8酒店宾馆服务人员常用英语164句
酒店客房常用实用英语
酒店客房常用实用英语酒店客房常用实用英语公共部分：1．Good morning/afternoon/evening，sir/madam.早上/中午/晚上好,先生/小姐。
2．初次见面：How do you do?您好。
3．Glad to meet you.很高兴见到您。
4．How are you?您好吗？Fine, thanks. And you? 我很好，谢谢，您呢？5. Welcome to our hotel.欢迎到我们酒店来。
6．I hope you will enjoy your stay in our hotel.希望您在我们酒店过得愉快。
7．Pardon? 对不起，请再说一遍好吗?(I beg your pardon?)8．Happy New Year!新年快乐!Merry Christmas! 圣诞快乐! 9．Have a nice holiday!节日快乐!10.Wish you every success!祝您成功!11.Thank you for your advice/information/help.谢谢您的忠告/信息/帮助.12.You are welcome.不用谢.13.It’s my pleasure.非常高兴为您服务.14.I am at your service.乐意为您效劳.15.Yes, of course.当然可以.16.Go upstairs /downstairs.上楼/下楼。
17．I’m sorry about this.我对此表示抱歉。
19．Please be careful.请当心。
20．Good-bye and hope to see you again.再见，希望再见到您。
21．Housekeeping．May I come in？我是客房服务员，可以进来吗？22. Just a moment, please. 请稍等一下。
23. Sorry to have kept you waiting. 很抱歉让您久等了。
酒店人英语口语
酒店人英语口语不管出差还是旅游,学好酒店英语常用口语是入住国外酒店的必要条件。
以下是我精心整理的酒店人常用英语口语，欢迎阅读与收藏。
1、How are you doing?(你好吗?)2、Im doing great.(我过得很好。
)3、Whats up?(出什么事了/你在忙些什么/怎么了?)4、Nothing special.(没什么特别的。
)5、Hi. Long time no see.(嗨，好久不见了。
)6、So far so good.(到目前为止，一切都好。
)7、Things couldnt be better.(一切顺利。
)8、How about yourself?(你自己呢?)9、Today is a great day.(今天是个好日子。
)10、Are you making progress?(有进展吗?)11、May I have your name, please?(请问尊姓大名?)12、Ive heard so much about you.(久仰大名。
)13、I hope youre enjoying your staying here.(希望你在这里过得愉快。
)14、Lets get together again.(改天再聚聚。
)15、Thats a great idea!(好主意!)16、Please say hello to your mother for me.(请代我向你母亲问好。
)17、Im glad to have met you.(很高兴遇到你。
)18、Dont forget us.(别忘了我们。
)19、Keep in touch.(保持联系。
)20、I had a wonderful time here.(我在这里度过了难忘的时光。
)21、Have a nice weekend.(周末愉快。
)22、Same to you.(彼此彼此。
)23、Nice talking to you.(很高兴与你聊天。
酒店客房英语教学服务用语
HK Service English服务用语问候语1、Good morning ,sir(madam) 早上好,先生(小姐)。
2、Good afternoon ,ladies and gentlemen下午好,女士们,先生们。
3、Good evening ,miss Price晚上好,普莱丝小姐。
4、How are you today ,Mr. Brown ?你今天好吗?布朗先生.。
5、I’m quite well ,thank you. 我很好,谢谢你。
6、Hs good to see you again ,sir(madam)再次见到你真快乐,先生(小姐)。
7、Nice to meet you ,sir. 见到你真快乐，先生.。
8、Are you Mrs. Best? 你是贝丝特夫人吗?9、You must be professor Ford. 你一定是福特专家。
10、May I know your name, sir(madam)?我可以懂得你旳名字吗?先生(小姐)。
11、Here’s a letter for you ,Dr white.怀特医生,这儿有你旳一封信。
12、you’re wanted on the phone, Captain Smith.史密斯船长,有你旳。
13、Welcome to our hotel, miss Henry.欢迎来到我们酒店,享利小姐。
14、May I be of service to you, Mr. Baker ?我能为你服务吗?贝克先生?15、Can I help you, Ms Blake?能帮你吗?布雷克小姐?16、Would you take the seat ,young lady ? 请坐，小姐。
