浅析印度塔塔集团的多元化经营之道
塔塔钢铁集团经营实践分析_柯华飞
(2)铁矿石 2008 年 9 月,公司与加拿大新千年矿 业公司 NML 达成协议,开发位于加拿大北部魁北克和 纽芬兰以及拉布拉多的铁矿石项目, 并通过全资子公 司塔塔钢铁全球矿业控股来收购 NML27.16%的股份。 NML 的 DSO 项 目 , 已 证 实 储 量 6410 万 吨 , 另 一 Taconite 项 目 组 合 资 源 规 模 为 56.5 亿 吨 。 2010 年 10
产品 铁水 粗钢 可出售钢材 发货量
2012 财年 7.75 7.13 6.97 6.63
2011 财年 7.50 6.86 6.69 6.42
同比 3.33% 3.94% 4.19% 3.27%
冶金管理 2013 年第 4 期
31
管理理论与案例
公司长材销量与上一财年持平, 扁平材销量达 370 万吨, 同比增长 5.6%, 汽车用钢销量超过 100 万 吨。持续致力于提高高附加值产品比例,与汽车用户密 切联系,不断满足严格的技术规范要求。 同时,借助新 型制度化企业质量保证体系, 取得有史来最好质量水 平。
表 3 塔塔钢铁欧洲分部的经营数据 单位:百万吨,千万卢比
产品及指标 粗钢 发货量 营业额 税后利润
2012 财年 14.0 14.0
82 153 4 242
印度第一财团塔塔 创业经验
印度第一财团塔塔在印度最大的钢铁厂——塔塔钢铁公司的大门口,矗立着一座巨大的铜像,他以深邃而安详的目光,宛如佛陀一般俯视着进进出出上下班的员工们。
这就是塔塔财团的创始人贾姆谢特吉·塔塔的塑像。
时至今日,还经常有人在铜像脖子上挂上美丽的花环,以表达对他的尊敬与爱戴之情。
塔塔财团是当今印度的第一大财团,也是印度最老的财团。
眼下,它共拥有95家公司,涉及钢铁、汽车、机械、电力、纺织、化学、食品、家用电器、电子设备、计算机、石油开采、渔业、银行、投资公司、印刷出版、原子能研究等领域,1994年的总资产为1500亿卢比,约合50亿美元,占印度国民生产总值的2%。
贾姆谢特吉及其塔塔家族所谱写的一部塔塔财团的发家史,犹如印度工业发展的缩影,在印度工业发展史上占有极其重要的地位。
塔塔家族是印度的少数民族——帕西族人。
帕西族人数虽少,却大多以经商为生。
贾姆谢特吉的父亲努塞尔万吉也是一个商人,从19世纪50年代开始与人合伙在孟买开了一家小商行。
贾姆谢特吉从小就跟随父亲,来往于孟买与中国的香港、上海之间,做棉花、茶叶、丝织品等进出口生意。
1857年和1867年,英国殖民者先后发动了侵略伊朗和阿比西尼亚(埃塞俄比亚)的战争,父子俩为英国殖民者供应军需品而发了财。
贾姆谢特吉之所以姓塔塔,还有一段有趣的来历。
帕西族人的姓多数于他们所从事的职业。
贾姆谢特吉每次将供给阿比西尼亚英国军队的货物装上船后,总要目送轮船驶离孟买港,这时,他嘴里总爱道声""(再见的意思),久而久之,"塔塔"就成为他的姓了。
贾姆谢特吉年轻时在英殖民政府的艾尔芬斯顿学院读书,受西方文化熏陶,毕业后多次去英国,并周游过远东、中东。
他痛感印度工商业的落后,立志要改变印度落后的农业经济,把印度建设成为"世界上第一流的工业园"。
1869年,贾姆谢特吉在印度中部创办了第一家棉纺厂。
当时为了节省开支,买了英国的低价设备,结果生产的纱质量很次,销售困难,两年后就关闭了。
塔塔,全球化的杀手锏
20 0 4年 塔 塔 收 购 了原 大 宇 的卡 车 工 厂 ,正 式 进 入 韩 国 ;2 0 0 5年 ,为 进 入 西 班 牙 市 场 ,塔 塔 收 购 当地 一 家 车 企 21 %的 股 份 。尽 管伊 朗 投 资 未 果 ,英 国 的 拓 展 也 因 汽 车 质 量 问 题 和 合 作 方 M G罗 孚 “ 尊 严 的 分 手 ” 而 受 到 有
员 工 、2 0 3 多万 股东 的 ,当今 印度 最 ,
大 、最 具 代 表 性 的 多 元 化 跨 国企 业 集
团。
作 为 国 际 化 的 楷 模 ,塔 塔
分 散 经 营 风 险 、 谋 求 协 同效 应 ,
按 照 计 划 , 塔 塔 计 划 进 入 东 南
突 破 单 一 产 业 结 构 和 单 一 经 营 模
作 为 国 际 化 的 楷 模 ,塔 塔 分 散 经 营 风 险 、谋 求 协 应 , 突 破 单 一 产 业 结 构 和 单 一 经 营 模 式 的束 缚 ,实
维普资讯
【 印度l
塔塔 ,全球化 的杀手锏
■ 文/ 肖楠
塔塔作为 印度 第一大企 业集团 ,它的海外扩 张触 角 已经伸 向中国 ,而 中国只是塔塔全球 化中 的一小步 。那么 ,塔塔在国 际舞台上崭露头角 的秘密是 什么?
