电子政务运营模式与特征
电子政务运营模式与特征
电子政务运营模式与特征专业：电子商务目录一、电子政务的运营模式 (3)（1）.政务网站建 (3)1.政府自建电子政务网站 (3)2.与第三方合作建设模式 (3)3.网站外包建设电子政务网站——新的运营模式 (3)（2）.政务网站运营模式 (4)1．自主运营模式 (4)2. 与三方合作运营模式 (4)3.外包运营模式 (4)二、电子政务的特征 (4)（1）. 电子政务的分类 (5)（2）. 电子政务的特征 (5)1. 与传统行政方式的区别： (5)2. 电子政务的特征： (5)三、电子政务的现实问题 (6)四、未来电子政务的发展 (7)一、电子政务的运营模式（1）.政务网站建设模式1.政府自建电子政务网站政府自建政务网站，就是政府依靠自身利用进行规划设计、软件开发和网站设计进行自建的方式。
在中国，这种由政府出资，成立专门的政务网站建设小组，建立运营本部门政务网站的情况较多，但是此种模式下有很多问题。
这种模式的优点是节约资金投入，与业务能够较好结合；缺点是技术和应用系统通常保障能力差，专业性较差，时间周期很长；要求自身具有很强的网站规划和软件开发能力，投入人力和时间有足够的保障。
2.与第三方合作建设模式合作建设模式就是指依靠较为专业的开发商，购买专门的软件系统，自己进行规划和网站设计。
这种模式的优点是利用了专业的应用系统，专业性较强，保障性较好；缺点是建设者自己参与性较多，专业性不够，开发时间较久；要求自身具有很强的网站规划、网页设计和熟悉网站建设相关知识。
目前这种模式的运用相当普遍，但是由于其经费、管理等问题，此种模式有较多的争议，尤其是各级政府政务网站使用的第三方软件系统不统一造成很多麻烦的问题。
3.网站外包建设电子政务网站——新的运营模式电子政务外包，是指一个部门或企业的信息系统的日常运行维护等工作部分或全部委托给专业公司，由他们组织专业技术队伍完成。
目前，电子政务外包的运营模式在我国比较少见，它属于一种新型的政务网站建设模式，对政府来网站建设质量很高，实施周期短；但是是投入费用会较多。
电子政务的运营理念
电子政务的运营理念所谓电子政务, 普遍认同的含义是政府及公共管理部门借助先进的互联网信息技术将政务活动平台建立在网络环境下, 实现组织结构和业务流程的优化重组, 超越时间、空间与部门分隔的限制, 向社会提供优质、规范、透明的公共服务。
推动我国电子政务的成长是适应经济计谋转型, 增强自身扶植, 强化社会治理和大众办事本能机能的必经之路。
但目前我国正处于互联网发展的初期阶段, 由此导致电子政务领域尚未发展成熟。
一、我国目前电子政务的发展历程和运行现状事实上, 一直以来党中央和国务院都密切关注着电子政务的发展动向。
“十二五”期间, 政府依据《2006-2020年国家信息化发展战略》制定规划, 作为鞭策国家电子政务发展的指导性文件。
在此期间, 我国的电子政务取得了光辉的发展历程, 地方各部门普遍开展电子政务的建设工作, 不断健全和完善组织体系, 中央和省级政务部门主要电子政务营业的覆盖率达到70%。
2016年, 《关于全面推进政务公开工作的意见》的提出为推进政务公开, 让权力在阳光下运行, 以社会需求为导向, 以新闻媒体为载体, 推行“互联网+政务”, 提升公众的参与度, 督促政府有效施政做出了良好的政策引导。
进入“十三五”阶段, 电子政务的战略地位获得进一步提升。
从宏观层面看, 全面深化改革、推进国家治理体系和治理能力现代化道阻且长。
如何形成与国家治理体系相适应的电子政务管理体系和如何构建与推进治理能力现代化相兼容的电子政务发展模式, 成为“十三五”我国电子政务改革的重要方向。
在大数据环境下, 智慧政府, 服务型政府等政府发展理念成为推崇的热点。
智慧政府主张利用物联网、云计算、移动互联网、人工智能、数据挖掘、知识管理等技术, 提高政府办公、监管、服务、决策的智能化水平, 更好地为公民提供方便、个性化的服务。
而服务型政府主张政府以为民服务为宗旨, 以人民利益为重的服务理念。
推行电子政务, 实际上是政府管理方式的一场变革, 政府治理模式的创新为电子政务提供新的广阔的成长空间。
电子政务复习重点
1、电子政务：是指运用计算机、网络和通信等现代信息技术手段，实现政府组织机构和工作流程的优化重组，超越时间、空间和部门分隔的限制，建成一个精简、高效、廉洁、公平的政府运作模式，以便全方位地向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准的管理与服务。
2、办公自动化：所谓办公自动化，主要是指利用现代化的办公设备、计算机技术和通信技术来代替办公人员的手工作业，从而大幅度地提高办公效率。
3、GtoC：政府通过网络系统为公民提供各种服务。
4、电子政务系统规划的基本概念：电子政务系统规划就是将政府的发展战略和目标转化为电子政务系统目标、发展战略和基本技术实现方式的过程。
5、电子政务系统规划：电子政务系统规划就是将政府的发展战略和目标转化为电子政务系统目标、发展战略和基本技术实现方式的过程。
6、政府公共服务电子化的含义：也叫“政府电子化服务”，是指政府通过现代通信技术和网络技术提供公共服务。
7、数字鸿沟：社会信息化进程中弱势群体与强势群体占据的资源、共享的权利之间的差距拉大的现象。
8、政务信息资源：是指政府机构为履行职责而产生、获取、利用、传输、保存的那部分信息内容资源。
9、政务信息资源规划：是指对政府部门信息的采集、处理、传输和使用的全面规划。
10、什么是公钥基础设施：又称PKI。
公钥基础设施是一个用非对称密码算法原理和技术来实现并提供安全服务的、具有通用性的安全基础设施。
填空题：1、体现公平理念，就要在电子政务建设中实行雪中送炭，优先锦上添花的基本发展策略2、树立公平理念，防止出现数字鸿沟扩大化，避免数字鸿沟造成新的不公平。
3、在电子政务环境下，随着政府职能从以政治统治为主转变到以社会管理为主，政府管理类型也将发生巨大变化：服务型管理将成为主要的政府管理型式，管制型管理将居于次要地位。
