房地产营销管理作业四(1)

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房地产营销管理作业四(1)

房地产营销管理作业四（第十一章～第十二章）一、填空题1、按照专业化组织形式和内容划分，房地产企业市场营销部门主要有三种基本的组织结构，即、、。

2、职能式组织是指按、、和等营销职能设置机构。

3、由于房地产是不动产，且地域性特征极强，在全国范围内经营房地产业务的企业通常按组织其营销力量，以便更好地使其营销活动符合当地市场需求特点。

4、为了使项目开发获得成功，房地产企业在开发一个具体项目时，通常由一名，负责协助管理整个开发过程的各项营销业务。

5、企业市场营销活动的成败，不仅与状况有关，而且也与的地位有关。

6、狭义的物业管理是指专业组织或机构，受委托，按合同或契约，运用现代经营手段和修缮技术对_进行管理和服务。

7、服务营销研究对象，一是研究；二是实物产品市场营销。

8、物业管理服务营销是的延伸和拓展，它提供了形成产品的潜力。

9、除了传统的4Ps之外，服务营销组合还有、、三个特殊要素。

10、服务标准化是指服务机构系统地建立并用其来规范服务人员的行为。

二、单项选择题1、（）组织模式是指按市场调研、楼盘推销、广告宣传和新项目计划等营销职能设置机构。

A．．地区式组织B．项目式组织C．职位式组织D．职能式组织2、以下哪项属于职能式组织的主要优点？（）A．营销效率高B．简便易行C．项目或市场职责明晰D．运营成本较低3、（）不仅地位重要，而且责任也重大，他不仅负责楼盘的销售工作，而且要负责市场研究、新项目开发、编制营销计划、进行营销预算等工作。

A．销售经理B．生产经理C．营销经理D．研发经理4、以下哪项属于项目式组织的主要优点？（）A．营销效率高B．简便易行C．宜做长远的战略计划D．运营成本较低5、服务的五个特征从各个侧面表现了服务与实体商品的本质区别。

在服务的五种特征中，（）是其最基本的特征，其他的特征都是由这一基本特征派生出来的。

A．不可分离性B．品质差异性C．不可感知性D．所有权的不可转让性E．不可储存性6、（）就是受服务企业或顾客委托的专业人员（或机构）对服务活动及其质量的监督。

房地产营销管理

【房地产营销管理】形考作业一答案：（第一章～第二章）一、填空题1、在市场营销学里，“市场”只是需求一方，指某种商品的现实购买者和潜在购买者需求的总和。

2、在西方国家工商企业的营销观念中，先后出现了五种企业营销观念，即生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、社会营销观念。

3、市场营销组合的基本要素是产品、价格、分销、促销，简称4Ps。

4、房地产营销管理是房地产企业对市场营销活动所进行的分析、计划、实施与控制过程。

其核心是在企业总体战略规划指导下，确定房地产市场营销观念和制定房地产市场营销职能战略。

5、企业营销战略是企业战略的重要组成部分，它是在企业战略的指导下，在内部优势劣势分析和外部环境机遇与威胁分析的基础上制定的企业在市场营销方面的谋略。

6、一般地讲，房地产企业战略规划包括五个主要内容：确定企业使命、确定企业目标、制订业务投资计划、制定企业业务发展战略、战略评价与抉择。

7、密集性成长战略是指企业通过当前产品的市场渗透市场开发以及产品开发三种策略方式求得成长发展的战略。

8、依据在行业价值链体系中企业的业务跨越阶段和在价值链体系的同一环节上产生的多个企业联合，可以把一体化战略分为垂直一体化和水平一优化，垂直一体化又分为后向一体化和前身一体化。

9、多角化成长战略包括了以下三种具体的战略：同心多角化、水平多角化、集团多角化。

10、常用的战略业务单位分类和评价方法是著名的美国波士顿咨询集团的方法和通用电气公司的方法。

二、单项选择题1、（B）认为企业只要致力于提高产品质量，就一定能畅销和获利。

A. 生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念2、从市场营销学的角度来理解，市场是指（C）。

A.买卖双方进行商品交换场所B.买卖之间商品交换关系的总和C. 某种商品需求的总和D. 以商品交换为内容的经济联系形式3、市场营销观念的中心是（B）。

A.以产定销B. 发现需要并设法满足它C.制造质优价廉的产品D. 推销已经生产出来的产品4、由于房地产的不可移动性，房地产市场具有（ A ）特点。

国家开放大学《房地产营销管理》形成性考核1-5参考答案

国家开放大学《房地产营销管理》形成性考核1-5参考答案题目随机，下载后利用查找功能完成学习任务形成性考核11.（）认为企业只要致力于提高产品质量，就一定能畅销和获利。

