财产保险公司工作总结及下年度工作计划
保险公司工作总结及2024年工作计划6篇
保险公司工作总结及2024年工作计划6篇工作总结可以帮助我们总结工作中的成功经验和教训,为今后的工作提供借鉴,工作总结有助于提升自己的专业素养和技能水平,网作者今天就为您带来了保险公司工作总结及2024年工作计划6篇,相信一定会对你有所帮助。
保险公司工作总结及2024年工作计划篇1时光荏苒,20_年很快就要过去了,回首过去的半年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
参加工作近十年,也写了近十份的年终总结,按说,我们每个追求进步的人,免不了会在年终岁首时对自己进行一番盘点。
这也是对自己的一种鞭策吧。
作为财产保险公司,财务是公司的关键部门之一,对内要与上级公司配合沟通协作做好本公司的内部服务工作,目前社会对从事财务的人员水平要求也在不断提升,对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握社保、税收政策及合理应用。
半年来,在领导带动下以及全体成员的帮助下,我从接手财务兼承保部主管工作到熟悉该工作的各项细节,不断改进工作方法,提高工作效率,在这半年里承保部全体人员任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。
回顾即将过去的这半年,在公司领导及部门经理的正确领导下,我们的`工作着重于公司的经营方针、以“大营销、大服务”为宗旨和效益的目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。
在核算、管理方面做了应尽的责任。
这半年在领导和同事们的理解关怀和支持下,通过自身的不懈努力,我在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。
为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20_年的工作做如下简要回顾和总结。
今年的工作可以分以下三个方面:一、承保部管理工作20_年,在公司经理室的领导下,承保部总结以往年度工作经验与教训,承保部制定了部门年度工作目标:提高服务意识,转变思路,以市场为导向,做好业务质量管控的同时加强与部门间的协作与沟通,积极促进业务发展。
2023年财产保险公司年终工作总结范文9篇
2023年财产保险公司年终工作总结范文9篇第1篇示例:2023年财产保险公司年终工作总结随着2023年的结束,我们财产保险公司也要对这一年的工作进行总结,回顾过去,展望未来。
在这一年里,我们公司经过全体员工的共同努力,取得了一定的成绩,也遇到了一些挑战和困难。
下面就让我们一起来回顾一下2023年财产保险公司的年终工作总结。
一、业绩回顾在2023年,我们公司的业绩取得了稳步增长。
从保费收入来看,全年保费收入同比增长20%,增速超过了行业平均水平。
在理赔方面,我们公司全年的理赔率也得到了有效控制,理赔率保持在合理的范围内。
我们公司在销售渠道拓展、产品创新等方面也取得了一些进展,为公司未来的发展奠定了良好的基础。
二、团队建设我们公司非常重视员工的培训和团队建设。
在2023年,我们加大了对员工的培训投入,培养了一批具有专业技能和团队合作精神的优秀员工。
我们还组织了一系列员工活动,增强了团队凝聚力和战斗力。
团队建设对于我们公司的发展起到了至关重要的作用。
三、市场竞争在竞争激烈的市场环境下,我们公司始终坚持以客户为中心,不断提升服务质量和客户满意度。
在2023年,我们公司推出了一系列的优惠政策和服务措施,吸引了更多的客户选择我们的产品。
与此我们也加强了与合作伙伴的合作,拓展了销售渠道,提升了品牌知名度。
虽然市场竞争依然激烈,但我们有信心在未来能够取得更大的突破。
四、未来展望2023年已经结束,2024年即将到来。
在新的一年里,我们将继续坚持以客户为中心的原则,不断提升服务质量和产品质量,满足客户的需求。
我们也将继续加大对员工的培训和团队建设力度,打造一支更加强大和团结的团队。
我们相信,在全体员工的共同努力下,2024年我们能够取得更好的成绩,实现更快的发展。
2023年是我们公司发展的关键之年,我们在各个方面都取得了一定的成绩。
在未来的道路上,我们还会面临更多的挑战和困难,但我们有信心和决心克服一切困难,实现更大的成功。
财产保险工作总结范文5篇
财产保险工作总结范文5篇第1篇示例:财产保险工作总结范文一、工作回顾过去的一年,作为财产保险从业人员,我坚守岗位,积极为客户提供专业的保险服务。
在这一年中,我主要的工作内容包括客户接待、保单核对、理赔处理等方面,每天都要处理大量的保险业务。
在工作中,我不断学习、不断提升自己的专业能力,以确保为客户提供更加优质的服务。
二、工作收获在过去的一年中,我取得了一定的工作业绩。
具体表现在以下几个方面:1. 客户服务:我不仅主动接待客户,还及时回复客户的咨询和投诉,并尽力解决客户的问题。
客户满意度得到了提高。
2. 业务处理:我按照公司规定,认真核对保单信息,确保保单的准确性。
在理赔处理中,我细心耐心地跟进每一个案件,确保客户的权益得到保障。
3. 专业知识:我通过阅读保险业务相关书籍、参加培训等方式,不断学习提高自己的专业知识,确保自己在工作中能够应对各种情况。
三、工作不足在过去的一年中,我也发现了自己的一些工作不足之处:1. 沟通能力:我在处理客户投诉时,发现自己在沟通能力上还有待提高,有时会因为表达不清或者态度不好影响客户的满意度。
2. 业务技能:在某些保险产品的销售和推广方面,我还有待加强,需要学习更多的销售技巧和产品知识。
四、未来工作计划在未来的工作中,我将针对自己的工作不足,制定以下具体的改进计划:1. 加强沟通能力:我将会参加相关的沟通技巧培训,提高自己的沟通能力,以更好地与客户进行交流、沟通。
2. 学习专业知识:我将会继续学习,不断提高自己在保险业务方面的专业知识,包括了解更多的保险产品信息和销售技巧。
3. 团队协作:我将会更多地与同事合作,学习他们的经验和技巧,共同为客户提供更好的服务。
过去的一年对于我来说是充实而有收获的。
在未来的工作中,我将会继续努力学习、提升自己,为客户提供更加优质的保险服务。
希望公司能够继续给予我更多的机会和挑战,让我能够更好地发挥自己的能力。
第2篇示例:财产保险工作总结财产保险是指保险公司为客户的财产提供保障,对于意外损失进行赔偿的一种保险形式。
