会展策划师四级模拟4
会展策划师四级题
会展策划师四级题会展策划师四级真题25．深入调研法是一种通过深入市场采集信息资料的时效性调研方法，该方法具有时效性、经济性和( )等特点。
26. 为了保证问卷的质量，需要对问卷的发放和回收进行时间控制和()。
A 、进度控制B 、范围控制C 、数量控制D 、保密控制 27. 与邮寄问卷相比，留置问卷的回收率()。
A 、基本相等B 、完全一致C 、较高D 、较低28.为验证会展业在当地市场前景，提供可靠资料，可采用()。
A 、市场实验调查B 、观察调查C 、询问调查 29.英国人类学大师马林诺斯基于 1914 年至 1921 年前后三次在太平洋的突布兰群岛调查土著文化，写出了《西太平洋的航海者》一书，这一调查方法属于( )。
A 、问卷法B 、测验法C 、访问法D 、观察法30. ( )可以提供高质量链接的网站。
A 、 PR=7 的网站B 、和你的网站内容接近且拥有从 .edu 和 .gov 反向链接的 PR=5 的网站C 、拥有大量被搜索引擎 K 掉的重复页面D 、有一些可信的反向链接，PR=6，但和你的网站关系不大的网站31. 下面对发文的主要工作程序排列正确的一项是( )。
(1) 拟稿 (2)校对 (3) 缮印 (4) 核稿 (5)编号 (6)登记 (7)用印 (8)签发(9) 分发。
A 、(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(8)(9) C 、(1)(2)(5)(4)(3)(6)(9)(8)(7) 32. 在抽样之前将把总体按某一主要标志分成几个组，这种抽样方法是( )。
A 、简单随机抽样B 、分层抽样C 、多阶抽样D 、整群抽样33. 分类汇总是按照某个排序指标，对其本身其他指标进行记数、求和和( )。
A 、求对数B 、求函数C 、求平均D 、求倍数34. 市场调查资料审核的标准为自己清楚、被访者条件符合要求和()。
A 、答案合理B 、答案正确36. 要成功编制双向交叉表，必须正确选择变量，分析( )。
第四期《会展策划师》模拟试题
《会展策划师》模拟试题一、单项选择1、会展业是属于（ D ）。
A、现代制造业B、现代物流业C、高科技D、现代服务业2、北京国际汽车展每（ B ）年一届。
A、一年B、两年C、三年D、半年3、国际展览联盟缩写是（ D ）。
A、UUMAB、IAEMC、BIED、UFI4、目前中国面积最大的会展中心是（ B ）。
A、深圳会展中心B、广州会展中心C、中国国际展览中心 C、上海浦东国际展览中心5、我国目前年展会最大的地点是（ D ）。
A、香港B、上海C、深圳 C、北京6、深圳会展中心规定特装展位的最高高度不得超过（ B ）米。
A、6B、8C、10D、137、会展管理的基本过程按顺序表示是（ D ）A、启动—实施—计划—结束B、启动—计划—结束—实施C、计划—启动—实施—结束D、启动—计划—实施—结束8、会展最大的功能是（ A ）。
A、促进交易B、传播形象C、建立与各方面的合作关系 D、宣传产品；9、会展活动中，（ B ）是核心资源A、客户B、政府C、自己D、别的会展商10、会展业的特点（ A ）。
A、表征性—关联性—效益性—集聚性—开放性—地域性—专业性B、表征性—效益型—开放性—集聚性—地域性—专业性C、关联性—效益型—开放性—地域性—专业性D、关联性—效益型—地域性—专业性11、会展的发展使产业结构顺着（ C ）占优势地位的方向发展。
A、资木密集型—劳动密集型—知识密集型B、资木密集型—知识密集型—劳动密集型C、劳动密集型—资木密集型—知识密集型D、劳动密集型—技术密集型—资木密集型12、（ B ）是会展项目选择和策划的起点。
A、知识B、信息C、可行性D、费用13、（ B ）是成功举办一个会展项目的核心环节。
A、宣传工作B、营销工作C、赞助工作D、定价工作14、（ D ）是会展营销的起点，也是提高营销针对性的重要手段。
A、树立会展营销理念B、研究会展产品C、确定会展营销工具D、研究会展目标客户的决策行为15、会展行业使用最广泛的宣传方式是（ A ）。
会展策划师四级理论模拟试题及答案解析(1)
会展策划师四级理论模拟试题及答案解析（1）(1/30)单项选择题第1题一般国际标准的摊位面积是______。
A.3m×3mB.5m×5mC.6m×6mD.8m×8m下一题(2/30)单项选择题第2题以下不属于标准站台类型的是______。
A.道边型展台B.双开口展台C.半岛型展台D.墙角型展台上一题下一题(3/30)单项选择题第3题展品展示设计按照展览动机与机能可分为四类，不属于该种分法的一项是______。
A.观赏型B.教育型C.专业型D.交易型上一题下一题(4/30)单项选择题第4题以下不是现在流行的展示用具是______。
A.一次性使用展具B.循环便携式展具C.循环租用式展具D.展台固定展具上一题下一题(5/30)单项选择题第5题在选择宴会厅时，______是首先要考虑的因素。
A.会议的性质和规模B.与其他餐饮活动相关的位置关系C.酒店的人员流动情况D.座位安排情况上一题下一题(6/30)单项选择题第6题______是会议型酒店餐饮经理的基本职能。
