南开17春学期《物业管理综合能力》左线作业3
南开17春学期《现代汉语》在线作业答案3
南开17春学期《现代汉语》在线作业答案317春学期《现代汉语》在线作业试卷总分:100得分:100一、单选题(共30道试题,共60分)23.报纸上的社论是典型的书面语，而社论通过广播电视播出后，（）。
A.就成了口语B.却仍然是书面语C.介于口语和书面语之间D.口语风格的书面语满分：2分正确答案:B2.ü和i的区别在于()A.舌位的高低不同B.舌位的前后不同C.唇形的圆展不同D.舌面舌尖的不同满分：2分正确答案:C3.下列四组字中都属于会意字的一组汉字是（）。
A.取、看、伐、明B.本、从、花、问C.鸟、涉、众、赏D.恭、胶、淼、森总分值：2分精确谜底:A4.下列四组词组中，功能类型相同的一组是（）。
A.XXX的逝世、格外的小心B.约莫七块钱、经济的繁荣C.罪大恶极的、灯红酒绿的D.不约而同的、沿着小河边总分值：2分正确答案:D5.“唇齿、清、擦音”声母是（）。
A. fB. shC. sD. x满分：2分精确谜底:A21.“苗、庙、画”从现代汉字的结构形式看分别是（）。
A.上下结构、上下结构、内外结构B.内外结构、内外结构、左右结构C.上下结构、内外结构、上下结构D.上下结构、内外结构、内外结构满分：2分正确答案:D8.形容词与动词的主要区别是（）。
A.形容词可以受程度副词修饰，动词不能。
B.形容词不能带宾语，动词可以。
C.描述词可以作定语和状语，动词不能。
D.描述词同时具备受程度副词修饰、不能带宾语两个功用，动词没有。
满分：2分正确答案:D28.下面四种说法中不正确的是（）。
A.音位变体与音位之间是种别与成员的关系B.音位与音位变体之间是类别与成员的关系C.音位变体是音位的具体表现形式D.音位是从音位变体缀归纳综合归纳出来的总分值：2分正确答案:A9.下面四组例子中的“一”声调读法与其他不同的是（）。
A.一小撮B.一会儿C.屁滚尿流D.一鸣惊人满分：2分正确答案:B10.“卖了一车煤”和“卖了一趟煤”分别是（）短语。
南开17春学期《销售管理与实务》在线作业
D. 退货管理的制定
标准答案：ABCD
7. 退货管理中应注意的问题包括（）
A. 管理企业的退货时，应注意以下一些问题。退货比率约束
B. 不同部门的责任应明确
C. 退货价格设计
D. 退货管理的制定
标准答案：ABCD
8. 销售管理的职能中有控制销售活动这一职能，其中控制销售活动职能中的“控制”一次包括哪些方面（）
A. 货物运输方面的问题而导致的退货
B. 商品送错退回
C. 来自顾客的退货
D. 时间问题造成的退货
标准答案：ABCD
15. 直接分销渠道的优点
A. 有利于及时了解目标顾客的需求
B. 及时销售，有利于提高整体效率
C. 易于控制销售过程
D. 可以在销售过程中直接进行促销
标准答案：ABCD
19. 评价和选择最佳渠道的方法有（）
A. 经验评价法
B. 适应性评价法
C. 财务评价法
D. 成本评价法
标准答案：ACD
20. 间接分销渠道的优点（）
A. 有利于产品的合理分销
B. 有利于及时了解目标顾客的需求
C. 缓解生产企业人、财、物等力量的不足
D. 间接促销，形成双向沟通
A. 错误
B. 正确
标准答案：B
10. 在企业销售额可预测时，可以通过分解预测销售额来设计销售人员的数量，计算公式为：销售人员数=预测的销售额/销售人员完成的总销售额
A. 错误
B. 正确
标准答案：A
一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）v 1. 针对中间商的销售促进方式有
南开大学19秋学期(1709、1803、1809、1903、1909)《物业设备及智能化管理》在线作业答案3
【南开】19秋学期(1709、1803、1809、1903、1909)《物业设备及智能化管理》在线作业答案3
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 23 道试题,共 46 分)
