OJT培训 PPT
合集下载
OJTP培训
3）适当下放权力；
4）评价员工工作情况；
对员工工作成效的客观评价，有利于先进者继续发扬长处，落后者努力改进 错误，但可能造成下属间的矛盾。
PPT文档演模板
OJTP培训
在职培训的一般步骤
PPT文档演模板
OJTP培训
PPT文档演模板
在职培训的实施要点 1）主管应有的观念
• 培养就是改变风气、能力和态度。 • 培养应进行到底，应对员工负责。 • 重视培养工作与日常工作的结合。 • 培养是无私的奉献，不能谋私利。 • 培养下属并不会给自己造成威胁。 • 坚信下属员工的或塑性。 • 培训应让员工自觉成才。 • 培训不可急躁，要有坚忍不拔的精神。 • 让下属工作是最好的培养方式。 • 工作就是教材。 • 培养是管理者的职责，是份内的工作。
这是一种效果特好的手段，管理者通过增加员工的工作责任以激励员工上进 心，增强其工作神圣感。
2）在技术上指导员工；
如果管理人员曾接受过专门的指导人员训练就应了解和熟悉工作的基本知识 和具体操作，因而指导下属正确的业务技术是轻而易举的事。而员工通过工作方 式的改进，即学到新东西，又有效防止了事故、失误的发生。
原因：管理者只注重眼前工作，不注重人才的长期培养。
（4） 在职培训计划制定不力。 表现：实施了指导而没得成效。
原因：指导者水平有限。
（5） 能力开发不彻底。
表现：在职培训计划没有长期坚持。
PPT文档演模板
原因：工作琐事的影响。
OJTP培训
七、OJT评估的方法
1、在职培训评估注意事项
• 要让员工进行自我评价，帮助员工进行自我重新认识，通 过发现和肯定自己的进步.使员工增加信心，从而能够迎接 更加艰巨的工作挑战，并增进继续在工作中展开在职培训 的勇气。
4）评价员工工作情况；
对员工工作成效的客观评价，有利于先进者继续发扬长处，落后者努力改进 错误，但可能造成下属间的矛盾。
PPT文档演模板
OJTP培训
在职培训的一般步骤
PPT文档演模板
OJTP培训
PPT文档演模板
在职培训的实施要点 1）主管应有的观念
• 培养就是改变风气、能力和态度。 • 培养应进行到底，应对员工负责。 • 重视培养工作与日常工作的结合。 • 培养是无私的奉献，不能谋私利。 • 培养下属并不会给自己造成威胁。 • 坚信下属员工的或塑性。 • 培训应让员工自觉成才。 • 培训不可急躁，要有坚忍不拔的精神。 • 让下属工作是最好的培养方式。 • 工作就是教材。 • 培养是管理者的职责，是份内的工作。
这是一种效果特好的手段，管理者通过增加员工的工作责任以激励员工上进 心，增强其工作神圣感。
2）在技术上指导员工；
如果管理人员曾接受过专门的指导人员训练就应了解和熟悉工作的基本知识 和具体操作，因而指导下属正确的业务技术是轻而易举的事。而员工通过工作方 式的改进，即学到新东西，又有效防止了事故、失误的发生。
原因：管理者只注重眼前工作，不注重人才的长期培养。
（4） 在职培训计划制定不力。 表现：实施了指导而没得成效。
原因：指导者水平有限。
（5） 能力开发不彻底。
表现：在职培训计划没有长期坚持。
PPT文档演模板
原因：工作琐事的影响。
OJTP培训
七、OJT评估的方法
1、在职培训评估注意事项
• 要让员工进行自我评价，帮助员工进行自我重新认识，通 过发现和肯定自己的进步.使员工增加信心，从而能够迎接 更加艰巨的工作挑战，并增进继续在工作中展开在职培训 的勇气。
OJT培训材料ppt课件
OJT培训材料
21
二、OJT训练体系
2.6 OJT的实施流程
评价反应 成果检讨 指导计划 协商计划 拟定目标 掌握需求
OJT是有步骤、有计划的
OJT培训材料
22
二、OJT训练体系
2.6.1 O J T计划填写原则
① OJT的训练目标要具体、可行。 ② OJT项目应以工作远程为导向。 ③ 实施期间应考虑先后次序及学习负荷。 ④ 要选用适当可行的OJT方法。 ⑤ 负责人应选择观念正确、有能力、有意愿、有时间
应用、创新
OJT培训材料
15
二、OJT训练体系 2.2 OJT训练适用项目
① 复杂性高的项目 ② 需要多量辅助性知识的项目 ③ 完成周期较长的项目
OJT培训材料
16
二、OJT训练体系 2.3 OJT训练效果评估
＊ 训练评估是OJT实施的最困难部分 ⑴ 行为评估 ⑵ 绩效评估
＊ 评估表应与OJT计划表相结合
1.3.1 界定OJT训练需求（1） ～依现在期望水准来看
现在期望的 能力水准
部属能力 差距
OJT训练需求
效果评价 计划
OJT培训材料
8
一、OJT导入概论
1.3.2 界定OJT训练需求（2） ～依未来要求水准来看
未来要求的 能力水准
部属能力 差距
OJT训练需求
