德芙巧克力调查报告
德芙巧克力调研策划书3篇
德芙巧克力调研策划书3篇篇一德芙巧克力调研策划书一、调研背景德芙巧克力作为知名巧克力品牌，在市场上具有广泛的影响力。
然而，随着市场竞争的加剧和消费者需求的不断变化，有必要对其市场表现、消费者认知和偏好等方面进行深入调研，以更好地满足消费者需求，提升品牌竞争力。
二、调研目的1. 了解消费者对德芙巧克力的品牌认知度和美誉度。
2. 掌握消费者购买德芙巧克力的行为习惯和消费偏好。
3. 分析德芙巧克力在市场中的竞争优势和不足。
4. 探寻消费者对德芙巧克力产品创新的期望和建议。
三、调研内容1. 消费者对德芙巧克力品牌形象的评价。
2. 消费者购买德芙巧克力的频率、渠道和消费金额。
3. 消费者对德芙巧克力口味、包装等方面的喜好。
4. 与其他竞争品牌的比较和差异。
5. 消费者对德芙巧克力营销活动的反馈。
四、调研对象主要针对德芙巧克力的现有消费者和潜在消费者。
五、调研方法1. 问卷调查：通过线上和线下渠道发放问卷，收集消费者的意见和数据。
2. 深度访谈：选取部分消费者进行深入访谈，获取更详细的信息。
3. 焦点小组：组织焦点小组讨论，激发消费者的观点和创意。
六、调研时间安排[具体时间段 1]：完成问卷设计和访谈提纲。
[具体时间段 2]：开展问卷调查和访谈工作。
[具体时间段 3]：进行数据整理和分析。
七、调研预算主要包括问卷印刷、访谈人员费用、数据处理费用等，预计总预算为[X]元。
八、调研人员安排九、调研报告内容1. 调研背景和目的阐述。
2. 调研方法和过程描述。
3. 消费者调研结果分析。
4. 结论和建议。
十、注意事项1. 确保问卷的合理性和有效性。
2. 保护消费者隐私，确保信息安全。
3. 调研过程中保持客观公正的态度。
通过本次调研，我们期望能够为德芙巧克力提供有价值的市场信息和建议，助力其在市场中持续发展和创新。
篇二德芙巧克力调研策划书一、调研背景德芙巧克力作为知名巧克力品牌，在市场上拥有广泛的消费者群体和较高的知名度。
德芙巧克力市场调查报告
德芙巧克力市场调查报告德芙巧克力市场调查报告背景介绍：德芙巧克力是一个来自荷兰的品牌，始于1902年，是全球领先的巧克力品牌之一。
德芙巧克力以其丰富而深厚的口感和甜蜜、芳香的味道而著称。
德芙巧克力已经成为了许多顾客的心头好和最佳的礼物之一。
在中国市场，德芙巧克力目前的主要竞争对手有费列罗、圣诞岛等品牌。
在中国的消费者/巧克力市场中，德芙巧克力所处的范畴属于高端巧克力，主要销售额来自包装精美的礼盒以及满足特定口味需求的个性化巧克力。
市场调研统计数据：1.德芙巧克力的市场份额目前仅占所有市场份额的8-10%2.德芙巧克力在15-25岁的年轻消费者群体中的地位不稳定。
大多数人会更倾向于选择一些更有创新、更有地道性的品牌。
3.在西方城市、购物广场和高档超市里售卖德芙巧克力比售卖普通巧克力的品牌更加常见和受欢迎。
消费者认为德芙巧克力的品质在高档场所更可以得到保证。
4.近年来，带有个性化标签的零食在中国市场中逐渐普及开来。
在这些可塑性内，巧克力市场的竞争也变得更加激烈了。
这种市场变化可能会对德芙巧克力这样传统品牌造成了影响。
市场分析：市场调研显示，德芙巧克力在中国市场中更多地被认为是一种奢侈品，其定位和定价相对于中国其他的巧克力品牌来说比较高。
然而，德芙巧克力的市场分享率不高可能是由于该品牌在中国市场中的知名度不够高所导致的。
从我们对目标消费者进行的访谈中可以看出，很多年轻人并不会意识到德芙巧克力是一个来自荷兰的古老品牌。
在中国市场中，品牌的营销推广对于品牌的知名度和影响力具有非常关键的作用。
无论是在社交媒体上发布品牌广告，还是与其他国内品牌的合作推出新品，都可以有效地提高消费者对德芙巧克力品牌的认知度，从而增加该巧克力品牌在市场中的市场占有率。
另外，在未来，我们建议品牌更关注针对15-25岁年龄段的消费者进行市场调研，以推出适合年轻人口味的新品。
作为高端巧克力品牌，德芙巧克力还可以更加注重其功能性和创新性，满足目标消费者的个性化消费需求。
德芙巧克力调查报告
德芙巧克力调查报告德芙巧克力调查报告巧克力，这个甜蜜的诱惑，一直以来都是人们心中的美食之王。
而德芙巧克力作为巧克力界的一颗明星，无疑是无数巧克力爱好者的首选。
为了更好地了解德芙巧克力在市场中的地位和消费者对其的认知，我们进行了一次调查。
调查对象为不同年龄段、不同性别的消费者，我们希望能够全面了解德芙巧克力在不同人群中的受欢迎程度。
在调查过程中，我们采用了问卷调查和深度访谈相结合的方式，以确保数据的准确性和可靠性。
首先，我们从问卷调查中获得了大量的数据。
调查结果显示，德芙巧克力在消费者中的知名度非常高，超过80%的受访者表示曾经尝试过德芙巧克力，并且对其味道和口感非常满意。
这一结果表明，德芙巧克力在市场中的影响力非常大，已经成为消费者心中的品质保证。
进一步分析数据，我们发现不同年龄段的消费者对德芙巧克力的喜好程度存在差异。
在年轻人中，德芙巧克力被认为是时尚和潮流的代表，因为其独特的包装设计和口味创新，深受他们的喜爱。
而在中年人和老年人中，德芙巧克力则被视为一种传统的美食，代表着浓厚的情感和回忆。
这一发现表明，德芙巧克力不仅具有时尚的形象，同时也能够满足不同年龄段消费者的需求。
除了问卷调查，我们还进行了一些深度访谈，以了解消费者对德芙巧克力的真实感受和评价。
一位受访者表示，她一直以来都是德芙巧克力的忠实粉丝，每次购买都会选择不同口味的巧克力，以满足自己的口味需求。
另一位受访者则表示，她认为德芙巧克力的质量非常好，口感细腻且不油腻，是她心情不好时的最佳安慰品。
通过深度访谈，我们还了解到一些消费者对德芙巧克力的期待和建议。