1.为了实现对房间的恒温送风的控制，空气处理机是根据回风的温度调节冷/热水阀的()
[A.]角度
[B.]开阀
[C.]开度
[D.]口径
[请认真分析本题，并作答]
参考答案:C
2.智能建筑中多媒体技术主要的媒体类型有()
[A.]视频媒体、音频媒体、触觉类媒体
[B.]视觉类媒体、听觉类媒体、触觉类媒体
[C.]图形、音乐、动画、触觉类媒体。
[D.]动画、视频、音频、文本
[请认真分析本题，并作答]
参考答案:B
3.电动二通阀一般有()根引线，用于工作电源和阀门开关控制。
[A.]四
[B.]六
[C.]八
[D.]两
[请认真分析本题，并作答]
参考答案:A
4.智能建筑中采用二次供水时，对供水管网的（）要求恒定
[A.]负荷
[B.]流量
[C.]压差
[D.]压力
[请认真分析本题，并作答]
参考答案:D
5.开关量信号常用接通、断开描述其状态，下面（）设备不能用它来检测
[A.]防冻开关
[B.]水流开关
[C.]水压压差传感器
[D.]手自动状态
[请认真分析本题，并作答]
参考答案:C。
17秋学期南开管理学在线作业满分答案
一、单选题（共 30 道试题，共 60 分。
）V1. 曹雪芹虽食不果腹，仍然坚持《红楼梦》的创作，是出于其：（D）。
A. 尊重需要B. 情感需要C. 生存需要D. 自我实现的需要满分：2 分2. 根据马斯洛的需要层次理论，在人的各种需要中，最高层次的需要是:()A. 安全需要B. 尊重需要C. 社会需要D. 自我实现需要满分：2 分3. SWOT分析（）A. 不适应个人B. 不适应于非营利性组织C. 不适应于著名大学D. 适应于一切营利组织与非营利组织，包括个人满分：2 分4. 某公司老总将一项计划交给一位项目经理，但是，时常插手相关事宜，有时甚至直接就相关问题做决策，项目经理不悦，放松项目，导致项目的最终失败。
公司老总的做法违背了授权的哪项原则：（D）。
A. 明确所授权项B. 因事设人，视能授权C. 授权要适度D. 相互信赖满分：2 分5. 目标是A. 在一定时期内组织活动的期望成果。
B. 组织的动力C. 组织的理想D. 组织的绩效满分：2 分6. （C）是进行组织设计的基本出发点。
A. 人员配备B. 组织文化C. 组织目标D. 组织结构满分：2 分7. 人力资源最基本、最重要、最本质的特征是（）。
A. 时效性B. 能动性C. 高增值性D. 再生性满分：2 分8. 预先告知某种不符合要求的行为或不良绩效可能引起的后果，允许人们通过按所要求的方式行事或避免不符合要求的行为，来回避一种令人不愉快的处境的激励方式属于（ C ）。
A. 正强化B. 惩罚C. 负强化D. 自然消退满分：2 分9. 当管理者进行人员、设备、技术、物资等的调配、组织、监督计划的实施等工作时，他是在履行()职能。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制满分：2 分10. 某公司新近从基层选拔了一批管理人员担任中层管理职务。
上岗之前，公司委托你对他们进行培训，你认为，这种培训的重点应当放在()A. 总结他们在基层工作的经验教训B. 熟悉公司有关中层管理人员的奖惩制度C. 促进他们重新认识管理职能的重点所在D. 帮助他们完成管理角色的转变满分：2 分11. 俗话说：“一山难容二虎”、“一条船不能有二个船长”。
南开17春学期《心理、行为与文化(尔雅)》左线作业3
17春学期《心理、行为与文化（尔雅）》在线作业
一、单选题（共35 道试题，共70 分。
）
1. 关于兄弟轴的属性，以下说法不正确的是：
A. 非连续性
B. 排他性
C. 平等
D. 竞争
正确答案：B
2. 交往关系手段化是指：
A. 人与人缔结关系是为了达到某种目的的一种手段，交往本身也是目的
B. 人与人缔结关系是为了交往，而不是达到某种目的的一种手段
C. 人与人缔结关系是为了达到某种目的的一种手段，而交往本身不是目的
D. 人与人缔结关系是无意识行为
正确答案：C
3. 一般家庭居住形式不包括：
A. 从夫居
B. 从叔居
C. 独立居