A.产品观念B.推销观念C.市场营销观念D.生产观念2.从市场营销学的角度来理解，市场是指（）。

A.以商品交换为内容的经济联系形式B.买卖之间商品交换关系的总和C.买卖双方进行商品交换场所D.某种商品需求的总和3.（）是指以企业现有产品在现有市场上扩大销量的策略方式。

A.市场渗透B.产品开发C.市场开发D.市场促销4.由于房地产的不可移动性，房地产市场具有（）特点。

A.时间性B.区域性C.空间性D.流动性5.市场营销观念的中心是（）。

A.发现需要并设法满足它B.以产定销C.推销已经生产出来的产品D.制造质优价廉的产品6.某建筑公司收购了一家建材厂，这属于（）。

A.前向一体化B.横向一体化C.纵向一体化D.后向一体化7.某建筑公司兼并了某房地产代理公司，这属于（）。

A.前向一体化B.纵向一体化C.横向一体化D.后向一体化8.某开发商利用公司原有的技术、特长、经验来发展新的房地产产品，以增加公司产品的品种和种类。

这家公司采用的是（）。

A.平行多元化B.同心多元化C.水平多元化D.集团多元化9.某战略业务单位的销售增长率和市场占有率均为低水平，这类业务单位属于（）业务单位。

A.明星类B.瘦狗类C.金牛类D.问题类10.金牛类产品是指处于低增长率、高市场占有率象限内的产品群，已进入成熟期。

可采用（）战略。

A.撤退战略B.收获战略C.发展战略D.选择性投资战略11.以消费者为中心，4CS理论的构成包括（）。

A.方便B.需求C.价格D.成本E.沟通12.房地产市场与普通消费品市场比较有以下一些特征（）。

A.专业化程度高B.地域性强C.不可移动性D.竞争不充分E.权益交易市场13.密集性成长战略是指企业通过当前产品的（）三种策略方式求得成长发展的战略。

国开电大房地产经营与管理（四川）第四次形考参考答案

国开电大房地产经营与管理（四川）第四次形考参考答案
题目1.菲利普?科特勒博士在《营销管理》中认为竞争者在面对竞争性行为时反应不强烈或根本没有反应属于（）
A. 选择型
B. 随机型
C. 从容型
D. 凶狠型
【答案】：从容型
题目2.房地产促销主要有四种形式：其中（）是指企业为树立或提高企业及其产品的形象二通过各种公关工作所进行的宣传报道和展示。

A. 人员推销
B. 销售促进
C. 广告
D. 公共关系
【答案】：公共关系
题目3.房地产市场营销划分为10个阶段：市场调查、购房者需求分析、竞争者分析、项目形象包装策划、产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略、客户关系管理、项目选址规划。

其中前（）个阶段被称为“前营销”。

A. 2
B. 5
C. 4
D. 6
【答案】：5
题目4.（）是指从全体被研究对象中，按照一定的方法抽取一部分对象作为代表进行调查分析，以此推论全体被研究对象状况的一种调查方式。

A. 重点调查
B. 典型调查
C. 普遍调查。

房地产营销部管理制度范本(四篇)

房地产营销部管理制度范本案场行政管理制度行政制度一、员工守则:为维护公司利益和声誉，保障销售工作顺利进行，特制定本守则。

1、销售人员必须遵守国家法律、法规、自觉维护公司利益，不谋求公司制度规定之外的个人利益。

2、销售人员必须敬业爱岗，尽职尽责，勤奋进取，按质按量完成销售任务。

3、销售人员之间应团结合作，密切配合，发扬团队精神，建立良好的合作关系。

4、待人接物热情有礼，着装礼仪整洁大方，自觉维护良好的办公环境，保持统一规范的办公秩序。

5、保守公司机密，以公司利益，客户利益为重，不得从事有损公司利益，客户利益的活动。

二、考勤制度1、工作时间上午:8:00-12:00下午:2:00-6:002、休息制度销售人员原则上每周休息一天。

销售经理在展会、广告发布日、推广促销活动等特殊情况，可另行安排作息时间。

3、考勤制度(1)、迟到:迟到者每次罚款____元，三次以上者罚款____元;____分钟以上1时以内，每次罚款____元;____小时以上作旷工____天处理;每月累计迟到三次记旷工一次。

