中国建设银行个人网银校园营销方案
建行手机银行校园营销方案
建行手机银行校园营销方案第一章：前言生活中，你一定有过以下经历吧,旅途中要调拨资金,却找不到银行或电脑;朋友急需你的一笔汇款,而银行排队办业务的人让你头痛；或是在上班时，却心系着股市而心不在焉……，这些烦恼经常烦扰着我们的生活，不过，现在我们将可以告别这些烦恼,因为一种真正的个人银行——手机银行出现了。
手机银行是一种基于移动通信数据业务平台的创新银行服务,通过手机和银行对接，实现“电子货币”支付一种新方式。
最早是20世纪90年代出现在东欧，是由捷克斯洛伐克Expandia Bank银行与移动通信运营商Radiomobile公司在布拉格地区联合推出的,为实现商业性运作，为加快网络金融业的发展，提高金融业的整体竞争力，2000年6月由中国人民银行牵头，与12家商业银行联合共建的中国金融认证中心(CFCA)正式挂牌。
各商业银行相续在全国各地推出了手机银行的相关业务,给我们的生活带来了便捷.近几年，尤其是在3G技术的逐渐普及，手机银行在我国发展迅猛，但从整体上看,国内手机银行发展还处于起步阶段，还存在着巨大的市场开发潜力;从制约其发展的原因分析来看，除了自身的交易服务和应用功能尚待完善和安全机制不过健全等因素外，其中还有一个主要的因素就是人们的观念尚未得到转变,人们还没有真正体会到手机银行给我们生活带来的方便，这是制约手机银行发展的很重要的因素。
结合我国手机银行发展现状，如何才能让手机银行进入我们生活呢？我们团队认为必须使人们充分认识到手机银行的优势,了解手机银行的安全方便，转变人们认为只有在银行网点办理业务传统观念，所以我们选择了大学校园作为目标市场，因为大学通常是新知识新事物源泉,大学生观念更新快好奇心强，而且现在大学生基本上人手一部手机，很多学生都办了手机上网功能；加上3G手机的推出，手机上网下载会更方便，这正是手机银行推广的好时机;综合这些因素的分析，团队最终选择了手机银行校园营销，因为目前市场手机银行上做的比较好的是建行手机银行，所以选择建行手机银行在校园进行营销推广，让建行手机银行进入大学校园.我们团队的目标是通过我们的努力，让建行手机银行渗入到大学校园，让手机银行给我们的大学生活带来便捷和快乐!第二章：市场背景和市场分析1：市场背景随着手机普及率越来越高，手机在人们的生活中扮演的角色不断丰富，加之人们的观念不断转变，尤其是有文化有思想的人们观念的转变,一种新的基于互联网和移动通信技术的银行服务的方式—-手机银行,已经慢慢的进入到人们的生活中。
建设银行手机银行校园营销推广方案
建设银行手机银行校内营销方案一．方案简介建行是国内首家推出手机银行的银行，为用户支付，账号管理和资金运用平安等带来了极大的便利和保障，因此备受商务人士的青睐和运用，他们也因此成为了建行手机银行的重要用户。
高校学生文化素养高，接受新技术，新产品较快，是建行的潜在优质客户群体。
虽然现在高校中手机普及率和手机商务率已经很高，但是建行手机银行的普及率和运用率还有待提高，这块市场具有无限的潜能。
不少高校生不知道、不了解该业务，还有一些学生认为自己根本不须要这样的服务和平安机制。
总之，建行手机银行要想共享高校这块大蛋糕还有许多工作要做。
我们团队通过自身的切身体会以及细致视察、思索，提出了建行手机银行在校内的立体营销方案。
该系列方案的主要亮点如下：1.依托建行技术，手机银行主页设立“我的高校”新模块，实现校内生活学习的电子化。
2.创新型“交互”式博客营销宣扬。
3.具有厦门特色的BRT系列营销。
4.通过赠送并且增加短信金融服务来推动手机银行在高校的普及。
5.通过举办建行手机银行LOGO设计大赛来吸引高校生关注并了解建行手机银行，同时增加建行手机银行的品牌化效应。
二．团队理念我们坚信，只要能为企业和社会带来效益就是创新。
我们“Youth 秀”团队致力于建行手机银行在高校中的营销推广。
通过我们的切身视察针对性地提出手机银行在高校校内的推广方案。
我们的最终目标是实现手机银行的校内普及，推动电子银行的发展，并且为企业赢得良好的社会声誉，实现经济利益和企业口碑的双丰收。
三．市场分析1.手机银行现状国内的手机银行业务最早出现于2000年前后，但由于技术制约、价格过高等问题，宁静了一段时间。
2004年，各大银行重新起先推广手机银行业务。
经过近几年的发展，手机银行用户数量飞速增长，并慢慢从短信模式过渡到功能更为丰富的WAP模式，但不行否认，国内的手机银行业务还处于发展的初期，在银行客户中的认知度和普及率照旧不高。
