企业利用网络水军制造舆论现象分析
“网络水军”的传播乱象评析
资 本控 制 舆论 的 现象 长 久 以来 为 传播 学 者所 重 视 ， 播 传
政 治 经 济 学 者 赵 月 枝 认 为 ， 控 制 了 某 一 领 域 的 话 语 权 。 就 谁 准 控 制 了 某 一 领 域 的 主 导 权 ，谁 也 就 在 一 定 程 度 上 控 制 了 “ 真
广 ” 究 竟 是 正 当 的 公 关 行 为 ， 是 资 本 在 操 纵 舆 论 ， 前 对 。 还 目
个鲜 明 的例证 。
传 播学 界 对 于 资本 介 入舆 论 的批 判 由来 已久 ，近 年来 ，
网络炒 作 事件 层 出不 穷 ， 媒 体 时代 自 由与控 制共 存 的现 象 新 成 了新 的关 注热 点 。２ １ 年 出 现 的几 个 网络 舆情 事 件使 “ ００ 网 络水军” 以一 种 新 的 姿 态进 入 公 众 视 野 ， 传 播 手 法 和 内容 其
一
等领 域 ， 网 络水 军 ” 覆 盖 面越 来 越 广 ， 至 到 了 无孔 不 入 “ 的 甚 的地 步 。２ １ 年３ ， 京 网络新 闻信 息评 议会 第 五次会 议 发 ００ 月 北 布 的统 计 数 据 显 示 ， 目前 正 式 注 册 的 网络 公 司约 有 １０ 余 ２０ 家。 而临 时雇 用 的“ 网络推 手 ” 不计 其 数 。 “ 网络水 军 ” 词 近来 频 频 见诸 报 端 ， 些 互联 网公 司将 一 这 雇 用 “ 军 ” 势 的 行 为 美其 名 日 “ 水 造 网络 公 关 ” “ 联 网推 或 互
论网络水军对舆论的影响作用原理及治理策略
论网络水军对舆论的影响作用原理及治理策略网络水军一词源自于军队中的水兵，泛指在互联网上为某特定目的组织起来的一小群人。
网络水军通过修改、延伸和强化信息传播的方式，来达到其非法目的。
网络水军对舆论的影响作用原理和治理策略一直备受关注。
下面，将从影响作用原理和治理策略两个方面展开叙述。
1. 扩大声势：网络水军经常利用虚假、夸大等手段，将一些无关紧要的话题夸大成风波，进而吸引大量公众的关注和讨论。
这种行为会引发一定的舆论效应，令人们在无意识中被引导和左右，从而扩大了水军对舆论的影响力。
2. 造谣传谣：网络水军为了达到其目的往往会利用虚假信息进行造谣和传谣，散布不实言论，煽动情绪，制造舆论混乱。
通过这种手段，网络水军往往可以在短时间内影响舆论的走向，甚至颠覆事实，对社会造成不可挽回的损害。
3. 掩盖真相：有些网络水军可能会受雇于一些利益集团，为其打掩护，利用各种手段来扰乱视听，掩盖事实真相。
在这种情况下，网络水军可以将舆论引导向利益集团想要的方向，削弱公众对真相的关注和认识，导致真相被埋没。
1. 提高网民素质：提高网民的信息辨别能力和自我保护意识，引导他们审慎看待网上信息，不传播不实消息，不轻易相信网络谣言。
只有网民自身的警觉性提高了，网络水军才会失去来源。
2. 加强法律监管：加强对网络水军的法律监管，明文规定网络水军的行为为违法行为，并给予相应的处罚措施。
通过严格的法律监管，能够有效地遏制网络水军团伙的扩散势头，净化网络空间。
3. 提高信息透明度：通过提高政府和企业的信息透明度，让公众能够及时获取真实的信息，增强舆论传播的公正性和客观性，从而削弱网络水军的传播效果。
4. 建立良好的网络舆论环境：要建立良好的网络舆论环境，增加对网络水军行为的严厉打击，杜绝网络谣言传播。
逐步建立健全的网络舆论处罚机制，对广泛传播虚假信息的网络水军进行处罚，提高其违法成本。
网络水军对舆论的影响作用原理和治理策略是一个复杂而严肃的问题。
虚拟公共领域的把控：“网络水军”的作用机制与治理
虚拟公共领域的把控：“网络水军”的作用机制与治理1. 引言1.1 背景介绍虚拟公共领域的把控是当前社会面临的重要挑战之一。
随着互联网的普及和发展，网络空间已经成为人们获取信息、交流观点的重要渠道，而虚拟公共领域的准确性和公正性对社会稳定和民众利益至关重要。
随之而来的网络水军问题却日益严重，给虚拟公共领域的正常运作带来了严重影响。
网络水军指的是一种通过大量虚假账号、虚假信息等手段，在网络上制造谣言、操纵舆论、引导话题等，以达到一定目的的行为。
网络水军的存在不仅扭曲了舆论方向，影响了公共讨论的客观性和公正性，还会给网民带来误导，甚至对社会造成不良影响。
在这样的背景下，研究网络水军的作用机制和治理成为迫在眉睫的问题。
对网络水军的定义、形成原因、作用机制等方面进行深入研究，可以为网络水军治理提供重要参考，维护虚拟公共领域的清朗环境，促进社会和谐发展。
【背景介绍到此结束，总计274字】1.2 研究目的本文旨在深入探讨虚拟公共领域中的网络水军问题，分析其作用机制和形成原因，并对网络水军的治理现状进行梳理和探讨。
通过研究网络水军的定义和作用，可以更全面地了解其在虚拟公共领域中的影响力和危害性，为有效治理提供理论基础。
本文旨在探讨当前网络水军治理存在的挑战和局限性，提出相应的治理策略和对策，以加强对网络水军的监管和打击。
通过研究网络水军对公共领域的影响和加强其治理的重要性，旨在引起社会各界对网络水军问题的关注，促进虚拟公共领域的良性发展和公正秩序形成。
最终，本文旨在展望未来网络水军治理的方向和发展趋势，为建设清朗的网络空间提供参考和借鉴。
1.3 研究意义网络水军作为虚拟公共领域中的一种不良现象，其存在对公共舆论和信息传播造成了负面影响。
对网络水军的作用机制和治理进行深入研究具有重要的现实意义和理论意义。
研究网络水军的作用机制有助于深入了解虚拟公共领域中信息传播和舆论导向的规律性。
通过分析网络水军如何通过发布有偏颇信息、操纵舆论导向等手段影响公众意见，可以帮助我们更好地认识网络舆论空间的复杂性和敏感性。
网络水军现象对舆论影响的探究
网络水军现象对舆论影响的探究随着互联网技术的发展和普及，社交媒体已经成为人们获取信息、交流思想和宣传口号的主要途径。
在这个高度互动、发达的平台上，信息的流通速度快，讨论议题多，意见不一，出现网络水军现象已成为常态。
网络水军以虚假信息、极端言论、刷量等形式，操纵和扰乱了网络舆论，给信息传播和社会治理带来了一系列难题。
本文旨在探究网络水军现象对舆论影响，为维护良好网络生态做出贡献。
