如何正确认识员工与公司之间的关系

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如何在工作中处理好公司与员工的关系

如何在工作中处理好公司与员工的关系

如何在工作中处理好公司与员工的关系在现代企业中,公司与员工是一种相辅相成的关系。

公司的成功离不开员工的努力和付出,而员工需要公司提供良好的工作环境和发展机会。

良好的公司与员工之间的关系是企业健康发展的重要保障。

本文将探讨如何在工作中处理好公司与员工的关系。

1. 建立双向沟通沟通是公司与员工之间建立良好关系的重要基石。

通过双向沟通,公司了解员工的需求和提出的问题,及时作出反应。

同时,员工也能获得公司的反馈和支持,这有助于员工对工作的投入和认同感的提升。

公司可以采用多种渠道与员工进行沟通,如网上反馈、调查问卷、员工意见箱等。

2. 给予员工发展机会员工是公司的重要资产,若能给予员工良好的职业发展机会,将带来可持续的经济回报。

如何给予员工发展机会呢?可采取以下措施:(1)制定职业发展计划公司为员工制定职业发展计划,明确职业发展的方向和目标,计划并提供所需的培训和资源。

(2)制定晋升政策公司制定公平、公正、透明的晋升政策,让员工通过表现获得晋升机会,激励员工持续学习和进步。

(3)提供充足的资源和支持公司提供充足的培训资源和支持,让员工能够不断地获得技能和知识。

同时,公司也为员工提供资源和支持,使员工能够在工作中获得成就感。

3. 薪资福利薪资福利是公司与员工之间关系的另一重要方面。

良好的薪资福利政策可以让员工感受到公司的关爱,增强员工的工作投入。

公司可以采用以下措施优化薪资福利:(1)公平合理的薪资制度公司应制定公平、合理、透明的薪资制度,将薪资与绩效挂钩,让员工努力工作、发挥潜力。

(2)提供多样的福利公司可在健康医疗、餐饮、休闲等方面提供福利,这些福利可增强员工的满意度和工作投入。

(3)奖励机制公司应合理设置奖励机制,让员工感受到自己的努力和贡献得到了应有的回报。

4. 维护员工权益公司应保护员工的权益,维护员工的合法权益和利益。

公司也应该采取措施,保障员工不受任何不当歧视,如实现男女同工同酬等。

5. 建立良好的企业文化良好的企业文化可提高员工的归属感和认同感,增强员工的工作投入。

如何处理企业及员工之间的关系

如何处理企业及员工之间的关系

如何处理企业及员工之间的关系企业和员工之间的关系是建立在相互依存和合作基础上的,它对于企业的发展和员工的发展都具有重要的影响。

一个良好的企业和员工之间的关系能够激发员工的积极性和创造力,促进企业的快速发展。

以下是处理企业和员工之间关系的几个重要方面。

第一,建立良好的沟通渠道。

企业和员工之间的沟通是相互之间了解需求、传达信息和解决问题的桥梁。

企业应该建立多元化的沟通渠道,包括定期开会、员工反馈机制、建立企业社交平台等,以便员工能够及时了解企业的动态和决策,同时也能在员工有问题或建议时能够得到及时回应。

第二,建立公正的激励机制。

员工激励是促使员工发挥创造力和积极性的重要手段。

企业应该建立公正的激励机制,包括薪酬体系、晋升机制、培训和发展机会等,以便员工能够明确个人的发展路径和激励目标。

企业还可以根据员工的表现和贡献给予奖励和认可,让员工感受到自己的价值和被重视。

第三,关注员工的职业发展。

员工的职业发展是企业长期发展的关键。

企业应该为员工提供良好的培训和学习机会,帮助他们提升自己的技能和能力,同时也要为员工规划职业路径,让他们在公司内部有机会晋升和发展。

企业还可以建立导师制度,由有经验的员工指导和培养新人,以帮助员工更好地适应工作和发展。

第四,关注员工的福利待遇。

良好的福利待遇是吸引和留住优秀员工的重要手段。

企业应该提供有竞争力的薪酬和福利待遇,包括健康保险、年假、带薪休假等,以满足员工的基本需求。

此外,企业还可以提供员工家庭抚养津贴、子女教育补贴等福利,以提高员工的满意度和幸福感。

第五,营造良好的企业文化。

企业文化是企业的灵魂和精神,对于塑造企业和员工之间的关系起着重要作用。

企业应该树立正确的价值观,倡导团队合作、奋斗拼搏和创新精神,通过举办员工活动、组织团队建设等方式,营造积极向上、和谐稳定的工作环境。

综上所述,处理企业和员工之间的关系需要建立良好的沟通渠道、公正的激励机制、关注员工的职业发展、提供良好的福利待遇和营造良好的企业文化。

员工关系管理认知

员工关系管理认知

员工关系管理认知
以下是对员工关系管理的一些关键认知:
1. 重要性认知:员工是企业最重要的资产,良好的员工关系可以提高员工的工作积极性、创造力和绩效,从而促进企业的发展和成功。

