客房服务员做房提成方案
客房提成方案
3.销售经理业绩考核除所带领团队的客房销售额外，还包括团队管理、人员培程中存在违规操作、损害酒店利益等行为，将取消当月提成，并根据情节严重程度给予相应处罚。
2.销售经理对所带领团队的管理不善，导致违规事件发生，将承担相应责任，扣除当月提成，并根据情节严重程度给予相应处罚。
一、前言
为促进酒店客房销售业绩的增长，激励销售团队的积极性与创造性，确保酒店行业竞争中的优势地位，特制定本提成方案。本方案遵循公平、合理、透明的原则，旨在构建一个积极向上的销售氛围，实现酒店与员工的共同发展。
二、适用对象
本提成方案适用于酒店所有直接参与客房销售工作的员工，包括销售经理、销售代表及其他相关人员。
三、提成基准
提成基准为客房销售的净收入，即扣除所有折扣、退款、税费等之后的实际收入。
四、提成结构
提成结构分为基础提成和绩效提成两部分。
1.基础提成
基础提成按以下比例计算：
-销售代表：净收入的4%
-销售经理：所管理团队净收入的1.5%
2.绩效提成
绩效提成为额外奖励，根据销售业绩超过预定目标的情况进行计算：
-销售代表：当月销售额超过目标额的110%，超出的部分按净收入的6%计算。
-销售经理：当月团队销售额超过目标额的110%，超出的部分按净收入的3%计算。
五、提成发放
提成发放遵循以下规定：
-提成计算周期为月度，每月底完成计算。
-提成发放时间为次月10日前，直接打入员工指定银行账户。
-提成发放需符合国家税务法规，员工需提供合法的税务凭证。
八、其他事项
1.本方案的解释权归酒店所有。
2.本方案自发布之日起执行，如有变更，将提前一个月通知。
春节客房提成方案
春节客房提成方案
为了激励员工积极推广客房预订业务，请针对春节期间客房销售，制定如下提成方案：
1. 提成比例：根据客房类型和销售金额进行分级提成。
2. 标准客房：销售金额在2000元以下的标准客房，提成比例为5%。
豪华客房：销售金额在2001元至5000元之间的豪华客房，提成比例为7%。
行政套房：销售金额在5001元以上的行政套房，提成比例为10%。
3. 组织层级提成：除了个人提成外，还设置组织层级提成以激励团队合作。
- 销售团队提成：每个团队销售额达到50000元及以上，销售团队的提成额外增加1%，销售额越高，提成比例越高。
- 部门提成：所有团队的销售额累积达到一定金额后，部门提成开始生效，部门提成的比例根据团队销售总额的增长幅度而定，幅度越高则提成比例越高。
4. 特殊额外提成：为激励员工更积极地推广客房预订业务，设置特殊提成奖励。
- 预定量奖励：员工成功预定一定数量（例如超过10间）的客房，额外奖励200元。
- 高额销售奖励：销售额超过50000元的员工，除了基本提成外，额外奖励500元。
5. 提成结算：提成将在客人退房后的一个月内结算，提成金额将直接发放至员工个人工资账户。
请注意，以上提成方案仅适用于春节期间，具体实施事宜请与员工提前沟通并签署相关协议。
民宿客房提成方案
民宿客房提成方案
1、员工每人每天自己统计房间数量和实际提成金额，主管监督；
2、审计每天统计好部门交上来的派工单里每人每天的各种类型的房间数量，月底综合统计数量，并根据提成金额计入员工工资；
3、房间在主管检查整改后任然不合格者，扣除当日当间房间提成；
4、入职的新员工一个月后享受提成
民宿客房提成方案：
每人每月10个夜班，每间房间0.5元，每人每班售出36间房间，酒店售出房间72间/夜
每人每个夜班提成：0.5*36间=18元
每人每月提成：18元*10天=180元
酒店需要支付前台6人每月费用：6*180=1080元
详细执行方案：
1、每人每班售出的房间均由审计计入当日统计数量；
2、凡续住客人计入客人入住时当班员工任务
3、钟点房同样根据0.5元/间计算
人员工资：1200（底工资）+30（全勤）+100（夜班）+180（也许提成）=1510（合计）。
酒店客房部的提成方案
酒店客房部的提成方案提成工资制即将企业盈利按照一定的比例在企业和员工之间分成的方式，这种方式具有一定的激励性。
实行提成制首先要确定合适的提成指标，一般是按照业务量或销售额提成，即多卖多得。
下面是酒店客房部的提成方案，请参考！酒店客房部提成方案为全面提高客房部的工作质量和效率，充分调动员工的工作积极性，激发员工工作热情，客房部现申请对原部门超房提成方案进行修订，具体方案如下：1、客房楼层服务员；每人每月保底工资为现月岗位等级工资。
