【最新整改报告范本模板】药房自查自纠整改报告【四篇】
药店自查自纠报告 药店自查自纠整改报告(15篇)
药店自查自纠报告药店自查自纠整改报告(15篇)时光在流逝，从不停歇，一段时间的工作已经结束了，回顾一段时间工作的付出，总体情况有好有坏，立即行动起来写一份自查报告吧。
那么大家知道正规的自查报告怎么写吗？下面是作者给大家整理的15篇药店自查自纠整改报告，希望可以启发您对于药店自查自纠报告的写作思路。
药店自查整改报告篇一×××食品药品监督管理局：根据国家、省、州食品药品监管部门相关会议精神和有关文件精神，以及×食药监发【】号文件精神，我店及时开展了自查自纠工作，现将情况汇报如下：一、基本情况我店于××年×月成立，为×药业有限公司连锁店，其性质为药品零售企业，在×年×月通过了认证。
现药店有企业负责人和质量负责人各一人。
二、自查自纠情况1、药品购进都是从总公司（×药业有限公司）直接进货，没有从非法渠道购进药品行为；2、严格按要求销售处方药、含特殊药品成分复方制剂，对药品销售进行登记，不存在产品销售去向不明的情况；3、严格按要求健全购销资质档案，不存在超方式、超范围经营；4、购销票据和记录真实，不存在购销票据与实物不符的`情况。
总之，通过此次自查自纠工作，督促了我店的经�×××药堂20 ××年×月×日药店自查整改报告篇二xx市食品药品监督管理局：省认证跟踪检查组受省药品评审认证中心的委派，于20xx年5月18日对我店进行了认证现场检查。
通过认证现场检查查出，人员和组织机构基本健全；各项管理制度基本完善；经营设施基本齐全；药品的验收、养护和出入库管理基本规范；销售与售后服务良好。
现场检查发现严重缺陷0项，一般缺陷6项。
我店依据《药品经营质量管理规范》，针对存在的问题，进行认真的整改，现将整改汇报如下：1、13602企业未对质量管理文件定期审核，及时修订。
药店自查报告怎么写模板（精选5篇）
药店自查报告怎么写模板（精选5篇）药店自查报告怎么写模板(篇1)根据上蔡县人民劳动局的要求，结合年初的《定点零售药店服务协议》，上蔡县定点零售药店认真核对量化考核标准，组织员工对全年《定点零售药店服务协议》执行情况进行逐项自查。
现将自检和自检情况报告如下:基本情况:我店营业面积40平米，年销售任务1万元，其中医保刷卡1万元。
目前有3000多种产品和各种保健品。
药房有2名店员，包括1名药剂师和1名药剂师助理。
自查自纠发现有好的方面，也有缺点。
优点:(1)严格遵守《中华人民共和国药品管理法》、《上蔡市城镇职工基本医疗和医疗保险暂行规定》；(2)认真组织学习医疗保险政策，向被保险人正确宣传医疗保险政策，不得销售其他不符合医疗保险基金支付范围的物品；(3)店员积极热情地为被保险人服务，不卖假劣药品。
到目前为止，没有发生投诉；(4)药品摆放要有序、干净、卫生，严格执行国家药品价格政策，做到一签一价，明码标价。
存在的问题和薄弱环节:(1)计算机技术的使用不够熟练，尤其是商店新转让药品的目录没有及时准确地保存在计算机系统中；(2)政策执行方面，文员对相关配套政策的理解不全面，理解不到位，学习不够深入具体，导致在电脑上的实际操作没有很好的执行；(3)服务质量有待提高，特别是刚进店的新型特殊药品和保健品，对保健品的性能和功效了解和宣传不够；(4)店内设立的医保宣传栏内容未及时变更。
针对以上问题，我店的整改措施是:(1)加强医疗保险政策的学习，经常组织店员学习相关法律法规，知法守法；(2)提高服务质量，熟悉药品性能，正确向客户介绍医保药品的用法、用量及注意事项，充分发挥员工顾问的作用；(3)计算机操作人员应加快使用计算机软件的熟练操作培训。
(4)及时、正确地向被保险人宣传医疗保险政策，全心全意为被保险人服务。
最后，希望上级部门对我们药店的日常工作进行监督和指导，给予更多有价值的意见和建议。
谢谢药店自查报告怎么写模板(篇2)*********连锁药店开办验收自查报告市食品药品监督管理局：***药店已经市食品药品监督管理局批准建立（鲁（宁)****号）。
药房自查整改报告范文
药房自查整改报告范文药房自查整改报告。
自查整改报告。
一、自查情况。
根据国家卫生部门的相关要求，我药房于近期对药房进行了全面的自查。
自查内容包括药品管理、卫生环境、医疗设备、医疗废物处理等方面。
通过自查，发现了一些存在的问题，现整理如下：1.药品管理方面，药房在药品采购、储存、配送、销售等环节存在不规范现象，药品的保质期管理不到位，药品的分类、标识、存放等方面存在混乱。
2.卫生环境方面，药房的卫生环境存在一定程度的脏乱差，存在垃圾堆放不及时、地面清洁不彻底等问题。
3.医疗设备方面，药房的医疗设备存在一定程度的老化和损坏，存在未及时维修和更换的情况。
4.医疗废物处理方面，药房的医疗废物处理存在不规范现象，存在医疗废物未进行分类、储存、运输和处理的情况。
二、整改措施。
1.药品管理方面，药房将加强药品管理，建立健全药品采购、储存、配送、销售等环节的管理制度，加强对药品保质期的监控和管理，规范药品的分类、标识、存放等方面的管理。
2.卫生环境方面，药房将加强卫生环境管理，加大对卫生环境的清洁力度，及时清理垃圾，保持药房的环境整洁。
3.医疗设备方面，药房将对医疗设备进行全面检查，及时维修和更换老化和损坏的医疗设备，确保医疗设备的正常使用。