而国内银行在推广手机银行等新兴业务的时候，往往更留意“量”，而忽视“质”。
建行手机银行校园推广方案
建行手机银行校园推广方案一、建行手机银行校园市场分析1、目标群体分析：在校大学生99.9%的学生都使用手机，所以他们都是手机银行的潜在客户，并且一般大学生都是来自不同的地方，一般生活费都是由家长每月打到银行账户上，这样为建行手机银行的异地业务办理创造了市场机会，有很多学校设在郊外（除了学校特别设立的银行或者atm）取钱很不方便。
因此也有一部分家长选择在开学前一次性把生活费全部交给学生，这样对于家长和学生来说有很大的弊端，首先就是安全性问题，这样他们将会是建行手机银行的潜在用户，我们要把这部分学生变成建行手机银行的现实用户。
同时现在大学生只要使用手机，就会用手机上网，开通GPRS流量，这样又达到了使用建行手机银行的条件。
但是对于当代的大学生来说，他们愿意尝试新事物，体会新感觉，同时他们也是没有经济收入的群体，价格因素对他们的影响是很重要的。
2、市场环境分析：1）微观市场营销环境，潜在顾客很多但是实际使用顾客相对不足，公众认为手机银行是个新鲜的事务，愿意尝试但是担心其安全性，建行手机银行没有对其进行大力的宣传工作，在市场上的影响力很小。
校园群体庞大，都是其潜在客户。
竞争者也是很多的。
2）宏观市场营销环境，使用手机的用户剧增，尤其在校园，年轻一足几乎都是手机用户，目前科学技术的进步，使得手机银行的安全性能有很大的提高。
3、价格定位分析：在校园里，主要的消费群体是大学生，他们是没有经济收入，或者是少量的经济收入，并且大多数的学生都会办理异地业务，所以手机银行在提供便利的同时，价格应该是被学生所接受的。
应该定价为单笔业务收费，因为学生使用银行卡主要是为了方便家里给打生活费，其次就是刷卡消费等其他业务。
同时建行手机银行在刚进入市场初期，价格定位不能太高。
所以建行手机银行面向学生群体的价格定位应该以单笔交易收费，并且要低于同等业务的其他银行，在市场成长期可以适当的提高价格定位。
4、产品介绍：1）对于异地存取款业务的说明：每月1000元一下的免交易费，1000元以上的每增加100元收取交易费1元，进行单笔收费交易。
建行手机银行的校园营销
建行手机银行的校园营销西南民族大学“创意源”团队张巳琛背景：互联网的进展…3G时代的到来…..（未完待完善）题解：要想做好手机银行的校园营销先要了解营销产品和营销客户的特点手机银行的特点是方便快捷能够随身携带安全性高校园的特点是人口密度大使用频率高大学生的特点是年轻群体化程度高方案：大学生面对各家商业银行同质化的服务往往没有针对性仅仅是就近随机选择且一旦选择了某家银行变可不能轻易改变因此要想抓住大学生那个客户群推广建行手机银行就必须要又特色要有创新一宣传没有宣传，再好的东西没有一个好的宣传途径也不能收到好的成效。
１、联合宣传针对青年大学生的特点及喜好，能够联合腾讯、msn、校内、网易等公司合作推出“建行手机银行”为主题的相关产品如差不多开展过的qq秀网易邮票等也能够尝试同网络游戏运营商合作为通过建行手机银行的玩家在游戏里奖励相关称号和道具，如“e路通英雄”“e通大师”等。
也能够为游戏中众多玩家为之奋斗的极品装备冠名，如“e路通之剑”（未完待完善）2、挖掘内部潜在客户建设银行有着宽敞的客户群，而开通了手机银行的客户却不多，剩下那一部分潜在客户量是相当可观的。
开发这一部分客户事实上比较容易。
第一在ATM机上做宣传，用ATM机的人往往是比较容易同意新生事物的一类人，而且有交易的需要。
在ATM机邻近做宣传，使用户在排队的时候，能了解到一种比ATM更方便的途径，如此抓住那个客户的可能性就比较大了。
以我所在的学校为例:我所在的学校新校区有近2万人，然而目前只有一个建行的ATM机，每次取钱的平均排队时刻在20分钟以上，假如在那个无聊的时刻看到手机银行的广告，无疑是抓住了救命稻草。
（未完待完善）1、口口相传，让用户带来更多的用户刚才提过了大学生的群体化程度专门高，往往一个人的选择能够带动一群人。
对此，我们推出“好友举荐”活动，让差不多成为建行手机银行的客户向好友发出举荐宣传。
同时依照举荐数量及质量，给予举荐人一定的奖励及优待（详见下文的积分打算）（未完待完善）二活动大学生是充满活力的群体，喜爱张扬个性，喜爱互动。
某手机银行校园营销方案