房型房型计件标准退房续住抹尘普通标间、普通单间、商务标间、行政单间、豪华单间 1间行政标准间间豪华套房、总统套房 2间服务员要负责楼层内大小事情，包括空房清理、布草清点交收、查报退房、收送客衣、加物递送、工作间整理、清理、对客服务、工程跟进；领班安排的每日计划卫生等工作。
1、日标准工作量：8个标间退房+2个续住房=10间2、月标准工作量计分：以30天一个月为标准，则月标准工作量计分27天×10=270间，若当月为31天，则月标准工作量计分为28天×10=280间，以此类推28、29天每月的工作量。
如当日入住率较差，所做计划卫生或抹尘等均依照上述换算公式进行计算。
客房数量不足部分不涉及员工岗位等级工资。
1．早班服务员当班时间内做房标准以每人10间计，10间以内享受月岗位等级工资；超额部分按第二条计件提成。
2．在住房不多或人手充裕的情况下，每个服务员完成10间以内的做房任务和当班的其它日常工作享受员工岗位等级工资。
在住房多或人手紧张的情况下，楼层领班根据实际情况均衡合理地分配做房任务，超额部分按第二条计件提成。
3．中、夜班服务员工作区域跨度大，主要负责对客服务，当班过程中也会有一部分房间需要清洁，综合考虑岗位工作特征与负荷，为保证客房的及时清洁与出租，拟定中班服务员每人每班平均清洁3间客房为标准，超额部分按第二条规定奖励。
4．入职新员工日常任务标准为：7天内跟师傅学习；第8—15天每天做房5—7间；第16—30天每天做房8—10间；一个月后以正常标准计，享受超额提成；1、所有客房经检查，不符合质量标准的由楼层领班开出返工单，该操作员工必须及时返工，并达到质量标准。
酒店客房工资及提成方案
酒店客房工资及提成方案一、工资制度1.员工薪资按月结算，以固定工资加绩效提成的方式计算。
2.基本工资由员工的工作岗位、工作经验和综合素质确定，并根据员工的工作表现和知识技能的提升进行调整。
3.绩效提成根据员工的工作表现和客房销售业绩来确定，表现优秀的员工将获得更高的绩效提成。
二、提成制度1.客房销售提成a.员工个人销售的客房房间数目将作为基本指标进行绩效考核。
b.根据客房的房型和房价进行相应的销售额奖励，销售额越高，提成比例越高。
c.客房销售提成按月结算，于每月薪资发放当月结算。
2.客房服务质量提成a.客房服务质量将根据客户的满意度调查和评价来进行考核。
b.满意度调查和评价结果将根据员工的服务质量得分来确定，得分越高，提成比例越高。
c.客房服务质量提成按月结算，于每月薪资发放当月结算。
3.客房部门整体销售提成a.客房部门销售业绩的提成将根据整体销售目标的达成情况进行分配。
b.客房部门将根据销售业绩的达成情况进行等级划分，等级越高，提成比例越高。
c.客房部门整体销售提成按年度结算，于每年薪资发放当年结算。
三、绩效考核标准1.客房销售指标a.工作态度和服务水平，包括礼貌、主动帮助客人、解答客人的问题等。
b.客房销售数量，根据个人销售的客房房间数目进行考核。
2.客房服务质量指标a.工作态度和服务水平，包括提供高效、热情、周到的客房服务等。
b.客户满意度评价，通过客户的评价来考核员工的服务质量。
3.客房部门整体销售指标a.客房部门整体销售业绩的完成情况，根据整体销售目标的达成情况进行考核。
四、薪酬管理1.薪酬数据保密，员工的薪酬情况不得向外界透露。
2.定期进行员工薪酬调查，以确保员工的工资水平与市场薪酬水平的匹配。
五、员工福利1.提供全面的社会保险和福利，包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险等。
2.提供员工培训和发展机会，帮助员工提升专业知识和技能。
3.提供员工休假制度和节假日福利，以保障员工的休息和生活质量。
酒店客房楼层服务员提成方案(二)
酒店客房楼层服务员提成方案（二）客房楼层服务员提成方案(二)为全面提高客房部的工作质量和效率,充分调动员工的工作积极性，实现减员增效.经研究，对客房服务员实行工资底薪加计件提成的薪酬核发办法，以激发员工工作热情，提高工作效率和服务质量。
对此，制定方案如下:一、实施对象1、客房楼层服务员：每人每月保底工资为1500元/月。
2、具有独立完成客房清扫技能的酒店内部员工,在非常工作日或工作时段可至客房部加班，薪酬按计件标准支付。
3、具有独立完成客房清扫技能的临时工，薪酬按计件标准支付.二、客房按不同类型进行工作量进行核算（单位：元）房型退房续住单间、标间 10。
00 5.00套房、麻将房 20。
00 10。
00豪套 40。
00 20。