提供协助7、May I help you ?18、Can I help you? 我能帮你吗?19、What can I do for you ? 我能为你作什么?20、May I take your bag for you?我可认为你拿你旳手提包吗？21、May I help you with your suitcase?我能帮你拿你旳箱子吗？22、Would you like me to call a taxi for you ?你需要我为你叫一辆出租车吗？23、Thank you very much. 非常感谢24、Thanks for the trouble . 麻烦你了25、It’s very kind of you? 你真是太好了26、No, thanks. 不用了，谢谢感谢语及应答27、You’re welcome. 欢迎你28、Not at all. 不用谢29、That’s all right. 没关系30、Don’t mention it. 别提了31、It’s my pleasure. 这是我旳荣幸表达欢迎32、Welcome ,sir(madam).欢迎光顾，先生（小姐）33、Welcome to our hotel ,sir (madam).欢迎光顾我们酒店，先生（小姐）34、Welcome to our western restaurant.欢迎来我们西餐厅35、We’re glad to have you here.我们很快乐你来到之儿36、I’m always at your service ,sir (madam).随时为你效劳,先生(小姐).道歉37、I’m sorry, sir (madam).对不起,先生(小姐).38、I’m very sorry. 非常抱歉.39、I’m sorry to trouble you. 对不起打扰你了.40、I’m sorry to have taken so much of your time.对不起占用你太多时间了.41、I’m sorry to have kept you waiting .对不起让你久等.42、Excuse me for interrupting you.原谅我打挠你了.43、I hope you’ll forgive me.我但愿你能原谅我.对道歉语旳应答44、It doesn’t mater. 没关系.45、It’s nothing. 没什么.46、Never mind. 别放在心上.47、That’s nothing. 没什么.48、Don’t bother about that. 别再想它.49、Don’t worry about it. 别紧张.50、Don’t apologize, It was my fault. 别道歉,这是我旳错(二) 客房服务常见用语1．Housekeeping．May I come in？我是客房旳，可以进来吗？2．When would you like me to do your room，sir？您要我什么时间来给你打扫房间呢，先生？3．You can do it now if you like．假如您乐意，目前就可以打扫。
到酒店必用英语口语大全
到酒店必用英语口语大全在酒店工作、英语实用肯定是少不了了,那么哪些英语单词在酒店最常用、又有哪些英语口语比较常用呢?下文有详细介绍。
前厅：1、Have you a reservation?您预定过了吗?2、May I know your name and room number?您能告诉我您的名字与房间号吗?3、Here is your room key.给您房间钥匙。
4、Please pay at the cashier's desk over there.请去那边帐台付款。
5、Are these your baggage?这些是您的行李吗?May I take them for you?我来帮您拿好吗?客房部6、Housekeeping. May I come in?客房服务员，我可以进来吗?7、Leave your laundry in the laundry in the laundry bag behind the bathroom door.请把要洗的东西放在浴室门后的洗衣袋中。
8、I hope I'm not disturbing you.我希望没有打扰您。
9、One moment ,madam. I'll bring them to you right away .等一会儿，夫人。
我马上送来。
10、I’ll send for an electrician( doctor...)我给您请电工(大夫……)。
餐饮部：11、Sit down, please .Here is the menu.请坐，给您菜单，先生。
May I take your order, sir?您要点菜吗?12、What would you like to have, coffee or tea?您要喝咖啡还是茶?13、Would you like to have any wine with you dinner? 您用餐时要喝点酒吗?14、Service hours are:(餐厅)供应时间是：7:00a.m.to 9:00a.m.for breakfast.早餐7点到9点。
酒店常用英语口语
酒店常用英语口语1、You are welcome.不用谢。
2、With pleasure.这是我的荣幸。
3、My pleasure.这是我们荣幸。
4、Thank you.谢谢。
5、Glad to be of service. Please feel free to contact us anytime.很高兴能为您服务，有需要请随时联系我们。
1、Don't worry，madam. We'll see to it.夫人，别担心。
我们会照顾它的。
2、I'll look into the matter.我会调查这件事的。
3、I'll be with you in a moment.我会很您在一起的。
4、There is no hurry，sir. Take your time.先生，时间充足，请您慢慢……5、It won't be too long，sir.先生，不会花您太多的时间。