2. 沟通认知:有效的沟通是员工关系管理的核心。

企业应该建立开放、透明和双向的沟通渠道,让员工能够表达意见、反馈问题,并及时获得信息和支持。

3. 利益平衡认知:员工关系管理需要在企业和员工的利益之间取得平衡。

企业要考虑自身的发展需求,同时也要关注员工的权益和福利,通过合理的制度和政策来平衡双方的利益。

4. 培训与发展认知:为员工提供培训和发展机会是员工关系管理的重要组成部分。

企业应该帮助员工提升技能、实现职业发展,以增加员工的忠诚度和归属感。

5. 文化认知:企业文化对员工关系有着深远的影响。

企业应该努力营造积极向上、团结协作的文化氛围,让员工认同并融入企业的价值观和理念。

6. 变化管理认知:随着企业的发展和变革,员工关系管理也需要适应变化。

企业应该及时调整政策和措施,帮助员工应对变化,减少冲突和不适应。

7. 危机管理认知:在面临危机事件时,如员工纠纷、罢工等,企业需要具备危机管理的能力,及时采取措施解决问题,保护企业的声誉和稳定。

员工关系管理是一个复杂且持续的过程,需要企业管理层、人力资源部门和员工共同努力,建立互信、合作的关系,以实现企业和员工的共同发展。

如果你想了解更多关于员工关系管理的信息,可以进一步咨询专业人士或相关资源。

处理好企业与员工之间的关系

处理好企业与员工之间的关系

处理好企业与员工之间的关系对于企业和员工之间的关系,不同的人,不同的立场都持有不同的态度。

这种立场和态度的好坏直接影响着企业和员工的发展。

如何正确认识企业与员工的关系,如何正确处理和利用这种关系一直是人力资源管理和企业经营当中的重要课题。

我们希望通过下面的内容能够更好地认识和利用这种关系,为双方的共同发展带来帮助。

现象企业眼中的员工坏员工:l 贡献小于期望l 员工能力低–眼高手低- 有热情无能力l 工作积极性不高–偷懒耍滑–有能力无热情l 优秀员工频繁离职- 留不住人才l 关心员工却得不到员工的理解和支持l 没有开除员工的原因是暂时没有找到更好的替代者好员工:l 贡献大于期望l 有能力,有热情,品德好l 爱公司如爱自己员工眼中的企业坏企业–给钱少,干活多或干活没有意思,但又没有更好的地方可去l 获得小于期望l 工作工资报酬低,不认同公司的分配机制l 发展余地小,事业前景渺茫l 学不到任何东西,工作没有挑战,得不到重视和提升l 不喜欢企业的价值观和人文环境l 企业在软硬兼施榨取员工的血汗钱–剥削严重l 没有离职的原因是暂时没有找到更好的企业好企业–给钱多,干活少或干活有意思,有发展前景l 获得大于期望l 工资报酬多,认同公司的分配机制l 喜欢工作本身,赞同企业的价值观和人文环境l 得到重视和提升,实现自身价值的良好平台分析业雇佣员工的目的:1.创造利润的工具2.人力资源的投入3.共同发展的合作伙伴员工到企业工作的目的:1.为钱- 收入来源2.为学习- 为创业打基础3.实现人生目标的跳板4.实现人生目标的场所企业和员工的原始出发点都是实现自身利益的最大化。

而双方利益的来源应该是企业和员工共同创造的价值。

因此从这个意义上来说双方是一种合作的关系。

传统教育告诉我们资本家是在榨取工人的剩余价值,但是如果员工为了不被剥削而不去工作,自己又不具备投资和创造价值的条件,那么员工就缺少了创造价值的条件和基础,就会得不到任何回报。

公司和员工的关系

公司和员工的关系

公司和员工的关系第一篇:公司和员工的关系公司和员工的关系企业的发展和员工个人成长是相辅相成的,也是一种相互依存的关系,没有企业的发展,就不会给员工提供好的发展环境,一个企业给我们提供了资源,提供了方针政策的方向,我们个人在企业方针政策的带领下发挥我们自己的能力。

同时,企业要更好的发展,也离不开我们个人的发展,因为我们个人做得越好,企业也做得越强越大。

一个企业的成功意味着每个员工的成功。

企业和员工的关系应该是“唇齿相依、荣辱与共、命运相连”。

金玉普惠的命运也就是每一个普惠员工的命运,金玉普惠的发展与富强要靠我们每一个员工的贡献与奋斗。

我们应该时时想想,我为企业做了什么,而不是自己能得到些什么。

热爱金玉普惠,与普惠共进退绝不能只靠一句空话。

匈牙利一位伟大的革命诗人裴多菲山陀尔说过:“我是你的,我的祖国!都是你的,我的这心、这灵魂;假如我不爱你,我的祖国,我能爱哪一个人?”我们应该把爱普惠的满腔热情落实到自己的实际工作中。

爱岗敬业,求实奉献;为公司的发展,为公司的兴旺添砖加瓦;为公司取得好的效益尽心尽力,兢兢业业的工作,这才是热爱企业的具体表现。

我们都是华夏儿女,在我们心中永远都不能磨灭一个人的存在,他就是我们每个人心中的榜样——雷锋。

他曾经说过:“一滴水只有放进大海里才永远不会干涸,一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量。

”作为金玉普惠公司的一名员工,个人的命运与公司的命运密不可分。

公司是个人才华施展的天地,是个人实现理想的平台。

人人努力工作,公司才能兴旺发达,公司发展的好,个人才能有发展的空间,有强大的企业员工作坚强后盾,个人的发展才能有保障。

作为企业的每一位员工应该把工作当成磨炼自己意志的场所,使自己获得成功的力量,奋斗于自己事业。

伟大领袖恩格斯曾经说过:“为了进行斗争,我们必须把我们的一切力量拧成一股绳,并使这些力量集中在同一个攻击点上”。

所以我们应该把我们的每一份力量都融合在一起,同舟共济,为企业事业做出无私奉献。

如何正确处理公司与员工关系

如何正确处理公司与员工关系

如何正确处理公司与员工关系一、引言在一个公司中,公司与员工关系的正确处理至关重要。

良好的公司与员工关系不仅可以提高员工的工作积极性和忠诚度,还能促进公司的长期发展。

因此,正确处理公司与员工关系成为每个企业管理者都应该重视的问题。

本文将从以下几个方面探讨如何正确处理公司与员工关系。

二、建立沟通渠道良好的沟通是发展良好公司与员工关系的基础。

建立多样化的沟通渠道,使员工可以与管理层直接交流和反馈意见。

例如,定期组织员工大会、部门会议、一对一会谈等形式,让员工感受到他们的声音被重视和回应。

此外,建立员工反馈机制,如匿名意见箱、在线反馈平台等,提供员工随时随地表达意见的途径。

通过开展有效沟通,能够增进公司与员工之间的理解和信任,解决潜在的矛盾和问题。

三、公平公正的员工福利制度一个合理、公平、公正的员工福利制度是建立良好公司与员工关系的基石。

公司应该根据员工的工作表现和个人需求,制定完善的薪酬体系、福利政策和晋升机制。

确保员工的努力得到公正的回报,激励员工的积极性和创造力。

另外,还可以提供一系列的员工福利,如健康保险、带薪病假、员工培训计划等,以提高员工的生活品质和工作满意度。

四、关注员工发展与成长公司与员工关系的良好发展需要关注员工的个人发展和成长。

公司应该制定和实施员工培训计划,为员工提供不断学习和成长的机会。

通过不断提升员工的专业能力和技能,提高他们在工作中的竞争力和责任担当。

此外,公司还可以为员工规划职业发展路径,建立晋升机制,激发员工的进取心和发展动力。

五、建立和谐的工作环境和谐的工作环境是公司与员工关系良好的基础。

公司应该创造良好的工作氛围,注重员工的工作生活平衡。

通过提供舒适的办公场所、健康的工作餐饮、员工活动和团队建设活动等措施,营造积极向上、和睦相处的工作氛围。

同时,公司应该建立公平、公正的纠纷解决机制,及时解决员工之间或员工与管理层之间的矛盾和纠纷,维护公平和谐的工作环境。

六、关注员工的工作生活平衡员工的工作生活平衡是公司与员工关系中的重要问题。

看待企业与员工的关系

看待企业与员工的关系

看待企业与员工的关系一、企业与员工的关系。

1、提供平台。

企业可以为员工发展提供平台,满足员工对自身发展与规划的需求。

个人作为个体,会有自身的思想、发展、规划,而若想快速实现这些目标,必须要搭载合适的平台。

企业作为平台提供者,在员工完成公司所需工作时,也可为员工实现自有思想与目标,更能在员工既有的目标上,提供更大的发展前景与目标规划,让员工在平台上不断得到提升。

2、实践机会。

眼看又是一年毕业季的到来,即将毕业的学生会寻找实习的机会,目的是为了毕业后顺利找到工作。

而毕业初期寻找正式工作时,工资水平往往偏低,主要原因就是没有实践,缺少工作经验。

要想获取实践机会,就需要得到公司认可,公司愿意将自己的平台提供出来,花费不菲的时间、精力、财力在新人的培养上,以寄托于新人有一天在掌握一定的实践经验后,可以为公司带来回馈。