(2)、早退:早退者每次罚款____元，三次以上者罚款____元，____小时以上作旷工____天处理;每月累计早退三次记旷工一次。

(3)、旷工:未经提前请假，私自不来上班者按旷工处理，旷工一次罚款____元，一个月内累计三次将予以除名。

(4)、病假:员工病假须提前通知销售主管，再由主管上报销售经理。

(5)、事假:事假必须提前____天向销售主管请示，经批准后方可执行，未经批准，擅自离岗，以旷工处理。

事假不得超过____天，超期请假须经销售经理批准，方可离岗。

超期离岗者，以旷工处理。

超期四天以上，视为自动离职。

事假期间扣除当天工资。

(6)、外出:员工外出办理与工作相关事宜，须向销售主管请示，获得批准后方可外出，并应在办完事情后，立即返回，不得利用外出时间办理与工作无关的私人事宜，未经批准私自外出按旷工处理。

(7)、脱岗:无故不在自己当值的岗位上的，视为脱岗，每月累计三次者按旷工一次处理。

房地产营销第四讲

③按获得信息的具体方法划分（直接调查法、间接资料调查法）
一、房地产市场调查
（四）市场调查的主要程序 P115图 ①调查准备阶段（确定调查目标、初步情况分析）
②正式调查阶段（确定资料来源、确定调查方法、设计调查问卷、抽样设计、实地调查）
③提交调查报告阶段（资料整理与分析、调查报告的准备与提出） ④跟踪调查阶段
房地产营销管理辅导
第4章市场调查与预测
1
房地产市场调查
房地产市场预测
2
一、房地产市场调查
（一）概念 P104 房地产市场调查是房地产企业运用系统的、科学的方法，有目的、有计划地收集和分析相关的房地产信息、企业的外部环境信息和内部条件信息以及业内其他企业相关信息等各种资料，通过对过去和现在的营销状况及动态性影响因素的分析研究，从而为企业预测未来发展、制定正确的决策提供依据。
三、房地产购买行为分析
2.房地产消费者购买行为模式
重点：
科特勒的刺激反应模式
（请看P142的图5－1）
外部刺激市场营销刺激外部刺激产品经济价格技术渠道政治促销文化
科特勒的刺激反应模式
消费者暗箱购买者的特征文化特征社会特征个人特征心理特征购买决策过程确认需要信息收集方案评价购买决策购后评价
三、房地产购买行为分析
（二）房地产消费者购买
执行购买
分析评价
购后感受
消费者购买行为的简单模型
反馈给消费者：购后评价消费者个体环境影响
消费者决策
消费者反应
反馈给环境：营销策略的发展
三、房地产购买行为分析
（三）消费者购买行为的因素分析

电大《房地产营销管理》2023-2024期末试题及答案

电大《房地产营销管理》2023-2024期末试题及答案（试卷号2218）一、单项选择题（每题2分.共20分）1.0的优点是可以获得更多的资料，同时可以节省市场调查的经费开支，获取方法灵活，比较实用。

A.直接调查法B.间接调查法C.询问调查法D.实验调查法2.以下哪项属于职能式组织的主要优点？（）A.营销效率高B.简便易行C.项目或市场职责明晰D.运营成本较低3.企业在促销活动中，如果采取“推”的策略，贝* ）的作用最大。

A.人员推销B.广告C.公共关系D.营业推广4.（）是房地产广告的中心思想及灵魂。

A.题材B.标题C.主题D.正文5.由于房地产的不可移动性，房地产市场具有（）特点。

A.区域性B.时间性C.空间性D.流动性6.（）渠道是由生产者直接将商品销售给消费者，产品不经过任何中间商转手的营销渠道。

A.零级B. 一级C二级D.三级7.以下属于营业推广特点的是（）。

A.可替代性B.即期效应明显c.独立性 D.自主性8.（）是进行新产品开发、市场开拓和其他经营性决策时，必须进行的市场调查活动。

A.描述性调查B.探索性的调查C.因果性调查D.预测性调查9.（）是指房地产企业根据市场需求，选择某几个细分市场，为不同需求的顾客提供不同类型的产品。

A.全面覆盖B.市场专业化C.产品专业化D.选择性专业化10.房地产企业的市场营销观念应该以（）为出发点。

A.推销技巧B.顾客满意度C.盈利能力D.产品特色二、简答题(每题7分，共28分)11.什么是品牌？品牌对房地产企业的作用体现在哪些方面？答：简单地讲，品牌就是企业为自己的产品和服务规定的商业名称和标志。