建设银行手机银行校园营销方案一．方案简介建行是国内首家推出手机银行的银行，为用户支付，账号管理和资金使用安全等带来了极大的便利和保障，因此备受商务人士的青睐和使用，他们也因此成为了建行手机银行的重要用户。
高校学生文化素质高，接受新技术，新产品较快，是建行的潜在优质客户群体。
虽然现在高校中手机普及率和手机商务率已经很高，但是建行手机银行的普及率和使用率还有待提高，这块市场具有无限的潜能。
不少大学生不知道、不了解该业务，还有一些学生认为自己根本不需要这样的服务和安全机制。
总之，建行手机银行要想分享高校这块大蛋糕还有很多工作要做。
我们团队通过自身的切身体会以及认真观察、思考，提出了建行手机银行在校园的立体营销方案。
该系列方案的主要亮点如下：1.依托建行技术，手机银行主页设立“我的大学”新模块，实现校园生活学习的电子化。
2.创新型“交互”式博客营销宣传。
3.具有厦门特色的BRT系列营销。
4.通过赠送并且增加短信金融服务来推进手机银行在大学的普及。
5.通过举办建行手机银行LOGO设计大赛来吸引大学生关注并了解建行手机银行，同时增强建行手机银行的品牌化效应。
二．团队理念我们坚信，只要能为企业和社会带来效益就是创新。
我们“Youth 秀”团队致力于建行手机银行在高校中的营销推广。
通过我们的切身观察针对性地提出手机银行在大学校园的推广方案。
我们的最终目标是实现手机银行的校园普及，推进电子银行的发展，并且为企业赢得良好的社会声誉，实现经济利益和企业口碑的双丰收。
三．市场分析1.手机银行现状国内的手机银行业务最早出现于2000年前后，但由于技术制约、价格过高等问题，沉寂了一段时间。
2004年，各大银行重新开始推广手机银行业务。
经过近几年的发展，手机银行用户数量飞速增长，并逐渐从短信模式过渡到功能更为丰富的WAP模式，但不可否认，国内的手机银行业务还处于发展的初期，在银行客户中的认知度和普及率仍旧不高。
而国内银行在推广手机银行等新兴业务的时候，往往更注重“量”，而忽略“质”。
建行网络营销策划方案范文
建行网络营销策划方案范文一、背景分析随着互联网的普及，人们的购物和消费方式也从传统的线下转移到了线上。
作为我国四大国有商业银行之一的中国建设银行，需要适应这一变化，加强网络营销，提升品牌影响力。
本文将制定一份针对建行的网络营销策划方案，以增加网上银行用户数量，提高用户满意度。
二、目标设定1. 增加网上银行用户数量：在一年的时间内，将网上银行用户数量增加到5000万。
2. 提高用户满意度：在一年的时间内，将网上银行用户的满意度提高到85%。
三、环境分析1. 市场竞争情况：与其他银行相比，建行在网上银行应用领域具备一定的优势，但仍面临来自其他银行的竞争压力。
2. 用户特点：网上银行的用户主要是熟悉互联网的年轻人群体，他们对科技和便利性的要求较高，对于银行的安全性也有较高的期望。
3. 技术发展：随着技术的不断进步，人们对于互联网的使用程度也在不断提升，网络营销的方式和手段也在不断创新。
四、目标市场本策划方案主要针对建行网上银行服务的现有用户及潜在用户，主要是年轻人群体，他们正在成为消费主力军，并具有较强的购买力。
五、策略与措施1. 增加用户数量（1）提供优质的网上银行体验：建行需要不断改进和优化网上银行的功能和操作流程，简化用户办理业务的步骤。
同时提供24小时在线客服，及时解答用户的问题和解决用户的困扰。
（2）推出个性化服务：建行可以通过分析用户的消费习惯和需求，提供个性化的产品和服务，例如根据用户的消费记录推送相关的信用卡和贷款产品，满足用户的个性化需求，提高用户的粘性。
（3）加强安全保障措施：构建强大的网络安全防护体系，保障用户的账户和交易安全，通过加密技术、双因素认证等手段提高用户的安全感。
2. 提高用户满意度（1）建立用户反馈渠道：建行可以通过网上银行、微信公众号等渠道建立用户反馈机制，收集用户的意见和建议，并及时回应和解决用户的问题，为用户提供更好的服务体验。
（2）开展优惠活动：建行可以定期推出针对网上银行用户的优惠活动，如提供免费的账户管理服务、积分兑换等，以激励用户继续使用网上银行服务。
34-建行个人网银业务校园推广策划案结构