效果评价 计划
OJT培训材料
9
一、OJT导入概论 1.4 OJT训练体系
• 是一种使员工通过实际完成工作任务来进行学习 的培训方法。
OJT培训材料
3
一、 OJT导入概论 1.1.1 OJT的主要训练方式
1. 现场的集中訓练
3. 团队互动学习
2. 主管的个别指导
车间OJT在岗培PPT课件
四、 OJT培训与激励机制相结合
现阶段我们根据培训计划分阶段验收的情况对师傅制定了激励 制度，一定程度上提高了师傅带徒弟的积极性，激励制度的运
用使得培训的效果更明显
18
四、存在问题
一、部分师傅带徒弟积极性不高，学员学技
能的积极性也不高
部分老师傅特别是年龄稍大的师傅带徒弟的积极性不高，主要 问题是心存顾虑，怕徒弟带出来之后自己的岗位丢失了；部分 新员工学习技能的热情也不是很高，缺少钻、啃的精神，怕吃
车间对新员工在上岗之前集中 1-2天的理论培训，培训内容包括车间管理制度、各车型工艺流
程、设备点检保养等
理论培训之后车间安排经验丰富技能全面的师傅对新员工进行装 配基础技能的培训，比如磨钻头、打孔、攻丝、工具的使用等，
培训结束之后对他们进行测试，合格后才能进入一线岗位实习
车间根据各工位人员情况选择一些责任心强、技能较好的老师傅 一对一面对面地传帮带，并制定分阶段地培训计划和激励机制
管理观念，提高员工岗位适应度，鼓励员工在车间产量波动大的月份， 合理在班组间、车间之间岗位流动，合理利用人力资源，同时确保员工 收入稳定。
关键和重要工位上形成“老、中、青”结合的阶梯型员工队伍，老、中、青是 指技能的熟练程度，以老带新，新老结合，实现可持续发展。
6
二、培训组织和实施
一、针对新员工，开展基础装配技能达标活动
二、开展全员技能测评工作
对全员进行技能测评，检测员工岗位实际技能的水平，找出弱 项为后续培训展开，提供第一手资料，建立车间员工技能数据 库，形成组织记忆力，为车间人员优化和劳动组合提供依据
21
五、下一步打算
三、关键岗位OJT培训持证上岗
对车间8个重点工位进行技能储备，并在这8个重点工位中推行 持证上岗制度，针对车间关键岗位采取理论和实践培训、以闭 卷考试验收学习效果，对不能达标人员一律不得进入关键岗位 ；优秀人员进入人才库，为获得重点工位考试资格的员工颁发
现阶段我们根据培训计划分阶段验收的情况对师傅制定了激励 制度，一定程度上提高了师傅带徒弟的积极性，激励制度的运
用使得培训的效果更明显
18
四、存在问题
一、部分师傅带徒弟积极性不高，学员学技
能的积极性也不高
部分老师傅特别是年龄稍大的师傅带徒弟的积极性不高，主要 问题是心存顾虑，怕徒弟带出来之后自己的岗位丢失了；部分 新员工学习技能的热情也不是很高，缺少钻、啃的精神，怕吃
车间对新员工在上岗之前集中 1-2天的理论培训，培训内容包括车间管理制度、各车型工艺流
程、设备点检保养等
理论培训之后车间安排经验丰富技能全面的师傅对新员工进行装 配基础技能的培训，比如磨钻头、打孔、攻丝、工具的使用等，
培训结束之后对他们进行测试，合格后才能进入一线岗位实习
车间根据各工位人员情况选择一些责任心强、技能较好的老师傅 一对一面对面地传帮带，并制定分阶段地培训计划和激励机制
管理观念，提高员工岗位适应度，鼓励员工在车间产量波动大的月份， 合理在班组间、车间之间岗位流动，合理利用人力资源，同时确保员工 收入稳定。
关键和重要工位上形成“老、中、青”结合的阶梯型员工队伍，老、中、青是 指技能的熟练程度，以老带新，新老结合，实现可持续发展。
6
二、培训组织和实施
一、针对新员工，开展基础装配技能达标活动
二、开展全员技能测评工作
对全员进行技能测评，检测员工岗位实际技能的水平，找出弱 项为后续培训展开，提供第一手资料，建立车间员工技能数据 库，形成组织记忆力，为车间人员优化和劳动组合提供依据
21
五、下一步打算
三、关键岗位OJT培训持证上岗
对车间8个重点工位进行技能储备，并在这8个重点工位中推行 持证上岗制度，针对车间关键岗位采取理论和实践培训、以闭 卷考试验收学习效果，对不能达标人员一律不得进入关键岗位 ；优秀人员进入人才库，为获得重点工位考试资格的员工颁发
技能大赛培训教材(OJT)ppt课件
4.在技术上有重大发明创造或重大技术革新，并取得重大经济效益和社会效 益。在企业技术改造、引进高新技术设备的消化、使用中，掌握关键技术， 解决关键技术难题；能够排除重大关键技术障碍、重大安全隐患，消除质量 通病，对提升产品质量有突出贡献。
5.在编制国家级标准工艺、工作法方面有突出贡献。 6.发扬团队精神，传绝技，带高徒。所带徒弟多人成为企业技能骨干、 在各类技能竞赛中取得优异成绩。
