内衣店试衣间话术 - 360文档中心

内衣销售话术

一、怎样让顾客进试衣间试内衣，或者顾客进了试衣间，不让导购员帮助试穿怎么办？答：（1）当顾客试内衣之前，导购员要细心观察顾客对哪些类型的内衣感兴趣；（2）用问答式方法与顾客一问一答得到想要的结果；（3）认同顾客所选的，不管她是否能穿，引导她去试穿自己喜欢的，再引进自己的产品；（4）在半路不要说帮顾客所选的，不管她是否能穿，引导她去试穿自己喜欢的，再引进自己的产品；（5）如果实在不让进，那就在门口倾听里面的声音，不要问合不合适等很笼统的话，要问一些细节比如杯罩的大小，胸围的松紧，肩带调的幅度等细节；二、猜不透顾的心理，赞美顾客又觉得自己的赞美很假，不好意怎么办？答：（1）首先我们不是心理专家，不需要猜透顾客的心理，我们只要发自内心的帮顾客找到合适的内衣就可以了；（2）不要想别人的心理，先试着把自己的心理话主动找适当的机会讲给顾客，让彼此都放松；（3）微笑，适当的赞美，不要太夸张，找到顾客的一个发亮点切入，可能赞美的地方就是你们俩的共同的话题。

（也可以用于同事之间互相赞美给彼此信心的鼓励）比如：你今天画的紫色的妆很适合你的气质，你的耳环很有特色……三、顾客担心试内衣有皮肤病怎么办？答：（1）当顾客担心时，我们一定要认同顾客的；（2）是的，很多顾客都这样担心过，但是我们这款内衣很畅销，大部分顾客试穿后都会带一件回家，所以我们每卖完一件就挂一件，不会出现此种问题的，您可以放心；（3）要不我帮你从库存拿件新的试穿，如果合适您就可以直接带回家了，不过内衣买回去第一次都还是要用温水清洗再穿的，所以反正要洗的，也没什么了四、顾客很喜欢，但觉得价格太贵怎么办？答：（1）顾客喜欢才会讲价，顾客讲价是正常的，我们导购员不要产生害怕心理；（2）我们可以与顾客一问一答，举例，有老顾客在可以用顾客见证；（3）讲内衣的功能，卖点，面料等；（4）内衣有15元一件几百元之间的，不同价位的内衣肯定穿出不同的舒适度，所购买的价值也不同，在我们店铺所得到的超值服务也不同嘛！（5）买单时转移话题，拿店面及公司做挡箭牌，把自己塑造可怜些，让店长或助理给点阳光等都可以；五、怎样稳定老顾客，开发新顾客？答：（1）稳定老顾客，开发新顾客，是要从服务细节做起的；（2）记住自己的会员名字，或者很快可以分辨出老顾客；（3）主动把自己的号码给顾客，在买完单记得让顾客下次带新客来，店里有一些配送肩带或者内衣垫等送一些老顾客；（4）经常发些温馨信息给老顾客；六、同行业人事进店询问内情怎么办？答：（1）同行人进店我们不要直接把别人赶出店，可以主动带她们看看，表现出我们的素质，修养及专业知识，适当时透露错误信息给她们；（2）不要反驳别人，我们做的是服务，品质，有我们自己的企业文化，有自己的说话；七、刚进来进员工，很难看出顾客的胸形，又选不到合适的内衣？答：（1）新进员工一定要记住8个字，简单、听话、照做，模仿；（2）记杯型、款号、颜色等，不要急着卖产品，要先跟着师傅学习内衣的基本知识。

内衣销售话术

一、怎样让顾客进试衣间试内衣，或者顾客进了试衣间，不让导购员帮助试穿怎么办？答：（1）当顾客试内衣之前，导购员要细心观察顾客对哪些类型的内衣感兴趣；（2）用问答式方法与顾客一问一答得到想要的结果；（3）认同顾客所选的，不管她是否能穿，引导她去试穿自己喜欢的，再引进自己的产品；（4）在半路不要说帮顾客所选的，不管她是否能穿，引导她去试穿自己喜欢的，再引进自己的产品；（5）如果实在不让进，那就在门口倾听里面的声音，不要问合不合适等很笼统的话，要问一些细节比如杯罩的大小，胸围的松紧，肩带调的幅度等细节；二、猜不透顾的心理，赞美顾客又觉得自己的赞美很假，不好意怎么办？答：（1）首先我们不是心理专家，不需要猜透顾客的心理，我们只要发自内心的帮顾客找到合适的内衣就可以了；（2）不要想别人的心理，先试着把自己的心理话主动找适当的机会讲给顾客，让彼此都放松；（3）微笑，适当的赞美，不要太夸张，找到顾客的一个发亮点切入，可能赞美的地方就是你们俩的共同的话题。