其本质是企业向购买者长期提供的-组特点、利益和服务。

品牌对于房地产企业的作用体现在：(1)有利于树立企业形象；(2)帮助建立顾客群的需求偏好，培养忠实客户；(3)有助于企业产品的销售，提高市场占有率；(4)有利于企业进行市场细分和市场定位；(5)简化了企业的新产品引入和推广，节约新产品投入市场成本；(6)有助于应对竞争，保持竞争优势。

房地产营销作业XXXX

目录一、项目简述： (2)二、房地产的环境分析： (4)1、经济环境 (4)2、政策环境 (4)1）成都首次规范住宅阳台进深叫停“买房送面积” (4)2）成都正式实施预售商品房“网上明示”制度 (4)3）国务院办公厅：关于进一步做好房地产市场调控工作有关问题的通知 (4)4）成都规划管理局：住宅层高不应大于3.6 米 (4)三、SWOT 分析 (5)四、目标客户群的特征 (5)五、消费者分析心理分析 (6)1、环境规划 (6)2、高绿化率 (6)3、小区及其周围的配套设施 (6)4、住宅层高的影响 (6)5、消费者对物业管理的要求 (6)六、营销及产品策略 (6)七、媒介策略 (7)1、引入期的策略 (7)2、成长期的策略 (7)3、高档期的策略 (8)4、尾盘期的策略 (8)八、媒体分析及选择 (8)1、平面媒体 (8)2、电视媒体 (8)3、户外媒体 (8)4 、广播媒体 (8)5、其他广告策略 (8)十里香城”营销策划一、项目简述：1、项目名称：十里香城2、地理位置：成华区二仙桥十里店华都时代酒店对面（上城国际旁）3、占地面积：50亩（33333.5平米）4、建筑面积：10000.5平方米5、容积率：3.006、绿化率：35.56%7、车位数：590个8、土地用途：住宅小区/底楼小型商业（除餐饮业）9、周围配套设施1）学校：成都华林小学、成都理工大学、南华实验中学等菲方之品眼镇If •■亚 <菲城詞鉀 III i *•4影齐问生2）综合商场：红旗连锁、福星超市、SM广场、国美电器、苏宁电器、永乐电器、家乐福、沃尔玛等3）酒店：怡东国际大酒店、华都时代大酒店4）邮局：跳蹬河邮电所/ 成都理工大学邮局5）银行：建设银行/工商银行/成都农商银行，农业银行ATM 等6）医院:成华区社保定点医院/成都国美医院/成都理工大学医院7）其他：中国电信营业厅、移动营业厅、联通营业厅、理工大学农贸市场8）交通情况：十里店公交站，交通十分便利；靠近成南高速；8 路、20 路、86 路、108 路、112 路、402 路、502 路、532 路、537 路公交线路可直达，公共交通贯穿了城市的东西南北各个主要方向，交通通达度高。

房地产项目销售案场管理制度(4篇)

房地产项目销售案场管理制度一、接待客户制度板块1、接待客户必须严格遵守项目组制定的A、B位排位顺序接待制度，在接客户时候A、B位不能随意走动，无故离开视为自动放弃，A位须把资料准备好。

