IT应急演练方案

2020年网络突发故障应急演练方案

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审核：______________

核准：______________

日期:2020年6月

为了妥善应对和处置网络、设备、系统突发事件，确保网络系统稳定、持续运行，防止造成重大损失和影响，进一步提高网络与信息系统应急能力，特制定本演练方案：一、目的

以维护网络系统与信息系统的正常运行为目的，按照“预防为主，积极处置”的方针，进一步完善网络系统应急处理机制，提高突发事件的应急处理能力。

二、应急演练工作组及参与人员。

1、工作组：资讯部

负责人：IT经理

参与人员：XXX 、XXX

本次演练只针对全局核心网络层，不涉及终端用户。

三、演练时间：

6月份的周末，历时2天，分时段处理，具体时间另行通知。

四、演练内容：

1、网络故障；

2、服务器故障；

3、网络核心设备故障

注：本次演练不涉及外部供应商支援处理部分工作。

五、演练步骤：

UPS 电源故障线路故障传输设备故障

服务器故障

故障排除

备用电源，否则联系高层及时处理

启用备份线路

通知供应商进行维修处理

通知供应商进行维修处理

故障排除Y

Y N

网络测试

Y 调试OK

Y

N

Y

报告高层故障排除，确认系统正常

填写相关故障报告及建议

N

故障排除

Y Y Y

Y

Y

变更拓扑结构

网络协议配置

N

Y

对服务器配置

N

网络协议配置

N

N

Y

六、 演练期间影响的范围：

七：所有操作可逆，保证原路返回保证系统正常运行。

八、解释权归资讯部，如有任何疑问请及时联系。