4、我国电子政务目前基本形成了由政务涉密网（内网）、政务专网和政务公众网构成的三网结构。
5、拓扑结构是表示系统中各个设施物理位置关系、物理面壁的一种图示方法。
电子政务的特点和发展趋势
电子政务的特点和发展趋势电子政务是指政府利用信息技术和互联网等新兴技术手段，实现公共管理的全过程电子化。
随着信息技术和互联网应用的日益普及和成熟，电子政务已经成为了各国政府推进信息化建设、优化公共服务、提高社会治理能力的重要手段和途径，有着其独特的特点和发展趋势。
一、电子政务的特点1. 信息化驱动电子政务是信息技术和互联网的结合，是以信息技术为支撑的公共管理方式改变。
它旨在通过提高公共信息处理的效率和水平，优化公共服务的质量和效果，实现政府治理体系和治理能力的现代化转型。
2. 效率提升电子政务的另一大特点就是它可以提高政府效率和服务水平。
通过建立信息化的政府管理系统，政府可以更好地管理公共资源，有效地推进政策的制定与执行，减少政府的延迟和不确定性，以此提升政府的实践效能和信誉度。
3. 互动突出电子政务的第三个特点是互动性。
它可以帮助各级政府更好地与公众互动，建立更为透明和公开的沟通平台，通过各种网络媒介向公众传达政策、信息和服务，并依据公众反馈意见和需求，及时调整和完善政策，改进管理体制和公共服务。
二、电子政务的发展趋势1. 云计算与大数据的应用随着云计算和大数据技术的日益成熟，电子政务将更多地应用于智慧城市建设，政府办公体系和政务服务平台的建设和运营，公共信息共享和数据汇聚，政务决策分析和预测，以及社会治理与安全风险防控。
这些新技术的应用将帮助政府提高工作效率和决策水平，为公众提供更加高效和贴心的服务。
2. 移动化与社交化的融合近年来，移动化和社交化已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
电子政务也逐渐向移动化和社交化迈进，政府透过移动互联网平台推出智慧政务、交通旅游、公共安全等服务，便捷地满足人们生活中的诸多需求。
同时，政府可以采用社交媒体平台，集聚人们的意见和建议，进一步完善自己的决策机制。
3. 数字化与标准化的推广数字化和标准化是电子政务的基础，电子政务的发展趋势也将趋向于数字化和标准化。
关于我国电子政务特征与内容
关于我国电子政务特征与内容作者：章明球来源：《科学与财富》2016年第25期所谓“政务”就是指政府部门的相关事务性质工作，泛指行政事务，国家的管理性工作。
那么“电子政务”从简单的层面来说就是将电子化的方法、手段、策略应用在行政事务管理等方面，通过电子化的手段进行国家的管理性工作。
从复杂的层面来说就是指国家各级政府采用电子化方法处理相关事务，形成电子政府、网络政府、政府信息化管理等模式，例如将政府内部的核心事务电子化、网络化管理，通过电子化手段收集、对外发布相关信息，建立电子化的民众服务平台等。
一、电子政务的主要特征（1）信息化管理互联网革命使得电子政务得以快速的发展，信息化技术可以为电子政务的发展提高相应的管理方式、运营模式以及相关的技术平台等内容，电子政务本质上就是信息化的管理模式。
之所以称之为电子政务，它的基本特征就体现在“电子”两个字上。
电子化代表着要应用信息科技领域的相关技术进行实施具体的内容，充分应用信息技术进行操作。
信息化管理是电子政务的本质特征。
所谓信息化就是将信息技术和互联网技术相融合，将其应用在政府的行政管理事物中，形成电子化政府机构，进行信息化的管理工作，可以使政府通过更方便的方式，以更合适的语言，让广大群众可以更方便的获得政府的相关信息，更深刻的了解政府机构工作情况。
（2）政府内部办公自动化传统模式的政府管理，弊端在于各层级政府、政府各部门之间相对独立，缺少必要的沟通及连接，造成信息闭塞，流动困难，特别是对于需要各部门之间进行配合的大型行政事务来说更加难以完成。
通过互联网的连接，使得政府各机构与部门之间，工作人员之间的连接完全可以通过互联网进行，使政府内部办公实现快捷、方便成为可能。
充分的应用互联网技术和信息化网络技术，并将其应用到政府的具体行政管理行为中去，可以实现信息化管理，形成电子式政府，可以做到政府信息网络公开化、政府内部办公自动化、网上交互式的政府服务体系、多部门网上联合办公等。
电子政务第八章
第八章 电子政务公共服务
* 第一节 电子政务与公共服务
三、电子政务与服务型政府的关系
电子政务是政府公共服务创新的首选模式。电子政务的 建设为公共服务的改革提供了新的机遇和平台，它顺应了政 府由管制型向管制—服务型的改变，体现了这一改变，并且 促进了这一改变。
没有公共服务就没有电子政务，电子政务的主要目标、最 主要和最积极的意义、主要功能、最佳状态都与公共服务有 关。
E-government
第八章 电子政务公共服务
* 第一节 电子政务与公共服务
五、电子政务公共服务的理念 ➢ 以公众为中心 ➢ 惠及所有人 ➢ 无处不在 ➢ 无缝整合
E-government
第八章 电子政务公共服务
* 第二节 客户关系管理思想在电子政务中的应用
一、客户关系管理思想概述
1、CRM是一种管理理念 CRM就是把客户视为企业最重要的资产，在企业文化同
电子政务
第八章 电子政务公共服务
* 第一节 电子政务与公共服务 * 第二节 客户关系管理思想在电子政务中的应用 * 第三节 电子政务一站式服务 * 第四节 政府门户网站
E-government
第八章 电子政务公共服务
本章重要概念
• 客户关系管理 (CRM) • “一站式”（One Stop”） •门户网站（Portal Site）
第八章 电子政务公共服务
* 第四节 政府门户网站
三、政府门户网站的功能
整合政府各机构的信息，使公民可及时、迅速及便捷 地取得政府信息； 整合公共服务，便于公民使用，提升服务质量。
➢ 服务导航功能 ➢ “一站式服务”功能 ➢ 网站群龙头功能 政府门户网站还应该具备功能完备的搜寻功能、个性化 服务功能和帮助系统。
电子政务的运营理念
