服务。
我们积极倾听患者的需求和意见,改进护理工作。
通过建立和完善满意度调查机制,我们不断了解患者的满意度,并根据反馈意见进行改进。
3. 护理管理改进。
我们加强了护理管理工作,建立了规范的护理操作流程和标准。
我们注重团队管理,通过团队的合作和协作,提高了工作效率。
我们加强了护理质量监控,及时发现和解决问题,确保护理工作的顺利进行。
三、存在的问题及改进措施1. 护士数量不足。
由于患者流量增加,我们面临着护士数量不足的问题。
为了解决这个问题,我们将进一步加大护士的招聘力度,同时加强老护士的培训和进修,提高团队整体的护理水平。
2. 素质不高的患者态度。
有些患者对护士抱有偏见,态度不友好。
为了改善这种情况,我们将加强与患者的沟通和交流,提高护士的沟通技巧和服务意识,让患者感受到我们的关心和专注。
3. 工作压力大。
医院护士工作压力一直很大,尤其是在繁忙的时候。
为了缓解护士的工作压力,我们将建立健全的心理辅导机制,为护士提供心理支持和帮助,让他们更好地应对工作中的压力。
四、工作感悟____年,我深刻地体会到了作为一名医院护士的责任和使命。
在护理工作中,我不仅需要具备扎实的专业知识和技能,还需要具备良好的沟通能力和团队合作精神。
护士年度工作总结范文7篇
护士年度工作总结范文7篇护士年度工作总结范文 1光阴似箭,时光如梭!从我加入*医院成为一名护士,工作已有*年多了。
在过去*年里,在院领导、科主任及护士长的领导下,我坚持着“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的精神,并以认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中。
在工作上,我向着“把工作做的更好”这样一个目标,积极而热情的完成着自己的本职工作。
比如做好工作计划;协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作;认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处;认真做好医疗文书的书写工作;认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。
“医者父母心”,作为护理人员我们以解除病人的疾苦为己任。
我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。
护理工作是平凡的工作,然而,我们却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤,用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。
凭着对成为一名优秀的白衣天使的目标的强烈追求,我也严格要求自己,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能,作到了理论联系实际。
除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他学科的知识,从而提高了自身的思想文化素质。
另外在平时的生活当中,我为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好出事原则,能与同事们和睦相处;积极参加各项活动,从而不断的丰富自己的阅历。
护理工作是一项崇高而神圣的事业,用有限的生命投入到无限的护理工作中。
我为自己是护士队伍中的一员而自豪。
在今后工作中,我将加倍努力,为护理事业作出自己应有的贡献!虽然护理工作琐碎平淡,但有时我真的很为自己骄傲。
我是生命的守候者,许许多多的人因为我的努力我的辛勤我的认真我的热情我的奉献,过着幸福快乐的日子。
护理年终工作总结(15篇)
护理年终工作总结(15篇)护理年终工作总结120__年在医院领导和护理部的关心与支持下,在全体护理同仁的共同努力下圆满完成了年初制定的护理工作计划。
一、加强护士教育,提高专业素质1、严格按照护理部的要求,每月定期组织护士授课,实行轮流讲课,进行3次业务学习,分别为两次西医学习,一次中医学习。
