员工绩效考核通用标准
绩效考核通用指标
绩效考核通用指标1.完成工作任务的质量和效率:员工是否按时完成工作任务,并且在质量方面达到要求。
包括工作质量的准确度、符合要求的工作量以及完成任务所用的时间。
2.团队合作和协作能力:员工是否能与同事合作,共同完成团队任务,并且愿意帮助和支持其他团队成员。
这包括分享知识、解决问题、有效沟通和积极参与团队活动。
3.创新和问题解决能力:员工是否能够提出新的想法和解决问题的方法,并且能够在实践中得到验证。
这包括改进工作流程、采取创新措施、提高工作效率和解决遇到的问题。
4.主动性和责任心:员工是否能够主动承担责任,积极解决问题,并且能够在没有监督的情况下完成工作任务。
这包括自我激励、自我管理和自我反思。
5.目标达成和结果导向:员工是否能够实现个人和团队的目标,并且能够为企业创造积极的业绩和结果。
这包括完成任务的数量、效率、成本和利润等方面的考量。
6.顾客满意度和服务质量:员工是否能够提供优质的客户服务,并且能够满足客户需求和期望。
这包括积极主动地与客户沟通、解决客户问题和提供满意的解决方案。
7.职业发展和能力提升:员工是否愿意学习和进一步提升自己的技能和能力,以更好地适应工作环境和企业需求。
这包括参加培训、持续学习和实践经验的积累等。
8.领导力和管理能力:员工是否能够有效地领导团队、管理资源,并且能够在管理层面上为团队和企业做出贡献。
这包括指导他人、决策能力、沟通能力和团队建设等。
9.个人品德和职业道德:员工是否遵守企业的行为准则,具备诚信、诚实和高尚的道德标准。
这包括遵守法律法规、遵守公司政策、遵守职业道德和处理纠纷的能力。
10.自我评估和反馈接受能力:员工是否能够主动评估自己的工作表现,并且能够接受他人的反馈和建议,以便改进自己的工作表现。
这包括反思能力、改进能力和适应能力。
绩效考核通用指标需要根据企业的实际情况和特定岗位的要求进行细化和量化,以便更好地评估员工的表现,并且能够为员工提供明确的激励和发展方向。
绩效工资评分细则(通用20篇)
绩效工资评分细则(通用20篇)绩效工资评分细则绩效工资评分细则篇1一、目的为适应企业发展要求,充分发挥薪酬的激励作用,进一步拓展员工职业上升通道,建立一套相对科学、合理的薪酬体系,结合各部门制定的薪酬方案和绩效考核方案,特制定本规定。
二、薪酬发放薪酬构成为:工资=基本工资+绩效工资+提成+工龄工资1.基本工资发放基本工资每月发放,不与员工绩效考核情况挂钩。
2.绩效工资发放及评分办法绩效工资分为月度发放部分和年度发放部分,非创收部门各占年绩效工资总额的40%和60%,创收部门占年绩效工资总额的30%和70%,。
⑴月度绩效工资发放与月度考核情况挂钩,将被考评人的月度绩效工资额除以100,乘以被考评人的月度考评得分,根据结果发放每月绩效工资。
月度核发绩效工资=年度绩效工资总额×40%(30%)÷12÷100×绩效考评得分月度绩效考核满分为100分,根据考核项目实行扣分制。
考核项每项均确定标准分值和扣分标准,标准分值扣完后可实行倒扣分,即该项考核分值为负分。
扣分总分值超过100分的,当月绩效考核为负分,负分计入年度考核总分,当月绩效工资全额扣完为止。
创收部门年度发放部分绩效工资同本部门年度利润指标完成情况和个人年度绩效考核总分(12个月份绩效考核分总和)挂钩,利润指标完成则年度绩效工资根据考核总分核发,未完成则不发放。
创收部门员工年度发放部分绩效工资=年度绩效工资总额×60%(70%)÷__年度绩效考核总分非创收部门年度绩效工资发放与公司三个创收部门年度利润指标完成情况和个人年度绩效考核总分挂钩,三个创收部门各占三分之一。
非创收部门员工年度发放部分绩效工资=年度绩效工资总额×60%(70%)__/3÷__年度绩效考核总分(x为完成利润指标的创收部门个数)⑵评分办法:a、副总经理评分办法按两种分值计算,总经理考评占70%、副总经理自评占30%;b、部门经理评分办法按两种分值计算,分管副总经理考评占70%、部门经理自评占30%;c、职员评分办法按两种分值计算,部门经理考评占70%、员工自评占30%。
员工绩效考核全量指标
员工绩效考核指标包含,工作能力,工作态度,工作效果,财务工作,技术工作,人事工作,生产工作,市场工作,行政工作及通用工作考核等模板一、工作能力1计划决策能力100计划非常全面,很合理,操作性很强,决策非常准确80计划全面合理,操作性强,决策准确60计划较全面,较合理,操作性较强,决策较准确40计划较片面,操作性较差,决策有失偏颇20计划片面,操作性差,决策失误多0无计划,无决策2组织协调能力100任务分派很合理,解决问题很及时,工作秩序很好80任务分派合理,解决问题及时,工作井然有序60任务分派较合理,解决问题较及时,工作秩序较好3理解分析能力100理解很深刻,很准确,分析非常全面,很透彻80理解深刻准确,分析全面透彻60理解较深刻,较准确,分析较全面,较透彻40理解较肤浅,错误较多,分析较片面,较模糊20理解肤浅,错误多,分析片面模糊4社交表达能力100与他人相处很融洽,表达非常清晰,理解容易80与他人和睦相处,表达清晰易懂60与他人相处较融洽,表达较清晰,比较容易理解40与他人相处较差,表达较含糊,勉强能懂20与他人相处差,表达含糊难懂5市场运作能力100把握市场动向很准确,对应策略非常合理,效率很高80准确把握市场动向,对应策略合理高效60把握市场动向较准确,对应策略较合理,效率较高40对市场不够了解,对应策略错误较多,效率较低20对市场不了解,对应策略错误多,效率低6指导培训能力100耐心、正确指导他人工作,培训非常及时,效果很好80正确指导他人工作,及时培训,效果好60指导他人工作较有耐心,培训较及时,效果较好40指导他人工作较敷衍,培训较拖延,效果较差20指导他人工作敷衍,培训拖延,效果差7应变学习能力100据变化采取相应措施非常及时,吸收新东西很快80据变化及时采取相应措施,吸收新东西快60据变化采取相应措施较及时,吸收新东西较快40对变化反应较迟钝,吸收新东西较慢20对变化反应迟钝,吸收新东西慢8 业务能力100业务素养很高,具体工作开展非常顺利80业务素养高,具体工作开展顺利60业务素养较高,具体工作开展较顺利40业务素养较差,具体工作开展难度较大20业务素养差,具体工作开展难度大一、工作态度1 按章办事,坚持原则100原则性很强,决不徇私情,严格按规范处理所有事务80原则性强,按规范处理事务60原则性较强,偶尔不按规范处理事务40原则性较差,有徇私舞弊现象20原则性差,徇私舞弊现象严重2 对新工作的接受100勇于面对工作变化,很快适应新工作80正确面对工作变化,能努力较快适应新工作60正确面对工作变化,适应新工作时间较长40对工作变化有情绪,要很大帮助能适应新工作20对工作变化有抵触情绪,不能适应新工作3 团队意识100对同事很关心,工作中主动帮助同事80对同事较关心,工作中主动帮助同事60对同事关心一般,有时会主动帮助同事40对同事关心不够,在请求下偶尔能帮忙20对同事漠不关心4 工作积极性100始终以高标准要求自己,工作积极性很高80以较高标准要求自己,工作积极性较高60以普通标准要求自己,工作积极性一般40偶尔对工作敷衍了事,工作积极性较差20对工作标准时有疏忽,无积极性5 工作心态100心态很正确,大小问题都处理得很好80心态正确,大小问题都处理得好60心态较好,处理问题一般40心态较差,一些问题处理得不够好20心态差,大小问题都处理得不好6服务态度100很周到,非常热情80周到热情60态度一般40态度较差20态度差7职业态度保密工作100很周到,非常热情80周到热情60态度一般40态度较差20态度差8处理工作中的失败100能积极面对工作中的失败,尽力弥补损失80正确面对失败,较妥善处理后果60能接受失败,经教育鼓励正确面对失败40对失败的承受较差,需要较多鼓励和时间20对失败的承受很差,需要很多的鼓励和时间9 