00 以标间为计算单位，各类房型按以下标准换算：1行政套房=2标间 1间麻将房=2标间 1豪套=4标间 10间空房=1标间三、员工工作范围：服务员要负责楼层内大小事情，包括空房清理、布草清点交收、查报退房、补充酒水、收送客衣、公区维护、加物递送、开夜床、工作间及消毒间整理、清理、对客服务、工程跟进；领班安排的每日计划卫生等工作。
四、员工工作量1、日标准工作量:每人每天12个标间（如8间退房+4间续住房+本楼层所有空房)2、月标准工作量:3、以30天为一个月为标准，则月标准工作量计26天×12=312标间。
若当月为31天，则月标准工作量计为27天×12=324标间,以此类推28、29天为每月的工作量，或者以月排班作为计算清扫房间保底数，如当日(月)入住率较差，所做计划卫生或抹尘等均依照上述五、计件工资提成方式早班服务员当班时间内做房标准以每人12间计(包括套房、续住房、退房、大维修房等)，1、12间以内享受基本工资;每天下班以前的退房和续住房早班必须打扫完成，超额部分按第二条规定奖励。
2、在住房不多或人手充裕的情况下，每个服务员完成12间以内的住房任务和当班的其他日常工作享受基本工资.在住房多或人手紧张的情况下,楼层领班根据实际情况均衡合理地分配做房任务，超额部分按第二条规定奖励.3、中、夜班服务员工作区域跨度大，主要负责公共区域的清洁与巡查，以及对客服务，当班过程中也会有一部分房间需要清洁,综合考虑岗位工作特征与负荷,为保证客房的及时清洁与出租,拟定中、夜班服务员每人每班平均清洁3间客房为标准，中班15:00-—21：00退房必须清扫出来等待开房，超额部分按第二条规定奖励;夜班21：00至凌晨4:00夜审退房必须清扫出来等待开房,超额部分按第二条规定奖励。
某酒店客房部做房提成方案
某酒店客房部做房提成方案某酒店客房部做房提成方案提要：楼层领班根据服务员做房记录，领班查房记录，实际工作情况如实填写”服务员做房提成日报表”，交由服务员签名确认，主管检查确认某酒店客房部做房提成方案随着近几年社会经济的迅速发展，中国内地的经济建设也呈现出欣欣向荣局面，各行业对人力资源的需求出现紧缺形势，调整工资待遇，稳定企业队伍成了当今管理阶层的当务之急，也是当今企业面临的主要难题。
目前，我酒店客房部员工招聘存在一定难度，楼层服务员工作强度大，员工离职率高，客房部各级管理人员既要维护酒店利益，保持严格的管理标准，同时也做了大量细致耐心的开导和关怀。
可是随着社会各行业人力资源缺口的扩大，员工工作稳定性普遍下降，纷纷跳槽寻找相对轻松的工作。
鉴于此，为进一步稳定部门人力，调动员工工作积极性，建议客房部楼层员工的工作量建立量化标准，超额部分予以奖励。
具体细则如下：1．早班服务员当班时间内做房标准以每人12间计（包括套房、在住房、退房、大维修房等），每超1间奖励4元，12间以内享受基本工资；2．在住房不多或人手充裕的情况下，每个服务员完成12间以内的做房任务和当班的其它日常工作（例如：空房清洁、查报退房、收送客衣、布草交收、公区维护、计划卫生、交接班、对客服务、工程跟进等），享受基本工资。
在住房多或人手紧张的情况下，楼层领班根据实际情况均衡合理地分配做房任务，超额部分予以每人每间4元奖励；3．中、夜班服务员工作区域跨度大，主要负责公共区域的清洁与巡查，以及对客服务，当班过程中也会有一部分房间需要清洁，综合考虑岗位工作特征与负荷，为保证客房的及时清洁与出租，拟定中、夜班服务员每人每班平均清洁2间客房为标准，每超1间奖励4元。
4．入职新员工日常任务标准为：7天内跟师傅学习（超出部分列入师傅绩效）；第8-15天每天做房5-7间；第16-30天每天做房8-10间；一个月后以正常标准计，享受超额提成；5．楼层服务员要在当班时间内保质保量完成指定任务，做出的房间要符合领班的各项检查标准，超时完成的不计加班工资。
客房服务员提成管理制度
第一章总则第一条为规范客房服务员工作行为，提高客房服务质量，激发员工工作积极性，根据国家相关法律法规和公司实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有客房服务员。
第三条客房服务员提成制度以绩效考核为基础，结合服务质量、工作效率、客户满意度等因素，实行多劳多得、优绩优酬的原则。
第二章提成计算方法第四条客房服务员提成计算分为基本提成和奖励提成两部分。