每月组织科内护士进行疾病护理查房一次,每周对责任护士进行一次护理程序查房,加强了科内每位护士的专业知识。
2、根据年初护理部计划,每月进行一次护理操作培训,科内通过考试,月底接受护理部的考核。
全年已完成吸痰、CPR、心电监护、简易呼吸球囊、导尿、静脉输液、卧床病人更换床单、背部护理、中药灌肠、中药雾化、穴位按摩、中药熏蒸等作考核,合格率达100%。
3、积极开展护理病例讨论,提高科内护士的专科知识。
4、为了提高护理人员业务水平,护士长组织科内护士积极参加护理部的各项学习。
二、加强安全管理,杜绝差错发生安全工作长抓不懈,切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故发生及患者的不良投诉,保障病人就医安全。
继续加强护理质量,全年完成两项CQI:提高麻醉剂使用后及时登记率、提高病房管理率。
为了增强全员参与质量管理的意识,发挥科室质控小组的质管作用,运用PDCA方法,提高科内护理质量。
为了促进护理病历书写规范,多次学习护理书写制度,对运行病历护理书写定期检查,并将检查结果及时反馈给相关的护士,帮助护士改进,护理病历书写质控自查平均分94.5合格率100%,病房环境与安全自查平均分93.3合格率100%,执行护理制度自查平均分96.5合格率100%,基础护理质控自查平均分92.5合格率100%,专科护理质控自查平均分94合格率100%,分级护理质控自查平均分94合格率100%。
严格执行消毒隔离,每月一次的细菌培养,消毒隔离合格率达100%。
急救药品器械定位、定量放置,定人定期检查,完好率100%。
护士长不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,并从自身及科室的角度进行分析,每月发现并上报安全隐患,吸取深刻的教训,提出防范与改进措施。
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年度医院护理工作总结200*年,我院护理工作在院领导的关心、支持、重视下,在全院护士的共同努力下,圆满完成了年初下达的护理工作计划,同时,积极投身于“创满”建设活动和“医院管理年”活动,对照标准,逐条逐项抓好各项工作,通过两个活动,有效的促进我院护理管理制度化、规范化,护理质量稳步提高,现总结如下:一、基本情况(一)护理人员情况全院护理人员总数15xxxx,其中正式在编护士14xxxx,合同护士xxxx,护理员xxxx。
执业资格结构:执业护士13xxxx,注册护士13xxxx。
归属护理部业务管理的护理人员12xxxx,占全院卫技人员3xxxx。
分布在临床一线12xxxx,其他护理岗2xxxx,非护理岗Ixxxx。
学历结构:大专3xxxx,占2xxxx,中专11xxxx,无学历xxxx,大专在读Ixxxx,本科在读xxxx。
职称结构:主管护师7xxxx,护师5xxxx,护士3xxxx。
年龄结构:全院护士平均年龄36.75岁,临床一线护士平均年龄34.06岁。
按计划床位数295计算,床位与病房护士比为1:0.32。
聘请临时护士Ixxxx o X(二)护理工作量表1 从以上两组数字来看,我院护理队伍结构老龄化现象与去年相比有所缓解,但梯队不够合理,影响护理人力的合理使用。
护理人员短缺凸显,护士床位比较低,医护比例明显失调,现有护理人员配置不能满足日益增长的医院护理服务、质量、安全的需要,存在着安全隐患,也制约护理质量的深层次提高。
二、加强了护理管理,努力提高护理管理水平(一)强化护士长的管理意识,今年二月份,护理部组织举办了一期院内护理管理培训班,培训内容主要是护士长管理理念的更新,管理技巧及护理服务的人本精神的塑造、护理质量持续改进,同时,安排了半天的讨论,护士长们在回顾上一年工作的同时,展开了新年如何深化人性化服务的讨论,在讨论中进一步理解了”以人为本“护理服务的内涵,达成了共识。
(二)加大了对护士长目标管理的月、年终考评,明确了护士长工作流程及考评标准,确立其在科室质量管理中的关键作用,建立了护士长日三见面三查房制度,护士长征询意见制度,有效的提高了护士长预测——控制一一改进工作的能力。
