月嫂管理的规章制度

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月嫂的规章制度

月嫂的规章制度

月嫂的规章制度随着人们生活水平的提高和对新生儿护理、产妇照料需求的增加,月嫂这一职业越来越受到重视。

为了提供优质、专业、规范的服务,保障客户和月嫂的权益,制定一套完善的月嫂规章制度是非常必要的。

一、服务内容与职责1、产妇护理(1)密切观察产妇的身体恢复情况,包括恶露排出、子宫收缩等,如有异常及时告知家属并建议就医。

(2)为产妇提供科学合理的饮食建议,保证营养均衡,促进身体恢复。

(3)协助产妇进行个人卫生清洁,如洗头、洗澡等,但要注意保暖和安全。

(4)指导产妇进行产后康复运动,帮助恢复身体机能。

(5)关注产妇的心理健康,及时进行心理疏导,缓解产后焦虑和抑郁情绪。

2、新生儿护理(1)为新生儿提供日常的生活照料,包括喂奶、换尿布、洗澡、抚触等。

(2)密切观察新生儿的身体状况,如体温、呼吸、黄疸等,如有异常及时告知家属并建议就医。

(3)按时为新生儿进行预防接种和健康检查的提醒和协助。

(4)培养新生儿良好的睡眠习惯和规律。

(5)对新生儿进行早期的智力开发和启蒙教育。

3、家庭服务(1)保持服务家庭的居住环境整洁卫生,定期打扫房间、清洗衣物和餐具。

(2)协助家属采购生活用品和母婴用品。

二、工作时间与休息安排1、月嫂的工作时间通常为 24 小时制,但应保证每天有适当的休息时间。

2、连续工作满一定期限(如 26 天)后,应给予月嫂一定的休息时间。

3、如遇特殊情况需要加班,应提前与客户协商,并按照相关规定给予相应的报酬。

三、服务质量要求1、专业技能(1)月嫂应具备专业的母婴护理知识和技能,持有相关的职业资格证书。

(2)不断学习和更新知识,参加相关的培训和学习活动,提高自身的业务水平。

2、服务态度(1)热情、耐心、细心,对待产妇和新生儿要充满关爱。

(2)尊重客户的意见和需求,积极沟通,及时解决问题。

(3)不得与客户发生争吵或冲突,如有分歧应通过和平、理性的方式解决。

3、保密义务(1)对服务家庭的个人信息和隐私严格保密,不得泄露给任何第三方。

月嫂服务管理制度

月嫂服务管理制度

第一章总则第一条为规范月嫂服务行为,保障母婴健康,提高服务质量,根据国家相关法律法规和行业标准,结合本机构实际情况,特制定本制度。

第二条本制度适用于本机构所有月嫂服务人员,以及与本机构合作的第三方月嫂服务人员。

第三条本制度的宗旨是:以人为本,服务至上,专业规范,追求卓越。

第二章服务内容与标准第四条月嫂服务内容:1. 产后护理:协助产妇进行母乳喂养、乳房护理、产后身体恢复、心理调适等。

2. 婴儿护理:新生儿护理、喂养指导、日常护理、疫苗接种咨询等。

3. 家务协助:家庭卫生清洁、衣物洗涤、烹饪等。

第五条服务标准:1. 产后护理:- 协助产妇进行母乳喂养,指导正确的哺乳姿势,确保母婴健康。

- 定期观察产妇身体状况,发现异常情况及时报告并协助处理。

- 指导产妇进行产后康复锻炼,促进身体恢复。

2. 婴儿护理:- 根据婴儿的年龄和发育阶段,提供科学的喂养和护理指导。

- 定期监测婴儿生长发育状况,发现异常情况及时报告并协助处理。

- 保持婴儿生活环境的清洁卫生,确保婴儿健康。

3. 家务协助:- 按照客户要求,负责家庭卫生清洁、衣物洗涤、烹饪等工作。

- 保持家庭环境整洁有序,营造良好的生活氛围。

第三章服务流程第六条接受服务:1. 客户通过电话、网络等方式咨询月嫂服务,了解服务内容、收费标准等。

2. 本机构根据客户需求,推荐合适的月嫂服务人员。

第七条签订合同:1. 双方就服务内容、服务期限、费用等进行协商,达成一致后签订服务合同。

2. 合同中应明确双方的权利和义务,以及违约责任。

第八条服务实施:1. 月嫂服务人员按照合同约定提供服务,确保服务质量。

2. 客户对服务不满意,可向本机构提出投诉,本机构应及时处理。

第九条服务结束:1. 服务期满后,双方进行服务评价,总结服务过程中的优点和不足。

2. 服务人员离岗前,进行工作交接,确保服务连续性。

第四章服务人员管理第十条服务人员资质要求:1. 具备国家认可的健康证、育婴师资格证书等相关证件。

月嫂公司员工管理制度

月嫂公司员工管理制度

一、总则为加强月嫂公司员工管理,提高员工素质,规范员工行为,确保公司各项工作的顺利进行,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于公司全体员工,包括但不限于月嫂、护理员、客服人员等。