3、历练场所。

千万不要以为看几本成功人士的书籍,参加几场成功人士的培训,就可以轻易获得成功。

一个人若想取得成功,需要经过各种各样的历练与挫折,所以才会有这样一句话:失败是成功之母。

但作为个体,缺少历练的机会,更缺少为失败买单的资本,因此很多历练,需要借助于强大的平台才能完成。

而公司由于有资金、市场、组织等各方面的良好支撑,所以才能保证个人快速得到历练,又不至于负担不起昂贵的“学费”,让个人可以有机会和公司一同历练、成长。

4、经济基础。

经济基础决定上层建筑,这是市场经济学中一条不变真理。

这条真理同样适用于我们每一个人的生活,人离不开最基本的生存要素或者说生活要素,特别对于刚步入社会的职场菜鸟来说,经济基础是大家所面临最为现实也最急切需要解决的问题。

公司为员工提供最基本经济保证,保证每位员工正常工作生活所需,对于表现突出的员工,公司还会给予各种形式奖励,以激励员工积极上进。

当今很多成功人士,其第一桶金,其实都是从打工中获得的。

5、合作习惯。

如果你是位职场老人,那么在多年职场生涯中,一定会形成一种良好的习惯,那就是合作。

员工关系及员工处理技巧

员工关系及员工处理技巧

员工关系及员工处理技巧员工关系是指企业内部的员工与员工之间以及员工与管理层之间的相互关系。

一个良好的员工关系对于企业的运作非常重要,可以提高员工的工作积极性和满意度,促进团队合作,增加企业的竞争力。

同时,合理处理员工关系也能有效地预防和解决员工间的矛盾和纠纷。

以下是几个关键的员工处理技巧,帮助企业管理者维护良好的员工关系:1.建立良好的沟通渠道:及时沟通是维持良好员工关系的重要基础。

管理者应定期与员工进行交流,并设立反馈机制,了解员工的需求和意见。

同时,管理者要善于倾听,积极解决员工的问题和困扰。

2.管理公正和公平:员工在工作中对公正公平的要求是非常高的。

管理者在工作安排、薪酬分配、晋升选拔等方面要做到公正公平,避免偏袒或歧视现象的发生。

只有当员工感到公正对待时,才会对企业产生忠诚感。

3.培养良好的团队合作精神:员工之间的合作关系对于企业的发展至关重要。

管理者应鼓励团队成员之间相互支持和帮助,促进团队的凝聚力和合作效率。

可以通过团队建设活动、培训交流等方式培养员工的团队合作精神。

4.提供良好的发展机会:员工对个人发展的渴望是人之常情。

管理者应根据员工的能力和意愿,提供培训、晋升和岗位调动等发展机会。

同时,定期和员工进行职业规划和评估,为员工提供成长和提升的渠道。

5.管理冲突和纠纷:尽管良好的员工关系是企业的目标之一,但是在现实生活中,员工间的冲突和纠纷是难以避免的。

管理者要善于解决员工之间的矛盾和纠纷,采取适当的调解措施,避免问题的进一步扩大。

重要的是要公正、客观地处理纠纷,确保公平合理。

6.维护员工福利:管理者要关注员工的福利和福利政策的实施,以提高员工的生活质量和幸福感。

管理者可以提供丰富多样的福利措施,如弹性工作时间、员工旅游、员工培训等,满足员工的各种需求。

总之,良好的员工关系对于企业的可持续发展至关重要。

管理者应根据以上几个员工处理技巧,建立和维护良好的员工关系,以提高员工的工作积极性和满意度,增强团队合作能力,推动企业的发展。

如何处理员工之间的关系问题促进和谐劳动关系

如何处理员工之间的关系问题促进和谐劳动关系

如何处理员工之间的关系问题促进和谐劳动关系在一个组织或企业中,员工之间的关系问题是常见的挑战之一。

不良的员工关系可能导致沟通障碍、冲突发生,进而影响团队的效率和合作。

因此,如何处理员工之间的关系问题以促进和谐的劳动关系成为了管理者需要关注和解决的关键问题之一。

本文将探讨一些有效的方法和策略来处理员工之间的关系问题,以帮助建立和谐的劳动关系。

1. 建立良好的沟通渠道良好的沟通是处理员工关系问题的基础。

管理者应该建立开放、透明、互动的沟通渠道,并鼓励员工之间以及员工与管理层之间主动、坦诚地交流。

通过定期组织团队会议、倾听员工意见和建议、建立员工反馈机制等方式,管理者可以及时了解员工的需求和关注点,从而及时采取相应的措施解决问题。

2. 培养团队合作氛围团队合作是处理员工关系问题的重要方面。

管理者可以通过组织团队建设活动、培训课程以及制定共同的团队目标来促进员工之间的合作与协作。

此外,鼓励员工互相支持、分享知识和经验,并充分认可他们的贡献和成就,可以有效地增强团队合作的氛围。

3. 建立有效的冲突解决机制冲突是员工关系问题的常见表现,而有效的冲突解决机制是关键。

管理者应该鼓励员工主动解决冲突,首先通过对话和协商寻找解决方案。

如果员工无法自行解决冲突,管理者可以参与其中,充当中立的调解者,促进双方达成共识。

此外,提供培训和指导,帮助员工培养解决冲突的技巧也是非常重要的。

4. 建立公平、正义的制度和政策公平和正义是维护员工关系和谐的基石。

管理者应该确保制定和执行公正、透明的制度和政策,包括薪酬、晋升、奖惩和纪律等方面。

公平的制度和政策能够减少员工之间的不公平感和不满情绪,从而提高团队的凝聚力和向心力。

5. 提供员工发展机会员工之间关系的改善可以通过提供发展机会来实现。

管理者应该关注员工的个人发展需求,并提供培训、学习和职业发展机会,帮助他们提升专业能力和技能。

提供发展机会不仅能够激励员工的积极性和投入度,还能增强他们之间的互相尊重和合作。

如何正确处理员工关系

如何正确处理员工关系

如何正确处理员工关系随着科技发展和社会变化,企业管理日益趋向于人性化和平等化。

管理者不再采取强制命令和霸道式的领导方式,而是倾向于倾听员工意见,理解员工需求,构建人际关系良好的企业文化。

因此,如何正确处理员工关系成为企业管理的重要课题之一。

本文旨在探讨如何正确处理员工关系。

一、重视员工价值每个人都是独立而有价值的个体。

企业要做好员工关系管理,首先就是要认识到每个员工所具有的价值和特长。