财险公司工作总结及计划(共7篇)
财险公司工作总结及计划(共7篇)第1篇:财险公司工作计划财险公司年度工作计划财险公司年度工作计划范文一, 财产保险公司工作总结及下年度工作计划1****公司XX年管理经营状况总结及年工作重点部署XX年工作重点部署XX年即将过去,新的一年以悄然将至,在这年末岁尾之际,我们在这里召开XX年度****公司全年工作总结及XX年度工作部署大会。
XX 年是至关重要的一年,是总省公司为XX年大发展打好坚实基础的稳行年,是我总省公司实现总体经营有效益、实现承保盈利的一年。
只有今年的基础打好了,我们才能有今后的大发展。
“基础不牢、地动山摇”我们要十分清楚的认识到做好基础工作的重要性和关键性,坚实的基础是我们实现大发展、大跨越的根基所在,所以我们今年的工作是十分重要的、十分关键的。
让人欣慰的是,经过我们在做全体同仁这一年来的共同努力,我们基本上完成了省公司下达的各项指标,使我们今年的基础打得还是比较好的,比较扎实的。
在这里我代表总经理室对在座的各位表示衷心的感谢,你们辛苦了。
是你们的辛勤工作创造了****公司今天的成绩,是你们打好了***财险的今后发展的坚实基础,你们的努力成就了****财险辉煌。
谢谢你们,二O一0年总体经营状况一、指标落实到位,积极调整发展战略,一,指标提前落实2XX年末,公司总经理室就针对****市地区保险市场变化及XX年全年保费收入情况进行综合分析,将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解,把年计划分解成月计划,月月总结、月月分析,有效的保证了对任务指标落实以及及时的进行监控和调整。
在制定全年任务时充分考虑业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为全年不间断测评的重要数据。
XX年一季度是全年工作的起步阶段,佳中支公司紧紧围绕“抓队伍、强服务、调结构、控成本、防风险、促发展、求效益”的总体思路,坚持效益第一,提升盈利能力,严格管理、稳健经营,卓有成效的开展工作。
全年保费任务指标均在省公司要求的续时进度内完成。
财产保险年终工作总结7篇
财产保险年终工作总结7篇篇1一、背景本年度,财产保险行业面临着复杂多变的市场环境和不断更新的业务需求。
在此大背景下,我们团队积极响应市场变化,抓住发展机遇,实现了业务规模的有效扩张和服务质量的稳步提升。
本报告将全面回顾本年度财产保险工作的总体情况、重要进展、遇到的问题及解决方案,并对未来工作进行展望。
二、总体情况今年,我们围绕“服务升级、效益提升”的核心目标,全面深化业务创新,加强风险管理,实现了财产保险业务的稳步发展。
具体来说,我们完成了以下总体任务:1. 业务规模持续扩大。
今年,我们成功承保了多项大型财产保险项目,业务覆盖范围进一步拓宽,保费收入实现了双位数的增长。
2. 服务质量明显提升。
通过优化服务流程、提升理赔效率等措施,客户满意度得到显著提高。
3. 风险管理更加精细。
我们强化了风险评估和预警机制,有效应对了自然灾害和市场风险。
三、重要进展(一)业务拓展与创新1. 深耕行业市场。
我们针对不同行业的特点和需求,制定了一系列专项保险方案,成功打入了多个新兴市场。
2. 产品创新不断。
结合客户需求和行业趋势,我们推出了多款新型财产保险产品,丰富了服务内容。
3. 线上化进程加速。
我们积极响应数字化转型的要求,推进线上保险业务的发展,提高了服务效率和客户体验。
(二)风险管理及防控1. 完善风险管理体系。
我们建立了全方位的风险管理机制,实现了从单一风险管理到整体风险防控的转变。
2. 强化风险评估预警。
通过大数据分析等技术手段,我们提高了风险评估的准确性和预警的及时性。
3. 优化理赔流程。
我们简化了理赔程序,提高了理赔效率,有效降低了赔付风险。
(三)团队建设与培训1. 加强团队建设。
我们通过多种形式的团队活动,增强了团队的凝聚力和执行力。
2. 深化培训教育。
我们组织了多次内部培训,提高了员工的专业素养和业务水平。
四、遇到的问题及解决方案1. 市场竞争激烈。
我们通过与竞争对手的差异化竞争策略,提高了品牌影响力。
财产保险公司业务工作总结6篇
财产保险公司业务工作总结6篇篇1本报告旨在总结我公司在过去一年中的业务发展情况,分析存在的问题,并提出相应的建议。
通过本报告,希望能够为公司的未来发展提供有益的参考。
一、业务发展情况在过去一年中,我公司取得了较为显著的业绩。
截至年底,公司实现保费收入XX万元,同比增长XX%。
其中,车险保费收入XX万元,非车险保费收入XX万元。
在市场份额方面,我公司在本地市场的份额有所提升,达到了XX%。
在业务拓展方面,我公司积极开拓市场,推出了一系列具有市场竞争力的产品。
同时,公司也注重客户关系的维护和发展,通过提供优质的服务和合理的保费方案,赢得了客户的信任和满意。
此外,公司还加强了与银行、证券等金融机构的合作,拓展了销售渠道。
二、存在的问题在业务发展过程中,我公司也遇到了一些问题。
首先,市场竞争日益激烈,公司的市场份额虽然有所提升,但仍有较大的提升空间。
其次,公司在客户服务方面仍存在不足之处,需要进一步加强客户服务意识和提高服务质量。
此外,公司的销售渠道单一,需要进一步拓展销售渠道,提高销售效率。
三、建议针对以上问题,我提出以下建议:一是加强市场调研,了解市场需求和竞争对手情况,制定更具针对性的销售策略;二是提高客户服务质量,加强员工的服务意识培训,提高客户满意度;三是拓展销售渠道,与更多金融机构和其他合作伙伴建立合作关系,提高销售效率。
四、未来展望展望未来,我公司将继续坚持以市场为导向,以客户为中心的发展战略,积极开拓市场,推出更多具有市场竞争力的产品。
同时,公司也将进一步加强员工培训和团队建设,提高公司的整体实力和服务水平。
在此基础上,我公司有望在未来的市场竞争中取得更加优异的业绩。
总之,本报告对过去一年中我公司的业务发展情况进行了全面总结和分析,并提出了一些有针对性的建议。
通过本报告的分析和总结,我相信公司领导和员工能够更好地了解公司的业务发展状况和存在的问题,为未来的发展提供有益的参考和指导。
篇2一、引言在过去的一年里,我作为财产保险公司的一名业务人员,认真履行职责,取得了一定的工作成果。
财产保险公司工作总结计划
财产保险公司工作总结计划总结与计划是相辅相成的,要以工作计划为依据,订计划总是在总结经验的基础上进行的。
今天小编给大家为您整理了财产保险公司工作总结计划,希望对大家有所帮助。
