南开《旅游市场学》19秋期末考核答案
[南开大学]《生态旅游》19秋期末考核(答案参考)
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【奥鹏】-[南开大学]《生态旅游》19秋期末考核试卷总分:100 得分:100第1题,下面哪个不包含在生态旅游环境与生态旅游活动的“三体”的关系中（）A、生态旅游环境与生态旅游者B、生态旅游环境与生态旅游资源C、生态旅游环境与生态旅游投资商D、生态旅游环境与生态旅游业正确答案:C第2题,一般来说，下面哪个不会包括在生态旅游资源综合评价指标体系中（）A、旅游资源、生态环境评价B、旅游市场分析C、旅游开发条件D、旅游发展潜力正确答案:B第3题,下面哪个不能反映生态旅游资源的生态特征表现( )A、季节性与时代性B、原生性与和谐性C、整体性与系统性D、脆弱性与保护性正确答案:A第4题,清洁生产不强调下面哪个方面（）A、清洁能源B、清洁生产过程C、清洁食品D、清洁产品正确答案:C第5题,下面哪个不能反映生态旅游资源的经济特征表现( )A、不可移置与可更新性B、旅游经营的垄断性C、精神价值的无限性D、市场需求多样性正确答案:C第6题,下面哪个不属于生态旅游的功能( )A、提高女性在家庭中地位功能B、保护功能C、经济功能D、环境教育功能正确答案:A第7题,下面哪个不属于法律保护的生态旅游资源（）A、主题公园B、自然保护区（国家公园）C、森林公园D、风景名胜区正确答案:A第8题,下面哪个不属于生态旅游流研究的实践意义( )A、有利于提高经济效益B、有利于提高生态环境保护C、有利于提高产业的现代化D、有利于提高生态旅游普及性正确答案:D第9题,哪一年是中国旅游主题年确定为“生态环境游”()A、1992B、1999C、2002D、2009正确答案:B第10题,下面哪个不属于生态旅游环境问题的形成原因( )A、思想意识方面的原因B、管理体制方面的原因C、主观决策方面的原因D、国际政治方面的原因正确答案:D第11题,生态旅游资源开发的目标定位在（）A、旅游业的不断发展B、旅游业的可持续发展C、当地经济持续增长D、改善当地居民生活质量正确答案:B第12题,生态旅游环境环境构成中的社会文化旅游环境包括（）A、生态旅游政治环境与“天人合一”文化旅游环境B、生态旅游经济环境与文化环境C、生态旅游空间环境和社区环境D、生态旅游政治环境与经济环境正确答案:A第13题,下面哪个不属于决定生态旅游者形成的客观条件( )A、受教育水平B、经济能力和休闲时间C、社会经济环境D、身体情况正确答案:A第14题,陈传康的旅游行为层次理论认为，旅游者的旅游活动行为可以分为三个层次，其中，专门层次是（）A、专项旅游B、娱乐与购物旅游C、观光旅游D、生态旅游正确答案:A第15题,从世界各地开展生态旅游的实际情况来看，生态旅游的产生模式有主动式和被动式两种。
2020年南开《旅游学概论》19秋期末考核-参考答案
A异地性
B消遣性
C务性
D商业性
【答案】：A异地性|
11.在我国的国内旅游统计中,凡是在到访地区停留过夜的游客统称为( )。
【选项】：
A国内旅游者
B国内旅行者
C短程游览者
D国内游客
【答案】：A国内旅游者|
12.托马斯•库克于( )年组织的团体旅游活动标志着近代旅游业的开端。
【选项】：
A 1841
C旅游业
D目的地当地居民
【答案】：A旅游者|
8.外出参加会议是受到( )方面的旅游动机的驱动。
【选项】：
A身体
B文化
C人际
D地位和声望
【答案】：D地位和声望|
9.与其它大多数行业相比,旅游业具有( )特点。
【选项】：
A异地性
B综合性
C季节性
D地理集中性
【答案】：B综合性|
10.任何类型的旅游活动都具有( )的特点。
【选项】：
A便
【答案】：C费用相对较低|D省心省力安全|
26.在饭店星级评定工作中,一座饭店的星级通常与该饭店的规模大小有关。( )
【选项】：
T对
F错
【答案】：F错|
27.根据美国学者斯坦利•帕洛格提出的影响旅游动机的心理类型模式,心理类型越是靠近冒险型者,外出旅游的可能性就越大。( )
【选项】：
T对
F错
【答案】：F错|
34.人们的旅游动机之所以不尽相同,从根本上讲是因为其个人需要存在差异。( )
【选项】：
T对
F错
【答案】：T对|
35.所谓直接旅游企业,是指那些直接面向旅游者提供服务的企业。( )
【选项】：
【选项】：
南开19秋学期(1709、1803、1809、1903、1909)《旅游市场学》在线答案1
【南开】19秋学期（1709、1803、1809、1903、1909）《旅游市场学》在线作业-0001
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)
1.基于旅游目的地的立场测量来自某一地域客源市场的游客实际到访规模,可以用()。
[A、]旅游收入
[B、]接待人天数
[C、]出游人数
[D、]出游人天数
