电子商务平台于企业的三重价值
中小企业管理的三重境界:规范化,标准化,信息化
中小企业管理的三重境界:规范化,标准化,信息化中小企业占据企业数量中的绝大多数,中小企业管理问题是企业管理中最具普遍意义的问题,理论上中小企业也是企业管理咨询和培训服务最大对象群体。
然而,现实中真正产生企业管理咨询和培训需求的都是一些大型企业。
众多的管理咨询公司为争夺这些稀有客户努力拼搏,忽视了广大中小企业的潜在需求。
目前,限制中小企业寻求外部咨询和培训的主要障碍是费用问题。
相对于中小企业的业务和效益,高额的咨询和培训费用无疑是一笔不小的负担。
少数具备先进意识的中小企业领导,勉强愿意为中高层主管支付一定的培训费用。
但涉及几十万乃至上百万的咨询费用时,都不得不认真仔细的掂量掂量。
不能责怪中小企业领导的思想意识落后和支付费用的吝啬,设身处地从企业角度考虑一下,就应当理解。
作为管理咨询公司,重要的是研究如何提供中小企业真正急需的服务,解决其面临的紧迫问题,帮助企业创造更大效益,而不是急于传播管理大师们的教义和训诫。
中小企业也应该从企业长远发展和远景目标来理解管理咨询公司的服务,不能简单地把咨询和培训当成解救企业的强心针和回春丹,把有限的支出寄托在无限的期望中。
很多中小企业领导对咨询和培训抱有不切实际的幻想,然而到与管理咨询公司谈妥价格时,所能得到的服务已经与初衷相距甚远。
这样的结果当然是难以令人满意了。
因此,中小企业在考虑寻求企业管理咨询和培训服务时,应当做好必要的准备:对自己企业状况做到完全了解,明确希望达到的目标;做好支付咨询和培训服务费用的心理预期,在预算上优先安排;选出企业内业务骨干组成专项小组,由企业最高负责人直接领导。
中小企业管理应结合具体情况,不求全面完整,包罗万象,也无须面面俱到,纷繁复杂。
实际上,中小企业最重要的是业务发展,管理只能是为之服务。
没有管理的管理是管理的最高境界,因此不必刻意去追求形式,重要的是产生效益。
中小企业在选择企业管理模式时,应坚持重点采用,兼顾全局;立足眼前,照顾长远;效益为本,实用优先;稳步发展,跳跃向前的十六字原则。
2021年自考电子商务安全导论复习资料(4)
2021年自考电子商务安全导论复习资料(4)第二章电子商务安全需求与密码技术一、电子商务的安全需求电子商务安全是一个复杂的系统问题,在使用电子商务的过程中会涉及到以下几个有关安全方面的因素。
(1)可靠性可靠性是指电子商务系统的可靠性,电子商务系统也就是计算机系统,其可靠性是指为防止由于计算机失效、程序错误、传输错误、硬件故障、系统软件错误、计算机病毒和自然灾害等所产生的潜在威胁,加以控制和预防,确保系统安全可靠性。
包管计算机系统的安全是包管电子商务系统数据传输、数据存储及电子商务完整性检查的正确和可靠的根基。
(2)真实性真实性是指商务活动中交易者身份的真实性,亦便是交易双方确实是存在的,不是假冒的。
(3)机密性机密性是指交易过程中必需包管信息不会泄露给非授权的人或实体。
(4)完整性完整性是指数据在输人和传输过程中,要求能包管数据的一致性,防止数据被非授权建立、修改和破坏。
(5)有效性电子商务作为贸易的一种形式,其信息的有效性将直接关系到个人、企业或国家的经济利益和声誉。
因此,必需包管贸易数据在确定价格、期限、数量以及确按时间、地点时是有效的。
(6)不成抵赖性电子商务直接关系到贸易双方的商业交易,如何确定要进行交易的贸易方正是进行交易所期望的贸易方这一问题,则是包管电子商务顺利进行的关键。
要求在交易信息的传输过程中为参与交易的个人、企业或国家提供可靠的标识,使原发送方在发送数据后不能抵赖。
接收方在接收数据后也不能抵赖。
(7)内部网的严密性企业在内部网上一方面有着大量需要保密的信息,另一方面传递着企业内部的大量指令,控制着企业的业务流程。
企业内部网一旦被恶意侵入,可能给企业带来极大的混乱与损失。
包管内部网不被侵入,也是开展电子商务的企业应着重考虑的一个安全问题。
二、密码技术1.加密的基本概念和表示方法(1)加密的基本概念①明文:原始的、未被伪装的消息称做明文,也称信源。
通常用M表示。
②密文:通过一个密钥和加密算法可将明文变换成一种伪装的信息,称为密文。
电子商务概论复习重点整理
电子商务概论复习重点整理IMB standardization office【IMB 5AB- IMBK 08- IMB 2C】第一章电子商务概述1、电子商务的发展经历了哪几个阶段:高速发展阶段、调整蓄势阶段、复苏稳步发展阶段。
2、电子商务的概念:电子商务是各种具有商业活动能力和需求的实体为了跨越时空限制,提高商务活动效率,而采用计算机网络和各种数字化传媒技术等电子方式实现商品交易和服务交易的一种贸易形式。
包含一下几层含义:1.采用多种电子方式,特别是互联网。
2.实现商品交易、服务交易。
3.包含企业间、企业内部的商务活动。
4.涵盖交易的各个环节,如询价、报价、订货、售后服务等。
5,电子商务是形式,跨越时空,提高效率是主要目的。
3、电子商务有哪些主要功能:广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、电子账户、服务传递、意见征询、交易管理。