•本模块的目的是让学员建立对OJT的总体认 识，理解OJT培训的实施意图/目标，以及所 应遵循的指导方针。 包括：
– 1、什么是OJT； – 2、OJT计划的步骤（流程）； – 3、实施OJT培训的目的与意义； – 4、OJT与传统技能传授方式的关系
一、什么是OJT？
• OJT，on the job training——在岗培训，
进行再培训的领域；
2、选拨和培训OJT指导老 师
主培训师
资格：
具有演讲技巧 懂得成人学习的特点 熟悉OJT的管理流程
主培训师标准训练：
演讲技巧 成人学习理论 课程设授技巧 OJT培训
2、选拨和培训OJT指导老师
OJT培训师
接受OJT培训师专业认证 训练：
演讲技巧
成人学习理论
资格：
专业技术领域知识与经验丰富
培训方式代码
CR – 课堂 SS – 自学 OL – 现场观摩 OP – 实践操作
OJT课程方案的三级文档
一级文档 二级文档 三级文档
流程图
课程指南
测 标准 安
质 量
设 备
试 作业 全 技 保
记 录
题 指导 手 库书册
术 标 准
养 标 准
工 具 书
4、文档记录和跟踪
5.在编制国家级标准工艺、工作法方面有突出贡献。 6.发扬团队精神，传绝技，带高徒。所带徒弟多人成为企业技能骨干、 在各类技能竞赛中取得优异成绩。
•本模块的目的是让学员建立对OJT的总体认 识，理解OJT培训的实施意图/目标，以及所 应遵循的指导方针。 包括：
– 1、什么是OJT； – 2、OJT计划的步骤（流程）； – 3、实施OJT培训的目的与意义； – 4、OJT与传统技能传授方式的关系
一、什么是OJT？
• OJT，on the job training——在岗培训，
进行再培训的领域；
2、选拨和培训OJT指导老 师
主培训师
资格：
具有演讲技巧 懂得成人学习的特点 熟悉OJT的管理流程
主培训师标准训练：
演讲技巧 成人学习理论 课程设授技巧 OJT培训
2、选拨和培训OJT指导老师
OJT培训师
接受OJT培训师专业认证 训练：
演讲技巧
成人学习理论
资格：
专业技术领域知识与经验丰富
培训方式代码
CR – 课堂 SS – 自学 OL – 现场观摩 OP – 实践操作
OJT课程方案的三级文档
一级文档 二级文档 三级文档
流程图
课程指南
测 标准 安
质 量
设 备
试 作业 全 技 保
记 录
题 指导 手 库书册
术 标 准
养 标 准
工 具 书
4、文档记录和跟踪
OJT培训讲义(PPT 37张)
主持晨会 组织专题培训/会议 业务考试出题及考试组织 策划组织团队活动 个性化能力展示 公司政策解读/提炼 制定月度培训计划 制定质量提升方案 制定服务提升方案 制定业务差错率控制方案 制定客户满意度提升方案 制定工作计划、总结
负责小组活动策划
某项数据周/月分析 负责某项数据报表的每日统计 收集整理员工异议及应对方案 收集整理投诉案例
充分授权 能力强 激发意愿
意愿弱
员工的状况决定了你的OJT重心
你对下属员工了解吗？
观察
沟通
只有了解下属和新人， 才能明白“指导什么、怎么指导”。
如何激发员工意愿
针对缺乏责任感、协调性、挑战意愿、敏感性的部属，该如何辅导？ ——要让部属了解为什么这种特质或态度在工作场合中如此收 到重视？要具备这种特质平常应该怎样努力才能达成？为什么 要成为一个标准的职业人或社会人，需要拥有这些特质？ ——向部属提出具体说明，欠缺责任感的工作是什么样的工作？ 责任感强的工作又是什么样子？这种说明的方式可以很快的让 部属感觉到责任感的真正含义 ——在进行日常指导时，管理人员要率先垂范
讨论：针对主动性积极性不高的员工，该如何辅导？
四、OJT的流程
说给他听 做给他看 让他做给你看
说明
示范
练习
认可
夸他哪些地 方做的好。
跟踪
评估他做的 好不好，不 好的地方进 一步指导。
五、OJT的主要内容
• 关于在职培训计划
1.首先要员工提出这一期的“自我学习计划”和“重点发展 计划”。 2.由主管检讨每个员工的训练要点。 3.以单个员工访谈的形式，共同确认员工的在职训练计划。
2、打造参与式团队管理模式
3、提升团队创新能力
OJT的最终目的是提升团队绩效
负责小组活动策划
某项数据周/月分析 负责某项数据报表的每日统计 收集整理员工异议及应对方案 收集整理投诉案例
充分授权 能力强 激发意愿
意愿弱
员工的状况决定了你的OJT重心
你对下属员工了解吗？
观察
沟通
只有了解下属和新人， 才能明白“指导什么、怎么指导”。
如何激发员工意愿