D. 双方居
正确答案：B
4. 以下说法不正确的是：
A. 连带感是个人向上奋斗的重要心理动力
B. 连带感是一种连带对荣誉和责任的分担
C. 一般宗族中的人没有明确的定位
D. 宗族强大的向心力和凝聚力使得离开宗族集团的人，无论走多远，都有一种回归宗族集团的倾向
正确答案：C
5. 美国人爱打官司主要体现出：
A. 美国人际关系重视人情
B. 美国人自私
C. 美国人重视条文规定
D. 美国人相信律师
正确答案：C
6. 以下说法不正确的是：
A. 任何一种既定的亲属体系都有一种居支配地位的“轴”
B. 主轴的属性决定不了个体的行为模式。
南开17春秋学期《工程合同管理》在线作业
一、单选题（共 30 道试题，共 60 分。
）v 1. 保证期间指保证人承担保证责任的期限范围，保证人与债权人未约定保证期间的，保证期间为主债务履行期限届满之日起()。
. 15天. 一个月. 三个月. 六个月标准答案：2. 某工程部位未经监理工程师质量认可，承包商自行隐蔽，监理工程师要求剥露检验，检验后发现工程质量已达合同要求，则剥露、重新隐蔽费用和工期处理为（）. 费用和工期损失由业主承担. 费用和工期损失由承包商承担. 费用由承包商承担，业主给予工期顺延. 费用由业主承担，工期不予顺延标准答案：3. 不能成为解除合同的理由的是( ). 施工合同当事人协商一致. 因为不可抗力或者非合同当事人的原因，造成工程停建或晚建，致使合同无法履行. 承包将其承包的全部工程转包给他人. 承包人将其工程分包给他人标准答案：4. 无正当理由不支付竣工结算价款，承包人催告发包人支付并在()内向人民法院申请拍卖工程。
. 14天. 28天. 56天90天标准答案：5. 水泥供货合同约定采购方接货10天内支付货款。
供货商在合同约定的时间之前将300顿水泥通过铁路发运到施工现场，此时采购方仓库内的水泥尚存放很多没有足够的仓储场地。
对此事件采购方接收水泥后（）. 应在10天内支付货款. 要求供货方双倍返回定金. 在合同约定的到货时间后10天内支付货款. 自己承担露天存放部分水泥实际支出的保管费用标准答案：6. 下列说法不正确的是( ). 工程师为了探查地基覆盖层情况，可以要求承包商进行地质钻探或挖探坑. 缺陷责任期内，只要不属于承包商使用有缺陷材料或设备、施工工艺不合格，调查费用应由业主承担. 在缺陷责任期内．承包商对移交工程承担照管责任. 为了确保工程质量，工程师有权要求对承包商采购的材料进行额外的物理、化学、金相等试验标准答案：7. FII合同条件规定，工程款应按（）结算. 计量工程量. 工程量清单中注明的工程量. 工程概算书中的工程量. 承包商提交的工程量标准答案：8. FII合同中，工程施工达到“基本竣工”要求，工程师接到颁发移交证书申请后()内，如果认为已满足竣工条件，即可颁发工程移交证书。
南开19春学期(1503、1509、1603、1609、1703)《管理学》在线作业1答案
南开19春学期（1503、1509、1603、1609、1703）《管理学》在线作业-1一、单选题共30题，60分1、卡茨认为，管理者需要三种技能：概念技能、人际技能和技术技能，其中技术技能对()最重要。
A中层管理者B执行者C基层管理者D高层管理者本题选择是：？2、（）把管理理解为协调人际关系，激发人的积极性，以求达成共同目标的一种活动。
A古典管理理论B行为科学理论C经验主义学派D管理过程学派本题选择是：？3、由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所下定义也各异。
法约尔认为，（）A管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干B管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制C管理就是决策D同别人一起，或通过别人使活动完成得更有效的过程本题选择是：？4、（）是指在计划工作中，越是能够了解和找到对达到所要求目标起限制性和决定性作用的因素，就越是能准确地、客观地选择可行方案。
