某万达广场现场管理制度
万达广场修现场管控方案
XX万达广场装修管控方案根据商铺调整，XX万达广场步行街部分商户进行装修，为了保证改造项目在广场正常经营情况下的顺利推进，特制定以下配合方案：—、成立装修管控小蛆由XX商管公司总经理XX牵头，成立装修管控小组，严格按制要求对步行街商户、百货改造施工期间的现场及消防安全进行管控协调。
二、施工配合工作1.设置专用施工通道：（1）施工人员从专用货梯和货梯旁消防通道可进入施工现场；（2）装修材料从地下二层或地下一层专用货梯至施工现场；（3）施工垃圾可从消防通道或货梯（非营业时间）转地下二层或地下一层指定区域。
2.设置建材及施工垃圾堆放场地：（1）要求施工单位进行必要的围挡，所有的施工通道要有成品保护；（2）施工垃圾存放区域根据实际情况确定；（3）施工单位现场安排专人负责值班；3.施工区域（1）步行街装修期间通往营业区通道设置温馨提示、安全提示；（2）经商管公司批复地下室指定区域可做临时仓库及小型材料加工；（3）施工区域禁止留宿、做饭、吸烟等各类影响安全的行为；（4）施工单位负责施工现场安全文明施工（包含施工现场、材料堆场、休息区等）；4.物管、工程部将根据现场的实际状况，成立工程保障小组，确保步行街商户装修及百货改造期间水电的供应及施工质量的监管。
三、营运管控1、施工期间广场环境影响监控营运部各楼层管理人员在日巡场中，注重改造周边区域卖场的环境情况，其中包括但不限于装修噪音、异味、粉尘等情况，影响广场正常购物环境的，营运人员需第一时间反映至部门经理，并由经理向上反映尽快协调解决问题。
2、施工人员营业期间进出卖场要求施工人员严禁在施工期间在步行街进出走动，不得与顾客一起使用客梯或观光梯，进出走专用的货梯通道。
3、装修围挡与隔离装修区域与正常营业区域之间需进行动线隔离，井对装修区域进行围挡处理，以免顾客误入，造成安全隐O四、消防、安全管控商管公司成立装修管控小组，对施工单位进行施工期间消防改动施工巡查、对接消防申报等工作。
商场广场管理制度内容范本
第一章总则第一条为规范商场广场的经营管理，确保顾客、员工及商家的合法权益，维护良好的经营秩序，根据国家有关法律法规，结合本商场广场实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于本商场广场所有员工、商家及顾客。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，实行统一管理、分级负责。
第二章机构设置与职责第四条商场广场管理机构：1. 总经理：负责商场广场的整体规划、经营管理、决策和协调。
2. 副总经理：协助总经理开展工作，分管各部门。
3. 各部门经理：负责本部门的日常管理工作，确保部门职责的落实。
4. 保安部：负责商场广场的安全保卫、秩序维护、消防管理等工作。
5. 客服部：负责顾客投诉处理、售后服务、信息收集等工作。
6. 招商部：负责商家入驻、合同签订、活动策划等工作。
7. 工程部：负责商场广场的设施设备维护、改造、升级等工作。
8. 财务部：负责商场广场的财务核算、资金管理、成本控制等工作。
第三章经营管理第九条商家入驻：1. 商家需提供相关资质证明，经招商部审核通过后，签订入驻合同。
2. 商家需遵守国家法律法规、商场广场管理制度，按时缴纳相关费用。
第十条顾客服务：1. 顾客在商场广场购物时，应遵守公共秩序，爱护公共设施。
2. 顾客投诉处理：客服部负责接收顾客投诉，及时处理，并向顾客反馈处理结果。
第十一条安全生产：1. 保安部负责商场广场的安全保卫、秩序维护、消防管理等工作。
2. 商场广场内禁止吸烟、使用明火，禁止携带易燃易爆物品。
3. 商场广场内禁止酒后驾车、斗殴、赌博等违法行为。
第四章员工管理第十二条员工招聘：1. 招聘员工需符合国家法律法规和公司规定。
2. 员工入职前需进行岗前培训，考核合格后方可上岗。
第十三条员工考核：1. 员工应遵守公司规章制度，按时完成工作任务。
2. 公司定期对员工进行考核，考核结果作为晋升、奖惩的依据。
第十四条员工奖惩：1. 对表现优秀、业绩突出的员工给予奖励。
2. 对违反公司规章制度、工作失职的员工进行处罚。
营口万达广场安全管理制度修改
编制说明第一条 编制依据1、国家《安全生产法》、《建设工程安全生产管理条例》、《建设工程安全生产管理》、《建筑施工现场环境与卫生标准》、《建筑施工高处作业安全技术规范》、施工现场临时用电安全技术规范》等。
2、建设部《建筑施工安全检查标准》( JGJ59-99)。
3、中建股份有限公司《项目管理手册》、《安全生产管理手册》。
第二条 安全文明施工方针坚决贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，认真履行分包单位法人或 工地代表的职责，组织、管理、协调工程建设中的安全活动，为本工程达标、创优打 下坚实的基础。
第三条 安全施工管理总目标1、杜绝死亡和重伤事故，一般事故发生率控制在 2%0以下，争创“省级文明样板工地”，争创“总公司 CI 金奖”；实行实名制，工人教育率 100%，特种作业人员持证率 90%以上。
10、上级各种安全检查合格率 100%，所在地区安全检查第一名。
11、创建安全特色管理两项。
12、项目与分包的安全生产协议签订率 100%，项目安全生产责任制交底率 100%。
第四条 适应范围：营口万达广场施工全过程。
2、 不发生重大施工机械设备损坏事故；3、不发生重大火灾事故； 4、不发生负主要责任的重大交通事故； 5、不发生环境污染事故和重大垮(塌)事故； 6、不发生大面积传染和集体食物中毒事件。
7、无环境投诉和批评。
8、9、公司安全诚信度考核 0 扣分。
、安全教育制度第一章总则第一条根据施工现场工人现有的特点，为强化安全教育，提高施工现场作业人的安全技术素质，增强全员安全文明施工意识，特制定本制度。
第二章安全教育要求第二条教育和培训的时间1、特殊工种每年不少于20 学时。
2、其他职工每年不少于15 学时。
3、待、转、换岗重新上岗前，接受一次不少于20 学时的培训。
4、新工人的公司、项目、班组三级培训教育时间分别不少于15 学时、15 学时、20 学时。