4.医疗废物处理方面，药房将加强医疗废物的分类、储存、运输和处理，确保医疗废物的规范处理，做到废物不乱倒、不乱扔、不乱堆。
三、整改进展。
1.药品管理方面，药房已建立了健全的药品管理制度，对药品的采购、储存、配送、销售等环节进行了规范管理，并加强了对药品保质期的监控和管理。
2.卫生环境方面，药房已加大了对卫生环境的清洁力度，定期清理垃圾，保持了药房的环境整洁。
3.医疗设备方面，药房已对医疗设备进行了全面检查，及时维修和更换了老化和损坏的医疗设备，确保了医疗设备的正常使用。
4.医疗废物处理方面，药房已加强了医疗废物的分类、储存、运输和处理，确保了医疗废物的规范处理，做到了废物不乱倒、不乱扔、不乱堆。
药店自查报告整改报告(共6篇)
药店自查报告整改报告（共6篇）-强生药店自查整改报告冀州市医保中心：近期我药店对医保中心发现提出的问题，刷卡品种单一，单品种数量大的问题。
在店内开展深入了解发现本店医保操作员违规操作所致。
药店内部立即召开会议，并让医保操作员及店内销售人员共同学习了医保管理法，做到刷卡和实际药品统一，我药店并向医保中心做出保证以后一定要严格按医保管理实施细则去执行，请医保工作人员以及广大社会群众监督。
冀州市强生药店2012年9月26日整榆中县食品药品监督管理局的有关领导于2012年8月14日对我药店进行了GSP认证追踪检查。
在检查中，领导本着公平、公正、公开的原则对我药店进行了认真仔细的检查，对我店开展GSP工作作了肯定，同时也指出了存在的一些问题。
通过这次检查，使我们对《药品管理法》和《药品经营质量管理规范》有了更加深刻的理解，对我们的工作起到非常好的指导作用，使我们受益非浅。
检查结束后，我店立即组织全体员工进行了认真的讨论，逐项制订整改措施，提出具体要求，落实责任，限期完成。
具体汇报如下，请审核指正。
GSP认证追踪检查中存在问题;条款6003专职质量管理人员对药品质量管理制度的执行、指导督促不够。
条款6006专职质量管理人员未建立企业经营药品的质量档案。
条款6011专职质量管理人员未注意搜集和分析药品质量信息。
条款7713个别陈列的药品未按类别标签分类摆放。
条款7801企业对陈列药品未按月进行检查并记录。
条款8107无医师开具的处方销售处方药。
条款8112企业未注意搜集由本企业售出药品的不良信息。
1改报告针对以上出现的问题，我药店进行了认真的自纠，整改措施如下：1、专职质量管理人员对药品质量管理制度认真的执行、指导。
2、专职质量管理人员建立了企业经营药品的质量档案。
3、专职质量管理人员注意搜集和分析药品质量信息。
4、陈列的药品按类别标签分类摆放。
5、对陈列药品按月进行检查并记录。
6、处方药销售严格按要求凭医生处方进行销售，尽量向顾客索要处方，未能留处方的做好处方登记。
药店自查整改报告
篇一:药店经营自查自纠报告药店经营自查自纠报告:淮北市食品药品监督管理局收到【关于印发全国药品声场流通领域集中行动】的通知本药店更加重视，根据国家食品药品管理法和GSP管理规定，认真进行自查自纠汇报如下;1加强领导组织涉药人员集中学习，领会文件精神，按照【中华人民共和国药品管理法】等相关法律，法规，守法经营2在经营方式范围方面，没有超越范围经营，本店所有药品都在合理规定范围内，没有属国家严禁禁止销售的药品。
统一从公司进货，不从非法渠道购进药品，确保药品质量，不经营假。
劣药品 3职员与培训，全体人员经淮北市食品药品药监管理局培训后，特定店员培训计划，对员工进行【药品管理法】【质量管理制度】【业务知识】等有关法律法规和规章制度培训，建立员工教育档案。
4 设施，设备的养护，陈列和储存，如湿温度计的调节，计量进行检查，空调的排风除湿，蚊蝇灯的清1理。
冷藏柜的养护。
按日期做好养护记录5 药品的养护，进货验收和养护，根据验收和养护的专业培训。
对药品的规格，剂型，生产厂家，批准文号，注册商标，有效期数量进行检查，标签说明说及相关文件检查，并做好记录，药品的分类摆放，如发现处方药与非处方药不标准，及时改正，药品养护和检查在10以上，并做好记录。
6药品销售与服务，药店以质量服务第一，销售人员健康检查合格持证上岗，营业时对客户热情，佩戴胸卡并有姓名和服务。
介绍药品不要误导消费者，对消费者说明药品禁忌，注意事项。
本店售出药品，按有关规定售出药时，必须凭执业药师或职业药师助理开具有处方才出售处方药。
7 销售处方药品，特殊药品时必须凭处方销售，并做好处方药销售登记，药师不在岗时停售处方药。
总之，通过这次检查，我们对工作的问题以检查为契机，认真整改努力工作，将严格按照市局指示精神领会文件的宗旨，让顾客满意，让每个人吃上安全有效放心的药，药店全体员工感谢市食品管理局的领导对工作的认真。
特此敬礼特此报告淮北市淑梅大药房年月日篇二:药店自查自纠报告(范本)2×××药堂关于开展(例文一)药品生产流通领域自查自纠工作的报告×××食品药品监督管理局:根据国家、省、州食品药品监管部门相关会议精神和有关文件精神，以及×食药监发【XXXX】X号文件精神，我店及时开展了自查自纠工作，现将情况汇报如下:一、基本情况我店于×年×月成立，为×药业有限公司连锁店，其性质为药品零售企业，在×年×月通过了GSP认证。