组织协调能力110忠于职守严守岗位100坚守岗位,在工作时间能克服困难不离开工作现场80坚守岗位,在工作时间偶尔因特殊情况短时间离开工作现场60在工作时间有时因处理个人不紧急事情离开工作现场40在工作时间有时为私事长时间不在工作现场20在工作时间经常不在工作现场,理由不充分11 能否身先士卒,起表率作用100遇到困难时总是站在最前面,影响非常好80遇到困难时大多数时间站在最前面,影响较好60遇到困难时一般站在最前面,影响一般40遇到困难时只是偶尔站在最前面,影响较差20遇到困难时只说不做12集体荣誉感和对领导工作的配合100有强烈的集体荣誉感,对领导很尊重,积极配合工作80有较强的集体荣誉感,尊重领导,能主动配合工作60集体荣誉感一般,尊重领导,配合工作不主动40集体荣誉感一般,对领导无所谓,很少配合工作20集体荣誉感不高,不尊重领导,不配合工作13培训学习及创新100学习热情很高,创新意识很强,常有创新80学习热情高,创新意识强,偶尔有创新60学习热情较高,创新意识一般,几乎无创新40学习热情较低,创新意识较差20学习热情低,创新意识差14服务意识100对公司内外用户服务周到、热情,客户评价很高80对公司内外用户服务比较周到热情,客户评价较高60对公司内外用户服务较周到,客户无意见40对公司内外用户服务一般,客户偶尔会不满意20对公司内外用户服务较差,客户时有不满15公司规范的执行100从不违反公司大小规章制度80偶尔在小方面不注意遵守制度,但及时改正并不重犯60偶尔在小方面不注意遵守制度,虽及时改正但会重犯40有时会触犯大的制度,经教育有所改正20对公司制度时有触犯,教育后仍时有发生16 对公司,部门,员工,的关心程度100对公司、部门和员工都很关心80关心公司、部门和员工60对公司、部门和员工较关心40对公司、部门和员工不够关心20对公司、部门和员工很少关心17工作的持续性和责任感100始终尽最大努力做好本职工作,责任性很强80比较努力做好本职工作,责任心较强60能坚持完成本职工作,责任心一般40有时不能坚持完成工作,责任心稍差20不能坚持完成本职工作,责任心较差二、工作效果1公司任务中分管任务的完成率100超额、提前完成任务80按计划完成任务60按计划基本完成任务,偶有拖延40有时不能按计划完成任务,对工作稍有影响20完成较滞后,对工作有所影响2 公司任务中分管任务的完成质量100完成质量很高,给其他工作带来极大方便80完成质量较高,对其他工作有所帮助60完成质量基本符合标准40有些细节处还需完善,不影响工作20有些任务需返工,对工作有影响3计划任务的完成率100超额、提前完成任务80按计划完成任务60按计划基本完成任务,偶有拖延40有时不能按计划完成任务,对工作稍有影响20完成较滞后,对工作有所影响4计划任务的完成质量100完成质量很高,给其他工作带来极大方便80完成质量较高,对其他工作有所帮助60完成质量基本符合标准40有些细节处还需完善,不影响工作20有些任务需返工,对工作有影响5 自身工作业绩100业绩很出色,较计划超出较多80业绩好,较计划稍有超出60业绩一般,基本和计划相当40业绩较差,较计划有一定差距20业绩差,较计划差距大6 计划总结的提交100提交总结和计划很及时,且内容完整、详实80及时提交总结和计划,且内容较完整、详实60提交总结和计划较及时,内容基本详细完整40提交总结和计划基本及时,内容不够详细完整0提交总结和计划不及时,内容不完整、不详实7工作效率及时性100效率很高,各项工作都很及时80效率高,各项工作及时完成60效率较高,各项工作基本按时完成40效率较低,部分工作有些拖延20效率低,各项工作均有拖延8 部门创新和工作策略100常有创新,策略很合理80有创新,策略合理60有创新意识,但创新很少,策略一般40创新意识较差,策略有失偏颇20创新意识差,策略错误9 工作建议的提出100经常有很好的建议,改进了实际工作80有时有很好的建议,并改进了工作60偶尔能有一些好建议,但较少用于工作中40能就改进工作提出建议,但作用很小20较少就改进工作提出了建议10临时任务的完成率100超额、提前完成任务80按计划完成任务60按计划基本完成任务,偶有拖延40有时不能按计划完成任务,对工作稍有影响20完成较滞后,对工作有所影响11 对公司重大问题的解决100在重大问题的解决上起决定作用,有很大的效益80在重大问题的解决上有较大贡献,有一定的效益60对重大问题的解决提供了一些有利条件40对重大问题的解决较积极,但作用小20对重大问题的解决不够积极12临时任务的完成质量100完成质量很高,给其他工作带来极大方便80完成质量较高,对其他工作有所帮助60完成质量基本符合标准40有些细节还需完善,不影响工作20有些任务需返工,对工作有影响三、财务工作1 公司财务状况总结汇报100财务状况总结非常全面,汇报很及时80财务状况总结全面,汇报较及时60财务状况总结较全面,汇报基本按时40财务状况总结基本全面,汇报不够及时20财务状况总结不够全面,汇报很不及时2 公司的成本管理100成本管理很好,利润实现最大化80成本管理好,利润较多60成本管理较好,利润基本和计划持平40成本管理一般,利润和计划有一定差距20成本管理较差,利润和计划差距较大3 平衡资金,开辟财源,加速资金周转100资金平衡很好,财源开辟多,资金周转率高80资金平衡好,财源开辟较多,资金周转率较高60资金平衡较好,财源开辟一般,资金周转率一般40资金基本平衡,财源开辟较少,资金周转率较低20资金平衡不够,财源开辟少,资金周转率低4 财务计划实施与审查100计划实施非常准确迅速,审查很仔细,调整很及时80计划实施准确,较迅速,审查仔细,调整较及时60计划实施基本准确迅速,审查较仔细,调整基本及时40计划实施不够准确迅速,审查基本仔细,调整不够及时20计划实施很不准确,审查很不仔细,无调整5 日常账务处理100收支及记账工作完成很及时,查阅方便80收支及记账工作完成及时,查阅较方便60收支及记账工作完成较及时,查阅基本方便40收支及记账工作完成基本及时,查阅不够方便20收支及记账工作完成不及时,查阅不方便6 工资核算及发放工作100工资核算及发放准确无误,发放非常及时80工资核算及发放准确及时60工资核算及发放较准确及时40工资核算及发放不够准确及时20工资核算及发放很不准确7 财务原始凭证的审核100非常严格审核凭证,审核很仔细,从无差错80仔细审核凭证,偶尔有差错,但影响小,能及时纠正60审核凭证有一定的错误,改正不够及时,造成了一定损失40不严格审核凭证,错误较多,造成了较大损失20从不审核财务原始凭证8 销售业绩资料的统计100统计非常详尽,公布很及时80统计详尽,公布及时60统计比较详尽,公布较及时40统计不够详尽,公布不够及时20统计很不详尽,公布很不及时9 理解分析能力110 各部门预算报缴、执行情况的监督100监督很严格,发现问题后提醒和汇报很及时80严格监督,发现问题后提醒和汇报及时60监督基本严格,发现问题后提醒和汇报较及时40监督不够有力,发现问题后提醒和汇报较不及时20监督无力,发现问题后提醒和汇报不及时11 各项税金的计算、报缴100税金的计算很准确,报缴很及时80税金的计算准确,报缴及时60偶尔税金的计算不准确,改正及时,对报缴无影响40有时税金计算不准确,改正较及时,对报缴有一定影响20税金计算经常有错误,对报缴影响较大12 税金、费用、折旧等费用项目的计提核算100计提核算很合理80计提核算合理60计提核算基本合理40计提核算较不合理20计提核算很不合理13 日常报销工作100严格按规定报销,对报销单据审查很认真80按规定报销,对报销单据审查认真60基本按规定报销,对报销单据审查较认真40有时不按规定报销,报销单据审核较马虎20经常不按规定报销,报销单据审核马虎14 