[本题答案是]:B
2.销售导向时期,企业管理者关注的经营理念是:
[A、]扩大生产能力
[B、]开发新产品
[C、]增加产品产量
[D、]加大销售力度
[本题答案是]:D
3.在导游人员的陪同下，完成全部旅游活动的旅游方式被称为（）。
[A、]陪同式旅游
[B、]自助式旅游
[C、]半包价旅游
[D、]全包价旅游
[本题答案是]:A
4.旅游企业在短期内,为了刺激消费者购买本企业产品,而采取的一系列能够迅速产生激励作用的技术手段是()。
[A、]销售促进
[B、]营销传播
[C、]品牌化
[D、]公共关系
[本题答案是]:A
5.向顾客展示友好、礼貌、同情和积极的态度,需要一线员工投入自己的情感 ,被称为()。
[A、]积极劳动
[B、]情绪耗竭
[C、]情感疲惫
[D、]情感劳动
[本题答案是]:D
6.寻找潜在买主并与之交流是分销渠道的（）功能。
[A、]接触
[B、]匹配
[C、]信息
[D、]促销。
旅游市场营销》期末考试复习题及参考答案
旅游市场营销》期末考试复习题及参考答案旅游市场营销复题一、单项选择题1.企业市场营销哲学“酒香不怕巷子深”体现的是市场营销观念。
2.当家庭收入达到一定水平时，随着收入增长，XXX系数将增大。
3.企业决定生产各种产品，但只向某一顾客群供应，这是产品/市场集中化。
4.处于成熟期的产品，可采用无差异性的目标市场营销策略。
5.价格不属于产品整体范畴。
6.在消费者个人收入中扣除税款和非商业性开支后的余额是个人可支配收入。
7.某类业务市场销售增长率大于10％，市场份额与最大竞争对手的市场份额比值大于1.0，该类业务属于明星类。
8.最富有灵活性，但是花费成本较高的调查方法是人员访问。
9.市场细分的客观依据是需求的差异性。
10.高价格、高促销的策略，又称为缓慢渗透策略。
11.“哪里有消费者的需求，哪里就有我们的机会。
“体现的是市场营销观念。
12.恩格尔系数在50%—59%之间，属于小康型消费结构。
13.企业只生产一种产品提供给某类顾客，这是选择性专业化。
14.产品线越多，说明企业的产品组合的宽度愈宽。
15.某企业有5条产品线，它们的产品项目数分别是4、7、6、5、2，该企业的产品组合的宽度为5，长度为24.16.企业产品定价的最终目的是使顾客满意。
17.市场增长率和相对市场占有率均低的业务单位为问号类业务。
18.对原有产品进行花色、款式、规格的变革，被称为改进型产品。
19.XXX的产品组合宽度为8个品种，平均深度为3，8.20.低价格、高促销的策略被称为快速撇脂策略。
21.许多冰箱生产厂家近年来推出无氟冰箱，高举“环保”、“健康”旗帜，所奉行的市场营销管理哲学是社会市场营销观念。
22.恩格尔系数在30%~40%之间，属于小康型消费结构。
23.按照人口的具体变量细分市场的方法被称为人口细分。
24.生产者在某一地区仅通过少数几个精心挑选的中间商分销产品，这是选择性渠道策略。
25.对现有产品的品质、款式、特点或包装等作一定的改进而形成的新产品，被称为改进型新产品。
南开《生态旅游》19秋期末考核答案
《生态旅游》19秋期末考核-0001试卷总分:100 得分:70一、单选题(共20 道试题,共20 分)1.下面哪个不包含在生态旅游环境与生态旅游活动的“三体”的关系中（）A.生态旅游环境与生态旅游资源B.生态旅游环境与生态旅游者C.生态旅游环境与生态旅游投资商D.生态旅游环境与生态旅游业答案:C2.一般来说，下面哪个不会包括在生态旅游资源综合评价指标体系中（）A.旅游资源、生态环境评价B.旅游开发条件C.旅游市场分析D.旅游发展潜力答案:C3.下面哪个不能反映生态旅游资源的生态特征表现( )A.脆弱性与保护性B.整体性与系统性C.季节性与时代性D.原生性与和谐性答案:C4.清洁生产不强调下面哪个方面（）A.清洁食品B.清洁能源C.清洁生产过程D.清洁产品答案:A5.下面哪个不能反映生态旅游资源的经济特征表现( )A.精神价值的无限性B.旅游经营的垄断性C.市场需求多样性D.不可移置与可更新性答案:A6.下面哪个不属于生态旅游的功能( )A.经济功能B.环境教育功能C.提高女性在家庭中地位功能D.保护功能答案:C7.下面哪个不属于法律保护的生态旅游资源（）A.风景名胜区B.自然保护区（国家公园）C.森林公园D.主题公园答案:D8.下面哪个不属于生态旅游流研究的实践意义( )A.有利于提高经济效益B.有利于提高生态环境保护C.有利于提高生态旅游普及性D.有利于提高产业的现代化答案:C9.哪一年是中国旅游主题年确定为“生态环境游”()A.2009B.2002C.1999D.1992答案:C10.下面哪个不属于生态旅游环境问题的形成原因( )A.管理体制方面的原因B.思想意识方面的原因C.国际政治方面的原因D.主观决策方面的原因答案:C11.生态旅游资源开发的目标定位在（）A.旅游业的可持续发展B.旅游业的不断发展C.改善当地居民生活质量D.当地经济持续增长答案:A12.生态旅游环境环境构成中的社会文化旅游环境包括（）A.生态旅游经济环境与文化环境B.生态旅游空间环境和社区环境C.生态旅游政治环境与经济环境D.生态旅游政治环境与“天人合一”文化旅游环境答案:D13.下面哪个不属于决定生态旅游者形成的客观条件( )。
