德国发展会展业的经验启示

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国际经济观察
Fra Baidu bibliotek
德国发展会展业的经验启示
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! 深圳职业技术学院
杨群
旅游系, 广东 深圳 "#$%"" &
模式是展馆既是展览中心的管理者, 也是许多大型博览会的举办
摘要: 德国会展业是一个渗透着深厚文化气息的现代经济产业。 本 文通过对德国会展业独特的管理模式与运作特点的分析,总结了德国 会展业发展的成功经验, 并结合近年我国会展业发展存在的问题, 提出 了几点建议。 关键词: 德国会展业; 管理模式; 品牌意识; 中国会展业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
参考文献: 3 $ 4 肖毅强, 许吉航 + 德国展贸业发展及会展中心规划 3 5 4 + 规划师, 6 "7 8 + !""$ , ( 3 ! 4 编辑部综述 + 透视中国会展经济 3 5 4 + 企业家信息, !""9 , $! ) + 3 / 4 孙莉 + 欧洲会展业对我国会展经济发展的启示 3 5 4 + 市场周刊, ( !""2 , "# ) + 3 2 4 刘松萍 + 国际会展经济扫描 3 :’ ; <= 4 + 中国会展网, !""/ > "* > !*+ 3 7 4 张清华 + 近看欧洲会展业 3 5 4 + 经济论坛, 6 $9 8 + !""$ , 3 9 4 杨 斌 + 德 国 展 会 项 目 管 理 特 点 与 实 践 3 :’ ; <= 4 + ?@@AB ; ; CCC+ DC?D+ EFG , !""# > "$ > "*+
德国是世界上会展业最发达的国家之一,拥有众多的会展中 心、展览公司、大量相关的服务机构以及规范严密的行业协会和 组织。目前, 全国已形成柏林、 法兰克福、 杜塞尔多夫、 汉诺威、 莱 比锡、 慕尼黑、 科隆、 纽伦堡等一系列重要的博览会中心城市。其 会展中心的发展, 不仅从一个侧面记载了德国城市的兴衰和城市 规划建设的发展, 而且积极带动城市的社会、 经济、 文化的进步发 展。德国发展会展业的成功经验, 对我国会展业的建设和发展具 有重要的借鉴和启迪意义。 一、 德国会展业发展经验启示 德国是世界上重要的展览举办国, 全世界重要的 #"% 个专业 展览会,有近 #’% 个是德国举办的,几乎涵盖了所有工业产品领 域和服务行业。目前德国已形成了可观的会展经济圈, 展会市场 相对成熟。 德国会展业之所以能在全球会展业激烈的竞争中傲视 群雄,不仅取决于悠久的会展传统和一流的展馆基础设施,更取 决于独特的经营理念和管理技术及勇于创新的开拓精神。 #( 独特的管理模式 在德国会展业的发展过程中,政府扮演着重要的角色,它以 其特有的调节调控管理方式, 推动了德国会展业的蓬勃发展。德 国各级政府将展览业作为一项重要的产业给予高度重视, 对展馆 及其配套设施和交通建设均予以大力支持。 但政府的职责主要体 现在对行业的宏观调控方面,只是展览业的管理者和协作者,并 不直接参与展览举办。德国展览场馆主要由政府投资或资助建 设, 实力雄厚的展览公司多由政府控股, 实行企业化管理。 其经营
