东师16春《管理学》在线作业满分答案

东师16春《管理学》在线作业满分答案

一、单选题(共 10 道试题，共 30 分。)

1. 所谓授权，是指

A. 在组织设计时，规定下属管理岗位必要的职责与权限

B. 在组织调整时，规定下属管理岗位必要的职责与权限

C. 领导者将部分处理问题的权委派给某些下属

D. 委托代理关系

2. 在现代管理学中，管理人员对当前的实际工作是否符合计划而进行测定并促使组织目标实现的过程，被称为( )

A. 领导

B. 0组织

C. 创新

D. 控制

3. 组织设计的目的是使目标活动的每项内容都落实到具体的岗位和部门，即()。

A. 人人有事做

B. 人人平等

C. 因人设职

D. 因事设职

4. 随着计划的完善程度增强，将使管理幅度()。

A. 增大

B. 减小

C. 不变

D. 提高一倍

5. 亚当?斯密认为劳动分工能提高()。

A. 劳动经济性

B. 生产效率

C. 成本

D. 利润

6. 行为科学学派的核心思想认为管理中最重要的因素是()。

A. 对人的管理

B. 对技术的要求

C. 对效率的要求

D. 对生产的要求

7. 包含在管理制度中的既定的控制程序被称为( )

A. 常规控制

B. 非常规控制

C. 直接控制

D. 间接控制

8. 盈亏平衡分析法(量、本、利分析法)属于()。

A. 非确定性决策方法

B. 确定性决策方法

C. 风险型决策方法

D. 矩阵法

9. 组织形象不包括()。

A. 家庭形象

B. 服务形象

C. 环境形象

D. 成员形象

10. 中期计划是指()。

A. 一年或一年以下

B. 一年以上五年以下

C. 五年以上

D. 十年以上

管理学16春在线作业1

二、多选题(共 10 道试题，共 30 分。)

1. 未来组织的特征有()。

A. 高速度

B. 组织扁平化

C. 管理人本化

D. 组织运行柔性化

2. 人员配备的工作内容有()。

A. 确定人员需要量

B. 选配人员

C. 人员考评

D. 人员培训

3. 系统管理包括四个阶段()。

A. 创建系统阶段

B. 系统的设计阶段

C. 系统的运转和控制阶段

D. 检查和评价运转的结果并确认系统是否有效阶段。

4. 未来组织的特征有 ( )

A. 高速度

B. 组织扁平化

C. 管理人本化

D. 组织运行柔性化

5. 在赫茨伯格的“双因素”理论中属于激励因素的有( )

A. 工作上的成就感

B. 福利

C. 卫生条件

D. 受到重视

6. 影响管理幅度的因素有 ( )

A. 管理者的工作能力

B. 下属的工作能力

C. 工作条件

D. 工作的内容

7. 业务决策的特点有()。

A. 琐碎性

B. 短期性

C. 全局性

D. 日常性

8. 组织的特定环境包括()。

A. 有关政府部门和社会组织

B. 顾客

C. 竞争对手

D. 供应商

9. 扁平型组织结构的优点有()。

A. 信息传递速度快

B. 信息失真大

C. 能发挥下属的积极性

D. 信息传递速度慢

10. 组织结构的基本模式有()。

A. 直线制

B. 职能制

C. 事业部制

D. 直线职能制

管理学16春在线作业1

三、判断题(共 20 道试题，共 40 分。)

1. 管理者的非管理性工作越多，则管理幅度越大。

A. 错误

B. 正确

2. 职务轮换也叫岗位轮换，就是在不影响工作秩序的前提下，员工可以从一个工作岗位到另一个岗位，以消除工作专业化所带来的厌烦情绪。

A. 错误

B. 正确

3. 事业部组织结构是一种高度集权的组织结构。

A. 错误

B. 正确

4. 计划就是对未来所要从事的事业的谋划、规划和打算。

A. 错误

B. 正确

5. 确定决策标准就是运用一套合适的标准分析和评价每一个方案。

A. 错误

B. 正确

6. 组织设计的目的是使目标活动的每项内容都落实到具体的岗位和部门。

A. 错误

B. 正确

7. 管理科学学派较少考虑人的行为因素，这使其在实际应用中的效果受到一定的影响。

A. 错误

B. 正确

8. “瘦狗”经营单位的特点是市场份额和业务增长率都比较高。

A. 错误

B. 正确

9. 梅奥主持了著名的霍桑试验。

A. 错误

B. 正确

10. 经营单位组合分析法属于计划方法。

A. 错误

B. 正确

11. 事业部组织结构是一种将集权与分权相结合的组织结构。

A. 错误

B. 正确

12. 人际沟通分为语言沟通和非语言沟通，身体语言沟通是一种非语言沟通方式。