（也可以用于同事之间互相赞美给彼此信心的鼓励）比如：你今天画的紫色的妆很适合你的气质，你的耳环很有特色……三、顾客担心试内衣有皮肤病怎么办？答：（1）当顾客担心时，我们一定要认同顾客的；（2）是的，很多顾客都这样担心过，但是我们这款内衣很畅销，大部分顾客试穿后都会带一件回家，所以我们每卖完一件就挂一件，不会出现此种问题的，您可以放心；（3）要不我帮你从库存拿件新的试穿，如果合适您就可以直接带回家了，不过内衣买回去第一次都还是要用温水清洗再穿的，所以反正要洗的，也没什么了四、顾客很喜欢，但觉得价格太贵怎么办？答：（1）顾客喜欢才会讲价，顾客讲价是正常的，我们导购员不要产生害怕心理；（2）我们可以与顾客一问一答，举例，有老顾客在可以用顾客见证；（3）讲内衣的功能，卖点，面料等；（4）内衣有15元一件几百元之间的，不同价位的内衣肯定穿出不同的舒适度，所购买的价值也不同，在我们店铺所得到的超值服务也不同嘛！（5）买单时转移话题，拿店面及公司做挡箭牌，把自己塑造可怜些，让店长或助理给点阳光等都可以；五、怎样稳定老顾客，开发新顾客？答：（1）稳定老顾客，开发新顾客，是要从服务细节做起的；（2）记住自己的会员名字，或者很快可以分辨出老顾客；（3）主动把自己的号码给顾客，在买完单记得让顾客下次带新客来，店里有一些配送肩带或者内衣垫等送一些老顾客；（4）经常发些温馨信息给老顾客；六、同行业人事进店询问内情怎么办？答：（1）同行人进店我们不要直接把别人赶出店，可以主动带她们看看，表现出我们的素质，修养及专业知识，适当时透露错误信息给她们；（2）不要反驳别人，我们做的是服务，品质，有我们自己的企业文化，有自己的说话；七、刚进来进员工，很难看出顾客的胸形，又选不到合适的内衣？答：（1）新进员工一定要记住8个字，简单、听话、照做，模仿；（2）记杯型、款号、颜色等，不要急着卖产品，要先跟着师傅学习内衣的基本知识。

莱特妮丝专卖店接待客人必备话术和流程

莱特妮丝专卖店接待客人必备话术和流程热情--微笑--赞美--专业--了解需求--自信--状态一.接待客人：接待语言多使用第一人称，会感觉很亲切。

莱特妮丝是全球功能内衣第一品牌，改变女性胸型和身材是最有效的，与世面上的紧身衣不同之处是不紧不难受，并且签约承诺“无效双倍退款”而且是（脱掉后的效果）。

姐姐，您如果想要胸型和身材到老都保持您现在这样，我建议您穿我们的功能保养款。

如果你您想要胸型和身材更漂亮，我建议您穿我们的功能调整型，效果您放心，我们签约承诺无效双倍退款。

姐姐，只需要两分钟时间，买不买没关系，我帮您免费试穿，来里边请。

二.表扬：找出合适的语言表扬姐姐，您真漂亮，您气质真好，您打扮很得体，您的发型很好看等。

三.反问式销售：（对傲慢，不说话的顾客销售）1.姐姐，您知道亚洲版的文胸吗？2.姐姐，您知道穿错文胸会引发起乳腺疾病吗？3.我们莱特妮丝所有文胸都是亚洲版适合中国人穿的，绝不会让女性长附乳，更不会性下垂，姐您最想改变身体的哪个部位呢？四.让顾客愿意试穿的十个理由：1.功能内衣真正的效果要试穿才感受的到，有没有效果试穿马上就知道了，来这边请；2.试穿后您才知道您适不适合，喜不喜欢，来这边请；3.试穿一次今后就知道怎样给自己买好的内衣了，来这边请；4.试穿后才知道紧身衣，束身衣与功能内衣有什么不同，来这边请；5.只需两分钟时间，不会连两分钟时间也不给自己美丽吧，来这边请；6.您对内衣这么在行，试穿一下也给我们提点宝贵的意见吧，来这边请；7.姐，您买不买没关系，给我两分钟时间我会让让你受益终身，来这边请；8.试穿后您会发现立杆见影的效果，就是您一直想要改变的身材，来这边请；9.内衣即要好看更要健康，您说对吗？导致女性乳腺增生原因很多，专家告诉最重要原因就是穿错内衣，免费试穿一下适合中国女性的内衣，来这边请；10.姐姐：到设计室去，我帮您免费测试一下，看您的黄金比冽和现在身材比冽相差多少，以便您以后为自己买到更合适您的文胸，来这边请！五.顾客走出门口：走到顾客前面，站在门口手扶顾客腰部（表示亲热）说：来，姐姐，只花两分钟时间看看专家教我们女性如何正确穿文胸，您知道吗？中国十个女人就有一个乳腺增生，四个乳腺增生就有一个乳腺癌，来，为了你的健康，来这边看看。

试衣间疑难问题应对话术(清)