A限定因素原理B许诺原理C灵活性原理D改变航道原理本题选择是：？5、对企业来说，下列属于不可控的前提条件的是（）。
A进入新市场的时机B经济周期C工厂的选址D企业的研究开发计划本题选择是：？6、赫茨伯格提出的双因素理论认为（A ）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。
A保健因素B激励因素C成就因素D需要因素本题选择是：？7、法约尔将企业活动概括为六个分类，分别是（ A ）。
A技术、商业、财务、安全、会计、管理B技术、商业、财务、安全、会计、人力资源C技术、商业、生产、安全、会计、管理D技术、商业、财务、营销、会计、管理本题选择是：？8、某公司老总将一项计划交给一位项目经理，但是，时常插手相关事宜，有时甚至直接就相关问题做决策，项目经理不悦，放松项目，导致项目的最终失败。
公司老总的做法违背了授权的哪项原则：（）。
A明确所授权项B因事设人，视能授权C授权要适度D相互信赖本题选择是：？9、（）是指企业管理系统随着企业内外部环境的变化，而不断更新自己的经营理念、经营方针和经营目标，为达此目的，必须相应的改变有关的管理方法和手段，使其与企业的经营目标相适应。
南开17春学期《追寻幸福：西方伦理史视角(尔雅)》在线作业答案3
南开17春学期《追寻幸福：西方伦理史视角(尔雅)》在线作业答案3C.它是___哲学的核心思想之一D.它认为人类的感官经验是可靠的满分：2分正确答案:A19.人的公正无私应该被定义为他如何对自己和别人公正，而不是他会不会说好话或者能否讨得所有人的喜欢，更不是看他的才华和学识。
2.桃园三结义出现在《三国演义》中，而不是《水浒传》、《封神演义》或《西游记》中。
6.古希腊哲学家中刺瞎自己双眼以探究真理的是___，而不是___、___或___。
30.正确的说法是伟大的人物在成就事业时具有更高的幸福感，而不是伟大的人物通常眼高手低。
1.中国选择___的历史背景是中国历史上的大国情结，而不是中国古代曾广泛吸收了西方哲学、中国人的逻辑思维强或中国古代的开放政策。
6.在桃园三结义中，被称为大哥的是___，而不是___、___或___。
1.正确的说法是___是科学社会主义的创始人、他对世界的历史产生了深远的影响、他是无产阶级的领袖，而不是他是第二国际的创办者。
33.最优秀的马克思主义研究者很少来自发展中国家的很大原因是语言障碍，而不是智商水平不高、努力程度不够或逻辑思维能力差。
2.市场经济中“看不见的手”最早源于___，而不是___、___或___。
10.对话法不是直接地教授学生知识，而是被称为“精神助产术”，最早由___提出，___推崇。
11.组织者应该具有公正的观念、系统的工作思路和沟通能力，而不是以上说法都正确。
12.___那受___的影响较大，而不是___、___或___。
3.洞穴理论是___哲学的核心思想之一，以寓言的形式呈现在《理想国》中，认为人类的感官经验是不可靠的。
满分：2分正确答案:B8.人类的智力是与生俱来的，不受后天环境的影响。
A.错误B.正确满分：2分正确答案:A9.在中，追求长生不老是最高的目标。
A.正确B.错误满分：2分正确答案:A10.伦理学研究的是人类的道德行为。
A.正确B.错误满分：2分正确答案:A11.在伦理学中，人的自由意志是不受限制的。
南开19春学期(1709、1803、1809、1903)《物权法》在线作业-3答案
南开19春学期（1709、1803、1809、1903）《物权法》在线作业一、单选题共20题，40分1、从某种意义上说，所有权就是通过各项权能的分离和恢复实现自身的价值，这就是所有权的（）A追及性B弹力性C优先性D独占性【南开大学】答案：?2、甲、乙双方签订一份房屋买卖合同，约定自双方签字之日起1个月内交付房屋和房款，并办理过户登记手续。
双方依约交付了房屋和房款，但一直没有办理登手续。