1.电子政务的核心和基础是计算机和网络。
2.电子政务：利用计算机、网络、通信等现代信息技术，实现政府组织结构和工作流程的优化重组，构建不受时间、空间、部门分离限制的精简高效、廉洁公正的政府运行模式，全方位为社会提供优质、规范、透明、国际标准的管理和服务。
(二)电子政务：利用计算机、网络、通信等现代信息技术，实现政府组织结构和工作流程的优化重组，构建不受时间、空间、部门分离限制的精简高效、廉洁公正的政府运行模式，全方位为社会提供优质、规范、透明、国际标准的管理和服务。
3.与传统行政方式相比，电子政务最大的特点在于行政方式的电子化，即行政方式的无纸化、信息传递的网络化、行政法律关系的虚拟化等。
电子政务使政府工作更加公开透明。
电子政务使政府工作更加高效精简，为企业和市民提供更好的服务。
电子政务重构了政府、企业和公民之间的关系，使之更加协调，方便了企业和公民更好地参政。
随着信息公开和透明度的增强，公民对政治和行政事务的了解与日俱增。
效率这一传统公共管理的核心价值正面临挑战。
相反，它是公平、正义、行政效率并重、服务第一的民主行政价值观。
电子政务作为服务型政府的主要表现形式和实施方式，其核心价值理念自然是通过高科技信息化手段改善政府公共服务，提高公共服务水平和质量。
中国电子政务示范工程总专家组成员、国家行政学院院士王玉凯教授举办国内首个电子政务--公共管理。
在之前的论坛峰会上，我说过：“我认为电子政务的核心价值是从根本上改善或提升政府的公共服务，那么社会政府对社会承担着公共责任，所以过去提供的公共服务，老百姓、企业都处于非常被动和无助的状态，所以在推进电子政务之后，很可能会从根本上来改变这种模式。
由此可见，电子政务的本质不是用新技术来改进管理手段，而是从源头上改变原有政府管理模式的弊端，为公众提供更好的服务。
构建以公共利益为代表、以服务为核心、以效率为重点的价值理念体现了电子政务的本质特征。
电子政务系统分析与设计
电子政务系统分析与设计1.1电子政务系统基本概念所谓电子政务系统，广义地讲是支持政府政务活动的电子技术手段的集合。
狭义地讲则是指：建立在计算机硬件设施与软件与网络与通信设施基础之上的，在有关法律、制度约束与规则之下以实现政府电子政务活动为目标的一个人机系统。
电子政务系统要紧包含 3 个构成部分：（1）政府部门内部的电子化与网络化办公。
（2）政府部门之间通过计算机网络而进行的信息共享与实时通信。
（3）政府部门通过网络与民众之间进行的双向信息交流。
1．2电子政务系统的基本特点通常而言，政府的要紧职能在于经济调节、市场监督、社会管理与公共服务，而电子政务系统的特点是利用现代信息技术对政府进行信息化改造，实现这四大职能的电子化与网络化。
通过使用电子政务系统，能够规范政府公务人员的工作流程，提高办公效率，增强团队协同工作能力，实现科学的公文处理、事务管理、会议安排与人力管理，量化运营资源，预防管理真空，降低运行成本、人力资源、资产资源。
还能够实现便利的信息公布，方便资源共享，增进内部交流，通过公告板、新闻动态、内部邮件、万事通、资源库、名片管理、备忘提醒、全文检索等功能统筹个人事务、整合工作计划、优化时间管理日程安排，通过系统管理的工作日志、用户管理功能，规划使用权限，保障系统安全，拓展应用链接与应用管理。
1.3电子政务系统的构成要素（1）技术要素电子政务系统是由先进的计算机技术与通信技术相结合构建成的一个智能化的办公系统。
是将政府工作由传统的工作平台转移到以网络为基础的信息平台之上的系统。
它是一个完整的概念，由“一个技术平台，四个资源整合” 构成一个有机整体。
一个平台是指数字化、网络化技术集成平台。
四个整合是指政府资源整合、企业资源整合、社会资源整合及社会服务整合。
电子政务系统是基于大型数据库、文档数据库、电子邮件、远程通讯与Intranet 技术运用来实现本单位与上级单位、下级单位之间的公文运转、信息交流与信息共享，快速有效地接收各类上级机关文件、下级单位的上报信息，组织、协调电子政务系统内的各类信息以使用户能够方便、快捷地获取其所需信息，为领导决策与工作人员日常工作提供服务。
以电子政务的运营理念为主题写一篇小论文10分要求s1认真狮读
以电子政务的运营理念为主题写一篇小论文10分要求s1认真狮读一、电子政务的内涵电子政务即政务信息化，是指国家机关在政务活动中，全面应用现代信息技术进行办公和管理，为社会公众提供服务。
电子政务最重要的内涵就是运用信息技术，打破现有行政机关的组织界限，构建一个电子化的虚拟政府，使得人们从各种渠道获取政府的信息和服务。
二、电子政务的实质电子政务既是社会信息化进程的有机组成部分，又是通过广泛应用信息技术、转变职能、改革政府体制机制形成的一种新的政府管理形态，这就是电子政务的实质。
电子政务覆盖政务活动的全过程；电子政务市政务活动全面信息化的过程和结果；电子政务是推动政务方式变革的信息化过程。
三、电子政务的基本模式，尤其是集成（整合）模式基本模式（一）分组模式：是在网络环境下解决电子政务基本关系中的政务活动及其相关性问题，解决不同性质和价值的政务活动的领域区分问题的模式。
（二）集成（整合）模式：是在网络环境下解决电子政务基本关系中的政务活动及其信息的整体性、联系性和共享性等主要矛盾和问题，以获得信息技术基础提供的更高社会效率的基本手段。
它是电子政务基本模式的最为基本的手段。
（三）知识应用模式：是电子政务对信息技术手段应用的基本要求。
四、国外电子政务发展的基本趋势是什么？（1）更加强调"以民众为中心"的理念信息技术带来的最大影响之一就是缩短了服务提供者与接受者之间的距离。
未来的政府更加强调是民众的政府，各国政府将利用信息技术增强民众对政府政务的参与程度，及时获悉民众所需，以民众需求为导向，把未来的政府建设成以民众为中心的"电子政务"。
（2）促进政府服务全面上网，提高服务质量电子政务的目标主要是为了更好地给公众和社会提供政府服务。
世界各国政府正积极应用互联网为民众提供在线服务，政府也将广为运用"公共信息站"及自动柜员机等自动化服务设施，为民众提供获取政府服务的多元化渠道。