4、什么是电子商务的“四流”:物流:商品和服务的配送和传输渠道、资金流:资金的转移过程、信息流:服务于商流和物流所进行的信息活动的总称、商流:商品在购、销之间进行交易和商品所有权转移的运动过程。
5、电子商务的分类:按商业活动运作方式划分:完全电子商务、非完全电子商务。
按开展电子交易范围划分:本地电子商务、远程电子商务、全球电子商务。
按电子商务交易对象划分:有形商品交易电子商务、数字化商品交易电子商务、服务商品交易电子商务。
按参与交易对象不同划分:B2B、B2C、B2G、C2C、C2G.。
按电子商务应有平台划分:利用专用网的电子商务、基于互联网的电子商务、内联网电子商务、电话网电子商务。
按电子商务交易阶段划分:交易前电子商务、交易中电子商务、交易后电子商务。
按电子商务的成熟度划分:静态电子商务、动态电子商务。
6、电子商务的特征:虚拟性、全球性、商务性、广泛性、低成本性、高效性、互动性、集成性、安全性、协调性、服务性、可扩展性。
7、简述电子商务系统的框架:可分为五个层次和两个支柱。
电子商务安全复习题(答案)
第1章 概论1、电子商务安全问题主要涉及哪些方面? p5答:信息的安全问题、信用的安全问题、安全的管理问题、安全的法律问题。
2、电子商务系统安全由系统有哪些部分组成? p7答:实体安全、系统运行安全、系统信息安全。
3、电子商务安全的基本需求包括哪些? P16答:保密性、完整性、认证性、可控性、不可否认性。
4、电子商务安全依靠哪些方面支持? P17答:技术措施、管理措施、法律环境。
5、什么是身份鉴别,什么是信息鉴别? p15答:所谓身份鉴别,是提供对用户身份鉴别,主要用于阻止非授权用户对系统资源的访问。
信息鉴别则是提供对信息的正确性、完整性和不可否认性的鉴别。
第2章 信息安全技术1、信息传输中的加密方式主要有哪些? P27答:链路-链路加密、节点加密、端-端加密。
2、简述对称加密和不对称加密的优缺点。
P35 p40答:(1)对称加密优点:由于加密算法相同,从而计算机速度非常快,且使用方便、 计算量小 、加密与解密效率高。
缺点:1)密钥管理较困难;2)新密钥发送给接收方也是件较困难的事情,因为需对新密钥进行加密;3)其规模很难适应互联网这样的大环境。
(2)不对称加密优点:由于公开密钥加密必须由两个密钥的配合使用才能完成加密和解密的全过程,因此有助于加强数据的安全性。
缺点:加密和解密的速度很慢,不适合对大量的文件信息进行加密。
3、常见的对称加密算法有哪些? P35答:DES、AES、三重DES。
4、什么是信息验证码,有哪两种生成方法? P36答:信息验证码(MAC)校验值和信息完整校验。
MAC是附加的数据段,是由信息的发送方发出,与明文一起传送并与明文有一定的逻辑联系。
两种生成方式:1)j基于散列函数的方法;2)基于对称加密的方法。
5、如何通过公开密钥加密同时实现信息的验证和加密?P39答:1)发送方用自己的私有密钥对要发送的信息进行加密,得到一次加密信息。
2)发送方用接收方的 公开密钥对已经加密的信息再次加密;3)发送方将两次加密后的信息通过 网络传送给接收方;4)接收方用自己的私有密钥对接收到的两次加密信息进行解密,得到一次加密信息;5)接收方用发送方的公开密钥对一次加密信息进行解密,得到信息明文。
电子商务服务质量评价指标体系研究
随着互联 网的深入普及 , 面提 升 了我 国电子 商务的应用 全 水平 。自 19 9 7年至今 , 电子商务在 我国经历 了 1 的发 展 , 4年 用 户规模在不 断增 大。 00年 电子商 务类 应用中网络购物使用率 21 在主要 网络应用 中排名 已经超 过 B S B 提升 至第 一位 。 全新 的商 业模式正在逐 渐改变人们 的消费习惯 。大量 的厂家 、 商家和消 费者从传统流通渠道 向网络流通渠 道蔓延。 伴随着 网商价格战硝 烟愈演愈烈 ,电子 商务领域 的竞争 优势必然会从 “ 比价格 ” 比服务 ” 向“ 转变 。然 而 , 网络 渠道服务 的过程具有不 可接触等特性 , 与传统 渠道有很大 的区别。这一 方面说 明网络渠 道改变 了服务 的方式 、 服务的 内容 以及 服务 的 关 键性要素 ;另 一方面 网络渠道 也会 使服务失败 的概率增加 , 服务难度加大 。 因此 , 引导商家提高服务质量 、 创新 服务模 式就 需要科 学地建立 电子商务服务质量评 价模 型。 本 文对 近年来 在 电子 商务服 务质量 评价 指标体 系领域 中 国 内外研究学者 的研 究成果进行 总结 的基础上 , 构建 了电子商 务 服务质量评价指标体系 。
【 中图分类号 】 73 6 F 1. 【 3 文献标识码】 A
【 文章编号】 0426 (02 0—250 10 —782 1)302— 2
评价 , 国内外学 者虽然 已有一 定数量 的研究成 果 , 电子 商务 但 服务质 量评价体系究竟 有哪些构成维度 , 以及各维度 具体有哪 些测量 指标项仍无定论 , 尚未建立公认 的电子商 务服务质量评 价体 系框架 。