6、Please take you time，madam.夫人，不用急，请您……7、We'll let you know as soon as there is any available.如果真的还有空房，我们会尽快通知您。
8、I'll report it to my manager.我将向我的经理汇报。
1、Very good，sir. I'll be glad to help.非常好，先生。
我很乐意帮您。
2、Certainly，madam. I'll be happy to do it.当然，我很乐意去做这件事。
3、Yes，I will.是的。
我很乐意去做这件事。
4、Yes，certainly，just leave it to us，sir.当然。
您就将这件事留给我们去做吧。
5、Glad to be of service. Please feel free to contact us anytime.很高兴为您服务。
酒店服务常用英语页
酒店服务常用英语页1. 介绍在酒店工作或旅行时，掌握一些酒店服务常用英语会非常有帮助。
本文档旨在为您提供一些在酒店工作或旅行中常用的英语短语和表达，以便您能够更好地交流和理解。
2. 预订房间2.1 预订房间•Do you have any available rooms?（你们有空房吗？）•I would like to book a room for two nights, please.（我想预订一个房间，入住两晚。
）•What type of room would you like?（您需要什么类型的房间？）•How much does a room cost per night?（每晚的房价是多少？）•Could you tell me the check-in and check-out times?（请问入住和退房时间是什么时候？）2.2 填写登记表•I need to fill out a registration form, right?（我需要填写登记表对吗？）•Here is my passport and credit card.（这是我的护照和信用卡。
）•Could you please fill in your personal information?（请填写您的个人信息。
）•Is there any additional information you need from me?（你们还需要我提供哪些信息吗？）2.3 特殊要求•I would like a non-smoking room, please.（我想要一间非吸烟房。
）•Could I have a room with a view?（我可以要一间可以看到风景的房间吗？）•I need an extra bed in my room.（我需要在房间里加一张额外的床。
）•Is there a room available with a bathtub?（有没有带浴缸的房间？）3. 入住过程3.1 搬运行李•Could you please help me with my luggage?（请帮我搬运行李。
酒店宾馆常用英语口语句
酒店宾馆常用英语口语900句目录问候客人（一）1.Good morning，sir. 早上好，先生。
2.Good afternoon，madam. 中午好，太太。
3.Good evening，sir. 晚上好，先生。
4.Good night，madam. 晚安，夫人。
How are you？你好吗？Fine，thank you，and you？很好，谢谢，您呢？Fine，thanks. 很好，谢谢。
5.How do you do？您好？How do you do！您好！6.Welcome to our hotel. 欢迎光临我们饭店。
7.May you enjoy your stay in our hotel. 祝您住店期间愉快。
8.Hope you had a good trip. 希望您旅途愉快。
9.Hope you have a good journey. 祝您旅途愉快。
10.It’s nice to meet you，sir. 见到您很高兴，先生。
11.Pleasant to meet you，sir. My name is……见到您很高兴，先生。
我叫×××12.Welcome you back，sir. 欢迎您回来，先生。
13.Nice to see you again，madam. 很高兴又见到您，夫人。
14.Goodbye，thank you for coming. Please come again. 再见，感谢您光临，希望您再次光临。
15.Have a nice day. 祝您今天愉快。
16.Have a good evening. 祝您度过一个愉快的夜晚。
17.Have a good weekend. 祝您周末愉快。
18.Good night and have a good rest. 晚安，祝您休息好。
19.Good night and pleasant dreams. 晚安，祝您做个好梦。
酒店常用接待服务英语
酒店常用接待服务英语欢迎语：(1) 欢迎光临我们酒店!Welcome to our hotel!(2) 欢迎您来这里进餐。
Welcome to have meals here.(3) 欢迎您再度光临，很高兴再见到您。
Welcome back. Nice to see you again.*禁语：喂!您好哇!Hello. Hi. Well.问候语：(1) 您好!(初次见面)How do you do?(2) 您好吗!布莱克先生。
(见到常客)How are you today. Mr.Black?(3) 早上好!先生/夫人。