公司预算及资金报表的编制100编制非常准确,很及时,查阅方便80编制准确及时,查阅较方便60编制准确,较及时,查阅基本方便40编制较准确,基本及时,查阅不够方便20编制不够准确,不及时,查阅不方便15 财务信息的收集、整理、归档100收集很全面、整理归档非常及时80收集全面,整理归档较及时60收集较全面,整理归档基本及时40收集基本全面,整理归档不够及时20收集不够全面,整理归档很不及时16 对帐工作,对各部门费用的监控100定期对帐,如发现差异,完全查明原因80定期对帐,如发现差异,查明原因较彻底60对帐较按时,如发现差异,基本能查明原因40对帐不够按时,如发现差异,查明原因较不彻底20对帐不按时,如发现差异,查明原因很不彻底17 财经法规的理解、运用100财经法规的贯彻宣传很深入,落实很具体80财经法规的贯彻宣传深入,落实较具体60财经法规的贯彻宣传较深入,并基本落实40财经法规已经基本宣传,落实较差20财经法规的贯彻宣传较差,没有落实18 财务管理制度的拟定、修改、补充和实施100制度的拟定全面合理,实施准确迅速,修改及时80制度的拟定全面,较合理,实施较准确迅速,修改较及时60制度的拟定基本全面合理,实施基本准确迅速,修改基本及时40制度的拟定基本全面合理,实施不够准确迅速,修改不够及时20制度拟定不够全面合理,实施不准确,修改不及时19 申购、开具、保管、验证和缴销发票100很严格按税务规定处理发票80严格按税务规定处理发票60基本严格按税务规定处理发票40按税务规定处理发票较不严格20从不按税务规定处理发票20 财产的清查、盘点工作100盘点很仔细,准确无误,汇报很及时80盘点仔细,准确无误,汇报及时60盘点较仔细,偶尔有些小错误,汇报较及时40盘点较马虎,错误较多,汇报不够及时20盘点马虎,错误多,汇报不及时21 重大经济合同或协议的研究、审查100研究非常深入,审查全面仔细80研究深入,审查较仔细60研究较深入,审查一般40研究一般,审查不够仔细20研究不深入,审查很马虎22 公司各项经济合同的审查100审查非常仔细,并认真监督执行80审查仔细,并较认真的监督执行60审查较仔细,基本认真的监督执行40审查基本仔细,对执行监督不够20审查不仔细,没监督其执行四、技术工作1 不合格产品的审查100审查很及时,解决办法的提出很迅速80审查及时,解决办法的提出较迅速60审查较及时,基本能解决问题40基本能找出问题,解决办法的提出较难20原因发掘较有困难,不能提出解决办法2 组织技术、产品开发与创新100技术、产品开发很快,创新多80技术、产品开发快,有创新60技术、产品开发较快,偶尔有创新40技术、产品开发一般,基本无创新20技术、产品开发较慢,无创新3 技术分析和质量分析100经常进行技术分析和质量分析,预防和纠正措施的制定合理全面80经常进行技术分析和质量分析,预防和纠正措施的制定较合理全面60较多进行技术分析和质量分析,预防和纠正措施的制定基本合理全面40技术分析和质量分析较少,预防和纠正措施的制定不够合理全面20技术分析和质量分析很少,预防和纠正措施的制定不合理4 指标、参数标准化100标准非常完善具体,容易理解80标准完善具体,比较容易理解60标准比较完善具体,基本能理解40标准基本完善具体,理解较难20标准不够完善具体,理解很难5 掌控项目的进度及质量100项目较计划有所提前,质量很高80项目按计划进行,质量较高60项目基本按计划进行,质量基本达到要求40项目较计划有些延迟,质量不高20项目较计划延迟大,质量差6 相关技术难题的处理100处理很及时,并迅速攻克难关80处理及时,攻克难关比较迅速60处理比较及时,基本能攻克难关40处理基本及时,攻克难关所需时间很长20处理很不及时,不能攻克难关7 了解客户的需求并作相应调整100全面了解客户的需求并及时作相应调整80非常全面了解客户的需求,相应调整较及时60较全面了解客户的需求,基本能作出相应调整40基本了解客户的需求,相应调整不及时20不太了解客户的需求,无相应调整8 新项目的调研分析与承接100调研非常合理准确,承接后获利极大80调研合理准确,承接后能有较大获利60调研较合理准确,承接后基本有所获利40调研基本合理准确,承接获利很少20调研不合理,承接后没有获利9 为客户、销售人员技术咨询工作100支持迅速,并能从机理上进行全面解释80支持较迅速,并能从机理上进行比较全面的解释60支持基本迅速,基本能从机理上进行解释40支持不够迅速,不能从机理上进行解释20支持很不迅速,不能从机理上进行解释10 对公司产品了解运用100对公司产品非常熟悉,运用自如80对公司产品熟悉,运用比较自如60对公司产品较熟悉,运用基本自如40对公司产品基本熟悉,运用不够自如20对公司产品不够熟悉,运用很生疏11 提出同类产品比较报告100报告非常详细,各种产品优劣势分析很合理80报告详细,各种产品优劣势分析较合理60报告较详细,各种产品优劣势分析基本合理40报告基本详细,各种产品优劣势分析不够合理20报告不详细,各种产品优劣势分析很不合理12 客户反馈意见的处理及汇报100处理很及时,且定期汇报80处理及时,汇报较按时60处理较及时,汇报基本按时40处理基本及时,汇报不够及时20处理不及时,不汇报13 软件产品性能100软件性能好,安全度高,容易使用,客户很满意80软件性能好,安全度高,较容易使用,客户较满意60软件性能较好,安全度较高,使用稍感烦琐,客户基本满意40软件性能一般,安全度一般,使用不方便,客户不满意20软件性能较差,安全度较差,使用很不方便,客户意见大14 技术创新100创新多,解决了很多技术难题80创新较多,解决了较多技术问题60有一些创新,基本能解决一些技术问题40创新一般,不能解决技术问题20创新较少15 技术交流100积极交流,在公司内部能主动分享成果80积极交流,在公司内部能比较主动分享成果60交流比较积极,在公司内部基本能分享成果40交流较少,在公司内部很少主动分享成果20交流很少,在公司他人请求下偶尔能分享成果16 产品售前售后支持100售前能详细解释产品的特点和机理,售后提供全面及时的支持80售前能较详细解释产品的特点和机理,售后提供的支持较及时60售前能较详细解释产品特点和机理,售后提供支持基本及时40售前基本能解释产品的特点和机理,售后支持不够全面及时20售前不能解释产品的特点和机理,售后不提供支持17 技术资料的整理保管100保管非常严密,整理很详细,容易查阅80保管非常严密,整理详细,较容易查阅60保管严密,整理比较详细,基本能查阅40保管较严密,整理基本详细,查阅较难20保管不够严密,整理很不详细,查阅难18 对外技术保密100不泄露秘密,有保密建议被采纳,常提醒他人注意保密80不泄露秘密,常提醒他人注意保密60不泄露秘密40向无关人员透露少许技术秘密,影响不大20向无关人员透露秘密较多,公司损失较大19 技术文档的编写100编写非常规范、及时,随时可查阅任意相关文档80编写规范,较及时,随时可查阅近期文档,文档编写滞后3天以内60编写较规范,一般可查阅近期文档,文档编写滞后3至6天40编写基本规范,不及时,难查阅,文档编写滞后6天以上20编写不够规范,不及时,难查阅,文档编写滞后6天以上五、人事工作1 工作分析及岗位设置100岗位制定非常合理,工作分析准确,描述易懂80岗位制定较合理,工作分析较准确,描述较容易理解60岗位制定较合理,工作分析基本准确,描述基本能懂40岗位制定基本合理,工作分析不够准确,描述不易懂20岗位制定不够合理,工作分析不准确,描述难懂2 招聘管理100据公司要求及时招聘到高素质人才80据公司要求及时招聘到人才,人才素质较高60据公司发展要求较及时招聘到人才,人才素质基本符合要求40据公司要求基本及时招聘到人才,但人才素质和要求有一定差距20不能据公司要求招聘到人才3 绩效管理100考核制度和公司发展紧密结合,考核全面合理80考核制度和公司发展紧密结合,考核较全面合理60考核制度和公司发展结合较紧密,考核基本合理40考核制度和公司发展结合基本紧密,考核不够全面合理20考核制度和公司发展结合不够紧密,考核很不全面4 