第五条基本提成计算：1. 基本提成以客房服务员每月实际工作时间为基础，按下列公式计算：基本提成 = （月实际工作时间× 基本工资）× 基本提成比例2. 基本提成比例根据客房服务员的工作岗位、技能水平等因素确定，具体如下：（1）普通客房服务员：20%；（2）高级客房服务员：25%；（3）客房领班：30%。
第六条奖励提成计算：1. 奖励提成以客房服务员每月超额完成的工作任务、客户满意度、服务质量等因素为基础，按下列公式计算：奖励提成 = （超额完成工作任务金额× 奖励提成比例）+ （客户满意度得分× 客户满意度提成比例）+ （服务质量得分× 服务质量提成比例）2. 奖励提成比例根据公司实际情况和员工表现进行调整，具体如下：（1）超额完成工作任务金额：按实际完成金额的10%计算；（2）客户满意度得分：满分100分，根据客户评价得分计算；（3）服务质量得分：满分100分，根据公司服务质量考核标准计算。
第三章提成发放第七条客房服务员提成每月计算一次，于次月5日前发放。
第八条客房服务员提成发放方式：1. 客房服务员提成以现金形式发放；2. 客房服务员提成也可选择以银行转账方式发放。
第四章提成调整第九条客房服务员提成根据以下情况进行调整：1. 客房服务员工作表现：根据客房服务员的工作表现，公司有权对提成比例进行调整；2. 客房服务员技能提升：客房服务员通过培训提升技能，公司有权提高其提成比例；3. 客房服务员岗位变动：客房服务员岗位变动，提成比例按新岗位标准执行。
客房部提成方案范文
客房部提成方案范文在酒店行业中，客房部是一个非常重要的部门，负责为客人提供舒适、安全、整洁的住宿环境。
因此，客房部员工的工作质量和服务水平直接影响客人对酒店的满意度和口碑宣传。
为了激励客房部员工提供更优质的服务，提高他们的工作积极性和主动性，酒店需要制定一套合理的提成方案。
一、提成对象客房部的工作包括但不限于酒店客房的打扫、整理、服务和维护等相关工作。
因此，提成对象应包括客房部员工，如客房服务员、清洁工、放行员等。
二、提成标准1.客房入住率：客房部员工的工作目标之一是提高酒店的客房入住率。
因此，可以将客房入住率作为提成的一个标准。
设立一个阶梯性的提成方案，根据客房入住率的不同，提成金额也不同。
2.客房满意度：客人对酒店客房的满意度是客房部员工工作质量的体现。
可以设立客人满意度调查，根据客人的评价结果来确定提成金额。
满意度评价应包括房间的整洁程度、床上用品的舒适程度、服务态度的友好程度等。
3.提高房价：除了客房入住率和客人满意度，客房部员工还可以通过提高房价来获得提成。
比如，当客房部员工成功为客人升级房型，或者通过推销增值服务（如早餐、SPA、代订机票等）使客房价格增加时，可以给予员工一定比例的提成。
4.售卖房间设施和服务：客房部员工可以通过向客人推荐酒店的设施和服务，如泳池、健身房、会议室等，以及向客人提供更个性化的服务，如有问必答、定制餐饮等，从而增加酒店的额外收入。
根据员工推荐和销售的数量和金额，给予一定比例的提成。
三、提成金额的计算提成金额的计算可以根据酒店的财务状况和员工的个人业绩来确定。
可以设立一个基本提成额度，如工资的10%-20%，再根据员工的实际业绩进行奖惩调整。
四、提成政策的绩效评估1.考核周期：提成政策的考核周期可以根据酒店的运营需要来确定，如每月、每季度或每年。
2.绩效评估指标：可以根据客房部员工的工作职责和目标来设定相应的绩效指标，如客房入住率、客人满意度、房价提高率、售卖设施和服务的数量和金额等。
客房服务人员提成方案
客房服务人员提成方案
为了激励客房服务人员的工作积极性和服务质量，我们设计了以下提成方案：
1. 提成标准：根据客房服务人员的工作表现和业绩，设定不同级别的提成标准。
提成金额将根据以下指标进行评估：
- 客房清洁：根据客房清洁情况评定，并结合客人的满意度调查结果；
- 客房用品补充：根据客房用品的补充和整理情况评定；
- 服务质量：根据客人的评价和意见反馈来评估服务质量；
- 提前完成任务：根据客房服务任务的提前完成情况评定。
2. 提成比例：根据客房服务人员的综合表现，设定不同等级的提成比例。
绩效越优秀的员工将获得更高的提成比例。
- 一级员工提成比例：基准提成的50%
- 二级员工提成比例：基准提成的80%
- 三级员工提成比例：基准提成的100%
3. 提成发放方式：每月根据员工的绩效评估结果，计算出当月的提成金额。
提成金额将于下个月的工资发放日一同发放。
注意：
- 提成金额将根据员工的个人表现而异，以激励员工个体的努力工作。
- 为确保公平公正，所有客房服务人员都将根据相同的提成标
准进行评估和发放。