一、网络水军现象的定义与特点网络水军又称“网络修水”，是指一些机构或个体，利用互联网的便利性和高度匿名性，在网络上发表大量虚假评论等信息，借以操纵网络舆论。
网络水军以其数量庞大、行为卑鄙、目的明显、手法隐蔽等特点而备受关注。
比如，在网络评选、网络投票等活动中，主办方或相关人员为了实现其利益或树立某种形象，有可能利用网络水军进行作弊，影响公正和拔萃的结果。
网络水军现象通常以以下特点为代表。
（1）数量庞大。
网络水军数量大，可以通过专业机构购买。
购买网络水军的价格大多进行市场定价，价格虽然不高，但数量惊人，而且数量的多少可以根据需求随时增加或减少。
（2）行为卑鄙。
网络水军的言论通常都是虚假的，往往不顾道德和法律的许多行为都会被包括涉嫌侵权、虚假宣传、造假等。
网络水军在互联网中噤若寡言，不会说任何体现自己存在的文本来暴露本身。
（3）目的明显。
网络水军的目的都很明显，通常是利益驱动或政治目的。
比如，在某些竞选中使用网络水军为某候选人拉票，促使其赢得选举。
又比如，操纵舆论，打压某些人或组织的信誉，从而达到他们的目的。
二、网络水军现象对舆论的影响网络水军现象对舆论影响具有多方面的性质，其中最常见的是对虚假信息的推动，这是因为网络水军的手法和意图都很隐蔽，可以通过宣传、兜售或煽动等方式扰乱网络舆论。
网络水军的行为会影响正常舆论的传播、形成和发展，甚至危害国家和法律的基本利益。
具体影响如下。
（1）让舆论走向极端。
网络水军的行为往往容易引发群众的情绪，制造事端。
网络水军——属于“水军”的时代正在过去
10头条新闻·HEADLINES网络“水军”，网络时代的特别产物。
有人将“水军”比喻为古代拿人钱财替人消灾的帮派，不同的是，“水军”执行任务的武器是电脑和键盘，他们既可以昧着良心为一部作品叫好，也可以瞬间掉转枪头进行抹黑。
“水军”受雇于人，利用网络信息传播规律而牟利。
随着网络发展，“水军”又进化出新的生存形式：网络公关公司或工作室，在更高的层级上，指导“水军”更安全、高效地工作。
“水军”始终游走于法律边缘，一方面，“水军”的部分行为可能涉及违法甚至犯罪；另一方面，因为其“见不得光”的工作性质，其自身的权益保障亦是堪忧。
网络水军属于“水军”的时代正在过去几年前，“水军”推广更倾向于对目标客户进行包装、宣传，现在则基本是打压竞争对手，把客户塑造成受害者。
道理很简单，品牌形象的建立需要几代人努力，是滴水穿石的功夫；而诋毁竞争对手却往往不费吹灰之力，效果立竿见影文｜方圆记者 毛亚楠最近，从事“水军”业务的小凯（化名）碰到了件糟心事儿。
几天前，小凯从一个“水军”工作室接到一个二手的单子：某小导演想让那个工作室为自己的新片发文造势，也许是资源有限，工作室的人又找到了小凯帮忙。
小凯所在的公司虽小，但业务齐全，一切涉及刷量的业务都可以做，包括创建百度百科、代发新闻稿、负面新闻发布与删除及网红艺人推广炒作等。
“80后”小凯称，他的实际工作类似于“水军”的“工头”，一有“水军”的业务找来，小凯负责接单，再派活给手下的员工。
公司虽然对外声称自己“拥有”数以万计的“水军”，但实际的情况是，公司的固定工作人员只有不到10人，根据客户需求，他们会利用自己的资源，在短时间内组织起一批“水军”，在各个网络平台进行操作。
这次的电影推广任务，小凯先去各大新闻网站的娱乐版发稿，又组织了一批“水军”去相关论坛发帖。
哪知，待他结束全部推广工作后，却没有从那名导演那里收到相应的报酬。
他去找给他介绍工作的“水军”工作室理论，对方的答复是，导演认为他们要价太高，而且发稿效果不理想，拒绝给钱。
“网络水军”引发争议
凤姐、小月月、贾君鹏……热闹的网络事件背后，都会有“网络水军”的身影。
他们的行为具有隐秘性和不可控性，常游走在法律和道德的边缘。
面对他们的出格行为，该如何予以规范?他们遍布网络的各个角落，他们的人数难以计量。
他们在网上时聚时散，像农民工一样接受打包业务，靠注水发帖获取报酬。
他们当中有商业策划者，也有伪装民意、打击竞争对手的非法牟利者。
他们是“网络水军”，一个随互联网发展而生成的新职业。
利益驱动下的浮世绘“网络水军”，是指受雇于网络公关公司，以发帖回帖为主要手段，为雇主进行网络造势，并以此获取相应报酬的人。
在百度中输入“网络水军”，能发现上百万条信息，各种招募的帖子更是随处可见。
大多数招聘广告称，当“水军”很简单，只需上网发发帖，月薪就能达上千元。
一般而言，成为“网络水军”要有三个条件，时间充裕，上网自由，熟悉论坛操作流程。
“水军”当中，男头目被称为“团长”，女的被称为“水母”，他们的部属都叫“水手”。
“团长”或“水母”的职能是从网络公关公司接单后，派活给“水手”，组织发帖或回帖。
平常的日子里，“水手”们等待“团长”发布任务。
“水手”的收入并不像人们想象的那样丰厚。
在公开招聘兼职“水军”的网站，发纯文字帖0.5元一条，回帖价格则一般在每条0.2元至0.5元。
周兵是郑州某高校的一名学生，“从军”近一年。
他告诉记者，每月平均收入在三四百元左右，最好的时候拿过1000多元。
“除了上课外，我一天到晚都在网上挂着，反正闲着也是闲着，没事的时候就领个任务来做，多少挣几十块钱。
”周兵说，想靠当“水手”挣钱发大财，很不现实。
除周兵这样的“零散水军”外，还有一些“正规水军”。
这些人通常是一些网站的编辑。
每当有企业需要发布一些带有广告色彩的文章时，他们就会找一些网站编辑，以每篇若干元的价格发布在网上。
与“零散水军”在论坛上发帖不同，“正规水军”的文章都是发布在网站的正规频道里，这样的广告效应显然更具权威，报酬也更高。
网络舆情中的水军现象及对策
网络舆情中的水军现象及对策随着互联网的快速发展，人们在网络上的活动也日益频繁。
网络舆情作为一种重要的舆论表达和传播方式，已经成为社会关注的焦点。
然而，在网络舆情中经常出现的一个不容忽视的现象就是水军现象。
本文将就网络舆情中的水军现象进行探讨，并提出相应的对策。
一、水军现象的定义与特征水军，又称“网络水军”，指的是为了达到某种目的，通过控制多个虚拟账号进行网络舆情操控的行为，他们往往扮演着虚拟身份，以一种极客的方式活跃于各大社交媒体、论坛和留言区等公共网络空间。
水军现象的主要特征包括以下几个方面。
1.数量庞大：水军数量庞大是水军现象最显著的特点，他们一次可以操控多个账号，网络论坛、社交媒体等平台上的帖子和评论往往被水军淹没。