第三条教育和培训的内容1、教育和培训按人员层次和工作性质分别进行，管理人员的重点是安全生产意识和安全管理技能、知识水平，操作者的重点是安全操作规程、遵章守纪、自我保护和提高防范事故的能力。
商场现场管理制度内容范本
第一章总则第一条为确保商场现场管理工作的有序进行，提高商场整体运营效率，保障顾客购物体验，特制定本制度。
第二条本制度适用于商场所有工作人员及在商场内从事经营活动的商户。
第三条本制度遵循以下原则：1. 依法依规，规范管理；2. 以顾客为中心，提供优质服务；3. 严格执行，奖罚分明；4. 动态调整，持续改进。
第二章人员管理第四条商场工作人员应具备以下条件：1. 遵守国家法律法规，具有良好的职业道德；2. 具备相应岗位的专业技能和知识；3. 身体健康，能适应商场工作环境。
第五条商场工作人员应按照岗位要求，履行以下职责：1. 维护商场现场秩序，确保顾客安全；2. 提供热情、周到的服务，解答顾客疑问；3. 协助商户解决经营过程中遇到的问题；4. 严格遵守商场各项规章制度。
第六条商场工作人员应遵守以下纪律：1. 不得迟到、早退、旷工；2. 不得在工作时间脱岗、串岗；3. 不得在工作时间饮酒、赌博、打架斗殴；4. 不得在工作时间从事与工作无关的活动。
第三章商场现场管理第七条商场现场管理包括以下内容：1. 顾客引导：引导顾客有序购物，维护现场秩序；2. 货品管理：确保货品陈列整齐，避免遗失、损坏；3. 顾客服务：为顾客提供优质服务，解答顾客疑问；4. 消防安全：确保消防设施完好，定期进行消防安全检查；5. 卫生管理：保持商场环境整洁，定期进行卫生清洁；6. 设施设备管理：确保商场设施设备正常运行，定期进行检查、维护。
第八条商场工作人员应按照以下要求进行现场管理：1. 着装整洁，佩戴工作牌；2. 保持良好精神状态，积极主动；3. 严格执行各项规章制度，维护商场形象；4. 主动接受顾客监督，及时纠正不足。
第四章奖罚制度第九条对商场工作人员的奖励包括：1. 表彰先进工作者；2. 提供晋升机会；3. 提高工资待遇。
第十条对商场工作人员的处罚包括：1. 警告；2. 记过；3. 责令辞职；4. 解除劳动合同。
第五章附则第十一条本制度由商场管理部负责解释。
商场现场安全管理制度
一、目的为加强商场现场安全管理，保障商场及顾客的人身和财产安全，预防和减少安全事故的发生，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于商场内所有工作人员、顾客及临时用工。
三、安全责任1. 商场安全管理责任由商场经理负责，商场安全管理人员具体实施。
2. 各部门负责人对本部门的安全工作负直接责任，部门员工对本岗位的安全工作负直接责任。
3. 顾客应自觉遵守商场安全管理规定，服从管理人员指挥，确保自身安全。
四、安全管理措施1. 商场内部设施、设备应定期进行检查、维护，确保其安全可靠。
2. 商场内部消防设施、器材应齐全、完好，并定期进行检测和维护。
3. 商场内禁止存放易燃、易爆、有毒、有害等危险物品。
4. 商场内禁止吸烟、使用明火，禁止在禁烟区域吸烟。
5. 商场内禁止乱扔垃圾，保持环境卫生。
6. 商场内禁止乱摆乱放，保持通道畅通。
7. 商场内禁止随意移动、损坏消防设施、器材。
8. 商场内禁止在电梯、楼梯等通道内奔跑、嬉戏。
9. 商场内禁止使用违规电器，禁止私拉乱接电线。
10. 商场内禁止在禁行区域停车、堆放物品。
11. 商场内禁止随意开启消防通道门、窗。
12. 商场内禁止在楼顶、阳台等危险区域嬉戏、玩耍。
五、安全教育培训1. 商场定期对员工进行安全教育培训，提高员工安全意识和自我保护能力。
2. 新员工入职前必须接受安全教育培训，考核合格后方可上岗。
3. 商场定期组织应急演练，提高员工应对突发事件的能力。
六、安全检查与考核1. 商场定期开展安全检查，发现问题及时整改。
2. 对违反安全规定的行为，商场将进行严肃处理，情节严重者将予以辞退。
3. 商场对安全管理工作进行考核，考核结果与员工工资、晋升等挂钩。
七、附则1. 本制度由商场安全管理部门负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
商场现场管理制度
商场现场管理制度一、总则为规范商场现场管理，提高生产效率和安全性，保障企业经营正常运作，特订立本制度。
本制度适用于商场现场管理全部工作人员。
二、责任与权限1.商场现场管理负责人是商场现场管理的最高责任人，负责商场整体现场管理工作，并具有以下权限：–订立商场现场管理制度，定期进行调整；–调配人力资源和物资，确保运营正常；–协调各部门间的工作协作；–审批商场现场管理相关事务。
2.各级管理人员负有商场现场管理的各项责任，并具有以下权限：–组织各部门订立并执行现场管理工作计划；–引导、监督和检查业务人员的日常工作；–协调解决工作中的问题；–提出对商场现场管理工作的改进看法。
3.员工有义务遵守商场现场管理制度，并听从上级的指挥与布置。
三、现场管理流程1.现场巡查：–商场现场管理负责人每天对商场进行全面巡查，包含店面、通道、设备、货品陈设、安全设施等方面；–员工应在工作期间，认真进行现场巡查，及时发现存在的问题并上报。
2.店面陈设：–各商户负责本身店面陈设的乾净有序；–商场管理部门负责对店面陈设进行监督和引导；–定期对店面进行检查，及时发现问题并提出整改建议。
3.安全管理：–商场现场管理负责人应订立安全管理制度，明确员工的安全责任；–商场设有统一的安全制度，员工应遵守安全操作规程；–发现安全隐患应及时上报，并乐观参加整改。
4.客户服务：–商场现场管理负责人应设立客户服务中心，营造良好的服务氛围；–员工应礼貌对待客户，供应优质的服务；–客户投诉应及时解决，确保客户满意。
5.急救与应急管理：–商场应设立急救中心，配备必需的急救设备和药品；–员工应定期接受急救培训，具备基本急救技能；–商场现场管理负责人应订立应急预案，确保员工和客户的安全。
四、业务操作规范1.开店与收店：–商户应依照商场规定的营业时间开店和收店；–商场管理部门应定时开启和关闭商场大门；–商场设有相应的监控设备，监控商场开店和收店过程。
2.货品进出：–商场设立统一的货品进出管理部门，负责对进出货品进行登记和验收；–员工需严格依照流程进行进货和出货，确保货品进出畅通有序；–商场管理部门应定期进行货品库存盘点，确保数据准确。