建行个人网银业务校园推广策划案结构第一部分环境分析1．中国建设银行市场概况1.1中国建行网银市场发展历程1.2网银市场竞争形势分析2. 建行网银业务简介2.1 网银整体概况2.2 网银业务介绍3. 建行网银SWOT分析4. 竞争者分析4.1 竞争者基本概况4.2 竞争者市场占有率4.3目标市场营销战略第二部分：STP战略（重点）1.市场细分1.1基本情况介绍1.2基础变量选择1.3细分市场命名1.4市场细分分析2.选择目标市场2.1个人网银的比较分析2.2目标市场的确定2.3目标市场的评价2.3.1目标市场的潜量2.3.2目标市场的竞争状况2.3.3企业资源与市场特征的吻合度3.目标消费者分析3.1目标消费者现状调查分析3.2.目标消费者对个人网银的需求3.3目标消费者对先有个人网银的态度3.4目标消费者被建行网银吸引的可能性第三部分：4P策略（重点）1.产品(PRODUCT)（1）产品设计因素分析（2）产品描述（3）产品实施策略（4）品牌形象传播2.价格（PRICE）（1）定价目标（2）定价方法3.渠道（PLACE）3.1个人网上银行的传统业务渠道3.2其他银行个人网上银行的渠道分析3.3建设银行个人网上银行的渠道策略3.4建设银行个人网上银行的目标渠道4.促销（PROMOTION）4.1促销的定义4.2促销的策略选择4.3广告4.4人员推销4.5销售促进4.6公共关系营销策略第四部分：小组总结及队员参赛感言第五部分：参考二手资料汇总。
针对大学生的个人网上银行校园推广方案
针对大学生的个人网上银行校园推广方案近些年，我国国有商业银行改革已取得突破性进展。
中国建设银行、中国工商银行和中国银行的市值现已进入了世界前10位，且综合排名不断前移，为国家和人民创造了很高的价值。
中国建设银行成立于1954年10月1日（当时行名为中国人民建设银行，1996年3月26日更名为中国建设银行）。
是国有五大商业银行之一，在中国五大银行中排名第四。
大学生是社会中使用网络最多的人群，基于他们高学历、群体观念新、学习能力强等特点，更容易成为网银推广的突破口。
网上银行的推广也给他们提供了便利，对整个银行的客户维护都有重要意义。
所以，我们对此策划了一系列。
网上银行存在的前提是网上支付的潜在需求，中国建设银行想在校园推广个人网银业务，就需推动校园内的潜在用户进行网上购物活动。
即在校园推广具体要做两件事：（一）、推动校园潜在用户进行网上购物；（二）、推动用户在网上支付时使用中国建设银行个人网银。
如何推动校园用户进行网上购物呢？据我们了解，目前校园内网上购物不流行有三个原因：1、不习惯进行网上购物(以前没有使用，周围也没有多少人在用，缺少一种使用网银的潮流)；2、对网上购物的安全不放心(给了钱不发货怎么办，和自己想要的东西不一致怎么办，网上银行的个人账户被盗了怎么办？)；3、网上的东西也不是很便宜(许多东西在周围小店就可以买到，真的想要的东西网上也找不到而且发货太慢)。
从这三点看来，要让网上购物流行起来，不是中国建设银行一家企业就可以做好的。
在这个时代，我们还是要用到以前提过的“协同效应原理”。
中国建设银行要同各大电子商务公司合作，帮助改变人们的购物习惯，消除人们对于网上购物的陌生感和偏见；帮助B2C公司消除用户对其的不信任和偏见，同时共同宣传网上支付的安全保障；对于第三点，网上购物不方便，不实惠的问题，银上网行也要对其给于适当的帮助，以通畅物流和信息流，减少各种成本，降低用户担当的不必要的费用。
如何推动个人网银在校园用户中的使用呢？我们所面对的推广对象，大体上可以分为两类：一类是进行过网上购物的；一类是没有进行网上购物的。
建行电子银行产品校园营销方案
建行电子银行产品校园营销方案1.背景与环境分析1.1宏观环境分析1.1.1政治和法律环境2007年金融业对外全面开放将带来更大竞争。
国家鼓励大力发展网络经济，其相应的政策也在出台。
2005 年4 月1 日起我国《电子签名法》正式施行，结束我国电子商务、网上银行业务缺乏充分的法律保障的历史。
中国银监会于2005 年年底、2006 年初发布了《电子银行业务管理办法》和《电子银行安全评估指引》，能够有效地控制电子银行业务风险。
但另一方面，我国有关电子银行的法规尚未完善，导致竞争无序，纠纷难解决，这也在一定程度上影响其健康发展。
1.1.2经济环境这些年来，我国经济得到持续的增长，社会闲置的资金也在一定程度上不断膨胀。
这就促使社会、企业和个人对金融产品和服务需求不断增强。
不管是企业组织还是个人，随着生活节奏的加快和竞争增强，都越来越追求高效、便利、廉价、个性化的产品和服务。
而电子银行以其高质量低价格的服务方式，受到了客户的广泛欢迎和认可。