财产保险公司工作总结计划范文一:我于XX年加入人保财险这个大家庭,已是第5个年头了,在这不算短的时间里,我深感xx年是支公司发展迅猛的一年,支公司在经理室的正确领导下,在各个部门的通力配合下,在全体员工的共同努力下,全面完成了年度各项任务,作为璧山公司的一员,我引以为豪,公司的发展壮大,离不开每一位员工的辛勤工作,接下来我将我一年的工作情况做一个简要的回顾和总结:我主要谈三个方面:1、个人发展及工作完成情况2、存在的问题和不足3、xx年的思路及展望一、个人发展及工作完成情况:我的xx年,工作分为两个阶段,今年主要从事销售部组训及代理人服务工作;下一年开始丁家营销服务部的管理工作。
我所在部门销售部全年任务指标是1450万,截止到11月初,已经完成全年任务,截止到12月31日,我部共完成保费收入约1800多万,超任务指标约25%,;xx年,部门给我下达的任务指标是32万,截止到12月31日,我已完成保费收入62万(其中含摩托车17万),排除摩托车新增业务按45万计算,超出计划指标40%,于xx年28万同比增长60%;此外,丁家营销服务部实现全年保费任务约417万,同比增长19%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部门下达的保费计划。
下面是我的具体工作表现:在思想上坚定政治信念,坚持政治理论的学习,积极向党组织靠拢,定期撰写思想汇报,在党组织有意识的培养和锤炼下,我于xx年6月9日光荣的成为了一名预备党员。
这鞭策着我不断学习科学理论知识,开拓创新,与时俱进,以实际行动践行对自己理想的承诺。
在工作中勤于学习,刻苦钻研,积极要求进步。
担任组训一职,我深知做好晨会的重要意义,为了能提高晨会质量、丰富晨会形式,我把学习放在头等地位,珍惜每次市公司组织学习的机会,和同行探讨,强组训技能;利用一切时间加强自身学习,提高自身素质,比如阅读大量营销管理、保险知识类书籍、聆听专家讲座、登录保险相关网站收集资料、研究ppt制作等;为了保证晨会组织过程流畅,表达准确,除了内容上做足充分的准备,还要斟酌讲义,不断演练,卡时间,调整语速和表情等,每次晨会都经过深思熟虑、精心准备。
保险公司财产险年度工作计划(精选5篇)
保险公司财产险年度工作计划(精选5篇)保险公司财产险年度工作计划精选篇1光阴似箭,转眼间_x年即将进入尾声!作为保险公司一份子来说。
首先感谢领导在这即将一年的工作中,对我的帮忙支持与指导。
同时,在这工作期间,有得也有失,现就将_x年工作结如下:1提高自身素质,履行自己的职责。
今年2月份我步入到_保险公司,从事保险这个陌生的行业。
对于一个刚走出校门从事新型行业的毕业生来说,将会面临更大程度上新的挑战和考验。
为了适应当前工作的需要,就应时刻把学习放在第一位,提高自身综合素质,个性是增强保险方面的知识,做一个真正的保险人。
做为办公室一名机要员来说,主要工作就是上传下达文件管理档案管理以及零碎的事情,这些看似简单的事情,做起来却需要有足够的耐心,记得第一次拿出文件给领导看时,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至让自身泄气烦燥,但是之后将心比心,公司领导都能够不厌其烦认真对待每一个文件,乃至每一个字,而做为我显然是微不足道的,到达了培养耐心的良好目的。
态度决定一切,在工作中我会继续竭尽全力做好自己的事情。
2执行做好领导交办的任务。
做为自身来说,除了做好自己份内的事以外,执行领导交办的事情当然也是理所当然的。
同时我用心配合领导安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,对工作尽职尽责,尽量替领导分忧,提高了办事效率。
3在工作中存在的问题。
在这一年中,存在着很多不足之处,如在应对千头万绪工作中,未能总结出用心有效简捷明了的工作方法,缺乏对保险理论与业务知识的深入了解。
在今后的工作中,我会更加用心努力提高自己,不断总结经验教训,让自己的不懈努力创造应有的价值。
同时,在工作中如有不对的地方,还需领导批评指出。
我深信,在领导干部正确指导和全体员工的共同努力拼搏下,_保险公司会做的更大更强更辉煌!一年来,_保险_公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关。
财产保险工作总结范文7篇
财产保险工作总结范文7篇篇1尊敬的领导、同事们:在过去的一年里,我在财产保险领域工作,通过不断学习和努力,取得了一定的成绩。
以下是我对这一年工作的总结:一、工作目标与计划在年初,我根据公司的总体目标和自身实际情况,制定了本年度的工作计划。
我的工作目标是提高业务水平,为公司创造更大的价值。
为了实现这一目标,我制定了详细的工作计划,包括学习计划、客户维护计划、市场拓展计划等。
二、学习与培训为了提高自身的业务水平,我积极参加公司组织的各种培训和学习活动。
通过学习,我掌握了更多的保险知识和业务技能,为更好地服务客户打下了基础。
同时,我也注重自学,不断丰富自己的知识储备,提升个人综合素质。
三、客户维护与拓展在客户维护方面,我始终坚持“以客户为中心”的原则,积极与客户沟通,了解客户需求,提供个性化的保险方案。
我还定期对客户进行回访,及时了解保险服务的满意度和改进意见。
通过这些措施,我成功维护了老客户的关系,并实现了客户价值的持续提升。
在市场拓展方面,我充分利用公司的资源和平台,积极开拓新市场。
通过电话销售、上门拜访等方式,我成功开发了一批新客户,并取得了不错的业务成果。
同时,我也注重与同行企业的交流与合作,共同开拓市场,实现共赢。
四、工作亮点与成果在过去的一年里,我取得了以下亮点和成果:1. 成功维护了老客户的关系,并实现了客户价值的持续提升;2. 积极开拓新市场,成功开发了一批新客户;3. 与同行企业进行了多次交流与合作,共同开拓市场;4. 通过学习与培训,提高了自身的业务水平和综合素质。
五、工作不足与改进在工作中,我也存在一些不足之处。
例如,有时在与客户沟通中不够细致耐心,导致客户反馈不够满意;有时在市场拓展中过于急躁,没有充分了解客户需求和竞争情况。
针对这些问题,我将采取以下措施进行改进:1. 加强与客户的沟通技巧和耐心细致的服务态度;2. 充分了解市场需求和竞争情况,制定更合理的市场拓展策略;3. 加强与同事和同行的交流与合作,共同提升业务水平;4. 继续参加学习和培训活动,提高个人综合素质。
财产保险公司工作总结8篇