A.保存记录餐饮的登记簿B.协调团队会议和宴会各个阶段的服务C.协助制订菜单以及定价D.招揽地方餐饮生意上一题下一题(7/30)单项选择题第7题______不是会务接待人员的专业操作技能。
A.先进设施设备的操作、保养和维护B.会议厅的摆台、折花、端茶等C.良好的语言表达能力D.娴熟的接待服务艺术上一题下一题(8/30)单项选择题第8题______不是会展新闻负责人必须具备的素质。
A.对展会展出情况有全面了解B.善于同新闻媒体沟通C.对公司的宣传定位有深入的了解D.跟会展行业协会的关系较好上一题下一题(9/30)单项选择题第9题常用的新闻工作方式中没有______。
A.举行记者招待会B.编发系列新闻稿C.邀请主要媒体记者参观展台D.与会展行业协会进行深入交流上一题下一题(10/30)单项选择题第10题下列______不是会展筹备管理会议的内容。
会展策划师四级精选试题不含答案
读书破万卷下笔如有神精选试题．职业道德不具有以下()特点。
1A、职业道德具有适用范围的有限性B、职业道德具有发展的历史继承性C、职业道德兼有强烈的纪律性D、职业道德具有强烈的统一性2.人类社会的竞争，在农业社会是以“力”取胜，在工业社会是以“物”取胜，到了信息社会则是以（“”）取胜。
就像当代人的口头禅那样，“脑袋决定口袋”，今天不学策划，明天被人策划。
A、技术B、科技C、智慧D、能力3.办事公道是指从业人员在进行职业活动时要做到( )。
A、追求真理，坚持原则B、奉献社会，助人为乐、有求必 D、公私分开，实事求是 C．读书破万卷下笔如有神应，服务热情4．下列描述错误的是( )。
A、“管理行为说”认为，策划与管理可以分割，是管理的一部分，是一种管理手段。
B、现代企业策划应该是“谋”、“断”和“行”的统一体。
C、“思维活动说”没有把企业策划这种特殊的思维活动与其他思维活动的区别说清楚。
D、“全面界定说”主张综合各种意见，对策划概念做全面完整的界定。
5．会展策划的基本原则中系统原则是指( )。
A、可执行性原则B、整合原则C、全局原则D、应变原则6．按照中国企业策划发展的历史,20世纪80年代初至80年代末属于( )。
、磨合阶段 B、起步阶段A．读书破万卷下笔如有神C、发展阶段D、以上都不是7.在策划思维中，创新的前提是( )。
A、判断B、调查C、思维D、分析8．市场调查数据编码有以下要求：留足空位，代码要系统化，编码要标准化，编码内容要一致，要注意编码的( )。
A、系统性和通用性B、兼容性和系统性C、兼容性和通用性D、通用性和局限性9．会议结束后应做好的收尾工作不包括( )。
A、征求与会者对接待工作的意见并满足其合理B、随时征求与会者意见，要求、协助与会者结算住宿费等C将接待工作中的有关文字材料整理归D、档．读书破万卷下笔如有神10．会议内容的组成部分不包括( )。
A、会议议程B、会议议题C、会议名称D、讨论过程11．会展策划应该使( )以上的参展商都达到参展目的，使70%以上的参观商都达到参观效果。
会展策划师四级题
会展策划师四级真题25．深入调研法是一种通过深入市场采集信息资料的时效性调研方法，该方法具有时效性、 经济性和( )等特点。
26. 为了保证问卷的质量，需要对问卷的发放和回收进行时间控制和()。
A 、进度控制B 、范围控制C 、数量控制D 、保密控制 27. 与邮寄问卷相比，留置问卷的回收率()。
A 、基本相等B 、完全一致C 、较高D 、较低28.为验证会展业在当地市场前景，提供可靠资料，可采用()。
A 、市场实验调查B 、观察调查C 、询问调查 29.英国人类学大师马林诺斯基于 1914 年至 1921 年前后三次在太平洋的突布兰群岛调查土著文化，写出了《西太平洋的航海者》一书，这一调查方法属于()。
A 、问卷法B 、测验法C 、访问法D 、观察法30. ( )可以提供高质量链接的网站。
A 、 PR=7 的网站B 、和你的网站内容接近且拥有从 .edu 和 .gov 反向链接的 PR=5 的网站C 、 拥有大量被搜索引擎 K 掉的重复页面D 、 有一些可信的反向链接， PR=6，但和你的网站关系不大的网站31. 下面对发文的主要工作程序排列正确的一项是( )。
(1) 拟稿 (2)校对 (3) 缮印 (4) 核稿 (5)编号 (6)登记 (7)用印 (8)签发 (9) 分发。
A 、 (1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(8)(9) C 、 (1)(2)(5)(4)(3)(6)(9)(8)(7) 32. 在抽样之前将把总体按某一主要标志分成几个组， 这种抽样方法是( )。
A 、简单随机抽样B 、分层抽样C 、多阶抽样D 、整群抽样33. 分类汇总是按照某个排序指标，对其本身其他指标进行记数、求和和( )。
A 、求对数B 、求函数C 、求平均D 、求倍数34. 市场调查资料审核的标准为自己清楚、被访者条件符合要求和()。
A 、答案合理B 、答案正确36. 要成功编制双向交叉表，必须正确选择变量，分析( )。
会展四级
会展经营策划师（四级）理论知识模拟试题班级___________ 学号___________ 姓名___________ 成绩____________一、判断题（正确的请打√，错误的请打×，每题0.5分，共30分）1、会展市场信息的功能就是为企业的营销活动服务。