密切了护患关系,减少了病人的投诉率。
(三)悉心指导新上任护士长工作:今年新增护理单元二个,护理部除积极协助组建护理单元的建设外,对新上任护士长采取跟班、指导与交流等形式,帮助新上任护士长尽快转换角色,在较短的时间内承担起科室的护理管理工作。
(四)加强了护理安全管理,保证护理安全1. 强化护理安全超前意识,重视危险信息反馈,今年,建立了三级护理安全监控网,即护理部一护士长一安全监控护士,逐级收集护理危险因素,每月组织护理安全讨论会1-XXXX,就现存的及潜在的安全问题进行讨论,提出切实可行的防范措施。
今年共查摆护理安全隐患63条,提出安全措施12条。
制定出制度、流程改进措施3条。
有效的防范了严重护理差错的发生。
2. 加强了对护理缺陷、护理投诉的归因分析:建立内部如实登记报告制度,对故意隐瞒不报者追究当事人及护士长的责任。
护理部对每起护理缺陷及投诉,组织讨论,分析发生的原因,应吸取的教训,提出改进措施,对同样问题反复出现的科室及个人责任其深刻认识,限期整改。
科室护理问题与科室护士长月、年终考核挂钩。
3. 增强了护理人员的风险意识,法律意识,证据意识,强化护理人员遵章守规,今年组织了护理规章制度与相关法律法规的考试,并及时向全院护理人员传递有关护理差错事故的案例警示,同时,进一步规范了医嘱查对流程,药物查对流程,制定了重点环节护理管理程序及应急流程,防范住院病人跌倒制度及各类导管防脱落制度。
有效的保证了全院护理人员有章可循,确保了护理安全。
三、加强护理质量控制,提高了临床护理质量(一)建立了护理质量检查与考核制度,护理部人员不定期的深入科室检查、督促、考评,每季度组织全院护士长交叉大检查,促进了护士长间及科室间的学习交流,取长补短,有效的促进了全院护理质量的统一和提高。
(二)健全护理质控体系网,注重发挥科室质控小组的质管作用,各科室明确了护理质控小组的职责及工作方法,各质控小组每月进行信息交流,而且质控员都有各自的质控点。
此举措较好的促进了护士参与质量管理意识,激励护士的工作积极性,对抓好环节质量控制起到了很大的作用。
(三)进一步规范了护理文书书写,从细节上抓起,加强了对每份护理病历采取质控员一护士长一护理部的三级考评制度,每月组织进行护理记录讲评XXXX,确保不合格的病历不归档。
在年终护理文书检查评比中,获得质量前三名的科室是:五官科、儿科、感染性疾病科。
(四)针对“创满”建设活动及“医院管理年”活动要求,今年继续抓好等级护理及健康教育的考评工作,并将这二项工作作为今年护理工作的主线贯穿在每月的护理质量考评中,强化护士开展健康教育的意识,实行责任护士全面负责制。
健康教育覆盖率10XXXX,但病人健康知识知晓率不够理想。
(五)护理质量已达标1、基础护理合格率97.xxxx ;2、一级护理合格率9xxxx ;3、护士长管理考核合格率96.xxxx ;4、夜间护理质量检查98.8分;5、抢救物品管理合格率98.xxxx ;6、消毒隔离合格率98.xxxx ;7、护理文书书写合格率98.xxxx ; &护理工作满意度94.xxxx9、护理人员技术操作合格率9xxxx ; 10、护理人员考试合格率10xxxx ;11、常规器械消毒火菌合格率10xxxx ; 12、一人一针一管一灭执行率10xxxx ;13、护理事故发生率0; 14、年褥疮发生率0四、采取多渠道提高护理队伍的整体素质(一)制定了护士教育培训制度,护士考核制度,配套完善了护士规范化培训及护士继续教育实施方案,定周期,定培训计划,尤其是加大了对新护士及低年资护士的规范化培训力度,明确了规范化培训内容及要求,周期内培训考核合格取得规范化培训合格证后方可进入继续教育阶段。
(二)弓I进了广州总医院护理教育学分管理软件,试行护理教育培训与护士工作考核信息化管理,将护士考核、工作质量、服务态度等以学分的形式进行管理,作为护士晋升、聘任、再次注册的重要依据(三)加强了“三基”及专科技能的培训,今年护理部为培养实用型的护士,改变了以往考与做分离的做法,考试更加贴近临床,采取现场考核与现场点评,实物示教与规范演示相结合,组织岗位练兵,在“ 5.12 ”护士节期间举行了护理操作比赛,全年共组织理论考试XXXX,合格率10xxxx,护理技术操作考核xxxx,合格率9xxxx。