薪酬管理100薪酬设计科学,层次很分明,奖罚很透明80薪酬设计科学,层次很分明,奖罚较透明60薪酬设计较科学,层次较分明,奖罚基本透明40薪酬设计基本科学,层次基本分明,奖罚不够透明20薪酬设计不够科学,层次不够分明,奖罚不透明5 公司整体团队建设100员工积极上进,思想很稳定,流动率很合理80员工积极上进,思想比较稳定,流动率比较合理60员工积极上进,思想基本稳定,流动率基本合理40员工积极上进,思想不够稳定,流动率不够合理20员工不够积极上进,思想不稳定,流动率不合理6 员工招聘的初期工作100据需求招聘员工很及时,新员工素质很高80据需求及时招聘员工,新员工素质较高60据需求招聘员工较及时,新员工基本符合要求40据需求招聘员工基本及时,新员工与要求有一定差距20据需求招聘员工不够及时,新员工与要求差距大7 员工的培训100对员工培训很及时,培训实用价值高,效果显著80对员工培训及时,培训实用价值较高,效果较显著60对员工培训较及时,培训基本有实用价值,效果一般40对员工培训基本及时,培训实用价值较小,效果较差20对员工培训不够及时,培训实用价值小,效果很差8 员工的考核100标准制定很合理,交流及时,员工无意见80标准制定合理,交流较及时,员工基本无意见60标准制定较合理,交流基本及时,解释后员工无意见40标准制定基本合理,交流不够及时,员工意见较大20标准制定不够合理,交流很不及时,员工意见很大9 与员工沟通。
绩效考核评分标准(各部门通用)
不合格 0-4分
一般 5-6分
良好 7-8分
卓越 9-10分
工作数量
工作量是否满负荷
大大低于平均工作量
稍低于平均工作量
工作量适当
工作量较满
工作效率 工作质量 考核依据
工作完成快慢的程度
工作拖拉,经常不能按时完 成
有时不能按时完成
基本能按时完成工作
经常提前完成工作任务
提交工作有效性及错误率 的高低
懒散、粗心导致可避免的错 误频繁
业文化环境
高
合作和外联能立
各种关系,可以很好的融入集体
主动思考工作中存在的问题,并
积极性
缺乏积极性,领导催促的情 不太主动,需催促跟进才有 能主动积极地完成领导分配 合理提出解决反感,必要时,常
根据员工在工作中的实际表现,由各部门考核人自行判 况下,效果亦不明显
一定效果
的工作内容
牺牲个人时间处理工作事务,面
有时会出错或暴露问题,工 作还需细心
极少数出现工作失误,或出 现失误时能立即发现予以改
正
提交的工作无丝毫差错,错误率 为零
项目描述
不合格 0-14分
一般 15-19分
良好 20-24分
卓越 25-30分
临时性工作完成情况
非计划内交办任务的完成 量、效率及质量
拖延,效率低,质量差,领 导督促的情况下效果也不明 显
定
定
对挑战充满激情
性
测
评
责任感
对工作中的失误经常逃避责 对工作中的失误,有时进行 任,爱发牢骚或各种辩解 逃避或推卸责任
工作中能对自己的行为及后 果负责;出现工作失误时能 大胆主动地承担
对工作中的不足有较强的自我反 省意识,居安思危,防患于未 然,对于工作中的隐患提出改善 意见,并全力解决
员工绩效考核评分标准(通用)
4、除以上情况外的其他情况。
0分
加
分
项
创新、自主学习、特殊贡献等方面
根据公司奖惩制度对照评分
1、“通报表扬”一次加5分,
5分
2、“记小功”一次加10分,
10分
3、“记大功”一次加20分。
20分
减
分
项
违纪、违规
1、违反公司劳动纪律一次扣2分,
2分
2、“书面检讨”一次扣3分,
3分
3、“通报批评”一次扣5分,
员工绩效考核评分标准
考核
项目
考核
重点
评分点
评分细则
分值
工作成果80分
专
项
工
作
从计划工作的整体完成情况进行评分
1、计划工作提前、高质量完成;
80分
2、计划工作按时、高质量完成;
70-79分
3、计划工作按时、按质完成;
60-69分
日
常
工
作
4、计划工作按时、按质完成90%以上;
50-59分
5、计划工作按时、按质完成80%以上;
3-4分
2、比较清楚地陈述自己的观点,能注意到他人的反应,很少注意与不同意见进行交流;能够认真地听他人发言,但很少给予反馈。
1-2分
3、不能清楚、简洁地表达自己的观点;只顾自己发言很少在意他人的反应,不主动与他人进行交流;他人发言时东张西望,或与他人小声议论,或无礼打断他人讲话,对他的发言很少给予反馈。
Байду номын сангаас速度
从接受工作任务的行动速度上进行评分
1、积极、主动、快速、清晰、准确地接受工作任务,及时制定工作实施计划。
4分
2、积极地接受工作任务,制定工作计划。
绩效考核办法实施细则(通用8篇)
绩效考核办法实施细则(通用8篇)绩效考核办法实施细则(通用8篇)在现在的社会生活中,制度的使用频率呈上升趋势,制度是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。
我们该怎么拟定制度呢?以下是小编为大家整理的绩效考核办法实施细则,欢迎大家分享。
绩效考核办法实施细则篇1为努力实现快一拍公司的发展目标,进一步调动公司员工的工作积极性,切实提高员工规范服务的自觉性,促进各项业务的稳步增长,壮大资金实力,经月日公司会各部门负责人讨论决定,在公司各部门实行绩效工资考核,具体考核办法如下:一、指导原则坚持按劳分配,实行多劳多得的分配原则。
以本绩效工资考核二、考核对象:公司全体员工三、考核内容实行本绩效工资考核以体现工作业绩为主,分工作业绩奖励和职工日常行为处罚二个部分。
工作业绩奖励指:自己的责任领域内是否成功地达到了目标;有些因提高了销售额而受到嘉奖,有些则是因为降低了成本或缩减了不必要的资本性支出而受到嘉奖职工日常行为处罚分职工违反包括组织纪律、工作责任心、团结协作、工作效率及执行规章制度等方面所承担的处罚。
职工日常行为处罚实行积分制考核,处罚积分每分按10元按月挂钩绩效工资。
四、考核方式公司内部成立考核领导小组。
绩效考核办法实施细则组长:副组长:成员:考核小组负责对考核内容进行检查和核实,每月根据检查、核实结果进行绩效工资的分配。
五、考核小组按员工所在部门设立处罚积分档案,扣分标准如下:1、工作面不整洁,桌椅物品不干净整齐扣1分;2、办公区域纸篓内杂物不及时清理,地面不洁,扣1分;3、上班时间内看与工作无关书籍、杂志,上网玩游戏、看电影扣1分;工作时间打牌、下棋、干私活,扣5分;4、办公时间内,员工间不允许闲聊,违者扣1分;5、出入公司大门不随手关门,扣1分;6、员工工作时间饮酒,扣10分;7、上班时间未经请假私自外出,扣5分;8、下班时不关闭计算机、打印机电源的或不按规定进行安全撤设防,扣1分;9、早7:00——晚10:00时间段,要保持手机开机,违反扣10分;10、办公用品由行政统一采购,使用办公用品一律到行政登记领用,违反扣20分;11、因私交通费不予报销,违反扣10分;12、未经同意不参加公司内各种培训及会议的员工扣5分;13、因管理不善导致办公设备、用品丢失、损坏扣2分;绩效考核办法实施细则篇2一、目的1、加强物业企业内部管理,提高公司管理服务水平,确保落实公司经营目标;2、调动员工积极性,强化员工的责任意识和目标导向,促使员工不断地改进和提高工作质量和工作效率。
员工绩效考核表范本【优秀7篇】
员工绩效考核表范本【优秀7篇】篇一:绩效考核通用篇一为更好地调动和发挥护理人员的工作积极性和创造性,体现按劳分配,根据护理人员绩效积分来分配奖金,特制定绩效考核方案如下。
一、考核原则结合相应岗位职责及工作完成情况,对不同职称层级、工作岗位、班次的护理人员给予不同的系数,同时结合护理工作质量、服务质量对在岗护士进行量化考核,根据实际工作动态管理分配系数,奖惩罚劣,最大限度地调动护理人员工作积极性。
二、考核内容考核内容包括护理工作量、护理质控等方面。