如果因为要吃饭或者是上洗手间要离开时必须找顺位代替。

否则也视为自动放弃接待，一周内无故自动放弃接待客户超过三次以上的销售人员，立即停止接待客户一周，并罚款____元扣____分。

客户进入销售大厅后A位同事还没有上前迎接接待的，A位同事罚款____元，并扣分____分。

2、如在接待客户过程中，如同事之间发生冲突，须马上报以现场项目经理或主管妥善解决，不允许在销售现场吵闹、指责对方。

如违反，罚款____元扣____分并上报公司行政部作除名处理。

3、销售人员在客户登记本上登记好后不得擅自进行涂改，一切私自的修改都视为无效处理，如确实需要修改的地方须要先报项目经理或主管签字确认后才有效。

4、如销售人员的客户登记发生冲突的，以先登记的为准。

但特别说明如客户登记时姓名不完整的一定要求客户登记全名，否则以后发生重复登记时只认可全名登记并电话正确的记录为准。

5、如接待的客户是以夫妻、父母、子女或准未婚夫妻的姓名重复登记的亲属视为同一客户处理，以先登记的为准。

6、当遇到老客户回访或者老客户带新客户来访时，首先由原接待销售人员优先接待。

如原销售人员暂时没有在现场(如:吃饭、样板房、洗手间)，则不管是老客户还是老客户带新客户都由A位同事先代其接待，等原销售人员回到现场后交由其自己接待，A位同事则继续补A位。

但如原销售人员没有在现场上班，则由A位同事全程接待(现场同事有特殊委托的除外)，当天成交后如果是老客户则业绩分半，如果是新客户则算A位接待同事业绩.接待同事接完后算接待名次，不予补位.7、销售人员在接待客户时，客户主动表明身份是同行、装修、推销、记者等非购房目的的客户由A位接待后补A位，(客户表明身份时要让其他同事听到)，其他情况一律计A位接待名次。

电大《房地产营销管理》期末题库及答案.docx

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《房地产营销管理》题库及答案一一、单项选择题（每题2分。

共20分）1.从市场营销学的角度来理解，市场是指（）0A.买卖双方进行商品交换场所B.买卖之间商品交换关系的总和C.某种商品需求的总和D.以商品交换为内容的经济联系形式2.（）是指以企业现有产品在现有市场上扩大销量的策略方式。

A.市场促销B.市场渗透C.市场开发D.产品开发3.某战略业务单位的销售增长率和市场占有率均为低水平，为“双低”的产品群。

这种产品群属于（）类产品。

A. '!「-1 题⑵”B. “明星（★）”C. “金牛（$）”D. “瘦狗（D）”4.文化环境对房地产市场营销活动的影响因素不包括（）。

A.教育状况B.宗教信仰C.规章制度D.价值观念5.（）是指企业的管理人员与职工共同拥有的一系列思想观念和企业的管理风貌，包括价值标准、经营哲学、管理制度、思想教育、行为准则、典礼仪式以及企业形彖等。

A.企业形彖B.企业文化C.企业组织结构D.企业功能6.中期预测是指预测期在（）的市场预测。

A. L年以上、三年以下B. 一年以上、五年以下C.二年以上、四年以下D.二年以上、六年以下7.一个消费者的完整购买过程是从（）开始的。

A.引起需要B.搜集信息C.分析评价D.购买决策8.（）是指房地产企业向各类购房者同时供应某种房地产产品。

A.全面覆盖B.市场专业化C.产品专业化D.选择性专业化9.房地产产品的最基本构成是（）oA.附加产品B.有形产品C.核心产品D.无形产品10.价值感受定价法运用的关键（）。

国开2024房地产营销管理房地产促销决策形成性考核任务四

国开2024房地产营销管理房地产促销决策形成性考核任务四1.房地产企业增加同一类型但不同档次、区位、规格的产品的开发与销售，改变的是（ D ）。

单选题(1 分) 1分A.产品组合宽度B.产品组合的深度C.产品组合的关联性D.产品组合长度2.产品生命周期是指产品从开发成功投入市场开始，到最后因某些原因被淘汰退出市场为止所经历的全部时间。

A判断题(1 分) 1分A.对B.错3.快速渗透策略是指以高价格和高促销投入推出新产品，以求迅速扩大销售量，取得较高的市场占有率。

B判断题(1 分) 1分A.对B.错4.品牌名称是指品牌中可以被识别但不一定能用语言表达的部分，如符号、记号、图案、颜色等。

B判断题(1 分) 1分A.对B.错5.需求导向定价法是以消费者的需求为中心，根据消费者对房地产商品需求的强度和对房地产商品的认识程度来定价的一种定价方法A判断题(1 分) 1分A.对B.错6.价值感受定价法是在特定条件下，根据需求中的某些“差异”而使商品的价格有所差异的一种定价方法。