2.低质低价：为了节省成本和提高效率，水军往往使用自动化流程和机器人软件进行批量生产。
他们的发帖和评论往往产生随机性，内容重复度高，质量较低。
3.虚假宣传：水军有时会被“招募”来宣传某种产品、服务或观点，通过制造虚假的声音和图片来达到目的。
他们的行为往往是为了给第三方带来利益。
二、水军现象的危害水军现象给网络舆情带来了一系列的危害和负面影响，主要包括以下几个方面。
1.扰乱网络秩序：水军通过制造大量虚假信息、恶意攻击他人和散布谣言等手段，严重扰乱了网络秩序，引起了舆论的混乱。
2.误导公众舆论：水军往往通过大量的虚假评论和点赞来塑造舆论，误导公众的认识和判断，对公共事件的评价产生了混淆和偏差。
3.损害合法权益：水军的虚假宣传和攻击行为往往伴随着对他人合法权益的侵犯，造成了一定程度的经济和社会损失。
三、对抗水军现象的对策针对水军现象，我们需要采取一系列的对策来保护网络舆情的健康发展，以下提出了几个主要对策。
1.技术手段防御：通过技术手段，对网络平台进行防御性设置，包括提升对虚假账号识别和封堵的能力，加强对机器人软件的监管等。
2.加强法规制度建设：完善相关法律法规，加强对网络舆论的监管，明确对水军行为的法律责任和处罚措施，提高违法成本。
水军经济如何在网络上赚大钱
水军经济如何在网络上赚大钱水军经济是指一种在网络上利用虚假信息和评论进行舆论引导和刷单行为，以获取经济利益的行业。
虽然水军经济在道德和法律层面上具有争议，但它在网络经济中确实具有一定的影响力。
本文将从水军经济的定义、赚钱模式以及应对措施等方面进行探讨。
1. 水军经济的定义和现状水军经济是指通过网络平台发布虚假信息、购买网红人设、刷单评价等手段来改变用户对某一事件、产品或服务的态度和行为，以达到经济利益的一种商业行为。
水军经济在网络营销中非常常见，其影响力和规模不容忽视。
2. 水军经济的赚钱模式2.1 虚假评论与刷单水军通过购买商品并发布虚假的五星评价来提高商品的销售量和评分，进而吸引更多消费者购买该商品，从而获得商品链接分享佣金等收益。
2.2 网红人设水军在网络上大量制造假粉丝，并以假粉丝数量来吸引品牌合作，转化为网红人设，通过与品牌合作获取产品代言费和广告费用。
2.3 舆情引导水军通过发布虚假信息、散布负面评论等手段，改变公众对某一事件或产品的观点，以此谋求企业或个人的经济利益。
3. 水军经济的挑战和应对措施3.1 法律法规的完善相关部门应加强对水军经济的监管，制定更加细致的法律法规来规范网络行为，保护消费者的利益。
3.2 技术手段的加强网络平台应加强对用户的审核和防护措施，通过人工智能等技术手段对虚假信息和水军行为进行监测和删除。
3.3 提高用户意识用户应提高对水军经济的辨识能力，不盲目相信和传播网络上的信息，保持理性判断。
4. 水军经济对网络经济的影响4.1 消费者信任危机水军经济在虚假信息和评论的影响下，容易造成消费者对产品和服务的不信任，导致市场秩序混乱。
4.2 平台信誉下降水军经济的存在对网络平台的声誉和信誉造成负面影响，降低了用户对平台的信任度，从而影响了平台的长期发展。
4.3 市场竞争扭曲水军经济通过虚假信息和评论来扭曲市场竞争，使假货冒充真货，低质产品以高质口碑流行，严重影响了市场公平竞争。
企业诽谤案例分析如何应对网络谣言对企业形象的影响
企业诽谤案例分析如何应对网络谣言对企业形象的影响近年来，随着社交媒体的普及和信息传播的便捷化，网络谣言经常泛滥成灾，对企业形象造成了严重的负面影响。
本文将以企业诽谤案例分析为线索，讨论如何应对网络谣言对企业形象的影响，并提供相应的解决方法和建议。
1. 谣言案例分析1.1 公司X被诽谤成劣质产品制造商一家知名企业X推出了一款新产品，该产品质量优良且广受好评。
然而，一则网络谣言在网络平台上迅速传播，声称该产品有严重质量问题。
这一造谣行为对企业X的良好形象造成了直接的负面影响，引发了广泛的争议。
1.2 公司Y面临网络诽谤攻击公司Y在市场上有一定的竞争优势，但恶意竞争对手利用网络平台发布虚假信息，诽谤公司Y存在不义行为和质量问题，并试图抹黑其商业声誉。
这些不实谣言对企业Y的形象造成了巨大的损害。
2. 应对网络谣言的策略2.1 及时回应和澄清当出现网络谣言时，企业应该及时回应和澄清。
通过向公众提供真实的信息和事实，可以有效地破除谣言并稳定消费者的信心。
企业可以利用自己的官方社交媒体平台或者发表公开信等方式进行回应，以便有效地传达信息。
2.2 建立信任与沟通渠道企业可以通过建立信任的沟通渠道来阐明真相和回应消费者的疑虑。
例如，开设客服热线或者专门的网络谣言监测与应对平台。
这样一来，企业能够更主动地了解和正面应对谣言传播，以保护企业形象的完整性。
2.3 提供可信的证据为了增强回应网络谣言的说服力，企业可以提供可信的证据来支持自己的声明。
例如，通过发布有力的实验证据、权威检测机构的报告或相关专家的论述来证明谣言的虚假性。
这样一来，消费者更有可能相信企业提供的信息而抵御谣言的影响。
2.4 灵活运用法律手段当网络谣言对企业形象造成严重损害时，企业可以考虑采取法律手段维护自身权益。
通过起诉和索赔等行动，企业可以向社会彰显自己的诚信和坚决维护自身形象的决心。
3. 防范网络谣言的建议3.1 提升企业形象建立良好的品牌形象是防范网络谣言的基础。
“网络水军’’的表现形式分析
背后 主要 是利益 的诱 导与驱 使 。而雇佣 这些水 军 的企业 很 多 时候 是 为 了 推 销其 产 品 ，获得 更 大 的经 济 利 润 。２０ ０８ 年 汶川地 震发生 后 ．生 产王 老吉 的加多 宝公 司 向灾 区捐 款
老 吉 的购 买热 情 。于 是王 老吉在 多个城 市 的终 端都 出现 了 断货 的情 况 。
据其 操作类 型 和 运作 模 式 ，大致 可 以分 为 以下 几 个 表 现
形式 ：
“ 军 ” 的成功并 非偶 然 ，他们 不 可 能硬 生 生地 制造 水 话题 ，而是巧 妙地利 用 或 迎合 公 众 的趣 味 ，如 道德 裁 判 、 民族 主义 、普遍 的不 信任心 理 、娱 乐化倾 向等 。事 实上在 诸 多 网 络 热 点 事 件 中 ，众 多 网 民无 意 中充 当 了 炒 作 的
文主要探 讨 了 “ 网络 水军” 的几种表 现形 式 ：制 造话题 、消 费性 产 品 的推 广 、删 帖 、为 了商 业 利益 恶意诋 毁、 网络 刷