针对缺乏责任感、协调性、挑战意愿、敏感性的部属，该如何辅导？ ——要让部属了解为什么这种特质或态度在工作场合中如此收 到重视？要具备这种特质平常应该怎样努力才能达成？为什么 要成为一个标准的职业人或社会人，需要拥有这些特质？ ——向部属提出具体说明，欠缺责任感的工作是什么样的工作？ 责任感强的工作又是什么样子？这种说明的方式可以很快的让 部属感觉到责任感的真正含义 ——在进行日常指导时，管理人员要率先垂范
讨论：针对主动性积极性不高的员工，该如何辅导？
四、OJT的流程
说给他听 做给他看 让他做给你看
说明
示范
练习
认可
夸他哪些地 方做的好。
跟踪
评估他做的 好不好，不 好的地方进 一步指导。
五、OJT的主要内容
• 关于在职培训计划
1.首先要员工提出这一期的“自我学习计划”和“重点发展 计划”。 2.由主管检讨每个员工的训练要点。 3.以单个员工访谈的形式，共同确认员工的在职训练计划。
2、打造参与式团队管理模式
3、提升团队创新能力
OJT的最终目的是提升团队绩效
OJT基础知识――四步法PPT课件
• 对于中高年龄的年长部属确实需要在作法上讲究技巧。对于 年长的部属，要承认、赞美其优点，把他们当作人生的前辈 ，不要对他们另眼相看，并且要扩大其工作内容以增加工作 情趣，使他们个个身怀绝技，以己为荣。
OJT有效实施需解决的问题（六）
工兵型员工的激励（沙和尚）
---耐心指导、刻意表彰
为他们出主意（以“作业指导书”为标准而手把手传授） 经常鼓励（消除自卑心理、融入团队） 注意奖励他们的勤勉（功劳固然重要、但苦劳也不能视而不见） 要分析其能力低下的原因，如果其能力有提高的余地和可能， 就要对其进行必要的培训和指导。如果确实无法提高，则应调 整工作岗位，让其从事能力适合的工作。
培训后的管控非常重要
企业在做员工培训时，一下子教了很多项知识 ，但是员工不可能都予以接受和消化，所以， 在教完以后要及时做好管控工作。
孩子刷牙的管控
• 孩子到了一定年龄以后，就要教他刷牙，当轻重缓急方面都 注意到了以后，更重要的是事后要坚持管控。
• 如果哪天发现他没有刷牙就睡觉了，怎么办？
OJT有效实施需解决的问题（四）
OJT有效实施需解决的问题（五） 不同类型的员工培训
(1) 对新进人员的OJT要点 所谓基本动作可分成“作为一个组织人和职业人所必须
具备的基本知识”和“与工作有关的基本事项”。 前者是指职业意识的确立，比如职业理想、职业道德、
职业纪律、职业态度、职业素质、职业礼仪以及对同 事、前辈、上司的态度等；后者是指有关工作方面的 基本认知，如顾客意识、成本意识、效率意识、团队 合作意识、成果意识、公司忠诚、岗位职责等。
• 最差的教练——
•
表达的期望不明确
•
确立的目标/标准不清
•
给予有限或模糊的反馈
OJT有效实施需解决的问题（六）
工兵型员工的激励（沙和尚）
---耐心指导、刻意表彰
为他们出主意（以“作业指导书”为标准而手把手传授） 经常鼓励（消除自卑心理、融入团队） 注意奖励他们的勤勉（功劳固然重要、但苦劳也不能视而不见） 要分析其能力低下的原因，如果其能力有提高的余地和可能， 就要对其进行必要的培训和指导。如果确实无法提高，则应调 整工作岗位，让其从事能力适合的工作。
培训后的管控非常重要
企业在做员工培训时，一下子教了很多项知识 ，但是员工不可能都予以接受和消化，所以， 在教完以后要及时做好管控工作。
孩子刷牙的管控
• 孩子到了一定年龄以后，就要教他刷牙，当轻重缓急方面都 注意到了以后，更重要的是事后要坚持管控。
• 如果哪天发现他没有刷牙就睡觉了，怎么办？
OJT有效实施需解决的问题（四）
OJT有效实施需解决的问题（五） 不同类型的员工培训
(1) 对新进人员的OJT要点 所谓基本动作可分成“作为一个组织人和职业人所必须
具备的基本知识”和“与工作有关的基本事项”。 前者是指职业意识的确立，比如职业理想、职业道德、
职业纪律、职业态度、职业素质、职业礼仪以及对同 事、前辈、上司的态度等；后者是指有关工作方面的 基本认知，如顾客意识、成本意识、效率意识、团队 合作意识、成果意识、公司忠诚、岗位职责等。
• 最差的教练——
•
表达的期望不明确
•
确立的目标/标准不清
•
给予有限或模糊的反馈
OJT培训实务与技巧在职培训师傅篇PPT课件
（3）灵活运用测试
是否会自发
在别人的委派下
工
● 在不同新工种中轮岗。
● 参加新项目。
作 中
● 挑战陌生领域。
● 提出特许方案。
●在提案讨论时。
● 负责由别人委托的调查分析。
● 找到改善、改良的途径时。
工 ● 不断挑战取得各种资格证。 ● 申请提出新规划，新方案。
作 外
● 参加研究学习会。 ● 课题研究。
1、虚心听取别人的意见
（5）优秀5分、较好4 2、对什么事情都能适应
分、一般3分、较差2分、
差1分。
3、多思而高效
（6）标注在图上，把 4、有责任感 K、S、A、H的各得分 标注在绘图的指线上。 5、常有问题意识