药房药店医保自查自纠整改报告范文3篇
药房药店医保自查自纠整改报告范文3篇由于字数限制，我将为您提供三篇药店医保自查自纠整改报告的范文，每篇大约1000字左右。
以下是第一篇：【范文一】药店医保自查自纠整改报告一、前言为贯彻落实国家医疗保障局关于进一步加强医保基金管理的通知要求，确保医保基金安全，提高药店医保服务质量，本药店开展了医保自查自纠工作。
现将自查自纠整改情况报告如下：二、自查自纠工作开展情况1.成立自查自纠工作小组，明确责任分工，确保自查自纠工作落到实处。
2.组织全体员工学习医保政策法规，提高员工对医保政策的认识，增强合规意识。
3.对照医保政策法规，对药店经营管理的各个环节进行全面排查，查找存在的问题和不足。
4.针对自查发现的问题，制定整改措施，明确整改责任人、整改时限，确保整改到位。
三、自查自纠发现的主要问题1.药品进销存管理不规范，部分药品未严格按照规定进行采购、销售和储存。
2.医保刷卡结算不规范，存在违规刷卡、套取医保基金等现象。
3.药店内部管理不规范，员工对医保政策掌握不全面，服务意识不强。
4.部分医保药品价格公示不透明，未及时更新价格信息。
四、整改措施及成效1.加强药品进销存管理，严格执行国家关于药品采购、销售和储存的规定，确保药品质量。
2.规范医保刷卡结算，加强员工培训，提高员工合规意识，杜绝违规刷卡、套取医保基金等现象。
3.完善药店内部管理制度，加强员工对医保政策的学习和掌握，提高服务质量。
4.加强医保药品价格管理，及时更新价格信息，提高价格透明度。
五、总结通过本次医保自查自纠工作，本药店对存在的问题进行了全面梳理，制定了切实可行的整改措施。
在今后的工作中，我们将继续加强对医保政策法规的学习，提高员工合规意识，规范经营行为，确保医保基金安全，为参保人员提供优质、高效的医疗服务。
【范文二】医保自查自纠整改报告一、自查自纠工作背景为加强医保基金监管，确保医保基金合理使用，根据国家医疗保障局的相关要求，本药店开展了医保自查自纠工作。
药店自查整改报告范文精选5篇
1.自查整改报告尊敬的客户：感谢您长期以来对本药店的信任和支持。
我店一直把质量和服务放在第一位，为了更好地服务于广大客户，本着质量优先的原则，我药店最近进行了一次自查整改。
现将整改情况向客户公示如下：一、药品存储管理1.药品分类存储，整齐摆放。
2.常温药品与冷藏药品分开存放，不混合。
3.保持药房通风，保持干燥。
二、医疗设备管理1.设备定期维护，保持工作正常。
2.设备使用合格证齐全。
三、服务管理1.药店工作人员要认真执行《药房从业人员规范》。
2.药店工作人员对顾客态度端正，亲和友善。
4.配药速度和准确性更高。
以上是我药店的自查整改情况，如有不足之处，敬请大家多加指正，我们将会再接再厉，不断提高服务水平，提高顾客满意度，为广大顾客提供质量可靠的产品和服务。
谢谢您一如既往地支持我们，祝顾客们身体健康!特此通知,此致敬礼此报告由本药店所编写，放于药店正面便于顾客查阅签字________________3.自查整改报告尊敬的用户：感谢您长期以来的支持。
我药店一贯秉承“质量第一，服务至上”的原则，确保为广大用户提供健康、安全的产品和满意的服务。
最近，我们进行了一次自查整改，针对以下问题，进行了改进和完善：一、药品管理药品的存储是保证药品质量和安全规范运作的前提条件，为此我们对药品管理方面的制度进行了升级。
从药品采购、仓储、分类到最终配送，我们已经采取了一套完整的、高效的、合规的管理流程：1.采购药品，从源头把关，保证药品的品质。
2.合理储存药品，确保温度、湿度、光线等条件合规。
3.药品质检，合格后上架，实行按先进先出原则，控制保质期。
二、设备管理全面检查以保障医疗设备安全有效并严格执行设备管理制度，我们对设备进行全面检查，确定了定期维护和检修计划，保证设备的正常运转和使用安全。
三、服务质量服务员是药店的第一线工作者，他们要向客户提供最好的服务，我们要注重培训服务人员，培养服务意识，坚持“服务至上”的原则，提高服务质量。
药房自查自纠报告及整改措施
药房自查自纠报告及整改措施根据药房管理的需要，我们进行了一次全面的自查自纠工作。
在此次自查过程中，我们发现了一些存在的问题和不足之处，现将自查自纠报告如下：一、自查自纠报告：（一）药品存储管理：1.问题：发现部分药品存放不规范，包括存放位置错误、药品过期等情况。
2.原因：缺乏对药品存储管理的严格要求，未能及时清理过期药品。
3.整改措施：制定明确的药品存储管理制度，明确存放位置要求，并定期检查清理过期药品。
（二）药品销售记录：问题：发现部分药品销售记录不完善，包括没有详细记录销售信息、未及时更新销售记录等情况。
原因：工作繁忙导致销售记录的认真程度不够。
整改措施：建立规范的药品销售记录流程和表格，要求员工及时、准确地记录销售信息，并进行定期审核。
（三）医药咨询和顾客服务：问题：发现部分员工在医药咨询和顾客服务方面存在态度不够热情、专业知识不够全面等情况。
原因：部分员工缺乏相关培训和及时更新知识的机会。
整改措施：加强员工的专业知识培训，提高服务态度和服务质量；建立客户反馈渠道，及时了解顾客的需求和反馈，并进行改进和调整。