另外，随着全球化的进一步加深，国际化竞争的加剧，电子银行业务越来越受到国内银行业的重视，并将成为今后银行业发展的主要方向。
1.1.3人文环境网络时代给企业和消费者的生产和生活方式、价值观念、价值判断等都带来了一定的影响，他们十分乐意接受网络带给他们的个性化、便捷化服务。
当然，也包括电子银行可以提供的安全、便捷的金融服务。
1.1.4技术环境计算机和互联网技术在银行业中的应用，推动了银行营管理模式的创新，大大改进了银行的业务流程，提高了银行的运行效率，网络银行是这一系列创新结果之一。
而我国国内高级技术人才缺乏，技术仍处于劣势；国内技术革新能力不足，技术应用深度不够。
1.1.5人口环境一切社会经济活动都离不开一定数量的人口，人口是包括金融产品在内的一切产品的消费者，金融机构的活动同样要围绕人口的需求而展开。
金融市场和普通的消费品市场一样，也是由具有购买欲望与购买能力的人构成的，因而，人口的数量、分布、构成、教育程度以及地区间的移动人口等人口统计因素，就形成了人口环境分析。
建行个人网银营销方案(初稿)
建行个人网银营销方案（初稿）对于同类别的其他各式网银，我们需要明白自己的优势到底在哪，我们的产品有怎样的特性，如何做到让越来越多的人来使用我们的网银关键还是在于信任，人们或多或少都会担心网络的不安全性会影响网银的安全，而建行的U-KEY与口令卡等等密码保护措施的齐全与多样是同类网银不可比拟的，而目标群体的选择很重要，我们力主开发在校学生这个网络消费主流群体，随着各种B2B的销售网站的建立，网店俨然成为在校学生创业梦的载体，本人对于在校园内做问卷调查的有效性一直存在疑问，毕竟会认真做问卷的人少之又少，倒是可以抓住他们想要的例如有关网络创业的付费方式来引起这些主流群体的关注，据我个人了解，几乎没有人会对与自己无关的宣传单感兴趣，我们所要做的就是与各大同类网店如淘宝等签定协议，在付费页面上推广建行网银，进而达到宣传的效果。
再者，随着各种各样的网络游戏的增加，点卡这一付费方式多少存在浪费又麻烦的弊端，如有的人刚充值100元的点数，可是突然又不想玩了，而之前充值的点数却无法收回，这对于玩家来说这就形成了一种浪费，倘若能将网银与游戏点数相结合，将游戏点数细化为每秒XX钱的方式与网银对接，中间步骤就可以省去了，也可以避免点卡的各种不安全性，而且又抓住了这些上网大户的市场份额。
下面就详细介绍网银的服务特点及安全中国建设银行24小时网上服务，满足您全方位、多层次的金融需求，让您时刻享受建行“e路通”的乐趣，感受轻松写意的自助人生。
建行个人网上银行可为您提供丰富的银行服务，是您日常理财的好帮手，能帮助您管理个人财务，缴纳水、电、煤气、电话等日常费用，网上购物付款、国债、基金、黄金、外汇买卖投资、建行理财产品等，包括“我的账户”、“转账汇款”、“缴费支付”、“信用卡”、“投资理财”、“客户服务”、“安全中心”等七大类服务。
（一）查询“余额查询”、“明细查询”、“交易查询”、“交易积分查询”、“日志查询”等多种信息查询为您提供全面的账户信息。
建行电子银行产品高校营销
建行电子银行产品高校营销方案简介团队名称：青海师范大学——E旋风建行电子银行产品高校营销方案简介一、总体介绍1.主题赛事：网络营销策活动划主题赛2.商业问题：建行电子银行产品营销方案3.参赛团队：青海师范大学——E旋风二、选题理由我们主要做的是建行电子银行产品中的建行网上银行的推广，我们选择这个方案并不是盲目的，而是有充分的理由：1.网上银行的自身优势1)安全2)便捷3)成本低廉4)实时交易5)建行与青海高校合作，使得青海高校学生几乎人手一张建行龙卡大学生卡，这就为我们的方案推广提供了一个优势载体。
2.高校学生的相对集中和他们的个性追求使高校推广具有可行性1)调查显示，高校网银市场潜力巨大（问卷调查）2)大学生具有基数大、思想活、相对集中、接受能力和消费能力强的特点，而且出于安全考虑无法携带大量现金，这就为大学生接受网银提供了条件。
并且，从行业角度考虑，率先占领高校市场对建行吸收外界存款、发在网银业务有重要意义。
3)高校学生基数相对稳定，每年都会有新生入学，毕业生离校，是一个相对稳定并且稳步增长中的集中客户群，且每年都有一定数量学生进入社会，成为网银的持续消费者，并有可能成为忠实客户。
4)青海地处偏僻，信息相对滞后。
以服装为例，从时尚和潮流方面来说青海是完全跟不上的，往往是其他地区已经过时的服饰鞋帽在青海才刚刚上市，这是无法满足大学生追求美感和时尚的要求的，而网上购物正好可以解决这个矛盾，大学生的网上消费需求大。