三、考核方法工作量分(班次分):白班5分(A班),小夜班6分(P班),大夜班(7分),搭班6分,休息时间送病人根据时间段算分。
工龄分:工龄_0.1。
入院当年工龄分为0,次年为0.2,以此类推;临时聘用护士岗位也计入工龄,(以入院时间开始计算,中途请长假者不算。
)系数:科室不分临时聘用或正式聘用护士。
入科时有护士执业证书的护士,所有考核通过(含护理部及科室考核),试用期半年年后系数1.0;入科时无护士执业证书或应届毕业生,所有考核通过,试用期半年后如取得执业证书并能单独值班者 1.0,未取得执业证书或不能独立胜任工作的0.5;新护士一年内未通过考核者,降系数至0.5直至考核通过为止。
其他护士系数1.0。
职称:工资体现。
职务:护士长1.3,副护士长1.1,未担任职务的护士1.0。
奖励:(按奖惩条例)惩罚:(按奖惩条例)质控扣款:(医院质控和护理部质控扣款)四、核算方法1、个人绩效分=工作量分(工作量分=小夜班╳6+大夜班╳7+白班╳5+工龄分)╳系数╳职务╳职称。
2、个人奖金=护理组奖金总数∕护理组绩效总分╳个人绩效总分。
3、实发奖金=个人奖金-惩罚及质控扣款+奖励五、护士工作奖惩条例(一)惩罚条例1、劳动纪律上班迟到或早退扣5元,迟到15分钟30元,30分钟以上旷工,以科钟为准,一小时以上除扣款外并按旷工处理上报医院。
上班时间未向护士长请假擅自离岗参照早退处罚办法。
企业绩效考核标准细则
企业绩效考核标准细则企业绩效考核标准细则第一条考核目的为全面了解、评估员工工作绩效,对公司及个人工作的实施进展情况进行有效的跟进和调控,发现优秀人才,加强沟通与激励,提高公司整体工作效率,从而为公司经营战略方针和经营目标的制定和调整提供有力的参考依据,特制定本办法。
第二条考核范围本公司所有员工均需考核,并适用于本办法。
第三条考核原则1、以公平、公正、全面、客观的原则为主导;2、以岗位职责任务为主要依据,坚持上下结合,左右结合、定性与定量结合原则;3、考评工作中,坚持对事不对人,重视工作态度和团队合作精神,以发展的眼光进行考核。
第四条考核时间1、公司实行定期考核制度,并分为月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初进行,年度考核在次年初进行。
2、公司因重大工作项目或特别事件可以举行不定期专项考核。
第五条考核形式各类考核形式有:上级评议、同级同事评议、自我鉴定、下级评议、外联客户评议等。
因各次考核目的、时段及各种考核形式本身特点的不同,各考核形式在考核过程中分别占有不同的权重。
第六条考核办法考核采取等级评估、目标考核、相对比较、重要事件或综合等办法,具体根据日常工作记录、档案、考勤情况、部门和员工书面报告、重大特别事件等进行。
第七条考核内容1、主任级以上员工考核,包括所辖部门总体绩效情况和个人绩效表现两部分,其中,所辖部门总体绩效考核结果所占个人考核权重为60%,主要依据所管辖部门整体工作的考评结果综合评定;个人绩效表现权重为40%,主要包括员工个人岗位职能履行情况、知会能力、职业道德表现等三方面内容,具体考核项目内容及权重见公司员工岗位绩效考核量表?。
2、公司基层员工考核,依据个人实际工作表现,内容包括员工个人岗位职能履行情况、知会能力、职业道德表现等三方面内容,具体考核项目内容及权重见公司员工岗位绩效考核量表?。
3、业务人员根据个人任务总额确定每月销售最低限额和目标销售额,作为当月绩效考核量化依据。
员工个人绩效考核管理制度通用
员工个人绩效考核管理制度通用员工个人绩效考核管理制度【通用8篇】在当今社会生活中,很多情况下我们都会使用制度,制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。
以下是小编准备的员工个人绩效考核管理制度,欢迎借鉴参考。
员工个人绩效考核管理制度通用篇1一、总则(一)目的:为提高员工的工作进取性,鼓励员工长期为公司服务,奖励为公司做出贡献的员工,特制定本制度。
(二)范围:公司全体员工(三)职责:行政综合部负责本规定制定、修改、废止、解释之起草工作;总经理负责本规定制定、修改、废止、解释之核准工作。
(四)签署生效:本制度自总经理签署之日起生效。
二、程序(一)工龄服务奖:1.员工每工作满一年,月工资上浮50元的工龄工资。
以此类推,上限为10年。
(二)年度优秀团队奖:1.评选标准:①本部门工作高效完成,无拖沓及工作延误现象出现;②在部门工作进度、部门内各项工作等关键节点把控严格,尽全力、想办法保证工作进度及顺利执行,保障公司战略经营计划、业绩的不断提升;③候选部门年度考核业绩必须是80分(含)以上;2.评选对象:公司各部门(以部门为单位)3.评选流程:年度考核业绩在80分(含)以上的部门依据本奖项要求填写申报材料,如有相关工作成果可作为附件一并提交,经行政综合部审核,总经理批准;4.奖励标准:奖金3000元。
(三)年度“优秀员工奖”:1.评选标准:①坚持进取的工作态度,对公司忠诚并具有奉献精神。
②本职工作突出,对公司发展能提出合理化提议。
③全年无警告以上惩处。
④用心做事,诚信做人,得到各部门同事的认可。
⑤全情投入,勇于挑战,全力达成目标,工作完成出色;能换位思考,协作意识强,表现出高品质的工作水准。
⑥工作满一年(含)以上员工;⑦个人年度业绩考核必须是85分(含)以上;2.评选对象:公司全体员工;3.评选流程:由部门内部推荐并填写申报材料,如有相关工作成果可作为附件一并提交,经部门负责人同意(推荐)、行政综合部部审核,总经理批准;4.奖励标准:奖金1000元,晋升一档工资。
绩效考核制度
绩效考核制度【通用5篇】一、绩效考核规定:1)主管级以上(含主管级、不含分店店长)绩效奖金主要是在月绩效考核浮开工资中表达,以惩罚单和考评表并用形式执行;第一档(优秀档)分数为90分;其次档(良好档)分数为75分;第三档(及格档)分数为60分。
2)主管级以下(不含主管级)绩效奖金主要是在月绩效考核浮开工资中表达,以惩罚单形式执行;第一档(优秀档)分数为90分;其次档(良好档)分数为75分;第三档(及格档)分数为60分。
3)累计12月绩效考核为一个年度周期,每月1日至月底最终一日为一个整月的考核周期,各分店月内每周一和其次月1日前将惩罚单按岗位分类汇总,上报行政人事部进展统计。
4)其次月初行政人事部对各部门和各分店考核成绩汇总后报财务部。
5)领班级以上(含领班级)绩效考核分数为百分制,扣分执行,月底汇总;绩效奖金详细发放金额是依据月绩效考核成绩剩余分数汇总,到达相对应档位分数,领取相应的绩效奖金;未达标月绩效奖金取消;若月绩效考核分数消失负数,负分局部将根据5元1分的标准在固定工资中扣罚。
6)基层员工绩效考核以绩效奖金一档位根底分数,实行倒扣形式;月底剩余分数为绩效奖金;若月底绩效分数消失负分,负分局部根据1元1分的标准进展扣罚。
7)分店店长绩效考核表内容包括:岗位职责、团队建立与治理合格率、营业指标完成率几方面。
8)主管级绩效考核表内容包括:岗位职责、标准化工作流程的执行、顾客投诉、综合表现几方面。
9)领班级绩效考核表内容包括:岗位职责、标准化工作流程的执行、顾客投诉、综合表现几方面。
10)基层员工绩效考核表内容包括:岗位职责、标准化工作流程的执行、顾客投诉、综合表现几方面。
二、公司部门、分店奖罚流程:1、直属上级下奖罚单—受奖罚人签字确认—执行—周汇总分类报行政人事部审核备档。
2、行政检查奖罚流程:检查部门对店长下奖罚总单—店长对奖罚总单签字确认—店长依据总单下奖罚单—执行—周汇总分类报行政人事部审核备档。
工作绩效考核表(通用模板)(标准版)
绩效考核,是企业绩效管理中的一个环节,绩效考核办法通常也称为业绩考评或“考绩”,是针对企业中每个职工所承担的工作,应用各种科学的定性和定量的方法,对职工行为的实际效果及其对企业的贡献或价值进行考核和评价。