三、管理制度1. 仪表仪容(1)员工应保持良好的个人卫生,勤洗澡,勤理发,勤换衣。

(2)工作期间,员工应着公司统一工作服,佩戴工作牌,保持整洁大方。

(3)不得在工作场合穿着睡衣、拖鞋等不适宜的服装。

2. 工作时间与考勤(1)员工应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。

(2)如因特殊原因需请假,需提前向部门负责人申请,并办理相关手续。

(3)员工每月累计迟到、早退、旷工时间超过3小时,视为旷工一天。

3. 工作纪律(1)员工应遵守国家法律法规,遵守公司各项规章制度。

(2)不得在工作时间内从事与工作无关的活动,如玩手机、聊天等。

(3)不得在工作时间内饮酒、吸烟。

4. 工作态度(1)员工应热爱本职工作,具有良好的职业道德和敬业精神。

(2)对待客户应热情周到,耐心解答客户疑问。

(3)在工作中遇到问题,应及时向上级汇报,不得擅自处理。

5. 技能培训(1)公司定期组织员工进行专业技能培训,提高员工综合素质。

(2)员工应积极参加培训,不断提高自身业务水平。

6. 薪酬福利(1)员工按照公司规定享受工资待遇,包括基本工资、加班费、奖金等。

(2)公司为员工提供法定节假日、婚假、产假、丧假等福利待遇。

四、奖惩措施1. 奖励(1)对在工作中表现突出、成绩显著的员工,给予物质或精神奖励。

(2)对提出合理化建议,对公司发展有贡献的员工,给予表彰和奖励。

2. 惩戒(1)对违反公司规章制度、损害公司利益的员工,给予通报批评、罚款等处分。

(2)对严重违反公司规章制度、给公司造成重大损失的员工,予以辞退。

五、附则1. 本制度由公司人力资源部负责解释。

2. 本制度自发布之日起实施,原有规定与本制度不一致的,以本制度为准。

3. 公司可根据实际情况,对本制度进行修订和补充。

月嫂管理规章制度

月嫂管理规章制度

月嫂管理规章制度第一章总则为规范月嫂工作行为,保障婴幼儿和家庭的利益,制定本管理规章制度。

第二章工作职责1. 月嫂的基本职责是照顾新生儿和产妇的生活起居、健康护理及相关工作。

2. 月嫂应按时上下班,严禁迟到早退。

3. 月嫂应遵守工作安排,严禁私自请假。

4. 月嫂需保持工作环境的整洁卫生,定期清洁工作区域。

5. 月嫂应与雇主及家庭成员保持和谐、礼貌的沟通。

第三章服装及仪容仪表1. 月嫂上岗期间,需穿着整洁、合适的工作服装。

2. 月嫂的仪容仪表应符合职业要求,保持面容整洁、发型整齐。

3. 月嫂应及时清洗、更换工作服装,保持服装卫生。

第四章卫生与消毒1. 月嫂在照顾新生儿和产妇期间,应保持良好的个人卫生习惯。

2. 月嫂需进行手部卫生消毒,包括勤洗手、正确使用消毒液等。

3. 月嫂需定期对工作区域、工作用具进行清洁与消毒,保证环境卫生。

第五章照顾婴幼儿1. 月嫂应妥善照顾婴幼儿的饮食、洗澡、换尿布、睡眠等生活起居需求。

2. 月嫂需按时为婴幼儿提供所需的奶粉、辅食及水果等。

3. 月嫂需根据婴幼儿的年龄和需求,合理安排娱乐活动,促进其健康发展。

第六章产妇护理1. 月嫂应提供专业的产后护理服务,包括产妇的饮食调理、产后恢复等。

2. 月嫂需定期检查产妇的身体状况,如有异常情况应及时向雇主报告。

3. 月嫂需指导产妇正确哺乳,解答其相关问题。

第七章安全与急救1. 月嫂需保证婴幼儿的安全,避免发生意外事件。

2. 月嫂应具备基本的急救知识与技能,能够在发生突发情况时采取相应措施。

3. 月嫂需配备急救箱,其中应包含常用的急救药品及器械。

第八章违规处罚1. 若月嫂违反本管理规章制度,将视违规情节严重程度,采取相应的纪律处分。

2. 轻微违规行为,可口头警告并教育引导,督促其改正。

3. 严重违规行为,可采取书面警告、停薪留职、解雇等措施,情况严重者将追究法律责任。

第九章附则1. 月嫂应认真履行本管理规章制度,遵守相关法律法规及职业道德。

月嫂公司管理制度

月嫂公司管理制度

第一章总则第一条为规范月嫂公司的管理,提高服务质量,保障客户权益,促进公司健康发展,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体员工,包括月嫂、管理人员及其他相关人员。