财产保险公司工作总结8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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财产险公司年终述职报告(3篇)
第1篇尊敬的领导、同事们:大家好!在这一年里,我们财产险公司在全体员工的共同努力下,取得了丰硕的成果。
在此,我代表公司向大家汇报一下今年的工作情况,请大家予以评议。
一、工作回顾1. 市场拓展(1)积极拓展新客户,加强与老客户的合作。
今年,我们成功签约了XX家新客户,包括XX行业、XX企业和XX个人客户,市场份额稳步提升。
(2)优化产品结构,满足客户多样化需求。
针对不同客户群体,我们推出了XX款创新保险产品,覆盖了XX个领域,满足客户多元化需求。
2. 业务运营(1)加强业务培训,提高员工业务水平。
通过开展内部培训、外部交流等多种形式,提升员工的专业素养和业务能力。
(2)优化业务流程,提高工作效率。
我们简化了理赔流程,缩短了理赔周期,提高了客户满意度。
3. 风险控制(1)加强风险识别和评估,防范风险。
通过数据分析、现场检查等方式,及时发现和评估潜在风险,采取有效措施防范。
(2)完善风险管理体系,提高风险应对能力。
建立健全风险管理制度,提高公司整体风险控制水平。
4. 财务状况(1)营业收入稳步增长。
今年,公司营业收入同比增长XX%,实现了良好的业绩。
(2)盈利能力持续提升。
通过优化成本结构、提高运营效率,公司盈利能力得到显著提升。
二、工作亮点1. 成功开拓XX行业市场,成为该行业唯一一家财产险合作伙伴。
2. 推出创新保险产品,受到客户好评,市场份额持续扩大。
3. 获得监管部门多项表彰,树立了良好的企业形象。
4. 加强内部管理,提高员工满意度,员工流失率同比下降XX%。
三、工作不足1. 部分业务领域拓展速度较慢,需进一步加大市场推广力度。
2. 部分产品创新力度不足,需加强产品研发,满足客户需求。
3. 部分区域业务发展不平衡,需优化资源配置,提高整体运营效率。
四、下一步工作计划1. 深入挖掘市场潜力,拓展新客户,提高市场份额。
2. 加强产品创新,提升产品竞争力,满足客户多样化需求。
3. 优化业务流程,提高运营效率,降低运营成本。
2024年度财产保险公司工作总结8篇
2024年度财产保险公司工作总结8篇篇1时光荏苒,岁月如梭,2024年已经悄然过去。
在这一年里,我司在上级公司的正确领导下,紧密围绕年初制定的各项任务目标,凝心聚力,同心同德,不断拓展业务渠道,努力提升服务水平,较为圆满地完成了年度工作任务。
现将一年来的工作总结如下:一、保费收入情况截至2024年12月31日,我司共实现保费收入XX万元,同比增长XX%,超额完成了年初制定的XX万元的任务目标。
其中,车险保费收入XX万元,同比增长XX%;非车险保费收入XX万元,同比增长XX%。
在保费收入快速增长的同时,我司也实现了盈利能力的稳步提升,净利润较上年同期增长了XX%。
二、业务渠道拓展情况在业务渠道拓展方面,我司积极推进多元化销售策略,通过拓展销售渠道,不断开发新客户资源。
一方面,我们加强了与银行、邮政等金融机构的合作,通过银保合作、邮保合作等方式,拓展了销售渠道,提高了销售额。
另一方面,我们积极推进电商销售平台的建设,通过网上销售、微信销售等方式,实现了线上线下融合销售,提高了销售效率。
此外,我们还加强了与保险代理机构的合作,通过代理机构销售保险产品,扩大了销售范围,提高了销售额。
三、服务水平提升情况在服务水平提升方面,我司注重客户体验,不断优化服务流程,提高服务效率。
我们加强了客户服务热线的建设,通过优化热线流程、提高接线员素质等方式,提高了客户满意度。
同时,我们还注重客户回访工作,通过回访了解客户需求、收集客户意见、改进服务质量等方式,不断提升客户满意度。
此外,我们还加强了理赔服务工作,通过提高理赔效率、优化理赔流程等方式,提高了客户理赔体验。
四、风险管控情况在风险管控方面,我司注重风险防范与控制,确保公司稳健经营。
我们建立了完善的风险管理体系,明确了各级管理人员在风险管控中的职责和定位。
同时,我们还加强了风险评估工作,通过对公司各类业务的全面风险评估,识别和评估了各类风险。
此外,我们还制定了相应的风险应对措施,确保在风险事件发生时能够及时、有效地应对。
财产保险公司工作总结(4篇)
财产保险公司工作总结光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,____即将过去,在全体员工的共同努力下,在公司领导的全面支持、关心下,本着一切为客户服务的宗旨,围绕优化服务、拓展市场和健康险的宣传下,从客户的利益角度服务、业务管理、提高公司的知名度和利益最大化,通过扎扎实实的努力,圆满地完成了____的工作。
积极____省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领互动部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为健康保险公司的持续发展,做出了应有的奉献。
互动部负责工作:现我就将____某某互动部和某某互动部的工作向公司领导汇报一下:相比往年,今年某某、某某业务的发展更好一些。
这些都是经过全员的共同努力,才有了业务的较大突破。
截止____月____日某某互动部共实现保费:____万元。
其中团险____万元、银保:____万元、个险:____万元、续期:____万元、特需:____万元。
在去年的基础上更上一层,该成绩的取得离不开上级公司的正确领导和互动部员工的大力支持。
工作中的不足:由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。
例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。
有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。
在保险销售的眉县市场,天地虽宽,但增员的路走的很艰难。
所以现某某、某某互动部团队的建设是一大问题。
总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,互动部员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。