二、整改措施：（一）加强内部管理：制定并执行相关的管理制度和规范，包括药品存储管理、销售记录、药品采购等方面；加强对员工的培训和监督，确保每个员工都具备相关的管理意识和能力。
（二）定期自查自纠：建立定期的自查自纠机制，对药房的各项管理进行全面评估和检查，确保问题能够及时发现并及时整改。
（三）强化顾客服务：加强员工的专业知识培训，提高服务态度和服务质量；建立客户反馈渠道，及时了解顾客的需求和反馈，并进行改进和调整。
我们将全力落实以上整改措施，确保药房管理工作更加规范、安全、高效。
同时，我们也将坚持定期的自查自纠工作，不断完善和提升药房管理水平。
感谢您的关注和支持！。
医院药房个人廉洁自查自纠整改报告
医院药房个人廉洁自查自纠整改报告一、前言近年来，随着医疗改革的不断深入，医院药房作为医疗服务的重要组成部分，其管理和运营模式逐渐受到社会各界的关注。
然而，与此同时，药房领域也出现了一些廉洁问题，如商业贿赂、回扣等，严重损害了医院的形象和患者的利益。
为了加强药房管理，提高服务质量，确保患者用药安全，本人作为医院药房的一名工作人员，现进行个人廉洁自查自纠整改报告。
二、自查自纠情况1.自我查找问题在自我查找过程中，我发现自己在工作中存在以下问题：（1）工作态度不端正，对患者的服务意识不够强烈，有时会出现推诿、不耐烦等情况。
（2）对药品管理知识掌握不够熟练，对一些药品的适应症、禁忌症、剂量等了解不够清楚，导致在解答患者问题时出现误导。
（3）对廉洁自律的认识不够深刻，容易受到商业贿赂的诱惑，有时会接受药品销售人员的礼品和回扣。
2.他人反馈问题通过与同事、领导、患者的沟通，了解到他人对我工作中存在的问题反馈如下：（1）工作积极性不高，对工作不够投入，有时会影响到整个药房的工作效率。
（2）缺乏团队协作精神，不善于与同事沟通交流，容易产生矛盾和误解。
（3）存在一定的廉洁问题，有人反映我接受药品销售人员的回扣和礼品。
三、整改措施针对以上问题和反馈，我决定采取以下整改措施，以确保药房工作的廉洁和高效：1.加强自身学习，提高业务水平（1）认真学习药品管理法律法规和专业知识，提高自己的业务素质，确保为患者提供准确、高效的用药服务。
（2）积极参加各类培训和学习活动，不断更新知识，提高自己的综合素质。
2.转变工作态度，提高服务质量（1）树立正确的价值观，明确为患者服务的宗旨，时刻关注患者需求，提高服务质量。
（2）加强沟通技巧，与患者、同事、领导保持良好沟通，形成良好的团队协作氛围。
3.严于律己，加强廉洁自律（1）树立廉洁自律的意识，自觉抵制商业贿赂，不接受药品销售人员的礼品和回扣。
（2）严格遵守药房的各项规章制度，加强自我监督，做到廉洁奉公。
药房自查自纠整改报告(4篇)
药房自查自纠整改报告（4篇）药房自查自纠整改报告（精选4篇）药房自查自纠整改报告篇120__年11月08日，贵局食品药品质量管理小组依据《药品经营质量管理规范》对我单位的各项情况进行了全面的检查。
针对检查记录情况，我单位高度重视，立即组织全体员工认真学习《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等相关法律法规知识，对存在的问题进行整改。
情况如下：一、gsp管理1.《药品经营许可证》、gsp证书未悬挂在店内;整改措施：责令相关人员按规定把相关营业证件悬挂在店内。
整改情况：已整改到位。
2.现场未见该企业员工上岗培训证明、健康档案;整改措施：已安排营业员参加培训报名，等待贵局通知;并已安排员工参加体检，按规定建立健全员工健康档案。
3.现场检查发现近效期药品：双黄消炎片(药业、批号、有效期至20__.5)1盒，(、批号、有效期至20__.5)未作促销;整改措施：已责令相关人员按规定对消炎片(药业、批号、有效期至20__.5)1盒，(、批号、有效期至20__.5)效期促销。
整改情况：已整改到位4.质量负责人曹莹不在岗;整改措施：已责令质量负责人曹莹按时上岗整改情况：已整改到位5.温湿度记录不全，截止至20__年4月10日;整改措施：已责令员工按规定及时补充并每日准确记录温湿度记录档案，整改情况：已整改到位。
6.现场温湿度计现实相对湿度为38%，现场工作人员未做相关调控措施;整改措施：已安排工作人员认真学习《药品经营质量管理规范》，并在相应情况下开启空调，做好调控措施。
7.现场未能提供进口药品：阿司匹林肠溶片(_有限公司，批号bj09307);波立维硫酸氯吡格雷片(民生，批号2a636)进口药品检验报告书;整改措施：已责令相关人员查找阿司匹林肠溶片(_有限公司，批号bj09307);波立维硫酸氯吡格雷片(民生，批号2a636)进口药品检验报告书;并注意妥善保存。
二、含麻黄制剂管理销售记录不全，部分记录未填写药品名称;整改措施：已责令相关工作人员按规范做好含麻黄制剂药品的销售记录。
药店医保自查自纠整改报告7篇
药店医保自查自纠整改报告7篇药店医保自查自纠整改报告【篇1】我药店收到（闽人文【20__】212号）文件后，高度重视，认真学习该文件，深刻领会文件精神，并结合《福建省人力资源和社会保障厅关于开展定点医疗服务行为专项检查的通知》要求，对照本药店的实际情况，进行医保服务工作自查。
本店遵照“医保协议”和相关法律法规，从各方面严格遵守，达到规定的要求，现将自查情况汇报如下：一、人员资质条件方面：因本店经营有处方药、甲类非处方药，质量负责人__，本店的销售人员持有食品药品监督局颁发的《职业资格证书》，取得了上岗资格。