南开19春学期(1709、1803、1809、1903)《旅游市场调查与预测方法》在线作业[标准答案]
![南开19春学期(1709、1803、1809、1903)《旅游市场调查与预测方法》在线作业[标准答案]](https://img.taocdn.com/s3/m/86cfec00bd64783e09122b92.png)
(单选题)1: 下面是一份问卷中的一个问题：“请问您使用什么牌子的牙膏？”，这一提问的不当之处是（）A: 用词不够确切B: 含有诱导性问题C: 包含了多项内容D: 采用了否定形式的提问正确答案:(单选题)2: “神秘调查法”是一套规范了的亲身经历的观察方法，主要用来检查（）A: 价格问题B: 信息质量C: 服务质量D: 产品质量正确答案:(单选题)3: 观察法的局限性表现在（?????）A: 可靠性低B: 适应性不强C: 明显受到时空限制正确答案:(单选题)4: 对垃圾的调查方法是属于()A: 直接即时观察法B: 事后痕迹观察法C: 参与观察法D: 非参与观察法正确答案:(单选题)5: 以年为时间单位对两年以上的市场发展前景进行预测称为（）A: 短期预测B: 长期预测C: 中期预测D: 进去预期正确答案:(单选题)6: 市场调查报告要发挥其应有的作用，除了必须说明一切必要的细节、能发挥参考作用外，还必须（?）A: 能够证明调查研究结果的可信性B: 详细说明调查调查的具体过程C: 详细论证调查方法的科学性D: 能够证明调查结论的可行性正确答案:(单选题)7: 专家意见法中所包括的专家()A: 仅指市场预测专家B: 仅指技术工作专家C: 仅指理论专家D: 是各方面的专家正确答案:(单选题)8: 按照使用的预测工具分类，可将市场预测分为（）A: 短期预测、中期预测和长期预测B: 宏观市场预测和微观市场预测C: 定性预测和定量预测D: 国际市场预测和国内市场预测正确答案:(单选题)9: 利用专家小组法预测时，经过几轮征询以后，使专家的意见趋向一致，最后（）得到预测值。
A: 经过会议讨论B: 经过集体表决C: 经过数学模型处理D: 经过统计处理正确答案:(单选题)10: 一部正在畅销的小说被作者、编剧改编成电视连续剧，并投入制作，搬上荧屏，这是信息的（）特征A: 可检索性B: 可共事性C: 可转换性D: 可存贮性正确答案:(单选题)11: 转导法和对比类推法的共同之处在于所用的资料都是()A: 直接资料B: 间接资料C: 无法收集的D: 直接和间接资料正确答案:(单选题)12: 事前编码适用于()问题A: 封闭性B: 开放性正确答案:(单选题)13: 一个调查方案的制定的最主要依据就是这个调查（?????）A: 内容B: 目的C: 方法D: 资料正确答案:(单选题)14: 不属于调查问卷组成部分的是（）A: 说明词B: 问题C: 表格D: 结束语正确答案:(单选题)15: 市场调查的主要形式是（）A: 确定调查方法B: 选定调查对象C: 明确调查目的D: 解决调查费用正确答案:(单选题)16: 问卷调查法的应用程序中，首当其冲的是要（）A: 实际调查问卷B: 选择、确定调查对象C: 发放调查问卷D: 回收、审查调查问卷正确答案:(单选题)17: 商品寿命周期预测是指对（）A: 产品使用寿命的预测B: 需求周期的预测C: 商品市场寿命周期的预测D: 产品生产技术周期的预测正确答案:(单选题)18: 下列方法中，属于非随机抽样的有()A: 等距抽样B: 分层抽样C: 整群抽样D: 配额抽样正确答案:(单选题)19: 调查人员根据"最符合调查对象特征"的原则来确定自己的调查样本是（）A: 任意抽样B: 判断抽样法C: 固定样本连续调查法D: 配额抽样正确答案:(单选题)20: 下列哪一项不属于市场调查报告必须出现的内容A: 研究背景B: 调研的局限性C: 建议D: 调研结论正确答案:(多选题)21: 为正确制定决策方案，所收集的信息应力求( )A: 系统B: 完整C: 全面D: 及时正确答案:(多选题)22: 一般来说，信息意识的具体表现是（）A: 有没有信息手段B: 要不要信息C: 用不用信息D: 理解不理解信息正确答案:(多选题)23: 采用专家小组法进行预测的程序包括（）A: 预测前的准备工作B: 根据反馈再次提问C: 选择专家D: 轮番征询专家意见E: 确定预测值正确答案:(多选题)24: （）是市场调查中搜集资料的最常用方法A: 抽样调查B: 问卷调查C: 访问调查D: 实验调查正确答案:(多选题)25: 与定量市场预测法相比，定性市场预测法（）A: 依据不同B: 具有广泛的适用性C: 具有较强的灵活性D: 具有较差的灵活性正确答案:(多选题)26: 邮寄调查具有下列优点（）A: 成本低B: 不受空间限制C: 应用广泛D: 回收率高正确答案:(多选题)27: 市场社会文化环境调查主要包括（）A: 消费者文化及教育水平B: 民族与宗教状况C: 社会物质文化水平D: 社会价值观念正确答案:(多选题)28: 美国市场营销协会认为：市场调查是一种通过特定信息将（）与（）联系起来的手段。