B判断题(1 分) 1分A.对B.错7.房地产产品的销售渠道比其他商品的销售渠道长度较短，而宽度则较窄。

判断题(1 分) 1分AA.对B.错8.房地产营业推广，是指房地产企业运用各种短期诱因鼓励消费者进行购买，以促进房地产产品销售的所有措施。

A判断题(1 分) 1分A.对B.错9.具有相同的功能而款式、规格、档次不同的一组产品称为（ B ）。

单选题(1 分) 1分A.产品种类B.产品线C.产品项目D.产品规格10.房地产产品的最基本构成是（ C ）。

单选题(1 分) 1分A.附加产品B.有形产品C.核心产品D.无形产品11.原来定位于低档产品市场的房地产企业，在原有的产品线内增加高档产品项目，这称之为（ B ）。

单选题(1 分) 1分A.向下延伸B.向上延伸C.向前延伸D.向后延伸12.判定产品生命周期的主要指标是（ D ）。

单选题(1 分) 1分A.市场占有率B.预期收益率C.单位开发成本D.销售增长率13.快速渗透策略是指以( A )推出新产品。

房地产营销部管理制度(四篇)

房地产营销部管理制度（一）购房价格及折扣制度1、固定折扣对象为自来购房之客人，客房折扣率则由公司根据当时之市场情形而定，该折扣率仅为最大限度之比率____%.2、重点客户折扣对象为与公司往来关系客户，折扣可低于固定折扣____%,必须先得到总经理批准认可方可享受所定之折扣。

3团体订购折扣对象为企事业单位团体购买，客房折扣率可低于固定折扣____%,必须得到总经理的签批方可享受折扣。

4董事代订折扣对象为由董事代订之人士。

购房折扣率比固定折扣低____%,但营销部须有董事代订之资料（如签名、电传或传真等）。

6特别折扣指鉴于某些特别原因而需向客人提供之折扣，必须要经总经理签批。

营销部经理不可签批____%以下的特别折扣。

____公司内部职员折扣职员折扣的对象是公司员工的直系亲属，折扣率为____%,或____%.（二）交际政策1.在交际场合，销售人员可随时以咖啡、茶、饮料及点心来款待贵宾而无需先获营销部经理的批准，但事后须向其汇报。

2.凡遇到需以餐宴之形式款待客人时，销售人员必须事先据实情填写《宴请审批单》并先获得营销部之批准，并需获得总经理的签批。

3.销售人员必须将任何重要事情向营销部经理汇报，若有非常特殊之原因，营销部经理或其助手必须出席此种场合以保持企业之形象。

（三）赠送制度1.销售人员每次赠送贵重礼物之前，必须事先征得营销部经理的批准，并需获得总经理的签批。

2.销售人员如需向客人赠送公司纪念赠品，可向本部秘书申领。

3.所有赠礼仅应出于推广公司产品目的为限，销售人员不得因私人享乐而赠送礼物给他人。

（四）用车制度任何外出作营销拜访之销售人员都可以向营销部经理申请使用公司专车。

因此，必须事先详细填写一份《用车申请单》以获批准及以便记录。

若因故公司不能提供专车，销售人员可选择乘坐公共交通车如汽车或出租车，但必须保留填写细节之发票（或收据），事后交给部门主管审批以便报销。

在无其他原因之情况下，原则是首先选择使用公司专车，其次选择最便宜的公共交通工具外出公干，部门主管有权拒签未经事先获准或其认为不符合公干目的之报销单。

房地产营销作业

中国房地产宏观分析自从1998年在全国范围内取消“实物分配福利房”的房屋制度以后，我国房地产业进入了完全的市场化、社会化阶段，并得到了快速的发展。

然而，由于市场经济不够成熟，房地产制度不健全，房地产的过热投资导致房地产价格一路飙升，房地产市场热上加热。

2008年以来，随着房地产市场的降温，部分大、中城市房价出现较大幅度的下降趋势，带来了一系列负面的影响。

因此，研究政府政策对房地产市场价格的影响，是提出房地产价格宏观调政策的重要依据，对引导房地产业健康发展，避免盲目投资、资源浪费等都有着十分重要的意义。

一、关于房地产价格形成的理论研究国外对房地产价格的形成因素研究较早，Smith（1976）将土地作为住房的生产要素，探讨了地价与房价之间的比例关系；Nellis & Longbottom（1981）通过对英国数据的分析，试图解释英国商品住宅价格的决定因素；Case（1989）从供给和需求角度研究了住宅价格的影响因素；Raymond（1998）运用Granger因果分析，对香港房价与地价关系进行了实证检验，论证了房价与地价之间不存在因果关系。