它是企业人事管理的重要内容,更是企业管理强有力的手段之一。
下面,小编为大家带来一份关于企业员工绩效考核表的模板,欢迎参考引用!工作绩效考核表(通用模板)(标准版)使用说明一、概述工作绩效考核表是企业绩效管理中的重要工具,旨在通过科学、系统的评估方法,对员工的工作表现、态度、能力及绩效进行全面、客观的评价。
该模板提供了详细的评估项目和评估要素,帮助管理者和员工明确工作目标和评价标准,促进个人成长与企业发展的有机结合。
二、模板结构本模板采用表格形式,主要分为被评估者基本信息、评估项目、评估要素、具体内容及着重点、自评和上级领导考评等部分。
通过细分评估维度,确保考核的全面性和准确性。
被评估者基本信息:包括姓名、职务和评定时间,为后续评估提供基础信息。
评估项目:分为出勤情况、态度维度、能力维度和绩效维度四大类,每类下又包含若干具体的评估要素。
出勤情况:考察员工是否遵守公司考勤制度,无迟到、早退、旷工等现象。
态度维度:包括忠诚度、认同感、执行力、工作激情、诚信担责等多个方面,评估员工的工作态度和价值观。
能力维度:关注员工的工作熟悉程度、学习能力、计划组织执行能力、团队协作能力、协调沟通能力以及问题发现与解决能力等,全面评价员工的专业素养和综合能力。
绩效维度:具体衡量员工的工作完成情况、重要工作完成率、工作满意度和工作投诉率等,直接反映员工的工作成果和绩效表现。
评估要素与具体内容:每个评估项目下均设有具体的评估要素和详细的内容描述,确保评估过程有据可依,减少主观判断。
自评与上级领导考评:员工需根据自身实际情况进行自评,同时上级领导也需根据观察和了解给出考评意见,形成双向评价机制,增强考核的公正性和透明度。
三、使用方法填写前准备:明确考核周期、考核标准和考核目的,确保评估双方对考核内容有清晰的认识。
员工绩效考核管理制度(通用6篇)
员工绩效考核管理制度(通用6篇)员工绩效考核管理制度(通用6篇)不同的公司员工有不同的绩效考核,那么,下面是小编给大家整理的员工绩效考核管理制度,希望对大家有帮助。
员工绩效考核管理制度篇1第一条考核目的为全面了解、评估员工工作绩效,对公司及个人工作的实施进展情况进行有效的跟进和调控,发现优秀人才,加强沟通与激励,提高公司整体工作效率,从而为公司经营战略方针和经营目标的制定和调整提供有力的参考依据,特制定本办法。
第二条考核范围本公司所有员工均需考核,并适用于本办法。
第三条考核原则1、以公平、公正、全面、客观的原则为主导;2、以岗位职责任务为主要依据,坚持上下结合,左右结合、定性与定量结合原则;3、考评工作中,坚持对事不对人,重视工作态度和团队合作精神,以发展的眼光进行考核。
第四条考核时间1、公司实行定期考核制度,并分为月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初进行,年度考核在次年初进行。
2、公司因重大工作项目或特别事件可以举行不定期专项考核。
第五条考核形式各类考核形式有:上级评议、同级同事评议、自我鉴定、下级评议、外联客户评议等。
因各次考核目的、时段及各种考核形式本身特点的不同,各考核形式在考核过程中分别占有不同的权重。
第六条考核办法考核采取等级评估、目标考核、相对比较、重要事件或综合等办法,具体根据日常工作记录、档案、考勤情况、部门和员工书面报告、重大特别事件等进行。
第七条考核内容1、主任级以上员工考核,包括所辖部门总体绩效情况和个人绩效表现两部分,其中,所辖部门总体绩效考核结果所占个人考核权重为60%,主要依据所管辖部门整体工作的考评结果综合评定;个人绩效表现权重为40%,主要包括员工个人岗位职能履行情况、知会能力、职业道德表现等三方面内容,具体考核项目内容及权重见公司员工岗位绩效考核量表ⅰ。
2、公司基层员工考核,依据个人实际工作表现,内容包括员工个人岗位职能履行情况、知会能力、职业道德表现等三方面内容,具体考核项目内容及权重见公司员工岗位绩效考核量表ⅱ。
绩效考核通用指标
绩效考核通用指标绩效考核指标一、工作质量评价量表评价项目评分标准90-100分80-89分70-79分69分以下工作质量正确领会上级工作意图,工作质量达到或超出期望,具有成本意识,努力降低成本消耗正确领会上级工作意图,工作质量达到期望要求工作无过失,工作输出满足基本要求工作出差错,工作输出不满足基本要求,需努力改进工作备注:计划执行过程中如出现不可抗力因素导致计划难以达成,由绩效考核管理委员会在考核中酌情考虑。
二、季度任务系数评价量表:季度任务系数1.05-1.2 1.0 0.8-0.95季度任务系数当季度与其他部门相比:工作难度大;工作对公司业绩的重要程度大于其他部门;工作量大于平均值。
当季度与其他部门相比:工作难度适中;工作对公司业绩的重要程度适中;工作量处于正常水平。
当季度与其他部门相比:工作难度偏低;工作对公司业绩的重要程度偏低;工作量偏低。
三、工作态度指标评分标准评价项目评分标准权重90-100分80-89分70-79分 69分以下制度执行模范遵守公司规章制度遵守公司规章制度基本遵守公司规章制度不完全遵守公司规章制度2.5%劳动纪律月度无迟到、早退、旷工,全勤,未违反劳动纪律等相关制度月度迟到或早退1-2次,无旷工,偶有违反劳动纪律等相关制度月度迟到或早退3次以上(含3次),无旷工,时有违反劳动纪律等相关制度月度迟到或早退4次以上(含4次),无旷工或偶有旷工,经常违反劳动纪律等相关制度2.5%工作主动性勇于承担任务;独立推进各项工作,成效满意;主动提出合理化建议主动承担任务;在上级指导下推进各项工作,成效较满意;偶有工作创新能接受安排任务;推进各项工作过程中需要指导并督促偶尔不能接受任务;推进各项工作过程中需要监督、催促;不能提出合理化建议2.5%团队协任何情况下都能有效促进团队成员间的合作,主动配合他人或部门工作,接受并支持团队决定;认真贯彻执行上级指令,从不推脱工作绝大多数情况下有效促进团队成员间的合作,主动配合他人或部门工作,接受并支持团队决定;服从上级指令能配合他人或部门工作,能考虑团队利益,接受团队决定;对部分上级指令持抵触态度很少配合他人或部门工作,看重个人利益,较少接受团队决定;时有拒绝执行上级指令行为发生2.5%作四、部门KPI指标评分标准考核部门考核指标权重指标评价标准与计算方式人力行政部招聘计划达成率10%未按员工招录程序进行聘任或招聘,1人/次扣5分;计划达成率=实际成功招聘人数/计算期内计划招聘人数培训人次计划达成率20% =实际培训人次/计算期内计划培训科目的培训人次公司员工五险一金缴费与核算20%员工五险一金缴纳的及时性,延误一次扣3分;数据核算准确,错误一次扣3分人员信息维护的准确性,档案文件管理的完整性20%确保每月人员信息报表的信息准确,一次扣2分,档案文件台账及档案文件保存是否完整,一次扣2分配合上级主管部门工作完成情况20% 未按要求完成相关配合工作一次扣2分行政投诉10% 发生针对办公设施维护、办公设施配备等方面有效投诉一次扣2分财务部业务部风险管理部五、年度述职评分标准评价要素90-100分80-89分70-79分69分以下权重年度计划工作完成情况全部职能履行良好,部分甚至超过公司预期;完成质量好;付出的成本(资源)比公司预期低;上级十分满意。
绩效考核通用指标
20%
=实际培训人次/计算期内计划培训科目的培训人次
公司员工五险一金缴费与核算
20%
员工五险一金缴纳的及时性,延误一次扣3分;数据核算准确,错误一次扣3分
人员信息维护的准确性,档案文件管理的完整性
20%
确保每月人员信息报表的信息准确,一次扣2分,档案文件台账及档案文件保存是否完整,一次扣2分
工作不分主次、效率低,经常完不成任务。
6%
判断和决策能力
工作中能提出新想法、新措施,善于学习,注意规避风险,在工作中有较大创新;
能迅速理解并把握复杂的事物,发现明确关键问题、、找到解决办法;
对所做决策有良好的权衡和判断评估.