第三条公司以客户为中心,以质量求生存,以服务求发展,致力于为客户提供专业、温馨、贴心的月嫂服务。

第二章职责分工第四条公司设立总经理、副总经理、各部门负责人及一线员工。

第五条总经理负责公司全面工作,主持制定公司发展战略,确保公司各项规章制度的有效实施。

第六条副总经理协助总经理工作,分管各部门,负责部门间的协调与沟通。

第七条各部门负责人负责本部门的日常工作,确保部门工作目标的实现。

第八条一线员工负责为客户提供专业、优质的月嫂服务,严格遵守公司规章制度。

第三章员工管理第九条公司实行劳动合同制,员工需签订劳动合同,明确双方权利义务。

第十条员工入职前需进行面试、体检,确保具备良好的职业道德和身体健康。

第十一条员工需参加公司组织的岗前培训,熟悉公司规章制度、服务流程、客户需求等。

第十二条员工应遵守公司考勤制度,按时上下班,不得迟到、早退、旷工。

第十三条员工需服从公司管理,遵守公司各项规章制度,维护公司形象。

第十四条员工享有休息、休假等合法权益,公司应保障员工休息时间。

第四章客户服务管理第十五条公司设立客户服务部,负责客户咨询、投诉处理、满意度调查等工作。

第十六条客户服务部应确保客户信息保密,不得泄露给任何第三方。

第十七条客户服务部需及时响应客户需求,提供专业、热情、耐心的服务。

第十八条公司定期开展客户满意度调查,了解客户需求,不断改进服务质量。

第五章质量控制第十九条公司建立健全服务质量管理体系,确保服务流程规范、服务标准统一。

第二十条月嫂需具备相关资格证书,具备丰富的育儿经验,熟悉婴儿护理知识。

第二十一条月嫂在服务过程中应遵循科学育儿原则,确保婴儿健康成长。

第二十二条公司定期对月嫂进行服务质量考核,考核不合格者予以淘汰。

第六章财务管理第二十三条公司建立健全财务管理制度,确保财务收支透明、合规。

月嫂的规章制度

月嫂的规章制度

月嫂的规章制度作为一名月嫂,担负着照顾产妇及新生儿的重要任务。

为了保证服务的质量和顺利开展工作,月嫂们需要遵守一系列的规章制度。

本文将就月嫂的规章制度进行论述,以确保月嫂们的工作得以顺利进行。

一、工作时间和休息规定1. 工作时间:月嫂每天工作时间为8小时,按照合同约定的工作时间进行服务。

需要提前与雇主商议好服务时间,并严格遵守工作计划。

2. 休息规定:每天工作期间,月嫂享有合理的休息时间。

具体休息时间根据服务情况而定,但至少每天至少有2小时的连续休息时间。

二、形象与仪表1. 服装要求:月嫂需要穿着整洁、专业的工作服进行工作。

工作服应干净整洁,颜色要统一,并保持良好的卫生习惯。

2. 个人形象:月嫂的形象应具备良好的仪表和言行举止。

保持微笑、礼貌待人,语言文明,不随意大声喧哗,不吸烟、饮酒或吃刺激性食物。

三、行为规范1. 保护隐私:月嫂在服务过程中要严守雇主的隐私,不得泄露雇主或家庭成员的个人信息。

2. 尊重家庭规矩:月嫂在雇主家中工作,要尊重家庭的生活习惯与规矩,不得擅自更改或干涉。

3. 交流沟通:月嫂要注重与雇主及家庭成员的良好沟通,尊重他们的期望和需求,积极配合并提供专业的建议和意见。

四、照顾产妇和新生儿1. 产妇护理:月嫂要负责产妇的膳食、个人卫生、坐月子护理等工作,保证产妇能够得到适当的休息和恢复。

2. 新生儿护理:月嫂要具备专业的护理技能,包括新生儿喂养、洗护、安抚等,保障新生儿的健康和安全。

3. 婴儿早教:月嫂要鼓励并参与婴儿早期教育活动,如适当的亲子互动、合理的听音觉刺激等,促进婴儿的早期发展。

五、安全与卫生1. 安全措施:月嫂要保持工作环境的卫生与整洁,并确保家庭的安全。

注意避免危险,如尖锐物品、热水等,保证居住环境的安全与卫生。

2. 疾病预防:月嫂要自觉做好个人卫生,勤洗手,遵循感染与疾病预防的指引,确保产妇和新生儿的身体健康。

六、职业发展与提升1. 学习研究:月嫂应不断学习与专研,不断更新护理知识与技能,提升专业能力。

月嫂管理规章制度

月嫂管理规章制度

月嫂管理规章制度一、月嫂工作内容及要求1. 月嫂的主要工作内容包括:协助产妇照料宝宝、哺乳辅助、家务卫生、营养膳食制作等。

2. 月嫂需具备相关专业知识和技能,包括婴幼儿护理、产后恢复、营养知识等。

3. 月嫂需具备责任心和耐心,为客户提供优质、周到的服务。

4. 月嫂需遵守公司制定的工作规范,服从管理和安排。

二、月嫂的工作时间安排1. 月嫂每天工作时间为8小时,可根据客户需求进行灵活调整。

2. 月嫂需按时上班,不得擅自请假或早退。

3. 月嫂需遵守加班规定,如有特殊情况需提前向公司申请并获得批准。

三、月嫂的行为规范1. 月嫂需着庄重、整洁的工作服装,保持仪容整洁。

2. 月嫂需保持良好的职业操守,不得与客户发生不当关系。

3. 月嫂需文明用语,与客户交流时要礼貌、友善。

4. 月嫂需遵守保密协议,不得泄露客户信息及公司内部资料。

四、月嫂的培训与提升1. 公司为月嫂提供相关培训,提升月嫂的专业水平和服务质量。

2. 月嫂需积极参加培训,不得擅自缺席或逃避。

3. 月嫂可根据个人意愿选择参加各类进修学习,提升个人能力。

五、月嫂的奖惩制度1. 公司将根据月嫂的工作表现和服务质量给予奖励,包括薪酬调整、表扬信等。

2. 对于表现不佳的月嫂,公司将根据情节轻重进行相应处理,包括警告、停职、解雇等。

六、月嫂的福利待遇1. 公司为月嫂提供良好的工作环境和福利待遇。

2. 月嫂享有公司规定的带薪年假、节假日福利等。

3. 月嫂需珍惜公司提供的机会和福利,为客户提供更好的服务。

七、月嫂的安全保障1. 公司为月嫂购买工伤保险和意外保险,保障月嫂在工作中的安全。

2. 月嫂需遵守公司制定的安全规定,确保工作过程中不发生安全事故。

以上即为月嫂管理规章制度,月嫂需严格遵守,并不断提升专业素养,为客户提供最优质的服务。

给月嫂的规章制度

给月嫂的规章制度

给月嫂的规章制度第一章总则第一条为规范月嫂的工作行为,提高服务质量,保护客户和月嫂的权益,制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于本公司所有从事月嫂服务的人员。