南开19春学期(1709、1803、1809、1903)《旅游市场学》在线作业1答案
19春学期（1709、1803、1809、1903）《旅游市场学》在线作业-0002试卷总分:100 得分:0一、单选题(共20 道试题,共40 分)1.企业一般不会用下列那一种方法为新产品进行定价()。
A.撇脂定价B.渗透定价C.捆绑定价D.满意定价正确答案:C2.旅游生产者或供应商通过各种直接和间接的销售方式,将其产品或服务转移至最终消费者的整个流通结构被称为()。
A.销售渠道B.分销渠道C.促销活动D.直接营销正确答案:A3.旅游促销就是通过各种营销宣传手段，向（）传递旅游产品和服务的有关信息，以实现有效沟通和购买行为。
A.旅游者B.旅游企业C.目的地居民#政府正确答案:A4.（）是指确定某一产品的重要品质，向消费者展现其有别于竞争产品的特色。
A.品牌设计B.定位C.市场细分D.市场选择正确答案:B5.按照目标市场人群的购买方式,把消费者划分为包价旅游者和散客旅游者,这一过程被称为()。
A.市场定位B.市场细分C.市场宣传D.市场选择正确答案:B6.当产品的竞争者很少时,制定较高的价格,属于()。
A.生存定价策略B.取脂定价策略C.市场渗透策略D.差别定价策略正确答案:B7.将所有旅游消费者都作为自己的同一目标市场,凭借同一套营销组合去吸引和招来广大旅游消费者的经营策略被称为()。
A.差异化目标市场策略B.集中性目标市场策略C.无差异目标市场策略D.新产品策略正确答案:C8.虽然互联网这种媒体具有直观、互动性强等优点,但企业不选择互联网广告的主要原因是()。
A.限制性大B.周期长C.信息转瞬即逝D.可信度易正确答案:D9.媒体同期出现不利的消息被视为()。
A.发送者B.编码C.解码D.噪音正确答案:D10.在旅游业发展中，应该重视接待地的文化传统，其原因是（）。
A.法律要求B.可以使游客体验到独特性C.可对其商业开发D.获得多样性体验正确答案:B11.开发自己此前不曾生产或提供的新产品,满足新市场的需求,是()战略。
南开大学19秋学期(1709至1909)《旅游地理学》在线作业答案3
19秋学期（1709、1803、1809、1903、1909）《旅游地理学》在线作业-0003 试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 25 道试题,共 50 分)
1.西夏王陵是（）旅游大区唯一的一处国家级风景名胜区。
A.西藏
B.西南
C.西北
D.东北
[分析上述题目后，请完成作答]
参考选择是:C
2.我国火山与熔岩景观以（）最具代表性？
A.长白山
B.镜泊湖
C.天池
D.五大连池
[分析上述题目后，请完成作答]
参考选择是:D
3.下列（）不属于我国有江南三大名楼？
A.黄鹤楼
B.鹳雀楼
C.滕王阁
D.岳阳楼
[分析上述题目后，请完成作答]
参考选择是:B
4.中国旅游地理是一门在（）理论指导下关于区域旅游地理研究的学问？
A.旅游学
B.旅游地理学
C.地理学
D.休闲学
[分析上述题目后，请完成作答]
参考选择是:B
5.我国旅游地理学是以（）为主线而发展起来的？
A.游憩娱乐
B.旅游交通
C.区域旅游资源调查研究
D.区域旅游开发研究
[分析上述题目后，请完成作答]
参考选择是:D
6.在我国的七大古都中，作为古都的时间最长的是（）。
南开《旅行社经营管理》19秋期末考核答案
《旅行社经营管理》19秋期末考核-0001试卷总分:100 得分:70一、单选题(共15 道试题,共30 分)1.82、不同规模的旅行社在选择信息化发展模式上会存在不同，其中专业信息服务模式适用于（）。
A.小型旅行社B.大型旅行社C.以上全部D.中型旅行社答案:D2.产品预订指南、预定表、合约等内容应当出现在旅行社宣传手册的（）。
A.结尾部分B.正文C.开篇部分D.封底答案:A3.根据《旅行社条例》的规定，外资在我国设立旅行社的注册资本为（）元。
A.400万B.30万C.140万D.120万答案:B4.在旅行社销售渠道模式中，只有（）旅行社销售渠道模式属于直接销售渠道。
A.零层次B.多层次C.双层次D.单层次答案:A5.美国旅行社业的分工体系属于典型的（）分工体系。
A.联合B.混合C.水平D.垂直答案:D6.在欧美发达国家，（）不直接面对消费者而是借助中间人出售包价旅游产品。
A.旅行代理商B.旅游经营商C.旅游批发商D.批发旅游经营商答案:C7.在旅游产品生命周期阶段的（），旅行社促销的重点是利用各种广告大力宣传，提高旅游产品的知名度。