十六、在为顾客选好合适产品后，顾客说颜色不喜欢，或是喜欢这个款但又要另一个款的颜色，但另一个款并不合适她，如何说服顾客？ a：你可以两件一起带啊！ b：你喜欢的款没有生产你想要的颜色。 c：这个我也没有办法，是厂家设计的。 1、小姐！你说的我都能谅解，但是文胸不是买回去做收藏的，是要穿在身上的，适合你的才能带给你价值，如果我对你不负责任，大可以叫你带你喜欢的款式。 2、其实呢！文胸最主要还是适合你为主，讲的是上身的效果，花色还是其次，在说了由于你的….肤质……气质……偶尔换下风格也是很不错的；
七、你们的文胸夹碗线特别明显，花印也很明显，一点也不好配衣服？
a：那我帮您挑选一下其它款吧！ b：我们文胸都是这样设计的； c：那你配什么样的衣服觉得明显； 1、是的，有些衣服是比较难配衣服（如：针织衫、真丝）类似这些面料的可以用家里的装饰内衣偶尔搭配一下，新的文胸夹碗线稍微明显一些，在洗的时候多揉搓一下这个位置，就不会有那么明显了。
3、没有变证明已经在变了，如果之前您没有选择穿修正型内衣，肯定现在会更严重；
六、顾客反映她之前没有穿修正型内衣都没有附乳，穿了之后感觉越来越明显？ a：那您体形有变化吗！ b：那怎么可能呀，我们家内衣又不是只针对你一位女性； c：那您肩带有调吗； 1、先了解顾客说的原因，可能内衣穿得比较紧，或是后比位放得有点上，后比位收住了就显得腋下肩背部有明显的脂肪了，要么建议文胸穿稍松点，后比位稍放下点在肩胛骨下方为合适。 2、内衣在试穿的时候导购会按照你的尺寸把肩带调节好，穿一段时间肩带需要从新调节一下，不然也会导致这现象，请您到试衣间里来……
试衣间疑难问题应对话术
1、你们的衣服怎么这么花呀？
2、胸不够丰满的顾客问：“模杯和软杯的哪个修正效果好？ 3、“有乳腺增生的穿修正型内衣会有不好的吗？” 4、顾客问：“我们的内衣为什么穿着不够集中？ 5、顾客反映她穿了很多年修正型内衣，但附乳还是没有改善？ 6、.顾客反映她之前没有穿修正型内衣都没有附乳，穿了之后感觉越来越明显？ 7、你们的文胸夹碗线特别明显，花印也很明显，一点也不好配衣服？ 8、顾客反映穿你们的超薄内衣会露点，乳头透出来很明显？ 9、顾客脂肪比较散，穿3/4杯码数合适，但顾客动一动罩杯就会不贴，能怎么跟顾客解释？ 10、我怎么从来没有看见过这个牌子？ 11、老客户都没有优惠吗？ 12、你们的品牌也算高档，为什么做工还不是很好呢，你看这边有线头啊？