一位受访者希望德芙巧克力能够推出更多的健康口味，以满足现代人对健康食品的需求。
另一位受访者则希望德芙巧克力能够推出更多的礼盒包装，以方便送礼和分享。
综合以上调查结果和消费者的反馈，我们可以得出结论：德芙巧克力在市场中具有较高的知名度和影响力，消费者对其的认可度和满意度也很高。
同时，德芙巧克力还具有一定的年龄群体差异，能够满足不同年龄段消费者的需求。
关于德芙巧克力的调查报告
关于德芙巧克力的调查报告第一篇：关于德芙巧克力的调查报告关于德芙巧克力的调查报告主要客户：德芙巧克力的代理商研究机构：营销与策划(1)班（张宏港刘豪赵振华何亚芳骆红平邓倩）日期：2013年11月10日目录一调查的目的和意义二调查内容三调查实施过程四调查统计分析与结论五调查建议参考文件及附件德芙巧克力是世界最大宠物食品和休闲食品制造商美国跨国食品公司玛氏（Mars）公司在中国推出的系列产品之一，1989年进入中国，1995年成为中国巧克力领导品牌，“牛奶香浓，丝般感受”成为经典广告语。
巧克力早已成为人们传递情感、享受美好瞬间的首选佳品。
巧克力自出现的那一刻起,其甜蜜和苦涩的两极美味就广受消费者的青睐。
随着巧克力生产工艺的提高，巧克力的魅力愈加迷人，而德芙作为中国巧克力的领导品牌，更是征服了众多爱好者的心。
随着现代经济的发展，人们生活水平的提高，巧克力市场将会扩大。
对于发达的武汉市来说，在巧克力市场无疑也是一个的良好发展机会。
为此，对武汉市的部分群体进行了如下调查一调查目的与意义本次的市场调研目的在于研究德芙巧克力在武汉市场的发展现状，通过问卷结果分析目标消费者对德芙巧克力口味取向、在选择德芙巧克力时会重点考虑的因素、德芙巧克力的销售策略。
进而分析那些因素影响消费者购买德芙巧克力。
最后就问卷分析结果提出对德芙巧克力今后的发展前景提出参考性建议。
此次的市场调研意义主要是为了提高德芙巧克力在武汉市场的占有率、相比其他竞争产品有哪些更加可以发扬的优势、消费者对德芙巧克力有哪些可行性的看法、找出潜在消费者。
进而让德芙巧克力这个品牌深入人心，从而为德芙巧克力今后更好的发展作出努力。
二调查内容此次消费者调查内容共有十三个，这十三个调查内容分别是：消费者的性别、消费者的年龄、消费者每月的生活费用﹑消费者每星期购买的频次﹑消费者喜欢的包装、消费者一般在何处购买德芙巧克力、消费者每月吃巧克力的花费在多少元之间、消费者购买巧克力时会考虑哪些因素、消费者最感兴趣的促销方式、消费者买巧克力主要用于什么、消费者最喜欢德芙巧克力哪种口味、德芙巧克力最能吸引消费者的是哪一点、消费者认为德芙巧克力的价格如何、三调查实施过程此次调查是由张宏港何亚芳刘豪邓倩骆红平赵振华等人组成的一个小组进行的。
德芙调研报告格式
德芙调研报告格式德芙调研报告1. 引言德芙是一家全球著名的巧克力品牌，以高质量的巧克力产品和独特的品牌形象而闻名。
本次调研报告旨在研究德芙品牌在消费者心中的形象和影响力。
2. 调研目的和方法本次调研的目的是了解消费者对德芙品牌的认知程度、喜好度和购买意愿，并分析其影响因素。
采用问卷调查的方法，共发放100份问卷，对象为年龄在18岁至35岁的消费者。
3. 调研结果分析3.1. 德芙品牌的认知程度通过问卷调查，我们发现有80%的受访者对德芙品牌有一定的认知，并能够准确地描述该品牌的特点和产品。
这表明德芙在消费者中有着较高的认知度。
3.2. 德芙品牌的喜好度在受访者中，有70%表示他们喜欢德芙巧克力，并且认为德芙的巧克力具有出色的口感和品质。
这表明德芙在消费者心中有着较高的喜好度。
3.3. 德芙品牌的购买意愿在问卷调查中，有60%的受访者表示他们会经常购买德芙巧克力，并且认为该品牌的巧克力价格适中，性价比高。
这表明德芙在消费者中具有较高的购买意愿。
4. 影响德芙品牌的因素分析通过进一步分析调研结果，我们得出了以下结论：4.1.产品质量和口感：消费者普遍认为德芙巧克力的质量极高，并且口感丰富细腻。
这是德芙品牌赢得消费者喜爱的重要因素之一。
4.2.品牌形象：德芙品牌在消费者心中有着高贵、优雅的形象，这符合了消费者对巧克力品牌的期望。
4.3.营销策略：针对目标消费群体的定位和广告宣传的创意是受访者选择德芙的重要原因之一。
4.4.价格：受访者认为德芙巧克力的价格适中，性价比高。
5. 建议基于以上调研结果，我们对德芙提出以下建议：5.1.继续注重产品质量和口感，不断创新和改进，以满足消费者不断提高的口味需求。
5.2.保护和完善品牌形象，进一步加强德芙品牌的优雅和高贵形象，以与消费者的期望相契合。
5.3.继续优化营销策略，加大对目标消费群体的调研和了解，以更精准地传达品牌价值和吸引消费者。
5.4.维持相对适中的价格，保持德芙巧克力在市场中的竞争力。
德芙品牌调研报告
德芙品牌调研报告德芙品牌调研报告一、引言德芙是一家世界知名的巧克力品牌，在全球范围内都享有较高的知名度和美誉度。
本报告旨在对德芙品牌进行调研，了解其产品特点、市场地位以及消费者偏好等相关信息。
二、品牌背景德芙品牌由H.Macy & Son于1845年创立，总部位于美国纽约。
德芙巧克力以其独特的配方和制造工艺，以及精湛的包装设计，迅速成为巧克力市场的领导品牌。
如今，德芙在全球范围内拥有众多忠实的消费者。
三、产品特点1.高品质的巧克力原材料：德芙巧克力采用优质可可豆和新鲜牛奶作为主要原材料，确保产品的口感醇厚、香味浓郁。
2.多样化的产品种类：德芙生产多种不同口味、形状和包装的巧克力产品，满足不同消费者的需求和口味偏好。
3.精致的包装设计：德芙巧克力产品都采用精致的包装设计，使产品更加吸引人和具有赠送礼物的价值。
四、市场地位德芙品牌在巧克力市场中占据重要地位，并具有较强的市场竞争力。