二、在经营方式、范围方面：没有超范围经营，本店所有品种都在合理规定范围内，没有销售属国家严令禁止销售的药品、器械。
三、药品的分类管理方面：严格遵照国家处方药和非处方药分类管理的有关条例，处方药和非处方药分柜销售，已明确规定医生处方销售的药品，一律凭处方销售，同时设立非处方药品专柜，贴有明显的区域标识。
四、药品广告及咨询服务方面：首先遵照执行《药品广告安全审查办法》等规定，不发布任何未经许可审批的各种药品广告，不销售因严重虚假宣传被食品药品监督部门采取强制措施暂停在辖区内销售的药品，在药品销售中正确介绍药品的性能、用途、禁忌及注意事项，没有夸大药品疗效，不以非药品以药品向顾客介绍和推荐。
五、药品质量管理方面：根据市医保中心制定的管理制度，本店认真制定有关药品管理制度，严格按照细则运行，建立健全各项药品质量管理记录，同时建立各项药品质量管理档案，确保经营的药品质量，店堂明示处悬挂《服务公约》，公布监督电话，设顾客意见薄，保证服务质量。
在今后，我药店将进一步强化本店员工的有关医保刷卡方面法律意识、责任意识和自律意识，自觉、严格遵守和执行基本医疗保险各项政策规定，加强内部管理，为建立我市医疗保险定点零售药店医保险刷卡诚信服务、公平竞争的有序环境起模范带头作用，切实为广大参保人员提供高效优质的医保刷卡服务，确保药店的健康运行。
个人自查自纠报告药房
个人自查自纠报告药房一、自查自纠的背景作为一名药房工作人员，我的责任是保证药品的安全和合法销售。
药房是医疗机构的重要组成部分，直接关系到患者的生命健康。
因此，我深知自己的责任重大，需要不断地提高自己的工作水平和工作质量，做到心中有责、手中有戒。
二、自查自纠的内容1. 药品管理：我检查了所有药品的保质期和生产日期，确保药品的合理使用和销售。
另外，我对药品的存储条件和管理方式进行了检查，确保药品的安全性和有效性。
2. 医嘱审核：我检查了所有医嘱的准确性和完整性，确保医嘱符合医疗规范和法律法规要求。
同时，我提高了对医嘱的审核标准，确保患者用药的安全性和合理性。
3. 客户服务：我通过客户反馈和投诉情况，检查了自己在工作中的服务态度和工作效率。
我及时纠正了一些不足之处，提高了自己的服务质量。
4. 药房清洁：我对药房的清洁和卫生状况进行了检查，确保药房的卫生环境能够符合卫生标准和患者的需求。
同时，我提高了对药房清洁的管理和监督力度，确保药房清洁工作的顺利进行。
5. 药品价格：我检查了药品的价格和销售方式，确保药品的价格合理和符合市场行情。
另外，我还增加了对药品价格的核查和监督，防止出现价格不合理的情况。
6. 药物资料：我对药房的药物资料进行了整理和更新，确保药物资料的完整性和准确性。
同时，我提高了对药物资料的管理和维护力度，确保药物资料的及时更新和使用。
7. 药房管理制度：我检查了药房的管理制度和规章制度，确保药房的管理机制能够顺利进行。
同时，我提高了对药房管理制度的执行和监督力度，确保药房管理工作的规范化和高效性。
三、自查自纠的成果和收获通过这次自查自纠，我发现了一些工作中存在的问题和不足之处，并及时进行了纠正和改进。
同时，我也对自己的工作进行了全面的审视和反思，提高了自己的工作水平和质量。
这次自查自纠不仅使我更加深入地了解了自己的工作，还使我更加自觉地遵守工作规范和要求，确保工作的质量和效率。
四、自查自纠的展望和计划在今后的工作中，我将继续进行自查自纠，进一步提高自己的工作水平和质量。
药房自查自纠总结报告范文6篇
药房自查自纠总结报告范文6篇第1篇示例：药房自查自纠总结报告为了规范药房管理，提高服务质量，我药房于近期进行了自查自纠工作。
在此次自查自纠中，我们发现了一些问题并进行了整改，同时也总结了一些经验，希望能够为日后的工作提供借鉴。
以下是我们的自查自纠总结报告。
一、自查自纠情况1. 人员管理方面：在本次自查自纠中，我们发现在员工素质、岗位责任分工、值班轮班等方面存在一些不完善之处，这给药房的正常运作带来了一些隐患。
员工的仪容仪表、服务态度等也存在一些问题。
2. 药品管理方面：药品是药房的核心产品，因此在药品的管理方面我们十分重视。
在本次自查自纠中，我们发现存在药品过期、损坏、错位存放等问题，造成了药品管理混乱。
3. 安全管理方面：药房作为医疗机构的一个重要部分，安全问题一直是我们关注的焦点。
在自查自纠中，我们发现安全隐患主要体现在用电安全、防火防盗等方面。
4. 服务质量方面：药房的服务质量直接关系到顾客的满意度。
在本次自查自纠中，我们发现了服务态度不够热情、咨询回答不够及时等问题，这都会影响到药房的形象和服务质量。
二、整改措施1. 人员管理方面：对于员工管理方面的问题，我们将重新制定岗位责任分工，明确员工的职责和工作任务；并进行了员工培训，提高员工的服务意识和专业素养。
2. 药品管理方面：针对药品管理存在的问题，我们进行了全面清点库存，对于过期、损坏的药品进行了及时处理，同时制定了更为严格的药品管理制度，确保药品的安全和合理存放。
3. 安全管理方面：针对安全隐患问题，我们进行了全面安全检查，对于用电隐患、防火设施等进行了整改和加固，确保了药房的安全。