通过以上提成方案，我们旨在调动客房服务人员的工作积极性和服务质量，提高客房清洁和服务水平，以更好地满足客人的需求和期望。
柏曼酒店客房员工做房提成方案
东呈集团柏曼酒店客房员工做房提成方案一、客房服务员计件提成标准城市类别客房服务员退房（VD）续住（OD）空房（VD）三级及以下 6 元/间4元/间 1.5 元/间二、核算方式：1、标准做房数：①、客房服务员以平均 10 间/人/天为基础计薪（计薪天），其中 6 间退房，4 间续住房；超出10间房部份(不含10间),按本方案计件提成。
②、同比折算方式为：1 间退房等于 1.5 间续住房。
相关班次及相关日期内，小于等于标准做房数，不计提成。
2、班次计提标准：①早班：以标准做房数为基准，对超出标准的做房数按做房标准单价计提；②中班、晚班：无标准做房数，按做房标准单价计提；备注：17:00前所有 VD 房必须由早班完成，特殊情况经客房经理报店总特批。
③、钟点房按退房计提标准执行。
④、套房按做房单价标准的 1.5 倍计提。
⑤、正常例休日：无标准做房数，按做房单价标准计提（需提前向部门经理申请，不再调休，不额外计算加班费）。
-1-三、操作方式：1、客房服务员的排班由客房主管或经理安排，并上报酒店店总签字，转人事存档2、每月最后一天部门经理对当月提成进行汇总统计，员工签字后，提交分店财务部审核，财务审核无误后，呈报店总审批。
3、客房服务员提成按月结算，随出勤工资一起发放。
4、每月 5 日前对提成总数进行通报并总结，对于提成情况较好员工进行表扬，情况较差员工多以鼓励，激发员工潜能。
5、其他员工利用业余时间做房的提成标准：无标准做房数，按做房标准单价计提。
其他员工包含门店非客房岗位员工（不再计算加班和调休）及体系外兼职员工。
四、生效时间1、本制度自 2018年 5 月 1 日起生效。
2、本方案由柏曼酒店盘洲东湖公园店办公室负责解释及修订。
柏曼洒店盘洲东湖公园店办公室2018年 4月。
客房部做房提成方案
客房部做房提成方案随着近几年社会经济的迅速发展，中国内地的经济建设也呈现出欣欣向荣局面,各行业对人力资源的需求出现紧缺形势，调整工资待遇，稳定企业队伍成了当今管理阶层的当务之急，也是当今企业面临的主要难题。
目前，我培训大楼客房部员工招聘存在一定难度，楼层服务员工作强度大，员工离职率咼，客房部各级管理人员既要维护培训大楼利益，保持严格的管理标准，同时也做了大量细致耐心的开导和关怀。
可是随着社会各行业人力资源缺口的扩大，员工工作稳定性普遍下降，纷纷跳槽寻找相对轻松的工作。
鉴于此，为进一步稳定部门人力，调动员工工作积极性，建议客房部楼层员工的工作量建立量化标准，超额部分予以奖励。
具体细则如下：1 •早班服务员当班时间内做房标准以每人15间计（包括套房、在住房、退房、大维修房等），每超1间奖励3元，15间以内享受基本工资；2.在住房每个服务员完成15间以内的做房任务和当班的其它日常工作（例女口：空房清洁、2次进房、查报退房、收送客衣、布草交收、公区维护、计划卫生、交接班、对客服务、工程跟进等），享受基本工资。
楼层领班根据实际情况均衡合理地分配做房任务，超额部分予以每人每间3 元奖励；3.中、夜班服务员工作区域跨度大，主要负责公共区域的清洁与巡查，以及对客服务，当班过程中也会有一部分房间需要清洁，综合考虑岗位工作特征与负荷，为保证客房的及时清洁与出租，拟定中、夜班服务员每人每班平均清洁5间客房为标准，每超1间奖励3元。
4.入职新员工日常任务标准为：7天内跟师傅学习（超出部分列入师傅绩效）；第8天开始正常标准计，享受超额提成；5•楼层服务员要在当班时间内保质保量完成指定任务，做出的房间要符合领班的各项检查标准，超时完成的不计加班工资。
同时每个服务员应绝对服从领班的工作分配，实事求是做好本职工作。
6•楼层领班根据服务员做房记录，领班查房记录，实际工作情况如实填写“服务员做房提成日报表”，交由服务员签名确认，主管检查确认，最后交部门经理核准，每天上交财务备存；月底做“服务员做房提成月报表”，服务员签名，领班签名，部门经理审核，然后交总办审批，最后交财务审核与结算。
酒店客房部绩效提成方案
为全面提高客房部的工作质量和效率，充分调动员工的工作积极性，激发员工工作热情，体现“多劳多得”的原则，现对房务部服务员和领班工资进行改革，实行计件制，具体实施方案如下：
一、客房服务员做房提成方案
1、服务员工资构成:保底工资1800元+提成+夜班补贴。每人做房达到下表规定的标准开始计算做房计件提成.