以下是德芙品牌在市场中的优势：1.全球市场占有率较高：德芙巧克力在全球市场上的销售占有率居前列，与其他巧克力品牌相比具有较大优势。
2.消费者忠诚度高：德芙拥有大量忠实的消费者，这些消费者对品牌具有高度认同和忠诚度。
3.品牌知名度高：德芙品牌在全球享有较高的知名度，广告宣传和口碑传播效果显著。
五、消费者偏好通过对消费者的调研，发现德芙品牌受到消费者的青睐，其原因主要有以下几点：1.口感和品质：德芙的巧克力以其丰富的口感和高品质而闻名，消费者认为德芙巧克力具有与众不同的味道和质感。
2.品牌形象和信任度：德芙品牌以其优雅精致、高品质的形象，赢得了消费者的信任和喜爱。
3.广泛的产品选择：德芙生产各种口味和包装的巧克力产品，消费者可根据个人喜好选择合适的产品。
4.作为礼物的选择：德芙巧克力以其精美的包装设计常被消费者选择作为送礼的选择，具有一定的礼品属性。
六、发展机遇尽管德芙品牌已经在巧克力市场中取得了较大成功，但仍存在一些发展机遇可供利用：1.拓展新兴市场：德芙品牌可以进一步拓展发展中国家和新兴市场，在这些市场中提升品牌知名度和市场份额。
德芙巧克力市场调查报告
德芙巧克力市场调查分析报告课题：品牌形象策划制作人：吴春灵指导老师：赖姝目录一、前言.................................................................................... ..(1)二、调查目的 (1)三、调查的对象 (1)四、调查方法 (1)五、调查程序 (1)六、中国巧克力市场的现状 (1)七、德芙巧克力的现状 (2)1、它的特征 (2)2、它的市场占有率及竞争状况 (2)3、它的食品安全问题冲击着它的销售量 (2)八、德芙巧克力市场的消费者分析 (3)1、消费者喜欢吃的口味比例 (3)2、消费者购买巧克力时关注的因素 (3)3、消费者吃巧克力的主要顾虑 (3)4、巧克力产品最能吸引消费者的就是口感好 (3)5、目标人群每月花费 (4)6、购买巧克力的原因及主要消费者群体 (4)7、购买频率 (4)8、消费者购买巧克力的场所 (4)9、品牌知晓度 (5)10、广告效果到达率及有效性 (5)11、品牌价值综合分析 (6)九、德芙巧克力在中国市场的SWOT分析 (7)十、结论与建议 (8)十一、市场调查（见附件） (9)德芙巧克力市场调查分析报告一、前言巧克力作为一种舶来品，进入中国市场已经有许多年的历史。
在欧美国家，巧克力已经形成一种独特的饮食文化。
而在我国，巧克力的消费也呈现出上升趋势。
除了情人节、圣诞节这些洋节的消费之外，巧克力还是人们消费糖果时的首选。
根据FMCG（快速消费品）研究中心对上海甜食市场的统计显示，巧克力占据了其中41%的份额，正以10-15%的年增长率迅猛发展，市场消费潜力高达200亿元。
中国即将成为世界上最有发展潜力、增幅最快的巧克力市场。
相对于欧美竞争激烈的巧克力市场来讲，中国巧克力市场行业竞争程度较低、竞争产品较少、发展潜力巨大，这样的一个市场无疑是一个巨大的蛋糕。
目前，世界排名前二十位的重量级巧克力企业已经全部进入中国，在上海超市中可见的进口或合资巧克力品牌已多达70多个，进口巧克力品牌的不断加入加速了中国巧克力市场向国际化竞争演变的进程。
德芙巧克力调研报告
德芙巧克力调研报告德芙巧克力调研报告一、引言德芙巧克力是著名的瑞士巧克力品牌，自1946年以来一直以高品质和独特的口味享誉全球。
本报告旨在对德芙巧克力进行调研分析，从市场需求、品牌形象、产品特点等方面对其进行评估。
二、市场需求分析巧克力行业是一个庞大的市场，消费者对于巧克力产品的需求继续增长。
德芙巧克力以其独特的口感和舌尖上的享受吸引了全球范围的消费者。
根据消费者调查和市场数据显示，德芙巧克力在全球市场上享有很高的知名度和美誉度，消费者对其产品的需求量大且稳定。
三、品牌形象评估德芙巧克力品牌以其高品质和独特的制作工艺而闻名。
消费者普遍认为德芙巧克力是一种优质的巧克力，可以提供独特的口感和满足。
同时，德芙巧克力还与浪漫、美食享受等象征联系在一起，成为了许多人心目中的“礼物之选”。
四、产品特点分析德芙巧克力的产品特点主要包括以下几个方面：1. 精选原材料：德芙巧克力选用优质可可豆，精心挑选原材料确保产品高品质。
2. 独特的制作工艺：德芙巧克力采用独特的制作工艺，注重巧克力的口感和外观，使产品更具诱人魅力。
3. 多样化的口味选择：德芙巧克力产品系列广泛，包括各种口味和配料，满足不同消费者的口味需求。
4. 广泛的分销渠道：德芙巧克力通过多元的分销渠道，如超市、零售店、网上销售等，确保产品覆盖范围广泛，满足消费者的购买需求。
五、竞争对手分析在巧克力市场上，德芙巧克力面临来自其他知名品牌的竞争，如瑞士莲巧克力、葡萄牙巧克力等。
这些竞争对手在产品品质、口味、品牌形象等方面都有自己的优势。
因此，德芙巧克力需要不断提升自身在市场中的竞争力，通过不断创新和优化产品，保持市场份额。
六、结论与建议通过对德芙巧克力进行调研，我们可以得出以下结论：1. 德芙巧克力在市场上具有很高的知名度和美誉度。
2. 消费者对德芙巧克力产品的需求量大且稳定。
3. 德芙巧克力的品牌形象良好，被认为是优质的巧克力品牌。
4. 德芙巧克力的产品特点包括精选原材料、独特的制作工艺、多样化的口味选择和广泛的分销渠道。
巧克力市场调研报告(共7篇)
巧克力市场调研报告（共7篇）第1篇：巧克力市场调研报告巧克力市场调研报告1、调查背景：为了配合课程的需要，我们的小组成员对龙洞步行街附近的巧克力市场进行了市场调查。
并收集了巧克力本身对消费者购买意向*、消费者购买心理对不同品牌巧克力的销量影响、促销员对消费者消费意向*、消费人群的特征。