共同 密切合作, 共同打造行业会展品牌。 在 ./0. 的统一调控下, 探究相关展览的市场定位,可以有效避免重复办展、多头办展分 散混乱的局面。 1( 积极拓展海外市场 德国各级政府对出国参展都极为重视, 德国联邦经济部及各 州经济部或经济促进机构为帮助企业开拓国际市场, 在德展览业 协会每年推出的 “ 官方出国参展计划 ”框架下分别推出了一系列 促进措施, 鼓励企业出国参展。 目前, 德国大中型展览公司都将在 海外举办或者参与举办展会项目作为公司重要的业务。’%%" 年, 德国展会主办者在世界各地举办 #2’ 个展会项目, ’%%1 年这个 数字是 #’" , 短短两年就有 3%4 的增长。享受德国官方出国展览 扶持政策的参展形式主要有集体参展、 专业研讨会、 行业特别展、 信息台、 信息中心等。 其中, 集体参展是官方出国参展最常见的形 式,其特点是规模相对较大,展位相对集中,且每个展位统一标
者和实施者。如德国展览公司既是汉诺威展览中心的拥有者, 又 德国展览 是 )*+,- 和汉诺威工业博览会等大型展览会的举办者。 会场名符其实地成为展览业发展高起点的支持与服务平台, 提供 最优质的展览服务。 ’( 德国行业协会 ! ./0. & 的强势作用 是德国展览业的权威组织, 也是代 德国展览业协会 ( ./0.) 表德国政府进行宏观调控的唯一的行业组织。它是由参展商、 购 买者和博览会组织者三方面力量组合而成的联合体。 德国展览业 协会不是展会的组织或执行机构, 而是一个服务和协调机构。其 主要任务是负责与议会、政府各部门和其他行业组织进行沟通; 协调所有在德国举办的展览及德国在国外组织的展览活动; 确保 德国博览会市场的透明化; 研究、 评估和维护迅速膨胀的数据库; 出版和发布展览指南, 提供与展览有关的咨询服务和培训等。德 国会展公司在制定办展方案和招展过程中都与相关的行业协会
达到广泛吸引客户、 提 识, 突出德国技术和质量的国际领先地位, 高参展效果的目的, 尽可能突出 “ 德国制造 ” 的效果。除了联邦政 府的出国参展促进措施外,德国各州政府也大力扶持本州企业, 尤其是中小企业参加国外展览。 打造品牌 3( 根据市场及行业变化, 品牌展会具有较高的知名度、较大的影响力和较强的权威 性, 反映该行业的发展动态和发展趋势, 对该行业具有较强的指 导和影响力。德国十分重视展览的品牌培育, 并实时跟踪所属行 业的最新动态, 精心策划展会主题, 给予每界展会以准确的行业
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特区经济 !"#$%&’ ()*# +$)*),- ’%%2 年 #’ 月
定位, 给业内以及观众以深刻的印象。目前, 德国已经形成一大 批知名度非常高的博览会品牌,如汉诺威计算机博览会 ( 、 法兰克福书展、 科隆五金展、 柏林国际旅游博览会、 慕 %&’()) 尼黑国际建筑机械博览会、 纽伦堡国际玩具博览会等。德国展览 会一般在展会立项前都进行了认真的前期市场调查与财务可行 性分析, 且专注开发自具特色又有细分市场需求的项目, 确定长 远的项目战略目标。每个展览会的举办计划都是组织者与参展 商、参观者各个联合会、协会密切协商后制定出来的,并根据市 场及行业变化对展会定位及题材做出适时的调整,使展会始终 保持强大的生命力。 二、 借鉴德国会展业发展经验, 完善我国外展运行机制 目前中国会展业的发展与国际展览强国会展业的发展相比 还有相当大的差距。我国会展业自上世纪 *" 年代中期开始,得 到迅猛发展,带动了相关行业的发展,提高了城市知名度,推动 了内外贸发展。但是, 也存在许多的问题: 如组织管理模式落后, 市场秩序不够规范,展馆建设缺乏统筹规划,重复办展,恶性竞 争, 专业化、 国际化程度水平不高等等。本文在分析德国展会管 理体制和展览业发展现状的基础上,结合近年我国会展业存在 的问题, 提出以下几点建议。 鼓励企业出国参展 $+ 建立统一权威性的展览管理机构, 我国目前展览活动大多由政府或半官方机构主导。各部门 多头管理, 缺乏统一、 权威的管理机构, 多元化特征明显, 会展市 场化程度低。