多媒体使用中出现的问题及解决办法

多媒体使用中出现的问题及解决办法

一、投影不上屏

1、电脑切换到双屏模式按钮没有操作

2、视频线连接有问题

3、中控没有切换到对应的操作模式

二、屏幕大小不一

投影机的默认分辨率为1024*768，其它分辨率都会造成图像或大或小。

三、屏幕颜色显示不正确或者会变色

1、视频线接点有问题，换视频线

2、接线时不牢固，有松动，接牢固（包括上线与下线）

四、点击不准确，操作不灵活

1、白板四周的红外对射窗口被灰尘（特别是粉笔灰）覆盖，导致无法定位。这需要经常清理干净。

2、定位不准确，偏差大于±1厘米。

3、USB线有问题

五、声音无法使用或太小

1、音源接法错误，重新正确连接

2、在班级的左音箱后面有一个开关，请不要关闭

3、在控右下方有两个控制声音大小的旋钮，左边的是音源输入，调节到适当大小

4、电脑上有两处控制音量的，右下角的音量图标，还有播放器也有控制音量的图标

5、音响线损坏，到其他班级换一根试试

六、展台无法使用或不清楚

1、电源损坏

2、中控没有切换到展台

3、自动调节有它的局限性，请重新自动调节

4、清洁镜头（请不要用普通的纸张或手指清洁）

七、白板程序安装后听到“叮咚”声且无法连接

1、按照路径找到没有正确安装的程序（需要显示所有隐藏文件），没有时从其它电脑拷过去

2、重新安装，安装时先连接到白板上再安装

3、用我们做系统的镜像重新做系统（C盘及桌面需移走所有个人有用的东西）

4、程序被杀毒软件杀掉，重新安装程序

八、在班级连接网线无法上网，显示为连接受限

1、当使用路由时不需要固定IP，但是当使用网线直接连接时必须使用固定IP，且子网掩码必须为三个255（IP修改方法详见城域网资料）

2、提醒：每个人上网时只能使用自己的IP，否则会造成冲突，影响大家上网

九、接网线时网络有时能上有时不能上

看右下角的本地连接图标，有变化的应该是网线或水晶头问题，无变化的应该是上游的网络存在问题（包括前些日子断线是因为开发区教育网中心机房核心交换机总是重新启动）

班级多媒体使用情况

现象：1、班级无人，投影机仍然开着；2、班级无人，中控的门仍然开着；3、班级触笔有损坏；4、有班级到今天还没有发放记录日志到学生手中；5、有班级学生没有及时记录或记录太少；6、有班级学生将日志放在家中，无法记录或检查。

建议：1、班主任将中控钥匙交给学生，督促维护多媒体的学生及时关机，及时关门；2、请老师爱护触笔，不要把触笔当作教育学生的棍棒使用；3、本周末将再次进行检查。