2019/9/10
总分
得分 得分
知识Knowledge 1、视野开阔 2、经常学习 3、具有专业知识 4、能产生新创意 5、有调查和分析能力
◆明确的工作目标。
◆不断稳定的提升自 身水平。 ◆萌生出提出革命性 方案的欲望。 ◆实行了工作责任的 分担。 ◆强化了合作协调。
◆下属（徒弟） 得到了提高。 ◆提升了工作绩 效（业绩）。 ◆使公司士气高 涨，充满活力。
◆建立了互助的团队。
2019/9/10
企业的发展无法超越它所拥有的 人才加总的能力之和。
二掌握ojt技巧3细化把握下属徒弟的能力技能skill得分1善于用人2能有效利用时间3明白工作先后顺序4善于安排工作5能令人满意地完成工作总分知识knowledge得分1视野开阔2经常学习3具有专业知识4能产生新创意5有调查和分析能力总分态度attitude得分1虚心听取别人的意见2对什么事情都能适应3多思而高效4有责任感5常有问题意识总分习惯habits得分1有原则性2有号召力3有进取心4有成本意识5取于冒险总分1选出你对其评价的一位下属徒弟
是否会自发
在别人的委派下
工
● 在不同新工种中轮岗。
● 参加新项目。
作 中
● 挑战陌生领域。
● 提出特许方案。
●在提案讨论时。
● 负责由别人委托的调查分析。
● 找到改善、改良的途径时。
工 ● 不断挑战取得各种资格证。 ● 申请提出新规划，新方案。
作 外
● 参加研究学习会。 ● 课题研究。
1、虚心听取别人的意见
（5）优秀5分、较好4 2、对什么事情都能适应
分、一般3分、较差2分、
差1分。
3、多思而高效
（6）标注在图上，把 4、有责任感 K、S、A、H的各得分 标注在绘图的指线上。 5、常有问题意识
2019/9/10
总分
得分 得分
知识Knowledge 1、视野开阔 2、经常学习 3、具有专业知识 4、能产生新创意 5、有调查和分析能力
◆明确的工作目标。
◆不断稳定的提升自 身水平。 ◆萌生出提出革命性 方案的欲望。 ◆实行了工作责任的 分担。 ◆强化了合作协调。
◆下属（徒弟） 得到了提高。 ◆提升了工作绩 效（业绩）。 ◆使公司士气高 涨，充满活力。
◆建立了互助的团队。
2019/9/10
企业的发展无法超越它所拥有的 人才加总的能力之和。
二掌握ojt技巧3细化把握下属徒弟的能力技能skill得分1善于用人2能有效利用时间3明白工作先后顺序4善于安排工作5能令人满意地完成工作总分知识knowledge得分1视野开阔2经常学习3具有专业知识4能产生新创意5有调查和分析能力总分态度attitude得分1虚心听取别人的意见2对什么事情都能适应3多思而高效4有责任感5常有问题意识总分习惯habits得分1有原则性2有号召力3有进取心4有成本意识5取于冒险总分1选出你对其评价的一位下属徒弟
OJT培训实务与技巧(在职培训)师傅篇ppt课件
OJT培训实务与技巧
OJT培训实务与技巧(在职培训)师傅篇
1
二十一世纪什么最贵 松下幸之助说过：“制造产品之前要先制造人”。
人，是企业的基石，有好的人才，才能有好的产品和 服务，各位管理者（师傅）就是企业的炼金师，不断 的开发下属（徒弟）的潜力，使他们发出钻石的光芒。
OJT培训实务与技巧(在职培训)师傅篇
2
目录
一、正确理解OJT 二、掌握OJT技巧 三、灵活运用日常接触 四、实施切实可行的OJT 五、提高个人和集体的士气
OJT培训实务与技巧(在职培训)师傅篇
3
一、正确理解OJT
OJT培训实务与技巧(在职培训)师傅篇
4
一、正确理解OJT
OJT培训实务与技巧(在职培训)师傅篇
5
一、OJT基础知识
OJT培训实务与技巧(在职培训)师傅篇
17
一、正确理解OJT
1 下属（徒弟）适时的汇报、联络、商谈。
是否
2 有管理下属（徒弟）工作进展的手段。
是否
3 观察下属（徒弟）工作进展的手段。
是否
4 预先定好日程，和下属（徒弟）面谈。
是否
5 工作开展顺利时，给予评价、赞扬。
是否
6 工作不顺，有矛盾时，及时提供建议和帮助。 是 否
不信任徒弟，总是不自觉的 加强对徒弟的信任，它是行
对他们指手画脚。不敢放手，之有效的，强有力的激励方
坐失良机。
法之一。
不能抓对时机的对下属予以 探索适合徒弟个性的方式，
表扬或批评。
运用多种技巧。
OJT培训实务与技巧(在职培训)师傅篇
12
一、正确理解OJT
开始
<学习/求教> ◆激励的方法。 ◆分派工作的方法。 ◆交付课题的方法。
OJT培训实务与技巧(在职培训)师傅篇
1
二十一世纪什么最贵 松下幸之助说过：“制造产品之前要先制造人”。