商场广场管理制度范本
商场广场管理制度范本第一章总则第一条为了加强商场广场的管理，维护商场广场的正常秩序，保障商家和消费者的合法权益，根据国家相关法律法规，制定本制度。
第二条商场广场应当遵守国家法律法规，坚持公平、公正、公开的原则，为商家和消费者提供良好的经营环境和消费环境。
第三条商场广场的管理机构应当履行管理职责，确保商场广场的安全、卫生、秩序和设施的正常使用。
第四条商家和消费者应当遵守商场广场的规章制度，共同维护商场广场的正常秩序。
第二章管理机构与职责第五条商场广场的管理机构为商场广场管理办公室，负责商场广场的日常管理工作。
第六条商场广场管理办公室的职责：（一）制定商场广场的规章制度，并组织实施。
（二）负责商场广场的安全、卫生、设施的正常使用等工作。
（三）负责商家入驻、变更、退出等手续的办理。
（四）负责消费者投诉的处理。
（五）组织商场广场的各类活动。
（六）履行其他管理职责。
第三章商家管理第七条商家入驻商场广场，应当向商场广场管理办公室提出申请，并提供相关资料。
第八条商场广场管理办公室对商家入驻申请进行审核，符合条件的，予以批准。
第九条商家在经营过程中，应当遵守国家法律法规，不得从事违法经营活动。
第十条商家应当维护商场广场的正常秩序，不得占用公共区域，不得影响其他商家的正常经营。
第十一条商家变更或者退出商场广场，应当向商场广场管理办公室办理相关手续。
第四章消费者管理第十二条消费者在商场广场购物，有权享受商家提供的商品和服务。
第十三条消费者在购物过程中，有权要求商家提供商品的合格证明、发票等资料。
第十四条消费者对商场的商品和服务有异议的，可以向商场广场管理办公室投诉。
第十五条商场广场管理办公室对消费者的投诉进行调查，并及时处理。
第五章安全与卫生第十六条商场广场应当建立健全安全管理制度，确保商场广场的安全。
第十七条商场广场应当定期进行安全检查，发现问题及时整改。
第十八条商场广场应当保持卫生，定期进行清洁卫生工作。
第十九条商家和消费者应当维护商场广场的卫生，不得乱丢垃圾。
万达广场安全管理制度
第一章总则第一条为确保万达广场内人员、财产和公共安全，预防和减少安全事故的发生，保障万达广场的正常运营，根据国家有关法律法规，结合万达广场实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于万达广场的所有员工、商户、消费者及临时进入万达广场的人员。
第三条万达广场安全管理工作应遵循“预防为主、安全第一”的原则，实行安全责任制，确保万达广场安全稳定。
第二章组织机构与职责第四条万达广场设立安全管理委员会，负责万达广场安全工作的全面领导和决策。
第五条安全管理委员会下设安全管理部，负责万达广场安全管理的日常工作，其主要职责如下：1. 制定和实施万达广场安全管理制度；2. 组织安全教育培训，提高员工、商户、消费者安全意识；3. 监督、检查万达广场安全设施设备的使用和维护；4. 组织开展安全隐患排查治理；5. 处理安全事故，协助有关部门进行调查和处理；6. 指导、协调各部门、商户开展安全管理工作。
第六条各部门、商户应设立安全管理员，负责本部门、商户的安全管理工作，其主要职责如下：1. 负责本部门、商户的安全教育培训；2. 监督、检查本部门、商户的安全设施设备的使用和维护；3. 及时发现和报告安全隐患；4. 组织开展本部门、商户的安全自查自纠；5. 配合安全管理部开展安全管理工作。
第三章安全教育培训第七条万达广场应定期组织员工、商户、消费者进行安全教育培训，提高安全意识和应急处置能力。
第八条新员工入职前，应进行安全教育培训，考核合格后方可上岗。
第九条每年至少组织一次全员安全教育培训，内容包括但不限于：1. 国家安全生产法律法规；2. 万达广场安全管理制度；3. 安全操作规程；4. 应急处置措施；5. 消防安全知识；6. 防范盗窃、抢劫等治安事件的方法。
第四章安全设施设备管理第十条万达广场应按照国家标准和规范，配备必要的安全设施设备，确保其完好、有效。
第十一条安全设施设备的使用和维护应遵循以下规定：1. 定期检查、保养，确保设施设备处于良好状态；2. 严禁擅自拆除、移动或损坏安全设施设备；3. 设施设备出现故障时，应及时维修或更换；4. 严禁使用非标准、非安全设施设备。
商场现场日常管理制度
商场现场日常管理制度第一章总则第一条为规范商场现场日常管理，提高商场运营效率和服务质量，制定本管理制度。
第二条商场现场日常管理应遵循“有序、安全、整洁、高效”的原则，确保商场正常运营。
第三条商场现场日常管理责任主体为商场管理部门，各部门及员工应按照管理制度规定执行。
第四条本管理制度适用于商场内所有员工及管理岗位，违反规定将受到相应的纪律处罚。
第二章商场现场管理规范第五条商场现场管理应遵循以下规范：（一）各部门之间要密切配合，共同维护商场秩序。
（二）商场内禁止私自变更场地使用规划，如需变更须向管理部门报备。
（三）商场内设备设施要定期检查维护，确保安全使用。
（四）商场内部门之间要互通有无，方便合作共同提高服务水平。
第六条商场现场日常管理应做好以下工作：（一）落实安全管理措施，保障员工和客户的人身安全。
（二）做好环境整洁管理，确保商场整洁干净。
（三）商场巡查工作要到位，及时发现问题并处理。
（四）加强员工培训，提高服务质量。
第七条商场现场管理应注意以下事项：（一）商场内所有员工要佩戴工作证件，严格按照规定着装。
（二）商场内禁止吸烟、喧哗、打闹等影响商场秩序的行为。
（三）商场内应加强消防安全管理，确保灭火器、消防通道畅通。
（四）商场内公共区域要保持通畅，不得占用。
第八条商场员工应做到以下几点：（一）服从管理部门的工作安排，不得违规操作。
（二）保持工作环境整洁，自觉遵守环保要求。
（三）认真履行自己的岗位职责，确保商场正常运营。
（四）加强沟通协作，形成良好的团队氛围。
第九条商场现场管理部门应根据实际情况，制定详细的管理办法，确保制度的执行有效。
第三章日常管理制度执行第十条商场现场日常管理制度应执行下列程序：（一）商场管理部门每天对商场进行巡查，记录问题并及时处理。
（二）商场内设立安全检查制度，每月定期进行安全检查。
（三）商场员工应每周进行职业培训，提高服务水平。
（四）商场管理部门每季度对员工进行考核，及时发现问题并解决。
