工作分析问题汇总

职位说明书撰写注意点

类别结构内容内容注意点常出现的问题撰写建议一、基本信息方面

基本信息职位结构的一致性

职位名称、直接主管、直接下属、重要工

作联系以及部门职能说明书中的职位设

置对职位的填写前后应保持一致，否则会

引起职位结构的混乱

各部门安排专人负责填写

职位名称不规范职位名称应明确、具体

如：“客车设计”应改为“客车设计师”或“客车

设计员”

直接上级职位的填写对应的应是职位

如：在技术副总兼任部门主管的情况下，部

门内组长的直接上级是部门主管，不是技术

副总

直接下级职位的填写对应的是所有下级职位的名称

如：“新厂后勤服务管理各部门“应具体写出

包含哪些部门

直接下属没有应填写“无”

职位缺失有些职位缺少职位说明书需要补齐

二、内容

部门职能说明书部门使命

核心是体现部门存在的价值

使命描述太空

所作描述与别部门没有显著区别

对部门职责简单罗列

找出本部门在公司中增值的核心是什么

部门主要

职责

主要归纳出部门各主要工作

模块

主要工作遗漏

关注职责之间的关系，建议职责按照重要性

进行排序

描述太细，没有分类

将一项工作从不同角度分为几项职责描述

职位说明书工作目的

高度概括本职位职责

核心是体现本职位存在的价

值

工作目的描述太空

所作描述与别的职位没有显著区别

对工作职责简单罗列

要反映出本岗位区别于其他岗位的特点

工作职责归纳出职位各主要工作模块

主要工作遗漏

描述太细，没有分类

将一项工作从不同角度分几项描述

职责表述中的动词描述准确

部门各级管理人员应该有对下属的指导、管

理的职责

绩效指标

清晰表述需要衡量的工作内

容及指标名称

描述不清晰，只有及时性、有效性等词语，

没有指出是什么方面的及时性、有效性

尽可能明确：

如某财务人员的某项绩效指标可以为“报表

上报的及时性”，反映出工作内容（报表上

报）和指标名称（及时性）两部分

工作权限(归为决定权、建议权和知情权) ❖人事权限：

1. 分为人员使用、考核、薪

酬分配、假务处理四类

❖财务权限：

1. 分为与业务有关的财务

权限（如物资供应处的采

购）和为支持业务的开展

涉及的财务权限（如差旅

费、业务招待费的报销

等）

2. 与财务支出有关

3. 是决定权（审批）

❖业务权限：

1.行使本职工作所必需具

备的权利资源

不同权限之间混淆，如将薪酬分配的决定

权作为财务权限

1.将权力归为三种类型：决定权、建议权、

知情权；

2.除一些特殊岗位外，一般情况下，基层

员工没有人事权限和财务权限

重要工作联系清晰表述直接与本职位相关

的输入、输出信息及联系机构

信息内容或联系部门缺乏

信息流向不正确

1. 本职位、直接主管和下属职位必须和基

本信息栏中填写保持一致

2. 组织内部指宇通公司内部，组织外部指

宇通公司外部

3. 集中体现主要信息流动情况，左侧为流

入的信息，右侧为流出的信息。

任职者素质要求本职位任职的基本要求

1. 知识技能和工作经验混淆

2. 教育背景模糊应反映学历要求和专业

要求

1. 教育背景要反映出学历和专业的要求

2. 在“身体素质”方面，如果没有因为工

作性质而造成的特殊要求，请填写“无

特殊要求”，建议不要填写“身体健康”

作业说明书作业规范

明确生产作业的不同阶段主

要任务、动作，按照三个阶段

进行填写

1. 生产准备、生产过程、作业结束三个

阶段之间的划分比较乱

2. 生产过程的描述不够详细

1．“生产准备”是为生产工作而作的准备，

不需要填写“开班会”等内容

2．尽可能按照动作的前后顺序填写

工作标准

清晰表述需要衡量的工作内

容

工作标准细、但不全

错误填写

各项标准尽可能填写车间的相关生产管理

制度或规章