1.1、调查地点：龙洞华润万家 2.所调研超市的巧克力现状：我们所去的学校周边较大型的超市，如华润万家，味之选，品牌大多由德芙、金帝、费列罗、吉百利及巧克力新宠好时居多。
巧克力的口味大多分为夹心牛奶，纯牛奶，什锦，杏仁，臻仁等的口味居多。
市场上销量较好的为较甜口味的巧克力，黑巧克力见的比较少。
巧克力的主要成分可可脂的融点在33℃左右，因此，巧克力在温度达到28℃以上渐渐软化，超过35℃以上渐渐融化成浆体。
巧克力表面质量受环境温度和湿度* 也很大，当温度由25℃逐步上升到30℃以上时，巧克力表面的光泽开始暗淡并消失，或相对湿度相当高时，巧克力表面的光泽也会暗淡并消失。
故独立包装是十分必要的。
市面上见到的巧克力的内包装大都介于12.5g-22g 之间。
在保质期的设置上，巧克力的保质期一般都是在12-18个月，最多不超过18个月，而且还要保证巧克力的保存是在阴凉的地方。
包装的色调基本以神秘的紫色，经典的黑色褐色，热情奔放的红色，特别的在镶金边等上面，高贵的金黄色也足以提升巧克力的质地以及华贵的气质。
包装除了锡箔膜大都为金黄色外，其中包装大都以纸包装居多，当然也有金属盒及塑料盒。
纸包装及礼品盒更容易印刷制作，同时也更有利于体现巧克力的价值。
3.超市调研结果：3.1巧克力本身对消费者购买意向* 3.1.1口味对消费者* 消费者喜欢吃的三种口味的巧克力产品分别是牛奶巧克力、夹心巧克力和黑巧克力。
该项调研结果可以为巧克力生产企业的产品线规划提供市场依据消费者购买巧克力产品时最关注的因素是口味，占30.0%；品牌和价格共同排在消费者关注因素的第二位，分别占20.9%。
德芙巧克力市场调研报告
德芙巧克力市场调研报告1. 引言德芙巧克力是一种享誉全球的巧克力品牌，拥有许多忠实的消费者。
为了更好地了解市场和消费者需求，本调研报告旨在对德芙巧克力的市场进行深入分析。
2. 市场规模分析2.1 巧克力市场总体规模根据市场调查数据，巧克力市场规模在过去几年持续增长，预计未来几年仍将保持稳定增长。
2.2 德芙巧克力市场份额德芙巧克力在市场中具有较大的份额，是消费者常见的选择之一。
其品牌知名度和品质信誉使其在市场竞争中具有一定的优势。
3. 消费者调研分析3.1 消费者喜好调查通过对不同消费者群体的调查，发现德芙巧克力在不同年龄层和性别中都有广泛的受欢迎程度。
消费者普遍认同德芙巧克力的口感、品质和品牌形象。
3.2 消费者购买习惯大部分消费者习惯在特定的节日和庆祝活动中购买德芙巧克力，如情人节和圣诞节。
此外，礼品市场对于德芙巧克力的销售也有重要影响。
4. 竞争对手分析4.1 主要竞争对手其他国际巧克力品牌如费列罗、葡萄牙黑巧克力等也占据一定的市场份额。
同时，国内巧克力品牌的竞争也不可忽视。
4.2 竞争优势德芙巧克力以其独特的配方、口感和丰富的品味在市场中具有竞争优势。
此外，其国际品牌形象和全球销售渠道也是其竞争力的重要组成部分。
5. 市场趋势分析5.1 健康意识增强随着人们对健康的关注度提高，对于低脂、无糖或含有天然成分的巧克力产品的需求也在增加。
适应市场趋势，德芙巧克力可以考虑推出更多健康型产品。
5.2 线上销售逐渐增长随着电子商务的发展，越来越多的消费者转向在线购买。
德芙巧克力可以加强线上销售渠道的建设，以满足消费者的购物习惯。
6. 市场发展建议6.1 加强品牌营销通过有效的品牌营销活动，提升德芙巧克力的品牌认知度，吸引更多潜在消费者。
6.2 增加产品创新针对消费者需求的变化，不断推出新品种、新口味，提高产品的吸引力和竞争力。
6.3 拓展线上销售渠道加强与电商平台的合作，扩大线上销售渠道，为消费者提供更便捷的购买方式。
德芙巧克力的市场调研报告修订版
德芙巧克力的市场调研报告修订版一、引言二、市场规模概述巧克力市场是一个庞大而充满竞争的市场，德芙巧克力作为其中的佼佼者，占据了一定的市场份额。
根据调研数据显示，巧克力市场在过去五年中保持了稳步增长的趋势，预计未来几年仍将保持增长。
三、品牌知名度和美誉度分析1.品牌知名度：通过调查发现，德芙巧克力在消费者中具有很高的知名度，特别是在年轻人群体。
2.品牌美誉度：消费者对德芙巧克力的认可度较高，德芙巧克力以其新鲜、口感独特和精致包装等特点，受到广大消费者的好评。
四、竞争分析五、消费者需求分析1.巧克力的口感：调查结果显示，消费者对巧克力口感的追求较为一致，更喜欢口感细腻、口齿留香的巧克力产品。
2.巧克力的新颖性：消费者对巧克力产品的新颖性和创意性越来越注重，他们期望能购买到与众不同的巧克力产品。
3.巧克力的健康成分：随着人们对健康的关注度不断提高，消费者开始更加关注巧克力中的健康成分，如可可含量、糖分和添加剂等。
六、消费者购买行为分析1.购买渠道：调查结果显示，超市和便利店仍是消费者购买巧克力的主要渠道，但在线购买的比例逐渐增加。
2.购买动机：消费者购买巧克力的主要动机包括享受巧克力带来的愉悦感和消遣时光，以及作为送礼的选择。
七、品牌推广策略建议1.创新产品：德芙巧克力应不断推出新颖独特的产品，满足消费者对巧克力的新奇感和创意性的需求。
2.强化线上渠道：加大对线上渠道的投资力度，提供方便快捷的购买渠道和配送服务。
3.加强健康宣传：提高消费者对德芙巧克力健康成分的认知度，通过宣传减少消费者对巧克力的健康疑虑，吸引更多健康意识消费者。
4.品牌宣传活动：通过多种方式增加品牌曝光度，如联合著名厨师举办烹饪比赛、与时下热门电影搭配推出限定版巧克力礼盒等。
八、总结基于市场调研和消费者需求分析，本报告得出德芙巧克力具备较高的知名度和美誉度，并提出增强创新能力、加强线上渠道和宣传健康成分等品牌推广策略建议。