购物广场管理规章制度
购物广场管理规章制度第一章总则第一条为了维护购物广场的秩序，保障广大消费者和商家的利益，特制定本规章制度。
第二条购物广场是为广大消费者提供购物、娱乐、休闲等服务的地方，所有人员均应遵守规章制度，共同维护购物广场的良好秩序。
第三条购物广场管理委员会是购物广场的管理机构，负责执行本规章制度，维护购物广场的正常运营。
第四条购物广场管理委员会有权对购物广场内的一切行为进行监督和管理，对违规行为进行惩处。
第二章入场管理第五条凡有购物需求的人员，均可进入购物广场购物，但需遵守购物广场的规章制度。
第六条携带宠物进入购物广场的人员，应携带宠物证明，并经购物广场管理人员查验，方可进入购物广场。
第七条携带大件行李进入购物广场的人员，需经购物广场管理人员同意，如有影响其他人员正常入场的情况，购物广场管理人员有权拒绝其入场。
第八条未满十六周岁的未成年人在购物广场内购物需有监护人陪同，购物广场管理人员有权对未成年人进行询问，并要求提供监护人联系方式。
第三章消费行为管理第九条消费者在购物广场内购物需文明用语，不得发表辱骂、侮辱性言论，不得干扰其他消费者正常购物秩序。
第十条消费者购买商品后如遇质量问题，可向售后服务中心申请退换货，需提供购物小票以便辨认商品来源。
第十一条消费者不得在购物广场内进行赌博、违法交易等行为，违者将受到管理人员的制止，并报警处理。
第四章商家管理第十二条商家在购物广场内经营需先经购物广场管理委员会同意，签订相关合同并缴纳相关费用。
第十三条商家在购物广场内经营应符合相关法律法规，不得销售假冒伪劣商品，不得进行虚假宣传。
第十四条商家应保持店面整洁，安全防范，保障消费者的购物安全。
第十五条商家对员工管理需严格，保障员工权益，杜绝违反规章制度的行为。
第十六条商家应遵守购物广场的综合管理规定，如有违规行为将受到相应处罚。
第五章突发事件处理第十七条在购物广场内发生火灾、地震等突发事件时，消费者应冷静有序撤离并听从管理人员指挥。
购物广场日常管理制度
第一章总则第一条为规范购物广场的日常管理，保障消费者、经营者和员工的合法权益，维护购物广场的正常经营秩序，特制定本制度。
第二条本制度适用于购物广场内的所有经营者和员工，以及消费者。
第三条购物广场日常管理工作应遵循合法、合规、公开、公平、公正的原则。
第二章经营者管理第四条经营者须持有合法的经营许可证，并按规定办理相关手续。
第五条经营者应遵守国家法律法规，不得销售假冒伪劣商品，不得从事违法经营活动。
第六条经营者应保持店铺环境卫生，定期进行消毒，确保食品安全。
第七条经营者应诚信经营，不得虚假宣传，不得诱导消费者消费。
第八条经营者应按时缴纳各项税费，不得拖欠。
第三章消费者权益保护第九条购物广场应设立消费者投诉台，及时处理消费者投诉。
第十条购物广场应建立健全消费者权益保护制度，对消费者进行维权指导。
第十一条购物广场应确保商品质量，对售出商品实行三包服务。
第十二条购物广场应明码标价，不得擅自提高价格。
第四章员工管理第十三条员工须遵守国家法律法规，遵守公司规章制度。
第十四条员工应具备良好的职业道德和服务意识，为消费者提供优质服务。
第十五条员工应维护购物广场的形象，不得在工作时间进行与工作无关的活动。
第十六条员工应保守公司商业秘密，不得泄露。
第五章安全管理第十七条购物广场应建立健全消防安全制度，定期进行消防演练。
第十八条购物广场应配备必要的安全设施，如消防器材、监控设备等。
第十九条购物广场应定期对消防设施进行检修，确保其正常运行。
第二十条购物广场应加强安全巡逻，确保消费者和员工的人身财产安全。
第六章日常运营管理第二十一条购物广场应保持环境卫生，定期进行清扫和消毒。
第二十二条购物广场应合理安排商品摆放，确保通道畅通。
第二十三条购物广场应设立服务台，为消费者提供咨询服务。
第二十四条购物广场应建立健全商品进货、销售、退换货等流程。
第七章附则第二十五条本制度由购物广场管理部门负责解释。
第二十六条本制度自发布之日起施行。
商场现场管理制度
商场现场管理制度一、制度目的本制度旨在规范商场现场管理工作，确保商场运营有序、安全、高效，提升消费者满意度，并对现场管理人员进行绩效考核，促进工作的连续改进。
二、适用范围本制度适用于商场现场管理部门及其他相关部门人员。
三、管理标准1. 管理责任1.1 商场现场管理部门负责订立商场现场管理细则，并进行有效的落实和监督。
1.2 相关部门搭配商场现场管理部门，共同负责商场现场管理。
2. 岗位职责2.1 商场现场管理部门负责商场内巡查、安全管理、消防管理等工作。
2.2 商场现场管理人员应严格履行职责，确保商场内的秩序和安全。
3. 巡查管理3.1 商场现场管理人员应定时按区域巡查商场，发现问题及时处理，并进行记录和报告。
3.2 巡查内容包含但不限于商场内设施设备的正常运作、店铺经营秩序、消防安全等。
4. 安全管理4.1 商场现场管理人员应确保商场内的安全措施设置完满，并及时进行检查和维护和修理。
4.2 商场现场管理人员应关注商场内的安全隐患，及时采取措施进行处理。
4.3 商场现场管理人员应帮助商场安全部门开展安全培训和演练活动。
5. 消防管理5.1 商场现场管理人员应确保商场内的消防设备设置齐全、运行正常，并进行定期巡查和维护。
5.2 商场现场管理人员应帮助商场消防部门对商场进行消防演练和培训。
6. 应急管理6.1 商场现场管理部门负责订立商场应急预案，并进行定期演练和评估。
6.2 商场现场管理人员应熟识商场应急预案，并及时有效地处理突发事件。
四、考核标准1. 巡查管理考核1.1 完成巡查任务的频次、区域掩盖范围和效果； 1.2 对巡查发现的问题及时处理和追踪的本领； 1.3 对巡查记录和报告的准确性和规范性。
2. 安全管理考核2.1 安全设施完满程度和运行情形； 2.2 安全隐患排查和处理本领； 2.3 参加安全培训和演练的乐观性和效果。
3. 消防管理考核3.1 消防设备检查和维护的及时性和准确性； 3.2 参加消防演练和培训的乐观性和效果。
商场现场管理制度
商场现场管理制度一、总则为了规范商场现场管理，维护公共秩序，提升商场形象，保障顾客和员工的安全与利益，本规章制度订立之。
二、责任1.商场负责人应对商场现场管理工作负总责，并任命专人负责实在执行。