（）2、会展市场信息是企业实行营销的重要条件。
（）3、凡是有市场营销活动的地方就会产生会展市场信息。
（）4、会展市场信息收集的主要渠道是图书馆。
（）5、会展市场信息收集的要求就是快、及时、迅速。
（）6、会展市场信息收集的重要步骤是拟订计划。
（）7、总结报告和评估报告是会展时常信息资料的主要形式。
（）8、分类、比较是会展市场信息加工的重要内容。
（）9、准确、及时、适用、系统、经济是会展市场信息加工的基本要求。
（）10、信函和电话是会展市场信息传递的唯一工具。
（）11、会展市场信息传递的基本要求是质量好、速度快和费用身省。
（）12、会展市场信息资料登录是会展市场信息管理的重要工作内容。
（）13、按姓氏笔画存放是信息资料存放的常用方法。
（）14、会展市场信息系统目前大体有人工系统和电子计算机系统。
（）15、建立一个新的会展市场信息系统一般有系统分析、系统设计和系统实施三个阶段。
（）16、会展市场调查需要巨大的人力、财力和时间。
（）17、按照调查的组织形式不同将市场调查划分为经常性调查和一次性调查。
（）18、按照地域的不同将市场调查划分为全面调查和非全面调查。
（）19、确定调查课题和方向是会展市场调查的重要方法。
（）20、确定调查总体和选择抽样框是抽样调查的重要步骤。
（）21、市场调查的分析方法主要有回归分析法和判别分析法。
（）22、市场调查报告是市场调查的结晶，是提供给使用者参考以做出决策的基础。
（）23、考虑课题的主要目的是撰写市场调查报告的唯一因素。
（）24、一般国际标准展位为3m×3m，不提供任何配置。
（）25、室内或室外空地一般为36平方米起租，提供围板、桌椅等基本配置。
会展策划师国家职业资格四级专业能力试卷
中级会展策划师专业能力样题一、案例分析（满分80分。
第1题20分，第2题～第3题，每题30分，共60分）1、A市国际灾难事故防救技术和设备展览会策划书在人类的历史长河中，自然灾害带来的危害和损失是无法估算的。
人类的发展过程一直在经历大自然的各种考验，与洪水、干旱、地震、海啸、大火、暴风、骤雨、泥石流、火山喷发、病虫害等自然灾害进行着不懈的争斗，并在争斗中进步、成长。
随着世界经济一体化和城市化进程，人员流动越来越频繁，货物的流通亦愈加广泛地增长。
与此同时，病虫害及病毒的四处扩散，急性传染疾病和瘟疫暴发流行的可能性也大大增加，给人类带来痛苦，给社会造成了巨大损失。
近年来，全球在对抗AIDS、SARS等病毒传播所动用的人力、财力、物力以及各种处理手段，也是史无前例的。
面对突发的灾难事故，人们更需要一门专门的科学体系加以应对。
人类的进步和科学的发展大大改善了人类的生活，但也附带了空难海难及地面交通灾难事故的增加。
火灾、爆炸、化学品泄漏、核泄漏、油气泄漏等灾难事故的突然发生在世界各地都时有所闻。
高楼大厦的大量涌现给高层楼宇的逃生救生提出了新课题。
世界已进入了21世纪。
在人类文明已相当进步的今天，人们对生命的珍惜与生存的权利更加重视。
以最短时间和最有力措施抢救人的生命，保护人民和国家财产安全，抢险救灾把各种灾难所造成的损失降到最低程度是世界各国政府和人民最为重视的课题。
突如其来发生的各种自然灾害以及人为因素造成的各种危机需要全人类共同研究和跨越国界、跨越种族、跨越文化的合作。
为提高A市及我国的灾难和突发事故的防救能力，我们计划于2004年6月在A市举办"A市国际灾难事故防救技术和设备展览会"，邀请国内外专家和相关的单位参与。
展览会的目的旨在：宣传灾难和事故的防救重要性，普及灾难和事故的防救知识，集聚专家和相关单位实施经验交流和技术研讨，扩大灾难和事故防救业的相互交流和了解，落实应付灾难和突发事故的措施和准备，推动灾难事故防救设备的更新和完善，促进灾难和事故的防救协作及国际间的合作，提高我们应付处理灾难的能力。
会展策划师四级精选试题(不含答案)
精选试题1．职业道德不具有以下( )特点。
A、职业道德具有适用范围的有限性B、职业道德具有发展的历史继承性C、职业道德兼有强烈的纪律性D、职业道德具有强烈的统一性2.人类社会的竞争，在农业社会是以“力”取胜，在工业社会是以“物”取胜，到了信息社会则是以（“ ”）取胜。
就像当代人的口头禅那样，“脑袋决定口袋”，今天不学策划，明天被人策划。
A、技术B、科技C、智慧D、能力3.办事公道是指从业人员在进行职业活动时要做到( )。
A、追求真理，坚持原则B、奉献社会，助人为乐C、公私分开，实事求是D、有求必应，服务热情4．下列描述错误的是( )。
A、“管理行为说”认为，策划与管理可以分割，是管理的一部分，是一种管理手段。
B、现代企业策划应该是“谋”、“断”和“行”的统一体。
C、“思维活动说”没有把企业策划这种特殊的思维活动与其他思维活动的区别说清楚。
D、“全面界定说”主张综合各种意见，对策划概念做全面完整的界定。
5．会展策划的基本原则中系统原则是指( )。
A、可执行性原则B、整合原则C、全局原则D、应变原则6．按照中国企业策划发展的历史,20世纪80年代初至80年代末属于( )。
A、起步阶段B、磨合阶段C、发展阶段D、以上都不是7.在策划思维中，创新的前提是( )。
A、判断B、调查C、思维D、分析8．市场调查数据编码有以下要求：留足空位，代码要系统化，编码要标准化，编码内容要一致，要注意编码的( )。