第三条月嫂在服务过程中应遵守国家法律法规和本公司相关规定,恪守职业操守,保护客户的隐私,做到服务周到、负责、专业。

第四条月嫂应当具备相关专业知识和技能,具备一定的护理经验,经过培训考核后方可上岗。

第五条月嫂应当服从公司管理,接受公司的安排和监督,合理安排工作时间,服从客户的安排和要求,做到尊重客户意见。

第六条月嫂应当保持良好的职业道德,不得泄露客户信息,不得私自接触客户的私人财物,不得利用职务谋求私利。

第七条月嫂应当遵守公司的各项规章制度,切实履行岗位职责,做到工作认真、细致,努力提升服务质量。

第八条月嫂应当保持良好的仪容仪表,工作期间不得穿着不整洁、不得体的服装,保持良好的职业形象。

第二章服务内容第九条月嫂在服务过程中应当做好产妇和新生儿的护理工作,包括协助产妇生理和心理恢复,协助产妇进行产后护理,帮助产妇进行早期哺乳教育等。

第十条月嫂应当在服务期间,细心照顾新生儿的生活起居,如喂养、洗澡、更衣等工作,协助父母进行早期育儿知识的普及。

第十一条月嫂应当负责给产妇和新生儿做好饮食护理,保证饮食的卫生与营养,合理安排产后调理餐食。

第十二条月嫂应当及时向家属、医护人员反映产妇和新生儿的身体情况,协助处理突发事件,并及时向医护人员求助。

第十三条月嫂应当做好生活卫生防护工作,保持室内整洁卫生,保证环境清洁,防止交叉感染。

第三章工作要求第十四条月嫂应当做好自己的个人卫生保健,保持良好的身体状态,不得在服务期间出现感冒、发烧等症状。

第十五条月嫂应当保持良好的工作态度,积极主动地服务客户,解决客户的问题,做到主动沟通。

第十六条月嫂应当做好客户满意度调查工作,及时了解客户的需求和意见,改进服务工作,提升服务质量。

第十七条月嫂应当遵守劳动纪律,按时上下班,不得擅自请假,不得迟到早退,不得旷工。

月嫂群有哪些管理规章制度

月嫂群有哪些管理规章制度

月嫂群有哪些管理规章制度
《月嫂群管理规章制度》
1. 工作时间规定:月嫂工作时间为每日8小时,每周工作时间不得超过48小时。

若有临时加班情况,需提前与雇主协商调
整工作时间。

2. 休息规定:月嫂每日有至少1小时的休息时间,每周至少有1天的休息日。

在休息期间,月嫂需确保能够得到充分的休息
和放松。

3. 服装要求:月嫂需要穿着整洁、舒适的工作服,在工作期间需保持个人形象整洁。

4. 行为规范:月嫂需要以专业、负责的态度对待工作,尊重雇主及其家庭成员,不得对其进行侮辱、歧视或者其他不当行为。

5. 安全防护:月嫂需严格遵守有关保健和安全防护的规定,确保自己和被照顾者的安全。

6. 禁止行为:月嫂不得在工作期间饮酒、吸烟,严禁使用手机或其他娱乐设备影响工作效率。

7. 保密义务:月嫂需维护雇主及其家庭成员的隐私,不得将工作内容、家庭信息泄露给任何外部人士。

8. 健康管理:月嫂需保持良好的身体状态,不得患有传染性疾
病,如感冒、发烧等,在工作期间充分保护自己和被照顾者的健康。

9. 素质提升:月嫂需定期接受相关培训和学习,提升自身的专业技能和素质。

以上是关于月嫂群的管理规章制度,通过遵守这些规定,月嫂能够更好地履行工作职责,提供优质的服务。

月嫂公司的日常管理制度

月嫂公司的日常管理制度

第一章总则第一条为规范月嫂公司日常管理,提高服务质量,保障客户权益,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体员工,包括月嫂、管理人员等。