产 品及 服务 是否更加高效和便利 的程度 。0 5年他们 又在其研 20 究 中给 电子商务服务质 量的概念进行 了重 新界定 : 是指 网站 能 够购物 、 采购和交货 的快捷 以及 方便程度 。1 [ 1 也有一些学者认 为 电子 商务服 务是指 以 网络 为基础 并通பைடு நூலகம் 互联 网传递 的服务 的 总称就是 电子商务服务质 量。在前人 的研 究的基础上 , 本文认 为 电子 商务服务 质量应定 义为 : 括广告 、 易 、 包 交 支付 、 服务等 在 内基于 网络平 台进行 的各种 商务活动 , 能够便捷 、 高效 、 被满 意 以及被信任 的程度 。 针对互联 网环境下 的服务 质量 , 早期 的研究大 多集 中于 网 站质量 、 网络服务质量 等 。基于商务 活动 的电子商 务服务质量
B2B,B2C,C2C,C2B,B2G 之间的区别
按照参加交易的主体不同,电子商务可以分为:企业与企业之间的电子商务(B2B)、企业与消费者之间的电子商务(B 2C)、、企业与政府之间的电子商务(B2G)、消费者与消费者之间的电子商务(C2C)、消费者与政府之间的电子商务(C2G)。
其中B2B是传统的电子商务中发展最快的一种形式,已经有了多年的历史,特别是通过增值网络上运行的电子数据交换,使企业对企业的电子商务得到了迅速扩大和推广。
简单地说,B2B就是把企业名录、商品目录放在网上,买方和卖方来交易,展现在人们面前的就是这样一个电子商务网站建构的电子市场。
除此之外,B2B还包括物流配送、应用服务提供商、外包解决方案、拍卖解决方案软件、内容管理软件、应用集成软件、网络商业软件、传统ERP公司等电子基础设施。
B2B的商务关系是构筑在高信任度的基础之上的,B2B 的大宗交易能够更大限度的发挥电子商务的潜在效益,并通过供应的集中、采购的自动化、配送系统的高效率而得以实现。
电子商务发展到目前为止,以B2B为代表的传统电子商务做的都是物质商品贸易,由B2B衍生出来的B2C、C2C等各种形式的电子商务做的都是产品交易。
随着互联网技术的高速突破、整个市场经济体制的不断完善以及社会对品牌文化这种无形资产的进一步认可与依赖,局限于物质商品贸易的电子商务已经无法满足中国特色社会主义市场经济的发展,“品牌B2B”就是在这种背景下诞生的。
品牌B2B即brand to brand,也就是品牌整合传播。
它诞生于互联网的环境,并植根于互联网这片高科技土壤。
它是利用互联网手段来开展品牌对品牌的文化传播,是以实现品牌的整合传播为其模式的核心诉求,是主要针对客户商和服务商的网络互动合作平台。
所谓服务商是指为品牌整合传播服务的公关传媒公司、机构或组织。
所谓客户商是指有品牌整合传播需求的企业、城市政府或其他组织。
品牌B2B是传统电子商务的补充和提升。
这两个阶段或两个方面相互渗透、相互作用,犹如密不可分的左右手,缺一不可。
2022工程类—工程技术创新与发展研究
2022工程类—工程技术创新与发展研究单选题(共30题,每题2分)1.新冠肺炎疫情对我国工业经济运行产生了前所未有的短期破坏。
受疫情冲击最大的()月份工业增速陡然下降。
A.1B.2C.3D.4我的答案:B参考答案:B答案解析:暂无2.本课程中,我国地方电子信息产业发展模式应为()。
A.产业园B.产业链条C.产业网络D.先进制造业集群我的答案:D参考答案:D答案解析:暂无3.住宅标准化的一个非常大的障碍,就是住宅的面积用()来衡量。
A.室内净面积B.公摊面积C.建筑面积D.实际面积我的答案:C参考答案:C答案解析:暂无4.第三代信息平台的典型体系结构是()。
A.端—网—云B.端—网—大数据C.大数据—网—云D.端—大数据—云我的答案:A参考答案:A答案解析:暂无5.传统互联网工作机制存在“三重绑定”限制,造成“使得尽力而为传输,实时可靠性差”的原因是()。
A.资源与位置绑定B.控制与数据绑定C.用户与网络绑定D.控制与资源绑定我的答案:B参考答案:B答案解析:暂无6.根据本课程,()是工业互联网的核心。
A.APPB.网络C.平台D.安全我的答案:C参考答案:C答案解析:暂无7.下列有关新型纳米药物的说法中,不正确的是()。
A.利用纳米技术改变肿瘤生长的周围环境B.新型纳米药物彻底改变现有肿瘤治疗方法C.纳米颗粒进入肿瘤组织很少D.新型纳米药物是“监禁”肿瘤细胞我的答案:D参考答案:D答案解析:暂无8.根据本课程,软件产业是()创始的。
A.德国B.美国C.英国D.日本我的答案:B参考答案:B答案解析:暂无9.根据本课程,()是工业互联网的基础。
A.APPB.网络C.平台D.安全我的答案:B参考答案:B答案解析:暂无10.()已经成为窃密的重灾区,也成为敌对势力之间较量、对抗的主战场。
A.陆地B.网络空间C.领空D.太空我的答案:B参考答案:B答案解析:暂无11.根据本课程,绿色食品属于()范畴。
A.智能经济B.数字经济C.生物经济D.低碳经济我的答案:C参考答案:C答案解析:暂无12.5G最重要的性能指标是()。
数字经济背景下电子商务企业运营数据分析
险评估结果设置风险管理部门或岗位。
根据风险评估结果来制定内部控制的政策和程序,将企业内部控制执行过程中的关键环节分离出来,分别设置不同部门或岗位进行控制。
最后,建立绩效评价体系。
评价指标应与内控目标相一致。
同时将评价结果与员工收入相挂钩,加大奖惩力度。
(五)建起良好的风险控制系统。