塔 塔 集 团正 在 成 为亚 洲 企 业 “ 球 化 ” 的先 行者 。 全 近 日 ,塔 塔 在 自 己的 近 邻 中 国 悄 然 落 子 ,位 于 南 京 的塔塔零部件制造厂已于本月开始运转。
国 际 化 道 路 是 塔 塔 成 功 的 一 个 有
力 的武 器 。
式 的 束 缚 , 实 施 多元 化 经 营 的 战 略 ,走 出 了
塔塔家族 上下通吃的大财团
西族 却是印度最 富有的 民族 。他们 比较 不 受宗教和种姓 制度的约束 ,不会像 印
圣雄甘地 如此评价塔塔 集团 : 当你在塔塔 工作 的时候 ,你 也是 在为 印度而 工作 。你总 会意识 到 ,你 在这 里不 仅仅是 为 了一个企业 ,而是 为了一个更高的使命奋 斗 。
能部是塔塔集团的产品。
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/ t e sye 家族 i t l l
塔 塔 家 族 上 下 通 吃 的大财 团
涉 足 七 大 领 域 、拥 有 近百 家 公 司 ,年 收入 约等 于 印度 G P的 3 2 。 D %
车 品 牌捷 豹 和 陆虎 。 这 似 乎 有 点 儿令 人 困 惑 , 实 际 上 , 但 这 正 是塔塔 集 团的 一贯作 风 : 本 上 , 基 在 涉 足 的 所 有 领 域 ,塔 塔 集 团都 拥 有 高 低端 两 类 截 然相 反 的 品 牌 。除 了 宾 馆 服
一
直 到 10 9 7年 , 在 其 子 杜 拉 布 ・ 塔 爱好 者。2 4岁,他就 拿到了印度第一张
辆摩托车上 ,父亲驾着车 ,一 个孩 子 塔 的努 力下 ,塔 塔 钢铁 公 司终 于 建成 。 商 业 飞 行 驾 驶 执 照 。4年 后 , 他 开 始 组
站 在 他 前 面 ,母 亲坐 在 后 面 ,怀 抱 着 一 尽 管 在 第 一 次 世 界 大 战 中 生 意 做 得 还 不 建 塔 塔 航 空 公 司 。很 快 ,塔 塔 航 空 公 司 个 小 孩 , 甚 至 下 大 雨 、 夜 间 都 是 这 样 。 错 ,不 过 战争 一 结 束 ,塔 塔 钢 厂 立 即 遭 就 超 越 了之 前 垄 断 印 度 市 场 的 英 国帝 国
10 1 T L TS. 0 8 0 A EN 2 0 —9
印度塔塔汽车的营销策略
印度塔塔汽车的营销策略
塔塔汽车是一家印度著名汽车制造公司,成立于1945年。
作
为印度境内最大的汽车制造商之一,塔塔汽车一直以来都在不断推出创新的营销策略来提升其品牌形象和市场份额。
首先,塔塔汽车注重产品创新和多样化,以满足不同消费者的需求。
他们推出了各种类型的汽车,包括小型车、中型车、SUV和电动车等。
这种多样化的产品线使得消费者可以根据
自己的需求和喜好选择适合自己的汽车,从而提高了市场覆盖率。
其次,塔塔汽车专注于品牌宣传和市场推广。
他们与知名人物、体育赛事和文化活动进行合作,通过赞助活动、广告和社交媒体等渠道来提升品牌的知名度和影响力。
此外,塔塔汽车还积极参与公益慈善活动,展示其社会责任感和可持续发展理念,进一步加强了品牌形象。
另外,塔塔汽车注重客户关系管理。
他们通过建立完善的售后服务系统,提供全天候的客服支持和维修服务,以满足客户的需求并建立长期合作关系。
此外,他们还通过针对客户的市场调研和反馈收集,不断改进产品和服务质量,提高客户满意度。
此外,塔塔汽车还积极开展线上线下销售渠道的拓展。
他们利用互联网和移动应用程序来推广产品和服务,提供在线购车和预约维修的便利性。
此外,他们还在各大城市建立了展厅和体验店,让消费者能够实际感受到汽车的质量和性能,进一步提高销售和市场份额。
总之,塔塔汽车通过产品创新、品牌宣传、客户关系管理和销售渠道拓展等多方面的营销策略,不断提升其在印度汽车市场中的竞争力和市场份额。
这些营销策略的有效实施帮助塔塔汽车树立了良好的品牌形象,赢得了广大消费者的认可与信赖。
对塔塔集团发展的研究
20 O o年 , 塔 茶 叶 公 司收 购 英 国 T t y集 团 。这 是 印度 企 塔 ee l 业 集 团 首 次 收 购 国际 品 牌 。 20 0 2年 . 塔 咨询 服 务 (C ) 为 印度 第 一 家 销 售 额 突 破 塔 TS成 1 0亿 美元 的 软 件公 司 。 20 0 7年 , 塔 钢 铁 收 购 了英 荷 钢 铁 集 团 康 力 斯 , 为世 界 塔 成 第 五大 钢 铁制 造 商 。塔 塔信 息 技 术 ( 国 ) 份 有 限公 司成 立 。 中 股 20 0 8年 ,塔塔 汽 车 发 布世 界上 最 便 宜 的 小 车 ,塔 塔 N n ao 人 民车 。塔 塔 汽 车从 福 特 汽 车 收购 了捷 豹路 虎 品牌 。 塔 化 工 塔 收购 了美 国通 用 化 工 。 20 0 9年 , 塔 汽 车 宣 布 N n 塔 a o汽 车 的正 式 上 市 。 单 超 过 订
财经 论坛
对塔塔 集团发展 的研究
杭 州师 范大 学杭 州 国 际服 务 工程 学 院 王 燕妮
【 要】 摘 塔塔 集团是印度最大的集团公 司, 创立于 16 8 8年 , 总Байду номын сангаас位于印度孟 买。2 0 0 9年 , 总资产迭 5 7亿美元, 《 布斯》 1 被 福
评 为全 球 最 受 尊 敬 的公 司 第 1 1位 。 的成 长和 发 展 对 我 国企 业 的发 展 有 一 定 启 发作 用 。 他
( ) 度 的 企 业 环 境 二 印
塔 塔 集 团 的成 功依 赖 的正 是 印 度 的企 业 环 境 。 塔 集 团 曾 塔 经 收 购 全 球 第 二 大 茶 商 T ty 并 将 业 务 拓 展 到盂 加拉 国等 与 ee, l 印度 有 着 历史 渊源 的 地 区 。 目前 , 塔 集 团正 在 与 盂 加 拉 国 就 塔 建立能源、 钢铁 和化 肥 等 该 国所 不 具 备 的 企业 进 行 谈 判 。