第三条公司将秉承“以人为本、客户至上”的服务理念,以诚信、专业、热情、负责的态度为客户提供优质服务。

第二章员工管理第四条公司员工应遵守国家法律法规,遵守公司各项规章制度,维护公司形象。

第五条新员工入职前,需参加公司组织的培训,合格后方可上岗。

第六条员工应持证上岗,月嫂需具备国家认可的专业资格证书。

第七条员工应按时参加公司组织的各项培训和考核,提高自身业务水平。

第八条员工在工作中应严格遵守职业道德,尊重客户,保守客户隐私。

第九条员工如有违反公司规定的行为,公司将视情节轻重给予警告、罚款、辞退等处理。

第三章客户管理第十条公司应建立完善的客户信息管理系统,对客户信息进行保密。

第十一条接到客户需求后,公司应及时安排月嫂上门服务,确保服务质量。

第十二条公司应定期对客户进行回访,了解客户满意度,收集客户意见,不断改进服务质量。

第十三条客户如对服务有投诉,公司应在接到投诉后24小时内进行处理,并给予客户满意的答复。

第四章服务管理第十四条月嫂在服务过程中应严格按照客户需求提供专业护理,确保母婴健康。

第十五条月嫂应具备以下基本技能:新生儿护理、产妇护理、母乳喂养指导、营养膳食搭配等。

第十六条月嫂应遵守服务规范,不得在客户家中吸烟、喝酒、赌博等。

第十七条月嫂应保持良好的个人卫生,穿着整洁,佩戴公司统一工作牌。

第十八条月嫂应尊重客户家庭文化,遵守家庭生活习惯。

第五章财务管理第十九条公司应建立健全财务管理制度,确保财务收支合法合规。

第二十条员工工资按月发放,不得拖欠。

第二十一条公司收取的服务费用应明确收费标准,并向客户公示。

第二十二条公司应定期对财务进行审计,确保财务安全。

第六章安全管理第二十三条公司应定期对员工进行安全教育培训,提高员工安全意识。

第二十四条公司应定期检查员工宿舍、办公区域等场所,确保安全。

月嫂的规章制度

月嫂的规章制度

月嫂的规章制度随着人们生活水平的提高和对新生儿护理、产妇康复的重视,月嫂这一职业越来越受欢迎。

为了确保月嫂能够提供优质、专业、规范的服务,保障客户的权益,同时也为了维护月嫂行业的良好形象,制定一套完善的月嫂规章制度是非常必要的。

一、月嫂的基本职责1、照顾产妇(1)为产妇提供科学合理的饮食安排,保证营养均衡,促进产后身体恢复。

(2)协助产妇进行个人卫生护理,如洗头、洗澡等,但要遵循医生的建议和产妇的身体状况。

(3)关注产妇的心理健康,及时进行疏导和安慰,帮助产妇缓解产后焦虑和抑郁情绪。

(4)指导产妇进行产后康复训练,如产后瑜伽、盆底肌修复等。

2、护理新生儿(1)为新生儿提供日常护理,包括喂奶、换尿布、洗澡、抚触等。

(2)密切观察新生儿的身体状况,如体温、呼吸、黄疸等,如有异常及时告知客户并建议就医。

(3)培养新生儿良好的睡眠习惯,保证充足的睡眠。

(4)协助新生儿进行早期智力开发和感官训练,如视觉、听觉、触觉等。

二、工作时间和休息安排1、月嫂的工作时间通常为 24 小时,但应根据客户的需求和实际情况进行合理调整。

2、月嫂每月应有 2-4 天的休息时间,休息时间应提前与客户协商确定,并确保在休息期间有妥善的人员接替工作。

三、服务规范1、着装整洁、干净,佩戴工作牌。

2、保持良好的个人卫生习惯,勤洗手、勤洗澡、勤换衣物。

3、语言文明、礼貌,态度和蔼、热情,尊重客户的意见和需求。

4、不得在客户家中大声喧哗、争吵,不得影响客户的正常生活。

5、严格遵守客户的家庭隐私,不得泄露客户的个人信息和家庭情况。

四、专业技能要求1、具备扎实的新生儿护理和产妇护理知识,熟悉相关的医学常识和操作技能。

2、持有有效的月嫂从业资格证书,并定期参加培训和学习,不断提高自身的专业水平。

3、能够熟练掌握新生儿常见疾病的预防和处理方法,如红臀、湿疹、鹅口疮等。

4、掌握产妇常见问题的应对措施,如产后乳腺炎、子宫复旧不良等。

五、安全与卫生1、注意家庭安全,特别是在照顾新生儿时,要防止烫伤、摔伤等意外事故的发生。

会所月嫂管理制度

会所月嫂管理制度

会所月嫂管理制度第一章总则第一条:为了规范会所月嫂的管理工作,保障服务质量,维护会所形象,制订本管理制度。

第二条:本管理制度适用于会所内所有从事月嫂工作的员工,包括但不限于月嫂主管、月嫂、助理月嫂等。

第三条:月嫂管理应遵循公平、公正、公开的原则,依法合规开展工作。

第四条:会所月嫂应严格遵守管理制度,服从领导安排,协作配合,提高服务质量,不得有任何违反纪律、损害客户利益的行为。

第五条:会所月嫂应当具备专业知识和技能,积极参加培训,提升自身素质,做到遵纪守法,规范操作。

第二章职责分工第六条:会所月嫂主管负责会所月嫂的日常管理工作,包括但不限于人员安排、培训、考核等。

第七条:月嫂负责接待客户,进行产后护理工作,提供专业指导和帮助,保障客户和宝宝的健康。

第八条:助理月嫂协助月嫂工作,提供支持和帮助,保证服务的顺利进行。

第九条:会所月嫂应当密切配合,互相协助,共同完成工作任务,提高服务水平。

第十条:会所月嫂须遵守公司各项规章制度,不得违纪违法,如有违反,将受到相应处罚。

第三章岗位要求第十一条:会所月嫂应具备相关专业知识和技能,如产后护理、育婴知识等,具备相关证书者优先。

第十二条:会所月嫂应具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够与客户和同事保持良好关系。

第十三条:会所月嫂应具备较强的责任心和耐心,能够细心照料客户和宝宝,保障他们的健康和安全。

第十四条:会所月嫂应具备良好的自控能力和应变能力,能够应对各种突发情况,保持冷静和沉着。

第十五条:会所月嫂应具备高度的服务意识和服务质量意识,时刻以客户满意为宗旨,不断提升服务水平。

第四章福利待遇第十六条:会所月嫂享有公司规定的各项员工福利待遇,包括但不限于工资待遇、社会保险、带薪年假等。

第十七条:会所月嫂享有公司提供的各种培训机会,不断提升自身技能和知识水平,提高专业素质。

第十八条:会所月嫂在工作期间,享有健康体检、工伤保险等相关保障,确保工作安全和健康。

第十九条:会所月嫂在工作中表现突出,能够获得公司的奖励和荣誉,激励员工积极工作,提高服务质量。

会所月嫂日常管理制度

会所月嫂日常管理制度

一、总则为规范会所月嫂的日常管理工作,确保服务质量,保障母婴健康,特制定本制度。

二、职责与权限1. 月嫂应遵守国家法律法规,遵循职业道德,热爱本职工作,全心全意为母婴提供优质服务。

2. 月嫂在服务过程中,有权了解母婴的基本情况,有权要求家属提供必要的协助和支持。

3. 月嫂有权拒绝不符合母婴健康要求的服务项目,并向上级管理人员报告。

三、服务流程1. 接单与预约(1)月嫂在接到客户预约电话后,应详细记录客户需求,如生育时间、母婴基本情况等。

(2)根据客户需求,月嫂应合理安排工作时间,并与客户确认预约时间。

2. 入户服务(1)月嫂入户时,应携带个人证件、服务工具及必备药品。

(2)月嫂应主动向客户介绍自己的工作职责,了解母婴基本情况,评估服务需求。

(3)月嫂在服务过程中,应密切关注母婴状况,确保母婴安全。

3. 服务内容(1)新生儿护理:包括喂养、洗澡、换尿布、脐带护理、预防黄疸等。

(2)产妇护理:包括营养搭配、乳房护理、产后康复、心理疏导等。

(3)家庭护理:包括家居清洁、衣物洗涤、餐食制作等。

4. 服务结束(1)月嫂在服务结束后,应向客户反馈服务情况,收集客户意见。

(2)月嫂应整理个人物品,确保工作区域整洁。

四、工作纪律1. 月嫂应按时到岗,不得迟到、早退、擅自离岗。

2. 月嫂应着装整洁,佩戴工作牌,保持良好的职业形象。

3. 月嫂应遵守会所规章制度,服从上级管理。

4. 月嫂应尊重客户,保护客户隐私,不得泄露客户信息。

五、考核与奖惩1. 会所每月对月嫂进行考核,考核内容包括服务质量、客户满意度、工作态度等。

2. 对表现优秀的月嫂给予奖励,对服务质量差、违反工作纪律的月嫂进行处罚。

3. 月嫂考核结果作为晋升、调薪的重要依据。

六、附则1. 本制度自发布之日起施行,解释权归会所所有。