管理者要设身处地为员工着想,积极解决员工工作中遇到的问题,补偿员工的付出并给予适当的回报,为员工提供成长和学习的机会。

只有这样,员工才会感受到被认可和尊重,愿意全心投入到公司事业中。

二、建立和谐关系良好的人际关系是企业成功的重要保障。

建立和谐的员工关系需要管理者扮演中介人的角色,积极倾听员工的心声,解决员工之间的问题,及时沟通解释公司政策,增强员工的团队凝聚力和归属感。

同时,企业也要为员工营造良好的工作环境,提供向上发展的机会和创新空间,鼓励员工谦虚踏实地工作,共建和谐发展共赢的企业文化。

三、妥善处理矛盾和纠纷企业人际关系的复杂性决定了有时难以避免矛盾和纠纷的发生。

面对这种情况,管理者需要客观冷静地分析,适时作出正确的处理决策。

管理者不仅要处理矛盾方面的问题,更要关心那些可能受到的被动影响,寻求解决方案,避免后续问题的产生。

此外,管理者还应当注重情绪的控制,保持平和的态度处理矛盾和纠纷。

四、提高沟通能力良好的沟通是构建员工关系的基石。

在日常管理中,管理者不仅要注重发出明确的口头和文字指引,还要创造多元化的营造环境,建立有效的沟通机制,使员工通过交流自如的方式表达对公司的期望和想法。

同时,也应该注重职场心理健康的培养,鼓励员工相互尊重和理解,真正做到互相信任并支持。

五、采用激励机制员工产生情感,往往源于对工作的自我认同、尊重和期望。

对于管理者来说,要想让员工感到被重视和受到关注,就需要通过有效的激励机制来达到目的。

在制定激励计划时,管理者应该充分考虑员工现有状态,并尽可能提供具体且有吸引力的奖励体系。

如何正确处理员工关系的问题

如何正确处理员工关系的问题

如何正确处理员工关系的问题员工关系是企业管理中不可忽视的一环,它是指雇主和员工之间的相互关系。

员工关系的好坏直接影响到企业的生产效率和经济利益。

因此,纠正和解决员工关系的问题成为企业管理者的重要任务。

一、认识员工关系良好的员工关系是企业发展的基础,可以带来诸多好处,包括:1.提高员工积极性:良好的员工关系可以增强员工的归属感、合作精神和团结力,激励员工更好地工作。

2.减少员工离职率:员工满意度越高,员工离职率越低,企业可以节省大量的人力成本和培训成本。

3.改善企业形象:员工关系好,良好的企业文化氛围也会让社会公众对企业有一个更好的印象,提高企业的公信力和美誉度。

二、员工关系的问题1.沟通不畅:沟通是一个相互作用的过程,如果企业管理者不愿意听员工的意见或是表达方式不当,会影响员工的情绪和工作积极性。

2.薪酬不公:员工会对其薪资待遇产生不满,尤其是在同等条件下,别人比自己薪水高的情况下,很容易产生怀疑和不平等心理。

3.工作环境恶劣:劣质的工作环境,比如办公室过于拥挤、设施陈旧等,会影响员工的工作积极性和效率,让员工产生厌倦和挫败感。

4.管理不当:管理者如果没有执行力,过度控制或忽视员工的需求,会导致员工不满甚至心生叛逆。

三、解决员工关系问题的方法1.加强沟通:双方要有良好的沟通和信息交流,理解彼此的想法和需要,从而建立健康、积极的关系。

2.公平合理的薪酬制度:企业要建立客观、公平、合理的薪酬制度,符合员工的价值和工作表现。

3.创造良好的工作环境:提供安全、舒适、优美、积极的工作环境,能够激发员工的工作动力和创造力。

4.建立正确的管理理念:管理者应该尊重和信任员工,在管理过程中注重人性化因素的考虑,以及合理的反馈机制。

四、建立健康的员工关系和企业优化1.营造团结的企业文化:公司领导应该传递向员工有关公司愿景、价值和优点的信息,倡导员工之间的合作和互相支持,以达到真正的团队精神。

2.加强培训和提升员工技能:员工培训可以让员工了解企业文化、组织架构、业务特点等,并提供新技能和知识,使员工更加成熟和专业。

如何认识员工与企业的关系

如何认识员工与企业的关系

如何认识员工与企业的关系员工与企业谈到个人价值,我想首先说说劳动的价值与使用价值,劳动力作为商品进行交换,它应该是平等的,这样才能平衡,才能有助于企业的稳定发展。

然而企业要更好的发展,得到更多的劳动力使用价值,就得了解制约劳动力使用价值的各种因素。

我个人认为包括两个方面,那就是本质因素和思想因素。

例如:就象一个老年和一个壮年,起本质因素是不一样的,如果花同样的钱去购买他们的劳动力价值,可能大多数人都不愿意,因为大多数人认为壮年的劳动力价值大于老年人。

但是、往往结果并不是这样的,在现实中可能企业得到实惠最多的却是来自于老年人,因为、如果壮年不把自己的劳动力最大限度的使出来,而老年却始终任劳任怨,全身心的投入工作,就象龟兔赛跑,最终还是乌龟得胜。

所以、我们不得不考虑劳动力正常发挥的第二个因素,那就是思想因素。

现实告诉我们,人的思想是复杂而又自私的,这一点至少在当今社会这是一个非常普遍的现象,并且是不得不承认的事实,对此,我们必须正确的面对,正确的去引导、去利用,而不应逃避或强制的去更改,那样做都是自欺欺人,因为社会现实告诉我们,我们现在还不具备从根本上改变一个人的思想的条件。

所以、改变思想应该是一个长期的过程,得慢慢来,不能一步到位,如果把这一过程看成一个引导的过程更贴切一些。

如果硬要强制的去改变,那只会适得其反,只能改变出一些口是心非的小人,只能培养企业的蛀虫,好的也会变成坏的,对企业的危害是非常大的。

如果企业一味的抛弃坏的,接纳好的,好与坏就在一念之间,最终企业将停滞不前。

所以、我们不应该把目光放在改变思想上,而是应该考虑一下怎样正确的引导一个人的思想为企业所用、起到扬长避短的作用,从而让企业得到更多的实惠。

然而、如何才能正确的引导呢?我觉得,首先的让员工知道并做到对自己所从事的事业的忠诚,不管是企业领导还是员工都应该有这样的心态,员工为企业工作,企业付给员工薪水,只要员工在企业一天,员工就要对工作尽职尽责,这应该是一个公平的交易;企业给员工提供发展的空间,员工就要充分利用这个空间发展自己的专业技能,发挥自己的内在潜力,这应该是一个互动的过程。

如何处理好企业中的员工关系?