2.商场的各个职能部门应协同合作，相互搭配，共同维护商场的正常秩序。
三、员工行为规范1.员工应遵守国家法律法规，遵从劳动纪律，廉洁自律，不得利用职权谋取私利。
2.员工在工作期间应保持良好形象，着装乾净，礼貌待客，不得恶意对待顾客或异议客户。
3.员工应维护商场公共秩序，禁止私自采用暴力手段解决纠纷，坚决抵制封建迷信等不良行为。
4.员工应保守商场的商业秘密，不得泄露商业机密或顾客个人信息。
四、商场顾客管理1.商场顾客应依法遵守商场规章制度，敬重商场员工和其他顾客的权益。
2.未经商场许可，顾客不得在商场内进行非法集会，散发传单，从事违法活动。
3.顾客不得随便乱扔垃圾，保持商场内的环境乾净，遵守环保规定。
4.顾客应自发排队购物，不得插队，不得恶意抢购或哄抬物价。
五、商场设施设备管理1.商场设施设备由相关职能部门负责维护，须定期进行检查和维护和修理，确保其正常运行。
2.商场设施设备的使用应符合相关安全规定，不得私自改动或影响商场正常运营。
3.发现商场设施设备显现故障或异常情况，员工应及时报告给维护和修理部门，并采取必需的安全措施。
六、商场安全管理1.商场应配备充分的保安人员，保障商场内顾客和员工的人身资产安全。
2.商场应定期组织进行消防演习和安全培训，提高员工的应急处理本领和安全意识。
3.商场要加强监控设备的使用和管理，确保安全监控工作的有效性，便于事后的查证和调查。
七、商场活动管理1.商场活动应有明确的方案和预算，须经上级部门批准并登记备案。
2.商场活动应事先做好安全评估和风险掌控，保证活动期间的人员安全和秩序。
3.商场活动不得违反社会公德，不得进行违法活动或传播违法信息。
4.商场活动结束后，应及时清理现场，恢复商场正常秩序。
商场现场管理制度模板
商场现场管理制度模板一、总则1. 本制度适用于商场内所有商户、员工及顾客，旨在维护商场正常运营秩序，保障商户和顾客的合法权益。
2. 商场管理部门负责本制度的制定、实施和监督。
二、商户管理1. 商户应遵守商场的营业时间规定，不得擅自提前或延后。
2. 商户需保持店铺内外的整洁，遵守商场的卫生管理规定。
3. 商户应合法经营，不得销售假冒伪劣商品，不得进行欺诈或违法活动。
4. 商户应妥善保管好自己的商品和财物，对店铺内的安全负责。
三、员工管理1. 员工应着装整洁，佩戴工作牌，保持良好的职业形象。
2. 员工应遵守商场的工作时间，不得无故迟到、早退或旷工。
3. 员工应积极参加商场组织的培训，提高服务水平和业务能力。
4. 员工应尊重顾客，提供热情、周到的服务。
四、顾客管理1. 顾客应遵守商场的公共秩序，不得大声喧哗或扰乱他人。
2. 顾客应爱护商场设施，不得损坏公共财物。
3. 顾客在商场内应遵守禁烟规定，不得在非吸烟区域吸烟。
4. 顾客应妥善保管个人财物，商场对顾客遗失物品不承担责任。
五、安全管理1. 商场应定期进行安全检查，确保消防、电力等设施的正常运行。
2. 商场应制定应急预案，包括火灾、地震等自然灾害的应急措施。
3. 商场应配备足够的安全人员，负责维护现场秩序和处理突发事件。
4. 商场内禁止携带易燃易爆等危险物品进入。
六、卫生管理1. 商场应定期清洁，保持地面、卫生间等公共区域的卫生。
2. 商场内商户应负责各自店铺的清洁工作，及时清理垃圾。
3. 商场应提供必要的卫生设施，如垃圾桶、洗手间等，并保持其清洁。
4. 商场内禁止乱丢垃圾，违者将受到相应的处罚。
七、附则1. 对违反本制度的商户或员工，商场管理部门有权采取警告、罚款、解除合同等措施。
2. 对于违反本制度的顾客，商场管理部门有权要求其离开商场，并在必要时依法追究其责任。
3. 本制度自发布之日起生效，由商场管理部门负责解释。
请根据实际情况调整上述内容，以确保其符合特定商场的具体需求和法律法规。
万达广场日常管理制度
第一章总则第一条为了加强万达广场的日常管理，提高工作效率，确保广场的安全、有序、文明、和谐，特制定本制度。
第二条本制度适用于万达广场的所有工作人员、商户、消费者及物业管理人员。
第三条日常管理制度应遵循以下原则：1. 安全第一，预防为主；2. 依法依规，公平公正；3. 管理与服务相结合，提高服务质量；4. 节约资源，保护环境。
第二章组织机构与职责第四条万达广场设立日常管理领导小组，负责广场日常管理的全面工作。
第五条日常管理领导小组下设以下机构：1. 安全保卫部：负责广场的治安、消防、交通安全等工作；2. 客户服务部：负责广场的顾客服务、投诉处理等工作；3. 财务管理部：负责广场的财务收支、财务管理等工作；4. 维修保养部：负责广场的设施设备维护、保养等工作；5. 营销策划部：负责广场的营销活动、广告宣传等工作；6. 行政人事部：负责广场的行政事务、人事管理等工作。
第六条各部门职责：1. 安全保卫部：负责制定和落实安全管理制度，保障广场的安全；负责广场的治安巡逻、消防检查、交通安全等工作；2. 客户服务部：负责为消费者提供优质服务，处理消费者投诉，维护消费者权益；负责广场的咨询服务、投诉处理等工作；3. 财务管理部：负责广场的财务收支、财务管理，确保资金安全；负责编制和执行财务预算，监督财务活动；4. 维修保养部：负责广场的设施设备维护、保养，确保设施设备正常运行；负责广场的绿化、环境卫生等工作；5. 营销策划部：负责广场的营销活动策划、广告宣传，提高广场知名度和影响力；负责广场的招商、租赁等工作；6. 行政人事部：负责广场的行政事务、人事管理，确保各项工作有序进行。
第三章工作制度第七条工作时间与休息：1. 万达广场工作人员实行标准工作时间，每日工作8小时，每周工作40小时；2. 休息日按国家法定节假日安排；3. 非法定节假日，根据工作需要安排调休。
第八条工作纪律：1. 严格遵守国家法律法规和万达广场规章制度；2. 服从上级领导，团结协作，共同完成工作任务；3. 保守商业秘密，不得泄露万达广场的商业信息；4. 爱岗敬业，勤奋工作，提高工作效率；5. 着装整齐，仪表端庄，维护万达广场形象。
商场现场管理制度
商场现场管理制度第一章总则第一条为了规范商场现场管理行为，维护商场秩序，提高商场工作效率，制定本制度。
第二条本制度适用于商场所有工作人员及相关从业人员。
第三条商场管理人员应当严格遵守本制度的规定，认真执行现场管理工作，确保商场的安全、疏导流畅、秩序井然。