票、为 某些政 治 团体服 务 、微 博粉 丝 买卖。事 实上每 一种 形式 背后 都 暗藏 着 网络公 关公 司或 利益 团体的精 心 策划。通 过
入所 谓 的热点事 件之 中。 “ 网络 水军 ” 逐步 从单 一 的 “ 发
帖 者” 演化 为集 “ 水 ” “ 灌 、 打手 ” 和 “ 帖 ” 于 一身 的 删 “ 水军 ” 新 。在 “ 网络水 军 ” 制 造 的 众多 网络 事件 中 ，根
激 了无数 公众 跟帖 留 言。简 单 的几 句 文字 却 很 有煽 动 力 ， 不但 导致 了网友疯狂 的转 载 ，更 直接鼓 动起 了 网民对于 王
鹏代表 了现 实生活 中的一 群广 大的沉 溺于 网络游 戏 中的人 们 。它其实也 开创 了网络表达 的一种新 模式 ，及通 过对 虚 拟人 物的调侃 来传 达一种 对现 实 的复 杂 的情 感 。 “ 网络 水 军 ”通过 制 造 公众 话 题 、跟 帖 回复 、炒 作 造 势 等 手 段 使 某 个人 物或事 件在 网络 上迅速走 红 ， 为广 大受众 热议 的 成
论网络水军对舆论的影响作用原理及治理策略
论网络水军对舆论的影响作用原理及治理策略1. 引言1.1 网络水军定义网络水军，指的是在网络空间中具有一定组织性和目的性，以实现特定利益或目的为目标的一群虚假账号或实际人员的集合体。
他们通常会在网上发布大量有偏见的信息和评论，以误导公众舆论，达到某种目的或谋取利益。
网络水军的存在已成为当今社会网络空间的一种严重问题，其行为对网络舆论和社会公众产生了不可忽视的影响。
网络水军的定义并不限于一种形式，他们可以是由个人或组织组成的团队，也可以是由机器人程序控制的虚拟账号。
他们常常利用社交媒体平台、网络论坛和新闻评论区等网络空间来散布虚假信息、抹黑他人声誉或炒作热点话题。
网络水军的存在使得网络信息的真实性和客观性受到严重威胁，对公众舆论和社会稳定产生了负面影响。
为了有效应对网络水军的存在和行为，必须加强对其进行有效治理和监管。
只有通过多方合作，包括技术手段治理和法律规范治理，才能有效地遏制网络水军的恶劣影响，维护网络空间的清朗环境和公共利益。
【网络水军定义】的研究和理解，对于制定针对性的治理策略具有重要意义。
1.2 网络水军的影响网络水军的影响主要体现在舆论导向、社会风气、网络生态等方面。
网络水军通过发布大量虚假信息、粉丝评论、点赞等手段，可以在网络上制造舆论热点，影响公众对某一事件或话题的看法。
他们常常在社交媒体、网络论坛等平台上扮演着角色，掩盖真实舆论，误导公众观念，从而扭曲事实真相，造成信息混乱和舆论失衡。
网络水军的存在和活动也不仅仅是对舆论的干扰，还会对社会风气和网络生态造成不利影响。
他们的存在使得网络世界失去了真实性和诚信度，公共舆论受到了严重的扭曲和干扰，让公众难以辨别真假信息，损害了网络空间的公正和公平，甚至滋生了网络暴力、网络欺凌等问题，对社会造成了消极的影响。
针对网络水军的影响，必须采取有效的治理措施，维护网络空间的清朗和秩序，保障公共舆论的正常传播和沟通，确保网络世界的健康发展。
【接下来将展开讨论网络水军的作用原理，希望您能继续阅读完成对应内容的撰写。
网络舆情分析案例
网络舆情分析案例在当今信息化社会，网络舆情分析成为了一项重要的工作。
网络舆情分析是指对网络上涉及的各种言论、信息和事件进行调查、分析和评价的一种工作。
它可以帮助企业、政府和个人了解公众对他们的态度和看法，及时发现和解决问题，提升品牌形象和声誉。
下面，我们将以一则网络舆情分析案例为例，来探讨网络舆情分析的重要性和方法。
某知名企业发布了一款新产品，但没过多久，网络上就出现了一些负面评论和传言。
有人说这款产品质量不好，有人说服务态度差，还有人说价格虚高。
这些负面言论对企业的声誉和销售都造成了一定的影响。
于是，企业决定进行网络舆情分析，以了解公众对他们产品的真实看法，并及时采取措施解决问题。
首先，企业利用网络舆情监测工具对网络上关于他们产品的言论和信息进行了搜集和整理。
他们通过搜索引擎、社交媒体和论坛等渠道，收集了大量关于产品的言论和评论，包括正面的和负面的。
然后，他们对这些信息进行了分类和分析，找出了负面言论的主要内容和来源。
其次，企业进行了舆情评价，对负面言论进行了客观、全面的评价。
他们分析了这些言论的真实性和客观性，了解了言论的来源和传播途径，找出了问题的症结所在。
同时，他们也对正面言论进行了分析，了解了公众对产品的认可和支持。
最后，企业采取了针对性的措施，解决了网络舆情问题。
他们通过改进产品质量和服务态度，降低了产品价格，加强了对外沟通和宣传，增加了客户满意度和品牌忠诚度。
通过这些措施，企业成功地化解了网络舆情风波，提升了产品的口碑和市场份额。
通过这个案例，我们可以看到网络舆情分析的重要性和方法。
网络舆情分析能够帮助企业了解公众对他们的真实看法，及时发现和解决问题，提升品牌形象和声誉。
而网络舆情分析的方法主要包括搜集信息、分类整理、评价言论和采取措施。
只有通过科学的网络舆情分析，企业才能更好地应对网络舆情挑战，保护自己的合法权益，提升自己的竞争力。
综上所述，网络舆情分析是一项重要的工作，对企业、政府和个人都具有重要意义。
“水军”操纵网络舆论现象探究
Байду номын сангаас
‘ 军＂操纵 络舆论现象绦究 ‘
肖江 （ 四川外语学院研究生部 重庆 ４ ０３ ） ００ １