3.青海高校网上银行市场存在着巨大的空间。
1)目前建设银行的网银业务还没有进入青海各大高校2)根据问据调查，在青海对网上银行了解的大学生不足30%，使用过网上银行的大学生只有17%——19%，而且其中大部分都是来自内地的学生。
3)由此，网上银行的推广具有很强的可行性和实际操作性。
三、推广意义：现阶段只有极少数银行在高校中推广使用网上银行，建设银行是率先进入的银行之一。
这样有利于提高建设银行e路通知名度，也扩大了市场占有率。
网上银行营销策划方案
网上银行营销策划方案网上银行市场机会分析据调查数据统计发现以下几点：1、约60%的学生尚未采用网银。
2、已使用网银的同学中约有50%的同学选择工商银行或者建设银行。
3、约80%的同学指出迎合他们采用网银最小的亮点就是可以网上购物。
4、90%的同学认为自己会使用网银。
5、75%的同学指出不采用的网银的原因存有，提出申请启用太麻烦和对网银不介绍。
根据上面的调查表明，建设银行的网银在我校的市场潜力很大。
一、优势（s）操作方式直观、对齐：轻易登入网站即可、任何业务都可以民主自由办理。
方便快捷：不受地域限制—任何地方、有通讯网络就可以使用。
操作方式便利—界面直观、操作方式直观7×24服务—账户查询、转账汇款、缴费支付、账户挂失、外汇买卖连续服务。
成本低、效益低：汇款手续费率为手续费差异柜台：0.5%10000χ0.5%=50元网上银行0.25%10000χ0.25%=25元•功能齐全、安全可靠•1、时尚多样、简约的页面风格•2、步骤清晰、统一的操作风格•3、简洁明了、分散的功能分割•4、国内最好、全面的基本功能•5、内容丰富、有效率的投资投资理财•6、要素集中、简便的申请步骤•7、无处不在、明显的在线协助•8、随心所欲、体贴的人性化设置•9、独有选择退出交易信息汇总服务二、劣势（w）1、安全性较低，若没搞好防范措施难导致账号被盗。
1、随着网购的发展，越来越多的学生喜欢在网上购物。
2、大部分学生还未开办网银，就是干预的好时机；3、市场影响面广，口碑流传频率高，有利市场氛围的营造；4、节约高昂的终端费用，剑走偏锋，力争生产量更大的效益；5、竞争水平低，通路阻碍相对较小。
营销具体内容流程：一、口号、标语（slogan）：在校办理建行网银最优惠只需18元。
二、营销工具的挑选与设计：帐篷2个、气球、桌子、椅子、剪刀、胶布、吹气筒、宣传单、横幅、喷画、自制小礼品。
三、宣传策略：1、跟在校商家合作----例如：平安堂、三千丝、水果店等等。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
中国建设银行个人网银校园营销方案第一部分：营销执行摘要本小组通过对湖南大学大学生网银使用情况的调查，大致了解了湖大市场网银使用情况的现状，同时也发现了很多潜在问题与市场机会。
对此，我们结合调查结果与建行“ e路通”提出了一些针对建行在湖大市场的宣传开发计划。
通过此营销方案将使更多的湖大学生了解建行“ e路通”，选择建行个人网银业务，对建行“ e 路通”品牌知名度及建行总体品牌形象将有一个很大的提升。
第二部分：营销环境分析1. 中国建设银行网银业务介绍中国建设银行24小时网上服务，满足您全方位、多层次的金融需求，时刻享受建行“e路通”的乐趣，感受轻松写意的自助人生。
建行个人网上银行可提供丰富的银行服务，是日常理财的好帮手，能管理个人财务，缴纳水、电、煤气、电话等日常费用，网上购物付款、国债、基金、黄金、外汇买卖投资、建行理财产品等，包括“我的账户”、“转账汇款”、“缴费支付”、“信用卡”、“投资理财”、“客户服务”、“安全中心”等七大类服务。
（一）查询“余额查询”、“明细查询”、“交易查询”、“交易积分查询”、“日志查询”等多种信息查询为您提供全面的账户信息。
无论您持有的是存折还是龙卡，是定期账户还是活期账户，都可立即获得您所需要的信息。
（二）转账汇款建行网上银行转账汇款，可实现多种账户之间的转账汇款；收款人可以是建行其他个人客户，或建行企业客户，或其他商业银行的个人客户。
（三）缴费支付建行网上银行提供的在线缴费支付，可免去您奔走之苦、排队之烦。
为您提供在线缴纳手机费、固话费、水电煤气费、学费等多种费用，并可在缴费完成后，通过短信通知您缴费结果。