物流企业经营范围广泛,业务涉及各个领域,在做好基础管理工作的同时,也要注重风险管控。
在企业内部,应设立专门的风险管理部门,按照职责分工建立起完善的内部控制体系。
在业务开展过程中要认真落实好“三重一大”、合同管理、公章管理等制度。
对重要的业务环节,应设立风险管理岗位和相应的监督、审核和制衡机制,同时建立风险信息收集分析系统,随时掌握本企业运营过程中所发生的异常情况,及时发现和规避经营风险。
一是对每一项业务开展前都要进行充分的调研和论证,明确开展该业务对本企业来说是否有意义、有收益空间。
二是要科学制定经营计划和费用预算。
在制定经营计划时,应与本企业发展战略、经营计划相结合,与本企业的资源状况、市场情况相结合,与本企业的现有管理水平相结合,使各项预算目标更具科学性、合理性。
结束语内部控制作为企业管理的重要内容,其核心是内部的相互制约,这种制约主要包括企业自身对资源配置的制约和对员工行为的制约。
因此,企业在经营过程中应建立内部控制制度,通过完善内部控制机制,做到制度有据、执行有力、监督有力,才能促进企业健康发展。
同时,企业还应重视利用互联网技术和信息化手段,进行有效的信息化控制,通过信息系统监控企业经济活动、防范经营风险。
此外,还应加强对员工的教育和培训工作,提升员工的职业素养和风险防范意识;同时还应完善风险评估机制、建立业务流程设计机制、加大监督检查力度、落实责任追究机制等。
通过这些措施,物流企业可以在激烈的市场竞争中占据一席之地。
但由于物流企业是新兴行业,发展时间较短,所以还有很多问题需要不断解决。
相信随着我国市场经济的不断完善和发展,物流行业将会得到快速发展。
NHT公司、产品文字介绍
吴总版本一分钟ECB大家好,现在向大家介绍一个全新的电子商务化平台NHT Global,中文名字叫做然健环球。
它的核心特点就在于六网合一体系。
所谓六网合一,第一张就是他的信息网。
面向全球40多个国家和地区15种语言每6秒钟更新一次,这一块交由微软进行打造。
第二就是它的生产网。
所有的产品选自于美国FDA认证的企业去进行生产从全球各个国家专利库里去进行挑选,保证了产品的质量和生产的效率。
第三就是它的资金网。
所有的现金交由更专业的机构银行去进行打理。
其中亚洲之内交给香港汇丰银行亚洲之外交给美洲银行而这两家银行,分别位列于全球十大最具公信力银行之列。
第四就是物流网。
公司直接和全球最具效率的物流公司UPS联邦快递进行合作,保证了产品直接送达到消费者的手中。
第五就是它的消费网。
那么是以消费者推荐消费者的方式去进行传递保证了产品信息的有效性和真实性。
公司将以上5张网构架在互联网之上形成了一个先进的六网合一体系。
那么当我们成为这家公司会员以后我们就享有两项权利。
第一项就是它的消费权,成为白金级会员以后终身可以享受七折的产品消费权,那就意味着无论未来有多少的产品我们都可以这样的折扣去进行购买。
第二就是他的代理权。
那么当我们,推荐给身边有需要的朋友在这个电商平台上进行购买时我们将获得相应的积分。
而公司会根据这些积分给予我们相应的奖励,缩减我们的运营成本。
简单一句话来概括这个电商平台——它就是一个会员消费积分制的网上连锁超市。
谢谢大家。
ECB1公司介绍大家好,今天我给大家介绍一下21世纪新型的商务模式。
它是一家网上购物的电子商务平台。
我们先来看一组2015年的宏观数据。
从这组数据中得出两个结论第一,随着网民的倍增,中国必将是电子商务的最大王国。
第二网上购物必将成为大众日常消费的主流模式。
电子商务的迅猛发展,不仅引发了全球产业结构的大调整也必将引发全球财富的重新分配。
接下来我从三方面为大家介绍。
第一部分是公司的介绍第二部分是产品的介绍第三部分是我们如何来购买?NHT Global,NHT是自然健康趋势3个英文的首字母,Global是全球化,中文名字然健环球。
2.变电站值班员应知应会80题
十三、两台变压器并列运行的条件,主要有哪三条?
七、变压器在电力系统中的主要作用是什么?
答:变压器在电力系统中的作用是变换电压,以利于功率的传输。电压经升压变压器升压后,可以减少线路损耗,提高送电的经济性,达到远距离送电的目的。而降压变压器则能把高电压变为用户所需要的各级使用电压,满足用户的需要。
八、真空断路器的优点,主要有哪五条?
答:(1)触头开距小,如10kV仅12mm;(2)灭弧性能好,仅半个周期内完成灭弧;(3)灭弧室不需维修,不引起火灾;(4)体积小,重量轻,寿命长;(5)适用于频繁操作场所。
三十七、当前昆钢产业结构调整的方向是:发展资源型产业和民生服务产业。
三十八、工程建设“三同时”是指:建设项目的环保、安全和职业卫生设施必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入使用。
三十九、昆钢钢材产品的注册商标和种类是什么?
答:是“昆钢”牌。有棒材、线材、热轧板带、冷轧板带、镀锌板、彩涂板、焊接钢管及冷弯型钢、热轧型钢共八大类;有50多个牌号,700多个规格系列。
答:电子商务平台是以电子为手段,商务、整合供应链为目的形成的网络经济和平台经济;是传统经济与信息经济高度融合的新经济,它将逐步改变昆钢的营运模式和昆钢人的生活方式。
五十、什么是ERP?