A.衰退期B.成长期C.成熟期D.引入期答案:D8.2016年2月9日，根据国务院令第666号《国务院关于修改部分行政法规的决定》，针对《旅行社条例》进行了修正，其主要内容是（）。
A.质量保证金的动态化B.简政放权C.注册资本的降低D.放松外资进入答案:B9.旅行社营销具有自身的独特性，其中在产品决策方面需注意的问题有（）。
①服务产品的有形化②注重产品的外包装③注重产品的特点和质量④注重产品销售的环境A.③④B.②③④C.①②③④D.①②③答案:C10.以下（）不属于旅行社的战略管理范围。
A.经营领域的选择B.旅行社产品的定价C.发展多元化经营D.产品方向的变更答案:B11.根据《旅行社条例》规定，旅行社服务网点从事招徕、咨询以外的活动（）。
A.需要向旅游行政管理部门备案B.是违法的，旅游行政管理部门或者工商行政管理部门将根据其违法所得处以罚款C.是违法的，但是不会被处以罚款D.是合法的答案:B12.托马斯?库克编写的世界上第一本旅行社宣传手册是（）。
《旅游市场学》选择题(期末复习专用)
《旅游市场学》选择题（期末复习专用）一、单项选择题1、容易得营销近视症的市场营销观念是什么观念？（）A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念2、承德的市场定位是中国最大的皇家园林，避暑胜地。
这是什么定位方法？（）A.特色定位B.垄断定位C.使用者定位D.竞争定位3、企业所拥有产品线的数量被称作是什么？（）A.产品项目B.产品组合宽度C.产品组合深度D.关联度4、广告的作用仅仅是使消费者不致于遗忘企业及其产品，广告播出的次数可以减少，周期延长，营业推广应继续发挥强大的刺激作用，这种促销策略主要适用于什么类型的产品？（）A.投入期B.成长期C.成熟期D.衰退期5、其特点是有较大的市场潜力，旅游企业需花大力气去开发的市场称为什么市场？（）A．一级市场 B.二级市场C.三级市场D.机会市场6、运用SWOT分析模型对某旅游企业外部环境及内部条件进行分析后，发现该企业外部有众多的机会，又具有强大的内部优势，那么该旅游企业宜采用何种战略？（）A.由稳定型向发展型B.发展型C.紧缩型D.多种经营7、品牌中可以用语言直呼的部分被称作什么？（）A.品牌名称B.品牌标志C. 商标D.品牌化8、影响旅游消费的主要因素是什么？（）A.个人收入B.家庭收入C.个人可支配收入D.个人可随意支配收入9、高价格、低促销是何种市场策略？（）A.快速掠夺B.缓慢掠夺C.快速渗透D. 缓慢渗透10、旅游促销的实质就是要实现旅游营销者和旅游产品潜在购买者之间的什么？（）A.交换B.交流C.沟通D.反馈11、市场营销中最富有活力和创意的领域，是旅游营销理论在实践中最具体、最直接的应用的是哪种组合？（）A.产品B.价格C.分销渠道D.促进销售12、下降需求状态下的市场营销策略是什么策略？（）A.开发市场营销B.重振市场营销C.协调市场营销D.维持市场营销13、利用现有产品，争取在现有市场上增加销售量，扩大市场份额的一种策略，称作（）A．市场渗透 B.产品开发C.市场开发D.多角化经营14、一般来说，餐厅、旅游景点、商务性饭店等旅游企业主要是采取何种分销渠道销售产品或服务? （）A.直接B.间接C.一级D.多级15、针对性强，促销效果明显，具有非规则型和非经常性的特点，促销效果易于观察的促销方式是什么？（）A.广告B.人员推销C.营业推广D.公共关系16、现代市场营销学强调企业必须以什么作为市场经营活动的中心和出发点？（）A.企业经营B.消费者需C.市场分析D.竞争者分析17、1986年，科特勒提出了什么市场营销的新概念？（）A.大市场营销B.关系市场营销C.服务市场营销D.市场营销组合18、某公司准备组织优秀职工外出活动，在疗养、游览风景名胜或考察民俗三方面进行考虑，这三者对旅游企业来说，属于何种类型的竞争者？（）A.愿望竞争者B.一般竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争者19、按照旅游消费者购买或使用某种旅游产品的时机、使用者的情况及所追求的利益不同来细分市场的方法叫做什么？（）A.心理细分B.地理细分C.人口细分D.行为细分20、运用SWOT分析模型对某旅游企业外部环境及内部条件进行分析后，发现该企业外部有众多的机会，又具有强大的内部优势，那么该旅游企业宜采用何种经营战略？（）A.由稳定型向发展型B.发展型C.紧缩型D.多种经营战略21、波士顿咨询集团对企业战略业务单位分析时使用的工具是什么？（）A.市场增长率和相对市场占有率B.市场增长率和市场占有率C.相对市场增长率和市场占有率D.多因素投资组合矩阵22、高价格、低促销的决策被称作什么战略？（）A.快速掠夺B.缓慢掠夺C.快速渗透D. 缓慢渗透23、旅游促销的实质就是要实现旅游营销者和旅游产品潜在购买者之间的什么环节？（）A.交换B.交流C.沟通D.