希望通过这些措施，德芙巧克力能在竞争激烈的市场中保持竞争优势并获得更多消费者的青睐。
德芙巧克力市场调查报告
德芙巧克力市场调查报告一、引言巧克力是一种受到广大人们喜爱的甜品，而德芙巧克力作为其中的佼佼者，一直以其独特的口感和优质的品质远近闻名。
本文将对德芙巧克力的市场情况进行调查研究，以帮助企业了解市场需求和竞争环境，并提出相应的发展战略。
二、市场概况1.市场规模德芙巧克力市场规模庞大，根据市场调查数据显示，全球巧克力行业市场价值超过300亿美元。
其中，亚太地区的市场规模最大，占据全球市场的30%以上。
据统计，自2015年以来，德芙巧克力在亚太地区的市场份额稳步增长，在2020年达到20%以上。
2.市场趋势当前，消费者对巧克力的需求呈现多元化和个性化的趋势。
一方面，消费者更加注重巧克力的品质和口感，对高品质巧克力的需求不断增加；另一方面，健康和功能巧克力也受到消费者的关注，带动市场的增长。
三、竞争分析1.竞争对手德芙巧克力在市场上面临着来自众多竞争对手的压力。
主要的竞争对手包括费列罗、阿尔卑斯、吉百利等巧克力品牌。
这些品牌在产品品质、品种和销售渠道方面具备一定的竞争优势。
2.品牌定位作为一家知名巧克力品牌，德芙巧克力一直坚持高品质品牌定位。
通过注重产品质量和口感，德芙巧克力树立了良好的品牌形象，被认为是高端、奢华的巧克力品牌。
3.渠道拓展为了更好地满足消费者需求，德芙巧克力通过多元化的销售渠道扩大市场份额。
除了传统的实体店销售外，德芙巧克力还开展了在线销售，并与电商平台合作，进一步提高渠道覆盖面和销售额。
四、消费者调研1.消费者特征通过对德芙巧克力的消费者进行调研得知，德芙巧克力主要受到25-40岁年轻消费者的喜爱，这一人群对品质和口感的追求较高，愿意为高品质的巧克力支付较高的价格。
同时，男性消费者对德芙巧克力的关注度也呈上升趋势。
2.消费习惯调研数据显示，消费者最常购买的德芙巧克力种类是传统巧克力和浓缩巧克力。
此外，作为礼品巧克力，德芙巧克力也是消费者选择的首选礼品之一。
3.消费者意见和需求在调研过程中，我们了解到消费者对德芙巧克力的品质和口感持较高评价，同时也提出了一些消费意见和需求。
德芙巧克力市场调查报告
德芙巧克力市场调查报告德芙巧克力市场调查报告近年来，巧克力市场在全球范围内呈现出持续增长的趋势，而德芙巧克力作为其中的佼佼者，一直以来都备受消费者的喜爱。
本文将对德芙巧克力市场进行调查分析，探讨其在竞争激烈的市场中的优势和挑战。
1. 市场概况巧克力市场是一个庞大的消费市场，其中包括各种品牌和类型的巧克力产品。
德芙巧克力作为全球知名品牌之一，以其独特的口感和优质的原料在市场上占据一席之地。
根据市场调查数据显示，德芙巧克力在全球范围内的市场份额稳步增长，尤其在亚洲市场上表现出色。
2. 消费者需求消费者对巧克力产品的需求主要包括口感、品质、价格和包装等方面。
在这些需求中，德芙巧克力在口感和品质方面表现出众，其丝滑细腻的口感和高品质的原料成为消费者选择的主要因素之一。
此外，德芙巧克力还注重产品包装的设计，通过精美的外观吸引消费者的目光。
3. 品牌形象德芙巧克力作为一个历史悠久的品牌，一直以来都保持着高品质的形象。
通过持续的品牌宣传和广告推广，德芙巧克力在消费者心中建立了良好的信誉和形象。
消费者普遍认为，选择德芙巧克力是一种品味和享受，这也是德芙巧克力在市场上的竞争优势之一。
4. 市场竞争尽管德芙巧克力在市场上表现出色，但仍面临着激烈的竞争。
其他巧克力品牌也在不断推出新品和创新产品，以吸引消费者的注意力。
此外，巧克力市场还面临着健康意识的崛起，消费者对低糖、低脂的产品需求逐渐增加。
德芙巧克力需要不断创新和调整产品策略，以满足消费者的需求。
5. 市场前景尽管面临竞争和挑战，德芙巧克力的市场前景依然广阔。
随着全球消费水平的提高和人们对美食的追求，巧克力市场有望继续保持增长态势。
德芙巧克力作为一个具有悠久历史和良好口碑的品牌，将继续受到消费者的青睐。
6. 市场推广为了进一步扩大市场份额，德芙巧克力需要加大市场推广力度。
通过广告、促销和市场活动等手段，提高品牌知名度和产品认知度。
此外，德芙巧克力还可以与其他品牌合作，推出联名产品，吸引更多消费者的关注。
德芙巧克力市场调查报告
德芙巧克力市场调查分析报告课题：品牌形象策划制作人：吴春灵指导老师：赖姝目录一、前言 (1)二、调查目的 (1)三、调查的对象 (1)四、调查方法 (1)五、调查程序 (1)六、中国巧克力市场的现状 (1)七、德芙巧克力的现状 (2)1、它的特征 (2)2、它的市场占有率及竞争状况 (2)3、它的食品安全问题冲击着它的销售量 (2)八、德芙巧克力市场的消费者分析 (3)1、消费者喜欢吃的口味比例 (3)2、消费者购买巧克力时关注的因素 (3)3、消费者吃巧克力的主要顾虑 (3)4、巧克力产品最能吸引消费者的就是口感好 (3)5、目标人群每月花费 (4)6、购买巧克力的原因及主要消费者群体 (4)7、购买频率 (4)8、消费者购买巧克力的场所 (4)9、品牌知晓度 (5)10、广告效果到达率及有效性 (5)11、品牌价值综合分析 (6)九、德芙巧克力在中国市场的SWOT分析 (7)十、结论与建议 (8)十一、市场调查（见附件） (9)德芙巧克力市场调查分析报告一、前言巧克力作为一种舶来品，进入中国市场已经有许多年的历史。
在欧美国家，巧克力已经形成一种独特的饮食文化。
而在我国，巧克力的消费也呈现出上升趋势。
除了情人节、圣诞节这些洋节的消费之外，巧克力还是人们消费时的首选。
根据FMCG（快速消费品）研究中心对上海市场的统计显示，巧克力占据了其中41%的份额，正以10-15%的年增长率迅猛发展，市场消费潜力高达200亿元。