新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大团队的发展和市场营销力度。
2024年财产保险公司年终工作总结范文5篇
2024年财产保险公司年终工作总结范文5篇篇1一、总体情况2024年,财产保险公司在上级公司的正确领导下,认真贯彻落实省、市保险监管部门的有关方针政策,按照年初制定的工作计划,以“促进发展,强化管理,提升效益”为总体要求,经过公司全体员工的共同努力,较好地完成了各项工作任务。
现将全年工作情况总结如下:二、主要工作及成效(一)以“服务地方经济”为宗旨,大力发展财产保险业务1. 业务发展情况。
2024年,我公司累计实现保费收入XX万元,同比增长XX%,超额完成年初制定的保费收入计划。
其中,车险保费收入XX万元,同比增长XX%;非车险保费收入XX万元,同比增长XX%。
在业务发展上,我公司坚持“抓大不放小”的原则,在全力做好大中型企业、重点工程、重要客户保险服务的同时,积极开发小型企业和散户市场。
2. 业务发展举措。
一是积极组织人员参加省公司组织的业务培训,提高业务人员的专业技能和业务拓展能力。
二是加大宣传力度,通过宣传单、展板等多种形式宣传保险公司的优势和特色服务,提高保险公司在社会上的知名度。
三是做好客户回访工作,通过回访老客户,了解客户的需求和意见,不断改进服务质量。
四是加强与代理机构的合作,扩大代理机构的覆盖范围,增加业务渠道。
(二)以“提高服务质量”为核心,全力提升服务水平1. 服务水平提升情况。
2024年,我公司以“提升服务质量,提高客户满意度”为目标,从服务态度、服务效率和服务质量等方面入手,全面提升服务质量。
通过加强员工服务培训、优化服务流程、完善服务制度等多种措施,有效提高了服务水平。
2. 服务水平提升举措。
一是加强员工服务培训,提高员工的服务意识和专业技能。
二是优化服务流程,简化手续,提高服务效率。
三是完善服务制度,建立健全服务监督机制,及时处理客户投诉和建议。
四是加强与客户的沟通与互动,了解客户需求,提供个性化、差异化的服务。
(三)以“强化管理”为手段,全面提升管理水平1. 管理水平提升情况。
财产保险年度工作总结6篇
财产保险年度工作总结6篇篇1时光荏苒,转眼间,过去的一年里,我在财产保险领域的工作中,经历了学习、实践和成长。
回首过去,我感慨万分,现将一年的工作总结如下:一、业务开展情况在过去的一年中,我积极拓展业务,努力提高保险覆盖范围和市场份额。
通过深入分析市场需求,我制定了一系列具有针对性的销售策略,并取得了显著的效果。
在销售过程中,我注重客户需求,提供个性化的保险方案,赢得了客户的信任和满意。
同时,我积极参与团队建设,与同事们共同分享销售经验,提高整个团队的销售能力。
二、风险管控情况在风险管控方面,我始终坚持“预防为主、综合治理”的原则,通过完善风险管理制度和流程,加强风险评估和预警工作,有效降低了保险风险。
同时,我注重与客户的沟通,及时了解客户的经营情况和风险状况,提供专业的风险建议和解决方案。
在处理赔案时,我坚持公正、公平、公开的原则,确保赔案处理的合法性和合规性。
三、服务质量提升情况为了提高服务质量,我积极推动客户服务创新,优化服务流程,提升服务效率。
通过加强员工培训和服务意识教育,提高了团队的服务水平。
同时,我注重客户反馈,及时收集并整理客户意见和建议,不断改进服务产品和服务方式。
在客户满意度调查中,我司的客户满意度持续保持较高水平。
四、产品创新情况在产品创新方面,我司始终保持敏锐的市场洞察力,根据市场需求和客户需求,不断推出创新产品。
通过加强产品研发和创新能力建设,我司的产品线越来越丰富,市场竞争力不断提升。
同时,我注重产品培训和推广工作,让更多客户了解和使用我司的创新产品。
五、存在的问题和改进措施虽然在过去的一年中,我司取得了显著的业绩和成绩,但仍存在一些问题需要改进。
一是业务拓展能力有待进一步提高,需要加强市场调研和客户开发工作;二是风险管控能力有待进一步提升,需要加强风险管理制度和流程的建设;三是服务质量有待进一步提高,需要加强员工培训和服务意识教育;四是产品创新能力有待进一步提升,需要加强产品研发和创新能力建设。
2024年财产保险公司年终工作总结(三篇)
2024年财产保险公司年终工作总结2024年,是财产保险公司迎来的一个重要节点。
在这一年,财产保险公司面临着种种挑战和机遇,通过全体员工的共同努力,我们成功地应对了各种困难,取得了一系列的成绩。
下面是我们____年年终工作总结的具体内容。
一、背景分析2024年,整个财产保险行业都面临着一些困难和挑战。
首先,大环境的不确定性给我们的发展带来了很大的压力。
全球经济增长的不稳定性,对我们的业务和投资都带来了一定的风险;其次,科技的发展让我们面临着新的竞争对手,传统的保险公司面临着“数字化转型”的压力;最后,业务规模的扩大也让我们的管理团队面临着新的挑战,包括如何保持良好的团队协作和高效的运营等等。
二、经营成果2024年,我们保持了较高的增长速度,实现了一系列的经营成果。
首先,我们成功地提升了公司的市场份额,保持了业务规模的稳步增长。
根据最新的统计数据显示,我们在整个行业中的市场份额达到了12%,超过了去年的11%,这是公司多年以来的一个新高;其次,公司的经济效益也得到了显著提升,今年的营业收入较去年同期增长了15%,利润比去年同期增长了20%,这主要得益于我们通过降低成本,提高效率来提升盈利能力。
三、客户服务我们一直重视客户服务的提升,并在这一年取得了一些重要的突破。
首先,我们通过引入先进的技术手段,对客户投保、理赔等环节进行了优化,提高了客户的满意度。
其次,我们加强了客户教育,提供了更多的保险知识培训,帮助客户更好地了解保险产品和风险管理方法。
四、团队建设一个有凝聚力和战斗力的团队是公司成功的重要保障。
在这一年,我们重视团队建设,通过举办培训、团队活动等方式,提高了员工的职业素养和团队合作意识。
同时,我们也重视员工的个人发展,通过定期的职业生涯规划和培训计划,帮助员工提升自己的能力和技能。
五、风险管理作为财产保险公司,风险管理是我们最核心的工作之一。
在这一年,我们进一步加强了风险管理工作,通过优化业务流程,提高业务审批的效率,降低风险的发生概率。
2024年财险公司年度工作总结8篇
2024年财险公司年度工作总结8篇篇1一、总体情况2.1 经营指标完成情况2024年,财险公司在上级公司的正确领导下,以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实公司职代会精神,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,在全体员工的共同努力下,较好地完成了全年各项工作任务。