(8）客房主管对员工当天工作的分派应公平、公正,充分考虑酒店利益，对员工工作绩效的检查与汇报要真实、严格，严禁徇私舞弊、弄虚作假,对违规操作的领班一经查实每次罚款100元，并取消虚假绩效。
二、客房领班绩效方案
客房领班的绩效工资，取客房部全体服务员做房提成平均值计算发放。计算公式：领班绩效工资=当月员工做房提成工资总额/服务员人数。
（3)对于客房计件员工平时的加班，因已计算计件费用，故平时加班不另计费用.
（4）试用期内的客房员工不实行计件，按试用期基础工资发放。试用期内必须达到每天做房10间以上时，并符合转正考核标准，方可申请转正考核。
(5）每个服务员应绝对服从领班的工作分配,实事求是做好本职工作。
（6）部门负责人每日填写员工《做房统计日报表》,月底汇总制作《服务员做房统计月报表》，与员工核对然后交财务审核与结算。
房 型
房型计件标准
退房、续住房
主
楼
标准间、豪华单人房
1间
保底10间/日，超出部分按4元/间计算
豪华套房
1。5间
总统套房
5间
商务
楼
商务标间
1间
保底11间/日，超出部分按3元/间计算
商务套房、商务行政套房
1。5间
2、计件提成的前提是每人必须达到月保底做房基数。保底做房数按月统计，月保底做房基数=当月实际工作日（月实际天数—应休假天数）*每日保底做房数。做房数量超过月保底基数的部分计算做房提成.
客房部服务员计件提成方案
关于客房部薪资及提成方案为全面提高客房的服务质量和工作效率，充分调动员工的工作积极性，规范酒店用工制度，实现减员增效，体现多劳多得，对楼层清洁员实行工资底薪加计件提成的薪酬考核办法，制特拟定《酒店客房计件工资方案》，具体如下：一、实行对象适用岗位：客房服务员、清洁员二、工资及计件核算：1,薪资（2300元/月）+全勤奖（100元/月）+工龄（100元/年）+计件提成奖励：2、客房按不同类型房型进行核算：3、每天清洁保底数量10间以内享受月岗位等级工资，超额部分统一按照上述计件方式给予计算。
三、计件提成标准：1、清洁员要负责楼层内大小事情，包括空房清理、布草清点交收、查报退房、工作间整理、清理、走廊卫生清洁、工程跟进，领班安排的每日计划卫生等工作。
2、清洁员每天清洁10间，一个月30天，休假4天，按26天计算乘以8间，共计260间，超出260间方可按计件提成计算，（休工伤假、年假、病假、事假、别室顶班等员工，当月按实际工作日数量计算）。
3、早中夜班服务员工作区域跨度大，主要负责公共区域的清洁与巡查、清洁、布草收发、易耗品领用，以及对客服务、茶水服务、擦鞋服务、夜床服务等；当班过程中也有一部分的房间需要清洁,综合考虑工作特征与负荷，为保证客房的及时清洁与出租，拟定中夜班服务员每人每班清洁退房给予计件提成奖励。
4、新入职的清洁员转正之前不可执行此提成方案，按客房清洁员试用期工资发放，上岗一周之内和师傅学习，七至十五天（每日5-7间），十五后给予一定数量（每日8T0间）和卫生质量要求,新员工在一定的条件上可申请转正（考核一月后）考核通过可提前转正。
转正后可享受超额提成奖励。
四、计件数量统计：1、早班清洁员每天按实际清扫情况填写《客房清洁员每日工作报表》，下班时，将报表上交给领班/主管。
2、领班/主管将《客房清洁员每日工作报表》与《领班/主管查房表》进行核对，确认每位服务员的清洁房间数，并将清洁数量记录于《客房清洁员总做房报表》，第二天服务员与领班/主管共同签字认可。
客房做房提成奖励分配方案
客房做房提成奖励分配方案根据客房做房提成奖励方案相关内容，为了激发部门员工的工作积极性，本着只看工作表现公平分配的原则，经部门集体讨论通过，特制定客房做房提成奖励分配方案，具体如下：一、分配原则1.坚持“按劳分配、效率优先、兼顾公平”的原则。
逐步形成内部激励和约束机制，奖勤罚懒，奖优罚劣；2.坚持“公正、公平、公开”的原则。
考核结果公开透明，与分配直接挂钩。
二、适用人员根据客房提成奖励方案规定，符合条件的客房楼层工作人员。
三、奖金来源以月为单位，酒店根据我部做房总量给予提成的专款。
四、分配项目及方法（一）仪容仪表（10%）部门从每月提成奖励总量中提取20%，除以当月在岗人数得分总和，再根据个人得分比例计算个人奖励，按月下发到个人。