反馈24、旅游企业在进行各种旅游产品的生产时，对旅游生产设备——饭店、宾馆、交通、旅游景点、娱乐、旅游购物等方面的一致性，叫做产品组合中的什么组合？（）A.产品组合深度B.产品组合广度C.产品项目D.产品组合的相关性25、在旅游饭店的经营中，聘用国际知名饭店管理集团或采用联号经营、特许经营等，是何种策略的体现？（）A.品牌的标记策略B.品牌的质量策略C.品牌扩展策略D.品牌发展策略26、民航机场、火车站或汽车站增加为旅客服务的商店、旅社、餐馆及金融机构等，属于多角化经营战略中的何种多角化？（）A.技术关系多角化B.市场关系多角化C.复合关系多角化D.产品关系多角化27、娃哈哈的“非常可乐，中国人自己的可乐”，主要是针对可口可乐和百事可乐而定位的，其定位角度是什么？（）A.特色B.利益C.竞争D.心理情感28、利用现有产品，争取在现有市场上增加销售量，扩大市场份额的一种策略，是什么策略？（）A.市场渗透B.产品开发C.市场开发D.多角化经营29、下列属于旅游产品分销渠道发展趋势的有什么趋势？（）A. “短化”和“宽化”B.“短化”和“长化“C.“窄化”和“短化”D.“窄化”和“长化”30、旅游业、体育运动消费品、图书出版业、文化娱乐业为争夺消费者的竞争，称作什么类型的竞争者？（）A.愿望竞争者B.一般竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争二、多项选择题1、市场营销学认为，市场包含哪三个要素？（）A.人口B.需求C.购买力D.效用E.购买动机2、旅游市场营销环境具有以下特征: （）A.复杂多样性B.敏感性C.动态性D.不可控性E.国际性3、差异性目标市场营销策略的优点有: （）A.更好地满足各类旅游者的不同需要B.有利于建立旅游企业及品牌的知名度C.有利于旅游企业抓住市场机会，降低风险D.规模效应显著E.更好地利用企业的资源4、处于成长期的产品应注意使用以下策略:（）A.提高产品质量及服务质量B.促销的重点转为树立形象C.努力开拓新市场 D.适当调整价格 E.改革市场营销组合5、旅游产品分销渠道功能中辅助交易完成的功能有: （）A.市场调查B.促进销售C.实体储运D.资金融通E.风险承担6、旅游服务营销组合除了产品、价格、分销渠道和促销外,还需增加什么组合？（）A．人 B.有形展示 C.过程 D.顾客服务E.环境7、旅游服务的特征有：（）A．无形性 B.不可分离性 C.不可贮存性D.差异性E.不涉及所有权的转移8、旅游企业发展新业务的方法有：（）A.前向一体化B.密集增长C.多角化增长D.一体化增长E.产品开发9、按照不同的广告目标，可将广告分为什么类型？（）A.通知广告B.劝说广告C.提醒广告D.商议广告E.赞助广告10、旅游中间商的类型按是否拥有旅游产品所有权或使用权分为哪些类型？（）A.旅游零售商B.旅游批发商C.旅游产品经销商D.旅游产品代理商E.各种预定级分销系统11、旅游服务营销不同于一般的产品服务营销，具体说，在传统市场服务营销的4P 策略上，还需加什么策略？（）A.人员B.场地C.环境D.程序E.流程12、旅游关系营销的基本特征有：（）A.双向交流B.协同合作C.互惠互利D.反馈机制E.启迪创新13、旅游企业发展新业务的方法有：（）A.前向一体化B.密集增长C.多角化增长D.一体化增长E.产品开发14、按照不同的广告目标，可将广告分为:（）A.通知广告B.劝说广告C.提醒广告D.商议广告E.赞助广告15、渠道冲突产生的主要原因有：（）A.目标不一致 B.职权划分不清C.知觉差异D.责权不明E.管理混乱16、良好的旅游产品营销渠道应具有以下特征：（）A.连续性B.辐射性C. 配套性D.效益性E.适应性17、下列定价方法属于需求导向定价的有：（）A.习惯定价法B.理解价值定价法C.价格倒推法D.价格需求弹性定价法E.率先定价法18、旅游企业使用快速渗透策略常出于以下原因：（）A.市场规模较大B.旅游消费者对价格敏感C.旅游产品因规模生产而使成本大大降低D.存在潜在竞争的威胁E.旅游消费者对价格不敏感19、旅游目的地形象的载体包括三类，有哪三类？（）A.人员B.渠道C.宣传口号和形象定位D.象征物E.特殊事件20、大市场营销是在4Ps的基础上，加上了哪些因素？（）A.品牌B.政治力量C.公共关系D.价格E.渠道。
南开19秋学期(1709、1803、1809、1903、1909)《旅游市场学》在线答案3
【南开】19秋学期（1709、1803、1809、1903、1909）《旅游市场学》在线作业-0003
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)
1.旅游产品就是旅游者为了满足其需求,花费一定时间、精力和金钱所获得的一系列()。
[A、]精神享受
[B、]物质产品
[C、]旅游经历
[D、]旅游使用权
[本题答案是]:C
2.一家新开业的航空公司,最有可能选择的定位战略是()。