内衣销售技巧和话术经典语句

内衣销售技巧和话术经典语句
1. "这款内衣采用柔软的面料，舒适贴身，能够为您提供全天候的舒适感。

"
2. "我们的内衣采用专利设计，能够提供额外的支撑和提升，让您的身材更加完美。

"
3. "这款内衣采用透气材质，能够让您的皮肤呼吸，保持干爽的同时也能防止细菌滋生。

"
4. "我们的内衣设计独特，能够有效塑造您的曲线，让您拥有自信美丽的身姿。

"
5. "这款内衣具有特殊的支撑结构，能够提升胸部线条，让您的胸部更加挺拔有型。

"
6. "我们的内衣采用无痕设计，能够完美贴合身体曲线，不会在衣服上留下任何痕迹。

"
7. "这款内衣具有调整型肩带，能够根据您的需求自由调整，让您感受到最舒适的穿着体验。

"
8. "我们的内衣采用高弹力面料，能够紧密包裹身体，提供极佳的支撑和塑形效果。

"
9. "这款内衣具有防下垂设计，能够有效提升胸部，让您的胸部线条更加美观。

"
10. "我们的内衣有多种款式和颜色可供选择，满足不同人群的需求和喜好。

"
以上是关于内衣销售技巧和话术经典语句的一些例子。

在销售内衣时，重要的是要了解客户的需求，并向他们展示产品的优势和特点。

通过使用舒适、支撑、塑形、调整、无痕等描述词，可以突出内衣的功能和效果，吸引客户的兴趣。

同时，提供多样的款式和颜色选择，能够满足不同人群的需求，提高销售的成功率。

内衣销售话术40句

1. 您好，欢迎光临我们的内衣店。

我们这里有各种款式、颜色和尺码的内衣供您选择。

2. 这款内衣是我们最新的设计，面料舒适，穿着感非常好。

3. 我们的产品都是采用高品质的材料制成，保证了质量和舒适度。

4. 这款内衣的支撑力非常好，对于胸部丰满的女士来说是很好的选择。

5. 如果您不确定尺码，我可以为您测量一下，以确保您选购到最适合您的内衣。

6. 这款内衣的设计非常时尚，无论搭配什么样的外衣都非常合适。

7. 这款内衣采用了透气性非常好的面料，即使在夏天穿也不会感到闷热。

8. 这款内衣的杯型设计非常适合亚洲女性，可以很好地塑造出优美的胸型。

9. 我们的内衣都有抗菌处理，可以有效地防止异味产生。

10. 这款内衣的颜色非常百搭，无论是深色还是浅色的衣服都可以轻松搭配。

11. 我们有专门的运动内衣系列，可以在运动时提供良好的支撑和保护。

12. 这款内衣的肩带设计非常人性化，可以根据需要调整长度。

13. 我们的内衣都经过严格的品质检查，您可以放心购买。

14. 这款内衣的腰围部分弹性很好，不会勒得难受。

15. 这款内衣的花边设计非常精致，给人一种优雅的感觉。

16. 这款内衣的前扣设计非常方便，即使是自己一个人也能轻松穿上。

17. 我们也有无钢圈的内衣，对于不喜欢有束缚感的顾客来说是很好的选择。

18. 这款内衣的蕾丝材质非常柔软，穿着非常舒适。

19. 这款内衣的内衬采用了棉质材料，吸湿性和透气性都非常好。

20. 这款内衣的背部设计非常平滑，即使是紧身衣物也看不出内衣的痕迹。

21. 我们的内衣都有多种颜色可以选择，总有一款能满足您的需求。

22. 这款内衣的聚拢效果非常好，可以让胸部看起来更丰满。

23. 这款内衣的吊带设计非常可爱，适合年轻女孩。

24. 这款内衣的边缘处理非常精细，不会有线头等质量问题。

25. 这款内衣的底部有防滑设计，不用担心在运动时会移位。

26. 我们还有孕妇专用的内衣，可以满足不同阶段的需求。

27. 这款内衣的罩杯设计非常立体，可以让胸部看起来更加挺拔。

少女内衣直播话术

少女内衣直播话术1.欢迎大家来到少女内衣直播间，今天我们将展示最新款的内衣。

2.这款内衣采用优质面料，穿着舒适，同时又具有时尚感。

3.内衣的设计独特，可以展现你迷人的曲线。

4.如果你想要增添一些性感元素，我们也有透视款式的内衣供你选择。

5.内衣的颜色鲜艳且多样，适合不同场合的穿着。

6.这款内衣非常适合夏天穿着，透气性好，可以让你感到清爽。

7.我们的少女内衣专为年轻女性设计，追求时尚的同时也注重舒适度。

8.内衣的细节处理非常考究，每一处都经过精心设计。

9.如果你想要复古风格的内衣，我们也有迎合你的款式。

10.无论是Lolita风还是甜美风，我们都能满足你的需求。

11.内衣的尺码选择非常多样，可以适应各种身材。

12.如果你有任何的疑问或需求，欢迎随时提问。

13.我们的客服团队会耐心回答你的问题，确保你的购物体验愉快。

14.现在购买我们的内衣，还可以享受优惠活动哦。

15.内衣柔软舒适，触感好，穿着宛如第二层肌肤。

16.材质环保健康，不会对皮肤造成任何刺激。

17.内衣进行了严格的质量检测，保证你的使用安全。

18.精致的细节设计呈现出内衣的高品质制作工艺。

19.内衣采用了特殊的材料，能有效提升胸部的线条美。

20.轻薄透气的内衣面料，让你在穿着时感到轻盈自如。

21.这款内衣非常适合搭配低胸装，展现你魅力四溢的妆容。

22.内衣设计简约时尚，无论是外出还是居家都适合。

23.我们的内衣不仅追求美观，更注重符合人体工学，给你最舒适的穿着体验。

24.感谢大家对我们少女内衣的支持，希望你们选购愉快！。

奇正商道：内衣销售话术与沟通技巧

奇正商道：内衣销售话术与沟通技巧一、怎样让顾客进试衣间试内衣，或者顾客进了试衣间，不让导购员帮助试穿怎么办？答：（1）当顾客试内衣之前，导购员要细心观察顾客对哪些类型的内衣感兴趣；（2）用问答式方法与顾客一问一答得到想要的结果；（3）认同顾客所选的，不管她是否能穿，引导她去试穿自己喜欢的，再引进自己的产品；（4）在半路不要说帮顾客所选的，不管她是否能穿，引导她去试穿自己喜欢的，再引进自己的产品；（5）如果实在不让进，那就在门口倾听里面的声音，不要问合不合适等很笼统的话，要问一些细节比如杯罩的大小，胸围的松紧，肩带调的幅度等细节；二、猜不透顾的心理，赞美顾客又觉得自己的赞美很假，不好意怎么办？答：（1）首先我们不是心理专家，不需要猜透顾客的心理，我们只要发自内心的帮顾客找到合适的内衣就可以了；（2）不要想别人的心理，先试着把自己的心理话主动找适当的机会讲给顾客，让彼此都放松；（3）微笑，适当的赞美，不要太夸张，找到顾客的一个发亮点切入，可能赞美的地方就是你们俩的共同的话题。

（也可以用于同事之间互相赞美给彼此信心的鼓励）比如：你今天画的紫色的妆很适合你的气质，你的耳环很有特色……三、顾客担心试内衣有皮肤病怎么办？答：（1）当顾客担心时，我们一定要认同顾客的；（2）是的，很多顾客都这样担心过，但是我们这款内衣很畅销，大部分顾客试穿后都会带一件回家，所以我们每卖完一件就挂一件，不会出现此种问题的，您可以放心；（3）要不我帮你从库存拿件新的试穿，如果合适您就可以直接带回家了，不过内衣买回去第一次都还是要用温水清洗再穿的，所以反正要洗的，也没什么了四、顾客很喜欢，但觉得价格太贵怎么办？答：（1）顾客喜欢才会讲价，顾客讲价是正常的，我们导购员不要产生害怕心理；（2）我们可以与顾客一问一答，举例，有老顾客在可以用顾客见证；（3）讲内衣的功能，卖点，面料等；（4）内衣有15元一件几百元之间的，不同价位的内衣肯定穿出不同的舒适度，所购买的价值也不同，在我们店铺所得到的超值服务也不同嘛！（5）买单时转移话题，拿店面及公司做挡箭牌，把自己塑造可怜些，让店长或助理给点阳光等都可以；关于这一点的使用技巧和玩法，我们在魔鬼提问术中已经详细的分享过了，奇正商道，qzsd668 ，如果你想更加具体的学习提高，那你可以去关注一下这个公众号，你会发现惊喜的，这里就不多说了。

内衣销售话术(20问)