从 ２０ 年 “ ０ ８ 封杀 ” 王老吉事件 到今年蒙牛 “ 陷害 门”事件 ，以及 “ Ｑ大战 ”中，网络水军在媒体 的披露下逐渐从幕后浮出水面。 ３ 当网络媒体 以其强大的 “ 草根 民意 ”影响传统媒体的议程，进而影响社会主流舆论时，一些资本势力看到了网络舆论的公关价值 ， 他们为达到某种 目的，出资请 网络公关公司雇佣 “ 水军 ”，操纵着 网络舆论 ，这种行为扰乱了正常的舆论环境 。本文试 图探讨 “ 水 军”操纵网络舆论 的机制，影响及对策 。 关于网络水军和网络舆论 网络水军是指受雇于网络公关公司，为客户发帖回帖炒作某一话题或人物的网民群体。这些受雇人员在 资深水军的带领下， 以各种手法和名 目在各大互联网论坛上发帖子。目前，学界对于”网络水军 ”及其行为 尚无较权威 的定义 。 舆论 即 “ 公众关于现实社会及社会 中各种现 象、 问题表达的信念、态度 、意见和情绪表现的综合，具有相对的一致性、强烈 性和持续性 ，对社会发展及有关事态 的进程产生影响，其 中混杂着理智和非理智的成分 。” “ 网络舆论 ”即网民对焦 点事件或新 闻所表现出的具有一定影响力、倾 向性、一致性和持续性的意见或言论。① 二、水军操纵 网络舆论的机 制 在网络环境下，表达具有匿名性。匿名性是网络话语表达的一个重要特征 。在这个虚拟 的环境中，只需要申请 （ 的论坛甚 有 至不需要）一个虚 拟的用户名就可 以自由发表言论。使用 者凭借这个虚拟代码就可 以隐匿部分或全部的身份信息。 “ 虽然在现实 空间 （ 这是很重要的一点 ），匿名不得不经过努力才能创造 出来，但是网络空 间，匿名则是与生俱来的”。②正是因为 网络表达 具有匿名性特征，网友不易察觉舆论是否是 自发形成 的，还是受到某种势力的操控和引导 。网络公关公司指挥 “ 水军”采取各种 手段隐匿真实身份，比如老 “ 水军 ”下派任务时，有一套放之 四海 的规则：发帖时，同一 内容的一个论坛最多发一篇；回帖时， 同一 Ｉ Ｄ至少隔 ５ Ｏ个回复才能再次出现。无论发帖还是 回帖，Ｉ 地址都要不停地换。每个水军发帖回帖的内容虽然主 旨是相同的， Ｐ 但 内容最好是个人化的表述，一旦有重复 内容的帖子或具宣传性话语 内容的帖子 出现，那么网友就会较容易的察觉到发帖人隐匿 的 “ 水军”身份。在 “ Ｑ大战 ”中，几十个不 同账号的微博都发出了这样一句话： “ ３ 今天开车走到公 园附近 ，突然感慨起来 ，周 鸿神还是挺牛的，想想，在他公司于 的人，跟着他的人 ，现在出来打江山的，千万 富翁不少 。”这被有心人发现，视为 ３ ０ ６ 雇佣 水军的最直接的证据， “ 开车走到公园附近 ”迅速在网络上成为流行语 ，并变换出各种不 同的版本。“ 水军 ”身份一旦被网友察觉， “ 水军 ”的网络公关就会起到适得其反 的效果。
虚拟公共领域的把控：“网络水军”的作用机制与治理
虚拟公共领域的把控：“网络水军”的作用机制与治理随着互联网的快速发展，虚拟公共领域的重要性愈发凸显。
在这个虚拟的公共领域中，信息的传播和舆论的形成成为了社会议题和政治决策的重要参考。
随之而来的是网络上的虚假信息和有组织的网络操纵，尤其是“网络水军”的存在，对网络公共领域的把控产生了巨大影响。
本文将从“网络水军”的作用机制和治理方面展开讨论。
我们需要了解什么是“网络水军”。
网络水军可以理解为一支军队，是在网络上以虚假身份进行专门操作的一群人，他们可以通过评论、点赞、转发等方式，制造一种看似民意的舆论，影响公共事件及话题的发展。
与此网络水军也可以通过发表煽动性言论，制造网络暴力，攻击特定的对象，影响社会舆论的方向和倾向。
那么，“网络水军”究竟是如何影响虚拟公共领域的呢？在网络公共领域中，信息的真实性和客观性是最为重要的。
而“网络水军”往往会通过扭曲事实、制造假信息等手段来误导公众，甚至对社会稳定和国家政权构成威胁。
在互联网上，一条假消息可能会在短时间内蔓延成为公共舆论，造成重大的社会影响。
“网络水军”不仅破坏了网络的公平性和公正性，也严重干扰了公共舆论的正常形成。
这种情况下，“网络水军”的存在势必会阻碍公共领域的有效运作，影响国家的治理和社会的发展。
对于“网络水军”的作用机制，需要通过多方面的途径进行治理。
应当加强网络舆论监管，对虚假信息和网络谣言进行查处和管理。
政府及相关部门应当建立完善的监管机制，及时发现并处置网络谣言、不实信息，及时对“网络水军”进行严厉打击。
需要提高公众的网络素养，提升公众识别虚假信息的能力。
通过开展网络素质教育和推广科学的网络使用常识，提高公众对信息真实性的辨识能力，从而减少“网络水军”对舆论的操纵。
也可以通过技术手段对“网络水军”进行治理。
可以建立网络水军识别系统，通过大数据分析等技术手段，识别并清除“网络水军”的存在。
也可以加强对网络平台的管理，加强对虚假账号和机器人账号的管理，提高网络平台的信息真实性和公正性。
论网络水军对舆论的影响作用原理及治理策略
论网络水军对舆论的影响作用原理及治理策略网络水军是指在网络上通过大量实际存在的或虚构的账号，通过发布大量言论，转发、评论、点赞等方式，达到操纵网络舆论、扩大某一特定声音或影响公众意见的目的。
他们通过大量发帖，散布虚假信息，制造谣言，给网民造成心理压力等手段，对网络舆论产生负面影响。
网络水军对舆论的影响是有目的的，有其一定的操作原理。
那么，网络水军对舆论的影响作用原理是怎样的呢？又应该如何进行治理呢？下文将进行详细的探讨。
1. 制造舆论焦点：网络水军通过煽动性的言论、大肆渲染某一事件或议题，吸引公众的目光，将焦点从重要议题转移到某些无关紧要的事件，使得公众无法关注真正的重要问题。
2. 扩大声音：网络水军会利用大量的账号，疯狂转发、评论、点赞某一特定观点的言论，形成一种群体效应，让这一特定声音迅速传播并扩大影响力。
3. 扭曲事实：网络水军经常发布虚假信息、制造谣言，甚至对真实信息进行歪曲。
他们通过扭曲事实，影响公众的判断和决策，从而达到他们的目的。
4. 攻击异见：网络水军会对持不同观点的网民进行攻击，并散布恐慌等信息，令其产生心理压力，甚至影响其言论自由和安全感，间接压制异见声音。
网络水军对舆论产生的负面影响是显而易见的，那么应该如何进行治理呢？下文将对这一问题进行深入探讨。
治理网络水军的策略：1. 建立监管机制：政府和相关部门应建立监管网络水军的机制，建立相应的法律法规，严厉打击网络水军行为，对违法行为给予严厉的处罚。
2. 提高网络安全意识：加强对公众的网络安全教育和宣传，增强公众对网络水军的辨别能力，提高网络安全意识，防范网络水军的操纵。
3. 加强平台管理：网络平台应加强对用户账号的管理，提高账号注册的门槛，减少虚假账号的存在。
建立举报机制，对涉嫌网络水军行为的账号进行立即处理。
4. 提升自律意识：各类网络媒体和公众人士应提升自身的自律意识，不做网络水军的助手，避免散布虚假信息，营造健康的网络舆论环境。
论网络水军对舆论的影响作用原理及治理策略
论网络水军对舆论的影响作用原理及治理策略网络水军是指一群通过虚假账号或机器人来操纵网络舆论的人员。
这些水军可以通过虚假信息、编造事实、操纵评论等方式来扰乱网络舆论的平衡和公正，对社会造成了较为严重的影响。