第四条商场现场管理应当遵循合理和公正的原则，充分尊重和保护商场从业人员的合法权益。
第五条商场现场管理工作应当以服务为中心，为商场顾客提供优质的购物环境和便利的购物体验。
第六条商场现场管理工作应当坚持信息公开、公平公正、依法依规的原则，不得违反法律法规和道德规范。
第七条商场现场管理工作应当遵守消防、环保、卫生等相关规定，保障商场的安全和环境卫生。
第二章商场现场管理岗位设置第八条商场现场管理岗位应当根据商场的规模和特点设置合理的岗位，明确工作职责和权限。
第九条商场现场管理岗位主要包括：现场主管、安全巡逻员、秩序维护员、卫生保洁员等。
第十条现场主管负责商场现场管理工作的组织、协调和监督，负责商场相关政策制定和执行。
第十一条安全巡逻员负责商场的安全巡查和警戒工作，随时处置突发事件和紧急情况。
第十二条秩序维护员负责商场内外的秩序维护和疏导流量，确保商场的顺畅和安全。
第十三条卫生保洁员负责商场的卫生保洁工作，保障商场整洁和环境卫生。
第三章商场现场管理工作流程第十四条商场现场管理工作流程主要包括：日常巡查、安全保卫、秩序维护、紧急应急、卫生保洁等环节。
第十五条日常巡查工作主要包括：商场内外的设施设备、人员流动情况、消防安全等方面的巡查。
第十六条安全保卫工作主要包括：商场的安全警戒、客流疏导、应急处置等方面的工作。
第十七条秩序维护工作主要包括：商场内外的秩序管理、交通疏导、人员引导等方面的工作。
第十八条紧急应急工作主要包括：突发事件的应急处置、紧急疏散、应急救援等工作。
第十九条卫生保洁工作主要包括：商场内外的卫生清洁、环境整治、废物处理等工作。
第四章商场现场管理工作态度第二十条商场现场管理工作人员应当以热情周到的态度来对待商场的顾客，保持良好的服务意识和服务态度。
商场现场安全管理制度
第一章总则第一条为加强商场现场安全管理，保障商场内人员、商品和财产的安全，预防事故发生，根据国家有关法律法规，结合本商场实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于本商场所有员工、顾客及临时工作人员。
第三条商场现场安全管理应遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的原则。
第四条商场现场安全管理责任落实到各部门、各岗位，实行责任制。
第二章安全管理组织与职责第五条成立商场现场安全管理工作领导小组，负责商场现场安全管理工作。
第六条安全管理工作领导小组职责：（一）组织制定、修订商场现场安全管理制度，并组织实施；（二）组织安全教育培训，提高员工安全意识；（三）组织开展安全检查，及时消除安全隐患；（四）组织应急演练，提高应急处置能力；（五）协调各部门、各岗位的安全管理工作。
第七条商场各部门、各岗位安全职责：（一）部门负责人：负责本部门现场安全管理，组织实施安全管理制度；（二）安全员：负责本区域的安全检查、隐患排查、安全宣传等工作；（三）员工：遵守安全规章制度，提高安全意识，发现安全隐患及时报告。
第三章安全管理制度第八条人员安全管理（一）员工入职前应进行安全教育培训，考核合格后方可上岗；（二）员工应熟悉本岗位的安全操作规程，严格遵守操作规程；（三）员工应佩戴必要的防护用品，如安全帽、手套、眼镜等；（四）员工应遵守商场内部交通规则，严禁酒后上岗、疲劳作业；（五）员工应积极参加安全教育培训，提高安全意识。
第九条设备设施安全管理（一）设备设施应定期进行检查、维护和保养，确保设备设施安全可靠；（二）设备设施操作人员应持证上岗，严格遵守操作规程；（三）设备设施发生故障，应及时报告并停机维修；（四）禁止使用未经检验、维修或超过使用期限的设备设施。
第十条电气安全管理（一）电气线路、设备应定期检查，确保安全可靠；（二）电气设备操作人员应持证上岗，严格遵守操作规程；（三）禁止私拉乱接电线，严禁超负荷使用电器；（四）电气设备发生故障，应及时报告并停机维修。
万达广场工程管理制度
万达广场工程管理制度第一章总则第一条为规范和加强万达广场的工程管理工作，提高工程质量和效益，保障广场工程的安全和顺利进行，特制订本管理制度。
第二条本管理制度适用于万达广场的所有工程项目的管理工作，包括但不限于建筑工程、装修工程、设备安装工程等。
第三条万达广场的工程管理应遵循“科学规划、精心组织、严格管理、精心施工、优质完工”的原则。
第四条万达广场工程管理人员应具备相关专业知识和丰富的实践经验，严格遵守国家建筑法律法规和相关规定。
第五条工程管理部门应制定详细的工程计划和施工方案，合理安排工作进度，保证工程质量和工期。
第六条万达广场应建立完善的工程管理体系，明确工作职责和工作流程，确保各项工作有序进行。
第七条万达广场在施工前应对施工现场进行认真的勘察和测量，确保施工安全。
第八条万达广场应建立健全的工程资料管理制度，保证施工资料的完整性和准确性。
第九条万达广场应加强对施工单位和施工人员的管理，提高他们的安全意识和质量意识。
第十条万达广场应积极开展工程质量检查和验收工作，确保工程质量和安全。
第十一条万达广场应遵守环保法规，做好施工过程中的环保工作，保护环境。
第十二条万达广场应建立施工现场安全管理制度，加强对施工现场的监督和管理，确保施工安全。
第十三条万达广场应按照建设单位的要求，及时完成工程交付，保证项目顺利完工。
第二章工程管理组织第十四条万达广场应设立专门的工程管理部门，负责工程项目的管理工作。
第十五条工程管理部门应根据工程项目的特点，设立专门的工程管理团队，配备专业技术人员和管理人员。
第十六条工程管理部门应制定详细的工程管理制度和施工方案，确保施工进度和质量。
第十七条工程管理部门应与相关部门和单位进行密切配合，共同推进工程项目的进展。
第十八条工程管理部门应不断改进工作方式和方法，提高工程管理的效率和水平。
第十九条工程管理部门应定期召开工程管理会议，对工程项目的进展进行评估和总结。
第二十条工程管理部门应及时向上级主管部门和建设单位汇报工作进展情况。
商场现场日常管理制度
第一章总则第一条为加强商场现场管理，确保商场安全、有序、高效运营，提升顾客购物体验，特制定本制度。
第二条本制度适用于本商场所有员工及来访人员。
第三条本制度遵循安全第一、预防为主、综合治理的原则。