管理故事-印度塔塔打造国际化领导力的三大启示
印度塔塔打造国际化领导力的三大启示印度塔塔集团成长为印度最大、最国际化的现代企业集团,公司高达58%的收入来自海外,分公司遍布世界六大洲80多个国家。
在全球经济一体化的格局之下,塔塔以创新精神引领印度和全球公司的发展潮流,成为印度钢铁、酒店、电力和航空业的奠基者,2010~2011财年的全球收入突破833亿美元。
塔塔集团的辉煌业绩,可以追溯到创始人詹姆谢特吉•塔塔(JamsetjiTata)掌管公司期间的决策。
特别是,在家族第四代领导人拉坦•塔塔的运筹帷幄下,公司跻身为世界性的企业,以正直、善良、谦和的职业道德观吸引了数以万计的全球职业经理人。
拉坦•塔塔不止一次地向媒体表示,经理层制度化的接班是塔塔最大的挑战,而对于他们是否姓塔塔,或者是否是印度人,则不需要看得太重。
选贤任能,是塔塔100多年来从成功走向卓越的王者之道。
言传身教在最印度化的跨国公司联合利华(印度)公司效力31年后,戈帕拉克里什南(R.Gopalakrishnan)加入了最国际化的印度企业塔塔集团担任常务董事。
他身兼数职,担任集团旗下塔塔汽车零配件公司、Rails公司和AdvinusTherapeutics公司董事长,以及塔塔化工副董事长,也是塔塔电力和塔塔科技公司的董事会成员。
他分配精力的秘诀是,“根据孩子们的需要来分配时间,面临困难的业务需要多花点时间。
”更多的时候,他与其它塔塔高层领导人将精力集中在知识更新和为年轻人传授新知上,“像教练一样向年轻人传授知识”。
“队长兼教练”项目是塔塔与埃森哲位于纽约的领导力研究中心共同开发的高管培训项目。
虽然队长和教练各司其职,前者擅长执行,后者擅长战略,但高速增长的塔塔要打造两者合一的“完美结合体”。
“在全球化的世界,制造商需要生产出高质量和低成本的产品,我们也需要既能成为上司、也能成为朋友的队长和教练,培养一专多能,既有战略眼光又精于细节管理的经营人才。
”戈帕拉克里什南说。
“这绝不仅仅是人力资源部门的工作,培养接班人是管理者工作的一部分。
印度的家族企业塔塔集团和比尔拉集团的崛起
印度的家族企业塔塔集团和比尔拉集团的崛起印度,这个拥有悠久历史和丰富文化的国家,也是世界上最大的民主国家之一。
在经济发展方面,印度在近几十年中取得了巨大的进展,其中塔塔集团和比尔拉集团作为印度最为著名的家族企业,为印度的经济起到了重要的推动作用。
一、塔塔集团的崛起塔塔集团创建于19世纪末期,由印度企业家詹姆斯·尼库里·塔塔创立。
起初,塔塔集团是一家以纺织业为主的企业,但随着时间的推移,集团不断拓展业务领域。
如今,塔塔集团已成为跨越多个行业领域的综合性企业集团,涉及钢铁、汽车、化工、电力、通讯、酒店等众多产业。
塔塔集团的发展离不开其积极扩张国际市场的战略,其先后进入英国、美国、南非、中国等国家和地区。
其中,塔塔集团于2007年收购了英国钢铁巨头庞钢集团,成为了世界第七大钢铁生产商,这一举动引起了全球业界的瞩目。
除了在产业方面的布局外,塔塔集团也非常注重社会责任。
集团设立了塔塔基金会,致力于推动教育、医疗等社会公益事业的发展,并积极扶持弱势群体,改善他们的生活状况。
塔塔集团以其卓越的业绩和崇高的社会价值观,成为了印度企业的典范。
二、比尔拉集团的崛起比尔拉集团是由达克什·比尔拉于1945年创立的家族企业,总部位于印度孟买。
比尔拉集团最初主要经营钢铁业务,后来逐渐发展成为一个多元化企业集团,并在市场上取得了巨大的成功。
比尔拉集团在印度的钢铁行业具有举足轻重的地位。
集团在过去的几十年中,不断引进先进的技术和设备,提高了生产能力和产品质量。
同时,比尔拉集团也在其他领域展开了业务拓展,如能源、基础设施、电信等行业。
与塔塔集团一样,比尔拉集团也非常注重社会责任。
集团通过成立比尔拉基金会,开展教育、医疗、环境保护等方面的公益活动,为社会做出了积极贡献。
比尔拉集团以其卓越的业务表现和社会责任意识,成为了印度企业家精神的象征。
三、塔塔集团和比尔拉集团的共同点尽管塔塔集团和比尔拉集团在业务领域和经营策略上存在差异,但两个企业集团都秉承家族企业的传统精神和价值观,对印度经济发展做出了重要贡献。
塔塔集团并购路虎的分析
印度塔塔集团收购英国路虎一、塔塔集团简介塔塔集团是印度一个正在崛起的新型的跨国企业。
塔塔集团作为一个家族企业,创建于印度摆脱英国殖民统治、寻求独立的年代,是一个具有印度特色的企业。
塔塔生产多种产品和提供多种服务,包括为印度国内及其他国家家庭、个人、公司提供工业用品及服务,塔塔旗下的旗舰企业特尔科(现在叫塔塔汽车)是靠造卡车和工程配件起家的。
其第一款具有自主知识产权的微型轿车印迪卡(Indica)刚上市时由于饱受质量问题的困扰市场份额一直上不去,实际的市场份额只有当初研发出这款轿车时所预计的一半还不到。
1998-1999财年度,特尔科亏损严重。
尽管如此,塔塔集团对其所要坚持的道路并没有丝毫的动摇。
在塔塔集团所设计的远景规划里,汽车业是非常重要的一个组成部分。
2009年,塔塔集团发布了最新款轿车NANO,被冠之全球最便宜的汽车称号。
其2500美元的价格聚会杀伤力,从动力性到配置,NANO都是省到了极致。
NANO车内没有空调系统、没有助力转向、没有收音机和副驾一侧的反光镜,只有一个雨刮器。
没有防侧撞保护横梁,没有保险杠。
为了减轻重量和节省成本,Nano汽车轮胎中没有内胎;为了便于组装,使用黏合技术替代传统的焊接,车身上小小的车轮也与儿童的玩具马车有得一比。
只配备了一个油度表、车速表和加油灯。
这款价格非常低的车成功地进入了一个之前无人进入的低端市场。
