培训机构员工管理制度

培训机构员工管理制度

一、服饰仪表

1.衣着

1）★全校所有咨询及其它工种兼咨询人员在咨询前台或咨询处必须着工装，并佩带工作证上岗；

2）☆所有员工在工作时间及集体活动时要求必须穿着工装；除第一条规定外的其它行政人员可以在周五一天穿便装，但便装应符合下列要求：女员工不得穿吊带装、超短装；男员工不得穿背心、短裤；

3）要求工装必须干净平整，不得有异味（如汗渍、腋臭、男士喷洒气味怪异的香水等）；

4）不得穿着有明显褶皱、有污渍的工装；

5）男性员工在穿着西服时，必须佩带色调稳重的领带；

6）所有员工在夏季穿着长袖衬衣时不得挽起袖口和领口且袖口必须洁净；

7）女性员工穿着裙装时，应穿长袜或穿短袜；

8）☆男性员工夏季不得穿着趾踝外露的凉鞋和拖鞋；

9）☆女性员工不得穿拖鞋上班；

2.饰物

1）在工作时间和营业场所不得佩带过多或过分夸张的金银首饰；

2）不得佩带造型怪异的手表及其他饰物；

3）不得在工作或营业场所佩带墨镜；

4）☆在校区内时间必须佩带工作证；

5）女性员工除正常样式的发卡、发绳外,不佩带其他怪异或过分渲染的特殊头饰物；

3.仪表

1）男性员工：

☆不留过耳长发；不染怪色头发；不做怪异发型；不蓄胡须；不留长指甲；

2）女性员工：

不染怪色头发；不做怪异发型，不得散发，必须将头发盘起或束起；上班应化妆，但化妆不可过于艳丽；不留过长的指甲；手指和脚趾不可涂妖艳的指甲油；

二、考勤制度

1.考勤管理制度

为加强管理，振奋员工精神，体现良好的工作风貌，做到管理从时间开始，使勤者得到尊重，庸者受到约束，使我们的学校能够协调有序地发展，特制定本制度。

1)考勤是学校管理的基础工作，是计发工资、奖金及福利待遇的重要依据，学校员工的考勤由行政部负责；

因学校具有服务行业特征，故实行每周六天工作制，根据季节性变化因素，学校确定春夏季、秋冬季作息时间如下：

春周一至周五作息时间：13:00——19：00

周六、周日作息时间：上午8：00——1 2：00下午1 4：00——18：30

学校前台、宣传人员、及其它特殊工作部门及人员，按各自休息时间执行。

员工每周有一日休息日，每月累计四天，不得连续休假，需要调休的员工必须征得本部门主管同意，方可休息，否则按旷工处理。

2)学校执行上、下班打卡制度（分校执行签到制度），员工必须亲自打卡，不得代打。如有代打现象，每次扣除双方三日薪金，违纪三次以上除作上述处罚外，本年度奖金不予发放；

3)如因公外出不能打卡或因个人原因忘记打卡，由本人填写《签到遗漏证明单》，经部门主管审核签字后，交行政部备案，如有虚假，一经发现将给予主管及当事人各100元罚款；个人原因忘记打卡，每次扣除薪金5元；