Good morning. Sir/Madam.(4) 下午好!Good afternoon.(5) 晚上好!Good evening.(6) 多日不见，您好吗?Long time no see. How are you?(7) 我很好，谢谢!先生您好吗?(回答问候时)Very well, Thank you, And yourself Sir?(8) 早上好!这里是——，能为您效劳吗?Good morning. This is - - ,May I help you?(9) 希望您在我们酒店住得愉快!Hope your enjoy your stay in our Hotel.*禁语：(1) 您吃过饭了吗?Have you had lunch (breakfast dinner)(2) 您到哪里去啊?Where are you going?(3) 什么事?Yes? What?祝贺语：(1) 恭喜您!Congratulations!(2) 祝您生日快乐!Wish you a Happy birthday!(3) 祝您新年快乐!Happy new year to you!(4) 祝您周末愉快!Wish you a good weekend!(5) 祝您圣诞快乐!Merry Christmas!征询语：(1) 先生，我能为您效劳吗?May I help you, Sir?(2) 先生，我能为您做些什么?What can I do for you, Sir.(3) 请问先生您喜欢吗?Do you enjoy it , Sir?(4) 布莱克先生，如果您不介意的话，我能——吗? Mr. Black, Would you mind if I …….(5) 先生，请问您贵姓?Could I have your name, Sir?(Could you please tell the spelling of your name?)(6) 您还有别的事要我办吗?Is there anything else I can do for you?(7) 如有任何可以效劳之处，请随时告知。
酒店宾馆常用英语口语及单词整理
酒店宾馆常用英语口语及单词整理1.Good morning，sir. 早上好，先生。
2.Welcome you back，sir. 欢迎您回来，先生。
3.Good evening，sir. 晚上好，先生。
4.Good night，madam. 晚安，夫人。
How are you？你好吗？Fine，thank you，and you？很好，谢谢，您呢？Fine，thanks. 很好，谢谢。
5.How do you do？您好？How do you do！您好！6.Welcome to our hotel. 欢迎光临我们饭店。
7.May you enjoy your stay in our hotel. 祝您住店期间愉快。
8.Hope you had a good trip. 希望您旅途愉快。
9.Hope you have a good journey. 祝您旅途愉快。
10.It’s nice to meet you，sir. 见到您很高兴，先生。
11.Pleasant to meet you，sir. My name is……见到您很高兴，先生。
我叫×××12.Good afternoon，madam. 中午好，太太。
13.Nice to see you again，madam. 很高兴又见到您，夫人。
14.Goodbye，thank you for coming. Please come again. 再见，感谢您光临，希望您再次光临。
15.Have a nice day. 祝您今天愉快。
16.Have a good evening. 祝您度过一个愉快的夜晚。
17.Have a good weekend. 祝您周末愉快。
18.Good night and have a good rest. 晚安，祝您休息好。
19.Thank you for waiting，sir. 谢谢您的等候，先生。
酒店服务常用英语
Part one : general expressions 1)Goodmorning(afternoon ,evening),sir(madam).早上好（下午、晚上好），好，先生（夫人）2)How doyou do?(-- howdo youdo ?)您好！3)Hello (orhi )!您好！4)How iseverything (withyou )?（您的）一切都好吗？5)How areyougettingon ( oralong )thesedays ?这几天过得如何样？6)How areyou ? (-Fine ,thankyou .andyou? )您的躯体好吗？7)Glad(nice )to seeyou .见到您专门快乐。
8)Welcometo ourhotel.欢迎到我们的酒店来！9)It’snice tomeet youagain ,Mr.Johnson .再次见到您太好了，约翰逊先生。
10)Good–bye.(or bye-bye)再见！11)Goodnight.晚安（晚间告不用）12)Have agood rest.祝您休息好！13)Seeyou later(tomorrow).以后（改日）见！14)Hopeto seeyou againsoon.希望不久再见到您！15)Have agoodtime.祝您过得愉快！16)Wewish youapleasantstay inour hotel.愿您在我们饭店过得愉快！17)Pleasedon’tleaveanythingbehind.请不要遗忘你的东西。
18)Mind(or watch)yourstep!请走好！19)Wewish youapleasantjourney.祝您旅途愉快！20)Have anice trip!一路平安！21)Allthe best!万事如意。
22)Takecare!多保重！23)Goodluck!祝您好运！24)Thankyou (verymuch)感谢您（特不感谢）。
酒店日常服务英语用语
酒店⽇常服务英语⽤语Daily Service ⽇常服务-(Knocking at the door.)-(敲门。
)-May I come in?-我可以进来吗?-Come in,please.-请进。