中国即将成为世界上最有发展潜力、增幅最快的巧克力市场。
相对于欧美竞争激烈的巧克力市场来讲，中国巧克力市场行业竞争程度较低、竞争产品较少、发展潜力巨大，这样的一个市场无疑是一个巨大的蛋糕。
目前，世界排名前二十位的重量级巧克力企业已经全部进入中国，在上海超市中可见的进口或合资巧克力品牌已多达70多个，进口巧克力品牌的不断加入加速了中国巧克力市场向国际化竞争演变的进程。
而占据巧克力龙头地位的就是美国跨国食品公司玛氏（Mars）在中国推出的德芙巧克力。
德芙巧克力调研报告
德芙巧克力包装调研报告一、环境分析随着中国人口的不断增长，中国的巧克力市场拥有巨大的消费潜力，世界各大知名巧克力厂商都将目光聚焦中国。
有关数据显示，中国巧克力市场中，品牌市场份额位居前3位的分别是德芙（38.61%）、吉百利（13.22%）、金帝（11.12%），其中，世界三大著名巧克力品牌---德芙、吉百利、金帝就占了近2/3的市场份额。
在中国市场，据近期市场监测机构对全国20个大城市(上海、北京、广州、天津、成都、哈尔滨等)进行的监测显示：巧克力制品在这20个城市已被广泛接受，各城市的这一消费群体约占其总人口的比例为30%～60%。
德芙、吉百利、好时、金帝四个品牌已经占据了中国巧克力市场70%以上的份额，巧克力市场开始呈现出寡头竞争状态，而b本土品牌除金帝以外还无法同国外产品竞争。
二、市场背景1、巧克力产品被广泛接受。
2、上海人消费巧克力产品最多。
3、巧克力市场已形成了几个品牌占据市场主要份额的态势。
4、巧克力行业处于寡头垄断状况。
5、调查显示，女性对巧克力的偏好大于男性，年轻女性购买巧克力的倾向相当明显6、孩子是巧克力消费群中极其重要的环节7、面临问题：生产历史不长、品种少、口味单一，加工设备选型不当，配套设施不全，产品开发力量薄弱，产品更新换代慢。
对巧克力的营养认识存在误区。
三、产品的生命周期分析1、导入期1993年第一块德芙块状巧克力在中国诞生，自此，德芙品牌正式进入中国。
2、成长期1995年独一无二的丝滑口感，奠定了德芙在中国块状巧克力市场的领先地位，并使德芙成为中国人心中的巧克力经典品牌。
同年德芙碗装巧克力上市，使德芙巧克力成为既可以独享又可以与人分享的美味。
1998年德芙推出散装和分享的不同系列，为人们提供了更多分享选择。
2002年德芙星彩巧克力上市，德芙进入了一个新的消费领域——礼品。
3、成熟期2005年，德芙全线更换包装，以更优雅、更品质的形象，进入人们的生活。
“新随”使德芙独有的愉悦体验，能够随时随地、随心而享，这一惊喜新亮点，迅速赢得人们的喜爱。
德芙巧克力Dove市场调查报告
• 前言 • 为了更好的开发德芙巧克力的市场，确立 为了更好的开发德芙巧克力的市场， 德芙在扬州的市场地位， 德芙在扬州的市场地位，拓展市场发展空 更好的满足消费者的需求， 间，更好的满足消费者的需求，我们计划 对大学生巧克力市场进行一次较系统的市 场调查。 场调查。
• 一：调查目的 • 虽然德芙巧克力以其“牛奶香浓”,赢得许多的爱 虽然德芙巧克力以其“牛奶香浓” 赢得许多的爱 好者。中国巧克力市场是广大，但是竞争却是激 好者。中国巧克力市场是广大， 二金帝、吉百利等巧克力是快速上升的姿势， 烈。二金帝、吉百利等巧克力是快速上升的姿势， 更是对德芙品牌的一种挑战。 更是对德芙品牌的一种挑战。德芙未来的路怎么 通过此次调查，我们将了解， 走？通过此次调查，我们将了解，消费者对巧克 力的喜好程度。对巧克力价格的接受程度和意见。 力的喜好程度。对巧克力价格的接受程度和意见。 并据此预测巧克力的市场前景及判定目标消费者， 并据此预测巧克力的市场前景及判定目标消费者， 为巧克力的市场总体营销及广告策略提供依据和 参考意见。 参考意见。
• 4.您喜欢的巧克力品牌是 A.德芙 B.金帝 C.吉百利 D.好时 E.费列罗 F. 其他（回复说明） 5.您购买巧克力的价格标准是 A.物美价廉 B.中间价位，只要能承受就行 C. 只要好吃，不在乎价格 6.您觉得巧克力除了吃，还有什么象征意义 A.高营养 B.爱情 C.高品位及格调 D其他 7.您通常在什么情况下购买巧克力 A.无聊时 B.聚会时 C.节日时 D.游玩时 E.思考 时 F.都不可能 8.您在把巧克力当成礼物送给好友时会不会选因素是什么（可多选） A.价格 B.口感 C.包装 D.样式 E.意义 • 10.您有没有想过在各种各样的节日里亲手制作一 个巧克力作为礼物 A.常常有这种想法 B.偶尔想过 C.从没想过 11.您是否愿意试试一个刚刚踏入中国市场还没有 名气的巧克力品牌 A.愿意 B.无所谓 C.不愿意 • 二、你对德芙巧克力有和看法？ • ————————————————————— ———————————
德芙巧克力调研报告
德芙巧克力调研报告德芙巧克力是世界著名的巧克力品牌，其香甜细腻的口感及独特的风味让人们爱不释手。
本次调研报告旨在了解消费者对德芙巧克力的认知、偏好及购买行为，并对其市场潜力和竞争优势进行分析。
一、消费者对德芙巧克力的认知和偏好调研结果显示，消费者对德芙巧克力的认知度较高，有超过80%的受访者表示熟悉德芙巧克力，并且对其品质和口感有较高的评价。
消费者普遍认为德芙巧克力的口感香甜、入口细腻，适合各个年龄段的人群食用。
在对巧克力品牌的偏好方面，超过60%的受访者表示喜欢德芙巧克力。
他们喜欢德芙巧克力的原因主要有以下几点：一是德芙巧克力的口感和味道非常好，让人吃了之后感觉愉悦；二是德芙巧克力的品质有保证，给人一种安心和信任感；三是德芙巧克力的包装设计漂亮，适合作为礼物送给他人。