如何处理好企业中的员工关系?

如何处理好企业中的员工关系?企业中的员工关系是指企业内部各个员工之间的相互关系,包括同事关系、上下级关系、团队合作关系等等。

良好的员工关系可以提高工作效率,促进员工的发展和企业的稳定发展,而不良的员工关系则会阻碍工作的开展,甚至导致企业的短期或长期困境。

所以,建立和谐的员工关系非常重要。

首先,在企业中要营造一个积极向上的工作氛围。

员工有着天天都要工作的心情,所以,他们喜欢一个积极、愉快、充满活力的工作环境。

企业可以通过一些方法来营造积极向上的氛围,比如组织一些员工活动,比如团建、旅游等,可以增强员工之间的凝聚力和合作意识,也可以加深对组织的认同感。

其次,要规范管理制度和流程。

员工关系的好坏很大程度上取决于企业的管理制度和流程是否合理。

企业应该建立一套完整的管理制度和流程,并严格执行。

这样可以避免员工之间的随意行为和官僚主义现象的出现,有效提高工作效率。

此外,企业还可以建立一些有效的沟通机制,比如定期开展员工交流会、听取员工的建议和意见等,使员工有更多的参与感和归属感。

再次,加强员工培训和发展。

员工是最宝贵的资源,投资于员工培训和发展是企业长远发展的关键。

企业需要制定一套完善的培训计划,让员工有机会不断提升自己的技能和能力,在实践中学习和成长。

同时,企业要建立健全的晋升机制,为优秀的员工提供更多的晋升机会,让员工感受到自己的价值和成长,增强归属感,从而促进积极的员工关系的形成。

最后,要建立公平公正的激励机制。

公平公正的激励机制是维护员工关系良好的基础。

企业应该制定公平公正的薪资制度和绩效考核制度,确保员工获得公平的薪资待遇和晋升机会。

此外,企业还可以建立员工奖励制度,对员工的突出表现给予奖励和认可,激发员工的工作积极性和创造力,增强员工关系的凝聚力和向心力。

总之,处理好企业中的员工关系是建立和谐的组织环境、提高工作效率的重要保证。

企业应该通过营造积极向上的工作氛围、规范管理制度和流程、加强员工培训和发展以及建立公平公正的激励机制等方法,促进良好的员工关系的形成,实现员工和企业共同发展的目标。

(员工管理)如何处理企业与员工之间的关系

(员工管理)如何处理企业与员工之间的关系

(员工管理)如何处理企业与员工之间的关系如何处理企业和员工之间的关系“谋事于人,成事于天”,企业兴衰,关键于人。

人,是引领企业成功的关键,是企业兴衰的核心因素。

新经济时代的人力资源管理的壹项重要课题就是如何正确处理好企业和员工之间的关系。

每壹个企业,每壹个老板均梦寐以求能够拥有壹支忠诚服务企业、团结勤奋、敬业服从、高素质高水平、能和企业荣辱和共、同舟共济的员工队伍。

因为企业的生存和发展是离不开员工的。

员工才是企业的第壹资源。

任何员工均是企业内平等而且重要的壹员。

老板要把员工见作是企业最重要的资产,坚持以人为本的信念,确立依靠全体员工办好企业的主旨,正确处理好老板和员工之间的关系;理解、尊重、依靠员工,对于充分发挥员工的聪明才智创造更大价值、更多财富;对于加强企业人力资源建设,加强企业凝聚力,做大、做强企业,提高企业核心竞争力,推进企业走健康、高速、可持续发展之路均具有非常重要的现实意义。

民营企业老板和员工之间应该建立壹种什么样的关系呢?对于老板而言,公司的生存和发展需要员工的敬业和服从;对于员工来说,需要的是丰厚的物质报酬和精神上的成就感。

企业于发展之初可能几个人就能够搞定很多重要事情,但随着企业规模的扩大和人员人数的增多,需要更多的人参和到企业管理中来,全员参和的思想贯穿于企业的整个过程,这种全员参和思想需要每个员工从思想上达成共识和认知。

员工需要被企业老板承认,老板要相信员工的能力和水平。

于今天有很多企业,名为扩大企业规模,进行人才储备而广招人马,可是人才是来了,却被老板放于壹边“十年难得壹见”或没有足够的能力对他们进行系统的培训和锻炼,从而没有对人才有足够的重视和了解。

使这些人于自己思维中摸索中前进,前进中摸索,哪里是对,哪里是错,从而本来就陌生的环境和领域变得更加模糊和生疏,以致到最后连自己的专长均丢于了脑后,郁郁不得志。

这些只能说企业老板没有足够的重视这些人才,没有和这些人才建立良好的员工关系,没有使这些资源有效的融入到企业中去,从而害人害己。

如何在职场中处理个人与公司的关系

如何在职场中处理个人与公司的关系

如何在职场中处理个人与公司的关系在职场中,我们需要和公司保持良好的关系,同时也要维持自己的个人利益。

如何在这两者之间找到平衡点,是每个职场人士都需要思考的问题。

本文将就此问题进行讨论。

一、初入职场对于初入职场的年轻人,很多人容易陷入两个极端:一方面是完全投入工作,将个人的需求和要求完全置于度外,甚至忽视自己的权益和利益;另一方面是过于关注个人利益,导致忽视公司的重要性。