A、系统性和通用性B、兼容性和系统性C、兼容性和通用性D、通用性和局限性9．会议结束后应做好的收尾工作不包括( )。
A、征求与会者对接待工作的意见B、随时征求与会者意见，并满足其合理要求C、协助与会者结算住宿费等D、将接待工作中的有关文字材料整理归档10．会议内容的组成部分不包括( )。
A、会议议程B、会议议题C、会议名称D、讨论过程11．会展策划应该使( )以上的参展商都达到参展目的，使70%以上的参观商都达到参观效果。
会展策划师四级技能4
[模拟] 会展策划师四级技能4试题1一、调查资料简单收集——如何评价和提高问卷调查的回收率第1题：1．背景资料中国展览市场的竞争日益白热化，能否办好一个展览会，并使之能持续发展，已经不仅仅是以每届办展收益的多少来衡量。
精品化、品牌化是提高展会生命力的基本要求，其重要前提就是更好地为展商和专业观众服务。
为了能深入了解观众参加展览会的目的、期望和对展览会的满意度，为主办者完善展会组织工作提供决策依据，为主管部门提供评估资料，某市会展行业协会对该地区2007年举行的6个具有代表性的展览会进行了观众调研和参展商调研。
其中，观众满意度的问卷调查任务交给协会信息服务部的小刘负责。
小刘聘请专家设计编制了问卷调查表之后，安排18位会展专业的实习生，分成6个小组进行调查问卷的发放和回收工作。
结果如下：本次调查工作总发放问卷数1800份，总回收有效问卷1363份。
6个展会的问卷回收率如下表所示：2. 操作要求(1)就表中所提供数据，说明这些结果对于不同展会观众满意度的调查是否有效?哪些展会的有效回收率达到了很好的水平?总体调查问卷回收工作是否成功?简述理由。
(2)指出影响问卷有效回收的主要因素。
(3)提出提高问卷调查回收数量有效性的建议。
参考答案：1．试题评分表2. 参考答案(1)6个展会的有效问卷调查表的回收结果都是有效的。
其中图书及音像展、汽车展、服装面料展、家居用品展达到很好的水平，总体回收率也较为理想，总体调查问卷回收工作是成功的。
以上结论是根据问卷调查表的回收率得出来的。
回收率(有效问卷的回收率)直接影响样本的代表性，高回收率造成的偏差显然低于低回收率造成的偏差。
一般认为，50%的回收率是可以用来分析的起码标准，低于50%的回收率被认为是不成功的；高于50%的回收率是有效的；达到60%的回收率是较好的；达到70%就说明达到很好的效果了。
(2)影响问卷回收的因素 1)组织工作的状况。
问卷的分发方式是否合理，在调查过程是否进行监管，确保调查的可信度。
会展策划师四级模拟4
[模拟] 会展策划师四级模拟4单项选择题第1题：展会客户包括( )和展会服务商。
A.参展商、观众B.现有的参展商、观众C.现有的参展商、专业观众D.潜在的参展商、专业观众参考答案：A第2题：会展组织者可通过( )等基本途径实时了解客户的相关信息，对展会服务的满意程度等。
A.传真与信件B.电话与信件C.代理商与电子邮件D.电话与传真参考答案：D第3题：会展企业员工与客户电话联系时，以下做法正确的是( )。
A.声音要尽可能大，以免对方听不清楚B.对方挂断之后，方为通话完毕C.不准讲粗话，不首先使用侮辱性的语言D.接电话时应首先说“喂，你好”参考答案：B第4题：通常在直邮时装入信封的印刷品和商业信函，内容一般包括( )。
A.展会概况、展位订单和合同B.展位订单和展位销售情况C.展会概况、展位订单和反馈单D.展会服务的较详细介绍和租赁合同参考答案：C第5题：展会主办者需要提前把资料邮寄给参展商和专业观众，这个时间( )。
A.越早越好，让他们提前准备B.尽可能晚一些，以免对方遗忘C.至少应赶在年末前寄到D.无所谓参考答案：C第6题：如果是邮寄请柬给政府官员或演讲嘉宾，一般要提前( )。
A.6个月B.2～3个月C.2～3个星期D.2～3天参考答案：B第7题：一般情况下，展会主办者都采取“邮资已付”的方式，因为这种方式( )。
A.不仅方便，而且邮资相对较低B.可以使一部分参展商和观众感到自身的重要性C.可以使重要的文件安全到达D.显示展会主办者的资质得到认可参考答案：A第8题：电话销售实际上( )。
A.就是电话营销B.是通过电话与客户沟通和销售产品C.其针对性仅次于邮寄D.很容易引起客户的反感参考答案：B第9题：电话营销的优势除了省时省力以外，还包括( )。
A.及时把握客户信息B.任何时间都能联系到客户C.比上门访问更有效D.立刻建立客户关系参考答案：A第10题：做好电话销售后续工作同做好上门销售后续工作相比，( )重要。
会展策划师四级技能模拟试题及答案解析(1)
会展策划师四级技能模拟试题及答案解析（1）(1/1)试题1第1题背景资料目前，国内会展业发展面临着严重的展会同质化，大部分的展会都面临着客户流失的问题。
中国小商品城——国际会展中心，于2002年10月导入会展信息管理系统。
科学制定了改善客户信息资料管理的方法，建立了客户数据中心，并进行了CRM的尝试，以此来培育以“义博会”为代表的展会国际化的标准管理，在义乌发展更多的知名展会。
(1)请结合以上材料，综述会展客户信息资料管理的重要性。
(2)请结合工作实践，谈谈如何对会展信息资料管理进行科学有效的管理。
参考答案：答案要点(1)重要性1)有效利用信息资料的重要前提。
2)提高市场信息工作效率的可靠保证。