(1)保费收入情况截止到2024年12月31日,财险公司共实现保费收入XXXX万元,完成年度保费计划的XX%,同比增长XX%。
(2)赔款支出情况截止到2024年12月31日,财险公司共支付赔款XXXX万元,同比增长XX%。
其中车险赔款支出XXXX万元,同比增长XX%;非车险赔款支出XXXX万元,同比增长XX%。
(3)费用支出情况截止到2024年12月31日,财险公司共支付各类费用XXXX万元,同比增长XX%。
其中:手续费支出XXXX万元,同比增长XX%;业务及管理费支出XXXX万元,同比增长XX%。
(4)利润情况截止到2024年12月31日,财险公司共实现利润XXXX万元,同比下降XX%。
其中:车险利润XXXX万元,同比下降XX%;非车险利润XXXX万元,同比下降XX%。
2.2 业务发展情况(1)车险业务稳步发展车险业务在持续稳定发展的同时,不断优化业务结构,积极发展高附加值业务。
截止到2024年12月31日,车险保费收入XXXX万元,同比增长XX%。
其中:企业车险保费收入XXXX万元,同比增长XX%;个人车险保费收入XXXX万元,同比增长XX%。
在发展车险业务的同时,还为近千辆新车提供了保险保障服务。
(2)非车险业务快速发展非车险业务紧紧围绕“稳健经营、快速发展”的经营方针,不断加强业务推动力度,积极开拓市场。
截止到2024年12月31日,非车险保费收入XXXX万元,同比增长XX%。
其中:企财险保费收入XXXX 万元,同比增长XX%;工程险保费收入XXXX万元,同比增长XX%;责任险保费收入XXXX万元,同比增长XX%。
在不断拓展非车险业务领域的同时,还为多家重点单位提供了优质服务。
2024年财产保险公司工作总结计划模版(二篇)
2024年财产保险公司工作总结计划模版一、引言财产保险公司是我国金融行业的重要组成部分,对于社会稳定和经济发展具有重要意义。
____年,随着我国经济继续快速发展,财产保险公司也将面临新的挑战和机遇。
为了适应市场需求和提高公司竞争力,本文将制定____年财产保险公司的工作总结计划。
二、市场分析1. 宏观环境:我国经济发展稳定,人民生活水平不断提高,财产保险市场需求仍然较大。
2. 行业竞争情况:财产保险市场竞争激烈,各家公司争夺市场份额,产品同质化现象较为严重。
3. 目标客户:个体户、中小企业和大型企业等都是财产保险的潜在客户,其中中小企业是主要客户群体。
三、工作总结计划1. 产品创新1.1 根据市场需求,研发推出新的财产保险产品,如新型农业保险、互联网财产保险等。
1.2 加大对现有产品的改进力度,完善产品的责任范围和保障能力。
2. 营销策略2.1 加强市场调研,了解客户需求和竞争对手情况,及时调整产品和营销策略。
2.2 制定灵活的价格策略,合理定价,提高产品性价比,增加客户黏性。
3. 客户服务3.1 建立完善的客户服务体系,提供全天候的在线客户服务和保险理赔服务。
3.2 加强客户关系管理,提供个性化的服务,根据客户需求为其定制保险方案。
4. 渠道建设4.1 多渠道销售,开拓个体户和中小企业市场,加强与银行、保险经纪公司等的合作。
4.2 加强线上渠道建设,开拓互联网销售渠道,提供更便捷的购买和理赔服务。
5. 风险管理5.1 加强风险评估和监控,严格控制承保风险,提高公司盈利能力。
5.2 强化风险管理能力,建立风险防范体系,提前应对可能的风险。
6. 人才培养6.1 加大员工培训力度,提高员工业务能力和服务水平。
6.2 制定激励机制,激发员工积极性和创造力,提高团队凝聚力和执行力。
四、工作计划与时间安排根据以上总结计划,制定以下工作计划与时间安排:1月份:进行市场调研,了解市场需求和竞争对手情况。
2月份:制定产品开发计划,研发新的财产保险产品。
财产保险年终工作总结范文7篇
财产保险年终工作总结范文7篇篇1一、引言在过去的一年里,财产保险行业面临着诸多挑战和机遇。
作为财产保险行业的一员,我深感责任重大,肩负着为客户提供优质、高效服务的使命。
在此,我对过去一年的工作进行全面的总结,以期在新的一年里更好地服务于客户,推动财产保险事业的发展。
二、工作内容概述1. 客户服务:提供全方位的财产保险服务,包括保单咨询、理赔服务、售后支持等,确保客户满意度达到行业领先水平。
2. 风险控制:加强风险评估,提高风险识别能力,有效防范和化解潜在风险。
3. 产品创新:根据市场需求,研发新的财产保险产品,丰富产品线,满足客户多样化需求。
4. 市场营销:开展多种形式的营销活动,提高品牌知名度和市场占有率。
5. 团队建设:加强团队建设,提高员工素质,提升整体工作效率。
三、重点成果1. 客户服务方面:提高客户服务质量,客户满意度大幅提升,得到客户的广泛认可和好评。
2. 风险控制方面:成功识别并防控多起潜在风险事件,有效降低了公司的风险成本。
3. 产品创新方面:成功研发多款新保险产品,丰富了公司的产品线,提高了市场竞争力。
4. 市场营销方面:通过多元化的营销活动,公司品牌知名度和市场占有率得到显著提升。
5. 团队建设方面:加强员工培训,提升员工素质,提高了团队凝聚力和工作效率。
四、遇到的问题和解决方案1. 问题:客户服务质量参差不齐,部分客户反馈服务质量有待提高。
解决方案:加强员工培训,提高服务水平;建立客户服务评价体系,定期评估服务质量。
2. 问题:市场竞争激烈,公司市场占有率增长缓慢。
解决方案:加大市场营销力度,创新营销手段;研发新的保险产品,满足客户需求。
3. 问题:风险评估工作中存在盲区,潜在风险识别不够及时。
解决方案:完善风险评估体系,加强风险识别能力;建立风险预警机制,及时发现和应对潜在风险。
五、自我评估/反思过去一年里,我在工作中取得了一定的成绩,但也存在一些不足。
在客户服务方面,我需要进一步提高服务质量,增强客户服务意识;在风险控制方面,我需要加强学习,提高风险识别能力;在团队建设方面,我需要更好地发挥领导作用,提高团队凝聚力和执行力。
财产保险公司工作总结(五篇)
财产保险公司工作总结毕业后从校园走出的那刻起,我怀着对保险的一份热忱与喜爱,带着我对保险的理论认识,走进了中国人民财产保险公司红桥支公司,通过这几个月的工作和学习,让我进一步接触到了保险,接触到了社会,将自己的理论知识付诸于实践,挑战了自己的工作能力和学习能力。