2. 本制度如有未尽事宜,由会所另行规定。

3. 月嫂应认真学习本制度,自觉遵守,不断提高自身素质,为母婴提供优质服务。

管理月嫂规章制度范本最新

管理月嫂规章制度范本最新

管理月嫂规章制度范本最新第一章总则第一条为规范月嫂的管理工作,提高服务质量,保障客户权益,制定本规章。

第二条本规章适用于公司管理的所有月嫂,包括公司直营月嫂及签约月嫂。

第三条月嫂应当遵守本规章,认真履行职责,维护公司和客户的利益,服从公司的管理和安排。

第四条公司对月嫂实行严格管理制度,依法保障月嫂的合法权益,加强对月嫂的培训和管理,提高服务水平。

第二章月嫂的基本管理制度第五条月嫂应当遵纪守法,不得从事违法活动,不得干扰社会秩序。

第六条月嫂应当尊重客户的隐私,保守客户的秘密,不得泄露客户信息。

第七条月嫂应当尊重客户的文化差异,遵守当地的风俗习惯,不得对客户进行歧视或侮辱。

第八条月嫂应当遵守职业操守,不得擅自离职、拒绝服务或擅自接受雇主的私下安排。

第九条月嫂应当保持身体健康,不得在服务期间患上传染性疾病,必须提前向公司报告并暂停服务。

第十条月嫂应当服从公司的管理和安排,如有意见和建议应当向公司提出,不得私自处理客户投诉或矛盾。

第十一条月嫂应当按照公司的规定进行培训,不得私自参加其他培训或活动。

第十二条月嫂应当按照公司的要求进行定期体检,确保身体健康。

第三章月嫂的服务规定第十三条月嫂应当按照客户的要求进行服务,尊重客户的意愿,做到言行得体、礼貌待人。

第十四条月嫂应当按时按量完成客户要求的服务内容,不得擅自缩减服务项目。

第十五条月嫂应当妥善保管客户的财物,不能私自利用客户的物品,不得损坏客户的财物。

第十六条月嫂应当提醒客户注意个人卫生,保持家庭环境的清洁卫生,不得擅自乱扔垃圾。

第十七条月嫂应当在服务期间保持良好的工作状态,不得在服务中使用手机、吸烟、喧哗或打闹。

第十八条月嫂应当主动协助客户做好育儿护理工作,指导客户正确喂养、抚触、照顾婴幼儿。

第四章月嫂的奖惩制度第十九条公司将对月嫂的服务进行评估,定期进行考核,评定月嫂的等级,根据评定结果给予奖励或惩罚。

第二十条月嫂如果服务得到客户的好评,公司将给予相应的奖励,如奖金、荣誉称号等。

月嫂公司的日常管理制度

月嫂公司的日常管理制度

第一章总则第一条为规范公司管理,提高服务质量,保障客户权益,特制定本制度。

第二条本制度适用于本公司全体员工,包括月嫂、管理人员及后勤保障人员。

第三条本制度旨在明确工作职责,加强内部管理,提高工作效率,确保公司运营的规范性和有序性。

第二章员工管理第四条新员工入职前,应经过公司统一培训,考核合格后方可上岗。

第五条员工应遵守国家法律法规,遵守公司规章制度,服从公司管理。

第六条员工需保持良好的职业操守,尊重客户,维护公司形象。

第七条员工应按时参加公司组织的各类培训,提高自身专业技能和服务水平。

第八条员工应保持工作环境的整洁,爱护公司财产,节约资源。

第三章服务管理第九条月嫂服务前,需详细了解客户需求,制定个性化服务方案。

第十条月嫂在服务过程中,应严格遵守服务规范,确保客户满意。

第十一条月嫂应具备较强的沟通能力,及时与客户沟通,解决客户问题。

第十二条月嫂在服务期间,如遇特殊情况,应及时向公司汇报,寻求帮助。

第十三条月嫂服务结束后,需填写服务反馈表,收集客户意见,持续改进服务质量。

第四章工作纪律第十四条员工应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。

第十五条员工不得在工作时间从事与工作无关的活动。

第十六条员工不得泄露公司商业秘密,不得利用公司资源谋取私利。

第十七条员工不得接受客户或第三方提供的任何形式的馈赠。

第五章考核与奖惩第十八条公司定期对员工进行考核,考核内容包括服务质量、工作效率、职业道德等方面。

第十九条对表现优秀的员工给予表彰和奖励,对违反公司规定的员工进行处罚。

第二十条奖励形式包括但不限于:物质奖励、晋升机会、优秀员工称号等。

第二十一条处罚形式包括但不限于:警告、罚款、降职、辞退等。

第六章附则第二十二条本制度由公司人力资源部负责解释。

第二十三条本制度自发布之日起实施,原有规定与本制度不符的,以本制度为准。

第二十四条本制度如有未尽事宜,由公司管理层根据实际情况予以补充和修改。

会所月嫂规章制度内容

会所月嫂规章制度内容

会所月嫂规章制度内容第一章总则第一条为规范会所月嫂的工作行为,保障会所服务质量和客户权益,制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于会所内所有从事月嫂工作的员工,必须遵守本规章制度的规定。

第三条会所月嫂应遵守国家法律法规、社会主义道德风尚和会所规章制度,恪尽职守,服从管理,以高度的责任心和良好的职业操守为客户提供优质服务。

第四条会所月嫂应当具备相关专业知识和技能,经过培训合格后方可上岗。

并遵守会所的职业道德准则,维护会所的声誉。

第二章月嫂员工管理第五条会所月嫂员工应遵守会所的工作时间安排,不得擅自外出,如需请假须提前向主管领导请假,并获得主管领导的批准。

第六条会所月嫂员工应保持工作状态良好,遵守工作纪律,服从领导安排,不得擅自离岗,不得随意离开工作岗位。

第七条会所月嫂员工应保持工作环境整洁,操作规范,提供优质服务,维护客户的利益和形象。

第八条会所月嫂员工不得私自与客户发生不正当关系,不得泄露客户隐私,不得利用职务之便谋取私利。

第三章月嫂服务规范第九条会所月嫂应遵守相关服务规范,熟练掌握月子护理技术知识和技能,提供专业的月子护理服务。

第十条会所月嫂应根据客户的需求,制定个性化的服务方案,并认真执行,保障客户的利益和健康。

第十一条会所月嫂应定期接受培训和考核,提高自身职业技能和服务水平,保持良好的服务意识和职业操守。

第四章月嫂责任和权利第十二条会所月嫂应该尊重客户权益,维护客户利益,为客户提供专业的月子护理服务。

第十三条会所月嫂有权要求客户提供必要的工作条件和配合,如有不当要求或行为,有权向主管领导反映并拒绝提供服务。

第十四条会所月嫂有权参加相关培训和学习,提高专业技能和服务水平,获得相应证书和资格。

第五章月嫂工作评估第十五条会所月嫂工作表现将定期进行评估,评估内容包括服务质量、工作态度、客户评价等。

第十六条评估结果作为月嫂员工绩效考核的依据,表现好的员工将获得相应奖励,表现差的员工将受到相应惩罚。

第六章附则第十七条会所月嫂如违反本规章制度的规定,将接受相应处理,严重者将予以解雇处理。

月嫂照护日常管理制度

月嫂照护日常管理制度

第一章总则第一条为规范月嫂的日常管理工作,确保母婴安全和健康,提高服务质量,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有月嫂及相关部门。

第三条本制度遵循以人为本、安全第一、服务至上、持续改进的原则。

第二章职责分工第四条月嫂职责:1. 严格遵守国家法律法规和公司规章制度;2. 负责新生儿和产妇的日常照护,包括喂养、清洁、健康监测等;3. 配合家庭医生或儿科医生进行新生儿和产妇的健康检查;4. 保持良好的职业操守,尊重产妇和家庭的隐私;5. 参加公司组织的培训和学习,不断提高自身专业技能。

第五条管理部门职责:1. 制定和完善月嫂管理制度;2. 对月嫂进行招聘、培训、考核和评估;3. 监督月嫂的服务质量,处理客户投诉;4. 定期对月嫂进行健康检查,确保其身体健康;5. 维护月嫂的合法权益,提供必要的工作保障。

第三章服务流程第六条招聘与培训:1. 公司对月嫂进行严格的招聘,包括面试、背景调查等;2. 新入职的月嫂需参加公司组织的专业培训,包括新生儿护理、产妇护理、营养学、心理辅导等;3. 培训结束后,进行考核,合格者方可上岗。

第七条入户服务:1. 月嫂在入户前需详细了解产妇和新生儿的健康状况,制定个性化照护方案;2. 月嫂需穿着整洁,佩戴工作牌,保持良好的个人卫生;3. 月嫂需按时到岗,不得擅自离岗或迟到;4. 月嫂需遵守家庭纪律,尊重家庭成员,保持良好的沟通。