答:ERP就是企业资源计划的简称,它将企业的财务、采购、生产、销售、库存和其它业务功能整合到一个信息管理平台上,从而实现信息数据标准化、系统运行集成化、业务流程合理化、绩效监控动态化、管理改善持续化。
天九共享集团诠释慈善的三重境界
天九共享集团诠释慈善的三重境界1999年,在杭州一栋破旧的居民楼里,马云对着其他17位初始员工立下目标——将阿里巴巴打造成全球最成功的互联网企业,让天下没有难做的生意。
并将这样的“异想天开”录制成视频,成为日后被取笑的证据。
接下来,他连续被投资家拒绝了37次。
而那个记录理想的视频,被点赞0次。
与此同时,一样的1999年,天九共享集团董事局主席卢俊卿在北京大学发表了一次演讲,“未来除了牙刷和老婆,一切都会共享”,引得满堂哄笑,有人觉得他故作深奥,有人认为他不懂商业。
同一年的两个人,一南一北,都被安置在了二十世纪的末尾。
十年后,阿里巴巴成为国内首屈一指的电子商务巨头,功成名就的马云也开了微博,认证头衔却是“大自然保护协会全球董事会董事”。
而天九共享集团,也成为国内最大的共享经济平台和最大的独角兽孵化加速器之一,但媒体对卢俊卿最多的称呼,却是“社会活动家、国际慈善家”。
他们用行动证明时代的趋势,却以慈善作为终生之事。
诚如马云所说,外界对他的所有认可,都不如“教师”亲切,教师出身的他,希望能为所有的乡村教师代言。
而驰骋商界数十载获奖无数的卢俊卿,领过最幸福的奖却是今年一月的“中国最具影响力十大公益人物”。
而就在刚刚过去的3月,为表彰天九共享对中国红十字事业所做的重要贡献,中国红十字会特授予天九共享集团中国红十字奉献奖章,四川省原副省长、四川省人大常委会副主任、四川省红十字会会长陈文华为天九共享集团颁发了证书和奖章。
以天九共享为例。
在过去,天九共享已经服务数十万企业,肩担数千万就业人群,这是政府的关切、中国梦的基石,是对全社会大公益的无私助力。
对于目前国家上下一致所奋斗的全面脱贫目标,卢俊卿也表示:“这是中国梦一个最重要的组成部分,这真的是一个伟大的梦,中国自古以来都没有实现全面脱贫,如今这样的宏愿,我们每个人,尤其是我们企业家更是责无旁贷,应该全力以赴去支持。
”要知道,“美国慈善事业之父”安德鲁·卡耐基曾将慈善分为三个境界:一是资助与扶持特定救助行动的慈善;二是资助与扶持建立特定政治制度的慈善;三是资助与支持思想与观念生产的慈善。
浅析B2C电子商务企业的运营与营销策略
期随着互联网的普及和信息技术的快速发展,我们的社会进入了一个崭新的信息时代。
从最几年的数据调查中,我国已成为全球网络用户最多的国家,因此也成为了全球第一大互联网市场,在此背景下我国的B2C电子商务模式得到了飞速发展。
本文针对从事B2C电子商务的企业如何抓住网络经济的特点,制定出适合自身发展的营销策略进行探讨。
一、细分目标市场群,因群施策,突出产品竞争力在当前激烈的市场氛围下,电子商务企业要想能够确立自身企业品牌与形象,发挥其自身创新性特点与优势,必须从产品消费者进行精准的市场细分,同时建立良好的交互机制,保证与消费者进行实时有效的沟通。
除了企业能与消费者交互之外,还专门建立同类消费者之间的信息共享与交流的通道,这种多线路的通信方式,使得企业能够获取更多目标市场的最新动态,从而掌握目标市场的需求,这样企业就能在竞争中作出最快速的反应。
从不同目标市场的消费者需求出发,除了推出经典产品种类之外,还要不断开发更多具有个性化特色的产品与服务。
此外随着社会经济的发展,消费个性化的特点越来越明显,同时热衷网上购物的消费者大部分为年轻人,他们最大的特点追求潮流时尚、突出个性,只有与众不同才能吸引这类主要消费群体的关注和忠诚,只有突出特色才能在竞争激烈的市场中脱颖而出,打造自身特色是塑造品牌的重要手段。
二、建设实用的电子商务网站系统,提高消费者的购买欲和忠诚度电子商务企业最终目标是实现利润最大化,这意味着企业必须通过有效的网络营销方式,实现将B2C购物网站的点击率转化为实际销售额。
1.简化购物流程网上购物的消费族群主要以年轻人为主,他们追求方便快捷的生活方式,而且大部分的年轻人在网上购物时,具有冲动消费的特点,因此电子商务网站必须具有快速简洁的购物流程,这浅析B2C电子商务企业的运营与营销策略■方艳丽吉林大学珠海学院[摘要]随着网络技术的飞速进步,互联网经济有了更广阔的发展机遇。
网络经济已成为现代经济贸易中最重要,产出率相对高的经济模式。
汉正街电子商务平台简介
汉正街电子商务平台简介中国汉正街电子商务平台是由享受政府专项科技资金支持的武汉市天志有限公司,与北京银信网创科技有限公司为运营主体,联合中国电信湖北公司和湖北各家商业银行进行业务运营,2007年1月正式启动。
平台集商品展示、电子交易、物流配送于一体,是目前汉正街市场唯一官方电子商务平台。
汉正街电子商务平台的营运宗旨是:利用互联网优势,构建高效、安全、便利的电子商务服务体系,探索网上交易自律,诚信经营等事前监督管理方法,形成专业市场发展的新动力,提升传统市场功能,促进市场业态优化,推动专业市场新的裂变模式和扩张途径,提高专业市场国际竞争力。
汉正街电子商务平台拥有先进的技术支撑。
平台采用银信网创有限公司研制开发的银行卡电子支付平台——“电话钱包”技术,可实现网上即时交易。
“电话钱包”技术曾获国家科技局颁发的创新专利奖,集电话网、互联网技术与一身,双网合一,电子商务网站、电话呼叫中心、银行电子支付平台三位一体,互动服务,用户可以使用任何一种方式就可完成打货和付款的全过程。
目前国内众多的电子商务网只能作为信息发布平台,无法提供电子结算服务。
汉正街电子商务平台拥有慎密的信誉机制。
平台独创三重信誉保机制,即政府相关职能部门线上、线下实时维权;银行为平台专设“诚付通”信誉保障通道,凡在平台上实施交易的资金,按照买卖双方共同意愿托收承付;平台通过历史交易记录,为买卖双方设定信用等级。
一旦买卖双方面产生纠纷,政府相关职能部门会在第一时间介入处理,银行也将停止对双方的托收、承付,同时降低双方信用等级。