工作中能努力学习,偶尔提出新想法、新措施与新的工作方法并有风险意识;
问题发生后,能够分辨关键问题,找到解决办法,并设法解决;
大致能作出正确的判断和评估。
按步就班,很少提出新想法、新措施与新的工作方法;
发生问题,能够去想解决办法,但有时抓不注关键;
对事物有大概的判断和评估,缺乏方法和手段,结果不能十分可信。
因循守旧,墨守成规;
遇到问题,束手无策;
对日常工作经常判断失误,耽误工作进程。
5%
沟通
能力
容易与他人建立可信赖的积极发展的长期关系;
六、员工岗位职责履行情况评分标准
评价
项目
评分标准
权重
90-100分
80—89分
70-79分
69分以下
岗位职责履行情况评价
出色完成该项职责要求的工作,工作质量超过预期要求
完成该项职责要求的工作,工作质量达到上级要求
该项职责要求的工作基本完成或工作输出质量勉强可以接受
未能完成该项职责要求的工作或工作输出质量差,未能达到上级要求
员工绩效考核评定标准
员工绩效考核评定标准
1. 工作成果,员工完成的工作任务和项目成果,包括数量、质量、效率等方面的评定。
2. 工作态度,员工对工作的态度和表现,包括是否积极主动、是否有团队合作精神、是否能够接受和执行领导的安排等方面的评定。
3. 专业能力,员工在岗位所需的专业知识和技能,包括是否具备必要的专业背景、是否持续学习和提升自己的能力等方面的评定。
4. 创新能力,员工是否具备创新意识和创新能力,包括是否能够提出新的想法和解决问题的方法、是否能够推动工作的创新和改进等方面的评定。
5. 沟通能力,员工在与同事和领导沟通交流的能力,包括是否能够清晰表达自己的想法、是否能够有效倾听和理解他人的意见等方面的评定。
6. 领导能力,对于管理岗位的员工,还需要评定其领导能力,包括是否能够有效地管理团队、是否能够制定有效的工作计划和目标、是否能够推动团队的发展和壮大等方面的评定。
以上是员工绩效考核评定标准的一些方面,企业可以根据自身情况和要求,制定适合自己的绩效考核标准。
企业员工绩效考核管理制度通用8篇
企业员工绩效考核管理制度通用8篇企业员工绩效考核管理制度(篇1)一、绩效考评目的为顺利推动公司绩效管理,明晰责任、持续不断地改进和提升公司、部门、员工的工作绩效,确保公司各项目标的达成,特制定本制度。
二、绩效考评原则1、目标责任性原则:公司采取目标管理的绩效考核模式,编制的绩效考评项目要明确具体,对工作数量和质量的要求、责任的轻重、业绩的高低等做出明确的界定和具体的要求。
2、可操作性原则:制定的绩效指标应具备可操作性,要实现个人与所在部门的绩效相挂钩,以目标责任为导向,引导员工用正确的方法做正确的事,不断优化工作效能。
3、客观性原则:考评者要以日常管理中的观察、记录事实或工作表现为依据,对被考评者的业绩和行为进行客观评价,切忌掺杂个人感情、主观武断,缺乏事实依据。
4、时效性原则:各级考评者在进行考评时必须严格依据规定的程序进行,绩效考评是对考评周期内工作成果的综合评价,不应将考评期之前的行为强加于本次的考评结果中,也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考评期的业绩。
三、绩效考评对象1、部门:公司各职能部门;2、个人:公司所有岗位,但不包含公司总监级以上(含)、新入职试用期员工和考评周期内因请假或因其它原因缺岗达半个月(含)以上的人员。
四、绩效考评机构与职责、各部门分工1、公司成立考评工作领导小组(共8人):组长:总经理成员:副总经理、人力资源总监、财务总监、营销总监、行政部副总监、总经办主任、生产部经理2、职责(1)组长具体职责如下:a)负责对公司绩效考评管理工作提出总要求,审批各部门年度目标设定、考评制度的制定与修订工作,并作为"上一级责任人"对象签订所分管部门的年度目标责任书。
b)负责审批直接分管部门年度目标分解及各项考评指标、评价标准的制定。
c)审批被考评对象最终考评结果,按程序完成每月"直接上级"对象的考评工作;最终仲裁公司各部门及公司主管级以上管理人员绩效申诉的问题。
绩效考核办法实施细则(通用8篇)
绩效考核办法实施细则绩效考核办法实施细则(通用8篇)在现在的社会生活中,制度的使用频率呈上升趋势,制度是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。
我们该怎么拟定制度呢?以下是小编为大家整理的绩效考核办法实施细则,欢迎大家分享。
绩效考核办法实施细则篇1为努力实现快一拍公司的发展目标,进一步调动公司员工的工作积极性,切实提高员工规范服务的自觉性,促进各项业务的稳步增长,壮大资金实力,经月日公司会各部门负责人讨论决定,在公司各部门实行绩效工资考核,具体考核办法如下:一、指导原则坚持按劳分配,实行多劳多得的'分配原则。
以本绩效工资考核二、考核对象:公司全体员工三、考核内容实行本绩效工资考核以体现工作业绩为主,分工作业绩奖励和职工日常行为处罚二个部分。
工作业绩奖励指:自己的责任领域内是否成功地达到了目标;有些因提高了销售额而受到嘉奖,有些则是因为降低了成本或缩减了不必要的资本性支出而受到嘉奖职工日常行为处罚分职工违反包括组织纪律、工作责任心、团结协作、工作效率及执行规章制度等方面所承担的处罚。
职工日常行为处罚实行积分制考核,处罚积分每分按10元按月挂钩绩效工资。
四、考核方式公司内部成立考核领导小组。
绩效考核办法实施细则组长:副组长:成员:考核小组负责对考核内容进行检查和核实,每月根据检查、核实结果进行绩效工资的分配。
五、考核小组按员工所在部门设立处罚积分档案,扣分标准如下:1、工作面不整洁,桌椅物品不干净整齐扣1分;2、办公区域纸篓内杂物不及时清理,地面不洁,扣1分;3、上班时间内看与工作无关书籍、杂志,上网玩游戏、看电影扣1分;工作时间打牌、下棋、干私活,扣5分;4、办公时间内,员工间不允许闲聊,违者扣1分;5、出入公司大门不随手关门,扣1分;6、员工工作时间饮酒,扣10分;7、上班时间未经请假私自外出,扣5分;8、下班时不关闭计算机、打印机电源的或不按规定进行安全撤设防,扣1分;9、早7:00——晚10:00时间段,要保持手机开机,违反扣10分;10、办公用品由行政统一采购,使用办公用品一律到行政登记领用,违反扣20分;11、因私交通费不予报销,违反扣10分;12、未经同意不参加公司内各种培训及会议的员工扣5分;13、因管理不善导致办公设备、用品丢失、损坏扣2分;绩效考核办法实施细则篇2一、目的1、加强物业企业内部管理,提高公司管理服务水平,确保落实公司经营目标;2、调动员工积极性,强化员工的责任意识和目标导向,促使员工不断地改进和提高工作质量和工作效率。
员工绩效考核标准
员工绩效考核标准员工绩效考核是企业管理中的重要环节,它直接关系到员工的工作表现和企业的发展。
因此,建立科学合理的员工绩效考核标准对于企业来说至关重要。
本文将围绕员工绩效考核标准展开讨论,以期为企业提供一些参考和借鉴。
首先,员工绩效考核标准应当具有科学性和客观性。
科学性是指员工绩效考核标准应当建立在科学的理论基础之上,不仅要考量员工的工作成果,还要考虑到员工的工作态度、工作方法等方面。
客观性是指员工绩效考核标准应当客观公正,避免主观臆断和个人偏见的影响。
其次,员工绩效考核标准应当具有可操作性和可量化性。
可操作性是指员工绩效考核标准应当具有操作性,能够被员工理解和接受,同时也能够被考核人员进行具体操作。
可量化性是指员工绩效考核标准应当能够量化,通过具体的指标和数据来评价员工的工作表现,而不是主观臆断和模糊评价。
再次,员工绩效考核标准应当具有激励性和约束性。
激励性是指员工绩效考核标准应当能够激励员工积极工作,提高工作效率和工作质量。
约束性是指员工绩效考核标准应当能够约束员工,防止员工出现拖延、敷衍和推诿的现象。
最后,员工绩效考核标准应当具有动态性和适应性。
动态性是指员工绩效考核标准应当能够随着企业发展和员工个人发展而不断调整和完善。