-Please don't come in.-请不要进来。
-Just a moment(a minute),please.-请稍等⼀下。
-I'm sorry to disturb you.May I clean the room,sir?-对不起打扰你了，我来打扫⼀下房间好吗?-All e in,please.-好的，请进来。
-Please clean it when I am out.-我马上要出去，请等⼀会⼉打扫。
-May I change the water of the thermos now?-我现在可以换⽔吗?-Yes,please.-请换吧。
-Some of my friends will come and see me this afternoon.Will you please give me some more hot bottles and tea cups?-下午我有⼏位朋友来访，请给加些热⽔瓶和茶杯。
-Well,we'll send tea into the room when the visitors come.-好，客⼈来访我们会端茶进来的。
-By the way,is there any mail for me?-顺便⼀下，有我的邮件吗?-No.If there is,I'll give it to you in time.-没有。
如果有的话，我会及时给你送来的。
-Why did you come in without my permission?-你为什么没经我允许就进来了?-It's my negligence.I beg your pardon.-我疏忽了，请你原谅。
酒店常用外语500句
酒店常用外语500句1. 预订酒店和房间1.Do you have any avlable rooms?你们有空房吗？2.What is the rate for a single/double room? 单人间/双人间的房价是多少？3.How much is the room per night?每晚的房费是多少？4.Can I book a room for tomorrow night?我可以预订明天晚上的房间吗？5.I would like to book a room for two nights. 我想要预订两晚的房间。
2. 登记入住1.I have a reservation. My name is [Your name]. 我预订了房间。
我的名字是[你的名字]。
2.Can I see your passport/ID, please?请出示你的护照/身份证。
3.How long will you be staying?你打算住多久？4.Here is your room key.这是你的房卡。
5.The elevator is on the left/right.电梯在左边/右边。
3. 房间设施1.Does the room have a private bathroom?房间里有私人浴室吗？2.Is there r conditioning in the room?房间里有空调吗？3.Can I have a room with a view?可以给我一个朝向景观的房间吗？4.Is there a minibar in the room?房间里有迷你吧吗？5.Can I have extra pillows/blankets?我可以要求额外的枕头/毛毯吗？4. 服务需求1.Could you please send someone to fix the TV? 请派人来修理电视好吗？2.Can I get some more towels, please?可以再给我一些毛巾吗？3.I need an iron and ironing board.我需要一个熨斗和熨衣板。
酒店宾馆常用英语口语900句(完整版)
问候客人1.Good morning，sir. 早上好，先生。
2.Good afternoon，madam. 中午好，太太。
3.Good evening，sir. 晚上好，先生。
4.Good night，madam. 晚安，夫人。
How are you？你好吗？Fine，thank you，and you？很好，谢谢，您呢？Fine，thanks. 很好，谢谢。
5.How do you do？您好？How do you do！您好！6.Welcome to our hotel. 欢迎光临我们饭店。
7.May you enjoy your stay in our hotel. 祝您住店期间愉快。
8.Hope you had a good trip. 希望您旅途愉快。
9.Hope you have a good journey. 祝您旅途愉快。
10.It’s nice to meet you，sir. 见到您很高兴，先生。
11.Pleasant to meet you，sir. My name is……见到您很高兴，先生。
我叫×××12.Welcome you back，sir. 欢迎您回来，先生。
13.Nice to see you again，madam. 很高兴又见到您，夫人。
14.Goodbye，thank you for coming. Please come again. 再见，感谢您光临，希望您再次光临。
15.Have a nice day. 祝您今天愉快。
16.Have a good evening. 祝您度过一个愉快的夜晚。
17.Have a good weekend. 祝您周末愉快。
18.Good night and have a good rest. 晚安，祝您休息好。
19.Good night and pleasant dreams. 晚安，祝您做个好梦。
酒店前台日常实用英语口语很全
酒店前台英语口语一．概述在酒店里所使用的英语会话，基本上是属于商业英语，与日常生活会话中所使用的英语略有不同，较注重礼节。
正式英语通常会让人误解为极艰深的英语，其实，只要套用一定格式的句子和单词，就可以了。