人，是企业的基石，有好的人才，才能有好的产品和 服务，各位管理者（师傅）就是企业的炼金师，不断 的开发下属（徒弟）的潜力，使他们发出钻石的光芒。
OJT培训实务与技巧(在职培训)师傅篇
2
目录
一、正确理解OJT 二、掌握OJT技巧 三、灵活运用日常接触 四、实施切实可行的OJT 五、提高个人和集体的士气
OJT培训实务与技巧(在职培训)师傅篇
3
一、正确理解OJT
OJT培训实务与技巧(在职培训)师傅篇
4
一、正确理解OJT
OJT培训实务与技巧(在职培训)师傅篇
5
一、OJT基础知识
OJT培训实务与技巧(在职培训)师傅篇
17
一、正确理解OJT
1 下属（徒弟）适时的汇报、联络、商谈。
是否
2 有管理下属（徒弟）工作进展的手段。
是否
3 观察下属（徒弟）工作进展的手段。
是否
4 预先定好日程，和下属（徒弟）面谈。
是否
5 工作开展顺利时，给予评价、赞扬。
是否
6 工作不顺，有矛盾时，及时提供建议和帮助。 是 否
不信任徒弟，总是不自觉的 加强对徒弟的信任，它是行
对他们指手画脚。不敢放手，之有效的，强有力的激励方
坐失良机。
法之一。
不能抓对时机的对下属予以 探索适合徒弟个性的方式，
表扬或批评。
运用多种技巧。
OJT培训实务与技巧(在职培训)师傅篇
12
一、正确理解OJT
开始
<学习/求教> ◆激励的方法。 ◆分派工作的方法。 ◆交付课题的方法。
OJT实施要领课件
OJT实施要领
2
OJT实施前准备・教育内容･使用教材
教育前实施事项
教育内容和使用教材（例）
（1）标准作业：标准作业要领书、我的品质重点项目等
（2）设备点检：设备点检表、防呆确认要领、电极更换手顺书等
（3）品质确认：品质确认表、量具的使用方法等
（4）异常处置：各工程的异常处置规定等
（5）过往事例：不具合持续表等
・把主要步骤逐一讲给他听，做给他看、写给他 ・强调重点 ・明确、不马虎、有耐心 ・避免超出其理解能力
使其试 着去做
・使其试着去做—纠正错误 ・让他一边做，一边说明作业 ・让他再做一次，一边做一边说出重点 ・直到确认其真正明白了 ・事先为其指定好不懂时请教谁 ・反复调查 ・激发其提问 ・渐渐减少指导
※ OJT的实施：直到达OJT成实施要领目标！！
4
（6）其它，OJT指导者判定有需要的教育
注：针对有类似工程经验的作业者，根据OJT指导者的O判JT实断施，要可领 省略一部分教育内容。
3
OJT教育手顺
使其做 好学习 的准备
・使其放轻松 ・谈谈将要进行的作业是什么 ・确认其对该作业的了解程度 ・调动其对此作业的学习积极性 ・使其正确的定位
4个阶段
作业 说明
※OJT重点：有目的性、计划性、持续性 缺乏此三点则非OJT。
OJT实施要领
1
OJT实施时期
①让其从事新成立的作业时 ②当作业者轮岗，初次（无经验）从事此工作时 ③从该岗位调离3个月以后再次重新从事此作业时 ④让其从事因设备改造、工程变更等原因有变更
作业内容的作业时 ⑤其它，制造部门长判定有需要时
OJT定义
OJT（ On the Job Training的缩写）就是职场内（实际业
OJT在岗训练法-PPT文档资料
20
企业中有时将“突然间的工作指派（无计划性的 ），或者已经发生什么情况之后才进行的跟踪处理 ”也称之为OJT，其实这是错误的。指导者的指导 和核查是十分重要的。指导者和学习者无论哪方存 在问题都无法达到预期效果。 其实OJT的真谛就是意识性・计划性・持续性， 如果缺少了这些就不是真正意义的OJT。
OJT在岗训练法
1
实施OJT的目标状态
通过培育人，使职场发生变化，最终导使公司发生变化。
人才培养 职场变 化
质量・收益提高 确立竞争优势 公司变化
2
【人才培养】 ☞ 在以操作工为首的职场改进当中，要通过亲身实 践使其掌握发现和解决问题的方法。
☞ 以培养「能够改变职场的人才」「能够使公司发 生大变化的人才」为目标。
职场内培训・训练
谁对谁 ：职场内上司、前辈对部下和后辈； 怎样做 ：通过具体工作； 做什么 ：与工作相关的知识、技术、技能、态度等；
如何做 ：有意识、有计划、持续性地进行指导，使其掌握 处理业务的各项能力。
10
【OJT概史】 在第一次世界大战之中，由于人手不足形势所迫必 须培训大量新人，在美国形成了
3
【职场变化】
☞ 职场改善的核心是人才，培养出这样的人才就 可以期待出现各样的变化了： 1.可以推进持续性的改善； 2.可以自发的发现问题、解决问题； 3.可以灵活应对变化； 4.可以主动的去提高质量、生产性。
4
【公司变化】
☞ 某职场发生变化，会刺激其他职场发生变化， 用我们员工的双手展开全员改善使整个公司发 生变化。 ☞ 一定要以人为起点，通过人来促进企业的改革 ，最终一定能够实现企业的收益力和竞争力。