汉正街电子商务平台依托银行的“诚付通”比目前依托第三方电子结算索的“支付宝”,信誉保障机制更加完善。
汉正街电子商务平台拥有广阔的市场容量。
平台前期推广应所依托的汉正街市场,历史上是汉口商业的“发源地”,缔造了“货到汉口活”的神话;改革之初是全国商品流通领域改革的“试验田”和“风向标”,现在是中部崛起过程中武汉市“两业”并举的“突破口”,同时也是武汉市“两型社会”建设的重要试验区。
文明交流互鉴视域下的数字平台国际传播与“三重突围”
文明交流互鉴视域下的数字平台国际传播与“三重突围”目录一、内容简述 (2)1. 文明交流互鉴的重要性 (3)2. 数字平台在国际传播中的作用 (3)3. “三重突围”的提出与意义 (4)二、数字平台国际传播的历史背景与发展现状 (6)1. 世界互联网发展历程回顾 (7)2. 数字平台国际传播的发展阶段 (8)3. 当前数字平台国际传播的现状与挑战 (10)三、文明交流互鉴在数字平台国际传播中的体现 (11)1. 不同文明的数字化呈现 (12)2. 跨文化交流的实现方式 (13)3. 文明互鉴的传播效果评估 (14)四、“三重突围”的内涵与实施路径 (15)1. 技术创新 (17)2. 内容为王 (18)3. 品牌塑造 (19)五、案例分析 (20)1. 国际知名数字平台案例分析 (22)2. 成功实践的共同特点与经验总结 (23)3. 对未来发展的启示与展望 (25)六、结论与展望 (25)1. 文明交流互鉴视域下数字平台国际传播的重要价值 (27)2. “三重突围”策略在推动数字平台国际传播中的重要作用 (27)3. 对未来发展的建议与思考 (29)一、内容简述本文将探讨文明交流互鉴的视域下,数字平台在国际传播中的作用与影响。
随着信息技术的飞速发展,数字平台已经成为全球信息传播的重要载体。
本文将分析数字平台在文明交流互鉴中的优势与挑战,以及其如何促进不同文明之间的对话和交融。
文章将聚焦数字平台国际传播面临的“三重突围”问题。
第一重突围是跨越文化鸿沟,实现信息的有效传播;第二重突围是应对传播中的噪音和虚假信息,确保信息的真实性和可信度;第三重突围是提升数字平台自身的国际竞争力和影响力。
本文将分析这些“三重突围”问题的现状、成因及其对数字平台国际传播的影响,并探讨解决这些问题的途径和方法。
如何通过改进数字平台的传播策略、加强信息监管、提升平台服务质量等方式,来提升数字平台在文明交流互鉴中的作用,实现有效、真实、有影响力的国际传播。
电子商务abc模式
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消费者(Consumer)
• 通过互联网在电子商务市场中进行消费和 购物等活动的消费者人。 • 受产品的特性,产品的价格,购物的便捷 性,安全可靠性等因素影响网络购物。
商家(Business)
• 通过互联网在电子商务市场中进行销售货 物,提供服务等活动
代理商
• 是代企业打理生意,而不是买断企业产品 的,是厂家给予商家佣金额度的一种经营 行为。所代理货物的所有权属于厂家,而 不是商家。因为商家不是售卖自己的产品, 而是代企业转手卖出去。所以“代理商”, 一般是指赚取企业代理佣金的商业单位。
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ABC模式的前景
• • 1、模式最新,将推进电子商务的发展。 2、商家的资金和精力投入很低,有利于企 业渠道建设和日常经营。 • 3、企业与消费者的互动性强,有利于降低 消费者对产品的接受壁垒,促进产品的销售。 • 4、有更多的网民可以成为网商,通过ABC 平台获取一定的收益,有激情进行ABC平台的推 广。 • 5、消费者可以购得实惠质保的产品,并还 能获得提成奖励,因而消费积极性相对较高。
• 网站与有诚意的供应商进行沟通合作,网 站为供应商打开销路,可以为供应商选取 信用高的代理商,供应商为网站的营销提 供物美价廉的商品。
• 网站可以为代理商提供融资,能够为代理商提 供适合的厂家,当然实际的经营权掌握在网站中 。每一笔成功的交易网站提取一定比例的利润。
• 商家通过加盟网站进入该平台,网站 给商家一个销售通路,同时商家的加 盟让网站的商品选择丰富起来,更具 吸引力。
大家相互服务相互支持你中有我我中有你真正形成一个利益共同体abc模式的背景电子商务b2bb2cc2c模式伴随着中国整体互联网产业一起走过了辉煌的黄金十年而当前电子商务行业已迚入你死我活的白热化竞争阶段淘福啦引领电子商务新一轮浪潮的发展打破旧的电子商务模式创立一个全新的电子商务abc即agent代理商busine模式的现状
中国MOBILEA公司专家管理体系建设
中国MOBILE A公司专家管理体系建设3中国MOBILEA公司专家管理现状、问题及成因分析3.1 A公司基本情况介绍3.1.1 A公司简介A公司于1999年9月8日成立。
该公司以中国MOBILE集团“正德厚生、臻于至善”的核心价值观,“创无限通信世界、做信息社会栋梁”为企业使命,以“成为卓越品质创造者’’为愿景,经过十几年发展,取得了骄人的业绩:MOBILE客户突破3000多万户,总资产达到300亿;网络覆盖全省各州、地、市、县、乡和交通干线、主要旅游景区;全球通、神州行、动感地带三大客户品牌享誉全国,全球通服务专区、动感地带系列套餐和智能虚拟专用网等服务深受客户的青睐;2000年以来,公司连续6年被省政府政府授予“省上缴利税大户"称号,2006年以来,公司连续3年被省经济委员会等单位授予“省企业30强”称号。
3.1.2 A公司发展战略A公司面临着外部环境的巨大变化:首先,当前运营商已进入流量经营时代。
国外有些运营商推出了流量为主的新型套餐。
国内运营商也由抢夺语音份额和号卡份额,向抢夺流量份额、终端份额和信息服务份额转变。
在智能终端不断普及的情况下,流量经营不只是黏住客户的辅助手段,而是运营商业务转型的重中之重,将决定公司能否持续发展。