我国农村电子政务建设现状的特点有哪些
我国农村电子政务建设现状的特点一、我国农村互联网使用现状我国宽带网络已经覆盖大部分区域，取得了可喜的成果。
据CNNIC调查显示，截至2014年年末，我国网络宽带用户已达到8.3亿多户，农村宽带网接入1.38万个自然村，农村网络宽带用户规模达1.78亿，年增长率为1%。
整体上看来，我国广大农村地区宽带互联网的覆盖面积和网民规模都在不断增长，尽管如此互联网在城市与农村的发展却依然存在着巨大差异，这种差异进一步加深了我国城乡二元结构的分化。
我国农村地区网络覆盖率较低有多方面原因，如农村地区地广人稀而导致互联网未能够实现全覆盖、农民群众有着极为不同地网络需求导致难以使其满意等，这些问题都在不同程度地阻碍着农村互联网迅猛发展。
二、农村网民互联网使用特征（一）网吧是农村网民上网的主要途径农民群众收入来源较为单一、收入有限，生活水平较城镇居民要低很多，电脑对于他们来说是一种奢侈品，所以大多家庭并未配置电脑，所以他们上网的主要途径是网吧。
据CNNIC调查显示，农村网民在网吧上网的比例达到48.5%，接近半数。
然而我国农村网吧的治理不完善、不严谨，至今仍存在着不少较为严重的问题。
我国法律规定未成年人禁止进入网吧，这主要出于对未成年人的保护，但是很多农村网吧为了尽可能多的赚钱，对这一规定熟视无睹。
当然农村网吧还存在着其他的许多不合理之处，相关部门应加强对农村网吧的管理和监督，规范农村网民上网。
不过，近年来随着农村经济发展水平的逐渐提高，农民群众收入水平也较之过去有显著的提高，越来越多的家庭开始配置家庭电脑。
而且随着移动互联网在农村地区的逐步普及，智能手机的不断更新升级，人们的通讯设备也已更新为现代智能手机，由于其小巧、轻便、易携带，从而使得智能手机也成为农村网民上网的主要工具。
（二）我国农村网民的人群特征我国农村网民的特征之一就是大多为初高中毕业，这是因为互联网毕竟属于新兴事物，对这一新兴事物的熟练使用需要掌握一定的计算机基础知识，否则便不会上网或者是没有想要上网的兴趣。
政务服务中心运营支持方案
政务服务中心运营支持方案一、背景和目标政务服务中心是政府向公众提供服务的重要窗口，旨在优化政府服务流程、提高服务效率，并实现政府公民互动的一种重要手段。
政务服务中心的成功运营对于提高政府服务质量、提升政府形象、增强政府治理能力具有重要意义。
然而，目前一些地方政务服务中心存在运营不顺畅、服务效率低下、公众满意度不高等问题。
因此，本方案旨在通过优化政务服务中心的运营模式、提升服务能力和效率，实现政务服务中心的全面升级，以更好地满足公众的多元化服务需求，提高政府服务水平和公众满意度。
二、服务流程优化1.服务分类精细化将政务服务中心的服务按照类型进行精细化分类，确保每个服务类型都能够得到充分关注和资源投入。
例如，可以将服务分为政府部门服务、社保服务、医疗健康服务、教育服务、税务服务等，为每个服务类型设置专门窗口或区域，确保服务的高效和专业。
2.流程质量管理规定每项服务的服务标准和流程，并建立流程质量监管系统，及时发现和解决服务过程中的问题。
通过定期对服务流程进行评估，对“痛点”进行改进，确保服务能够快速响应和满足公众需求。
3.智能化服务工具引入借助互联网和人工智能技术，引入智能化服务工具，例如在线预约系统、自助服务机器人等，提高服务效率和便捷性。
公众可以通过在线平台预约服务、查询进度等，不再需要排队等待，极大提高了公众的满意度。
三、服务能力提升1.培训与提升建立政务服务中心运营人员的培训体系，定期开展培训和提升活动，提高员工的服务意识和专业能力。
培训内容可以包括政务知识、沟通技巧、危机处理等方面，帮助员工更好地应对各类服务需求。
2.多元化服务模式为了满足不同群体的服务需求，政务服务中心可以提供多种服务模式。
例如，可以设立“一站式”服务窗口，集中提供常用的政务服务，方便公众一次性完成多项事务。
同时，也可以开展“上门服务”或者“远程服务”，为特殊群体或者居住偏远地区的公众提供便捷的服务。
3.优化硬件设施政务服务中心要配备齐全的硬件设施，例如自助终端机、语音导航系统、网络连接等，提高服务效率和便捷性。
电子政务的优势与局限
电子政务的优势与局限一、电子政务的引入与优势随着信息技术的迅速发展，电子政务在各个国家得到了广泛的应用。
电子政务是指国家或政府部门利用现代信息技术和电子化手段，实现政府工作的全过程和管理流程的数字化、网络化和智能化。
与传统行政模式相比，电子政务具有以下优势：1. 提高办事效率传统的行政管理需要大量的人力物力，而电子政务能够让政府各部门实现信息共享，提高工作效率。
通过电子政务，大多数公共服务项目都可以在网上办理，不用跑到现场排队，省去了不少时间和精力。
2. 降低行政成本电子政务可以减少人力和材料费用，降低政府的运营成本。
政府部门不用再租用大量的办公室，也不需要雇佣大量的工作人员来处理大量的文件和资料。
这将为政府节省大量的资金。
3. 完善服务质量电子政务将所有政府部门和公共服务纳入数字化管理，可以实现对服务质量的全方位监控。
这可以让公众得到更好、更及时的服务和反馈，让政府能够及时纠正不足，提高政府的服务水平。
二、电子政务的局限尽管电子政务具有许多优势，但是它也存在一些局限性，这些局限性需要在日后得到克服。
1. 技术瓶颈电子政务系统的建设需要借助一系列的信息技术，如：云计算、物联网、数据挖掘等。
如果技术不够成熟，将会导致系统的不稳定和信息的泄露等问题。
在国家和城市二级的电子政务建设的过程中，技术瓶颈是一个不可忽视的问题。
2. 自我保护机制电子政务系统的完善需要大量的社会资源参与进来，这就需要政府部门加强自我保护机制。
否则，电子政务系统在使用过程当中将会被不良分子利用，极大的威胁到国家和个人的安全。
3. 对于老年人的接受程度对于普遍的人来说，提供网络化服务的政府系统已经很普遍了。
但对于老年人来说，他们并没有渐渐掌握和爱上网络的体验。