第八条日常照护:1. 新生儿护理:a. 定时观察新生儿面色、呼吸、体温等生命体征;b. 按时哺乳,注意喂养姿势和营养搭配;c. 做好新生儿脐部护理,预防感染;d. 定期进行新生儿洗澡、抚触和被动操;2. 产妇护理:a. 观察产妇产后恢复情况,包括子宫收缩、恶露等;b. 协助产妇进行母乳喂养,提供营养指导;c. 保持产妇居住环境的清洁、舒适;d. 协助产妇进行产后康复锻炼。

第四章健康管理第九条月嫂健康管理:1. 月嫂需定期进行健康检查,包括心电图、肝功能、肾功能、血常规等;2. 月嫂如有传染病或其他可能影响母婴健康的疾病,应立即报告公司,并暂停工作;3. 月嫂应保持良好的生活习惯,增强自身免疫力。

月嫂管理的规章制度

月嫂管理的规章制度

月嫂管理的规章制度第一章总则第一条根据《劳动法》、《劳动合同法》和《月嫂管理办法》的有关规定,为明确月嫂员工在公司的权利和义务,优化公司管理制度,提升月嫂员工工作素质,特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于公司所有月嫂员工,公司月嫂员工应当遵守本规章制度,否则将受到相应的纪律处分。

第三条公司将建立健全的月嫂工作管理机制,加强对月嫂员工的培训和考核,以提高服务质量和客户满意度。

第四条公司将严格按照国家相关法律法规执行,保障月嫂员工的合法权益,创造和谐的工作环境。

第二章月嫂员工权利第五条月嫂员工有权享受工资福利、休假待遇、职业培训等合法权利,公司将依法保障月嫂员工的权益。

第六条月嫂员工有权在工作中提出合理建议和意见,公司将认真听取和尊重月嫂员工的意见和建议。

第七条月嫂员工有权获得必要的卫生保健、安全防护等保障,公司将加强对月嫂员工的健康管理和安全培训。

第八条月嫂员工有权享受法律规定的工作时间、休息时间和节假日,公司将合理安排月嫂员工的工作和休息时间。

第三章月嫂员工义务第九条月嫂员工应当认真履行工作职责,维护公司形象,做到言行举止得体,不得有违背公司规章制度的行为。

第十条月嫂员工应当遵守公司的各项规章制度,服从公司管理,不得擅自离岗、旷工或违规违纪。

第十一条月嫂员工应当积极参加公司组织的培训和考核,不得拒绝或逃避公司安排的工作和学习。

第十二条月嫂员工应当保守公司的商业秘密,不得泄露公司机密信息,不得参与与公司利益相冲突的活动。

第四章月嫂员工纪律第十三条月嫂员工违反公司规章制度的,公司将视情况轻重给予相应的纪律处分,包括但不限于口头警告、书面警告、罚款、暂停工资、停职或解雇等处理。

第十四条月嫂员工发表或传播不良言论、侮辱他人、损害公司声誉的,公司将依据公司纪律规定和相关法律法规给予惩处。

第十五条月嫂员工违规私自接受客户、私下收取费用等行为,公司将严肃处理,直至取消其岗位资格。

第十六条月嫂员工私藏、索要礼物贿赂等违规行为,公司将认定为严重违反行为,予以解雇处理。

管理月嫂规章制度范本

管理月嫂规章制度范本

管理月嫂规章制度范本一、总则第一条为了加强月嫂服务行业管理,保障母婴健康,提高服务质量,根据《中华人民共和国母婴保健法》等相关法律法规,制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于月嫂服务企业、个体工商户及从事月嫂服务的个人。

第三条月嫂服务企业、个体工商户及从事月嫂服务的个人应当遵守国家法律法规,诚信经营,公平竞争,提高月嫂服务质量。

第四条政府部门应当加强对月嫂服务行业的监管,促进月嫂服务行业健康发展。

二、月嫂服务企业管理第五条月嫂服务企业应当具备下列条件:(一)有固定的经营场所;(二)有与业务相适应的专业技术人员;(三)有完善的服务流程和管理制度;(四)法律法规规定的其他条件。

第六条月嫂服务企业应当加强对月嫂的服务培训和管理,确保月嫂具备必要的专业知识和服务技能。

第七条月嫂服务企业应当建立健全客户档案管理制度,对客户的个人信息、服务需求等进行详细记录。

第八条月嫂服务企业应当建立健全服务质量评价体系,对月嫂的服务质量进行定期评估,并根据评估结果对月嫂进行培训和调整。

三、月嫂服务规范第九条月嫂应当具备以下条件:(一)年龄在18周岁以上,身体健康;(二)具有初中以上学历;(三)经过专业培训并取得相关证书;(四)法律法规规定的其他条件。

第十条月嫂应当遵守下列规定:(一)按照服务合同约定,提供优质、专业的服务;(二)尊重客户的隐私和权益;(三)不得泄露客户的个人信息;(四)法律法规规定的其他义务。

第十一条月嫂在服务过程中,应当注意个人卫生,遵守医疗护理操作规程,确保母婴安全。

四、监管与处罚第十二条政府部门应当加强对月嫂服务行业的监管,依法查处违法行为,维护市场秩序。

第十三条月嫂服务企业、个体工商户及从事月嫂服务的个人违反本规章制度的,由政府部门依法给予处罚;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

五、附则第十四条本规章制度自发布之日起施行。

第十五条本规章制度的解释权归政府部门所有。

医院月嫂的日常管理制度

医院月嫂的日常管理制度

第一章总则第一条为确保医院月嫂服务质量的提升,保障产妇及新生儿的安全和健康,特制定本制度。

第二条本制度适用于医院内从事月嫂服务的所有人员。

第三条本制度旨在规范月嫂的日常行为,提高服务质量,确保产妇及新生儿的身心健康。

第二章人员选拔与培训第四条月嫂选拔标准:1. 具备良好的职业道德和敬业精神;2. 具备初中及以上学历;3. 具有母婴护理相关证书或具备两年以上相关工作经验;4. 具有良好的沟通能力和团队合作精神;5. 身体健康,无传染病、皮肤病等不宜从事母婴护理的疾病。

第五条月嫂培训内容:1. 母婴护理基础知识;2. 产妇护理技能;3. 新生儿护理技能;4. 常见疾病预防和处理;5. 消毒隔离知识;6. 心理辅导与沟通技巧;7. 应急处理能力培训。