这两种情况都是不理想的。

在职场中需要理智地看待自己与公司的关系。

在公司,我们是一个雇员,而公司是我们的雇主。

双方之间需要有一定的权力和利益交换,才能维持一个稳健的关系。

当我们认识到这个问题,就能更好地处理个人和公司的关系。

二、如何处理关系在实际处理个人与公司的关系时,我们需要注意以下几点。

1.准确理解公司的文化和价值观。

每个公司都有自己的文化和价值观,必须将其内化为自己的工作态度和行为准则。

如果与公司的核心价值观和文化相符,双方将更容易达成共识,并形成良好的关系。

2.保持目标一致性。

我们每个人在公司中都有自己的使命和目标。

我们需要保持自己的目标与公司目标的一致性,这样我们才能更好地为公司贡献价值。

保持目标一致性还意味着我们要关注公司的利益,并为公司利益着想。

3.维护个人利益。

在处理个人与公司关系时,我们不能忽略自己的利益。

但是,我们需要理性看待自己的利益,不要忽视与公司之间的权益和利益交换。

我们需要及时提出自己的工作要求,但是需要以公司的利益为最终出发点。

4.建立优秀的人际关系。

在公司中,社交网络对职业发展的作用非常大。

建立良好的人际关系可以帮助我们获取更多机会,创造更多价值。

在处理个人与公司关系时,我们需要和同事、领导以及其他关键人物建立良好的人际关系。

这不仅可以提升个人价值,也能够促进工作效率。

三、总结处理个人与公司关系是一个复杂而又重要的问题,需要我们用心思考和处理。

最终,在建立良好的个人与公司关系的过程中,我们需要尽可能找到平衡点,让自己的需求与公司的目标、价值和文化相契合。

员工与企业的关系概述

员工与企业的关系概述
3.工作是完善生活的需要,工作是生活的一部分,因为工作中获得快乐,因 为工作得到了很多朋友……
4.工作是实现自我的需要,假设你拥有某些才华或能力,就需要工作来实现 ;同时工作中可以提升你自己的能力……
为什么要工作? 时间计算表
上学
7岁
毕业
23岁
退休
60岁
16年
37年
我们到底为什么工作?工作着的我们都应该问问
7、最为员工,我们应记住,每个人都是为了自己的未来和梦想工作,为 使自己将来是成功、幸福的,现在就要努力的工作。为自己的幸福、梦 想而工作,提高工作效益。
引导:
1、有人说是利益关系,员工给公司工作,公司给员工发薪水
2、有人说工资这么低,活儿都要干这么多,凭什么
3、还有人说我给公司干活,公司给我发薪水,不过是一种利益交换
4、工作就是为了拿薪水,拿多少薪水干多少活 5、工作就是公司,不是为了自己,干多少都无所谓
小结: 这种“我不过是
为了公司打工”的想 法具有代表性。在 许多人看来,工作 只是一种简单的雇 佣关系,做多做少 ,干好干坏都一样 。
目录
1 引导 2 为什么要工作 3 是乐于工作,还是迫于工作 4 共赢的真理 5 个人在企业中如何成长 6 小故事分享
为什么要工作?
1.工作是一种生存的需要。面包牛奶这不用解释了……
2.工作是社会的需要,人是社会整体。对个人来说,需要融入社会;对社会 来说,需要每个人的参与,工作是其中最重要的方式……
个人在企业中如何成长
如果你具有优异的才能,而没有把 它表现在外,这就如同把货物藏于仓库 的商人,顾客不知道你的货色,他如何 会掏腰包呢?
21世纪的今天,想做大事业,就必 须放弃“薄薄的面子” 更新观念,大胆地推销自己!

员工和公司的关系

员工和公司的关系

员工和公司的关系员工与公司之间的关系是什么?有人说是利益关系,员工给公司工作,公司给员工发薪水;有人说是合作关系,员工给公司创造利润,公司给员工提供福利;有人说是共赢关系,员工给公司创造价值,公司给员工创造未来.但是,优秀的员工一定会认识到:我们给公司打工,却是在为自己而工作;员工和公司之间的关系永远是唇齿相依,是公司成就员工。

我们经常会听到一些牢骚满腹的员工抱怨:“工资这么低,活儿却要干那么多,凭什么?”“我为公司干活,公司付我薪水,这不过是一种利益交换。

”“工作就是为了拿薪水,拿多少钱就干多少活儿。

”“工作是为了公司,不是为了自己,干多干少无所谓,差不多就行。

”这种“我不过是在为公司打工”的想法很有代表性.在许多人看来,工作只是一种简单的雇佣关系,做多做少、干好干坏都一样。

我们到底是在为谁工作呢?作为员工,如果不把这个问题弄清楚,很有可能导致职业生涯的失败。

我们在社会上所获得的尊重,在很大程度上是因为我们背后的公司。

尤其是那些跨国公司或知名公司的员工乃至经理人,他们的名声、社会地位以及荣耀其实都归于他们背后的“佛塔”,公司的光芒照亮了他们的人生。

我们工作,不仅仅是为了赚钱,我们是在为自己的梦想打工,为自己的幸福和未来打工。

公司是员工学习的平台、发展的跳板,是员工实现理想的舞台,为员工的发展铺平了道路。

所以,我们应该保持良好的心态,做好本职工作,我们应该认识到,公司发展得越好,员工的收益就越大.我们还要认识到:员工在工作的过路中,成就的是员工自己,看似在为公司打工,实际上是在为自己工作。

案例:我有一个在一家大型贸易公司工作的朋友,干了不到一年就想辞职。

我问他:“这么好的工作为什么要辞掉呢?”他说:“公司虽然名气挺大,但是实际工资却不高,‘驴粪蛋子表面光’,而且老板整天一副爱干不干的样子,对我也不太重视,这样下去能有什么前途呢?"原来是这样。

我对他说:“你的抱怨也有道理,但是以我的经验来看,一个人在刚刚进入一个公司的时候,工资一般都不会很高,你的薪水和公司对你的重视程度都是随着你的业绩提升而逐步增加的。

员工应有的十大正确认识

员工应有的十大正确认识

一、正确认识和处理好企业与员工个人之间的关系:1、企业是一个平台,是干部和师傅发挥智慧、经验、价值的平台;2、企业是一个平台,给每位新员工提供了起步和发展的平台;3、企业拥有广阔的空间,每位企业人都有施展才华的空间和机会;4、我们并不强调企业是员工的家,但是,强调企业对每个员工的家庭要负责,并要对每个员工家庭做出有利的资助和帮助。

二、正确认识“岗位主人翁”和规范化管理的重要性:1、人人要当好企业的岗位主人翁;2、规范化管理是体现和衡量一个员工是否具备岗位主人翁心态和能力的重要标志;3、规范化管理、标准化管理是企业管理的基础,制度是一种纪律,并且执行制度是一种铁的纪律。

三、正确认识并处理好工作心态与工作状态的关系:1、与工作有关的心态,包括:对企业的认识,对岗位的认识;对工资的认识;对制度的认识;对问题的认识;对付出和回报的认识。

一个员工的工作心态直接影响其工作状态;2、不在工作状态的员工,很难达到标准和满意工作结果;3、工作心情、对企业和对工作的感情是反映在表情上的。

四、正确认识并处理好相互合作、共同提高的关系:1、企业是分工明确、需要各岗位相互配合的;2、相互合作的质量和效果,直接影响到生产效率、服务质量、经济效益;3、全体员工要树立“人人为我,我为人人”、“ 你中有我,我中有你”的意识和观念;4、要在工作中多讲配合,少在报酬上比高低,企业不大可能在薪酬问题上故意有厚薄,只有可能在薪酬问题上考虑得不周全。

五、正确认识企业文化与管理制度之间的关系:1、执行文化,执行制度,执行决策、计划;2、一个组织开始可能没有制度,但是,不能没有文化;3、明确文化理念,并在正确、先进的文化理念引导下,制定、完善、执行管理制度;4、制度的实施和执行的效力,反映企业文化的建设成效。

六、正确认识经营、管理、生产、服务之间的关系:1、广开经营源泉,夯实管理基础;2、加强生产管理,提高服务质量;3、以经营为龙头,管理、生产、服务相配合;4、管理、生产、服务也是一种经营。