网络水军针对公共话题的操作，通常会利用网络诉求和注意力集中时，大肆发言、散播声音，甚至是对不同的社交媒体账号发起强制关注和维权等举动，从而引导社交媒体上的相关话题，提高自己这方面的关注度。
这种行为在一些政治生态环境比较复杂的国家和地区中尤其常见。
网络水军迅速在国内外网络舆论中流行，其影响力巨大。
然而，网络水军的存在不仅仅影响公众的判断，还对商业或者政治目的造成影响，从而会在恶评、攻击、发垃圾信息等方面滋生更加庞大的黑产体系。
因此，对网络水军的治理已经成为当今社会中的一大难题。
下面将探讨网络水军的原理及治理策略。
1. 利用虚假信息扰乱平衡在网络上，人们往往容易通过言语决定对事物的看法。
网络水军可以用虚假的信息和编造的事实扰乱平衡。
在这样的情况下，公众和正义的声音很难获得表达的机会。
2. 操纵评论引导话题网络水军利用大量的虚假账号评论、点赞、转发等行动来操纵舆论，引导关注方向。
他们会使用一些热点话题、流行事件和新闻来关注评论和互动，以提高自己的关注度、加大威慑力。
3. 强制关注和维权网络水军会对有明显影响力并发布反面言论的用户发起强制关注和维权，使其刚毅担纲、减少发声，从而扰乱舆论平衡。
二、网络水军的治理策略尽管网络水军有不同的操作方式和动机，其治理策略大致归纳成以下几个方面：1. 建立公共舆论监管平台政府应当在公共场合建立舆论监管平台，打击有恶意的评论和爆红阴谋等。
在对于网络水军等幕后黑手的打击前，政府需要制定一系列涵盖法律、程序、甄别机制和抽检方法、筛选技术等多级防范系统。
2. 加强用户管理社交网络企业应当采取严格的用户管理措施，通过一系列策略、技术和推荐机制等手段来调节网络红人在平台的活跃度、口碑、品牌和世界影响力等多个方面。
网络舆情对民营企业发展的影响与对策
网络舆情对民营企业发展的影响与对策随着互联网的普及和社交媒体的兴起，网络舆情对民营企业的发展产生了深远的影响。
网络舆情是指通过网络渠道传播的公众舆论，它可以迅速扩散、影响大众对企业的认知和评价。
在面对网络舆情时，民营企业需要积极应对，以保护企业品牌形象和促进持续健康发展。
本文将探讨网络舆情对民营企业发展的影响，并提出相应的对策。
一、网络舆情对民营企业发展的影响1. 影响企业声誉：网络舆情可以迅速传播，一条负面消息或差评可能在短时间内影响大量消费者的观点，损害企业的品牌形象和公众声誉。
2. 威胁企业生存：如果网络舆情一旦失去控制，负面信息可能引起公众的抵制情绪，从而导致企业销售下降，甚至经营困境。
3. 竞争劣势产生：竞争对手可以通过操纵网络舆情来诋毁民营企业，制造不公平竞争环境，使得企业难以在市场中立足。
二、网络舆情对民营企业发展的对策1. 建立舆情监测机制：民营企业应建立起有效的舆情监测机制，通过对网络舆情的监控和分析，及时掌握公众对企业的评价和看法。
2. 加强危机公关能力：当网络舆情出现负面信息时，民营企业应迅速反应，并制定相应的危机公关策略，通过积极回应、正面引导等方式平息舆情风波。
3. 积极与公众互动：民营企业应积极与公众互动，如建立企业社交媒体账号，发布积极向上的信息，回应关注者的问题和意见，增强企业与公众的互动和了解。
4. 加强企业品牌建设：通过积极塑造品牌形象，提高产品质量和服务水平，让公众对企业有更正面的评价，从而减少负面舆情的发生。
5. 与媒体合作：民营企业可以与媒体建立合作关系，通过正式渠道发布企业信息，增加正面报道，提高企业的曝光度和认可度，降低负面舆情的影响。
6. 建设网络口碑：民营企业可以通过定期邀请用户参与产品体验和评价，及时回应用户反馈并改进产品，积极营造正面的网络口碑。
7. 开展公益活动：积极参与公益活动，通过回馈社会，提升企业的社会形象，增加公众对企业的支持和认同，减轻负面舆情的影响。
虚拟公共领域的把控：“网络水军”的作用机制与治理
虚拟公共领域的把控：“网络水军”的作用机制与治理近年来，随着互联网的快速发展，人们的生活和工作方式也发生了翻天覆地的变化。
互联网不仅仅是一个信息传播的平台，更成为了人们获取资讯、交流互动的重要场所。
随之而来的也是虚假信息、网络谣言等问题的日益严重，其中最突出的表现就是网络水军的盛行。
网络水军以其极具破坏力的行为，对虚拟公共领域造成了重大影响，因此对其作用机制与治理显得尤为重要。
一、网络水军的作用机制1. 利益驱动：网络水军的存在离不开利益驱动，他们通过发布虚假信息、刷存在感等手段，来为自己或他人谋取不正当利益。
一些商家利用网络水军发布虚假好评，以此来吸引更多消费者；政府官员或企业利用网络水军进行舆论引导，以此来掩盖一些不利的负面信息。
利益驱动是网络水军行为的根本原因，也是其持续存在的重要动力。
2. 舆论操控：网络水军通过大量的发布虚假信息、针对性评论等手段，来达到塑造舆论、操纵公共舆论的目的。
他们利用网络的特点，以虚假信息为武器，来攻击、贬低、抹黑一些不合他们利益的目标，从而达到影响公众对某一事件或者某一对象的看法和态度。
这种舆论操控的手段具有较高的针对性和危害性，其目的是为了达到自己或他人的目的而肆意妄为。
3. 提升曝光度：在互联网时代，曝光度和关注度往往是影响一个事件或一个人的重要指标。
网络水军利用其数量众多、异步分散的特点，通过刷存在感、评论互动等方式，提高了自身的曝光度，从而通过曝光度来达到自身或他人目的的手段。
比如一些政府官员或者企业利用网络水军的手段，来提升自身或产品的曝光度，以此来获取更多的关注和利益。
二、网络水军的治理1. 加强监管：针对网络水军行为，需要建立相关的监管机制和法律法规，对网络水军行为进行严格监管和处罚。
一些地方政府和监管机构可以建立网络水军巡查组织，通过技术手段和人力手段，加强对网络水军行为的监控和打击，对于发现的网络水军行为及时进行查处和处罚。
同时也应建立相关法律法规，对网络水军行为予以明确规定，对违法者给予相应的处罚，以此来维护网络舆论环境的良好秩序。
境外机构操作手法
境外机构操作手法境外机构操作手法：揭秘网络战争的幕后黑手近年来，随着互联网的快速发展，网络安全问题引起了全球范围内的广泛关注。
在网络空间中，各国政府、企业和个人都面临着来自境外机构的网络攻击和操控威胁。
这些境外机构以各种手法进行操作，企图干扰他国内政、经济和社会稳定。
本文将以“境外机构操作手法”为中心，深入探讨这些幕后黑手的行动方式。