根据《物权法》，本案（）A房屋已经交付，所有权已经转移B买卖合同生效，所有权已经转移C买卖合同未生效，所有权没有转移D买卖合同生效，所有权没有转移【南开大学】答案：?3、下列各项中，属于共同共有的特点的是（）A各共有人按份分享财产所有权B各共有人对共有财产享有平等的共同所有权C各共有人可随时对财产要求分割D各共有人对共有财产所负债务各负其责【南开大学】答案：?4、物权在性质上属于（）A支配权B请求权C抗辩权D形成权【南开大学】答案：?5、当抵押的标的物灭失时，抵押人因此获得的保险赔偿金应当作为抵押财产。
这就是抵押权的（）A从属性B不可分性C独立性D物上代位性【南开大学】答案：?6、关于共有关系，下列说法正确的是（）A共有是数人享有一个所有权，而不是数人分别享有所有权B按份共有人对共有财产平等地享有所有权C共有是一种独立的所有权类型D份额少的按份共有人无权要求将自己的份额分出或转让【南开大学】答案：?7、甲向乙借款3万元做生意，以自己价值4万元的录像机质押给乙，双方订立了质押合同书，且甲将录像机交与乙。
依《物权法》规定，本案（）A质押合法有效B超过3万元部分的质押无效C质押因未依法登记而无效D因质押物超过5万元，质押全部无效【南开大学】答案：?8、下列各项中属于法定孳息的是（）A树上的果实B未收割的庄稼C银行存款的利息D供热管道输送的热力【南开大学】答案：?9、建设用地使用权属于（）A完全物权B自物权C担保物权D用益物权【南开大学】答案：?10、以动产为质押财产的，质权设立的时间为（）A质押合同成立时B质押合同登记时C出质人交付质押财产时D债务到期时【南开大学】答案：?11、1995年，韩玉庭盖房挖地基时发现一个瓦罐，内有500块银元及一张绵布，上面写着“为防日寇搜查，特埋此。
南开大学-17秋学期《管理伦理》在线作业【标准答案】3
17秋学期《管理伦理》在线作业 3试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分abc)1. 下列（）项不属于企业道德的适用范围。
A. 企业经理职业道德B. 企业员工职业道德C. 企业的社会道德D. 企业的生产经营道德满分：2 分正确答案:D2. 在现代企业的生产过程中，企业制定了严格的条例和制度，如目前最典型与最完善的把人的行为规定在一个起码应该做到的尺码上的强制性管理方法是( )。
A. 行为道德准则B. SOX法案C. 职业道德规范D. ISO9000满分：2 分正确答案:D3. 现代企业信用文化的基石是（）：A. 正值守信，率先垂范B. 公平C. 信心D. 义利统一满分：2 分正确答案:A4. 在“经济人”的假设下，企业将（）目标作为天经地义合乎伦理的终极目标。
A. 利润最大化B. 产量最大化C. 股东权益最大化D. 企业价值最大化满分：2 分正确答案:A5. 下列关于康德自律论的叙述错误的是（）。
A. 它在18世纪德国乃至欧洲产生重大启蒙意义B. 它的历史功绩在于把道德价值的根据从神、权威那里移到人身C. 它把人的感性道德和宗教信仰道德对立起来D. 树立了人的权威和尊严满分：2 分正确答案:C6. 被看作是道德哲学上的“哥白尼式革命”的是()A. 黑格尔的他律主张B. 马克思和恩格斯的自律与他律道德观C. 康德的自律论D. 以上都不是满分：2 分正确答案:C7. 为了体现公平与效率兼顾的原则，应该做到竞争与合作的协调统一、（）、控制与自由的协调统一。
A. 经济与道德的统一B. 权力与权威的统一C. 效率与效果的协调统一D. 个体利益与集体利益的统一满分：2 分正确答案:B8. 诚实守信原则，是企业经营的（）。
A. 基石B. 灵魂C. 关键D. 根本满分：2 分正确答案:B9. 社会主义道德的基本原则是（）：A. 利己主义B. 集体主义C. 个人主义D. 拜金主义满分：2 分正确答案:B10. 下列选项处理政府、企业、社区三者关系不正确的是（）。
南开17春学期《管理学》在线作业-OK-满分
一、单选题（共30 道试题，共60 分。
）v 1. （B）是存在于正式组织内部的一种“秩序”，是一种信息交流的对话系统。