3)提高企业经营水平的有效措施。
4)企业竞争提升展会价值的需要。
(2)对会展信息资料管理进行科学有效的管理1)对现有参展商进行分类管理：根据在本市各类展会的参展企业的表现和能力将参展商分组并确定资料的属性决定取舍。
2)重新确定客户档案的内容和作用：刷新客户档案并将其作为重要的管理手段和管理工具，逐步将客户资料、客户信用情况的简单记录扩展到对客户背景情况、客户的动态、客户费用和利润管理情况、区域竞争对手资料、参观商意见反馈、展会服务提供商意见、客户策略等系统记录，全面、系统、专业化地完善对不同类型客户进行全方位的管理。
3)运用现代信息技术建立客户、展会信息处理系统：从信息的采集工作着手，信息的采集渠道来自国内各届展会、网络及行业协会等，及时地予以分类、提炼，将零乱和支离破碎的客户信息进行整合，使其成为有价值的，使采集的信息形成有价值的客户知识和市场知识。
4)提炼客户信息资料，建立以信息资料为导向的营销体系：无论怎样完善和丰富的客户信息也是无法直接利用的，只有通过科学手段对客户信息进行去伪存真、去粗取精，精心提炼出的客户知识，才具备利用价值。
详细解答：下一题(1/1)试题2第2题背景资料2004年12月，由上海市职业培训指导中心、上海市会展行业协会、上海世博人才发展中心、上海市广告协会、上海国际服务贸易业协会等政府事业及相关行业协会，联合世界500强企业——德国西门子媒体学院等机构共同举办了首届“国际会展·活动技术与创意管理”培训讲坛。
会展策划师四级理论知识试题(2)
一、填空题（每空1分，共30分）1、展览按性质划分，可分为和。
2、展后调研，是对进行总体性评价和总结，为进一步明确下一届的运营、发展方向创造条件。
3、市场调查的重要环节主要在两个方面：信息调研和调研分析。
4、会展市场调研资料的分类必须掌握两条基本原则，即互斥性原则和完备性原则。
5、会议记录的要求准确、真实、清楚和完整。
6、批复的正文由、和结束语三部分构成7、函的种类一般分为商洽函、问复函、请准函、知照函。
8、报告由标题、正文、署名、日期组成。
9、在初次打电话给准客户时，必须要在 15s 内作公司及自我介绍，引起准客户的兴趣。
10、会展推销员经常用到一个模式，就是FAB法，即“特点—优点—利益”法。
11、在网络营销技术支持下，会展企业具备了一定获取消费者的静态信息以及动态交易信息的能力。
12、为了提高工作效率，绝大多数会展组织都偏向于把预先登记的观众和现场注册的观众分开。
13、场馆安全管理主要涉及：火灾、卫生和盗窃。
14、会议室的类型按会议的性质进行分类，一般分为公用会议室和专业性会议室。
15、正式宴请在国际惯例中一般由以下几个程序：迎接、小憩、开宴、致辞、宴会、告辞。
二、选择题（共20题，每题1.5分，共30分）1、职业道德不具有以下( C )特点。
A、职业道德具有适用范围的有限性B、职业道德具有发展的历史继承性C、职业道德具有强烈的统一性2、1851年，（ C ）举办第一届世界博览会。
A、美国B、法国C、英国3、会展项目的策划调研是（ B ）的调研。
A、会展项目执行情况B、会展项目立项过程中C、展中的参展商和观众4、市场竞争调研的重点是（ B ）。
A、不同企业的竞争方式B、本企业与竞争对手的对比C、竞争形势的一般性调研5、观察法的优点是（ C ）。
A、节约成本和时间B、可以观察到调查者的兴趣、偏好、心理感受、动机等C、可以客观地收集资料6、下列有关会展市场调研的表述正确的是( C )。
A、会展市场调研获取的信息一定是真实的、B、会展市场调研是在会展项目开展之前进行的C、会展市场调研不是万能的，并非所有信息都可以通过市场调研获得7、下列有关随机抽样的说法，错误的是( C )。
《会展设计师》(四级)培训大纲
《会展设计师》（四级）培训大纲《会展设计师》（四级）的培训分为以下模块：1.客户服务（基本综合能力）2.创作设计3.制作配套4.流程管理《客户服务（基本综合能力）》培训大纲一、基本要求设计师应具有良好的心理素质，必须认同本行业的工作目标、法令规范。
必须具有职业意识、职业道德，敬业精神；关心社会热门话题，有积极的生活态度，注重专业学习和自身修养；性格开朗，能与人交流，善解人意，培养学员的团队意识。
二、培训要求与内容单元1 会展行业的必要知识培训要求：1. 熟知会展场馆的性质2. 熟知会展的基本特点3. 知晓会展的类型4. 能理解策划的传播方式5. 有行业法规概念6. 具有敬业精神培训内容：1.1.会展行业的概念1.1.1 会展业的基本概念1.1.2 国外会展业的发展1.1.3专题信息类会展1.1.4展销博览类会展1.1.5会展与论坛1.1.6会展与信息传达1.2会展商务谈判1.2.1谈判的策略1.2.2谈判的对象1.2.3谈判的目的1.3.项目成本的预算1.3.1材料预算1.3.2人工预算1.4会展行业规则1.4.1会展商务守则1.4.2商品的展卖1.4.3职业设计师的修养1.5实训1.5.1实训课题练习-----------考察典型的会展型展览馆*浦东上海新国际博览中心*上海光大展览中心*分别写出1000字左右的考察报告单元2 会展综合人文常识培训要求：1. 能掌握一般国际常识2. 能知晓东西方礼仪3. 了解国内外旅行常识培训内容：2.1东西方文化常识2.1.1中国传统节祭日2.1.2西方宗教节日2.1.3世界性纪念日2.2国内外旅游惯例2.2.1签证申请2.2.2 货币兑换2.2.3会展礼仪接待2.3实训1. 社交礼仪2. 职场礼仪3 . 商务礼仪2.3.1.课题练习----------------考察一次外长级来宾的会议接待三、课时分配表《创作设计》培训大纲一、基本要求展示设计的概念、范畴、基本方法和原理。