适应性是指员工绩效考核标准应当能够适应不同岗位、不同部门和不同员工的特点,做到因岗位而异、因人而异。
综上所述,建立科学合理的员工绩效考核标准对于企业来说至关重要。
企业应当根据自身的实际情况,结合员工的特点和岗位要求,建立科学、客观、可操作、可量化、激励、约束、动态、适应的员工绩效考核标准,以促进企业和员工共同发展。
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组织纪律观念强,遵守公司规章,遵守法纪,企业利益高于一切
(9-10分)
组织纪律观念较强,遵守公司规章,遵守法纪,能按时完成工作任务
(7-8.9分)
组织纪律观念一般,基本能遵守公司规章制度,基本能完成工作任务
(6-6.9分)
组织纪律观念差,组织纪律观念强,遵守公司规章制度不好
(0-5.9分)
10
(0-5.9分)
10
违反公司制度规定每次扣2分;工作消极扣5分,不服从组织安排扣10分。根据被考核人管理工作效果。解决问题能力、工作创新效果确定分值。
注:中层员工包括公司经理助理、副三总师,机关部门负责人,分子公司领导班子成员及经理助理、副三总师。
科级员工绩效考核评价标准(通用标准)
考评
内容
考评指标
迟到(早退)每次扣1分,事假每天扣2分,旷工每天扣3分。有发布反动言论、败坏社会道德行为扣10分。所分管的单位、会议迟到、接打电话,未按规定穿工作服每次扣1分
工作能力
(执行能力、分析判断、解决问题能力、创新能力等)
能够充分与上级沟通,工作有序,分析问题全面,逻辑性强,判断准确
解决复杂问题能力强,能积极提出独特见解(9-10分)
能够与上级沟通,工作较大胆,能够与下属沟通,完成任务,解决复杂问题能力较强,能主动研究创新,能提出独特见解
(7-8.9分)
能与上级沟通,但对领导意图领悟不够,工作不太大胆,能够与下属沟通,但指导和协助不够。能够去想解决办法,但有时抓不住关键。无太多创新(6-6.9分)
我行我素,工作不大胆,不能与下属沟通,放任自流。解决问题能力差,遇到问题,束手无策。不能创新,习惯于因循成规
遵章守纪
组织纪律观念强,遵守公司规章,遵守法纪,企业利益高于一切
(9-10分)
组织纪律观念较强,遵守公司规章,遵守法纪,能按时完成工作任务
(7-8.9分)
组织纪律观念一般,基本能遵守公司规章制度,基本能完成工作任务
(6-6.9分)
组织纪律观念差,组织纪律观念强,遵守公司规章制度不好
(0-5.9分)
10
(7-8.9分)
勤俭工作尚可,接受组织和职工群众监督一般,责任心一般,团队意识一般,工作态度不积极,(6-6.9分)
不能艰苦奋斗,不能以身作则,不接受组织和职工群众监督,团队意识差差,工作态度消极,对安排工作有抵触
(0-5.9分)
10
凡违背《廉洁从业实施细则》及其他员工行为规范相关规定,每次扣3分,3次以上或情节严重造成恶劣影响本项不得分。发生失职行为每次扣5分,构成渎职不得分。有打架斗殴行为不得分
考 核 评 价 档 次 及 标 准
分值
扣分事项
优秀
良好
一般
较差
通用标准
爱岗敬业
团结协作
廉洁从业
勤俭工作,严于律己,自觉接受组织和职工群众监督。责任心强,团队意识强,态度积极,加班加点工作,主动承担更多的责任(9-10分)
遵守社会公德和职业道德。较勤俭工作,能接受组织和职工群众监督责任心较强,团队意识较强,工作态度较好
(7-8.9分)
勤俭工作尚可,接受组织和职工群众监督一般,责任心一般,团队意识一般,工作态度不积极,(6-6.9分)
不能艰苦奋斗,不能以身作则,不接受组织和职工群众监督,团队意识差差,工作态度消极,对安排工作有抵触
(0-5.9分)
10
凡违背《廉洁从业实施细则》及其他员工行为规范相关规定,每次扣3分,3次以上或情节严重造成恶劣影响本项不得分。发生失职行为每次扣5分,构成渎职不得分。有打架斗殴行为不得分
能够与上级沟通,思维较清晰、准确,反应较快,判断较准确,解决复杂问题能力较强,能主动研究创新,能提出独特见解
(7-8.9分)
能与上级沟通,但对领导意图领悟不够,思维较清晰,但呆板、片面,有时判断有失误。能够去想解决办法,但有时抓不住关键。无太多创新(6-6.9分)
我行我素,思维混乱,反应迟钝,经常判断失误。
迟到(早退)每次扣1分,事假每天扣2分,旷工每天扣3分。有发布反动言论、败坏社会道德行为扣10分。所分管的单位、部门员工缺勤率达到10%以上扣5分,每增加1%加扣1分。会议迟到、接打电话,未按规定穿工作服每次扣1分
工作能力
(决策能力、执行能力、管理能力、创新能力等)
决策科学民主、有前瞻性,能够充分与上级沟通,驾驭全局、解决复杂问题能力强,工作有序,大胆管理,善于正确识用人才,能积极提出独特见解(9-10分)
决策较民主,能够与上级沟通,工作较大胆,能够与下属沟通,完成任务,能主动研究创新,能提出独特见解
(7-8.9分)
决策民主性一般。能与上级沟通,但对领导意图领悟不够,工作不太大,能够与下属沟通,但指导和协助不够。但有时抓不住关键。无太多创新(6-6.9分)
决策不民主,我行我素,工作不大胆,不能与下属沟通,放任自流。遇到问题,束手无策。不能创新,习惯于因循成规
中层员工绩效考核评价标准(通用标准)
考评
内容
考评指标
考 核 评 价 档 次 及 标 准
分值
扣分事项
优秀
良好
一般
较差
通用标准
爱岗敬业
团结协作
廉洁从业
勤俭工作,严于律己,自觉接受组织和职工群众监督。责任心强,团队意识强,态度积极,加班加点工作,主动承担更多的责任(9-10分)
遵守社会公德和职业道德。较勤俭工作,能接受组织和职工群众监督责任心较强,团队意识较强,工作态度较好
(0-5.9分)
10
违反公司制度规定每次扣2分;工作消极扣5分,不服从组织安排扣10分。根据被考核人管理工作效果。解决问题能力、工作创新效果确定分值。
注:
科级员工包括公司机关部门业务主管;分子公司部门业务主管,厂处负责人,项目部负责人。
普通员工绩效考核评价标准(通用标准)
考评
内容
考评指标
考 核 评 价 档 次 及 标 准
分值
扣分事项
优秀
良好
一般
较差
通用标准
爱岗敬业
团结协作
廉洁从业
勤俭工作,严于律己,自觉接受组织和职工群众监督。责任心强,团队意识强,态度积极,加班加点工作,主动承担更多的责任(9-10分)
遵守社会公德和职业道德。较勤俭工作,能接受组织和职工群众监督责任心较强,团队意识较强,工作态度较好
(7-8.9分)
遵章守纪
组织纪律观念强,遵守公司规章,遵守法纪,企业利益高于一切
(9-10分)
组织纪律观念较强,遵守公司规章,遵守法纪,能按时完成工作任务
(7-8.9分)
组织纪律观念一般,基本能遵守公司规章制度,基本能完成工作任务
(6-6.9分)
组织纪律观念差,组织纪律观念强,遵守公司规章制度不好
(0-5.9分)
10
解决问题能力差,遇到问题,束手无策。不能创新,习惯于因循成规
(0-5.9分)
10
违反公司制度规定每次扣2分;工作消极扣5分,不服从组织安排扣10分。根据被考核人管理工作效果。解决问题能力、工作创新效果确定分值。
注:普通员工包括两级公司机关业务员和一般管理、专业技术人员。
迟到(早退)每次扣1分,事假每天扣2分,旷工每天扣3分。有发布反动言论、败坏社会道德行为扣10分。所分管的单位、部门员工缺勤率达到10%以上扣5分,每增加1%加扣1分。会议迟到、接打电话,未按规定穿工作服每次扣1分
工作能力
(执行能力、管理能力、解决问题能力、创新能力等)
能够充分与上级沟通,工作有序,大胆管理,善于正确识用人才,解决复杂问题能力强,能积极提出独特见解(9-10分)
勤俭工作尚可,接受组织和职工群众监督一般,责任心一般,团队意识一般,工作态度不积极,(6-6.9分)
不能艰苦奋斗,不能以身作则,不接受组织和职工群众监督,团队意识差差,工作态度消极,对安排工作有抵触
(0-5.9分)
10
凡违背《廉洁从业实施细则》及其他员工行为规范相关规定,每次扣3分,3次以上或情节严重造成恶劣影响本项不得分。发生失职行为每次扣5分,构成渎职不得分。有打架斗殴行为不得分