这将会对政府的服务表现出明显的影响，尤其是老年人作为一个重要的群体之一在国家。
由此可见，虽然电子政务在许多方面都有众多的优势，但同时也存在着各种局限性，电子政务系统的建设应该注重多方面的考虑，不能仅仅注重其优势的表现，还需要切实发掘和解决系统在建设过程中的问题，这样才能做出更好的系统。
电子政务的特征
我国电子政务的发展特征及存在的问题一、发展电子政务是信息化社会的客观要求电子政务是继电子商务之后信息技术应用的又一个热点。
电子政务最重要的内涵,就是运用通信技术、计算机技术和网络技术,打破行政机关的组织界限,建构一个电子化的虚拟机关,使得人们可以从不同的渠道取用政府的信息及服务,而不是传统的要经过层层关卡书面审核的工作方式;而政府机关间及政府与社会各界之间也是经由各种电子化渠道进行相互沟通,并依据人们的需求、人们可以使用的形式、人们要求的时间及地点,提供人们各种不同的服务选择。
实施电子政务,实际上就是把工业化模型的大政府转变为新型的管理体系,以适应虚拟性、全球性、以知识为基础的数字经济,同时也适应社会的根本转变。
电子政务与传统政务在操作上有很大的区别。
传统政务实际上是一种高成本、低效率的粗放管理方式。
电子政务则通过先进生产力来解放管理能力,它在降低管理成本的同时,提高了管理效率。
传统政务容易疏远政府与群众的关系,也容易使中间环节发生腐败和“肠梗阻”。
电子政务在今天还只是政府上网,政府建立网站,把一些可以公开的信息资源开发出来。
但其最终的目标将是政府对群众的要求进行更快捷的反应,更直接地为社会服务。
因此,发展电子政务有利于树立各级政府及各部门在网络上的形象,提高政府工作的透明度;有利于勤政、廉政建设,极大地丰富网上信息资源,拉动IT 产业的需求并带来巨大的商业机会,为我国信息产业的健康发展形成一个良好的“生态环境”。
电子政务的兴起与发展是信息化社会的客观要求:(一) 互联网革命使电子政务的发展成为必然,同时也为电子政务的发展提供了可能以开放、共享、多向、交互为特点的互联网的发展,向全球各个角落以几何级数扩张,渗透到人类生活的各个方面,对国家的政治、经济、社会、军事、文化形态等方面产生重大影响。
目前,世界各国都在积极倡导建设“信息高速公路”,在“信息高速公路”的五大应用领域中,电子政府被排在了第一位,之后是电子商务、远程教育、远程医疗和电子娱乐。
电子政务运营模式与特征
电子政务运营模式与特征1. 引言随着信息技术的普及与发展，电子政务成为许多国家和地区推进政府现代化的重要手段和途径。
电子政务运营模式的设计和实施对于政府机构的效率和公众服务的质量有着重要影响。
本文将探讨电子政务运营模式的分类和特征，并分析其应用的优势和挑战。
2. 电子政务运营模式的分类根据电子政务运营模式的不同特点和目标，可以将其分为以下几类：2.1 单一窗口模式单一窗口模式是一种集成政府各个部门和机构的服务平台。
它通过整合不同部门的业务流程和数据资源，实现政府服务的一站式办理。
单一窗口模式的特点是信息共享和协同办公，它可以提高政府机构的工作效率，减少办事环节，提供更加便捷和高效的公共服务。
2.2 跨部门合作模式跨部门合作模式是指政府各个部门之间共同参与电子政务项目的合作模式。
它通过建立跨部门的信息共享和协作机制，打破了政府部门之间信息孤岛的现象，实现了政府服务的一体化。
跨部门合作模式的特点是协同合作和资源整合，它可以提高政府的决策效果和公共服务的质量。
2.3 合作外包模式合作外包模式是指政府将一部分业务外包给第三方机构或企业进行管理和运营。
政府通过与外部合作伙伴建立合作关系，通过市场化的手段提供公共服务。
合作外包模式的特点是资源共享和市场竞争，它可以提高公共服务的效率和质量，减少政府的运营成本。
3. 电子政务运营模式的特征根据电子政务运营模式的分类，可以总结出电子政务运营模式的以下几个特征：3.1 信息共享和协同办公电子政务运营模式的核心是信息共享和协同办公。
不同部门和机构之间共享数据资源和信息流程，实现协同办公，提高工作效率和公共服务的质量。
3.2 敏捷和灵活性电子政务运营模式具有敏捷和灵活性的特点。
通过信息技术的应用，政府部门可以快速响应市场需求和公众的需求，及时调整服务内容和流程，提供个性化的公共服务。
3.3 市场化和竞争机制合作外包模式是电子政务运营模式的一种，它具有市场化和竞争机制的特点。
电子政务 实现政府与企业合作的新模式
电子政务实现政府与企业合作的新模式近年来，随着信息技术的迅猛发展，电子政务成为政府与企业合作的新模式。
通过运用先进的电子技术手段，政府与企业能够更加高效地合作，并提高公共服务的质量和效率。
本文将探讨电子政务在实现政府与企业合作中的重要性，以及该模式的优点和挑战。
一、电子政务简介电子政务，即利用信息通信技术（ICT）来支持政府运作和公共管理的方式。
它涵盖了政府互联网门户网站、电子政务服务平台、电子政务应用系统等多个方面，旨在提升政府的管理效率和公共服务质量。
二、电子政务的重要性1. 提高政府服务效率电子政务通过引入自助服务、在线申请等方式，减少了政府服务的人工干预，提高了处理效率。
企业可以通过网络平台进行在线申报、查询等操作，节省了大量的时间和精力，提高了办事效率。
2. 优化政府管理电子政务可以实现政府部门之间的信息共享和协同办公，减少了信息孤岛和重复劳动的现象。
政府可以实时掌握企业和市民的需求，做出及时的决策和调整，提高管理水平和治理能力。
3. 提升公共服务质量电子政务的推行可以使政府服务更加透明、便捷和可靠。
企业可以通过网络平台获取政府提供的各类服务信息，便于及时了解政策和法规变化，并提供反馈意见，从而促进公共服务的不断改进和提升。
三、电子政务的优点1. 便利性电子政务使政府服务可以在任何时间、任何地点进行，企业只需通过互联网即可完成各种行政手续，无需到政府部门排队办理，节省了时间和精力。
2. 效率提升通过引入自动化、在线化的方式，电子政务能够提高政府服务的处理效率。
政府与企业之间的合作更加高效，信息交流更加便捷，减少了信息传递和处理的环节，提高了办事效率。