境外机构操作手法的首要目标是利用网络和社交媒体平台进行舆论操控。
他们会通过虚假账号、网络水军等手段在互联网上扩散虚假信息、制造谣言、煽动仇恨等，以达到他们自身的政治、经济或军事目的。
这些操作手法往往混淆视听，制造舆论压力，对他国社会造成严重影响。
其次，境外机构会利用网络攻击手段进行实质性的破坏。
他们可能发动大规模的分布式拒绝服务攻击（DDoS）或者利用恶意软件、木马病毒入侵他国网络系统，以获取敏感信息、破坏关键基础设施等。
这些网络攻击不仅会造成严重的经济损失，还可能导致社会秩序的混乱和国家安全的威胁。
此外，境外机构还会利用社交媒体和网络平台进行渗透和影响力扩大。
他们可能通过与本国媒体、政治人物、社会名人等建立联系，进行信息渗透和影响力扩张。
这些境外势力利用社交媒体平台的开放性和传播速度，通过发布有偏见的信息、夸大事实、制造矛盾等手段，来达到对他国政治、经济和社会的影响。
为了应对境外机构的操作手法，各国政府和机构采取了一系列措施。
首先，加强网络安全法律法规的制定和实施，建立健全的网络安全体系。
其次，提高公众的网络安全意识，加强网络安全教育和培训，提升广大民众的防范意识和技能。
此外，加强国际合作，共同打击网络犯罪和境外机构的网络攻击行为，构建一个和谐安全的网络空间。
然而，境外机构操作手法的威胁仍然存在。
随着技术的不断进步和网络空间的不断拓展，境外机构的操作手法也在不断演变和升级。
因此，我们需要不断加强技术研发和创新，提升网络安全的防护能力。
同时，加强国际合作和信息共享，共同应对境外机构的网络威胁，确保网络空间的安全和稳定。
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企业利用网络水军制造舆论现象分析摘要：蒙牛通过网络攻击伊利事件以后，企业利用网络水军制造舆论进而为其商业目的服务的事实引起轩然大波。
十万水军再一次向我们展示了其巨大的力量，他们涉足的行业也越来越多，企业对他们的利用是为了追逐企业的利益最大话，这种目的是在情理之中。
但他们在对网络水军的利用中存在很大的问题，网络水军是怎样为企业制造舆论的，这个过程中存在什么问题，面对这些问题我们应该怎么样有效的对网络水军进行管理就是本文试图探讨的问题。
一.网络水军的介绍：网络水军是指受雇于某个机构而在论坛大量灌水的人员。
这个解释也许很难准确描述网络水军在网络论坛中的巨大作用。
通过网络水军有目的的灌水，从“贾君鹏，你妈喊你回家吃饭”，到小月月的疯狂蹿红，到蒙牛“诽谤门”事件暴露，到“3Q”大战，再到近期的魅族手机被曝上市炒作……事后，都有调查证明，背后有一支操纵网络舆论的手——网络水军。
他们的行动也早已非单纯的“灌水”，除了利用网络进行炒作外，还使用诽谤、诬陷、抹黑等手段，攻击竞争对手、编造轰动事件、混淆公众视听等。
这是一条潜伏于网络之中的灰色产业链：招聘水军——论坛灌水(水军获利)—左右网络舆论—左右现实舆论(客户获利)。
而位于产业链条中下游的水军们，其数目之庞大，已只能以十万为基数来计算了，单就“水军网”一家，注册成为旗下的水军也已高达五万多人。
一位水军头目这样说：“给我十万块钱，再给我一星期，我就能招募到十万水军，他们每个人都用成百上千的账号，一星期内保证把你炒红。
”这就是水军的力量。
一股独属于网络时代的力量。
这是一个庞大的灰客帝国。
和所有生态系统一样，它有自己的法则、条约、结构系统、生存底线和愉悦之处。
当然，还有虚拟与现实的纠合和抵牾。
1.网络水军的工作方式：网络上其实早已随处可见“网络水军”招兵买马所撒下的“英雄帖”。
招聘对象中，在校大学生及写字楼白领、单位文职人员十分抢手。
有专业人士估计网络水军大约有十万人，他们散步在祖国各地平时都有自己的第一身份，一旦网络公司有任务就会通过网络发放任务以跟帖5毛，原创帖5--6块钱的价格发动他们。
看似很简单的机械复制工作，确炒红了很多人物和事件许多我们关注到的舆论热点都源于此处。
在我们关注了许多网络热点问题之后，当网络水军浮出水面之后我们才发现原来是这简单的复制跟帖劳动娱乐了大家。
2.网络水军的工作流程：网络水军有着庞大的队伍，人员也很庞杂但有序的分工协作，使网络水军在网络舆论的操纵中发挥了巨大的作用，网络水军的工作流程入下图所示最高级次级最底端图一3.网络水军的特点：①灵活性，可以根据任务的不同选择不同的水军进行操作，没有局限性。
所以，现在水军队伍在不断的壮大，从企业在电脑前工作的白领，到有闲散时间的在校大学生都开始加入这个庞大的队伍中。
②不可控性，水军大都是不识身份的网民，大都穿马甲和雇佣者交易，无法掌控。
网民身份的虚拟性和复杂性给网络水军的辨别提出首要难题，要想辨别他们就显得十分的困难。
③零散性水军分散在全国各地，有活时才聚在一起，完成项目后又分散开。
散负责派活发工资的网络公关公司 组织管理人手协调工作任务的网络包工头 由一些网络闲散人员组成的庞大“水军群”处在链条最低端“干实事的人”落在各地的虚拟身份的网民，对我们寻找他们带来很大的问题。
他们及时有目的的诋毁竞争对手、混淆人民的关注事件但他们的这些特点都给我们寻找他们带来很大的困难。
二．企业公关活动中对网络水军的利用㈠企业利用网络水军的活动的类型：1.利用网络水军为企业产品打广告，为企业的宣传活动造势。
“要捐就捐一个亿，要喝就喝王老吉”。
一次捐赠，让加多宝公司及王老吉一夜成名。
5月18日晚，中央电视台《爱的奉献》大型赈灾晚会上，加多宝集团副总经理代表该公司向四川灾区捐款1亿元。
加多宝公司的捐款行动，此后演变成了全国范围的王老吉消费热。
在上海等地区，红色罐装王老吉，销量在几天内就翻了倍。
在这个病毒式传播背后，其实是一场网络炒作行动。
据一位内部人士透露，王老吉请了一大批网络推手在推波助澜。
2.利用网络水军诽谤竞争对手，诋毁竞争对手的形象。
网上有关伊利“QQ星儿童奶”遭遇恶意攻击一事，经公安机关侦查，系一起有预谋的商业诽谤案。
蒙牛高层寻找网络写手撰写攻击帖子，并在近百个论坛上发帖炒作，煽动网民情绪；联系点击量较高的个人博客博主撰写文章发表在博客上，并“推荐到门户网站首页”、“置顶”、“加精”等操作，以提高影响力；以儿童家长、孕妇等身份拟定问答稿件，“控诉”伊利乳业公司，并发动大量网络新闻及草根博客进行转载和评述，总计涉及费用约28万元。