在此我感谢这段时间公司领导对我的悉心教导和同事对我的及时帮助,让我用不懈的努力在实实在在的工作实践中换回了充实的社会经验和在校园课堂里无法学到的很多知识。
总结起来,有以下几个方面:一、工作方面1、作为公司出纳,负责公司取赔款期间,我在收付、反映、监督三个方面尽到了应尽的职责,真正做到了每笔赔款无差错,给客户提供了的服务,维护了公司的形象。
2、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报账),对不符手续的发票不付款。
3、换岗担任公司核算员后,积极与银行相关部门联系,井然有序地完成了公司收和付两方面款项的及时进出账。
4、整理历史未解决的款项明细,并积极向分公司相关部门请教,在他们的积极帮组和指导下共同完成了未达账项的清理。
5、积极配合领导工作,及时检查每日当日的财务凭证,做好每天的日结工作和每个月的银行调节表,并及时送交相关主管部门。
二、学习方面1、坚持政治、经济学习让我的思想理论素养不断得到提高。
在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策,注重学习与工作有关的各经济法律法规,注重保险行业经济环境的走向。
节假日我认真学习____、____、____和____基本知识,不断提高自己的____觉悟,不断提高自己的政治素质、业务素质和工作能力。
作为一名中共预备党员,我时刻用一个____员的要求严格要求自己,兢兢业业做好本职业工作,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,严格遵守公司各项规章制度,认真履行岗位职责,自觉按章操作,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。
2、通过日常工作积累,发现自己的不足,利用业余时间学习公司条款,增强对保险意义和功能的领悟,特别是公司的海上保险业务和建筑和安装工程保险业务。
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****公司2010年管理经营状况总结及年工作重点部署2011年工作重点部署2010年即将过去,新的一年以悄然将至,在这年末岁尾之际,我们在这里召开2010年度****公司全年工作总结及2011年度工作部署大会。
2010年是至关重要的一年,是总省公司为2011年大发展打好坚实基础的稳行年,是我总省公司实现总体经营有效益、实现承保盈利的一年。
只有今年的基础打好了,我们才能有今后的大发展。
“基础不牢、地动山摇”我们要十分清楚的认识到做好基础工作的重要性和关键性,坚实的基础是我们实现大发展、大跨越的根基所在,所以我们今年的工作是十分重要的、十分关键的。
让人欣慰的是,经过我们在做全体同仁这一年来的共同努力,我们基本上完成了省公司下达的各项指标,使我们今年的基础打得还是比较好的,比较扎实的。
在这里我代表总经理室对在座的各位表示衷心的感谢,你们辛苦了。
是你们的辛勤工作创造了****公司今天的成绩,是你们打好了***财险的今后发展的坚实基础,你们的努力成就了****财险辉煌。
谢谢你们!二O一0年总体经营状况一、指标落实到位,积极调整发展战略(一)指标提前落实2009年末,公司总经理室就针对****市地区保险市场变化及2009年全年保费收入情况进行综合分析,将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解,把年计划分解成月计划,月月总结、月月分析,有效的保证了对任务指标落实以及及时的进行监控和调整。
在制定全年任务时充分考虑业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为全年不间断测评的重要数据。
2010年一季度是全年工作的起步阶段,佳中支公司紧紧围绕“抓队伍、强服务、调结构、控成本、防风险、促发展、求效益”的总体思路,坚持效益第一,提升盈利能力,严格管理、稳健经营,卓有成效的开展工作。
全年保费任务指标均在省公司要求的续时进度内完成。
截止2010年11月30日,公司共有保费收入2128.77万元,日历年度赔付率为74.5%,综合赔付率为96.4%,公司综合费用率22.89%,综合成本率119%,实现利润-336万元。
虽然今年没有实现总体经营的承保盈利,可是我们已经为2011年的大发展打下了一个很好的保费基础。
(二)积极主动调整发展战略和指标管控公司在较好的完成公司整体保费增收的同时,也意识到了由于保费规模的增大,给承保、理赔等服务方面带来了比较大的多种压力。
因此,公司总经理室主动转移工作重心,积极主动地发现了问题,并以此为出发点,调整了公司发展战略的方向。
要求全面提高承保、理赔服务的质量水平,加大了理赔各项指标的管控力度。
承保工作是我公司业务发展和管理方面的第一个入口关,服务质量的优劣直接关系到我公司未来发展和壮大。
因此,承保工作是一切工作的开端,也是我公司最直接的窗口部门。
承保工作我们在依法合规经营的基础上,秉着以积极服务于广大客户为宗旨,强化自身素质,加强专业水平,使承保工作能够更好的为我们一线销售人员服务而努力的工作着。
虽然在实际工作中还存在着这样或那样的不足,可我们相信通过我们的努力,一定会使我们的承保工作做好。
在今年的7月份,总省公司对所有承保系统进行了系统升级,使我们承保系统更加完善,能够更好的服务于客户。
我们公司仅在一个星期内就实现了所有营销部和互动网点的系统正常运行和使用。
并且逐步的加以完善。
承保的业务质量是我们能否实现承保盈利的关键所在。
在这方面,省公司针对我公司各险种的经营状况进行了分险种制定费用政策的管理模式。
尽管这种管理模式我们开始的时候很难接受,可经过一个阶段的实际运行之后发现,这确实是一个比较科学的管理模式。
同时也通过我们全体员工的共同努力,目前这种模式已经取得了一定的效果。
这为我们明年承保工作指明了方向,也为我们明年大发展开辟了道路。
公司在努力提高理赔服务质量发面更是加大了力气,从狠抓第一现场的查勘率入手,坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则。
只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,始终坚持赶到第一现场,掌握第一手资料,严格按照快速赔付流程,为客户提供力所能及的方便。
理赔服务坚持双人查勘,双人定损,限时赔付,不断提高服务质量;坚持24小时值班制度;加强考核、加大督查力度。