（四）信用卡您可以通过网上银行办理信用卡开卡、余额查询、消费积分查询、账单查询、信用卡还款、购汇还款、账户挂失、补发密码函等。
无论您在全球的哪一个角落，使用网上银行信用卡服务，让您刷卡消费乐无忧！（五）公积金您可以对公积金账户进行账户查询、明细查询、支取和支取查询，直观掌握公积金账户信息，及时保障您的合法权益。
（六）网上支付只要您有龙卡（储蓄卡、准贷记卡或贷记卡）,您就可以在各大电子商务网站上购买商品或服务。
（七）支票通您可以查询支票通账户每张支票的详细信息，同时可以对签发支票进行承诺付款设置，校验相关信息后您还可以查询他人支票的承诺付款情况，及时确认您所收到的支票的真实性。
无须携带大量现金，随时随地满足您的支付结算需求（八）外汇买卖通过网上银行外汇买卖功能，您可以方便、快捷地查询到外汇行情，及时进行外汇交易。
种类丰富的交易方式，全天候24 小时的悉心服务，为您在全球外汇市场中获得更多收益，提供了强有力的保障。
（九）银证业务在股市中，无论您是使用银证转账或是银证通的模式，网上银行都为您准备了全方位的服务，助您在股海博弈中轻松赢利，成为您的得力助手。
（十）债券业务为您提供对我行代销债券的买卖交易。
（十一）基金业务我行代销的基金涵盖了股票型基金、稳健型基金、债券型基金、指数基金、保本基金等国内主要基金品种，可满足不同风险偏好的您。
建行网上银行基金业务是您稳健投资的最佳选择。
（十二）黄金业务与国际市场价格走势挂钩的黄金牌价，有实时交易、委托挂单等多种交易方式，足不出户即可方便投资黄金，为您增添更丰富的投资渠道。
（十四）理财产品（部分分行开通）您可以通过建行网上银行自由认购、申购、赎回我行发售的各种本外币理财产品。
十五）账户设置建行网上银行为您提供贴身银行服务，您可自助管理账户，进行账户追加、账户注销、账户挂失、E 家亲账户设置等。
（十六）个性化客户服务功能“客户服务”功能助您尽展个性特点，轻松拥有具有自我风格的个人网上银行。
您可以在“客户服务” 中设置自己的用户昵称、完成个人资料的修改、选择网页换肤、网页内容定制、收发邮件、按照使用习惯定制自己需要的功能快速通道 2.中国网上银行整体概况根据中国金融认证中心最新公布的调查结果显示，在北京、上海、广州、杭州、南京、沈阳、济南、福州、成都和深圳全国十大经济发达城市中，有19.4% 的个人用户使用网上银行，35.7%的个人用户表示在未来1 年内可能会使用网上银行，现有用户和潜在用户两者相加超过55% ；被调查的企业用户中，10.1% 的企业用户使用了网上银行，25.5%的企业用户表示在未来 1 年内可能使用，两者相加超过36%。
2007 年我国网上银行个人网银的增长态势十分突出，个人网银去年的交易规模猛增至15.8 万亿元，增幅高达284.6% ，翻了两倍多。
特别是2006 年下半年到2007 年下半年，个人投资市场十分活跃，明显带动了个人网银业务的高速增长。
个人网上银行除了不能做现金业务之外，其余的业务几乎都可以在网上实现。
作为电子化的个人网银业务，不受地域和时间的限制，被各个商业银行所看好。
2.2 网银市场竞争形势分析网银从98 年国内左右开始网络银行，在2000 年以前叫第一个阶段，这个阶段是银行建立自己的网站，主要的只能是作为信息发布的渠道，塑造企业形象和品牌，这一代网上银行叫银行网站。
第二个阶段是2000 －2005 年银行在市场的驱动下利用网上银行服务和运营成本低廉的优势快速发展网上银行用户，推出大量的传统业务功能，尽可能的把柜台业务搬到网上去，比如说工商银行有一个网点替代率, 把分流柜台排队通过网上办理，作用不在于光减少排队的问题，节省了大量的社会资源。
第二代的网上银行真正叫银行上网，把银行业务上网办理。
从05年开始直到现在包括今后一个发展阶段，就是银行面对新一轮的浪潮不仅仅满足把传统的业务搬到网上办理业务，还有大量的创新，比如说在网上炒汇，以后的黄金、期货很多，第三代才开始真正叫网上银行。
第二个阶段是银行上网，第一个阶段是银行网站，第三个才是网上银行，真正银行激烈的争夺是在第三个阶段4.竞争者分析4.1竞争者基本概况目前拥有网银业务的银行有工商银行，中国农业银行，中国银行中国建设银行，招商银行，上海浦东发展银行广东发展银行、深圳发展银行、兴业银行，中国民生银行中信，交通银行。
目前中国工商银行市场占有率最高且处于领先位置。
其他银行势均力敌。