内衣销售话术(20问）一、怎样让顾客进试衣间试内衣，或者顾客进了试衣间,不让导购员帮助试穿怎么办？答：（1）当顾客试内衣之前,导购员要细心观察顾客对哪些类型的内衣感兴趣;（2）用问答式方法与顾客一问一答得到想要的结果；（3)认同顾客所选的，不管她是否能穿,引导她去试穿自己喜欢的，再引进自己的产品；(4）在半路不要说帮顾客所选的,不管她是否能穿，引导她去试穿自己喜欢的，再引进自己的产品；（5）如果实在不让进，那就在门口倾听里面的声音，不要问合不合适等很笼统的话，要问一些细节比如杯罩的大小,胸围的松紧，肩带调的幅度等细节；二、猜不透顾的心理,赞美顾客又觉得自己的赞美很假,不好意怎么办？答：(1）首先我们不是心理专家，不需要猜透顾客的心理，我们只要发自内心的帮顾客找到合适的内衣就可以了;（2）不要想别人的心理，先试着把自己的心理话主动找适当的机会讲给顾客，让彼此都放松;（3）微笑，适当的赞美,不要太夸张，找到顾客的一个发亮点切入，可能赞美的地方就是你们俩的共同的话题.（也可以用于同事之间互相赞美给彼此信心的鼓励）比如:你今天画的紫色的妆很适合你的气质，你的耳环很有特色……三、顾客担心试内衣有皮肤病怎么办？答：（1)当顾客担心时,我们一定要认同顾客的；（2）是的，很多顾客都这样担心过,但是我们这款内衣很畅销，大部分顾客试穿后都会带一件回家，所以我们每卖完一件就挂一件，不会出现此种问题的，您可以放心；(3）要不我帮你从库存拿件新的试穿，如果合适您就可以直接带回家了,不过内衣买回去第一次都还是要用温水清洗再穿的，所以反正要洗的，也没什么了：四、顾客很喜欢,但觉得价格太贵怎么办？答:(1）顾客喜欢才会讲价，顾客讲价是正常的，我们导购员不要产生害怕心理;（2）我们可以与顾客一问一答，举例,有老顾客在可以用顾客见证；（3）讲内衣的功能，卖点,面料等;（4)内衣有15元一件几百元之间的，不同价位的内衣肯定穿出不同的舒适度，所购买的价值也不同,在我们店铺所得到的超值服务也不同嘛！（5)买单时转移话题,拿店面及公司做挡箭牌,把自己塑造可怜些，让店长或助理给点阳光等都可以;五、怎样稳定老顾客，开发新顾客？答：（1）稳定老顾客,开发新顾客，是要从服务细节做起的；（2)记住自己的会员名字，或者很快可以分辨出老顾客；(3）主动把自己的号码给顾客，在买完单记得让顾客下次带新客来,店里有一些配送肩带或者内衣垫等送一些老顾客;(4）经常发些温馨信息给老顾客；六、同行业人事进店询问内情怎么办？答:（1)同行人进店我们不要直接把别人赶出店,可以主动带她们看看,表现出我们的素质，修养及专业知识，适当时透露错误信息给她们;（2)不要反驳别人，我们做的是服务，品质，有我们自己的企业文化,有自己的说话；七、刚进来进员工，很难看出顾客的胸形，又选不到合适的内衣？答:（1）新进员工一定要记住8个字,简单、听话、照做，模仿;（2)记杯型、款号、颜色等,不要急着卖产品，要先跟着师傅学习内衣的基本知识。

内衣销售话术

答：（1）当顾客试内衣之前，导购员要细心观察顾客对哪些类型的内衣感兴趣；（2）用问答式方法与顾客一问一答得到想要的结果；（3）认同顾客所选的，不管她是否能穿，引导她去试穿自己喜欢的，再引进自己的产品；（4）在半路不要说帮顾客所选的，不管她是否能穿，引导她去试穿自己喜欢的，再引进自己的产品；（5）如果实在不让进，那就在门口倾听里面的声音，不要问合不合适等很笼统的话，要问一些细节比如杯罩的大小，胸围的松紧，肩带调的幅度等细节；二、猜不透顾的心理，赞美顾客又觉得自己的赞美很假，不好意怎么办？答：（1）首先我们不是心理专家，不需要猜透顾客的心理，我们只要发自内心的帮顾客找到合适的内衣就可以了；（2）不要想别人的心理，先试着把自己的心理话主动找适当的机会讲给顾客，让彼此都放松；（3）微笑，适当的赞美，不要太夸张，找到顾客的一个发亮点切入，可能赞美的地方就是你们俩的共同的话题。