二、路虎的并购历史路虎作为高性能豪华越野SUV的代表,路虎一向以最强的通过性能和无与伦比的越野能力令人称道,其硬派的豪华形象深入人心,在市场上也取得了出色的业绩。
但在路虎品牌60余年的发展中并非一帆风顺,几易其主的品牌曾经让路虎颠沛流离。
1948年路虎品牌正式在罗孚旗下诞生。
1966年路虎迎来了业绩的巅峰,母公司被利兰收购。
1974年路虎退出美国市场,利兰公司被英政府收购。
1978年路虎品牌独自经营。
1994年路虎被宝马收购。
2000年福特以27亿美元将路虎纳入麾下。
塔塔汽车策划书3篇
塔塔汽车策划书3篇篇一《塔塔汽车策划书》一、前言塔塔汽车作为印度知名的汽车品牌,在市场上具有一定的影响力。
为了进一步提升品牌知名度、扩大市场份额并满足消费者不断变化的需求,特制定本策划书。
二、市场分析1. 行业现状:汽车行业竞争激烈,消费者对品质、性能、环保等方面的要求日益提高。
2. 目标市场:主要包括印度本土市场以及具有潜力的国际市场。
3. 竞争对手:面临来自国内外众多汽车品牌的竞争压力。
三、产品策略1. 产品线优化:不断改进和更新现有车型,推出符合市场需求的新车型。
2. 品质提升:加强质量管理,确保产品的可靠性和安全性。
3. 技术创新:投入研发资源,提升汽车的性能和智能化水平。
四、品牌推广1. 广告宣传:通过电视、报纸、网络等多种渠道进行广告投放。
2. 营销活动:举办车展、试驾活动等,增加消费者体验。
3. 社交媒体:利用社交媒体平台与消费者互动,提升品牌热度。
五、销售渠道1. 拓展经销商网络:增加经销商数量,提高销售覆盖范围。
2. 线上销售:建立官方电商平台,方便消费者购车。
六、客户服务1. 建立完善的售后服务体系,提高客户满意度。
2. 定期回访客户,收集反馈意见,改进产品和服务。
七、成本控制1. 优化生产流程,降低生产成本。
2. 合理控制营销和管理费用。
八、实施计划1. 明确各阶段的目标和任务,制定详细的时间表。
2. 建立有效的监督和评估机制,确保策划的顺利实施。
九、预期效果1. 品牌知名度显著提升。
2. 市场份额逐步扩大。
3. 客户满意度持续提高。
篇二《塔塔汽车策划书》一、前言塔塔汽车作为印度知名的汽车品牌,在全球汽车市场中具有一定的影响力。
为了进一步提升品牌知名度、扩大市场份额、增强竞争力,特制定本策划书。
二、市场分析1. 行业现状:全球汽车行业竞争激烈,新能源汽车发展迅速。
2. 目标市场:聚焦印度本土市场,同时拓展国际新兴市场。
3. 竞争对手:面临来自国内外众多汽车品牌的挑战。
三、品牌定位1. 定位为高品质、高性价比的汽车品牌。
塔塔:印度第一大财团的为富亦仁
塔塔:印度第一大财团的为富亦仁作者:王翔林兴阔来源:《新财富》2014年第09期詹姆斯特吉·塔塔被称为印度工业之父,他是印度古老家族—塔塔家族的创始人。
1868年他以创办纺织厂起家,经过100多年的风雨洗礼,塔塔集团已成为印度第一大财团,旗下有32家上市公司,2013年度营收总额近1000亿美元,是印度当年GDP 的5.22%,并为印度政府贡献了2.7%的财政收入。
塔塔的家族史可以说是近代印度的工业发展史,塔塔集团也因其对商业价值的重视和企业价值观的践行为印度人所尊敬。
棉纺厂起家的工业巨头在英国3年的留学期间,詹姆斯特吉·塔塔了解了英国棉纺行业的概况,并敏锐地发现了当时被英国公司垄断的印度纺织业蕴藏的商机,1868年回国当年,他在孟买郊区创办了第一家纺织厂,两年后高价卖出。
此后詹姆斯特吉又创立了新的纺织厂,从英国引进最新的纺纱技术,1877年他和堂弟R.D.塔塔以及大儿子杜拉布·塔塔合伙成立了塔塔父子公司(Tata-Sons Limited),该公司即是如今印度第一大工业巨头的前身。
进入20世纪,极具全球发展眼光的詹姆斯特吉意识到国家的经济独立需要以强大的炼钢能力为基石,而当时印度正面临着铁路和军备扩展而导致的钢铁供不应求局面。
在当局被迫放开私人资本进入钢铁业后,詹姆斯特吉和杜拉布借此良机打造了塔塔钢铁公司(TISCO)。
塔塔钢铁非常重视技术,通过不断引进先进的设备和工艺,其业绩突飞猛进,1938年其钢产量高达71.4万吨,占印度当年钢铁消费总量的73%,如今它已成为世界上第十大钢铁公司和“财富500强企业”之一。
100多年来塔塔集团成员一直谨遵创始人建立的准则,即企业家必须忠于国家、忠于员工和股东。
塔塔集团不仅成为印度工业的骄傲,也是印度人最向往的求职圣地。
国际化并购下的跨国巨头逐渐富有的塔塔家族并没有肆意挥霍财富,而是继续扩张。
在家族第二代领导人杜拉布和第三代J.R.D.塔塔的努力下,塔塔的经营领域逐渐拓展至材料、化工和信息技术等行业,成为印度涉及领域最多、业务最广的本土巨头。
对塔塔集团发展的研究
对塔塔集团发展的研究杭州师范大学杭州国际服务工程学院王燕妮[摘要]塔塔集团是印度最大的集团公司,创立于1868年,总部位于印度孟买。
2009年,总资产达517亿美元,被《福布斯》评为全球最受尊敬的公司第11位,他的成长和发展对我国企业的发展有一定启发作用。
[关键词]印度新规则价值观行为准则创新一、引言TATA集团是19世纪后期由Jamsetji Tata先生创建,开始时从事纺织业,并逐渐扩展到钢铁、电力、汽车、化工等行业。
后来根据经营多样化的思想,又进入了金融业、旅馆业、电信业和IT行业。
Tata集团有80多家公司,现有股东200万名,公司资产约为113亿美元。
二、塔塔集团的发展历史塔塔集团由詹姆斯特吉塔塔(Jamsetji Tata)于1868年创立,从最先办纺织厂到后来建立水力发电厂,钢铁厂,办教育院等,到现在集团业务横跨七大行业领域。
1868年,J N Tata开创了自己的贸易公司,为塔塔集团的发展奠定了基础。
1902年,印度酒店集团成立,设计建造了印度第一个豪华酒店泰姬玛哈大酒店,并于1903年正式开业。