会展策划师四级资料
《会展营销策划与管理》试题集第一章会展营销概述一、单选1．会展营销是以（ A ）的需求为中心的服务营销活动。
A．参展商与观众 B．组展商与参展商 C．组展商与观众D．赞助商与观众2．（ B ）是成功举办一个会展项目的核心环节。
A．宣传工作 B．营销工作 C．赞助工作D．定价工作3．（ D ）是会展营销的起点，也是提高营销针对性的重要手段。
A．树立会展营销理念 B．研究会展产品C．确定会展营销工具 D．研究会展目标客户的决策行为4．会展行业营销人员的基本功是（ C ）。
A．如何推销展位 B．如何组织观众 C．如何处理客户关系 D．如何对产品宣传和定价5．（ D ）是指展览会的核心功能通过哪些具体形式表现出来并传达给目标顾客。
A．基本要素 B．核心要素 C．附加要素 D．形式要素6．以下说法不正确的是（ B ）。
A．会展项目宣传推广包括选择宣传推广目标对象、选择合适的宣传手段、准备宣传资料和展览会的联合推广与促销等环节B．会展项目的宣传推广只需针对参展商C．参展的厂商数量一般应该与会展的计划规模相适应D．组展者要结合财务预算确定宣传的范围和力度7．会展行业使用最广泛的宣传方式是（ A ）。
A．直邮 B．广告宣传 C．人员推广 D．新闻报道8．会议、表演、评奖等属于（ C ）宣传方式。
A．广告宣传 B．新闻报道 C．公关活动 D．路演9．国际大会和会议协会（ICCA）属于（ B ）。
A．政府有关部门 B．行业协会、学会等有关组织C．驻外使领馆 D．专业化商业中介组织10．展览会的定价方法主要是指（ D ）。
A．门票的定价方法 B．赞助费的定价方法C．广告的定价方法 D．展位的定价方法11．绝大多数会展企业展览会的价格都是以（ B ）为基础测算出来的。
A．组展企业运行成本 B．展会项目成本 C．行业平均成本 D．展位租赁成本12．（ A ）是一种按照会展项目所花费成本的高低来决定展位价格的方法。
A．成本导向法 B．需求导向定价法 C．竞争导向定价法 D．战略导向定价法13．组展商不管竞争对手展位价格如何调整，总是按照自己既定的价格方针实施的定价方法是（ C ）。
会展策划师四级理论模拟试题及答案解析(5)
会展策划师四级理论模拟试题及答案解析（5）(1/10)判断题第1题建立展会现场的导引，是观众服务管理必须进行的一项基础工作。
( )A.正确B.错误下一题(2/10)判断题第2题展览会开幕前，贵宾签到用品(胸花、签字笔等)应事先放在报到处或主席台。
( )A.正确B.错误上一题下一题(3/10)判断题第3题派发给展商的资料只能在展会开始前、展商报到时派发。
( )A.正确B.错误上一题下一题(4/10)判断题第4题投诉的接待和处理可以让展会主办方及时理解观众和展商的需求。
( )A.正确B.错误上一题下一题(5/10)判断题第5题展会现场工作是指从展会展览期间，到最后展会闭幕这一段时间对展会展览和撤展等事务的组织管理工作。
( )A.正确B.错误上一题下一题(6/10)判断题第6题展会观众的入场管理方式多种多样，但目的都是使观众入场更有效率。
( )A.正确B.错误上一题下一题(7/10)判断题第7题与会者的入场管理和展会观众入场管理大致相似。
( )A.正确B.错误上一题下一题(8/10)判断题第8题在展会现场管理的内容中，展馆公共安全管理由组展商负责。
( )A.正确B.错误上一题下一题(9/10)判断题第9题在展会开幕前，主办方应请消防部门对所有展位进行全面系统的检查，以保证展会符合消防和安全要求。
( )A.正确B.错误上一题下一题(10/10)判断题第10题展会现场工作是办展机构对展会进行组织管理的集中体现，是办展机构与参展商和观众等有关方面最直接的面对面的交流。
( )A.正确B.错误上一题下一题(1/40)单项选择题第11题市场需求调研的目的是( )，以及时调整经营管理决策。
A.了解消费者需求时间B.更好地了解市场变化趋势C.更好地满足消费者需求D.分析消费者需求结构上一题下一题(2/40)单项选择题第12题市场环境调研的目的是( )。
A.满足消费者需求B.使企业趋利避害C.在企业竞争中知己知彼D.更有效地进行市场营销上一题下一题(3/40)单项选择题第13题市场竞争调研主要是侧重于( )。
会展策划师(高级)月考四
会展策划师（高级）月考四.试题及答案基本信息：[矩阵文本题] *一、单项选择题(共40小题，每小题1分，共40分)1.会展行业是属于（）。
[单选题] *A、现代制造业B、现代物流业C、高科技D、现代服务业(正确答案)2.北京国际汽车展每（）年一届。
[单选题] *A、一年B、两年(正确答案)C、三年D、半年3.中国历史最长、影响最大的国际性展览活动是（）。
[单选题] *A、高交会B 、广交会(正确答案)C、博鳌亚洲论坛D、珠海航展4.国际展览联盟缩写是（）。
[单选题] *A、AUMAB、IAEMC、BIED、UFI(正确答案)5. 会展策划的前期工作是（）。