其次,面对两个层次的竞争更加激励,一是运营商之间的同质化竞争愈加白热化,围绕存量市场的争夺越来越激烈。
公司客户净增份额、收入增量份额均出现大幅下降,市场主导地位面临挑战。
二是互联网异质替代日益凸显。
不仅蚕食短信彩信等增值业务,也在开始分流语音业务。
第三,要看到竞争已经演进为产业链的竞争。
网络、终端、内容等产业链中的各个环节构成了完整的生态系统。
根据内外部环境的变化,A公司适时提出战略转型,从依靠新增客户拉动收入的发展模式和运营体系,到坚持以存量经营、流量经营、集客经营为发展的三大驱动力。
以创造价值为目标,转变营销服务体系,优化资源投入方向,更加重视做好存量客户包邮和经营,更加重视发挥流量经营对收入的主体拉动作用,更加重视提升集客市场份额。
如何实现企业灵活性
如何实现企业灵活性企业在现代社会中,面临着日益激烈的市场竞争和不断变化的环境压力。
为了能够在这种环境中生存和发展,企业需要具备高度的灵活性。
企业灵活性指的是企业应对市场变化和环境压力的能力。
那么,如何实现企业灵活性呢?下面将从员工管理、流程优化和技术创新三方面进行探讨。
一、员工管理员工管理是企业灵活性的关键。
作为企业的血液和源动力,员工的态度和行为对企业的生存和发展至关重要。
因此,企业需要采取多种措施,激励员工积极性和创造性,从而提高企业的灵活性。
首先,企业可以建立宽松的组织文化和创新型企业文化,鼓励员工思考和创新。
企业可以设立专门的创新团队,让员工自由发挥创造潜力,提出新的想法和建议。
企业还可以建立激励制度,奖励那些提出优秀建议和方案的员工。
其次,企业需要在员工招聘、培训和管理方面注重灵活性。
招聘符合企业需求,且具备多元化背景和技能的员工,为企业带来更大的灵活性。
培训和管理工作也需要具备灵活性,为不同员工制订不同的培训和管理计划。
最后,企业应该采取弹性工时制度和远程办公模式,增强员工的工作幸福感和生活质量。
这样可以减少员工在路上的时间,增强员工的工作效率和创造力。
企业可以通过这些措施减少员工流失,提高企业的灵活性。
二、流程优化企业流程优化是提高企业灵活性的关键。
优化流程可以减少企业的流程缓慢,提高企业的反应速度和灵活性。
首先,企业需要对流程进行全面评估和优化。
通过流程评估和排布,企业可以识别出流程中不必要的步骤、环节和冗余,优化流程链,提高企业反应速度和灵活性。
其次,企业还需灵活地分配工作任务,激发员工的创造力,防止员工在孤立的岗位上流于应付。
企业可以建立多岗制度、交叉培训等多种方式,提高员工的灵活性和工作效率。
最后,企业在流程方面还需加强信息化建设,将信息化和流程优化相结合,降低流程成本,提高企业的敏捷性和响应速度。
企业可以采用ERP、CRM等一系列管理软件来实现。
三、技术创新技术创新是企业提高灵活性的重要手段。
企业管理的投入产出比(IT)1
企业实施知识管理的投入和产出比2005-05-12 13:08:06办企业就是为了盈利,企业投资任何一个项目都是希望能直接盈利,倒买倒卖盈利最快,或间接提升产能和降低成本。
在你们看来企业投资知识管理规划实施又如何产出呢?如今,IT项目的投入,即便是对于财务奇才而言,要有效的计算和确定其对利润或运作效率所产生的影响,依旧是一项普遍的挑战。
另外,尝试进行这些计算的可用工具也非常匮乏。
还有,想通过制定标准化的方法来对IT投资进行评估也非常复杂。
知识管理是一个概念,企业实施知识管理狭义的理解是在上一个IT项目,与其它IT项目一样,尚鲜见可操作的界定投入产出比的方法。
知识管理无法量化,且行业也未有标准出台,如何衡量知识管理的价值和地位呢?总体上来讲,知识经济、电子商务改变了企业价值链的组成和结构,导致企业价值重心转移的趋势日益显著,企业的价值将更多地体现在知识产权、客户的信赖程度、与商业伙伴合作的能力、信息基础结构,以及雇员的创造潜力和技能等方面,这些就是当今企业管理中最大的资产,即有别于资本、劳动力的“第三资源”——知识资源。
不能看你是否上了知识管理的IT平台,也不能看你是否建立了知识存储。
因为这个IT平台可能只是一个花架子,你的知识存储可能是个垃圾库。
如果明确了知识管理工作有知识共享、创新两个目标,它的价值也就体现在两方面:促进效率、效益的提高;培养企业的学习和变革能力。
事实上,企业的经营与管理就是一个复杂的信息交互与反馈,以及知识的挖掘与利用的过程,信息的质量与反馈的及时性、知识管理的有效性,决定着组织的运行效能。
因此在21世纪,企业管理的实践,需要新的管理理念、机制与运作模式,以及知识管理系统来获取、储存、组织和利用各种知识资源,从而建立起比竞争对手更好的挖掘和利用现有的、开发新的知识资源,以创造竞争优势和财富的机制和能力。
比方说,由于更多不熟练员工在熟练同事的培训下掌握了优秀的操作技能,生产效率可能因此会提高,而产品质量也会随着错误率的下降而提高;知识管理在业务流程、管理流程中的体现,将会培养起企业学习和全面创新的能力。
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第一重价值:新渠道
当网购已经成为消费者重要的购物方式之一,品牌的销售渠道 自然需要从线下向线上延伸。 可以低成本快速覆盖传统渠道未能覆盖的地理区域。 所有传统渠道不能做的渠道都由电子商务来完成。 可以抓住从线下流向线上的品牌客户使其不流失到竞争品牌
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电子商务平台于企业的三重价值
电子商务与品牌机会
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电子商务平台于企业的三重价值
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电子商务平台于企业的三重价值
电子商务正发生惊人而快速的变化!
这是最好的时代,电子商务充满了新机遇; 这是最坏的时代,电子商务充满了新挑战 时间是最大的成本!这一轮的机会能否把握?