针对价格收入比以及房价的变化，利用误差修正模型得出了前期价格和收入的变化对于房价有影响以及短期供给弱弹性的结论。

Geoff Kenny（1999）通过对英国、美国住宅价格的时间序列分析发现，无论是暂时性收入还是长久性收入对房价的弹性都很大。

对于房地产市场的宏观调控问题，国外学者提出了许多政策建议，并积累了很多经验。

一些学者认为建立土地供给约束机制将对已开发的土地价格产生正向影响，对未开发土地价格具有负面影响。

一些学者运用宏观经济学理论探讨了政府在房地产市场中的职能、政府干预的效率等；，认为过度或不适宜的管制将导致“供给不畅”并导致房地产价格上升，在更为严格的管制条件下，房地产市场波动更为剧烈，供给是决定是否发生泡沫的关键因素。

Kauko （2003）认为，土地政策与土地市场完善有直接关系，同时住宅价格和住宅质量也与土地政策有关，当总的土地没有出现限量供给时，土地规划等政策将对住宅价格产生深刻影响。

房地产营销管理作业

房地产营销管理一、单项选择题1．( )认为企业只要致力于提高产品质量，就一定能畅销和获利。

A．生产观念 B．产品观念C．推销观念 D．市场营销观念 2．某建筑公司收购了一家建材厂，这属于( )。

A．前向一体化 B．后向一体化C．横向一体化 D．纵向一体化3．货币政策对房地产市场的调节主要通过调整( )以及房地产抵押贷款政策等手段，来控制银行对房地产业的信贷投向和信贷规模。

A．税率 B．价格C．成本 D．利率4．在相关群体研究中，把消费者的家庭、密切交往的朋友、邻居、同事等称为( )。

A．基本群体 B．次要群体C．崇拜性群体 D．隔离群体5．分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了( )。

A．降低调研成本B．了解消费者的经济承受能力C．区分不同阶层消费者以满足他们韵不同需要D．采取不同的营销策略技巧，以诱导消费者做出对企业有利的购买决策6．房地产企业增加同一类型但不同档次、区位、规格的产品的开发与销售，改变的是(A．产品组合宽度 B．产品组合的深度C．产品组合的关联性 D．产品组合长度7．以下属于需求导向定价法的有( )。

A．随行就市定价法 B．追随定价法 C．撇脂定价 D．价值感受定价法 8．判定产品生命周期的主要指标是( )A．市场占有率 B．预期收益率C．单位开发成本 D．销售增长率9．以下属于营业推广的特点的是( )。

A．可替代性 B．即期效应明显C．独立性 D．自主性10．以下哪项属于项目式组织的主要优点?( )A．营销效率高 B．简便易行C．宜做长远的战略计划 D．运营成本较低二、多项选择题1．多角化成长战略包括了以下哪三种具体的战略?( A．同心多角化 B．水平多角化C．集团多角化 D．平行多角化E．横向多角化2．房地产消费需求的特征，概括起来主要有以下几个方面( A．多样性 B．层次性和发展性C．双重性 D．综合性E．可替代性与联系性3．根据消费者对新产品的反应不同，可以将消费者分为( A．创新采用者 B．早期采用者C．早期大众 D．晚期大众E．落后的购买者 4．根据分销渠道的宽窄不同，可将分销渠道分为三种宽窄不一的渠道模式(A．直接销售 B．间接销售C密集分销 D．选择分销E．独家分销5．物业管理服务的战略观念有( )。

房地产经营作业4答案

房地产经营作业４答案一、填空题：１、开发商自行租售、委托物业代理２、联合代理与独家代理、买方卖方和双重代理、首席代理和分代理３、成本、购买者、竞争４、认知价值定价法、价值定价法５、营业税、城市维护建设税、教育费附加６、成本加成定价法、目标定价法７、期房折扣、现金折扣、数量折扣、职能折扣、季节折扣、折让８、顾客差别定价法、形式差别定价、形象差别定价、位置差别定价、时间差别定价二、名词解释：１、物业管理的核心工作是对房地产资产进行日常的维护与维修，并向入住的客户或业主提供服务，以保障其始终处在正常的运行状态。