3. 透明度电子政务使政府决策和行政过程更加透明。
政府与企业之间的合作在网络平台上进行，企业可以实时了解政府的政策和决策过程，有效保障了信息公开和公正的原则。
四、电子政务的挑战1. 安全风险电子政务面临网络安全的风险和挑战，如黑客攻击、数据泄露等。
中国电子政务的未来：整合、互联、共享、重构、效率
物联 网在 医疗领域 的应用 开始 大展 拳脚
卫 生 行业 物 联 网 标 准 工 作 组 组 长 、卫 生 部信 息 办 副 主 任 高燕 婕 说 ，利 用 物联 网技 术 构建 “ 电子 医疗 ”体 系 ，实现 远 程 医疗 和 自助 医疗 ，进而 降 低 公众 的医 疗成 本 。还 可以 对采 供 血 机 构 的 血 液进 行 自动 识 别和 跟 踪 治 理 ，对 医疗废 物进 行 电子 监 管 ，对 问题 药品 实现 快速跟 踪和 定位 。 卫 生部 已把推 进 Ｉ 卡 的应 用列 入卫 生 信 息化 发 展规 划 ，加 Ｃ 强 Ｉ 卡 和 Ｒ Ｉ 术 在 医 疗 保 健 、 公 共 卫 生 、 药 品 、血 液 等 方 Ｃ Ｆ Ｄ技 面 的 应用 ，与 银行 、 社保 等 部 门联 合 开 展 医疗 就 诊卡 的通用 模 式 与标 准 研 究 ；推 进集 个 人 Ｉ 信 息 、社 保 、 医保 、 医疗 、金 融 Ｄ 等服 务 于 一体 的 “ 卡通 “产 品 的应 用 ；在 医疗 智能 卡 内记 录 一 诊疗 信 息 ，逐 步 取 代传 统 的病 历本 ；推 进 ｆ 就诊 卡的 区域 化 应 Ｃ 用 ，开 展 异地 就 医 刷卡 结 算 ，提 供 随 时查 询 诊疗 信 息 及 Ｉ卡 明 Ｃ 细清 单服务 。 据 了解 ，７ ５ 月２ 日，无锡市人 民医院医疗 物联 网院 士工作站揭 牌成 立 。工作 站将依 托 医院 先进 的信息 化建 设基础 ，对 医疗物联 网技 术进行研发及 实践 ，使物联 网技术 更好地应用服务于病人 。
（ 来源 ：人 民邮 电报 ） ：
物 联 网兴起 推 动 医疗信 息 化全 面 发展
医疗 信 息 化 已经 走 了十 几 年 ，过 去 所 有 的医 疗信 息 化 有共 联 网技 术 ，可 以将 药 品名 称 、 品 种 、 产 地 、批 次及 生产 、 加
电子政务
1（电子政务概念（定义、实质））定义：是指各种公务机构通过广泛应用现代信息技术，推动政务活动方式的变革，提高行政效率，发展民主决策进程，向社会提供优质，规范，透明的管理与服务的过程与结果。
（电子政务实质）：（1）电子政务覆盖政务活动的全过程(2)是政务活动全面信息化的过程和结果（3）是推动政务方式变革的信息化过程。
政府机构之间必须打破相互的职权分隔，共享信息，开展业务协作，简化工作流程和办事手续，统一办事规则，实行政府业务后端的整合，构建基于网络的整体性政府。
这是世界各国电子政务发展的基本趋向，是电子政务推动政务方式变革的基本方向。
2、(电子政务的社会背景)：1）技术的革命性进步构成电子政务形成，发展的技术背景（2）政府改革运动是电子政务的政府发展背景（3）社会信息化是电子政务最重要的社会环境背景。
3、(电子政务的发展历程)（1）孕育期（使用了计算机）。
特征：各国政府都在不断积蓄信息技术应用的成果，以求提高行政过程的效率水平（2）导入期。
特征：提出了电子政务的概念，系统的导入全新的政务活动模式（3）发展期（政府网络）。
特征：电子政务建设在世界范围内成为各国政府和不同社会阶层的普遍共识，电子政务成为适应社会发展的必然选择（4）成型期。
特征：经过了多年的建设与发展，各国的电子政务确立了基本的模式（5）拓展应用期。
特征：是在电子政务基本模式形成后，电子政务在主要领域的政务应用得到扩展，使电子政务模式得到了丰富，电子政务各领域的业务应用项目得到充分发展，电子政务的整体性及其功效更加完善，电子政务的绩效更加明显4、“(电子政府”与“电子政务”的区别与联系)：“电子政府的概念来源于对国外相关词语的解释即electronic government 而电子政务是基于我国的国情和相应的工作范畴而使用的词汇在我国普遍使用电子政务主要原因：1、电子政务应用范畴更高的涵盖性，符合我国国情实际 2、电子政务于电子商务相对应易于使用。
电子政务运营模式与特征
一、电子政务的运营模式 (3)(1) .政务网站建 (3)1.政府自建电子政务网站 (3)2.与第三方合作建设模式 (3)3.网站外包建设电子政务网站——新的运营模式 (3)(2) .政务网站运营模式 (4)1．自主运营模式 (4)2.与三方合作运营模式 (4)3.外包运营模式 (4)二、电子政务的特征 (4)(1).电子政务的分类 (5)(2).电子政务的特征 (5)1.与传统行政方式的区别： (5)2.电子政务的特征： (5)三、电子政务的现实问题 (6)四、未来电子政务的发展 (7)一、(1) .政务网站建设模式政府自建政务网站，就是政府依靠自身利用进行规划设计、软件开辟和网站设计进行自建的方式。
在中国，这种由政府出资，成立专门的政务网站建设小组，建立运营本部门政务网站的情况较多，但是此种模式下有不少问题。
这种模式的优点是节约资金投入，与业务能够较好结合；缺点是技术和应用系统通常保障能力差，专业性较差，时间周期很长；要求自身具有很强的网站规划和软件开辟能力，投入人力和时间有足够的保障。
合作建设模式就是指依靠较为专业的开辟商，购买专门的软件系统，自己进行规划和网站设计。
这种模式的优点是利用了专业的应用系统，专业性较强，保障性较好；缺点是建设者自己参预性较多，专业性不够，开辟时间较久；要求自身具有很强的网站规划、网页设计和熟悉网站建设相关知识。
目前这种模式的运用相当普遍，但是由于其经费、管理等问题，此种模式有较多的争议，特别是各级政府政务网站使用的第三方软件系统不统一造成不少麻烦的问题。
电子政务外包，是指一个部门或者企业的信息系统的日常运行维护等工作部份或者全部委托给专业公司，由他们组织专业技术队伍完成。