（也可以用于同事之间互相赞美给彼此信心的鼓励）比如：你今天画的紫色的妆很适合你的气质，你的耳环很有特色……三、顾客担心试内衣有皮肤病怎么办？答：（1）当顾客担心时，我们一定要认同顾客的；（2）是的，很多顾客都这样担心过，但是我们这款内衣很畅销，大部分顾客试穿后都会带一件回家，所以我们每卖完一件就挂一件，不会出现此种问题的，您可以放心；（3）要不我帮你从库存拿件新的试穿，如果合适您就可以直接带回家了，不过内衣买回去第一次都还是要用温水清洗再穿的，所以反正要洗的，也没什么了四、顾客很喜欢，但觉得价格太贵怎么办？答：（1）顾客喜欢才会讲价，顾客讲价是正常的，我们导购员不要产生害怕心理；（2）我们可以与顾客一问一答，举例，有老顾客在可以用顾客见证；（3）讲内衣的功能，卖点，面料等；（4）内衣有15元一件几百元之间的，不同价位的内衣肯定穿出不同的舒适度，所购买的价值也不同，在我们店铺所得到的超值服务也不同嘛！（5）买单时转移话题，拿店面及公司做挡箭牌，把自己塑造可怜些，让店长或助理给点阳光等都可以；五、怎样稳定老顾客，开发新顾客？答：（1）稳定老顾客，开发新顾客，是要从服务细节做起的；（2）记住自己的会员名字，或者很快可以分辨出老顾客；（3）主动把自己的号码给顾客，在买完单记得让顾客下次带新客来，店里有一些配送肩带或者内衣垫等送一些老顾客；（4）经常发些温馨信息给老顾客；六、同行业人事进店询问内情怎么办？答：（1）同行人进店我们不要直接把别人赶出店，可以主动带她们看看，表现出我们的素质，修养及专业知识，适当时透露错误信息给她们；（2）不要反驳别人，我们做的是服务，品质，有我们自己的企业文化，有自己的说话；七、刚进来进员工，很难看出顾客的胸形，又选不到合适的内衣？答：（1）新进员工一定要记住8个字，简单、听话、照做，模仿；（2）记杯型、款号、颜色等，不要急着卖产品，要先跟着师傅学习内衣的基本知识。

内衣销售话术

内衣销售话术在销售内衣的过程中，掌握有效的话术是促成交易、满足顾客需求并建立良好客户关系的关键。

以下将为您详细介绍一些实用的内衣销售话术。

当顾客走进店内时，我们要以热情友好的态度迎接，微笑着说：“您好，欢迎光临，希望能为您找到最舒适、最适合您的内衣。

”接下来，观察顾客的神情和穿着，尝试询问一些开放性的问题来了解顾客的需求，比如：“您是想给自己挑选内衣，还是为他人购买呢？”或者“您是在寻找日常穿着的内衣，还是有特殊场合需要的款式？”如果顾客表示是为自己购买日常穿着的内衣，我们可以这样说：“那太好了，日常穿着的内衣最重要的就是舒适度。

您平时更倾向于无钢圈的还是有钢圈的内衣呢？”然后根据顾客的回答进一步推荐。

比如顾客选择无钢圈内衣，我们就说：“无钢圈内衣确实能给您带来更自在的感觉。

像我们这款，它采用了高弹性的面料，不仅柔软亲肤，而且能够很好地承托胸部，让您在享受舒适的同时，也能保持良好的胸型。

您可以试试看。

”当顾客试穿内衣出来后，我们要及时给予反馈和建议。

如果内衣很合身，我们可以说：“您看，这款内衣真的很适合您，它完美地贴合了您的身形，显得您的身材更加优美了。

而且这个颜色也很衬您的肤色，显得您更加有气质。

”要是顾客试穿后觉得不太满意，我们要诚恳地询问原因：“是尺码不太合适，还是款式不太符合您的期望呢？别担心，我们还有很多其他的选择，一定能找到让您满意的。

”对于一些对尺码不太确定的顾客，我们可以这样说：“尺码的选择确实很重要，要不我帮您量一下胸围，这样能更准确地为您找到合适的尺码，让您穿得更舒服。

”在介绍内衣的材质时，要简洁明了又突出重点，比如：“这款内衣的面料是优质的纯棉材质，透气性非常好，即使在炎热的夏天，也能让您的肌肤时刻保持干爽，不会有闷热的感觉。

”当提及内衣的设计特点时，可以说：“您看这款内衣的肩带是可以调节的，能根据您的需要自由调整，提供更好的支撑和舒适度。

而且它的后背设计很独特，能够有效地避免勒痕，让您穿起来更加舒适自在。

内衣话术经典语句

一，顾客说：我要考虑一下
对策：时间就是金钱。

机不可失，失不再来。

1，询问法：通常在这种情况下，顾客对产品感兴趣，但可能是还没有弄清楚你的介绍(如：某一细节)，或者有难言之隐(如：没有钱、没有决策权)不敢决策，再就是挺脱之词。

所以要利用询问法将原因弄清楚，再对症下药，药到病除。

2，假设法：假设马上成交，顾客可以得到什么好处(或快乐)，如果不马上成交，有可能会失去一些到手的利益(将痛苦)，利用人的虚伪性迅速促成交易。

二，顾客说:太贵了
对策:一分钱一分货，其实一点也不贵。

1，比较法:与同类产品进行比较。

如:市场xx牌子的xx钱，这个产品比xx牌子便宜多啦，质量还比*x牌子的好。

与同价值的其它物品进行比较。

如:xx钱现在可以买a、b、c、d等几样东西，而这种产品是您目前最需要的，现在买一点儿都不贵。

2，拆散法:将产品的几个组成部件拆开来，一部分一部分来解说，每一部分都不贵，合起来就更加便宜了。

3，平均法:将产品价格分摊到每月、每周、每天，尤其对一些高档服装销售最有效。

买一般服装只能穿多少天，而买名牌可以穿多少天，平均到每一天的比较，买贵的名牌显然划算。

内衣销售话术附带操作方案新版

内衣销售话术附带操作方案一、怎样让顾客进试衣间试内衣，或者顾客进了试衣间，不让导购员帮助试穿怎么办？答：（1）当顾客试内衣之前，导购员要细心观察顾客对哪些类型的内衣感兴趣；（2）用问答式方法与顾客一问一答得到想要的结果；（3）认同顾客所选的，不管她是否能穿，引导她去试穿自己喜欢的，再引进自己的产品；（4）在半路不要说帮顾客所选的，不管她是否能穿，引导她去试穿自己喜欢的，再引进自己的产品；（5）如果实在不让进，那就在门口倾听里面的声音，不要问合不合适等很笼统的话，要问一些细节比如杯罩的大小，胸围的松紧，肩带调的幅度等细节；二、猜不透顾的心理，赞美顾客又觉得自己的赞美很假，不好意怎么办？答：（1）首先我们不是心理专家，不需要猜透顾客的心理，我们只要发自内心的帮顾客找到合适的内衣就可以了；（2）不要想别人的心理，先试着把自己的心理话主动找适当的机会讲给顾客，让彼此都放松；（3）微笑，适当的赞美，不要太夸张，找到顾客的一个发亮点切入，可能赞美的地方就是你们俩的共同的话题。