[单选题] *A、项目调研(正确答案)B、招组展C、专业观众组织D、广告宣传6.参展手册是发给（）的。
[单选题] *A、专业观众B、主办单位C、承办单位D、参展商(正确答案)7.国际展申请立项的单位是（）。
[单选题] *A、承办单位B 、主办单位(正确答案)C、协办单位D、合作单位8.展馆限制使用霓虹灯是处于（）的考虑。
[单选题] *A、用电量大，展馆电力负荷有限B、安装危险性高；C、炫目，容易引起观众眼睛不适D、易发热，是消防安全隐患(正确答案)9.目前中国面积最大的会展中心是（）。
[单选题] *A、深圳会展中心(正确答案)B、广州国际会展中心；C、中国国际展览中心D、上海浦东国际展览中心10.国际展进境展品属于（）。
[单选题] *A、完税物品B、免税物品C、免检物品D、海关监管物品(正确答案)11.商业性展会的消防安全由（）申报。
[单选题] *A、会展中心B、展览工程公司C、主办单位(正确答案)D、公安消防局12. 国际展规定境外参展商的比例不低于（）。
[单选题] *A、5％B、10％C、20％(正确答案)D、30％13.国际展展览品进境须在（）个月内复运出境。
[单选题] *A、2B、3C、5D、6(正确答案)14.10000平方米的展览总面积折合（）个标准展位。
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[模拟]会展策划师四级模拟4单项选择题第1题：展会客户包括()和展会服务商。
A.参展商、观众B.现有的参展商、观众C.现有的参展商、专业观众D.潜在的参展商、专业观众参考答案：A第2题：会展组织者可通过()等基本途径实时了解客户的相关信息，对展会服务的满意程度等。
A.传真与信件B.电话与信件C.代理商与电子邮件D.电话与传真参考答案：D第3题：会展企业员工与客户电话联系时，以下做法正确的是()。
A.声音要尽可能大，以免对方听不清楚B.对方挂断之后，方为通话完毕C.不准讲粗话，不首先使用侮辱性的语言D.接电话时应首先说“喂，你好”参考答案：B第4题：通常在直邮时装入信封的印刷品和商业信函，内容一般包括()。
A.展会概况、展位订单和合同B.展位订单和展位销售情况C.展会概况、展位订单和反馈单D.展会服务的较详细介绍和租赁合同参考答案：C第5题：展会主办者需要提前把资料邮寄给参展商和专业观众，这个时间()。
A.越早越好，让他们提前准备B.尽可能晚一些，以免对方遗忘C.至少应赶在年末前寄到D.无所谓参考答案：C第6题：如果是邮寄请柬给政府官员或演讲嘉宾，一般要提前()。
A.6个月B.2～3个月C.2～3个星期D.2～3天参考答案：B第7题：一般情况下，展会主办者都采取“邮资已付”的方式，因为这种方式()。
A.不仅方便，而且邮资相对较低B.可以使一部分参展商和观众感到自身的重要性C.可以使重要的文件安全到达D.显示展会主办者的资质得到认可参考答案：A第8题：电话销售实际上()。
A.就是电话营销B.是通过电话与客户沟通和销售产品C.其针对性仅次于邮寄D.很容易引起客户的反感参考答案：B第9题：电话营销的优势除了省时省力以外，还包括()。
A.及时把握客户信息B.任何时间都能联系到客户C.比上门访问更有效D.立刻建立客户关系参考答案：A第10题：做好电话销售后续工作同做好上门销售后续工作相比，(A.电话销售后续工作更B.上门销售后续工作更C.两者同样D.无法肯定哪个更参考答案：C第11题：展位销售人员打电话与潜在客户联系后，应当给潜在客户(A.写一封简单的感谢信B.寄去展位平面图和合同C.展会宣传册子和合同D.展会信息和邀请函参考答案：A第12题：电子邮件营销具有()的优点。
A.直观、形象、方便B.方便、快捷、廉价)重要。
)。
C.方便、快捷、客户特别欢迎D.快捷、廉价、方便在线支付参考答案：B第13题：营销中投放电子邮件时，应首先注意选择()。
A.高效的群发软件B.统一的发送时间C.精准的数据库D.精美而高清晰的宣传图片参考答案：C第14题：与传统营销手段相比，短信营销的特点之一是()。
A.收视率高B.图文并茂C.内容详尽D.即时交流参考答案：A第15题：通过()开展营销既能节省费用，又容易取得较好的宣传效果。
这是因其一般是免费的，而且在公众心目中的可信度高。
A.报刊广告B.电子邮件C.代理商D.新闻报道参考答案：D第16题：展会组织者最常用的媒体策略是()。
A.提供新闻稿件B.邀请记者采访C.举行新闻发布会D.举办记者招待会参考答案：C第17题：会展服务市场是由会展组织者、观众、参展商、会展场馆、配套服务供应商和监控组织等要素构成的有机系统。
其中，()处于核心和支配地位。
A.参展商B.会展组织者C.观众D.会展场馆参考答案：B第18题：提高会展服务质量，首先要树立正确的()。
A.服务标准B.服务意识C.服务理念D.服务体系参考答案：C第19题：展会提供给参展商最重要的服务是()。
A.提供展会增值服务B.提供餐饮住宿服务C.邀请媒体D.邀请一定数量和质量的观众参考答案：D第20题：在展会服务中，最重要而又容易被忽略的一点是()。
A.展前的信息发布、组织B.安排和开展现场登记注册C.举办各种洽谈会D.展会结束后的后续服务参考答案：D第21题：承诺服务是展会在()就自己拟向客户提供的服务方式和服务质量等向客户作出承诺，然后严格按照承诺向客户提供服务。