[A、]独特个性
[B、]机上服务
[C、]易价
[D、]安全
[本题答案是]:C
3.发现现有顾客有哪些需要尚未能得到满足,据此研发和提供相应的新产品。
[A、]市场渗透
[B、]市场开发
[C、]多角经营
[D、]产品开发
[本题答案是]:D
4.虽然互联网这种媒体具有直观、互动性强等优点,但企业不选择互联网广告的主要原因是()。
[A、]限制性大
[B、]周期长
[C、]可信度易
[D、]信息转瞬即逝
[本题答案是]:C
5.旅游企业编制营销预算的方法不包括()。
[A、]营业收入百分比法
[B、]竞争对等法
[C、]有能力支付法
[D、]成本加成法
[本题答案是]:D
6.将所有旅游消费者都作为自己的同一目标市场,凭借同一套营销组合去吸引和招来广大旅游消费者的经营策略被称为()。
[A、]集中性目标市场策略
[B、]无差异目标市场策略
[C、]新产品策略。
《旅游市场营销》期末考试复习题和答案
《旅游市场营销》期末考试复习题和答案1. “酒香不怕巷子深”所体现出的企业市场营销哲学是（D ）。
A.生产观念B.市场营销观念C.销售观念D.产品观念2. 当家庭收入达到一定水平时，随着收入增长，思格尔系数将（A ）。
A.下降B.增大C.不变D.上下波动3. 企业决定生产各种产品，但只向某一顾客群供应，这是（C ）。
A.产品/市场集中化B.产品专业化C.市场专业化D.有选择专业化4. 处于（D ）的产品，可采用无差异性的目标市场营销策略。
A.成长期B.衰退期C.导入期D.成熟期5. 下列各项中，（C ）不属于产品整体范畴。
A.品牌B.包装C.价格D.运送6. 在消费者个人收入中扣除税款和非商业性开支后的余额是（A ）收入。
A.个人可任意支配B.个人可支配C.实际收入D.货币收入7. 某类业务市场销售增长率大于10％，市场份额与最大竞争对手的市场份额比值大于1.0，该类业务属于（C ）。
A.问号类B.金牛类C.明星类D.瘦狗类8. 最富有灵活性，但是花费成本较高的调查方法是（C ）。
A.电话访问B.邮寄问卷C.人员访问D.试验法9. 市场细分的客观依据是（D ）。
A.产品的差异性B.市场的区域性C.市场的趋同性D.需求的差异性10. 高价格、高促销的策略，又称为( B )策略。
A.缓慢撇脂B.快速撇脂C.缓慢渗透D.快速渗透好的，下面继续为你提供10道《旅游市场营销》知识复习题及答案：11. “哪里有消费者的需求，哪里就有我们的机会。
”体现的是（D ）营销观念。
A. 生产B. 产品C. 销售D. 市场12. 恩格尔系数在50%-59%之间，属于（C ）型消费结构。
A. 温饱B. 富有C. 小康D. 富裕13. 企业只生产一种产品提供给某类顾客，这是（A ），是新办企业或规模较小的企业通常采用的选择目标市场类型。
A. 产品—市场集中化B. 产品专业化C. 市场专业化D. 选择性专业化14. 产品线越多，说明企业的产品组合的（C ）。
南开19秋学期(1709、1803、1809、1903、1909)《旅游经济学》在线作业标准答案
19秋学期（1709、1803、1809、1903、1909）《旅游经济学》在线作业
2014年，意大利国际旅游收入约为455亿美元，国际旅游支出约为288亿美元，则意大利国际旅游收支为（）。
A.逆差
B.顺差
C.平衡
D.不确定
标准答案:B
旅游需求的定量预测方法不包括（）。
A.移动平均法
B.指数平滑法
C.回归预测法
D.德尔菲法
标准答案:D
当某一旅游产品0Es1时，其供给曲线（）
A.与横轴呈现45度右上方倾斜
B.斜率为1
C.向右上方倾斜且较为陡峭
D.斜率为0
标准答案:C
从一成员方境内向任何其他成员方境内提供服务，是指服务贸易的哪种类型？
A.跨境提供
B.境外消费
C.商业存在
D.自然人存在
标准答案:A
很多旅游企业经常根据需要实行浮动价格，主要源于旅游产品的哪种性质（）。
A.综合性
B.无形性
C.不可转移性
D.生产、消费的不可分割性。
南开大学19秋学期(1709、1803、1809、1903、1909)《生态旅游》在线作业答案2
【南开】19秋学期（1709、1803、1809、1903、1909）《生态旅游》在线作业答案2
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 15 道试题,共 30 分)
1.下面哪个不属于农业生态旅游资源( )
[A.]田园风光生态旅游资源
[B.]牧场生态旅游资源
[C.]农家生态旅游资源
[D.]中国园林生态旅游资源
[请认真分析本题，并作答]
参考答案:D
2.从范围来看，生态旅游业是整个旅游行业的一个分支，它具有旅游业的依赖性、敏感性、带动性和涉外性等一般特外，但不包括以下哪个特点（）。
[A.]综合性
[B.]可持续性
[C.]动态性
[D.]依赖性
[请认真分析本题，并作答]
参考答案:D
3.哪一年是中国旅游主题年确定为“生态环境游”()