全民营销全网传播投放策略
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电子商务平台于企业的三重价值
准备四:后台支撑体系是否足够?
电子商务战略目标 客户服务体系
商品管理/仓储物流体系
财务管理
人力资源
信息化
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电子商务平台于企业的三重价值
电商平台之于传统品牌的三重价值
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电子商务平台于企业的三重价值
2008年之前:恨之入骨
准备一:思想准备,清除认识误区
价格战是最没有技术含量的玩法,也是对品牌价值最具侵蚀性,造成用户忠诚度 极低。价格战可以是竞争手段之一,偶尔为之但绝不可以上瘾,走上不归路。 我们必须让用户从买便宜,买品质到买品牌,避免价格战。
电子商务=低价打折?
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电子商务平台于企业的三重价值
准备一:思想准备,清除认识误区
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电子商务平台于企业的三重价值
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电子商务平台于企业的三重价值
第三重价值:新市场
网购主体人群越来越年轻,这些人正成长为新经济新市场的主 力军,这些人也是品牌的未来。 电子商务帮助新品牌试水、培育、成长、催熟,并逐渐过渡到 更高端品牌。这个过程相较线下品牌数十年的艰难耕耘,更低 成本、更短时间、风险更小、试错取舍更快。 纯线上品牌的崛起证明电子商务已具备延生新品牌的土壤。
电子商务=线下冲击?
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电子商务平台于企业的三重价值
准备二:用阿基米德定律武装自已
阿基米德定律: “给我一个支点,我能撬动地球!” 阿基米德定律三要素:支点、杠杆、 外力。 支点:用户群 杠杆:转化率(核心为品牌、商品、 渠道、用户体验) 外力:流量 做电商流量不是第一位的,流量转化 能力才是第一位的。 线上广告投入的终极目的是获取足够 的用户群体!
电子商务平台于企业的 三重价值
2020/11/27
电子商务平台于企业的三重价值
• 我走过所谓的路 • 设定好目的地,别迷路! • Are you ready ?! • Go !Go! Go !
电子商务平台于企业的三重价值
思想准备、清除误区) 电子商务的三重价值 电子商务与品牌机会
电子商务平台于企业的三重价值
电子商务作为新媒体,面对新的市场与新兴消费人群,品牌将 其做为清库存的渠道,无异于在央视做吆喝甩卖的动作。
电子商务=清库存?
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电子商务平台于企业的三重价值
准备一:思想准备,清除认识误区
销量的拉动依赖于淘宝大促,但淘宝大促透支着品牌的价值, 其实除了淘宝大促还可以有很多玩法。
电子商务=淘宝大促?
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电子商务平台于企业的三重价值
准备一:思想准备,清除认识误区
做电子商务上淘宝商城,做营销传播投淘宝广告——这已经成 为一个怪圈,造成的两个结果是广告价格越来越高,广告效果 越来越差,不投广告等死,投广告找死。线上传播其实有很多 玩法。
线上传播=淘宝广告?
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电子商务平台于企业的三重价值
准备一:思想准备,清除认识误区
做电子商务等同于在淘宝开个店,这样的电子商务是极为狭隘的, 如何为品牌构建科学的电子商务渠道体系,我们有很多经验值得 借鉴。
电子商务=淘宝店?
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电子商务平台于企业的三重价值
准备一:思想准备,清除认识误区
对线下冲击是企业本身渠道及价格管理问题,不是电子商务的 错。如何避免对线下的冲击,我们需要理性与科学的规划。如 何做出取舍甚至共同成长?这方面有许多案例借鉴。
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准备三、长尾理论是电子商务的指导性理论
“长尾理论”被认为是对传统的“二八法则”的彻底颠覆。 “长尾理论”可以应用在电子商务的方方面面,针对“长尾理论” 的实践,对电子商务体系进行构建,针对不同环节创新地提出了 三大运营策略。
淘宝商城及集市分销运营策略
货品跨平台全网流转策略
几组数据: 2011年中国网民规模达5.3亿,网购人群渗透率将达40%! 预计未来5年线上零售总额占社会零售总额的6%~10%! 2011年网购规模达7588亿,正以50%以上的速度增长! 服装B2C市场2012年将突破1630亿!
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电子商务平台于企业的三重价值
做为新渠道和新通路的电商平台,已经是传统品牌必须要面对的 现实,是投怀送抱还是势不两立? 2004-2007年:“恨”电商
2008-2009年:“被”电商
2010年-至今:“爱”电商
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电子商务平台于企业的三重价值
2011年中国网民数量5.13亿,上网购物的2.03亿。 2011年淘宝网注册用户:3.7亿 2011年支付宝用户数量:4.7亿(银联卡) 2011年淘宝网占互联网个人消费品零售额的80% 每天有8600万人上淘宝逛街 2011年淘宝注册卖家数量5723112户 2011年,淘宝商城总体品牌数达7万多个 2011年,淘宝网和淘宝商城每天包裹量超过800万,占快递业总量近六成 每分钟卖2358件衣服,全年出售衣服连起来的长度可以往返月球两次 2011年11月底,淘宝网帮助246.3万人实现直接就业,其中2.034万为残障人士
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太阳都下山啦,有 搞头就赶快做,时 间是不等人地!
给你自己点信心, 你行地!
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3rew
演讲完毕,谢谢听讲!
再见,see you again
2020/11/27
电子商务平台于企业的三重价值
间接就业4600余万人。
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第二重价值:新媒体
80 90不仅把网购当做消费方式,也当成新的生活方式。 做品牌去门户网站或传统媒体,卖商品才去网购网站 网购网站巨大的流量将超越门户网站,其匹配人群更精准。 网购网站是离消费者最近的网络媒体,其品牌传播,品牌互动的 价值巨大。效果更易评估。 许多国际品牌把网购平台当成事件营销、品牌曝光展示、社区化 营销的重要载体。 网购平台的广告价格正成倍暴涨!