对理赔过程中出现各种问题一经查实,轻者批评教育,重者严肃处理,决不姑息;积极做好防灾防损工作。
(三)互动营销工作成效显著,互动、营销销售队伍均衡发展我公司的互动工作在全省一直都是处于比较领先的,也是省公司领导普遍认可的。
其原因主要有一下几点:一是公司总经理室大力支持以及分管领导的高度重视。
公司主要领导参与销售队伍建设全过程,从人员招聘到前期培训,从销售引导到员工思想稳定,从承保政策宣导到理赔服务跟踪,从销售人员活动量管理到业务追踪等一系列工作,都能看到公司领导亲历亲为的影子。
所有部门的工作要围绕销售人员来做,二线服务一线,后台服务前台已经形成了一系列比较成型的制度和办法。
总经理室还经常与专员联系和沟通询问需求与困难帮助专员解决各种工作和生活上的困难。
二是互动专员的自身努力和辛苦工作。
我们的互动专员除了我们桦南和富锦两个县市有营销服务部以外,其余的五家外市县都只有我们一名互动专员做着所有的具体工作。
工作量之大可想而知,可我们的专员没有半句怨言,一切都把公司的发展放在第一位,任劳任怨,一切都是为了公司利益。
三是公司各部门之间的大力支持和帮助。
公司的各个职能部门对互动业务的支持和帮助也是相当大的,公司其他各部门的帮助也是互动业务能够得到很好发展强有力的后勤保障。
办公室、财务、承保、理赔等四大部门都给予了互动业务强有力的保障。
团队的合作给予了互动业务发展一个良好的发展空间。
四是寿险公司的大力支持和帮助。
寿险公司的会议上每次都会提到我互动业务的进展情况,寿险领导们也都十分关注互动业务的进展情况,发现问题的就及时的与我们财险公司和寿险基层领导沟通,解决在业务发展上遇到的实际困难。
寿险公司还成立了专门的互动业务部与我公司进行业务上的对接和帮助,这样我们对寿险公司就有了直接对应的部门,使我们的互动工作得以更加顺畅的进行。
营销业务团队建立了长期的培训机制,促使营销员能够不断地进步;逐步加强营销员及团队长的活动量管理和考核,建立完善的管理机制,促进团队的稳定和发展;而且还不定期制定团队营销员的企划方案,以促进保费增收。
为了营销团队的建设更加稳步的发展,我们还制订了制定出切实可行的新营销员招聘方案,吸纳优秀的社会及有保险经验的人员作为营销队伍的新生力量;建立的比较完善的培育机制和长期的培训方案,使营销员能够长期不间断地学习保险新政策,掌握保险市场的新动向;由团队长进行营销员的日常管理,并由专人进行定期的活动量检查和考核,以促进团队的稳定和发展。
坚持贯彻省公司基本法的主导思想,以基本法为指导、解放思想、积极拓展新的发展思路,引进并培育出更多的优秀人才作为新生力量,全力营造积极向上的营销团队氛围。
我们的桦南、富锦两个营销服务部是我司在外市县的主要服务机构,两个营销部在2010年都很好的完成了保费增收工作,并且在理赔服务方面也做的不错。
在当地市场赢得了一定的市场地位并形成了一定的社会影响力,得到了当地保户的认同和肯定。
为我公司在市区外的市场竞争中占据了一席之地。
这里,也对桦南、富锦两个营销服务部全体员工的努力工作表示感谢。
希望你们能够在两位经理的带领下,再接再厉,创造更好的佳绩。
(四)狠抓综合管理、严格财务管控由于10年是我们国寿公司的稳行年,所以在各项管理上都是需要强化并规范的一年。
在综合管理这方面,我司从今年年初就顺应省公司的号召,在短短的一周内就实现了部门合并工作,有以前的五各部门合并为现在的三个部门,而且人员也进行了较大幅度的调整。
办公室和人力资源这方面我们积极相应省公司的号召,在基础的保障服务工作和人力招聘以及使用方面我们都是以最低成本实现最大效益的。
小到一张办公用纸,大到人员的招聘和使用,再到为员工的基本工作环境保障等方面我们都是精打细算的,尽可能的做到了能省则省,在我们的办公费用上基本上实现了效益的最大化。
财务方面我们更是严格要求,有我亲自把关。
做到把每一分钱都花在刀刃上,要用有所值。
财务管理在每次的检查中都能够得到省公司的认可和表扬。
规范的票据管理,细致的往来账目,严格的表报制度等等工作都做得认真仔细。
我们不但在财务上做到规范,而且我们还积极主动的学习国家的财务政策和规范条款。
在今年我国各行业全面开展反洗钱法的宣传和教育工作,特别是我们金融保险行业更是加大了宣传和教育的力度。
为此,我公司总经理室高瞻远瞩,是****地区第一个与中国人民银行反洗钱办公室主动取得联系,并积极的要求在我公司进行反洗钱法的知识讲座,得到了中国人民银行反洗钱办公室的大力支持和高度认可。
于2010年5月21日上午九时,在会议室召开了关于反洗钱法的专业知识讲座。
此次讲座特别邀请到了中国人民银行反洗钱委员会的各位领导前来亲自授课。
中国人民银行分行反洗钱委员会主任***同志、反洗钱委员会***同志、中国人民银行办公室主任***同志等也都做了精彩的讲解。
我公司在总经理室的带领下,所有员工全部参加。
通过此次的培训学习,使我们依法合规经营有了更高更全面的要求,而且在很多的方面都对我们有着如此重要的影响。
我们的行为也得到了中国人民银行领导的高度认可,说我们是走在行业法律意识前端的先进队伍,将在今后的工作中继续给予我们更多的相关帮助。
由此可见,我公司不仅是在行业内严格的按照总省公司的要求依法合规,就在整个社会责任上我们公司也是勇于承担起更多的社会责任的。
(五)全面锻炼、培养综合性人才人才战略一直是我公司的主要发展战略,为此在2010年的5月末,公司总经理果断决定,要培养全面的复合型综合性人才。
这一决定首先就是公司中层领导干部之间的岗位调动。
通过这样的岗位调动,使这些人能够在熟悉自身工作岗位的基础上,在其他部门岗位得到锻炼,在其他业务上能够有所提高的完善,这对公司及个人在今后的发展都是一个很好的契机。
只有这样才能适应公司发展的需要,只有这样才能适应当今社会发展的需要,只有这样才能锻造出更多优秀的复合型综合性人才。
二、努力提高公司经营效益水平今年我司在努力抓好效益型险种业务的同时,认真梳理“垃圾”业务,对往年赔付率高于100%的劣势险种坚决予以放弃,对赔付率较高但仍存在一点利润空间的险种选择性承保。
这也正是适应了我总省公司今年经营要求承保盈利的整体发展目标。
正是由于我司员工勇于承担重任,善于开动脑筋,充分调动积极性和创造性,在强大的外部竞争中,我司2010年不仅没有丢失任何阵地,巩固了我司财险市场的地位,还实现了新增业务的突破。
三、考核指标明确、依法合规经营、业务管理有重点公司的经营能否有一个良好的发展空间主要依靠的就是管理制度的健全和完善。