4. 服务质量方面：在服务质量方面，我们加强了员工的培训，提高了员工的服务意识和服务水平；同时加强了顾客投诉的处理，及时反馈和解决顾客问题。
三、经验总结1. 自查自纠意识的重要性：自查自纠是药房管理的一项重要工作，通过自查自纠可以及时发现存在的问题并进行整改，确保了药房的正常运作和服务质量。
药店自查自纠报告及整改措施
药店自查自纠报告及整改措施为了保障公众的用药安全，提高药店的服务质量和管理水平，我店积极响应相关部门的要求，对药店的经营管理情况进行了全面的自查自纠。
现将自查自纠情况报告如下，并提出相应的整改措施。
一、自查情况1、药品购进与验收我店在药品购进方面，能够严格按照《药品管理法》等相关法律法规的要求，从合法的药品生产、经营企业购进药品。
但在购进记录方面，存在部分记录不完整的情况，如部分药品的生产批号、有效期等信息未准确记录。
在药品验收环节，能够对购进的药品进行逐批验收，但验收人员有时未能严格按照验收标准进行操作，导致部分药品的验收不够细致。
2、药品储存与养护药品储存条件基本符合要求，能够按照药品的储存要求分类存放，但存在个别药品摆放混乱的情况。
在药品养护方面，能够定期对药品进行检查，但养护记录不够完善，未能详细记录药品的养护情况。
3、药品销售与服务药品销售能够做到凭处方销售处方药，但存在部分处方审核不严格的情况，个别处方存在书写不规范的问题。
在药品销售服务方面，店员能够为顾客提供基本的用药咨询，但专业知识水平还有待提高，不能满足顾客的全部需求。
4、人员管理药店从业人员均具备相应的资质，但部分员工的继续教育不够及时，对最新的药品法律法规和专业知识了解不足。
员工的健康档案管理不够完善，存在部分员工健康证明过期未及时更新的情况。
5、质量管理文件与制度质量管理文件和制度基本健全，但在执行过程中存在落实不到位的情况，如部分制度未能严格按照规定执行。
对质量管理制度的修订和完善不够及时，不能适应药品经营管理的新要求。
二、原因分析1、对药品购进、验收、储存、养护等环节的重视程度不够，相关工作人员责任心不强，导致工作出现疏漏。
2、员工培训不到位，对药品法律法规和专业知识的学习不够深入，导致在药品销售和服务过程中不能严格按照规定操作。
3、质量管理意识淡薄，对质量管理制度的执行和监督不够严格，导致制度落实不到位。
4、内部管理不够规范，缺乏有效的考核机制和激励措施，员工工作积极性不高。
药店自查自纠整改报告范文
药店自查自纠整改报告范文药品是防病治病，与疾病斗争的武器，有疾病就有医学，有医就有药，否则防病治病又从何谈起。
药学人员应该从每个时期防病治病的实际需要出发，全心全意的为广大群众服务。
以下是店铺为大家整理的关于药店自查自纠报告，给大家作为参考，欢迎阅读!药店自查自纠报告篇1根据省食药局《关于在药品“两打两建”专项行动中开展基层医疗机构安全用药专项监督检查的通知》文件要求，结合我中心的实际情况，根据“两打两建”要求，积极开展了细致彻底的自查自纠工作，在检查中发现了几方面的问题。
针对存在的问题，我药房及时组织人员逐一进行整改纠正，现将整改情况报告如下：一、主要实施过程和自查情况(一)管理职责1、在药品质量管理工作领导小组的带领下，明确各人员职责，制定了药房质量管理方针、目标，编制了质量管理程序文件和操作规程，实施定期检查与常规检查相结合，使我中心药事质量管理工作做到有据可依，有章可循。
2、我中心药品和材料实行专职验收、专人养护。
设立了专职质量管理员和质量验收员，对药房的药品使用能够贯彻执行有关药品法律法规及我中心质量管理文件。
3、我院制定了质量管理体系内部审核制度，定期对规范运行情况进行内部审核，以确保质量体系的正常运转。
(二)加强教育培训，提高药事从业人员的整体质量管理素质。
1、为提高全体员工综合素质，我院除积极参加上级医药行政管理部门组织的各种培训外，还坚持内部岗位培训。
其中包括法律法规培训、药品分类知识培训及从业人员道德教育等。
2、我中心将对从事质量管理、验收、养护、保管和销售等直接接触药品的人员进行了健康体检，坚持凡是患有精神病、传染病或者可能污染药品的工作人员均实行先体检后上岗。
(三)进货管理1、严把药品购进关，坚持正规渠道采购，确保采购药品合法性100%执行，与供货单位100%签订药品质量保证协议书，药品购进凭证完整真实，严把药品采购质量关。
2、验收人员依照法定标准对购进药品按照规定比例逐批进行药品质量验收，对不合格药品坚决予以拒收。
药房自查自纠整改报告
药房自查自纠整改报告药品经营质量管理规范》的规定，从各方面严格遵守，达到规定的要求，现将自查整改报告如下：一、人员资质条件方面：因本店经营有处方药、甲类非处方药，质量负责人×××，本店的销售人员持有食品药品监督局颁发的《职业资格证书》，取得了上岗资格。
二、在经营方式、范围方面：没有超范围经营，本店所有品种都在合理规定范围内，没有销售属国家严令禁止销售的药品、器械，没有出租或转让柜台，以代销产品，非本店营业人员不得销售或宣传推销药品。
三、药品的分类管理方面：严格遵照国家处方药和非处方药分类管理的有关条例，处方药和非处方药分柜销售，已明确规定医生处方销售的药品，一律凭处方销售，同时设立非处方药品专柜，贴有明显的区域标识。