目前，电子政务外包的运营模式在我国比较少见，它属于一种新型的政务网站建设模式，对政府来网站建设质量很高，实施周期短；但是是投入费用会较多。
无非有部份部门已开始运用此方式建设运营政务网站，如，家经贸委、中国证监会等已经部份或者全部将IT 外包给专业公司运营和管理。
电子政务的运营理念论文
电子政务的运营理念论文引言电子政务是指利用信息技术、电子设备和网络实现政府及政府机关之间、政府与公民之间信息传递、业务办理和资源共享的过程。
随着信息技术的不断发展和政府治理的转型升级，电子政务在各国家和地区的推广和应用越来越广泛。
本文将介绍电子政务的运营理念，探讨其重要性和意义，并提出一些可行的策略和建议。
电子政务的运营理念电子政务的运营理念包括以下几个方面：1. 便民利民电子政务的首要目标是为人民群众提供便捷、高效的公共服务。
通过电子政务平台，政府机关可以将各类公共服务线上化，方便市民不出门即可办理各项业务，大大减少了人们排队等候和跑腿办事的时间和精力消耗。
2. 透明公开电子政务通过信息化手段，实现政府的信息公开，提供政府决策、各类政务信息、政府支出等重要数据的公开透明。
公众可以通过电子政务平台了解政府机关的工作动态、政策解读和决策背景，促进政府与公民之间的沟通和合作。
3. 效能高效电子政务的运营理念强调利用信息技术和自动化手段提高政府工作效率。
通过建立统一的信息管理系统和数据共享平台，政府机关可以快速获取和共享信息资源，减少繁琐的数据处理工作，提高决策的科学性和准确性，降低运营成本，并提升公共服务质量。
4. 创新驱动电子政务还强调利用创新的技术手段和管理思维解决社会问题和推动社会进步。
通过应用人工智能、大数据分析、云计算等前沿技术，政府机关可以更好地理解和应对社会需求，提供更精准的公共服务，推动政府治理的创新和升级。
电子政务运营理念的重要性和意义电子政务的运营理念对于现代政府的建设和公共服务的提供具有重要的意义和作用：1. 提升政府形象电子政务通过提供便民、透明和高效的公共服务，能够提升政府的形象和公众的满意度。
市民通过电子政务平台就能感受到政府工作的高效和对市民需求的关注，从而建立起对政府的信任和支持。
2. 加强政府与公民的互动电子政务平台为公众提供了一个与政府进行互动和参与政策决策的渠道。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
电子政务运营模式与特征专业：电子商务目录一、电子政务的运营模式 (3)（1）.政务网站建 (3)1.政府自建电子政务网站 (3)2.与第三方合作建设模式 (3)3.网站外包建设电子政务网站——新的运营模式 (3)（2）.政务网站运营模式 (4)1．自主运营模式 (4)2.与三方合作运营模式 (4)3.外包运营模式 (4)二、电子政务的特征 (4)（1）.电子政务的分类 (5)（2）.电子政务的特征 (5)1.与传统行政方式的区别： (5)2.电子政务的特征： (5)三、电子政务的现实问题 (6)四、未来电子政务的发展 (7)一、电子政务的运营模式（1）.政务网站建设模式1.政府自建电子政务网站政府自建政务网站，就是政府依靠自身利用进行规划设计、软件开发和网站设计进行自建的方式。
在中国，这种由政府出资，成立专门的政务网站建设小组，建立运营本部门政务网站的情况较多，但是此种模式下有很多问题。
这种模式的优点是节约资金投入，与业务能够较好结合；缺点是技术和应用系统通常保障能力差，专业性较差，时间周期很长；要求自身具有很强的网站规划和软件开发能力，投入人力和时间有足够的保障。
2.与第三方合作建设模式合作建设模式就是指依靠较为专业的开发商，购买专门的软件系统，自己进行规划和网站设计。
这种模式的优点是利用了专业的应用系统，专业性较强，保障性较好；缺点是建设者自己参与性较多，专业性不够，开发时间较久；要求自身具有很强的网站规划、网页设计和熟悉网站建设相关知识。
目前这种模式的运用相当普遍，但是由于其经费、管理等问题，此种模式有较多的争议，尤其是各级政府政务网站使用的第三方软件系统不统一造成很多麻烦的问题。
3.网站外包建设电子政务网站——新的运营模式电子政务外包，是指一个部门或企业的信息系统的日常运行维护等工作部分或全部委托给专业公司，由他们组织专业技术队伍完成。
目前，电子政务外包的运营模式在我国比较少见，它属于一种新型的政务网站建设模式，对政府来网站建设质量很高，实施周期短；但是是投入费用会较多。
不过有部分部门已开始运用此方式建设运营政务网站，如，家经贸委、中国证监会等已经部分或全部将IT外包给专业公司运营和管理。
中国也涌现出一些以承接政府和企业IT外包服务的专业公司。
（2）.政务网站运营模式1．自主运营模式这种模式主要是指完全依靠自身机构的力量进行网站运营，这种模式通常被各省市政务网站所采用。
此种模式的运营要求有足够的人力资源，资金保障，技术支持。
但是这样政府对此的经费支出较高，而且容易造成由于人力资源紧张引起的网站更新及安全技术方面的问题。
2.与三方合作运营模式与第三方合作的运营模式，在我国的政务网站中采用的比较多。
它主要是指部分业务外包交由专业机构来维护，例如网站的部分栏目，安全维护，培训等。
这是目前最为理想的运营模式之一，既保障了网站的核心部分为自身所掌握，又把自身不擅长的业务交由第三方来运营，而且相互配合，并有助于经验交流。
这样就有利于政务网站的日常运营及更新维护，减少政府工作人员的压力。
3.外包运营模式外包模式目前在美国的政务网站中尤为突出，其中美国很多的政府政务网站都采取此种模式。
此种模式是完全委托专业机构进行维护管理运营，不仅能使服务得到保证，还能节省费用，拉动产业发展。
同时对政府在提高效率、精简机构、减少开支、专业服务的发展方面有明显的优势及作用。
一、电子政务的特征电子政务作为电子信息技术与管理的有机结合，成为当代信息化的最重要的领域之一。