在这方面, 我国应借鉴德国的成功经验, 建立统一 权威性的展览管理机构,制定会展市场的准入机制和主办主体 的资质条件,规范会展业的发展;加强政府在市场监督、产业规 划、整合行业优势、基础设施建设、城市整体宣传等方面发挥宏 观调控和行业指导作用。此外政府应积极鼓励本国企业出国参 展, 对企业出国参展可以提供一定的经费支持。可参照德国的官 方出国参展计划模式, 根据行业发展和展览业具体情况, 制定中 央和地方扶持的年度出国参展计划及实施措施,对中央和地方 政府资助的展项, 仍应保持统一管理。这种模式和扶持政策的制 度化有利于合理有效地使用政府扶持资金,体现政府的行业和 地区政策, 宣传中国及中国产品, 帮助企业开拓国际市场。 加强协调与服务 !+ 成立全国展览行业协会, 一个行业发展是否成熟的标志之一,就是行业协会能否在 关键时刻发挥重要作用。我国专业权威的行业协会空白, 亟需建 立行业自律机制和相关服务组织。我们应该参照德国展博委员 会( 的模式, 尽快成立全国展览行业协会, 展览协会应有 ,-.,) 经济部门、组展单位、展览公司和企业代表等多方参加,具有广 泛的代表性并赋予一定的权威,行使行业协调、会员服务、行业 规范和资质标准的制定和实施等职能。制定我国展览业发展战 略与规划,切实履行行业管理职责,规范和加强行业的管理,协 调全国各地展览计划的制定,尽可能地避免出现会展内容重复 的现象, 精心培育行业展览品牌。 塑造品牌展会 /+ 实施国际化战略, 品牌是市场竞争取胜的核心,品牌化的发展道路是中国会
展业快速发展的唯一途径。目前, 我国的展览项目数量不少, 但 在规模、 国际化程度、 品牌知名度等方面还不具备与国际大型展 会的抗衡能力。究其根源是缺乏品牌意识,没有明确的市场定 位。为了进一步加快我国品牌展会的发展步伐, 我们应从场馆的 设计、主题的立项、展会的规划、展览的组织与管理等方面来实 施会展业品牌化发展, 提升品牌质量。一方面, 我们应鼓励国外 资金、技术、管理人员进入我国展览市场,可以将大型海外品牌 展会的概念移植中国内地,对于国内展会中已经形成一定影响 的如:北京国际汽车展、全国医疗器械展与全国制药机械展、广 州的 “ 广交会 ” 等, 积极引进国际资源, 促使其进一步国际化、 专 业化、 品牌化, 向顶级的品牌展会发展。另一方面, 我们可以将中 国具有优势产业的展会适时移植到国外举办。如作为国内品牌 展会及经过 -0( 认证的深圳高交会在奥地利维也纳举办第七届 深圳高交会维也纳分会。这场分会由高交会组委会办公室主办, 高交会交易中心承办, 奥地利研究促进署 001 合作举办。 在分会 期间,中奥两国高科技行业企业代表、项目持有者、投资机构等 将进行项目推介、对接洽谈、招商融资等具体交流,为拟 “ 走出 去” 的中国企业提供开拓欧洲市场的平台和基地。 打造会展教育平台 2+ 加快对展览人才的培养, 造就高素质的专业会展人才是目前的一项紧迫任务。目前 中国缺少具有会展经营管理知识、 具备营销技能的专业人员。为 了尽快解决国内会展人才短缺的问题,高等院校应开设会展管 理专业,列入国民教育系列,培养会展业专门人才;同时吸引国 外高水准的会展公司来国内对我国会展从业人员进行专门培 训,学习、借鉴国外的先进技术和办展技能;邀请国内外专家介 绍会展组织、 设计等方面的知识的形式, 提高会展从业人员的经 营管理技能。此外, 还应该学习德国先进的经验, 有意识地将展 会打造为行业教育平台。鼓励该行业的研究教育机构、 科研院所 参展,展示他们最新的研究成果,带来最新的行业教育理念,并 鼓励与该展会行业相关专业的大学生参观,带来自己的设计作 品、 科技发明与商业计划。
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