浅谈员工与企业的关系

浅谈员工与企业的关系

浅谈员工与企业的关系员工和企业的关系其实就是鱼和水的关系,相互依存。

鱼离不开水,水也不能没有鱼。

人都是有感情的,我想每一个员工都是希望现在自己正在服务的公司能好,这里面不只是为了自己一份收入的保障,还有作为个人的荣誉感。

员工要感恩企业,他给你提供了平台满足了你物资上和精神上的需求,同样,企业也应该有一种感恩员工的姿态,不只是你养活了他,他也给你创造价值,人才是最大的生产力!一支稳定的队伍对企业来说那是一个财富。

善待每一个员工。

我们的管理人员经常会自诩我们是人性化管理,什么是人性化管理?人性化管理,是管理人性化,而不是人情化。

人性化管理应当以合理的科学的制度为前提。

制度是理性化的体现,人性化管理还需要与理性化管理相结合。

人性化管理强调管理的艺术性,理性化管理强调管理的科学性,二者必须有效结合才是最有效的管理。

人性化管理的内涵还很多。

管理的人性化,是工作中充分的授权与有效的分权。

管理的人性化,就是允许组织中存在不同声音,张扬个性,倡导创新。

管理的人性化,就是组织对员工最贴心的引导和培育。

但如何才能让员工真正以"企"为家,想企业之所想,解企业之所急呢?至少应从三个方面着手:其一,要重视企业文化建设,致力塑造员工"企业是我家"的集体主义精神和主人翁意识,让员工知道自己是企业大家庭中不可或缺的一员,自己热情积极的工作是重要的和必须的,自己的切身利益与企业的远景目标是息息相关的,从而激发出所有员工的工作主动性、积极性和创造性。

其二,要发挥领导作用,树立表率。

领导的作用并非是依靠简单的命令和说教来实现的,而是通过激励、鼓励、以身作则等方法,引导和带领员工发挥主观能动性,心甘情愿地为企业贡献出自己的聪明才智和力量,实现组织的目标。

其三,要规范管理行为,确保制度的落实。

任何以权谋私、化公为私、分配不公、资产流失等都是制度不健全、管理不规范的产物。

缺乏科学依据的分配制度,直接后果是该留的人留不住。

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如何正确认识员工与公司之间的关系在一个公司内部,如何正确处理与员工的关系,一直都在企业界进行探讨。

特别是在大力提倡“以人为本”的今天,正确处理好公司与员工之间的关系,对于一个公司发展尤为重要,是一个公司发展壮大的不竭动力。

虽然这一问题说起来简单,但真正能正确对待这一关系的,却不是一件容易的事。

能够正确处理好员工关系,员工对公司有信心、而公司对员工也产生信任,做起事就能达到事半功倍的效果。

本文试从三个方面对这一问题进行阐述,希望能对公司有所帮助。

一、从法律的角度来看员工与公司的关系公司与员工的关系首先是建立在法律基础上的。

从1994年我国颁布《劳动法》以来,我国就开始进行改革,逐步实行公司与员工签订劳动合同,规定双方的权利义务,一方面是避免公司随意滥用试用期,随意解除劳动关系,为逃避法定义务签订短期劳动合同,限制劳动者自由择业和合理流动等情况的发生;另一方面,是为了保护公司,当熟悉公司商业机密的员工要离职,公司可以依据合同约定让员工在一段时间内进行保密,防止商业机密的泄露。

在今年的全国人大会上,劳动和社会保障部部长向全国人大常委提交了《劳动合同法》草案,并已立入今年的立法计划,近期将向社会公布,征求意见。

从草案来看,对几方面进行了完善,特别是对用人单位恶意苛扣和拖欠劳动者工资等严重损害劳动者合法权益的现象制定了处罚规定,要求公司与员工必须签订劳动合同,当用人单位和劳动者对劳动合同的内容理解不一致,应当按照通常理解予以解释,有两种以上解释的,应当采纳最有利于劳动者的解释。

有利的保护了劳动者的合法权益。

同时在对离职员工的竞业限制有了明确规定双方均受其制约和保护,草案规定:用人单位可以与知悉其商业秘密的劳动者在劳动合同中约定,在劳动合同终止或者解除后的一定期限内,劳动者不得到生产与本单位同类产品或者经营同类业务的有竞争关系的其他用人单位任职,也不得自己开业生产或者经营与用人单位有竞争关系的同类产品或者业务。

竞业限制的范围,应当以能够与用人单位形成实际竞争关系的地域为限。

竞业限制期限不得超过2年。

从国家的角度,保护劳动者的合法权益一直是制定、实施劳动法的宗旨。

目前,国家已经对94年《劳动法》存在的问题进行了调查,并针对性的提出了改进措施,从2003年劳动保障部就开始起草《劳动合同法》二、从人情的角度来谈员工与公司的关系三、从理的角度来评论员工与公司的关系什么是ES,如何建设企业与员工的关系作者:佚名编辑:ylw时间:2005年7月2日8:49ES,是英文\"Employees Satisfaction\"的简称,中文\"员工满意\"之意。

它是在CS经营基础上发展起来的新型企业管理方法。

一般来说,企业的顾客有两种:一是外部的顾客,二是内部的顾客。

外部顾客通称为消费者,\"以客为尊,满意至上\"是赢得他们青睐与忠诚的不二法门。

内部顾客其实就是员工,对他们的管理,事实上比外部顾客更复杂、更麻烦。

目前的人力资源管理理论已由支配、控制、命令,代之以尊重、包容、沟通、服务的员工满意管理。

ES强调,企业在做好外部CS经营的同时还应当开展有效地内部员工营销。

即把员工也当作顾客,通过转变领导观念,找对具备服务态度的员工、改善条件、培训其服务技能,再激励他们为顾客提供优质服务,进而形成热心、专注的CS精神,使企业达到可持续发展。

本文作者是CS经营的创始人,2001年他又在CS基础上首创出ES员工满意管理法。

并著有《实用ES员工满意管理55讲汇编》教材,他将分5篇文章在本刊系统地介绍这一全新的人力资源管理方法。

进入21世纪,企业与员工的关系是从屋顶学说走向土壤学说。

所谓\"屋顶学说\",是指在20世纪员工到公司上班,领公司的薪水,公司提供许许多多资源,让员工在里面成长,公司替员工挡风挡雨,但缺点是员工不能高过公司,员工跟老板讲话也不能太大声。

企业的\"屋顶\"一旦垮掉,员工也就\"树倒猢狲散\"。

21世纪的企业与员工应该以什么关系来相处?进入新世纪,员工跟公司的关系已经变成\"土壤学说\",公司有很多资源灌溉土壤,所有的员工在这片土地上自然成长,接受风吹雨打,能够长高就继续长,长不高就矮矮的。