（也可以用于同事之间互相赞美给彼此信心的鼓励）比如：你今天画的紫色的妆很适合你的气质，你的耳环很有特色……三、顾客担心试内衣有皮肤病怎么办？答：（1）当顾客担心时，我们一定要认同顾客的；（2）是的，很多顾客都这样担心过，但是我们这款内衣很畅销，大部分顾客试穿后都会带一件回家，所以我们每卖完一件就挂一件，不会出现此种问题的，您可以放心；（3）要不我帮你从库存拿件新的试穿，如果合适您就可以直接带回家了，不过内衣买回去第一次都还是要用温水清洗再穿的，所以反正要洗的，也没什么了四、顾客很喜欢，但觉得价格太贵怎么办？答：（1）顾客喜欢才会讲价，顾客讲价是正常的，我们导购员不要产生害怕心理；（2）我们可以与顾客一问一答，举例，有老顾客在可以用顾客见证；（3）讲内衣的功能，卖点，面料等；（4）内衣有15元一件几百元之间的，不同价位的内衣肯定穿出不同的舒适度，所购买的价值也不同，在我们店铺所得到的超值服务也不同嘛！（5）买单时转移话题，拿店面及公司做挡箭牌，把自己塑造可怜些，让店长或助理给点阳光等都可以；五、怎样稳定老顾客，开发新顾客？答：（1）稳定老顾客，开发新顾客，是要从服务细节做起的；（2）记住自己的会员名字，或者很快可以分辨出老顾客；（3）主动把自己的号码给顾客，在买完单记得让顾客下次带新客来，店里有一些配送肩带或者内衣垫等送一些老顾客；（4）经常发些温馨信息给老顾客；六、同行业人事进店询问内情怎么办？答：（1）同行人进店我们不要直接把别人赶出店，可以主动带她们看看，表现出我们的素质，修养及专业知识，适当时透露错误信息给她们；（2）不要反驳别人，我们做的是服务，品质，有我们自己的企业文化，有自己的说话；七、刚进来进员工，很难看出顾客的胸形，又选不到合适的内衣？答：（1）新进员工一定要记住8个字，简单、听话、照做，模仿；（2）记杯型、款号、颜色等，不要急着卖产品，要先跟着师傅学习内衣的基本知识。

内衣导购语言案例分析15条(20110516170115)

内衣导购语言案例分析15条销售情景1：夏天，顾客适宜穿厚的模杯，但顾客说模杯太厚太热，又要达到模杯的效果，导购该怎么办？错误回答：导购：不是很厚啊。

导购：那看薄的吧。

正确回答：导购：小姐，首先呢，我们要肯定的是杯的厚薄不是天气决定的，而是由您的胸型来决定。

您说是吧？内衣首先要穿得合适，依据你的胸型，最好穿厚的模杯。

这样，小姐，您试一下这两种不同的杯型(薄厚两种)，看看效果。

（引导顾客试穿）销售情景2：导购建议顾客试穿文胸，可顾客就是不肯听从，导购该怎么办？错误回答导购：喜欢的话，可以试穿。

导购：这是我们的新款，欢迎试穿。

导购：这件也不错，试一下吧正确回答：导购：小姐，您真有眼光，这款文胸是我们刚出来的新款，卖得非常好！来，我给您介绍一下。

这款文胸它采用、、、设计注重、、、对您而言具有、、、好处（一般说出一款文胸的3--5个卖点），非常受像您这样的女性的欢迎。

以您的胸型和气质，我认为您穿这样的文胸效果一定非常好。

小姐，光我说好不行，最重要的是穿上身，看看效果，这边请、、、（拿着文胸去试衣间）导购：（如果对方还是不动）小姐，我发现您好像不大愿意去试试效果。

其实，您今天买不买这件文胸真的没关系，不过我确实是想帮您找一件让您合意的内衣。

请问是不是我刚才的介绍有问题，还是您根本不喜欢这个款，您可以告诉我吗？谢谢您（如果顾客说不喜欢这个款式，则转入询问推荐阶段）销售情景3：导购热情接待来店的顾客，顾客冷冷地回答：我随便看看。