部门管理人员根据酒店现行工作制度及管理方法，结合仪容仪表具体要求，对员工进行严格考核。
（二）工作态度（20%）部门从每月提成奖励总量中提取30%，除以当月在岗人数得分总和，再根据个人得分比例计算个人奖励，按月下发到个人。
工作态度的考核依据为：遵纪守法、爱岗敬业、尽忠职守、组织纪律。
部门管理人员每月参照员工日常工作表现进行考核评分。
（三）工作效率（30%）工作效率占每月提成奖励总量的40%，个人奖励计算方法同上。
工作效率的考核依据主要为：做房卫生考核、业务能力考核、设备设施管理、节能降耗考核、对客服务考核。
部门管理人员每月参照员工以上考核内容进行评分。
（四）流动奖励（40%）部门每月提成奖励总量的40%为部门集体奖励（流动奖励），作为部门活动经费，不发放到个人。
五、以上分配方案自酒店领导审批统一后正式执行，其解释权归房务部。
房务部二0 一0 年十二月三日。
2023年五星级酒店店客房服务员超房计件提成方案
2023年五星级酒店店客房服务员超房计件提成方案作为五星级酒店的客房服务员，超房计件提成方案是一种奖励制度，可以激励员工积极提升工作效率，提供优质的客房服务。
在制定提成方案时，应考虑员工的动力和鼓励员工提供更好的服务。
下面是一个3000字的提成方案。
提成方案的目的：1. 激励员工提供高效、优质的客房服务；2. 鼓励员工主动超额完成工作任务，提高个人工作效率；3. 提高员工对工作的积极性和工作满意度；4. 增加客房部门的整体业绩和客户满意度。
提成方案规则：1. 提成计件标准：标准间房: 每间房提成100元；套房: 每间房提成200元；高级套房: 每间房提成300元。
2. 提成标准：a) 完成日常工作任务的员工将按照标准计件提成；b) 超额完成工作任务的员工将额外获得200元奖励；c) 工作任务核定按照每月为基准，每月完成超额任务的员工将额外获得月度绩效奖励500元；d) 员工提供优秀客房服务并获得客户好评的，将额外获得100元奖励。
3. 提成结算：a) 提成将在每月月底结算，计入下月工资；b) 绩效奖励将在当月结算，并与当月工资一同发放。
4. 提成监督：a) 酒店将设立专门小组进行提成计件审核；b) 每月随机选择员工的10%进行提成计件审核，确保提成计件的准确性和公正性。
5. 提成管理：a) 员工需填写每日工作任务完成情况，并将其交至客房部门主管审核；b) 主管将审核表格及时提交给财务部门，进行提成计件核算；c) 客房部门负责监督员工工作执行情况，并对优秀员工进行表彰和奖励。
6. 员工权益保障：a) 酒店保证提成发放准确无误；b) 员工有权查看自己的提成核算情况并提出异议，酒店将及时解决。
通过以上提成方案，我们旨在激励员工提高工作效率，提供优质的客房服务。
这不仅能提高客户满意度，还能提升酒店的整体业绩。
同时，我们将建立监督机制，确保提成计件的准确性和公正性。
通过制定这一提成方案，我们相信员工将会更积极地投入到工作中，为客户提供更好的服务体验。
XXX酒店客房提成方案
XXX酒店客房提成方案一、背景介绍二、提成计算方式1.基础提成客房部的员工将获得基于房价的基础提成。
该提成金额将根据房型和每晚的房费金额进行计算。
方案将根据不同价格范围的房型制定提成比例表。
例如，对于高级客房，提成比例为15%。
而对于豪华套房，提成比例将提高至20%。
2.额外提成除了基础提成外，额外提成将根据员工的工作表现和酒店的整体业绩进行计算。
具体的额外提成将根据以下几个指标进行评估：员工个人绩效：通过定期的工作评估和客户反馈，对每位员工的个人表现进行评估。
评估包括工作效率、服务质量、客户满意度等因素。
绩效考核根据评估结果将员工分为三个等级：优秀、良好、一般。
额外提成将根据员工所在等级进行分配，优秀级别将获得最高额外提成，一般级别将获得最低额外提成。
团队业绩：客房部门是一个团队工作的部门，酒店将设立团队业绩目标，例如提高客房出租率或提高客户满意度。
团队表现将根据实际达成的目标来评估。
团队业绩将与个人绩效相结合，用于计算员工的额外提成。
三、提成发放频率和机制1.提成发放频率酒店将每月底对上个月的提成进行结算和发放。