第二章安全管理第四条商场内所有设施设备应定期检查、维护，确保正常运行。
第五条商场内严禁吸烟、使用明火，禁止携带易燃易爆物品进入。
第六条商场内设置消防设施，确保消防通道畅通，员工应熟悉消防器材的使用方法。
第七条商场内禁止乱扔垃圾，保持环境卫生，设立垃圾分类投放点。
第八条商场内禁止携带宠物进入，特殊情况下需经商场管理部门批准。
第九条商场内禁止擅自改装、拆卸、损坏公共设施设备。
第十条商场内禁止进行任何非法活动，如赌博、卖淫、吸毒等。
第三章运营管理第十一条商场营业时间应按照国家规定和商场实际情况执行。
第十二条商场内员工应着统一工作服，佩戴工作牌，保持仪容整洁。
第十三条商场内商品摆放应整齐有序，价格标签清晰可见。
第十四条商场内禁止员工在工作时间聊天、玩手机、睡觉等影响工作行为。
第十五条商场内员工应主动向顾客提供咨询服务，解答顾客疑问。
第十六条商场内禁止员工索要小费、收取回扣等违规行为。
第十七条商场内禁止擅自更改商品价格，一经发现，将严肃处理。
第十八条商场内应定期开展促销活动，提高顾客购物欲望。
第四章顾客服务第十九条商场应设立顾客服务中心，为顾客提供咨询、投诉等服务。
第二十条商场内禁止员工对顾客进行辱骂、威胁等不当行为。
第二十一条商场内禁止员工泄露顾客个人信息。
第二十二条商场内应设置母婴室、休息区等便民设施，方便顾客使用。
第二十三条商场内禁止顾客携带大件物品进入，特殊情况需经商场管理部门批准。
第五章考核与奖惩第二十四条商场应建立健全员工考核制度，对员工进行定期考核。
第二十五条对表现优秀的员工给予奖励，对违反本制度的员工进行处罚。
第六章附则第二十六条本制度由商场管理部门负责解释。
第二十七条本制度自发布之日起施行。
第七章特别规定第二十八条商场内餐饮区域应遵守食品安全相关规定，确保食品安全。
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XXXX万达广场工程现场管理制度XXXX万达广场投资有限公司XXXX万达广场项目监理部2015年4月15日目录一、工程质量管理规定....................................................... (1)1工程建设组织保证措施 ...................................................... (1)2工程质量保证措施 .................................................. . (2)3 有关质量管理的规章制度 ......................................................... . (3)二、工程进度管理规定........................................................ . (14)1.工程进度管理措施 ................................................... .. (14)2.有关进度管理的规章制度.............................................................16三、施工现场安全文明管理规定 (21)四、监理例会制度 .................................................... .. (22)五、监理例会、专题会议、监理通知单、联系单二次回复制度 (23)六、策划方案编制上报制度 (24)七、资料管理制度 .................................................... . (25)八、质量安全管理考评奖惩措施 (27)一、工程质量管理规定1工程建设组织保证措施为了全面履行“工程建设合同”，实现工程建设的质量、安全目标和工期目标，特制定如下保障措施。
1.1总包单位质保、安全管理体系、人员保证措施1）中建XX（集团）XX万达项目部（总承包）按合同约定的质量、工期目标，配备满足工程建设需要的管理人员和技术人员，配备专职的质量检查员和安全员，建立行之有效的现场工程施工管理机构，这些机构的设置必须全面到位，其中必须专设安全文明、施工、质监、计划、设计部等部门。
2）按施工进度计划、施工组织计划和劳动力、物资配备计划，各施工单位应适时、足额、有效的提供满足工程建设需要的人力、物力，施工组织设计（方案）必须在收到图纸5天内报监理，且已审核完成。
3）中建XX（集团）XX万达项目部必须保证工程项目经理在履行施工合同及承诺时，有足够的权力和力度，必须全面、严肃、认真地履行责任、义务。
4）在合同履行过程中，未经建设、监理单位同意，不得更换项目经理及主要技术负责人。
但当建设、监理单位认为项目经理及主要技术负责人不能胜任其工作时，则有权要求施工单位更换。
总包单位必须调换不低于原资质等级、能适应施工要求的人选，报建设单位及监理单位确认。
5）监理单位对于玩忽职守，不能胜任起职责的施工单位管理人员、技术人员和施工人员及分包单位，有权要求总包单位更换，总包单位必须予以更换。
1.2实行配证上岗制度，进入现场的项目管理人员，必须配证上岗，标明姓名、职务及所在单位。
2工程质量保证措施2.1施工总承包单位应根据对工程质量目标的承诺，编制具有可操作性的措施，并上报建设单位及监理单位。
2.2中建XX（集团）XX万达项目部必须按审定的施工组织设计（或方案）施工。
参建单位应严格执行其质量计划，确保其质量体系的有效运行，严格遵守材料设备选厂、采购、货物进场及每一道施工工序的质量保障制度，并要有切实可靠的检验记录和严格的材料、设备报验制度。
监理单位有权对供货厂家的资质、进场货物的质量和每一道施工工序质量及施工单位的检验记录进行检查或见证取样复验。
当工程实体或资料不符合质量标准时，参建单位必须按照监理单位的指令予以处理并反馈处理结果。
2.3中建XX（集团）XX万达项目部必须在施工中根据工程的具体情况设置质量控制点，并制定明确的预控措施，搞好施工预控预检工作，确保工程关键部位的施工质量。
2.4中建XX（集团）XX万达项目部在开工前必须进行施工技术交底及安全交底（施工技术及安全交底应有文字记录、影像资料，并报监理审批），遵循样板先行原则，执行挂牌标识（责任工长、分包单位、作业人员记录）。