1907年,塔塔钢铁公司成立,并在詹谢普尔建造了印度第一个钢铁生产基地,工厂于1912年投产。
1910年,第一家塔塔水力发电公司成立。
1917年,塔塔进入消费品领域,成立了塔塔油脂加工公司,开始供应肥皂、洗涤剂和食用油。
1984年塔塔将这一公司卖给印度联合利华。
1932年,塔塔航空作为塔塔有限公司的一个分支机构成立,成为印度第一架航空运营公司。
1953年塔塔航空归为国有。
1939年,现今印度最大的纯碱制造商塔塔化工成立。
1945年,塔塔工程与机动车公司(2003年改名为塔塔汽车)成立,生产机动车产品和机械产品等。
1962年,塔塔Finlay(现已改名塔塔茶叶)成立,现已发展成为世界上最大茶叶制造商之一。
塔塔出口公司成立,现已改名为塔塔国际,是印度领先的出口贸易公司。
1968年塔塔咨询服务公司(TCS),印度第一家软件服务公司,作为塔塔有限公司的分支机构成立。
印度人引以为傲的塔塔集团,到底有多厉害?看完涨知识了
印度人引以为傲的塔塔集团,到底有多厉害?看完涨
知识了
塔塔集团是印度最大的企业集团,成立于1868年,距今已有百余年的历史。
塔塔集团涉及能源、汽车制造、工程建筑、商业服务、钢铁、电力、通信、化工、消费品等诸多领域,可以说印度各行各业都有塔塔的影子。
塔塔集团的业务遍及全球80多个国家和地区,全球员工超过45万人,旗下拥有100多家子公司和30多家上市公司。
虽然塔塔集团在印度是私人企业,但是已经渗透至印度的各行各业,在部分领域还处于垄断地位。
塔塔集团的子公司主要有:塔塔汽车、塔塔钢铁、塔塔电力、塔塔化工、塔塔饮料、塔塔集团、塔塔通信等。
其中最为出名的便是塔塔汽车公司。
在2019年《财富》世界500强榜单中,塔塔汽车公司以436亿美元的营收位列榜单第265位,也是目前塔塔集团旗下唯一一家世界500强企业。
塔塔汽车是印度最大的汽车公司,2008年,塔塔汽车从福特汽车手中以26亿美元收购了路虎、捷豹、罗孚等豪华汽车品牌。
有人说,在印度的大街上,每十辆卡车中就有七辆属于塔塔,可见塔塔汽车在印度的市场份额之大。
除了汽车行业,塔塔钢铁、塔塔化工、塔塔通信在印度都是垄断式的存在。
多元化经营的策略分析
多元化经营的策略分析多元化经营是指企业在原有的主营业务基础上,向其他产业或行业进行扩展,并分散风险,提高盈利能力的策略。
多元化经营的好处是可以降低对单一业务的依赖,增加企业的灵活性和适应性。
但是多元化经营也存在一定的风险,需要进行仔细的策略分析和规划。
首先,多元化经营的策略分析需要对新进入的产业或行业进行充分的调研和评估。
企业需要了解该产业或行业的市场规模、增长潜力、竞争态势、技术要求等因素。
同时,还需要评估企业自身的资源和能力是否能够支持新业务的推进和发展。
只有在充分了解和评估的基础上,才能制定出科学合理的多角度经营策略。
其次,多元化经营的策略分析需要考虑市场联动性。
即新进入的产业或行业与企业原有业务之间的关联度。
如果新业务与原业务有较强的关联,比如相同的客户群体或渠道资源可共享,那么多元化经营的风险相对较小。
反之,如果新业务与原业务关联度较低,那么企业在推进新业务时需要考虑到市场竞争、客户开发、品牌建设等一系列问题。
第三,多元化经营的策略分析还需要考虑企业核心竞争力的保持和提升。
企业在扩展业务范围的同时,要保持原有的核心竞争力,以确保企业在各个业务领域都能具备持续的竞争优势。
企业可以通过技术创新、产品优化、供应链管理等方式,不断提升自身的核心能力,从而在多元化经营中取得成功。
最后,多元化经营的策略分析要考虑风险管理。
多元化经营意味着企业面临更多的风险,包括市场风险、技术风险、资金风险等。
企业需要建立健全的风险管理体系,包括风险评估、风险避免、风险转移和风险承担等措施,以规避和应对各种可能出现的风险。
在进行多元化经营策略分析时,企业需要综合考虑上述因素,并根据自身的实际情况进行调整和优化。
同时,企业还需要不断积累经验,总结成功和失败的案例,不断完善和提升多元化经营的策略分析能力,以适应快速变化的市场环境,提高企业的竞争力。
印度最大家族企业:富可敌国,资产达8400亿
印度最大家族企业:富可敌国,资产达8400亿塔塔集团是印度最大也是最多元化的企业之一,19世纪后期由JamsetjiTata先生于1868年创建塔塔集团。
那个时候印度还处在英国东印度公司的统治之下开始时从事纺织业,并逐渐扩展到钢铁、电力、化工等行业。
1945年开始进军汽车行业。
后来根据经营多样化的思想,又进入了金融业、旅馆业、电信业和IT行业。
塔塔是印度最大的企业集团,拥有148年的历史,旗下拥有超过100家企业,其中30家上市公司,当前上市企业总市值为8400亿元(人民币)19世纪末进一步设立纺织实业,20世纪初进一步进军钢铁冶金领域,第二次世界大战结束前夕开始拓展汽车制造业务,对印度的独立运动贡献甚大。
进入21世纪,经过一系列兼并重组,塔塔成长为世界性跨国公司,为印度居民提供衣食住行教育所需的几乎全部供应链的产品和服务。
逐渐富有的塔塔家族并没有肆意挥霍财富,而是继续扩张。
在家族第二代领导人杜拉布和第三代J.R.D.塔塔的努力下,塔塔的经营领域逐渐拓展至材料、化工和信息技术等行业,成为印度涉及领域最多、业务最广的本土巨头。
第四代领导人拉坦·塔塔则带领塔塔集团成为真正的跨国巨头。
在拉坦1991年担任集团领导人之前,他已经在塔塔工作了近30年。
拉坦认为只有成为跨国公司,拥有全球性的资产、能力和品牌,塔塔才有能力更好地应对单一国家经济周期所带来的风险。
21世纪初,拉坦提出了“要成为国内工业界的强者,必须是一个国际经营者”的经营理念。
在印度,塔塔不仅意味着古老的家族,更是人们心目中声誉最好、最受欢迎的品牌。