[A.]2009
[B.]2002
[C.]1999
[D.]1992
[请认真分析本题，并作答]
参考答案:C
4.哪个不属于生态旅游业的性质( )
[A.]经济性
[B.]科学性
[C.]生态性
[D.]文化性
[请认真分析本题，并作答]
参考答案:B
5.哪年成立了中国旅游协会生态旅游专业委员会，简称为“中国生态旅游协会”，挂靠在中国科学院地理科学与资源研究所。
()
[A.]1998
[B.]1996
[C.]1994
[D.]1992
[请认真分析本题，并作答]
参考答案:C。
南开19秋学期(1709、1803、1809、1903、1909)《旅游度假村经营实务》在线作业答案
19秋学期（1709、1803、1809、1903、1909）《旅游度假村经营实务》在线作业-0001试卷总分:100 得分:100一、单选题(共20 道试题,共40 分)西方的度假饭店的起源可以追溯到以下的那个时期?A.古罗马时期B.古巴比伦时期C.古埃及时期D.古印度时期答案:C豪华度假饭店最早出现在那个时期的那个国家?A.19世纪的美国B.19世纪的瑞士C.18世纪的美国D.18世纪的瑞士答案:A下列哪个国家的公民在海外旅游费用支出上约70亿美元，占该国GDP的5%，居世界第一？A.美国B.沙特阿拉伯C.日本D.德国答案:B自1997年4月----2007年4月的十年间,中国铁路完成了( )次提速。
A.7次B.6次C.5次D.4次答案:B对于滨海型度假饭店的经营来说,下列哪个因素是困扰其效益的重要因素?A.设备设施B.气候与天气C.价格D.交通答案:B下列哪个省是休闲度假发展相对成熟的省份?( )A.海南省B.山西省C.山东省D.四川省答案:A在客人享受SPA服务时，下面哪个陈述是正确的A.客人享受来自专业按摩师的按摩B.客人享受使人放松心情的音乐C.以上三个皆对D.人享受人心肺的花香或香料清香答案:C世界上许多国家都有建成的滨海型度假胜地和可以开发的优质沙滩与海岸,下列哪个国家的海岸线是最长的?( )A.美国B.澳大利亚C.加拿大D.中国答案:C豪华度假饭店最早出现在那个时期的那个国家?( )A.19世纪的美国B.19世纪的瑞士C.18世纪的美国D.18世纪的瑞士答案:A度假旅游最早是作为少数( )消磨闲暇时间的一种方式。
A.统治者B.生意人C.有时间的人D.富人答案:A下列哪点不是度假村的特点?A.能满足度假旅游者的需求,如提供休闲与养生等方面的服务B.能提供相关的设备设施与服务,如住宿与餐饮与城市距离遥远,交通不便C.度假村具有一定的吸引力与可进入性D.与城市距离遥远,交通不便答案:D在度假饭店及饭店发展的初期,下面那个条件相对比较落后,对游客来讲支付手段相对有限?( )A.票据B.现金C.信用D.以上三种都不对答案:C。
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《旅游市场学》19秋期末考核-0001
试卷总分:100 得分:70
一、单选题(共15 道试题,共30 分)
1.如果面向冒险型群体做广告，应该注意广告的表达方式是（）的。
A.直接
B.模糊
C.夸张
D.含蓄
答案:D
2.旅游企业提供需求差异很小的产品时,应该选择()。
A.集中性目标市场策略
B.无差异目标市场策略
C.差异性目标市场策略
D.以上均不对
答案:B
3.按照目标市场人群的购买方式,把消费者划分为包价旅游者和散客旅游者,这一过程被称为()。
A.市场选择
B.市场细分
C.市场宣传
D.市场定位
答案:B
4.旅游产品就是旅游者为了满足其需求,花费一定时间、精力和金钱所获得的一系列()。
A.精神享受
B.物质产品
C.旅游经历
D.旅游使用权
答案:C
5.在旅游业的经营中，可以按照体育活动（）的特性，将其划分为参与性体育活动和观赏性体育活动。
A.难易程度
B.是否激烈
C.是否安全
D.是否可参与
答案:D
6.销售导向时期,企业管理者关注的经营理念是:
A.扩大生产能力
B.开发新产品
C.增加产品产量
D.加大销售力度
答案:D
7.寻找潜在买主并与之交流是分销渠道的()功能。
A.接触
B.匹配
C.信息
D.促销
答案:A
8.英菲尼迪公司原先生产的是汽车,现在该公司决定进入酒店行业,并仍使用英菲尼迪这个品牌,这一战略被称为()。
A.品牌扩张
B.品牌延伸
C.品牌创新
D.品牌传播
答案:B
9.寻找潜在买主并与之交流是分销渠道的（）功能。
A.接触
B.匹配
C.信息
D.促销
答案:A
10.进行广告决策的第一步骤是（）。
A.编制预算
B.确定目标
C.确定媒体
D.活动评价
答案:B
11.企业发动降价的原因可能是()。
A.需求过剩
B.生产力过剩
C.成本增加
D.准备退出市场
答案:B
12.偏好前往开发程度很高的旅游热点地区的旅游者属于()类型。
A.节俭型旅游者
B.放纵型旅游者
C.忧虑型旅游者
D.依赖型旅游者。