第六条月嫂培训周期为一个月,培训结束后进行考核,合格者方可上岗。

第三章工作时间与休息第七条月嫂工作时间:1. 每天工作12小时,其中休息2小时;2. 每周休息一天,休息日需提前一周向护士长申请;3. 遇有特殊情况,如产妇病情变化、新生儿护理需求等,月嫂需根据实际情况调整工作时间。

第八条月嫂休息时间:1. 休息时间需在宿舍内,不得外出;2. 休息期间不得从事与工作无关的活动;3. 休息期间如需外出,需向护士长请假。

第四章工作职责与要求第九条月嫂工作职责:1. 负责产妇的日常护理,包括清洁、喂食、换尿布等;2. 负责新生儿的日常护理,包括洗澡、换尿布、喂奶等;3. 监测产妇及新生儿的生命体征,发现异常情况及时报告护士长;4. 配合护士长及医生进行产妇及新生儿的健康检查;5. 保持工作区域的卫生和整洁;6. 做好产妇及新生儿的心理辅导,缓解其紧张情绪;7. 配合护士长完成其他相关工作。

第十条月嫂工作要求:1. 严格遵守医院规章制度,服从护士长安排;2. 严格执行产妇及新生儿护理操作规程,确保护理质量;3. 爱护产妇及新生儿,关心其身心健康;4. 保持良好的工作态度,积极主动,耐心细致;5. 主动学习相关知识,提高自身业务水平;6. 遵守职业道德,保守患者隐私;7. 不得擅自离岗、串岗,不得利用职务之便谋取私利。

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月嫂管理的规章制度
月嫂是一个新兴的服务行业。

是婴儿的天使,是产妇的慈母。

责任重大,职业光学。

当今社会生活节奏加快,许多妈妈生下宝宝,没有科学规范养育技能。

有的月家也没有专人养护妈妈和宝宝,爸爸也没有时间一直都陪在宝宝身边,帮助妈妈座月子,并帮助宝宝度过新生儿期,所以,月嫂便应用而生了。

聘用月嫂的主户称为月家。

月家一定要尊敬月嫂的工作和生活,有事多商量,不能有歧视月嫂的现象。

为了保障月嫂和月家的双重利益,特制订管理条例如下:
一、为了不断提高月嫂的专业技能和维护月嫂与月家的双重利益,月嫂的工资由月家付给天福信息中心,由我中心发给月嫂。

月嫂经过培训后,按专业技能定为三个等级。

A级工资3000元B级工资2500元C级工资2000元D级工资1500 E级1000
二、月家聘任月嫂,必须向天福中心提出申请,签订招聘协议书,才可录用。

工资按规定时间发到天福中心。

三、月嫂的工资收取5%的管理费,5%的奖罚金,对于服务态度不好,造成月家不满意的进行惩罚,对于服务态度好的月嫂,月家满意的,要进行奖励。

月家不能扣除月嫂的工资。

四、月嫂必须经过培训合格,三证齐全才能上岗,三证即:身份证、健康证、月嫂培训资格证。

在工作中一定要勤劳敬业,富有爱心,有亲和力。

有对月家负责对婴儿和产妇负责,对自己负责的思想。

月嫂专业技能培训:
一、产妇床上擦浴
二、母乳喂养指导
三、产褥操
四、产妇瑜伽
五、产妇按摩
六、新生儿洗澡
七、新生儿抚触
八、新生儿脐部消毒
九、新生儿游泳
十、新生儿衣物的穿脱
十一、新生儿的抱法
十二、新生儿拍嗝
十三、新生儿体温测量
十四、奶粉的调配
十五、奶具清洗与消毒
月嫂理论教材培训
第一部分母婴护理员岗位认知
一、母婴护理员的定义
二、母婴护理员的级别
三、母婴护理员的岗位职责
四、母婴护理员的任职要求
五、母婴护理员的素质要求
六、母婴护理员的职业道德
七、母婴护理员的仪表礼仪
第二部分新生儿护理
一、新生儿生长发育特点
二、足月新生儿和早产儿
三、新生儿的外观特点
四、新生儿的生理特点
五、新生儿常见生理改变
六、新生儿护理的基本要求
七、新生儿的生活环境
八、新生儿用品
九、新生儿心理发育
十、新生儿喂养
十一、人工喂养
十二、喂水
十三、特殊婴儿的喂养
十四、新生儿大小便护理
十五、如何辨别新生儿大小便的异常
十六、新生儿专业护理
十七、新生儿头面部护理
十八、新生儿眼、耳、口、鼻护理
十九、新生儿长痱子的预防和护理
二十、新生儿测量体重和身高
二十一、囟门与乳痂的护理
二十二、新生儿溢奶的护理
二十三、新生儿哭啼护理
二十四、新生儿的睡眠照顾
第三部分新生儿保健
一、新生儿的预防接种
二、新生儿疾病与意外伤害的预防和处理
三、新生儿意外伤害的预防和护理
四、新生儿的预防接种
第五部分新生儿早教
一、触觉交流
二、嗅觉交流
三、听觉交流
第六部分产妇日常生活护理
一、产妇饮食护理
二、月子里的饮食要点
三、月子期健康饮食四原则
四、产妇饮食忌讳
五、月子餐制作
六、不同体质产妇的饮食注意事项
七、产褥期卫生护理
八、产褥期的检查
九、产褥期的护理及卫生指导
十、高龄产妇的护理
十一、剖腹产的专业护理
十二、产妇疾病预防与护理
十三、处理产后便秘
十四、产后抑郁症的护理
十五、乳房护理
月嫂公司的业务开展和推广
一、月嫂公业务流程手册
二、月嫂服务人员培训手册
三、月嫂公司基地建设指南
四、月嫂公司小时工管理制度
五、月嫂公司日常业务表格汇编
月嫂公司管理制度
一、月嫂公司业务管理制度
二、月嫂公司人事管理制度
三、月嫂公司行政管理所
四、月嫂公司财务管理制度
五、月嫂公司商业资料管理制度
六、月嫂公司固定资产管理制度
七、月嫂公司员工保密管理制度
月嫂公司的筹备
一、月嫂服务行业内部概况
二、月嫂公司的未来发展方向
三、月嫂公司的当地市场调查
四、月嫂公司的选址
五、月嫂公司的物料准备
六、月嫂公司的人员招聘与培训。

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