1997年国际三大品牌评估公司之一的Interbrand,对塔塔集团品牌价值的评估为8.3亿美元,随着塔塔国际化程度的提高,2014年另一家品牌评估公司BrandFinance对其品牌估值为181.6亿美元,在全球500品牌中位列第39名。
塔塔能拥有这么高的品牌价值,源于家族领导人对品牌价值管理的重视塔塔汽车有限公司是印度最大的汽车公司,年收入32426亿卢比,在2006-07年度,商业车辆领域的领导者,并在客车市场的第二位获奖产品最大的小型,中型轿车和多用途车细分市场。
多元文化的碰撞——在印度塔塔集团实习
北京纪事74北京青年文·图◎ 潘钦楠多在塔塔集团的实习有趣又有挑战性于1868年,总部位于印度孟买,旗下有超过100家企业,其中29家是上市公司,全球各地的职员数量超过45万人。
澳洲的塔塔集团只负责汽车和咨询两个方面的业务,我被安排在行政管理部工作。
这个部门共有十几人,大多数都是印度裔澳洲人,同事们都操着一口“澳洲咖喱味”英语。
必须承认,在第一次走进塔塔集团办公室的时候,我的内心是忐忑的——脑补了半天——满屋子的印度人,说着勉强能听懂的英语……然而这个刻板印象,在我踏进办公室的那一刻改变了。
这间整洁的办公室,色彩虽然比较单调,但挂着激励人心的标语,年轻且充满活力的员工们,正在展开“头脑风暴”,完全是一派“硅谷范儿”。
开放式的办公空间,友好且放松。
我在实习培训时了解到,“塔塔咨询”是目前全球范围内增长最快的I T服务公司之一。
2001年,塔塔咨询收入仅8.8亿美元;但在2017年,塔塔咨询收入已达175.8亿美元,2017财年的净利润达到了39.2亿美元,同比增长6.2%。
印度第一家市值达 1000 亿美元的公司,就是 IT 外包巨头——塔塔咨询服务公司。
《纽约时报》曾经刊发过这样一则信息:如果你在英航上丢失了行李,那么这个通知信息则来自印度的硅谷,财务方面也是由印度的管理团队来处理。
印度有一大批外包公司,包括引领I T外包行业之首的Infosys,接管了从通用汽车到花旗集团等许多家喻户晓的大公司的后台支持服务,成为印度外包行业中最大的公司之一。
塔塔集团连同其他外包公司建立了一个欣欣向荣的外包大市场,引起了全世界的瞩目,培育了一代又一代软件工程师。
有人夸张地形容,如果印度的外包产业停止了运转,那么全球500强里大部分企业的“信息化”将面临瘫痪。
作为这间办公室中唯一的中国人,我变成了一个“中国维基百科”。
大家都主动和我打招呼,向我介绍自己的身份、岗位,接着就和我讨论在中国解决某问题的方法,还比较了中印两国公司的异同。
印度塔塔集团
印度塔塔集团简介塔塔集团是印度一个正在崛起的新型的跨国企业。
塔塔集团作为一个家族企业,创建于印度摆脱英国殖民统治、寻求独立的年代,是一个具有印度特色的企业。
拥有136年历史的塔塔集团依然忠诚地延续着它在19世纪建立起来的目标,即——将印度发展成为一个工业大国。
塔塔集团创始人贾姆谢吉·塔塔13岁便加入父亲的公司,直到35岁成为印度最大纺织企业的负责人,曾经领导了一批印度的年轻企业家,他们认为只有通过发展印度自己的工业才能让这个国家摆脱英国的殖民统治。
贾姆谢吉的继任者R·D·塔塔推行新的规则,将劳动时间削减为8小时,并为职工提供免费医疗服务,即便是在公司最艰难的时期也依然坚持这样的制度。
1991年塔塔将钢铁厂的员工从原有的7.8万人裁至4.5万人,如此大规模的裁员,却没有引起员工任何的抱怨。
塔塔还耗资250亿美元更换了陈旧的设备,将世界上最落后的炼钢炉变成了世界上最先进的设备。
塔塔集团的成功依赖的正是印度的企业环境。
塔塔集团曾经收购全球第二大茶商Tetley,并将业务拓展到孟加拉国等与印度有着历史渊源的地区。
目前,塔塔集团正在与孟加拉国就建立能源、钢铁和化肥等该国所不具备的企业进行谈判。
此外,塔塔集团还利用曾与南非共同被英国殖民化的历史缘由,将触角深入到了南非。
曾资助圣雄甘地的运动,帮助在南非的亚洲移民获得更大权利。
南非实现民主后,塔塔集团在该国建立了各种技校。
现在塔塔集团的目标是帮助南非黑人,提升他们的生活质量,并将这个国家作为塔塔集团进入整个非洲的一个入口。
塔塔产品及服务塔塔生产多种产品和提供多种服务,包括为印度国内及其他国家家庭、个人、公司提供工业用品及服务,他们是:农具、农用化学品、书籍、出版物、手机产品及服务、陶器、咖啡、冷却用具、化肥、金融服务、食品、服装及家庭用品、家电、饭店、住宅、保险、珠宝、多用途车辆、小骄车、汽车零件、茶叶、通讯、钟表、咨询服务、能源、工程设备及服务、信息技术、基础设施材料、贸易。
多元化经营的概念
多元化经营的概念引言随着全球化和市场竞争的日益激烈,企业面临着不断变化的环境和需求。
在这样的背景下,多元化经营作为一种应对策略逐渐流行起来。
本文将探讨多元化经营的概念、意义以及相关的实施策略和挑战。
什么是多元化经营多元化经营是指企业在原有的主营业务基础上,通过扩展产品线、进入新的市场或行业、合并收购、开展跨国经营等方式,以多条业务线、多种经营方式并行的形式经营。
多元化经营的目的是寻找新的增长点,降低风险并提高企业的竞争力。
多元化经营的意义降低风险多元化经营可以使企业降低依赖于单一业务的风险。
当一个业务出现困难或衰退时,其他业务可以支撑起整个企业的经营,保证企业的稳定运行。
实现持续增长通过多元化经营,企业可以开拓新的市场、提供新的产品或服务,从而实现持续的增长。
多元化经营可以帮助企业抓住机遇,适应市场变化,并在竞争中取得优势。
提高竞争力多元化经营可以帮助企业拓展业务范围,增强企业在市场上的竞争力。
通过进入新的市场或行业,企业可以与其他竞争对手展开竞争,促使企业提高自身的产品质量、创新能力和服务水平。
多元化经营的实施策略产品多元化通过扩展产品线,企业可以满足不同消费者群体的需求。