（弟子最初做与工作无关系的杂务，之后师傅再逐步 辅助指导，数年甚至数十年进行培训的方法。）
企业中有时将“突然间的工作指派（无计划性的 ），或者已经发生什么情况之后才进行的跟踪处理 ”也称之为OJT，其实这是错误的。指导者的指导 和核查是十分重要的。指导者和学习者无论哪方存 在问题都无法达到预期效果。 其实OJT的真谛就是意识性・计划性・持续性， 如果缺少了这些就不是真正意义的OJT。
OJT在岗训练法
1
实施OJT的目标状态
通过培育人，使职场发生变化，最终导使公司发生变化。
人才培养 职场变 化
质量・收益提高 确立竞争优势 公司变化
2
【人才培养】 ☞ 在以操作工为首的职场改进当中，要通过亲身实 践使其掌握发现和解决问题的方法。
☞ 以培养「能够改变职场的人才」「能够使公司发 生大变化的人才」为目标。
职场内培训・训练
谁对谁 ：职场内上司、前辈对部下和后辈； 怎样做 ：通过具体工作； 做什么 ：与工作相关的知识、技术、技能、态度等；
如何做 ：有意识、有计划、持续性地进行指导，使其掌握 处理业务的各项能力。
10
【OJT概史】 在第一次世界大战之中，由于人手不足形势所迫必 须培训大量新人，在美国形成了
3
【职场变化】
☞ 职场改善的核心是人才，培养出这样的人才就 可以期待出现各样的变化了： 1.可以推进持续性的改善； 2.可以自发的发现问题、解决问题； 3.可以灵活应对变化； 4.可以主动的去提高质量、生产性。
4
【公司变化】
☞ 某职场发生变化，会刺激其他职场发生变化， 用我们员工的双手展开全员改善使整个公司发 生变化。 ☞ 一定要以人为起点，通过人来促进企业的改革 ，最终一定能够实现企业的收益力和竞争力。
（弟子最初做与工作无关系的杂务，之后师傅再逐步 辅助指导，数年甚至数十年进行培训的方法。）
SCE的OJT在职培训(PPT 38张)
学习成就未来
蓝色顺成,电气连接的解决方
Blue SCE, Solution for Connection of Electrical
知识改变命运
培训流程
• • • • • • • • • 1.确定培训对象; 2.确定培训期望; 3.指定培训人员; 4.现场利用培训工具进行演示; 5.新手模仿; 6.可视管理; 7.不断的建设性反馈; 8.随时接受询问,提供帮助; 9.培训结果认证.
学习成就未来
知识改变命运
• 转笔案例 • 生产小时看板案例
学习成就未来
蓝色顺成,电气连接的解决方
Blue SCE, Solution for Connection of Electrical
知识改变命运
第五节 标准化OJT流程 • • • • • 1在岗培训流程; 2.对象与职责; 3.培训资源; 4.操作培训手册; 5.可视化管理.
OJT方法与流程
• • • • • • •
1.放松学员的紧张心理; 2.告诉学员准备做什么?为什么? 3.示范给学员看如何做; 4.请学员跟着做; 5.让学员自已做; 6.学员实际操作; 7.观察、改善、赞美.
蓝色顺成,电气连接的解决方
Blue SCE, Solution for Connection of Electrical
学习成就未来
蓝色顺成,电气连接的解决方
Blue SCE, Solution for Connection of Electrical
知识改变命运
3.何时需要培训
1.因晋升职位的时候
8.新流程或新技术的采用时
9.相关国际标准,行业标准变更时
2.改变作业方法(材料,工序)的时候 3.存在安全作业隐患的时候
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
第四节.我们要怎么去开展OJT?
• 1.指导方法的研究 • 2.OJT方法; • 3.OJT流程; • 4.四阶段指导法; • 5.指导演练.
1.指导方法的研究
示例 1
2
3
4
讨论,这样的培训问题在哪里?
1.缺乏岗前培训; 2.培训目的不明确; 3.没有调动学员的积极性; 4.培训者态度不好,导致学员心理紧张; 5.培训前没有详细说明培训内容; 6.没有作业指导书; 7.培训时没有让学员站在正确的位置; 8.培训时没有让学员跟着做; 9.培训后没有确认学员是否已经学会.
第一节. OJT是什么？
一.On the Job Training--在职训练
是指利用工作实践为基础,通过工作或与工作有关的事 情来进行培养他人.
对于人员培训,常见的方式有: 1).师傅带徒弟的方式;手把手的教; 2).放羊式的方式,丢在那里,让他自已摸索; 3).口述的方法;主要靠新员工自已去理解; 4).培训教材方式;将理论与实践的方法都按教育的形式体现.
非受控的培训资料.