四、药品广告及咨询服务方面：首先遵照执行《药品广告安全审查办法》等规定，不发布任何未经许可审批的各种药品广告，不销售因严重虚假宣传被食品药品监督部门采取强制措施暂停在辖区内销售的药品，在药品销售中正确介绍药品的性能、用途、禁忌及注意事项，没有夸大药品疗效，不以非药品以药品向顾客介绍和推荐。
五、药品购进渠道方面：原则上向所属的连锁公司配送，在货源不齐的情况下，向附近取得GSP认证的、有合法经营资格的企业采购，并索要供货企业的相关资质及合法票证备查，同时做好药品的购进验收记录。
在以后的经营工作中，本药店一定将更加严格要求，做好各项工作。
×××药房××县××连锁店年月日药房自查自纠整改报告篇二药店自查自纠总结药学的职业活动涉及公众的健康和生命，社会对药学职业活动的期望中的一部分逐渐形成为广泛的各种控制，这些控制一部分形成社会法规，一部分形成药学职业道德准则。
对药学职业道德来说，首先要有不断提供优质的各种药品的观念，以满足人民群众防病治病的需要。
药品是防病治病，与疾病斗争的武器，有疾病就有医学，有医就有药，否则防病治病又从何谈起。
药房自查自纠整改报告
药房自查自纠整改报告一、前言药品安全关系到人民群众的生命健康和社会稳定，药房作为药品供应和销售的重要环节，承担着重要的责任。
为了确保药房的经营行为符合法律法规和行业规范，保障患者用药安全，本药房开展了一次全面的自查自纠活动。
通过对经营行为的梳理和检查，发现了一些存在的问题和不足，针对这些问题，我们制定了相应的整改措施，并对照整改措施进行了全面整改。
现将自查自纠整改报告如下。
二、自查自纠过程本次自查自纠活动按照药品法律法规、行业规范和药房实际情况，对药房的各个方面进行了全面检查。
检查内容包括：证照悬挂、经营范围、药品质量管理、处方审核、药品储存与陈列、员工健康管理、培训与教育等方面。
通过检查，发现存在以下问题和不足：1. 证照悬挂不醒目，部分顾客对药房资质产生疑虑。
2. 经营范围不够清晰，部分药品分类混乱，影响顾客选购。
3. 药品质量管理有待加强，进货验收和储存环节存在漏洞。
4. 处方审核不够严格，部分处方用药不合理。
5. 药品陈列不规范，部分药品标识不清晰。
6. 员工健康管理不够到位，部分员工健康证过期。
7. 培训和教育不足，部分员工对药品知识和法律法规掌握不够。
三、整改措施及实施针对自查过程中发现的问题和不足，我们制定了以下整改措施：1. 加强对证照的管理，确保证照悬挂醒目，提高顾客信任度。
2. 明确经营范围，合理分类药品，方便顾客选购。
3. 加强药品质量管理，完善进货验收和储存制度，确保药品安全。
4. 严格处方审核，提高处方用药合理性。
5. 规范药品陈列，确保药品标识清晰，方便顾客识别。
6. 加强员工健康管理，确保员工健康证齐全有效。
7. 加大培训和教育力度，提高员工药品知识和法律法规掌握程度。
整改措施实施过程中，我们对照问题清单，逐项整改，确保每个问题和不足都能得到有效解决。
同时，我们还对整改措施的实施情况进行跟踪检查，确保整改效果。
四、整改成效经过一段时间的整改，药房的经营行为得到了明显改善，具体表现在以下几个方面：1. 证照悬挂醒目，顾客对药房资质的疑虑得到消除。
药房自查自纠整改报告
药房自查自纠整改报告一、背景介绍本报告是根据XX药房进行的自查自纠整改工作而编写的，旨在分析并改进药房的管理和服务质量，提高工作效率和客户满意度。
经过全体员工的共同努力，我们发现了一些存在的问题，并采取相应的措施进行整改。
二、自查结果1. 药品存储管理问题：（1）部分药品存放位置不合理，没有按照药品分类进行存放。
（2）存在过期药品未及时清理的情况。
（3）药品管理记录不完善，无法对药品库存情况进行准确掌握。
2. 客户服务问题：（1）部分员工服务态度欠佳，缺乏热情和耐心。
（2）排队等候时间较长，客户等待时间过长。
3. 人员培训问题：（1）员工对新药品知识了解不足，无法提供准确的药品咨询服务。
（2）员工对药品常见副作用和禁忌症知识了解不全面。
4. 库存管理问题：（1）缺乏有效的药品库存监控机制，导致库存过多或过少。
（2）部分药品数量不足时未及时补货，导致供应不及时。
三、整改措施基于以上发现的问题，我们采取了以下措施进行整改：1.药品存储管理问题：（1）重新规划药品存放位置，按照药品分类进行存放，方便员工查找和盘点。
（2）建立过期药品清理制度，并定期进行清理工作。
（3）建立药品库存管理记录，及时更新和维护。
2. 客户服务问题：（1）加强员工培训，提高服务态度和沟通能力。
（2）优化排队等候流程，缩短客户等待时间。
3. 人员培训问题：（1）定期组织培训，加强员工对新药品知识的学习和掌握。
（2）建立知识共享平台，员工可以及时查阅药品常见副作用和禁忌症知识。
4. 库存管理问题：（1）建立药品库存监控机制，及时了解库存情况，避免库存过多或过少。
（2）与供应商建立稳定的合作关系，确保药品供应的及时性和稳定性。
四、改进效果经过一段时间的整改，我们取得了以下改进效果：1.药品存储管理问题：（1）药品存放位置整齐有序，员工可以快速找到需要的药品。
（2）过期药品得到及时清理和更新，保障库存的质量和合规性。
（3）药品管理记录完善，提高了库存管理的准确性和效率。
药房自查自纠整改报告