例如：非正式英语正式英语What’s your name? May I have your name?您贵姓？请问您贵姓大名？Do you want some tea? Could you like some tea?您要喝茶吗？请问您想喝茶吗？Over here, please. Could you come this way please?这边请。
请您往这边走好吗？* 不要说OK, Sure, Yeah等等，而要说Certainly, Sir.* Hey, uh-huh, Hang on 等等，也不适合在酒店中使用。
* 别说“I don’t know.”回答“不知道”是非常不礼貌的说法。
可以说“just a moment, please. I’ll check that for you.” （请稍候，我来帮您确认），然后请有能力处理的人前来协助。
* 对男性客人，尊称为Sir; 面对女性客人时尊称为Ms.在招呼客人时，最好说“Excuse me, Sir(Ms)”, 不要直接称呼Mr.或Ms. 至于称呼小孩，可以直接使用Excuse me，但是不可以直接称呼boy或girl.* 正视对方的眼睛，以显示出你的信心和诚意。
但必须注意，注视对方的眼睛，并不是无理地盯着对方看。
* 在面对语言不通的外籍人士时，一定要多加利用手势和肢体语言。
但是使用手势时要特别小心，因为对于不同国家、民族而言，手势的意义也大不相同。
二.基本待客英语（一）在正式的英语表现里，疑问基本句型可分为下列四种：1. May I ~2. Could you ~3. Would you ~4.Shall I ~?只要理解这四种基本的句型，就可以处理大部分业务上的状况。
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酒店宾馆服务人员英语问好1、Good morning(afternoon, evening), sir(madam)早上（下午、晚上）好，先生（夫人）。
2、How do you do?您好！（初次见面）Glad to meet you.很高兴见到您。
3、How are you?您好吗？Fine, thanks. And you?很好，谢谢。
您好吗？4、Welcome to our hotel (restaurant, shop).欢迎到我们宾馆（餐厅、商店）来。
5、Wish you a most pleasant stay in our hotel.愿您在我们宾馆过得愉快。
6、I hope you will enjoy your stay with us.希望您在我们宾馆过得愉快。
（客人刚入店时）I hope you are enjoying your stay with us.希望您在我们宾馆过得愉快。
（客人在饭店逗留期间）I hope you have enjoyed your stay with us.希望您在我们宾馆过得愉快。
（客人离店时）7、Have a good time!祝您过得愉快！8、***hotel, front desk. Can I help you?***饭店，前厅。
您找谁？9、Sorry, I've dialed the wrong number.对不起，我拨错号了。
10、May I speak to your general manager?能和你们总经理说话吗？Speaking.我就是。
11、Sorry, he is not in at the moment.对不起，他现在不在。
Would you like to leave a message?您要留口信吗？12、Pardon.对不起，请再说一遍，好吗？I beg your pardon.对不起，请再说一遍，好吗？祝贺13、Congratulations!祝贺您！14、Happy birthday!生日快乐！15、Happy new year!新年快乐！16、Merry Christmas!圣诞快乐！17、Have a nice holiday!假日快乐！18、Wish you every success!祝您成功！答谢和答应19、Thank you (very much).谢谢您（非常感谢）。
20、Thank you for your advice (information, help)感谢您的忠告（信息、帮助）。
21、It's very kind of you.谢谢，您真客气。
22、You are welcome.不用谢。
23、Not at all.不用谢。
Don't mention it.不用谢。
24、It's my pleasure.非常高兴为您服务。
(With pleasure.)(My pleasure.)25、I am at your service.乐意为您效劳。
26、Thank you for staying in our hotel.感谢您在我们酒店下榻。
27、I'm sorry.很抱歉。
28、Excuse me.对不起。
29、I'm sorry, It's my fault.很抱歉。
那是我的过错。
30、Sorry to have kept you waiting.对不起，让您久等了。
31、Sorry to interrupt you.对不起，打扰您了。
32、I'm sorry about this.对此表示抱歉。
33、I apologize for this.我为此道歉。
34、That's all right.没关系。
35、Let's forget it.算了吧。
征询和指路用语36、Can(May)I help you?我能帮您什么吗？Yes, please.好的。
37、What can I do for you.我能为您干点什么？38、Is there anything I can do for you?有什么能为您效劳？39、Just a moment, please.请稍等一下。
40、May I use your phone?我能借用您的电话吗？Certainly.当然可以。