培训手册-----包括的内容
1.变更记录 2.主体 a. 工作岗位简介
第一阶段:作好学习前的准备
• 1.创造轻松的气氛; • 2.说明要作业的内容和目的; • 3.了解学员对该作业是否有过接触; • 4.使学员站在正确的位置.
第二阶段 操作示范与说明
• 1.主要步骤详细说明、示范; • 2.强调各步骤的要点; • 3.耐心的指导; • 4.不能超越学习者的理解能力.
第二节:为什么要开展OJT呢?
• 先来了解我们的社会经济环境:
企业处在一个大的经济环境之下,就必然受到它的影响.在 这种经济环境下,任何一种产品、任何一个市场都会经历导 入期,成长期,稳定期,衰败期四个阶段. • 每个企业的四个发展阶段: • 创业期,成长期,成熟期和持续发展期(衰退期)
创业期与成长期,培训可以不用那么全面,但是,一个成熟期的 企业,再不注重培训,怎么能应对后续的衰退期?怎么能持续发 展下去? 所以,随着企业所在环境的不断变化,企业必须将教育训练由 忽略转变为重视,养成培育员工的习惯.
10.新的仪器\设备应用时
4.新员工第一次上岗的时候 5.岗位变更的时候 6.产品不合格率过高时 7.新的管理系统的建立时
11.客户要求或管理层指示时 12.新的品质控制系统时
4.培训职责
下属 上司 讲师
培训前 7 1 2
培训中 5 8 4
培训后 6 3 9
培训职责研讨
• 下属的错误都是主管的责任 • 只有不会教的上司,没有学不会的下属 • 将熊熊一窝,兵熊熊一个
• 1.企业经常出现的问题; • 2.员工为何不想去做人员技能矩阵图
2.员工为什么不去做
1.不知道自已应该做些什么 2.不知道自已如何去做 3.不知道为什么要这样做 4.担心做完后的不良后果 5.有些个人问题要处理 6.认为自已已经在努力 7.不做也可以得到奖赏
培训流程
• 1.确定培训对象; • 2.确定培训期望; • 3.指定培训人员; • 4.现场利用培训工具进行演示; • 5.新手模仿; • 6.可视管理; • 7.不断的建设性反馈; • 8.随时接受询问,提供帮助; • 9.培训结果认证.
对象与职责
• 1.新员工定岗位后开始OJT; • 2.培训老师由生产班长、品质人员、技术人员或
• 1.放松学员的紧张心理; • 2.告诉学员准备做什么?为什么? • 3.示范给学员看如何做; • 4.请学员跟着做; • 5.让学员自已做; • 6.学员实际操作; • 7.观察、改善、赞美.
• 转笔案例
第五节 标准化OJT流程
• 1在岗培训流程; • 2.对象与职责; • 3.培训资源; • 4.操作培训手册; • 5.可视化管理.
世界超过两百年寿命的企业
欧洲超200年的企业： 德国有837家，荷兰222家，
法国196家；
日本3146家超过200年的 企业，7家超1000年；
中国最早成立1538 年的六必居，1663 年张小泉，以及陈 李济、同仁堂、王
老吉。只有5家.
开展OJT的主要原因就是: 为了公司可持续发展.
第三节 .我们从以下5个方面来分析
者公司其他指定有资格的人员来担当; • 3.直属主管对OJT过程有监督的职责; • 4.没有得到认证的新员工,不可上线独自操作.
培训资源
人力:
1.直属主管,技术员; 2.品质、设备部门; 3.人力资源部, 4.工程部 5.其他有资历的同事
实物:
1.设备,如开线机,端子机; 2.文件;
受控的程序文件
5.员工技能表
有什么好处
对员工而言: 知道自已技能水平; 了解需要学习的技能; 产生学习新技能的欲望; 明白可以向谁学习请教.
对现场管理者而言:
知道下属技能水平; 便于应急安排; 激发下属学习新技能的欲望; 便于下属管理与考核.
对高层管理者而言: 知道基层培养下属的结果; 可以监督员工的技能培养; 体现规范化的现场管理.
8.未能认识到自已能力有限 9.认为存在无法克服的困难 10.认为你的方法行不通 11.认为自已的方法更好 12.认为别的事情更重要 13.认定没有人能做好
3.何时需要培训
1.因晋升职位的时候
8.新流程或新技术的采用时
2.改变作业方法(材料,工序)的时候 9.相关国际标准,行业标准变更时
3.存在安全作业隐患的时候
OJT培训
讲师：
活动你的脑…
• 1.请问,将大象装进冰箱里要几个步骤? • 2.所有动物都在开会,哪个没去参加? • 3.有条河里有很多鳄鱼,可你还是游过河了, 为什么呢?
1 OJT是什么?
OJT 在职培训
2 为什么要开展OJT? 3 从5个方面做OJT分析
4 要怎么去开展OJT?
5 标准化OJT流程
第三阶段 实际操作
• 1.让学员一边操作一边说明; • 2.操作有误时,要及时纠正; • 3.做得好时给予表扬; • 4.直到会操作为止.
第四阶段 指导之后认真观察
• 1.指定不懂时的“师傅”; • 2.经常去确认,多关心; • 3.造就乐于提问的氛围; • 4.逐步减少确认的次数.
OJT方法与流程