4)出差、休假员工出行前、归后都应及时通知行政部，办理请假、消假手续，未及时通知或不办理请假、消假者，造成考勤统计缺误责任自负。

5)行政部派专人负责管理考勤，前台负责监督，每月根据考勤记录做出学校员工出勤详细统计，于每月3号前交学校财务部；

6)正常工作情况下不提倡加班，确因工作需要员工加班者，由各部门主管按加班时间安排调休，主管以上由主管校长安排。

2．迟到、旷工及处罚

1）迟到、早退

未按上班时间到岗，为迟到，在下班时刻之时离开，为早退；

2）旷工

凡属下列情况之一为旷工：

a.无故不上班或故意不打卡；

b.迟到或早退两小时以上者；

c.月迟到累计三次以上者；

d.请假未批准，不到岗上班者；

e.不服从工作调动，经教育仍不到岗者；

f.违反考勤制度，不服从考勤人员纠正者。

3）处罚

a.迟到处罚

迟到时间处理（每次）

1-5分钟罚款10元

5-15分钟罚款20元

15-30分钟罚款50元

30-45分钟按旷工半天处理

45分钟以上按旷工一天处理

打卡后仍吃早饭者则打卡无效。须等吃完以后重新打卡，上班时间外出吃早餐均视为早退。

b.无故不上班或故意不打卡，按旷工计算，将给予行政处罚或不超过当月薪金20％的经济处罚；

c.工作期间未经其上级主管许可而擅自离职者，均视为早退。其早退时间等同于迟到时间，均按迟到处罚方式进行。

d.旷工半日扣除两日薪金，旷工一日扣除三日薪金，连续旷工三日以上或一月旷工两次以上者，学校可视情况予以降职或辞退；

e.连续旷工超过十五天，或一年内累计旷工超过三十天者，作除名处理，学校不负责一切善后事宜。

3．请假及审批

员工的假期类型有：公众假日，法定假日、事假、病假、年休假、婚假、产假、护理假等假期（病假、事假以半天为计算单位）。其中公众假日和法定假日由学校按国家有关规定统一安排休息；其余任何假期都应填写请假单，交行政部备案。正式员工病假、年休假、婚假、产假、护理假、慰唁假为有薪假期，具体规定如下：

1）事假

a.事假须填写请假单，员工层由所在部门的主管签署意见，管理人员由上一级领导签署意见，获得批准并安排好工作后方可离开工作岗位。否则按旷工处理（不可预见的情况除外，但应在上班第一天补办事假手续）；

b.一天以内(包括一天)由部门主管批准；一天以上、三天以

内分校员工由分校管理中心批准,总部部门由行政部批准；三天以上、七天以内由相关部门负责副校长批准，七天以上事假(非学校规定范围内事假)原则上不予批准。确为特殊情况，可酌情处理。上述事假申请均需呈递行政部备案。c.请事假不予结算当时薪金，一个月内事假超过三(不含三天),不发放当月奖金,一个月内事假五天或全年累计10天者，学校可扣发年终奖金并视情节予以降职或辞退；

2）病假及工伤

a.请病假应在上班前30分钟致电所在部门主管（未及时请假的，不予结算当日工资），且应于病后上班一天内，向学校提供市级以上正规医疗机构出具诊断病历或证明，并办好补假手续；

b.如不能提供有效证明，且病假在两日内的按事假处理，超过两日的按旷工处理；

c.工作满一年的员工，每年可享有五天有薪病假，超过五天的按基础日薪的50％结算工资；工作未满一年的员工，病假期间工资按基础日薪的50％结算，试用期内的病假不予结算。

d.每年累计病假时间超过一个月的，学校可扣发当年奖金，并视情节予以调职或降职；

e.员工工伤期间薪金照发，工伤确认依据是部门经理证明及医院诊断证明，须报经校领导审批后方可计算；

f.因个人纠纷打架、斗殴致伤而不能上班者，其请病假无效，按事假处理。

3）年休假

a．为让员工在工作之余能享受闲暇放松的生活，学校规定员工在校工作满一年后可享受带薪年休假，假期如下：

工龄（年）年休假时间（天）

1—2 3

3—4 5

5 年以上7

b．有下列情况之一，不再享受当年年休假：a)一年内一次性病假超过10天或累计病假超过20天者；b)一年内一次性事假超过5天或累计事假超过15天者；c)一年内病事假相加超过30天者；d)一年内休产假超过30天者；e)当年已参加学校组织的外出考察、旅游、培训等活动七天以上者。

c．如在年休假后再请病假、事假超过上述规定时间的，则在下一年度取消年休假。

d．年休假应一次休完，不可分休，过期不候。

4）婚假

学校对依国家《婚姻法》规定履行正式登记手续的转正员工，符合国家规定结婚年龄的员