例如,一家纺织企业可以同时生产衣服、袜子、帽子等多种产品,以满足不同消费者对不同产品的需求。
市场多元化企业可以通过进入新的市场来实现多元化经营。
这包括追求国际化发展,进军海外市场,或者进入其他地区、城市的市场。
通过扩大市场覆盖范围,企业可以获得更多的销售机会和增长空间。
合并收购企业可以通过收购其他公司来实现多元化经营。
通过合并收购,企业可以快速获得新的技术、资源和市场份额,以加速自身的发展。
跨国经营跨国经营是一种广义的多元化经营策略,指企业在全球范围内开展业务。
通过跨国经营,企业可以利用不同国家或地区的优势,实现资源的整合和市场的拓展。
多元化经营的挑战管理困难多元化经营会使企业面临更加复杂的管理问题。
不同业务线之间的协调、资源配置和人员管理都需要更高水平的管理能力。
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改变现状的胆识和魄力以及找准最佳 变革时机的能力。当然, 期望管理者真 正做到这一点并不容易, 因为经典的 “ 代 理 理 论 ”已 经 阐 明 , 公 司 管 理 层 的 短期利益取向与股东的长期收益取向 之间的矛盾是很难消除的。在这方面 塔塔集团做法的与众不同很大程度上 当然与其家族式集团的背景有关, 但 即便如此, 该集团的一些具体做法还 是很值得我们思考的。
将国家发展战略与企业发展战略融合在一起 考虑可以说是塔塔集团的制胜法宝之一。由于较 早涉足软件开发与咨询业, 塔塔集团成功地利用 软件业务带来的现金流实施了 90 年代初的重 组 。 目前比较流行的一种观点认为印度的未来在于其 服务业与高科技产业 ( 如信息技术、生物制药技 术 、纳 米 技 术) 外 包 的 发 展 , 而 塔 塔 集 团 目 前 的 业 务布局应该说对这些方面都作了考虑。
二、处变不惊、引领变革
许多原本很成功的多元化集团在 做大之后之所以乱了阵脚, 后劲乏力, 笔者认为很关键的一点是它们也许没 有 处 理 好“ 扩 张 战 略 ”与“ 收 缩 战 略 ”的 关 系 。 这 个 道 理 同“ 人 胖 了 要 减 肥 , 瘦 了 要 补 充 营 养 ”的 健 康 理 念 是 一 致 的 。 要动态地确保企业发展的平衡与稳 健, 管理者必须具备在关键时刻勇于
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的孩子, 而后排坐母亲及幼儿。这种安 排带来了许多安全隐患, 极易成为交 通事故的受害者。由于这些三轮车的 主人多为生活并不富裕的普通民众, 所以塔塔集团就产生了为这些人群生 产 价 廉 实 用“ 人 民 车 ”的 想 法 。 在 确 保 “ 人 民 车 ”不 亏 本 方 面 , 塔 塔 集 团 着 实 动了一番脑筋。首先在生产工艺上更 多采用黏合技术, 其次确保零部件实 现规模化生产, 再次寻找各地保本点 较低的小型组装企业, 由塔塔先将可 以装拆的汽车组件出售给这些企业, 而这些企业经过塔塔培训后可以同时 充 当 组 装 、销 售 和 售 后 服 务 三 种 角 色 , 从而减少了经销商这一环节。另外一 个实例是 IndiOne 经济型连锁酒店。其 创 立 思 路 与“ 人 民 车 ”如 出 一 辙 , 主 要 为满足金字塔状结构中普通人群的消 费需求。
1.企业发展是为了推动国民经济的发展 将企业的命运与国家命运紧密联系在一起的 经 营 哲 学 始 于 塔 塔 集 团 的 创 始 人 贾 姆 谢 吉·塔 塔 先生。强烈的民族责任感使他坚信印度应该自己
炼钢、发电、发展技术教育, 以实现国家工业化, 实 现自给自足和民族独立。在欧洲旅行期间, 他因肤 色原因被一些高级宾馆拒之门外。之后不久, 他便 创立了泰姬陵豪华连锁酒店。他去世后, 人们用他 的部分遗产圆了他的梦想: 创建了印度第一所大 学, 即久负盛名的印度科学学院。如果说早期塔塔 集团的社会责任感更多地带有印度谋求民族独立 的历史烙印, 那么如今依然坚定地持守商业伦理 和价值观的塔塔则因此将自身旗帜鲜明地与众多 竞争对手区别开来, 成为其核心竞争力的一部分。 塔塔集团一个小小的举动便能清楚地说明这一 点: 在许多上市公司为如何抬升股价以吸引更多 投资者而处心积虑地粉饰财务数据的时候, 英国 广 播 公 司 2006 年 2 月 的 一 则 新 闻 报 道 则 颇 耐 人 寻 味 : 塔 塔 集 团 董 事 会 主 席 拉 坦·塔 塔( 塔 塔 集 团 的第四代接班人) , 公开提醒投资者注意塔塔 股 票 的投资风险, 谨慎决策。
3.社 会 责 任 先 行 会 促 进 企 业 拓 展 这一点从塔塔在南非实施的进入 战 略 可 见 一 斑 。在 塔 塔 集 团 正 式 进 军 南 非之前, 拉坦·塔塔先生已经关注该市 场多年, 并发现该国贫富差距悬殊, 穷 人 所 受 到 的 压 榨 惊 人 。于 是 他 主 动 与 当 时还未当选总统的姆贝基会面, 表达了 塔塔集团希望为南非人民做些实事的 愿 望 。之 后 塔 塔 帮 助 创 立 了 多 所 职 业 学 校, 教授当地人进行个体经商的方法。 拉 坦·塔 塔 本 人 因 此 成 为 姆 贝 基 政 府 投 资委员会的成员, 并最终不但为塔塔集 团打开了汽车和卡车在南非的销售市 场, 而且取得了在南非全境开展电信业 务的网络运营商的资格。
塔塔集团之所以能取得目前的骄人业绩, 综 观其发展历史, 笔者认为该集团强烈的社会责任 感 、灵 活 应 对 危 机 、勇 于 引 领 变 革 、善 于 发 掘 并 利
孙 捷 用机遇的能力也许对我国的企业更具借鉴意义。 昭 通过将道德伦理与商业经营相结合、全球化与国
家利益相协调、传统业务与新拓业务相平衡, 谁能 怀疑塔塔集团不会书写下一个百年传奇呢?