3.雇佣网络水军删除不利于企业形象的帖子，“删除网帖”最经典的案例，或许应该追溯到2007年的“三鹿奶粉”事件。
事实上，在事件暴发前几个月，婴幼儿喝三鹿奶粉长结石的消息就已经开始在网上零星出现，但很快被屏蔽乃至封锁。
事后查明，是前三鹿集团花300万成功地“公关”了一家著名的搜索网站。
这种卑劣无耻“交易”，使得有毒奶粉得以更久地在市面招摇，受害面积因此而持续扩大，救治时机一再延误。
最终，一个民族品牌轰然倒下。
很多人以为，这会是一次重整新闻媒体职业操守的契机，但也许当时我们把太多的目光聚焦于事件本身，而对这一问题的反思不够深刻，也或许是涉事的这家网络媒体最终得以全身而退，总之，我们万万没有想到，这竟然成了一个灰色产业逐渐成形的开始，而众多商家显然也敏锐地认识到，这是一条维护其企业形象的“终南捷径”。
如果几千元钱就能搞定的事，企业哪还会去管你消费者“洪水滔天”？㈡企业利用网络水军制造舆论的过程：（以企业广告作为比较）1.企业利用传统媒体发布广告以影响潜在消费者2.企业利用网络水军制造舆论的过程如上题所示分析图中的传播学原理中科院研究生院管理学院副院长网络经济专家吕本富说，按照正常的传播规律，一个热点话题在网上的传播高峰时正常为三天，如果持续维持是违背自然传播规律的，在三到五天后，如果突然再次出现高峰，又没有特殊的原因导致旧话重提，这样的高峰就极可能是人为推动上去的，而这些高峰的幕后推手就是“网络水军”。
到底有多少网络事件有“水军”的参与，而他们的“灌水”又在何种程度上构成非法的行为，所有这一切都还没有清晰的界定。
有时，甚至“圈内人”自己也搞不清楚到底发生了什么事。
然而，在那些高端的网络公关公司看来，无论“贾君鹏”和“犀利哥”有多成功，依靠“灌水”来获取关注度的做法依然是“简单粗暴”的。
网娱智信总经理张莹说：“这只是一次商机，并不是一个成功的商业模式，它随着大浪淘沙，随着整个行业的成熟，有认知的人，有认知的企 企业利用传统媒体发布广告 受众接触到广告 影响到一部分潜在消费者的行为企业有目的发帖一部分网民开始关注 网络水军有目的的跟帖，点击率提高 成为舆论焦点业会把一些很单纯粗暴做法的公司淘汰掉。
”㈢企业利用网络水军制造舆论中存在的问题1误导了舆论，网络作为新生的第四媒体因为使用者可以借助它自由的发表言论，反应社会舆论走向而深受大众的喜爱。
而网络水军被企业利用，他们发表的言论则带有很强的目的性给大众带来很大的误导。
网络水军在无形中就是移动的广告体。
他们对网络舆论的操纵是对民众的一种误导。
2违反了商业规则，网络水军带有目的性的跟帖诋毁竞争对手的形象，甚至删除不利于受雇企业的帖子，网络舆论在他们手中就是一种任其操纵的玩具。
他们无视公众的言论，任意践踏他们的舆论这种行为很大程度上触犯了法律的底线。
王元成代表说，一些公关公司好像“网络黑社会”，它们受人之托或主动策划以赚取佣金，做出网络策划营销方案，雇佣“网络水军”选择人气旺盛的网站和论坛“灌水”，使其持续保持关注度。
“‘网络水军’已从单纯的小群体的议程设置变为庞大复杂的营销手段。
”3.给网络带来信用危机三．对企业利用网络水军现象中存在的问题管理，1.识别网络水军北京大学新闻与传播学院副教授胡泳对于“网络水军”的问题，曾有过一些研究。
胡泳认为，“网络水军”现象的出现是正常的，因为其迎合了一些商业机构的需求。
对于“网络水军”，胡泳认为，网民们不用特别地神化，也不用特别地忧虑。
胡泳说，“网络水军”虽然希望操纵舆论的方向，但能力终究是有限的。
他认为，“网络水军”在网络上发布的帖子含金量很低，不可能操纵互联网。
胡泳认为，“网络水军”的出现，是中国互联网发展到一定阶段必然会出现的。
在今后的相当长的一段时间里，“网络水军”不但不会消失，相反会“愈演愈烈”。
他说，网络上的很多言论看似是草根的，但其实是有组织、有策划、有预谋的。
对于这种现状，胡泳说，普通的网民要提高鉴别网络上真假信息的能力。
他建议，网友尽量不要相信“单一信息来源”的消息，也可以通过搜索发帖者之前的言论加以鉴别。
过去，人们认为网络上的信息具有公众自发的性质，所以应该更接近于社会实际，更具可信度。
但如今时代不同了，网络信息的可信度在水军的翻江倒海下，已经变得浑浊不清。
在幕后推手们毫无底线的水军大战中，人们已难以分清到底谁说的是真的，唯一的心得就是谁的话也别信。
这种信任危机的产生，不论是对牵扯其中的相关行业、企业以及个人，其实都是得不偿失的。
近的“蒙牛伊利“之争，流传于网上的文章均是由公关公司以广告形式投放，这不禁让人想到了“网络水军”。
对于一些想通过网络来达成高宣传效率的企业来说，如何能在最短时间内在网上掀起一番浪潮成为宣传工作的重点，因此“网络水军”这一新型团体便应运而生了。
当年的“贾君鹏”、“天仙妹妹”便是“网络水军”成就的奇迹，但是无利不起早，这些网络红人背后无一不是为了利益，前者是为了让网民持续关注魔兽这款游戏。
而后者则为阿坝藏族羌族自治州的旅游经济带来30%的增长。
这是网络的优势，但过度炒作无疑会降低网友对网络的信任度，网络为个人和企业提供了更广泛的宣传平台，但企业若是盲目地使用“水军”炒作的话反而有损公司形象，让网友的信任度大减。
想要营销自身的企业，为了企业自身的长期信誉，还是别趟这浑水为好。
毕竟“网络水军”的操控能力终究是有限的，网民在经历一次次“欺骗”的同时，辨识力也在不断地提高，相信“网络水军”终会成为明日黄花。
广告法商场如战场，要想在竞争激烈的市场上生存发展并不容易。
我们能够理解竞争中存在的策略手段甚至是尔虞我诈，但不代表市场竞争没有法律界限和道德底线。
为了规范市场，我国1993年即颁布了反不正当竞争法，主要将仿冒、虚假宣传、商业诋毁和侵犯商业秘密等行为列为不正当竞争行为，予以禁止。
在司法实践中，在判定一个行为是否构成不正当竞争的时候，主要依据两个原则：从行为人的主观方面看，是否违反了诚实信用的基本原则；从客观方面看，这种行为是不是影响了公平有序的市场竞争环境。
高明芹代表认为，法律法规的不健全纵容了“网络水军”的泛滥。
比如，我国的侵权责任法中虽规定网络用户利用网络侵害他人民事权益应承担侵权责任，并通知网络服务商采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施，但该条款是消极被动地堵而非主动监管。