药房自查自纠整改报告一、背景介绍本药房自查自纠整改报告旨在全面总结和梳理我药房的内部管理情况，发现存在的问题并提出具体整改措施，以进一步提高管理水平和服务质量。
二、自查情况通过对我药房进行全面自查，我们发现了以下问题：1.人员管理方面存在以下问题：（1）员工素质不高，部分员工对药物知识掌握不牢固，需要进一步加强培训；（2）工作量不均衡，存在部分员工常常加班及部分员工负荷较轻的情况；（3）缺乏有效的激励机制，导致员工士气不高以及对工作的积极性不够。
2.药品管理方面存在以下问题：（1）药品分类不规范，导致取药时间较长；（2）药品过期现象较为普遍，需要建立完善的存药管理制度；（3）缺乏药品库存管理系统，无法及时掌握库存情况；（4）药品存放不规范，有些药品暴露在阳光下，受到日晒的影响。
三、整改措施根据自查情况，我们制定了以下整改措施：1.人员管理方面的整改措施：（1）加强员工培训，提高员工的专业素质；（2）合理安排工作量，确保工作能够平衡分配；（3）建立激励机制，设立奖励制度，激励员工的积极性。
2.药品管理方面的整改措施：（1）规范药品分类，制定明确的药品管理制度，加快取药速度；（2）建立药品过期管理制度，定期检查药品有效期，及时处理过期药品；（3）引进药品库存管理系统，实时掌握库存情况，避免药品断货情况的发生；（4）完善药品存放管理，加强阳光防晒措施，避免药品受损。
四、整改计划为确保整改工作的顺利进行，我们制定了如下整改计划：1.人员管理方面的整改计划：（1）在一个月内，组织员工培训，提高药物知识和服务意识；（2）在一个月内，进行员工工作量的调整，确保工作负荷均衡；（3）在一个月内，建立激励机制，制定奖励制度，激励员工积极性。
2.药品管理方面的整改计划：（1）在两周内，重新分类药品，制定明确的药品管理制度；（2）每月进行药品过期检查，及时处理过期药品；（3）在三个月内引进药品库存管理系统，并进行培训；（4）在两周内完成药品存放规范化的调整。
药房自查自纠整改报告范文
药房自查自纠整改报告范文一、前言药品安全关系到人民群众的生命健康和社会稳定，作为药房，我们必须高度重视药品安全问题，严格遵守国家法律法规，切实履行药品安全管理责任。
为了进一步加强药房管理工作，提高药品服务质量，确保患者用药安全，我们药房开展了自查自纠工作，并对存在的问题进行了认真整改。
现将自查自纠整改报告如下：二、自查自纠工作概述1.自查自纠时间：2021年10月1日至2021年10月31日2.自查自纠范围：药房各项管理工作，包括药品采购、储存、配送、销售、售后服务等环节。
3.自查自纠内容：对照国家法律法规、药品管理规范和医院要求，对药房各项管理工作进行全面检查，查找存在的问题和不足，分析原因，制定整改措施。
三、自查自纠发现的问题通过自查自纠，我们发现药房存在以下问题：1.药品采购管理不规范：部分药品采购渠道不合规，存在采购记录不完整、验收把关不严等问题。
2.药品储存条件不达标：部分药品储存环境不符合要求，如温度、湿度等，可能导致药品质量受损。
3.药品配送管理不完善：药品配送过程中，存在未能按时送达、配送记录不完整等问题。
4.药品销售管理不严格：部分药品销售过程中，未能严格执行处方审核、药品核对等制度。
5.售后服务不到位：患者对药品使用过程中出现的问题，未能及时给予有效指导和解决。
6.员工培训不足：部分员工药品知识储备不足，法律法规意识不强，服务态度有待提高。
四、整改措施及成效针对以上问题，我们制定了以下整改措施：1.规范药品采购管理：严格把控药品采购渠道，确保采购的药品质量安全。
完善采购记录，做到每一批药品的来源可追溯。
2.提升药品储存条件：根据药品储存要求，调整储存环境，确保药品质量不受影响。
加强对储存设备的维护和监控，确保设备正常运行。
3.优化药品配送管理：合理安排药品配送路线和时间，确保药品按时送达。
完善配送记录，提高配送效率。
4.加强药品销售管理：严格执行处方审核、药品核对等制度，确保药品销售安全。
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药房自查自纠整改报告【四篇】。
2、严格按照经营范围，依法经营。
3、依照相关标准，已制定一整套药品质量管理制度，严格执行规章制度，定期检查。
4、已设立医院负责人，并负责处方的审核，从事药品经营管理，保管，养护;医院全体员工，都进行健康检查，并建立健康档案，要求凭处方销售的药品，按处方销售和登记。
5、医院药房宽敞明亮，清洁卫生，用于销售药品的陈列，温控，调配设备齐全，在用的剂量，器具按规定检测合格。
6、已建立首营品种和首营企业档案，从合法企业进货，并签订了有明确质量保障条款的协议书，购进发票完整。
7、购进的药品，严格按照规定逐一验收，并建立真实完整的药品购进验收记录。
8、药品储存按要求分类陈列和陈放，处方药和非处方药、内用药和外用药、药品和非药品，都逐一分开存放。
9、经常组织员工开展业务及法规知识学习，并有记录
10、工作人员着装整齐，佩戴服务卡，做到文明热情周到的服务。
不足之处：
1、药房针剂散乱
2、药库的整体没有完善整改之处：
我院将在县食品药品监督局的大力支持下用一个月的时间整改好。
让每个患者吃上安全有效放心的药。
【二】
药学的职业活动涉及公众的健康和生命，社会对药学职业活动的期望。