A.展前B.展中C.展后D.任何时候参考答案：A第22题：以下关于会展服务流程管理的描述，正确的是()。
A.主要是针对展会前期筹备阶段B.主要是针对展会现场C.包括了展前、展中、展后三个阶段D.展会结束后，会展服务流程也相应结束参考答案：C第23题：一个大型的展会，无论对于主办方还是参展商，()始终是他们最为关注的重点之一，是评判展会影响的重要因素，也是参展商实现商业扩展的重要来源。
A.观众信息B.交易额C.宣传效果D.时间地点第24题：观众信息包括基本信息和()。
A.工作信息B.行为信息C.家庭信息D.交往信息参考答案：B第25题：展会现场的分类接待中，对于嘉宾和VIP观众采用()。
A.绿色通道B.媒体通道C.预登记通道D.快速通道参考答案：A第26题：展会现场的分类接待中，对于网上预登记观众采用()。
A.绿色通道B.媒体通道C.预登记通道D.快速通道第27题：()是展会编印的用来指引观众参观展会的小册子，主要是向展会的专业观众、媒体记者、与会参观的嘉宾发放。
A.招展书B.展位确认书C.展会参观指南D.展会平面图参考答案：C第28题：参展商报到时，参展企业须携带展位确认书及企业营业执照(复印件)等资格证明材料参展，到展商报到处领取()。
A.参展证B.参展合同C.接待通知D.展位平面图参考答案：A第29题：节事活动观众的登记与信息收集，可采取抽样调查的方法，前提是(以保证结果具有代表性。
A.选取足够保证调研可靠度的样本量B.观众人数足够多C.所有参与观众信息收集的员工必须是专业调研人员D.一定要在观众心情好的时候进行调研参考答案：A第30题：处于最佳位置的总服务台需具备的要求中，不包括()。
A.面对服务对象尽可能正B.视觉夹角尽可能小C.安全系数尽可能大D.总服务台应高于地平面0.5m以上参考答案：D第31题：确定迎接规格，主要依据()来综合平衡。
A.来宾的性别、目的与领导的关系B.来宾的身份、地位与以往的关系C.来宾的身份、性别与领导的关系D.来宾的身份、目的与以往的关系)，参考答案：D第32题：展会开幕式标志着()。
A.展会筹备过程的结束B.展会的开始C.展会的成功D.展会策划阶段的开始参考答案：C第33题：开幕式准备情况的检查重点是()。
A.观众席B.主席台和贵宾室C.入口处D.出口处参考答案：B第34题：如果会展接待工作对象是外宾(参展商、观众、参展公司高层领导等)，则需要事先了解有关()。
A.行程B.详细个人资料C.外事政策D.WTO法规参考答案：C第35题：会议现场派发资料不包括()。
A.本届会议邀请函B.会议日程时间安排C.会议议题演讲者简介D.会场周边信息指南参考答案：A第36题：会展项目工作人员在派发时应()。
A.尽量多派发B.避免重复派发C.保证人手一本D.尽量少派发，以节约成本参考答案：B第37题：展会主办方在为观众和展商提供现场咨询服务的意义是(A.及时了解展商和观众需求和不满B.有利于快速办理观众现场登记C.及时了解员工的不满情绪D.培训临时员工参考答案：A第38题：展会现场咨询服务由()提供。
A.主办单位B.展馆C.展商D.展会服务商参考答案：A第39题：()是解决会展投诉问题的前提。
A.速度B.认同C.反馈D.倾听)。
参考答案：D第40题：展会评估的一致性是指()。
A.展会评估应由同一人负责B.要连续不断地评估每次展览工作C.将每一次展览工作作为一个整体评估D.坚持使用一种评估方式和标准参考答案：D第41题：主办单位可将评估报告用于()。
A.转变成招展、招商材料B.为下届展会项目的开展提供可行性分析C.提交政府有关机构申请相应的支持D.以上都正确参考答案：D第42题：展会现场工作是指展会从()开始，到最后展会闭幕这一段时间对展会布展、展览和撤展等事务的组织管理工作。
A.展会展览B.布展C.展会邀请D.开幕式参考答案：B第43题：展会现场工作是办展机构对展会进行组织管理的集中体现，是()与参展商和观众等有关方面最直接的面对面的交流。
A.办展机构B.展馆C.展会供应商D.服务商参考答案：A第44题：所谓人治，是指在时空分离的基础上，派人值守进出口，通过()、控制出入等方式方法，实现对人流、物流的管理，使进出有序。
A.验证识别B.禁止出入C.逐一排查D.严防死守参考答案：A第45题：在展会进行过程中使用最频繁、接触最直接的设施是()。
A.会场设施B.公共广播C.卫生设施D.照明设施参考答案：C第46题：工作人员现场录入观众信息时，应()。
A.只求速度B.只求数量C.只录入关键信息D.录入其中主要的信息，其他信息在展会后期录入参考答案：D第47题：排队入场，意即活动的入场观众需要按照一定的排列队形进入指定现场。
按照票券有无来分，排队入场可分为凭票入场和()。
A.限制入场B.无票入场C.自由入场D.刷卡入场参考答案：B第48题：展会现场的安全管理主要涉及三个方面，即(A.流行疾病、火灾和拥挤B.拥挤、火灾和盗窃C.盗窃、暴力和卫生D.盗窃、火灾和卫生参考答案：D第49题：撤展管理的首要问题是()。
A.快速B.清洁C.令展商满意D.安全参考答案：D第50题：标准的会议中心都有同步翻译室，可提供( A.4B.5C.6D.7参考答案：C)。
)种语言的同声翻译。