A. 权力B. 权威C. 领导D. 集权标准答案：B2. 关于管理学的研究对象，下列哪一种说法是正确的A. 管理学是一门研究人类管理活动规律及其应用的科学B. 管理学是一门历史学科C. 管理学是一门实践性学科D. 管理学是一门艺术性很强的学科标准答案：A3. 预先告知某种不符合要求的行为或不良绩效可能引起的后果，允许人们通过按所要求的方式行事或避免不符合要求的行为，来回避一种令人不愉快的处境的激励方式属于（ C ）。
A. 正强化B. 惩罚C. 负强化D. 自然消退标准答案：C4. （A）指通过给予被强化者适当报酬的方式，借以肯定某种行为，使其重复此种行为。
A. 正强化B. 负强化C. 自然消退D. 惩罚标准答案：A5. 以下何种情况表明该主管人员对下属授权的程度较充分：（B）。
A. 去了解这个问题，把事实告诉我，由我来决定做什么。
B. 采取行动，让我知道你在做什么，同时也让我知道事情的结果。
要是行动不成功的话，务必与我联系。
C. 让我知道你打算做什么，待我同意后才开始行动。
D. 提出各种可行的行动方案，由我来选择采取何种行动。
标准答案：B6. 计划制订中的滚动计划法是动态的和灵活的，它的主要特点是（D）。
A. 按前期计划执行情况和内外环境变化，定期修订已有计划。
B. 不断逐期向前推移，使短、中期考虑有机结合。
C. 按近细远粗的原则来制定，避免对不确定性远期的过早过死安排。
D. 以上三方面都是。
标准答案：D7. （）是指企业管理系统随着企业内外部环境的变化，而不断更新自己的经营理念、经营方针和经营目标，为达此目的，必须相应的改变有关的管理方法和手段，使其与企业的经营目标相适应。
A. 激励原理B. 动态原理C. 创新原理D. 可持续发展原理标准答案：B8. 某广告公司是一家大型广告公司，业务包括广告策划、制作和发行。
南开17春学期《销售管理与实务》左线作业3
17春学期《销售管理与实务》在线作业
一、单选题（共20 道试题，共40 分。
）
1. 价格异议的转化技巧中不包括下列（）
A. 缩小单价技巧
B. 价值技巧
C. 让步技巧
D. 直接否定
正确答案：D
2. 销售组织最核心的职责是（）
A. 沟通渠道
B. 推销产品
C. 客户关系管理
D. 寻找客户
正确答案：B
3. 客户服务的作用不包括（）
A. 扩大产品销售
B. 全面满足客户需求
C. 提高企业竞争力
D. 促进企业的发展
正确答案：D
4. 随着经济的发展、市场的变化，企业销售理念开始由以企业为中心开始转变为了以（）为中心
A. 社会
B. 科技
C. 顾客
D. 经济
正确答案：C
5. 渠道冲突产生的直接原因不包括
A. 价格、折扣原因
B. 回收货款
C. 存货水平
D. 服务品质
正确答案：D
6. 销售部门、计划部门、推销部门等组建属于哪种销售组织类型（）
A. 职能结构型销售组织
B. 区域结构型销售组织。
南开学期《物业管理基本制与政策》在线作业
(单选题) 1: 关于前期物业服务合同的说法，正确的是（）。
A: 前期物业服务合同可以不约定期限B: 前期物业服务合同是单务合同C: 前期物业服务合同期限未满的，业主委员会不得与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同D: 前期物业服务合同期限未满，业主委员会与业主大会选聘的物业服务企业签订的物业服务合同生效的，则前期物业服务合同终止正确答案:(单选题) 2: 异产毗连房屋的所有人和使用人，应按照()的原则，正确处理毗连关系。
A: 共同使用、共同协商、共同维护B: 有利使用、共同协商、公平合理C: 有利使用、团结互助、平等协商D: 合理使用、团结互助，共同协商正确答案:(单选题) 3: 物业管理各方主体与政府之间的关系是（）A: 行政法律B: 行政权属C: 权力义务D: 业务指导正确答案:(单选题) 4: 下列费用中，计入物业服务费成本或支出的是（）。
A: 物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用B: 物业服务人员的奖金C: 物业共用部位、共用设施设备的大中修费用D: 物业共用部位、共用设施设备的更新改造费用正确答案:(单选题) 5: 下列情形中，属于损害他人合法权益的行为是( )。