２、向我国境内进行固定资产投资的一切内资单位和个人所征的税，实行差别比例税率分0% 5% 15% 30%四档。

３、是指企业根据促销的需要，对广告销售促进，公关宣传与人员推销等各种促销方式进行的适当选择和综合匹配。

４、开发商按照所开发的物业的成本加上一定百分比的加成，来控制房地产的销售价格。

三、简答题１、答：1、企业素质2、资金实力3、企业偿债能力4、经营管理能力5、获力能力6、企业在贷款银行的资金流量7、企业信誉8、其它指标。

２、答：（1）通过市场调查，了解潜在的市场需求，准确地预测消费者行为偏好、潮流与品味，协助开发商或业主进行准确的市场定位。

（2）通过广告等市场宣传活动，对潜在的投资置业人士进行有效的引导。

（3）从房地产开发项目的前期策划到项目租售完毕，物业代理参与整个开发过程，协助开发商最终实现投资收益目标。

（4）、按照置业人士提出的有关要求，帮助其选择合适的物业，并为其提供完善的购楼手续服务。

（5）、帮助买卖双方进行有关融资安排。

（6）、提高市场效率3、（1）、销售促进是鼓励对产品与服务进行尝试或促进销售的短期激励；共关于宣传市委提高或保护公司的形象而设计的各种方案。

（2）、销售促进能起到沟通信息、刺激购买欲望、诱导交易等三个方面的作用；攻关和宣传具有可信度高、降低购买者疑心等特点。

三、单项选择：1、A2、A3、A四、多项选择：1、A、C、D2、C、D3、A、C、D、E五、计算题：解：此商品房总房价为：4500×110=49.5（万元）首付房款为：49.5×20%=9.9（万元）剩余房款为： 49.5-9.9=39.6（万元）按月等额偿还抵押贷款本息的月还款额为：()[]()万元344012611126639111215.%%.i i P A n =⎥⎦⎤⎢⎣⎡⎪⎭⎫ ⎝⎛+-÷⨯=+-⨯=⨯--该银行年实际利率为：%.%m r i m176112611112=-⎪⎭⎫ ⎝⎛+=-⎪⎭⎫ ⎝⎛+=。

(BPM业务流程管理)房地产销售业务流程及作业指引(全套)

（BPM业务流程管理)房地产销售业务流程及作业指引(全套)2.2.6享受权限外特殊折扣的客户（关系客户、内部员工等）由营销部提交《销售折扣审批表》经总经理最终审批同意后，备案至财务管理部。

2.2.7签订合同须携带的资料及费用如下：1)有效身份证明，包括：居民身份证原件、结婚证、护照原件、港澳台人士回乡证或台胞证、军人提供军官证或士兵证等。

2)《认购书》原件。

3)已交付房款的凭证原件。

2.2.7合同必须为业主本人签署，委托他人办理的，受托人须出具经公证的有效授权委托书。

不满18周岁无签字权，如产权管理机关有要求，则需到户口所在地公证处办理监护人公证，监护人凭此公证书代为办理。

2.3.合同签订注意事项2.3.1如客户提出变更时，由销售支持受理后按【销售变更作业指引】执行。

2.3.2销售支持请客户确定认购书上的姓名、身份证号码、联络地址、联络电话。

2.3.3销售支持根据房款收据，核对应付房款，按揭客户确定首期款、贷款金额、年限、贷款银行、贷款类别等。

如客户需改变付款方式，则请客户先在销售现场完善手续后，再进行合同签署手续。

2.3.4销售支持核对认购书与买卖合同中的房号、面积、房价、已付款、按揭款，若面积需要补差的，请客户在现场办理手续后再签约。

2.4.完善合同签约后续工作2.4.1合同内容复核：为保证买卖合同的准确性，必须由财务部指定专人对合同的各项内容进行仔细复核，将主观因素造成的失误降到最低。

2.4.2合同盖章：客户签好的买卖合同须由行政专员加盖公司合同专用章、法定代表人章，备案登记后交客户1份。

2.4.3签约后合同相关资料及成交信息必须及时、详尽地录入相关统计表。

2.4.4完成买卖合同签署后，由销售支持负责办理按揭手续，并填写《客户资料交接表》。

2.4.5已签订买卖合同后发生的变更事宜，以书面协议的方式解决，按【销售变更作业指引】规定执行。

2.4.6一次性付款客户可即时确认，并可同时发放交付通知书；按揭客户在收到银行放款确认单后确认，以便后续环节经办人按时发放交付通知书。