4.2竞争者市场占有率从我们小组发放的调查问卷结果显示：在拥有网银业务的湖大学生中各大银行的占有率如下：工行44.44%，招行13.90%，中行19.44%，建行8.33%数据表明,目前阶段，工行在湖大学生个人网银市场上的市场份额最高，达到44.44%，而建行只占到了8.33%第三部分：STP 战略1.市场细分1.1 基本情况介绍中国建设银行24小时网上服务，满足您全方位、多层次的金融需求，让您时刻享受建行“ e路通”的乐趣，感受轻松写意的自助人生。
个人网上银行是建行重要的电子银行渠道之一，为客户提供简便快捷的金融服务渠道，既可以方便客户办理银行业务，也可以减轻银行柜台压力，分流一部分柜面办理业务的客户进行自助服务，有效地替代分流了部分在柜台办理的业务。
使用建设银行个人网上银行，在转账、汇款等方面是打五折的。
最高手续费，不论是同行还是异行均是25元。
同时在理财方面，购买基金也是部分打折扣的。
1.2基础变量选择市场细分是对需求的细分，而不是对于产品的细分，产品的细分是市场细分的结果，由于消费者是需求的载体，市场细分最终才表现为消费者细分。
基于这个理念，我们根据个人网银的一些特征，综合了大学生群体的行为因素、现实因素、心理因素我们进行了如下细分。
主要客户：对于个人网银不了解，却有欲望开通个人网银的群体。
1.3细分市场命名根据细分变量的选择，最终我们把大学生客户群体大概分为：有建行信用卡但未开通建行个人网银、无建行信用卡也没开通建行个人网银、无建行信用卡但是开通其他银行个人网银。
根据群体的特点，我们将有建行银行卡但未开通建行个人网银、无建行信用卡也没开通建行个人网银、无建行信用卡但是开通其他银行个人网银的群体命名为：挖掘群体、宣传群体、潜在群体1.4细分市场分析22.2目标市场的评价2.2.1目标市场的潜量从目前的市场状况来看，抓住新增的主流消费群体：15-25岁年龄段的目标人群中，大学生群体作为以后公司企业高层是很大潜在客户。
也就是说，抓住了目前大学生个人网银业务也就抓住了现在很大的市场，以及将来公司企业客户。
2.2.2目标市场的竞争状况经过我们的调查问卷结果分析，目前个人网银建行主要竞争的银行就是工行。
工行大学生个人网银市场占有率最大。
但是，巨大的一部分大学生个人网银市场在于未开通的那部分群体。
针于程序复杂，不了解个人网银等因素，抓住这部分群体就可以占有更大一部分市场。
3目标消费者分析3.1目标消费者现状调查分析信息本身就是一种有价的资源，无偿得到的信息可能是不全面的以及不准确的例如：可以直接在网络上查找相关信息。
因此，我们采用了商业化的运作模式，以调查问卷为主的调查。
本次调查问卷主要是在湖南大学学生中进行的一次关于建行个人网银相关情况的调查。
此次共发出问卷100份，回收100份问卷。
调查了对象分布在不同院系、不同专业、不同性别，因此，调查结果具有一定的代表性。
32目标消费者对个人网银的需求【调查问卷】如果你开通了网上银行业务，你会用它做什么？（多选）A购物支付B查询账户及交易记录C修改密码或挂失【调查结果】开通网银的作用调查结果调查结果分析:在大学生群体里，购物支付是个人网银的主要作用。
由此，如果建行对于购物支付的优惠可吸引大量的消费群体。
【调查问卷】以下那种因素会促使你使用网银业务？（多选）A对网银业务的安全性和操作流程有大概的了解后B发现网银业务带来很大方便C受同学影响D发现网上购物很有吸引力E都不是—【调查结果】那种因素会促使你使用网银业务调查结果调查结果分析:经过调查，促使学生群体使用网银的因素依次主要有：了解网银的便利性，网上购物的吸引，以及了解网银业务安全行操作流程。
由此可见，应着重对大学生进行个人网银的便利性、操作、安全性、申请程序等方面知识的宣传。
【调查问卷】在网银业务增加以下哪项功能你认为较具吸引力？（多选）A校外课程或网上课程的报名与费用支付B定期网上购物打折或送礼优惠C网上预约送餐，送花等服务D用转账方式交学费时免手续费E开通附赠杀毒软件并可在网上以优惠价格购买升级时间调查结果分析:经过调查，网银增开定期网上购物打折或者送优惠的活动，还有对于学校的课程报名费用支付等业务也会带来大量的大学生消费者。
3.3目标消费者对现有个人网银的态度【调查问卷】在使用网上银行的时候，你看重哪些因素（可多选）A安全性B便捷性C功能多样性D手续费便宜E服务质量高F银行的品牌/影响力【调查结果】使用网银时所看重的因素调查结果分析:经过调查，安全性是我们使用个人网银时候的最看重的因素。
各大银行也在进行安全性的技术攻关。