一、强烈的社会责任感
企业的存在不只是为了创造商业利润和不断 提高股东收益, 这种认识在近年来理论界关于企 业可持续经营的“三重底线”、“企 业公民”以及“伦 理 经 营 ”等 提 法 中 就 得 到 了 印 证 。这 些 提 法 的 共 同 之处在于它们都强调了企业要非常重视承担相应 的社会责任。笔者认为 , 做一个具备强烈社会责任 感的企业不仅与国家的可持续发展战略契合, 而 且由于社会责任缺失是普遍现象, 那么在这方面 做得出色其实就是在培养自身的核心竞争力, 因 为核心竞争力的特点之一便是稀缺性。塔塔集团 在创立之初就能清醒地认识到这一点是非常难得 的。
2.为 普 通 人 服 务 如果把企业面临的服务人群的分布按照收入 高低描绘成金字塔状的话, 许多跨国集团更多地 将目标客户群定位于金字塔的中上段, 但塔塔集 团却坚持认为走平民路线, 服务中低收入阶层将 会为企业带来更多发展机遇。这一战略定位不仅 体现于集团在印度国内的经营布局上, 还影响到 它在海外的扩张思路。对塔塔而言, 开拓海外市场 是更好地为现有产品寻找延长生命周期的空间; 立足印度国内则是为了研发并检验新产品的市场 接受度。即将印度作为实验新产品的基地, 之后便 可推向更广阔的海外市场。这也就不难理解为什 么塔塔对开拓发展中国家市场更感兴趣。 在印度, 塔塔为普通人服务的宗旨可以用两 个实例说明。一是超低价“人民车”的推出, 价格仅 相当于 2200 美元。这一迎合大众消费水平 的“ 人 民车”的问世源于塔塔集团对普通百姓生活的观 察 , 实 际 上 也 是 其 实 施“ 聚 焦 ”战 略 与 差 异 化 战 略 的体现。在印度大街小巷来回穿梭的带顶棚的三 轮车上通常有两排座位: 前排坐父亲与年龄稍大
1.集 团 整 体 应 对 变 革 1991 年 是 塔 塔 集 团 发 展 史 上 具 有重要意义的一年。这一年既是印度 政府正式实施经济改革的一年, 也是 塔塔第四代掌门人正式执掌权杖, 并 对集团进行大刀阔斧重组的一年。 1991 年 在 拉 坦·塔 塔 上 任 不 久 就 实 施 的大规模业务重组主要是为了改变当 时 100 多 家 下 属 企 业 一 盘 散 沙 , 高 成 本 、低 效 率 、整 个 集 团 缺 乏 凝 聚 力 、品 牌号召力与核心竞争力的颓废局面。 在整个重组过程中, 塔塔巧妙地运用 盈 利 企 业( 塔 塔 软 件 咨 询 公 司) 的 现 金 流, 不但剥离重组了一些业绩不佳的 下 属 公 司 , 还 于 1998 年 推 出 了 印 度 首 辆拥有自主 知识产权的轿车, 在 2000 年完成了对英国泰特莱茶叶公司的收 购并因此催生了塔塔茶叶公司。对于 大批需要裁退的员工, 塔塔的处理方 法也比较独到: 只要那些被辞退的员 工愿意立刻辞职, 他们可以按照现有 工资水平领取工资, 直到退休。印度的 劳动力成本主要包括住房补贴、定期 加薪和通胀调整, 因此按这个方案进 行的大规模裁员, 实际上在 3 年时间 里就已经将损失弥补回来了。上述重 组过程给我们的另一点启示是: 多元 化集团的各业务种类之间的相关性不 能太强, 这与证券组合理论中的投资 多样化以消除系统风险的理念是一致 的。仔细观察塔塔集团的业务布局就 不难发现它的传统业务与新兴业务都 得到了应有的重视。 2.塔 塔 汽 车 公 司 的 危 机 处 理 作为塔塔集团的重要利润来源之
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企业 力
2 5 ENTERPRISE VITY
企业案例
浅 析 印 度 塔 塔 集 团 的 多 元 化 经 营 之 道
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在全球经济一体化趋势日益显现的今天, 各 国经济的依赖性逐步增强, 这使得构成国民经济 细胞的各国企业所面临的发展机遇和挑战都远远 超 过 了 以 往 任 何 时 期 。中 国 企 业 如 何 实 施“ 走 出 去 做大做强”的战略? 一时间寻求境外交易所挂牌上 市、直接进行海外投资等成了国内许多著名企业 的主要战略选择。但在这股热潮背后, 企业需要冷 静审视自己, 借鉴别人, 制定出符合自身特点的长 远发展战略。笔者认为印度塔塔集团独特的经营 理念和战略思路在这方面对我们颇有启发。
一 , 塔 塔 汽 车 公 司 在 2001 财 务 年 度 经 历了一场惊心动魄的危机, 导致公司 净亏损高达 1 亿 1 千万美元。这场危 机源于该公司的卡车销售遭遇了市场 突如其来的冷遇, 导致销售收入锐减, 而更糟糕的是, 之前公司已在客车项 目上投入巨资, 并且为遵守政府规定 的汽车尾气排放标准也已花费大量成 本, 还要应对海外竞争对手的觊觎。严 重危机的到来预示着公司要做好迎接 变革的准备。因为要么被危机击垮, 要 么 战 胜 危 机( 中 国 字 的“ 危 机 ”应 该 说 比 英 文 中 的 risk 一 词 更 好 地 揭 示 了 危 机的本质: 危即危险, 机即机遇。所以 如何从危机事件中寻找机遇颇值得我 们深思) 。而事后证明公司高层在这一 危机的处理上头脑冷静, 举措迅速得 当。这一危机首先让管理者意识到公 司的业务重心应摆脱周期性较强产品 的 拖 累, 更 多 地 生 产 轻 型 商 务 用 车 、巴 士和汽车零配件, 同时还要能够敏锐 地捕捉到宏观经济环境的变化并与政 府实施的各种政策合拍。具体来说, 管 理层当即在之后的两年里实施了“复 苏 战 略 ”。 该 战 略 分 为 3 个 阶 段 完 成 。 第 一 阶 段 被 戏 称 为“ 止 血 阶 段 ”, 由 于 原有市场规模急剧萎缩, 公司虽然仍 保持市场老大的地位, 但销售收入已 大不如前, 这就要求必须实施大规模 削减成本以及降低保本点产量水平的 措施, 并且将原来的成本加价定价法 变成由市场定价。为了削减成本, 公司 采用标杆管理, 即以竞争对手为参照 物, 将生产的各个环节拆开来看, 查找 每个环节降低成本的空间有多大。同 时公司实施了 电 子 寻 购( e- sourcing) 系 统。经过两年半的努力, 成功地将保本 点产量由原来产能的三分之二降至三 分 之 一 。“ 复 苏 战 略 ”的 第 二 阶 段 侧 重 巩固国内的市场地位, 重点是提高产 品质量和更新产品特色。第三阶段则 着眼于海外扩张。今日的塔塔汽车公 司已经成长为世界第五大中型和重型 卡车的生产商, 并占领了印度国内这 一市场的 61%。