A: 房屋空置B: 房屋抵押C: 拖欠物业服务费D: 放弃享有的共有部分权利正确答案:(单选题) 6: 物业服务合同的标的是物业服务企业提供的（）物业服务。
A: 个性化B: 差异化C: 公共性D: 公益性正确答案:(单选题) 7: 已售公有住房的业主应当将首期住宅专项维修资金交由（）存入公有住房住宅专项维修资金专户。
A: 售房单位B: 政府管理部门C: 业主委员D: 物业服务企业正确答案:(单选题) 8: 物业管理服务的公共性决定了其受益主体的()，这是物业服务合同区别一般委托合同的一个显著特点。
A: 特殊性B: 永久性C: 广泛性和差异性D: 广泛性和一致性正确答案:(单选题) 9: 物业管理最主要的特点是( )。
南开20秋学期《物业管理基本制度与政策》在线作业答案35
(单选题)1: 物业服务的质量更多依赖于业主的主观评判，这体现了物业服务的（）特征。
A: 有形性
B: 无形性
C: 生产性
D: 消费性
正确答案: B
(单选题)2: 物业管理服务的公共性决定了其受益主体的()，这是物业服务合同区别一般委托合同的一个显著特点。
A: 特殊性
B: 永久性
C: 广泛性和差异性
D: 广泛性和一致性
正确答案: C
(单选题)3: 管理规约由（）制定。
A: 开发商
B: 政府
C: 全体业主
D: 物业服务企业
正确答案: C
(单选题)4: 业主与物业服务企业的关系是（）的关系。
A: 管理与被管理
B: 领导与被领导
C: 服务与被服务
D: 上级与下级
正确答案: C
(单选题)5: 《物业管理条例》在坚持法律制度()的前提下，充分考虑各地区的实际情况，对房地产开发与物业管理分业经营，物业管理区域划分等问题仅作出原则性规定。
A: 统一性
B: 约束性
C: 强制性
D: 合理性
正确答案: A
(单选题)6: 我国房地产全属登记基本采用（）
A: 总登记制度
B: 初始登记制度
C: 权证登记制度
D: 契证登记制度
正确答案: C。
南开17春秋学期《财务分析概论》在线作业
一、单选题（共 25 道试题，共 50 分。
）v 1. 产品品种构成影响销售成本利润率的原因是，各种产品的（）不同。
. 销售成本利润率. 数量. 单价. 成本标准答案：2. 一个处于初创期的公司，应采取的股利政策为（）。
. 固定股利. 低正常股利加额外股利. 剩余股利. 不分配股利标准答案：3. 营业利润是指（）。
. 利润总额与利润支出之和. 利润总额与利息收入之和. 营业收入与营业成本费用及税金之间的差. 净利润与利息支出之和标准答案：4. 提高固定资产产值率的关键在于（）。
. 提高销售率. 增加生产设备. 增加生产用固定资产. 提高生产设备产值率标准答案：5. 要从动态角度分析企业的财务状况，就应该分析企业的（）。
. 发展能力. 盈利能力. 营运能力. 偿债能力标准答案：6. 标准差是用来计算各种不确定因素对（）的影响。
. 期望值. 投资收益. 风险程度. 投资方案标准答案：7. 反映企业可持续增长率的指标是（）。
. 资本积累率. 总资产增长率. 净收益增长率. 净利润增长率标准答案：8. 从企业债权者角度看，财务分析的最直接目的是（）。
. 企业的盈利能力. 企业的营运能力. 企业的支付能力. 企业的投资风险标准答案：9. 影响流动资产周转率的因素是（）。
. 产出率. 销售率. 成本收入率. 收入成本率标准答案：10. 下列不属于贴现现金流量指标的是（）。
. 净现值. 内部报酬率. 投资回收期. 获利指数标准答案：11. 反映再投资能力现金流量的指标包括（）。
. 折旧影响系数. 现金支付能力比率. 现金比率. 每元销售现金净流入标准答案：12. 下列项目中，不属于企业资产规模增加的原因是（）。
. 企业对外举债. 企业发放股利. 企业发行股票. 企业实现盈利标准答案：13. 资金成本包括（）。