但由于部分护士思想上不够重视,基础较薄弱,培训未达到预期目标。
(四)加强了护士的在职教育,护理部组织安排了全院性业务学习Ixxxx,内容为新理论、新技术及实用性知识讲座,同时,护理部充分发挥院内局域网的资源优势,及时上传护理讲座演示文稿,丰富了护士的学习内容,深受护士的欢迎。
(五)外出参加短训班及学术交流xxxx次,外出学习人员回院后向护理部进行了口头或书面的学习情况汇报,并安排科内、院内学习传达xxxx。
但年初的培训计划未完成。
五、教学、科研工作(一)今年接收乡镇卫生院进修护士xxxx,接受省、市卫校实习生共2xxxx,并认真做好岗前培训及安排好临床带教工作,各科能组织对护生的出科理论及操作考核。
在召开的多次实习生座谈会上,学生反映大部分带教老师关爱学生,责任感强,带教质量较高,根据实习生意见反馈表结果,反映带教氛围较好的的科室有外一科、内科、外二科、妇产科。
通过发放带教教师评价表,学生认为较好的带教教师是:XXX (二)在临床护理工作中善于总结经验,立足创新,今年医院护理自选项目XXX《通过了市科技成果验收,填补了县内无护理科研的空白,儿科开展了新技术项目二项:XXX,大大提高了救治重症患儿的水平。
全院撰写护理论文10篇,发表省级10篇。
六、以“病人为中心”深入开展人性化服务,取得了明显的社会效益(一)首先护理部就如何在护理服务上体现“人性化”展开了深入的调查,广泛听取门诊病人的意见,尤其是注重倾听曾到外院就医患者的意见及与住院病人交谈,发放住院病人征求意见表、阅读回访信等途径获取病人对护理服务的需求信息,找出存在的差距,制定相应的人性化服务措施,并在具体细节上进行规范。
(二)其次开展服务理念教育,强化一个转变,即服务理念的转变,倡导多主动换位思考,从病人的衣、食、住、行、治方面提供舒适与安全的照顾。
如产科病房为方便产妇哺乳提供靠背凳;责任护士做病人的贴心人,每天利用为病人做治疗后的空闲时间亲切的与病人交谈,为他们传授疾病康复知识,送去亲人般的安慰。
护士又如腈雨表,晨间问候时及时告知病人天气冷暖,提醒增减衣服,每逢新年、教师节、建军节、老人节、儿童节,护士都不忘问候病人,有的送贺卡,有的科护士还亲手为病人折叠千纸鹤,表达美好的祝愿。
儿科护士在治疗之余,还为小患者讲故事,辅导作业等等,家长深受感动,内科还为出院病人发放连心卡,将亲情服务延伸。
正是护士亲切、贴心的话语、周到的服务使病人感到家的温馨,不是亲人胜似亲人。
许多病人在征询意见表上留下了发自肺腑的赞誉,急诊科一病人还在护士节期间为全科护士送上一束花表达他对护士的敬意。
今年收到表扬护士的表扬信4封,根据民意测验结果统计,被点名表扬的最满意护士达5xxxx人次。
经统计病人最满意的科室前三名是:中医科、五官科、妇产科、感染性疾病科(并列)最满意的护士前十名是:XXX (三)爱岗敬业,热心帮助患者,为病人做好事:今年外三科收治了贡江镇敬老院一位孤寡老人因车祸入院,入院时满身污秽,头发蓬乱,生活起居无人照顾,外三科护士长带领护士们为病人擦尽身上的污秽,为病人理发、剃胡须,从家里拿来衣服为病人换上。
送水、买饭、喂饭,全成了科室护士们的事。
后病人转至外二科,帮助老人的工作又得到了延续,外二科的护士们共为老人捐衣服Ixxxx件,关心老人的温饱,照料老人的生活,演绎了感人的爱心之歌。
朴实的老人无语落泪,只有竖起大拇指表达对护士的感激之情。
七积极配合医院做好其他工作(一)协助做好外三科、内一科的组建工作,从科室建设到组建后的工作指导,建章立制以及护士群体的调适,使两个新成立的科室能在短时间步入正常的运行轨道,确保工作有序、有效、安全的进行。
(二)做好创建省级文明卫生城的健康教育的各项工作。
八存在的不足(一)护生带教存在安全隐患,发生一起护生打错针的差错,暴露出实习生带教中老师安全责任不够明确,护生操作时放单飞现象。
(二)午间、傍晚、凌晨只有一名护士值班,在安全管理上有顾此失彼的隐患。
(三)护士沟通交流能力有待提高。
(四)相关部门协调不够,临床护士跑外勤削减了护士有限的直接护理时间。
(五)专科护士人才缺乏。
(五)护士“三基”训练有待进一步加强。