这样可以给员工一个即时的反馈，同时也有助于鼓励员工保持优秀的工作表现。
2.提成发放机制员工的提成将通过工资条进行发放，明确显示基础提成和额外提成的金额。
酒店将充分保障提成发放的准确性和及时性，确保员工能够按时拿到应得的提成。
四、提成方案的优势和意义1.激励员工通过提供客房提成方案，酒店将激励员工提高工作积极性和效率。
员工在完成更多的出租订单和提高客户满意度的过程中，将得到明确的回报，从而增加员工的动力和满意度。
2.提高业绩客房部门的员工是酒店业绩的重要组成部分。
通过客房提成方案，员工将竭力提高客房出租率和客户满意度，从而间接提高酒店的收入和业绩。
3.强化团队精神客房部门是一个团队工作的部门，通过设立团队业绩目标和额外提成，酒店将强化团队合作精神，促进团队成员之间的合作和协作，从而提高整个部门的工作效率和业绩。
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备 忘 录
MEMORANDUM 呈Submit
： 总办 日期Date ： 2015年12月11日 由 From ： 房务部 页数Page ： 共 2页
事由Matter ： 客房部2016年做房提成方案
报送Send ： 财务部、房务部
☐ 紧急 ☐ 请审阅 √ 请批示 ☐ 请答复 ☐ 请传
因楼层早、中、晚班工作性质与需求的不同，工作量差异较大，身为管理人员既要维护酒店利益，保持严格的管理标准，同时结合部门实际操作情况，为了减少员工对中夜班的抗拒及消极情绪、平衡工作量，进一步稳定部门人力，调动员工工作积极性，特制定客房部各员工提成方案，具体细则如下：
一、基本任务及超房规定：
1．早班服务员当班时间内做房标准以每人12间计（包括套房、在住房、退房、大维修房等），每超1间奖励5元，12间以内享受基本工资，按做房标准做到房间卫生质量合格、物品配备齐全方可计件，如不合格需返工至合格为止，但本班次内同一员工同一间房连续三次返工不算入计件范围内。
休息的员工可以回来做房，做的房间数全部列入计件但不补回休息日亦不计发加班费。
2．在住房不多或人手充足的情况下，每个服务员完成12间以内的做房任务和当班的其它日常工作（例如：查报退房、收送客衣、布草交收、公区维护、计划卫生、交接班、对客服务、工程跟进等），享受基本工资。
在住房多或人手紧张的情况下，部门主管根据实际情况均衡合理地分配做房任务，超额部分予以每人每间5元奖励。
3．中、夜班服务员工作区域跨度大，主要负责公共区域的清洁与巡查，以及对客服务，当班过程中也会有一部分房间需要清洁，综合考虑岗位工作特征与负荷，为保证客房的及时清洁与出租，拟定中夜班所做的房全部按超房计算，并鼓励中夜班员工在满房的情况下来加班做房，每做1间奖励5元但不补回休息日亦不计发加班费。
4．新入职员工日常任务标准为：前三天跟师傅学习；三天后第一星期内每天做房4—7间；第二星期内每天做房8—10间；第三星期内每天做房10-12间；一个月后以正常标准计，熟手或学习能力较强的员工可优先享受超额提成。
5．楼层服务员要在当班时间内保质保量完成指定任务，做出的房间要符合领班的各项检查标准，超时完成的不计加班工资。
同时每个服务员应绝对服从领班的工作分配，实事求是做好本职工作。
6．部门主管根据服务员当天完成任务后上交的《客房服务员清洁工作表》，填写员工《做房统计报表》，月底再做“服务员做房统计月报表”，与员工核对然后交财务审核与结算。
7．楼层主管对员工当天工作的分派应公平、公正，充分考虑酒店利益，对员工工作绩效的检查与汇报要真实、严格，严禁徇私舞弊、弄虚作假，对违规操作的领班一经查实每次罚款30
档案编RD-20151211 文件编002
元，并取消虚假绩效。
二、计算方法：
每月月底，由房务部将每天客人入住房型及数量统计表交财务部统计，核对无误后按规定标准计提。
三、提成发放：
1、所有奖金由部门按照超出部分统计做表后交财务部，由财务部统一发放。
2、以现金方式发放。
3、奖金于下月20日发放。
4、本方案从2016年1月1日起开始执行。
拟订：审核/批准：
2015年12月11日2015年月日。