2.5中建XX（集团）XX万达项目部在施工过程中要严格执行“三检”制度（自检、互检、交接检），并要有检查记录，对分项/分部工程、隐蔽工程及工序交接进行认真的检验。
2.6在施工中，各方严格遵守“十个不准”的控制原则，即：①设计图纸不经交底和会审不准在工程中使用；②未经监理工程师签字的设计洽商不准施工；③分包单位和实验室及人员资质不经监理单位审查备案不准进场施工；④施工组织设计或方案未经监理审批不准施工；⑤施工人员未经施工技术交底不准施工；⑥施工单位采购的材料、设备、构配件以及施工机械未经过报验审批不准在工程中使用；⑦未办理工序交接手续或上道工序质量未经监理工程师认可不准进行下道工序；⑧工程实体质量未经监理工程师认可不准支付工程进度款；⑨工程初验未经总监理工程师认可不准进行工程竣工验收；⑩安全、质量事故不准隐瞒不报。
2.7实行砼浇注申请制度中建XX（集团）XX万达项目部在砼浇注前必须取得监理工程师签发的砼浇注申请，方能进行砼浇注，否则不准进行浇注砼作业。
在砼浇注前必须进行如下工作：1)施工单位呈报实验室出具的砼配合比；2)施工单位呈报砼所用材料的质量证明3)监理人员对进行砼施工的机械、设备、运输车辆状况及使用原材料的质量进行检查4)监理工程师组织相关人员对施工的测量资料、螺栓、预埋件、预留孔洞与预埋管线等进行检查并会签。
5）承包单位应及时准确的向各作业班组提供满足施工需要的原始基准点、基准线和控制标高。
各作业班组应根据提供的数据，准确的放样和划线，正确布置各施工部位基准线、标高和尺寸。
3 有关质量管理的规章制度★施工图会审及设计交底制度★施工组织设计、施工方案审查制度★施工质量保证体系审查制度★施工人员上岗资格审查制度★有关工程检测试验工作的规定★隐蔽工程及分项（分部）工程检查验收程序★施工方采购的主要工程材料、构配件及设备质检制度★主要施工工序交接及会签制度★施工技术及安全文明施工交底制3.1施工图会审及设计交底制度3.1.1.在施工设计交底前监理公司和施工单位组织有关人员熟悉图纸进项图纸会审：1）熟悉图纸了解工程特点；2）了解工程关键部位及质量要求；3）对设计图纸的问题、缺陷提出意见；4）对各专业图纸中管线、埋件、预留孔洞等进行核对，找出错漏或碰撞矛盾之处；5）对难以满足设计要求或施工困难之处提出意见或建议；6）对设计提出改进意见；7）对设计不明确的问题予以指明。
3.1.2.图纸会审的资料整理汇总提交设计单位；3.1.3.监理单位组织设计交底，由设计单位向总包单位、监理单位和建设单位进行设计交底，并解答图纸会审中提出的问题；3.1.4.设计交底后由总包单位整理填写设计交底内容，经设计单位、监理单位、建设单位各方面会签并加盖各单位公司章后由监理发出作为施工依据；3.1.5.对不宜以会议纪要形式解决的问题由设计单位发出设计变更通知单修改设计；3.1.6.图纸会审记录、设计交底纪要及设计变更通知单均归档作为交工验收资料。
3.2施工组织设计、施工方案审核制度3.2.1. 在工程开工前施工单位应编制施工组织设计，其内容包括：1）项目工程概况及工程特点；2）施工部署及主要建筑物（构筑物）施工方案；3）施工准备计划；4）施工进度计划（按业主要求时间）；5）劳动力、材料、设备及施工机具供应计划（必须按实际节点编制详细的劳动力投入，材料供应入场时间，机具入场时间）；6）施工总平面图设计；7）质量及安全保证体系和技术措施。
3.2.2.对重要的施工部位、在施工组织设计中未能详细明确的，总包单位应编制专门的施工安装方案，提出确保工程质量和进度的具体措施和安全措施，报监理工程师审批后执行。
3.2.3.分期出图的工程或业主指定分包的工程，可分阶段报批施工方案，但收到图纸5天内必须上报施工方案。
3.2.4.技术复杂或采取新技术的分项、分部工程，总包单位应编制分项、分部工程施工方案。
注：超过一定规模的危险性较大的分部分项工程的专项方案必须组织专家论证。
3.2.5.监理公司组织有关专业监理工程师对施工组织设计和施工方案进行审查。
同意后由总监理工程师和业主批准后执行；需要修改和补充的，填写审批交施工单位，修改再报再审。
3.2.6.施工组织设计和施工方案中所需的技术措施费（额外增加的），施工单位应征得建设单位同意后，编制详细的费用预算（总价包干除外），报监理工程师审批。
监理工程师在征得建设单位同意后批准执行。
3.2.7.施工组织设计和施工方案，经监理和业主审批后，施工单位应认真贯彻执行，不得随意改动，需要修改的需报请监理和业主审查同意。
施工单位擅自修改所发生的质量、安全、工期及措施费用由施工单位承担责任。
3.2.8.施工组织设计和施工方案实施完毕后，监理工程师应对实施效果作出评价。
3.2.9.施工组织设计和施工方案以及有关审批修改资料应归档备查。
3.2.10.对施工组织设计和重要施工方案由监理组织业主与有关方面参加进行审批。
3.3施工质量保证体系审查制度施工承包合同签订后，中建XX（集团）XX万达项目部应向业主、监理单位交报该工程项目的质量保证体系文件，经审查批准后在工作中贯彻执行：3.3.1.必须针对本工程项目建立完善的质量保证体系，并形成文件，以便执行检查：3.3.2. 质量保证体系中应明确其组织机构的分工、质量责任与权限、资源、人员与工作程序，在组织上使质量工作得到保证；3.3.3. 中建XX（集团）XX万达项目部应建立完善的质量管理制度并在施工中贯彻执行；3.3.4. 应明确针对本工程开展的质量活动内容、要求和目标，并进行阶段检查和总结。
3.3.5. 在工程结束后对施工保证体系的在保证工程质量方面的作用进行评价和总结。
3.4施工人员上岗资格审查制度3.4.1对总、分包施工企业的施工人员实行上岗资格审查制度，审查如下：1.施工单位技术及管理人员：1）项目经理及主要技术负责人；2）施工员；3）质量检查员、安全员、预算员和材料员。
2.特种作业人员：如电工、架子工、起重信号工、起重机械司机、起重机械安装拆卸工、高处作业吊篮安拆工、电焊工等作业人员。
3.检验和试验人员对上述人员，坚持持证上岗，无证人员不能上岗工作。
3.5有关工程检测试验工作的规定3.5.1为确保工程质量，必须认真作好工程检测试验的监理工作，特作如下规定：1.监理工程师应审查承包人实验室的资质等级，以满足工程规定的要求。