. 筹资费用和利息费用. 借款利息、债券利息和手续费用. 用资费用和筹资费用. 利息费用和向所有者分配的利润标准答案：14. 社会贡献率指标是指哪一利益主体最关心的指标（）。
南开20秋《物业管理实务》在线作业(1609、1703)
1.员工违规操作引发问题的责任，按照法律称为()A.第三方责任B.雇主责任C.员工责任D.免责责任答案：B2.下列关于专项维修资金的叙述不正确的是()A.可用于购买国债B.业主大会成立以后，维修资金的使用由物业管理企业提出年度使用计划，经业主大会审定后实施C.专项维修资金属于业主所有D.业主转让房屋所有权时，介于维修资金予以退还，不随房屋所有权同时过户答案：D3.物业管理招标中，招标人为业主委员会时，须经()授权，同时应将招标投标的过程和结果及时向业主公开。
A.部分业主B.政府主管部门C.大业主D.业主大会答案：D4.客户满意是指客户感觉状态的水平，它来源于一项服务的绩效或产出与客户的期望所进行的比较，()会达成客户满意A.绩效不及期望B.绩效与期望相称C.绩效超过期望D.绩效大于或等于期望答案：B5.与建设单位、市政共用事业单位、专业公司等单位的沟通交流准备的核心是()A.法律法规准备B.培训准备C.合同准备D.建议准备答案：C6.()主要是根据企业经营战略和经营目标、企业人力资源规划、员工绩效结果和本企业实际情况等制定A.专题培训计划B.晋升培训计划C.外派培训计划D.年度培训计划答案：D7.消防工作的指导原则是()A.安全第一，预防为主B.预防为主，防消结合C.不顾一切，灭火为主D.安全第一，财产第二答案：B8.物业管理企业组织结构设置的要求是：按照()设置，统一领导、分层管理，分工协作，力求精干、高效、灵活A.组织规模B.组织任务C.组织名称D.规模和任务答案：D9.物业管理机构更迭时管理工作移交，如承接的部分物业项目还在保修期内，承接单位应与建设单位、移交单位共同签订()，明确具体的保修项目、负责保修的单位及联络方式、保修方面遗留问题的处理情况A.保修协议B.验收协议C.移交清单D.移交协议答案：D10.物业公司在直接面对业主的文书中，大量地使用到的是()类的应用文书A.礼仪文书B.条据类应用文字C.告启类应用文书D.事务文书答案：C11.以下物业管理服务中，属于安全性较大，操作技术要求较高的一项物业环境管理工作是()A.泳池清洁B.外墙清洗C.建筑物公共区域的清洁D.管道疏通服务答案：B12.消防器材的位置应结合物业的火灾危险性，易燃易爆物品特点进行合理的配置，一般在高层和超高层物业每层楼放置的消防栓(箱)内应配置()瓶灭火器A.1B.2C.3D.4答案：D13.合同是当事人之间意思表示一致的结果。
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17春学期《物业管理综合能力》在线作业
一、单选题（共30 道试题，共60 分。
）
1. 在经营战略管理中，正确的经营战略包含以下四个观念：全局观念、市场观念、竞争观念和（）观念。
A. 创新
B. 均衡
C. 效益
D. 人本
正确答案：C
2. 诉讼时效是指权利人经过法定期间不行使自己的权利，依法律规定（）的制度。
A. 其胜诉权永久保持
B. 重大案件永久保持
C. 权利其胜诉权归于消灭
D. 人身权利永久保持
正确答案：C
3. （）即冷热源系统，是暖通空调系统的主要部分之一，通过冷、热源设备提供满足要求的冷、热水，并由水泵输送到各个空调机与空气进行热交换后，把处理后的空气送到被调区域。
A. 空调系统
B. 传热系统
C. 传冷系统
D. 热交换系统
正确答案：D
4. 假定生产中所投入的各种生产要素除一种为可变要素外，其他要素的投入固定不变，这种可变比例生产函数，反映的是产量与可变要素投入之间的关系。
在上述假定条件下，可变生产要素每增加一个单位所增加的产量，称为（）。
A. 规模报酬
B. 平均产量
C. 边际产量
D. 边际收益递减规律
正确答案：C
5. 根据构成群体的原则和方式的不同可将群体分为（）。
A. 正式群体和非正式群体
B. 初级群体和次级群体
C. 所属群体与参照群体
D. 内群体和外群体。