它是应用现代信息和通信技术，将管理和服务通过网络技术进行集成，在互联网上实现组织结构和工作流程的优化重组，超越时间和空间及部门之间的分隔限制，向社会提供优质和全方位的、规范而透明的、符合国际水准的管理和服务。
电子政务的特征根据其不同的分类，其特征又有所不同。
（1）.电子政务的分类目前电子政务类网站，根据其服务作用对象，可以分为：政府间电子政务（G2G）、政府-商业机构间电子政务(G2B)、政府-公民间电子政务（G2C），以及新近提到的政府-雇员间电子政务（G2E）。
根据其专业针对性，又可以分为专业性政务政府网站，综合性政务服务类网站，以及部分商业门户类的政务网站。
虽然电子政务分很多种类，但是其网站提供的主要内容基本一致：1、政府从网上获取信息，推进政务的网络信息化；2、加强政府的信息服务，在网上设有政府自己的网站和主页，向公众提供可能的信息服务，实现政务公开；3、建立网上服务体统，使政务在网上与公众互动处理，即“电子政务”；4、将电子商业用于政府，即“政府采购电子化”。
（2）.电子政务的特征1.与传统行政方式的区别：相对于传统行政方式，电子政务的最大特点就在于其行政方式的电子化，即行政方式的无纸化、信息传递的网络化、行政法律关系的虚拟化等。
其实是，电子政务并不是简单地将传统的政府管理事务原封不动地搬到互联网上，而是要对其进行组织结构的重组和业务流程的再造，电子政府不是现实政府的一一对应。
因此，电子政府与传统政府之间有着显著的区别。
电子政务与传统政务的区别，总的来说是三个方面，即办公手段不同、行政业务流程的不同及与公众沟通监督方式的不同。
2.电子政务的特征：电子政务的特征有很多，从其发展趋势及要求上可概括为：集约化、标准化、高效化社会化。
集约化，就是要不断整合电子政务的功能与服务，把政府内外部，各部门，各级的政务整合优化。
标准化，就是要不断地向一个统一的电子政务建设运行的标准靠齐，但是由于我们开展电子政务的时间问题，我国的电子政务标准还没有一个明确完善的标准，这导致了我国电子政务的很多问题。
高效化，主要体现在电子政务依靠的网络信息技术发展所带来的优势。
但是我国现阶段的政府政务网站的更新时效性还有待提高。
社会化，就是电子政务的功能与服务要多元化地和公民生活，社会发展紧密结合，逐步优化细分社会公共服务的政务职能。
电子政务的一般特征包括：虚拟化、无纸化、即时性、技术性。
虚拟化，主要是相对传统的政务关系来说的。
传统的政府行政方式中，行政法律关系双方当事人是现实存在的。
但电子政务则不同，它是虚拟的。
行政相对人仅能从网站的设计以及内容感觉是在与行政机关打交道；行政机关也只能通过行政相对人在自己网站电子表格中填写的复议申请与行政决定书的编号来判断行政相对人的真实性与可信度。
无纸化，减少纸面公文，实现无纸化办公，既能电子政务的特点之一，也是其宗旨之一。
政府机关采用计算机及网络技术，使政府文件的生成、修改、存储、发送与接收都可以实现无纸化。
无纸化行政有助于提高政府的工作效率，减少公文差错，但电子文件大量产生，这又会带来其他问题。
即时性，传统的信息交流方式，在信息的发送与接收之间存在着长短不同的时差。
而在电子政务中，各方当事人通过网络交换信息，无论实际的空间距离远近，一方发送信息与另一方接收信息几乎可以做到同时进行，就如同行政相对人与行政机关工作人员面谈一样直接、同步、互动。
技术性，电子政务是借助于现代计算机与通信技术而建立在网络平台上的。
电子政府的运行，电子政务的安全，电子信息数据库的保密等等，都需要技术措施才能实现。
它使政府的行政方式技术化、电子化。
如网上申请许可、电子行政决定的通知与送达将成为行政管理关系中通行的行政方式。
三、电子政务的现实问题我国电子政务，已有20年的发展历史，各级政府上网已普遍实现，政府办事效率及公共服务质量也有较大的提升。
但是就目前来说，还存在着很多的问题。
其中主要表现为：一是体制性障碍问题。
该问题主要体现在电子政务建设、管理，运营机制不完善，组织体制不落实，职能配置及运行方式不明确。
没有一个统一的建设运营标准，其法规保障体系不够完善。
这就会造成政府资源浪费，及各级政务体统混乱的情况，同时也会造成其效率的降低。
二是信息资源共享机制尚未建立，开发利用的水平低。
目前我国已建设的政务应用更多的只是处在传递政府信息和办公室自动化等低层次、简单应用上。
部门自成体系现象严重，跨部门应用系统设计成了部门内部系统，完整的电子政务体系被隔离成一个个独立的“孤岛”。
资源共建、共享模式没有达成共识，自建、自用和自成体系的电子政务建设模式明显。
三是建设和应用发展不平衡，电子政务的运用潜能没得到充分的发挥，公共服务效率低。
其中又主要体现在政务网站的更新不及时与交互性差。
据调查，郑州市的15个县市中，竞有1/3的政务网站在4年内没有更新信息。
全国各级政府的政务网站都存在更新不及时的问题。
同样的这些政府网站与公民的交互性问题也十分严重。
这些问题就导致了政务网站的服务效率、质量的降低，从而影响其为公共护肤的职能。
四、未来电子政务的发展未来我国电子政务的发展方向是：集约化、标准化、高效化、品牌化，同时也要注意其社会化、智能化、多样化的方向发展。
在目前一段时间内，我国电子政务发展应注意应建设服务性政务为主，加强电子政务的公共应用与服务。
加强电子政务的体制建设，落实完善政务体制标准化、高效化的问题，完善相关法律法规。
建立共享政务信息资源，增强政务网站的公共服务职能，整合优化政府资源。
在建设政务网站时，应加大创新力度，与坚持务实相结合。
积极探索新的建设运营模式，如政务外包及移动电子政务的采用和开发还应加强。
吸取国内外先进政务建设经验，结合本国国情。
走“整合、互联、共享、重构、效率”的道路，应从政策环境、体制环境、社会环境、技术环境四个方面的影响来分析，未来中国电子政务的发展。
整合优化目前电子的政务，实现重点业务领域的跨部门协同。
实现各部门职能，政务内外部信息资源的互联。
提高资源的共享水平。
按照政府的组织体系的调整，重构一些重大综合应用项目。
同时提高电子政务的应用服务水平与资金使用效率。
加强电子政务的体制及安全保证问题。