Yes, of course.然可以。
41、Go upstairs/downstairs.上楼/下楼。
42、It's on the second (third) floor.在二（三）楼。
43、Excuse me.对不起。
Where is the washroom (restroom, elevator)?请问盥洗室（休息室、电梯）在哪儿？This way, please.请这边走Turn left /right.往左转/右转。
45、It's in the lobby near the main entrance.在大厅靠近大门。
46、It's in the basement at the end of the corridor.在地下室走廊尽头。
47、Mind/(Watch)your step.请走好。
48、Please be careful.请当心。
49、Please don't leave anything behind.请别遗忘您的东西。
50、Don't worry.别担心。
51、Take it easy.放心好了。
52、Please don't smoke here.请不要在这边抽烟。
53、Goodbye.再见。
54、See you late.再见。
55、Good night.晚安。
56、See you tomorrow.明天见。
57、Goodbye and thank you for coming.再见，谢谢您的光临。
58、Goodbye and hope to see you again.再见，希望再见到您。
59、Have a nice trip!一路平安！60、Wish you a pleasant journey! Good luck!祝您旅途愉快！祝您好运！Words and ExpressionsExecutive Office行政办公室Financial Dept.财务部Sales Dept.市场营销部Engineering Dept.工程部VIP=Very Important Person贵宾Message留言Reservation预订Reception接待酒店英语交流用语•前厅和客房部用语1、Have you a reservation?您预定过了吗？2、May I know your name and room number?您能告诉我您的名字与房间号吗？3、Here is your room key.给您房间钥匙。
4、Please pay at the cashier's desk over there.请去那边帐台付款。
5、Are these your baggage?这些是您的行李吗？May I take them for you?我来帮您拿好吗？6、Housekeeping, may I come in?客房服务员，我可以进来吗？7、Leave your laundry in the laundry bag behind the bathroom door.请把要洗的东西放在浴室门后的洗衣袋中。
8、I hope I'm not disturbing you.我希望没有打扰您。
9、One moment, madam. I'll bring them to you right away.等一会儿，夫人。
我马上送来。
10、I'll send for an electrician( doctor...)我给您请电工（大夫……）。
酒店英语交流用语•餐饮部：11、Sit down, please. Here is the menu.请坐，给您菜单，先生。
May I take your order, sir?您要点菜吗？12、What would you like to have, coffee or tea?您要喝咖啡还是茶？13、Would you like to have any wine with you dinner?您用餐时要喝点酒吗？14、Service hours are:（餐厅）供应时间是：7:00a.m.to 9:00a.m.for breakfast.早餐7点到9点。
11:30a.m.to1: 30p.m.for lunch.午餐11点半到1点半。
6:30p.m.to 8:30p.m.for dinner.晚餐6点半到8点半。
15、Here is the bill. Please sign it.这是您的账单，请签字。
酒店英语交流用语•销售用语16、What kind of rooms(foods) would you like to have?您需要什么样的房间（吃什么样的菜）？17、Here is a brochure of our hotel and tariff.这是介绍我们饭店的小册子和价目表。
18、We'll give you a 10%(ten percent ) discount.我们给您九折优惠。
19、We'll offer tour guides complimentary breakfasts.我们给陪同提供免费早餐。
20、We accept your terms.我们接受您的条件。
21、May I introduce myself?让我介绍我自己。
22、May I present you a litter souvenir?请接受我们的一点小纪念品。
23、Let's drink to our friendship!为我们的友谊干杯！24、Let me propose a toast to the health of our guests!建议为在座客人的健康干杯！25、Cheers!(Bottoms!)干杯！26、How do you like Chinese food?您喜欢中国菜吗？27、What do you think of our service?您对我们的服务有什么意见？28、Thank you for your comments(compliment, suggestions).谢谢您给我们提的意见（赞扬、建议）。