也是说,员工要与企业同度兴衰、共图发展。

这时的企业\"山已不是那个山,水也不是那个水\"。

会是什么样呢?\"换位\"思考一下。

●精彩案例:照顾好\"正在照顾\"顾客的人情景一:维京老板买岛送员工。

近日,英国维京集团的员工们收到了一份惊奇大礼,公司老板理查德·布朗森不惜花费200万英镑的巨资,在澳大利亚买下一座热带岛屿,作为公司员工的度假胜地。

这是一个25万平方米的小岛,靠近澳大利亚昆士兰的冲浪圣地阳光海岸。

小岛形状酷似心形,当地人给它起了个好听的名字---\"缔造和平\"。

据说,布朗森原准备将这里作为他的私人度假地,然而在获悉集团的航空公司竟然创下了230%的利润增长率之后,决定将小岛献给大家。

现在,小岛上只有几座简单的木屋。

建成后,这里将成为最先进的度假休闲中心,除了各式水上运动,这里还会有网球场、林间跑道等。

情景二:让食堂\"酒店化\",职工宿舍\"宾馆化\"。

日本住友商社正是这样做的。

该商社在东京的办公大楼约有2000名职工,因场地限制,新装修的食堂虽仍在地下二层,但由于运用间接采光技术同室外一样明亮。

整个面积为1640平方米,厨房占地很小,餐厅显得十分宽阔。

主餐厅是自助式的,它由结账柜台隔成两大部分。

职工由电梯先到供餐厅选择饭菜,经结账柜台进入用膳厅。

结账很简单,既不需要餐券,也不需要现金,一张特制的磁卡即可支付,省事又卫生。

共有516个席位的用膳厅以屏障分成面积不等的进餐区,餐桌形状不一,大小不等,有长方形、正方形和圆形的,小的可坐4人,大的可坐6人。

用膳厅不仅铺有地毯,墙壁上还悬挂着40多幅油画,四周有盆景相衬,古典乐曲低回荡漾。

职工紧张工作之余来到这里,既能得到营养的补充,又能在和谐的气氛中消除精神疲劳。

与主餐厅相映成趣的是拥有130个席位的和式餐厅。

其内部装修以黑色为基调,职工在这里用餐\"能以现代的感觉体会日本的精神\"。

餐厅采用到桌服务方式,每天有4套菜谱供选择。

夜晚,这里又是酒吧间和咖啡馆,职工既可在此约会知已,也可在此招待主顾。

还能承办职工举行的新年会、忘年会以及欢迎会、欢送会等。

住友商社总务部副部长崛尾先生说,长期以来,日本企业虽在提高工作效率,增强商品的国际竞争力方面取得相当的成功,但对职工的健康和福利未能引起足够的重视。

大企业虽都设有职工食堂,但给人的印象却是\"环境阴暗、态度冷漠、饭菜单调。

\"过去,人们常把厕所作为观察企业管理状况的\"窗口\",而今,人们又把食堂看作企业有无活力的标志,因此,大企业纷纷通过装修职工食堂来改善企业的形象。

职工食堂同社会上餐厅的主要区别是,服务对象是固定的,为此,还必须做到营养均衡,价格适度。

职工食堂虽属住友商社所有,但管理委托专业供餐公司。

商社只免费提供场地、水电和煤气,但这部分费用必须通过饭菜价格还原给职工。

供餐公司只能在双方事先商定的最高价格范围内实现利润。

这就是说,在食堂用餐者越多,利润额就越大,否则就会亏损,责任自负。

这样一来,供餐公司就不得不想方设法增加品种,翻新花样,降低成本,提高质量,以吸引职工进餐。

现在食堂的自助餐厅供应的主餐共有60多种,其中有和式、西式和中式,每天3种,4周内不重样。

此外还有多种面食、汤类、点心、色拉、小菜以及各种饮料,以满足职工的不同需要,有效地保证了职工的健康,开业以来,每天约1200人用餐,进餐率比以前有大幅度提高。

实现了食堂\"酒店化\"的标准,还做到了职工宿舍\"宾馆化\"的水平。

情景三:\"爱你的员工吧,他会加倍地爱你的企业的。

\"在丰田汽车公司,每个员工被提拔到新的负责职位时,员工的亲属都会收到总经理的祝贺电报。

尽管它不一定是总经理亲手写的,但对员工及家属的鼓舞却是极大的。

科长以上的干部每年一到结婚纪念曰,就会收到公司送来的一束鲜花。

这不仅仅体现了公司的关怀,而且对维护员工家庭和睦也有一定的作用。

普通员工也能受到细微的关怀和体贴。

比如有位员工在家休息,忽然听到敲门声,原来是工段长来了。

他还没细想是何事登门,工段长已经递上一只精美的玩具,并热情地说:\"今天是您孩子6岁生曰,我们表示祝贺。

\"\"啊!连我都忘记了,你们还想得起来,太感谢了\"。

这位员工怎么能不好好工作呢?而不断展示你的笑容,也是一种\"爱\"。

位美国俄亥俄的美国钢铁和国民蒸馏器公司的RMI子公司,生产多种钛制品。

多年来,公司的产品质量低、生产率低、利润率低。

自大吉姆·丹尼尔到这里任总经理后,情况发生了巨变。

大吉姆没有什么特殊的管理办法,只是在工厂四处贴上这样的标语:\"如果你看到一个人没有笑容,请把你的笑容分些给他\",\"任何事情只有做起来兴致勃勃,才能取得成功\"。

这些标语下面都签着名字\"大吉姆\"。

公司还有一个特殊的厂徽:一张笑脸。

在办公用品上,工厂大门上,厂内牌板上,甚至在工人的安全帽上都绘有这张笑脸。

这就是美国人称之为\"俄亥俄的笑容\"。

《华尔街日报》称之为\"纯威士忌酒---柔情的口号、感情的交流和充满微笑的混合物\"。

而且大吉姆自己也总是满面春风,他向人们征询意见,喊着工人的名字打招呼,全厂2000个工人的名字他都能叫得出来。

他把工会主席叫到会议上,让他知道工厂要干什么,而这种做法在西方企业里几乎是看不到的。

结果只用了3年时间,工厂没有增加1分钱投资,生产率惊人地提高了近80%。

●游戏规则:员工满意第一,顾客满意第二其一:满意的员工,才能带来满意的顾客---ES管理在实践中存在着两种倾向:一种观点认为顾客满意第一,企业应当首先使顾客满意。

因为只有顾客认为某商品能满足他的某种需要,这位顾客才会购买这一商品,进而企业才能得到期望的收入。

由于企业的商品主要销售给两类顾客:新、老顾客。

而吸引新的顾客要比维系老顾客花费更多的成本,故保持老顾客比吸引新顾客更为有效。

但保持顾客的关键在于使其满意。

若一个顾客满意,他便会更多地购买,并较长时间地对你公司的商品保持忠诚,他会不断购买你公司推荐的其他商品以及提高购买产品的等级。

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