导购该怎么办？错误回答：导购：没有关系，您随便看看吧。

导购：哦，好的，那你随便看看吧。

导购：您先看看，喜欢也可以试试。

正确回答：导购：是的，买东西一定要多了解和比较。

没关系，您现在可以多看看，等到哪天想买的时候，就知道怎么帮自己挑一件最适合的文胸了。

请问您一般比较喜欢的是哪一种款式？导购：没关系，您现在买不重要，您可以先了解一下我们的品牌。

我帮您介绍一下、、、、请问，您一般都喜欢穿什么效果的文胸？（转入询问顾客需求阶段）销售情况4：你们这个牌子是新出来的吧，我怎么从来没有听说过呀。

内衣销售技巧和话术经典语句

内衣销售技巧和话术经典语句段落一：引言内衣销售是一个充满挑战和机会的行业。

为了提高销售业绩，销售人员需要掌握一些有效的销售技巧和运用恰当的话术。

本文将介绍一些经典的内衣销售技巧和话术，帮助销售人员更好地与客户沟通，提升销售能力。

段落二：了解客户需求1. "请问您对内衣的舒适度有何要求？我们的产品采用优质面料和人体工学设计，可以提供更好的舒适体验。

"2. "您对内衣的样式和款式有任何偏好吗？我们有多种款式供您选择，以满足不同的个人喜好和场合需求。

"3. "我们的内衣具有调整型功能，可以帮助塑造身材，提升自信。

您是否对此有兴趣？"段落三：强调产品特点4. "我们的内衣采用专利技术，能够提供额外的支撑和提升，让您的胸部更加挺拔有型。

"5. "我们的内衣面料经过特殊处理，具有透气、吸湿、快干的功能，让您保持干爽舒适的穿着感。

"6. "我们的内衣采用无痕设计，可以避免穿着过程中的尴尬，让您在任何场合都能自信展现自己。

"段落四：解决客户疑虑7. "我们提供试穿服务，您可以亲自感受我们产品的舒适度和效果。

如果不满意，我们将提供全额退款。

"8. "我们的内衣经过严格的质量检测，符合国家标准，有任何质量问题都可以免费维修或更换。

"9. "我们有多年的内衣销售经验，拥有众多忠实客户。

他们对我们的产品和服务都非常满意。

"段落五：利用心理学原理10. "内衣是女性自信和魅力的象征，选择合适的内衣可以提升您的自信和魅力。

"11. "我们的内衣是限量版，很快就会售罄。

如果您喜欢，现在就是最好的购买时机。

"12. "我们的内衣是明星推荐的，很多名人都是我们的忠实顾客。

穿上我们的内衣，您就能感受到明星般的魅力。

专卖店之8内衣导购

内衣销售话术一、怎样让顾客进试衣间试内衣，或者顾客进了试衣间，不让导购员帮助试穿怎么办？答：（1）当顾客试内衣之前，导购员要细心观察顾客对哪些类型的内衣感兴趣；（2）用问答式方法与顾客一问一答得到想要的结果；（3）认同顾客所选的，不管她是否能穿，引导她去试穿自己喜欢的，再引进自己的产品；（4）在半路不要说帮顾客所选的，不管她是否能穿，引导她去试穿自己喜欢的，再引进自己的产品；（5）如果实在不让进，那就在门口倾听里面的声音，不要问合不合适等很笼统的话，要问一些细节比如杯罩的大小，胸围的松紧，肩带调的幅度等细节；二、猜不透顾客的心理，赞美顾客又觉得自己的赞美很假，不好意怎么办？答：（1）首先我们不是心理专家，不需要猜透顾客的心理，我们只要发自内心的帮顾客找到合适的内衣就可以了；（2）不要想别人的心理，先试着把自己的心理话主动找适当的机会讲给顾客，让彼此都放松；（3）微笑，适当的赞美，不要太夸张，找到顾客的一个发亮点切入，可能赞美的地方就是你们俩的共同的话题。

（也可以用于同事之间互相赞美给彼此信心的鼓励）比如：你今天画的紫色的妆很适合你的气质，你的耳环很有特色……三、顾客担心试内衣有皮肤病怎么办？答：（1）当顾客担心时，我们一定要认同顾客的；（2）是的，很多顾客都这样担心过，但是我们这款内衣很畅销，大部分顾客试穿后都会带一件回家，所以我们每卖完一件就挂一件，不会出现此种问题的，您可以放心；（3）要不我帮你从库存拿件新的试穿，如果合适您就可以直接带回家了，不过内衣买回去第一次都还是要用温水清洗再穿的，所以反正要洗的，也没什么了：四、顾客很喜欢，但觉得价格太贵怎么办？答：（1）顾客喜欢才会讲价，顾客讲价是正常的，我们导购员不要产生害怕心理；（2）我们可以与顾客一问一答，举例，有老顾客在可以用顾客见证；（3）讲内衣的功能，卖点，面料等；（4）内衣有15元一件几百元之间的，不同价位的内衣肯定穿出不同的舒适度，所购买的价值也不同，在我们店铺所得到的超值服务也不同嘛！（5）买单时转移话题，拿店面及公司做挡箭牌，把自己塑造可怜些；五、怎样稳定老顾客，开发新顾客？答：（1）稳定老顾客，开发新顾客，是要从服务细节做起的；（2）记住自己的会员名字，或者很快可以分辨出老顾客；（3）主动把自己的号码给顾客，在买完单记得让顾客下次带新客来，店里有一些配送肩带或者内衣垫等送一些老顾客；（4）经常发些温馨信息给老顾客；六、同行业人事进店询问内情怎么办？答：（1）同行人进店我们不要直接把别人赶出店，可以主动带她们看看，表现出我们的素质，修养及专业知识，适当时透露错误信息给她们；（2）不要反驳别人，我们做的是服务，品质，有我们自己的企业文化，有自己的说话；七、刚进来进员工，很难看出顾客的胸形，又选不到合适的内衣？答：（1）新进员工一定要记住8个字，简单、听话、照做，模仿；（2）记杯型、款号、颜色等，学习内衣的基本知识。