二、消费者对德芙巧克力的购买行为调研结果显示，消费者购买德芙巧克力主要有以下几种情况：一是自己食用，超过80%的受访者表示会购买德芙巧克力自己享用；二是作为礼物送给他人，约有40%的受访者购买德芙巧克力作为礼物；三是休闲零食，一小部分消费者会购买德芙巧克力作为休闲零食。
在购买渠道方面，超过60%的消费者选择在超市或便利店购买德芙巧克力，这主要是因为超市和便利店的购物环境方便，同时也能够获得购物的其他需求。
其次是在巧克力专卖店购买，约有20%的消费者会去巧克力专卖店购买德芙巧克力；还有一部分消费者会通过电商平台进行购买。
三、德芙巧克力的市场潜力和竞争优势德芙巧克力在中国市场有较大的发展潜力。
调研结果显示，虽然消费者对德芙巧克力有较高的认知度和偏好，但其市场占有率相对较低，这意味着仍然存在较多的市场空间可以开发。
此外，中国巧克力消费市场一直处于增长态势，这也为德芙巧克力提供了更多的发展机会。
德芙巧克力的竞争优势主要体现在以下几个方面：一是品质保证，德芙巧克力以其独特的口感和细腻的味道赢得了消费者的青睐；二是品牌知名度高，德芙巧克力在全球范围内都有较大的知名度和美誉度；三是创新能力强，德芙巧克力不断推出新品种和新口味，满足了消费者对多样化巧克力产品的需求。
2023年德芙巧克力的市场调研报告
2023年德芙巧克力的市场调研报告2023年德芙巧克力的市场调研报告1一、企业简介德芙巧克力是世界最大宠物食品和休闲食品制造商美国跨国食品公司玛氏（Mars）公司在中国推出的系列产品之一，19__年进入中国，1995年成为中国巧克力领导品牌，“牛奶香浓，丝般感受”成为经典广告语。
巧克力早已成为人们传递情感、享受美好瞬间的首选佳品。
二、德芙巧克力的现状巧克力早已成为人们传递情感、享受美好瞬间的首选佳品。
德芙口味丝滑，香甜，比较细腻。
目前它的市场占有率为38.61%，它的主要竞争对手是吉百利，金帝，他们的市场占有率分别为13.22%，11.12%，最近德芙、士力架等品牌巧克力价格全线上扬，最高涨幅超20%，销量较大的德芙巧克力（47g）已经从原价5.5元涨到6.8元，一款心形礼盒装巧克力则从28元涨至35元。
同时德芙在一边涨价，还一边在搞特价促销，而且是同品牌同规格的巧克力。
德芙巧克力（47g）售价已经调整至6.8元，但特价促销的47g 德芙巧克力仅售4.2元，低于涨价前的5.5元的价格。
德芙系列巧克力率先调价后，金帝、费列罗等其他品牌巧克力也开始酝酿涨价。
作为国际的一个知名品牌，德芙被许多消费者所认同，相比其他的巧克力，他拥有更多的忠诚消费者，拥有广阔的时间，但连续得芙出现的“虫子”危害了了德芙的品牌信誉，如果不及早重视，前景不容乐观三、广泛市场未来的10年内，国内巧克力市场会以每年15%左右的速度高速增长，巧克力在中国正由奢侈品向日常消费品转化。
拥有14亿人口的中国，巧克力正以10—15%的年增长率迅猛发展，市场消费潜力高达200亿元。
中国人均年消费巧克力只要达到1千克，就是全球最大的巧克力市场。
四、市场定位：中青年消费者，主要针对青年人和情侣。
五、调查目的（1）了解新品上市的发展前景（2）了解各个地区的消费人群的需要（3）了解售后消费者反映的情况六、调查方法以问卷调查为主1、网上问卷调查2、市场问卷调查七、调查问卷：亲爱的顾客：您好，我现在正在做一份关于德芙巧克力的市场调研，大概会耽误你5分钟的时间来完成这份问卷。
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德芙巧克力市场调查报告*名：***指导教师：**德芙巧克力温州市场调查报告摘要：巧克力早已成为人们传递情感、享受美好瞬间的首选佳品。
巧克力自出现的那一刻起,其甜蜜和苦涩的两极美味就广受消费者的青睐。
随着巧克力生产工艺的提高，德芙巧克力是世界最大宠物食品和休闲食品制造商美国跨国食品公司玛氏（Mars）公司在中国推出的系列产品之一，1989年进入中国，1995年成为中国巧克力领导品牌，“牛奶香浓，丝般感受”成为经典广告语巧克力的魅力愈加迷人而德芙作为中国巧克力的领导品牌，更是征服了众多爱好者的心，巧克力作为一种高品质的享受，是让这样的消费群体离不开的。
随着中国经济发展及消费水平提高，未来10年内中国巧克力市场有望以每年近25%的速度增长。
巧克力市场是将一个的良好发展机会。
市场容量日趋壮大。
因此，就消费者和经销商这两方面，进行了如下调查。
本课题通过市场调查了解德芙巧克力在温州市场的发展现状和发展前景，消费者对巧克力质量、品牌的看法，以及经销商对德芙巧克力的整体发展有何看法并提出建议。
关键词：德芙巧克力；温州市场；调查报告目录一、调查目的和意义 (2)二、调查内容 (2)（一）德芙巧克力消费者调查 (2)（二）德芙巧克力经销商调查 (2)三、调查实施过程 (3)（一）调查方法 (3)（二）人员安排 (3)（三）实施步骤 (4)四、调查统计分析 (4)（一）问卷分析 (4)（二）误差情况分析 (15)五、调查结论 (15)（一）抓住女性消费群体就是抓住了市场重心 (15)（二）物有所值才能赢得更多消费者的喜爱 (16)（三）广告依然是最好的宣传方法 (16)（四）经销范围广泛货源正规 (16)（五）货架管理是重中之重 (16)（六）金帝已经成为德芙巧克力最大的竞争对手 (17)六、调查建议 (17)（一）做好自己 (17)（二）把握口味 (17)（三）保证品牌 (17)（四）积极引导 (18)（五）从消费者角度出发 (18)（六）以非价格竞争作为主要竞争手段 (18)七、总结 (18)参考文献 (19)附件一 (21)附件二 (23)图索引图1 消费者男女比例 (4)图2 年龄比例 (4)图3 最喜欢的巧克力品牌比例 (5)图4 购买巧克力地点比例 (5)图5 每月购买巧克力花费比例 (6)图6 每48克巧克力的合理价格比例 (6)图7 购买因素比例 (7)图8 购买顾忌比例 (7)图9 购买巧克力的用途比例 (8)图10 喜欢的口味比例 (8)图11 吸引消费者购买行为的因素比例 (9)图12 价格合理度比例 (9)图13 广告亮点比例 (9)图14 经销性质比例 (10)图15 销售品牌比例 (10)图16 销售情况比例 (11)图17 货物来源比例 (11)图18 货架管理员培训情况比例 (12)图19 最吸引消费者的因素比例 (12)图20 何时增加订货量比例 (12)图21 货架有无固定比例 (13)图22 陈列管理情况比例 (13)图23 销售困难比例 (14)图24 销售好的原因比例 (14)图25 畅销品牌比例 (14)图26 网上数据 (16)图27 调查结果数据 (15)一、调查目的和意义本次的市场调研目的在于研究德芙巧克力在温州市场的发展现状，通过问卷结果分析目标消费者对德芙巧克力口味取向、在选择德芙巧克力时会重点考虑的因素、德芙巧克力的销售策略。
进而分析经销商在销售德芙巧克力时选择的销售方式、管理方式及在销售时遇到的问题。
最后就问卷分析结果提出对德芙巧克力今后的发展前景提出参考性建议。
此次的市场调研意义主要是为了提高德芙巧克力在温州市场的占有率、相比其他竞争产品有哪些更加可以发扬的优势、消费者对德芙巧克力有哪些可行性的看法、找出潜在消费者。
进而让德芙巧克力这个品牌和经销商一起更好的了解消费者对巧克力的消费动态，从而为德芙巧克力今后更好的发展作出共同的努力。
二、调查内容在实施调研的过程中，严格按照设计好的调查内容来进行调研，调研的内容分为两大部分：（一）德芙巧克力消费者调查此次消费者调查内容共有十三个，这十三个调查内容分别是：消费者的性别、消费者的年龄、消费者最喜欢的巧克力品牌、消费者一般在何处购买德芙巧克力、消费者每月吃巧克力的花费在多少元之间、消费者认为每块48克巧克力价格在多少元之间最合适、消费者购买巧克力时会考虑哪些因素、消费者吃巧克力时的主要顾虑有哪些、消费者买巧克力主要用于什么、消费者最喜欢德芙巧克力哪种口味、德芙巧克力最能吸引消费者的是哪一点、消费者认为德芙巧克力的价格如何、德芙现已在中国巧克力市场销量第一, 对于德芙的广告, 最吸引消费者的是哪一点。
（二）德芙巧克力经销商调查此次经销商调查内容共有十二个，分别是：经销店属于哪种经销范围、贵店现在销售的巧克力牌子有哪些、贵店现在最畅销的巧克力品牌有什么、您认为德芙巧克力当前销售情况如何、贵店德芙巧克力的货源来自于哪里、贵店对德芙巧克力货架管理员是否有过培训、您认为德芙巧克力在销售过程中最为吸引消费者的地方是什么、您认为德芙巧克力销售量好的原因有那些、贵店一般在什么时候会加大订货量、贵店是否有固定销售巧克力的货架、贵店对巧克力陈列是如何管理的、贵店在销售巧克力过程中经常会遇到什么样的困难。
三、调查实施过程（一）调查方法1、问卷调查法问卷调查法是在本次调查最重要的调查方法，问卷能把采集信息的程式化问题进一步简洁明了化，它是市场调研中经常要用到的方式。
在以前的调研过程中，大部分采用的问卷调查方法是街头访问调查，但是考虑到这种调查方法不够准确，过于随机，没有针对性。
在此次问卷调查中，对调查地点进行了准确的分析，以温州市府东路鹿城区为调查中心。
再者对目标消费者也进行了准确的定位。
首先最消费者主要的定位在于大型超市中德芙巧克力货架附近的顾客，其次是巧克力专卖店，还有就是连锁便利店，最后是一般零售店。
2、个案研究法考虑到第一手资料会有不完善之处，因此根据问卷结果，就消费者对德芙巧克力的口味，价格、品牌、包装，经销商对德芙巧克力的发展现状、销售时遇到的困难这几个重点问题再次深入调查。
3、经验总结法通过在实践期间的亲身体验，对课题的亲身了解，加上在调查过程中得出的经验，进行归纳与分析。
在当家人实习了两个月，作为经销商的角度看德芙巧克力，实习结束后，以消费者的角度去看德芙巧克力，这都是宝贵的经验。
（二）人员安排此次调查在人员安排方面，参考了指导老师及各同学的意见。
首先在设计问卷时，遇到某些问题参考身边同学的意见，然后由自己最后定夺。
其次在实施问卷调查时，考虑到在一般的工业区、人口不集中的地区几乎不卖德芙巧克力，因此根据经销商的性质把调查地点分为五个部分，分别是综合超市和便利店；大型商场；巧克力专卖店；购物网站和街边零售.最后回收全部进行整理、统计和研究。
（三）实施步骤此次调查细分为八个步骤，分别是：前期调查、设计问卷、实施调查、个案调查、统计问卷、设计报告、修改报告、完成报告。
在实施问卷调查之前，首先对被访者做了一个明确及绝不可省略的预访问。
即首先是确定被访对象，然后简单陈述调查目的，接着递上调查问卷，最后记下被访者特征及自身总结。
这样会帮助我们在实施问卷时收集到更完整的信息。
四、调查统计分析通过市场调查，我们基本消费者和经销商对德芙巧克力的看法，并且得出了我们期待已久的数据，以下是市场调查内容统计分析：（一）问卷分析1、德芙巧克力消费者调查（1）女性依然是巧克力市场的主要消费群体图1 消费者男女比例调查结果显示：在访问巧克力产品的消费者中，女性就占了70.15%，男性占29.85%。
很明显，在巧克力市场，女性依然是最主要的消费群体。
（2）八成以上巧克力消费者在15-35岁之间图2 年龄比例通过对消费者年龄的调查，我们不难得出，15-35岁在所有巧克力消费群体中占了八成，而15岁以下的只占12.69%。
因为15-25岁的人一般都有了自己的追求，而25-35岁的都有了独立的经济条件。
（3）中高档品牌金帝呈快速上升趋势图3 最喜欢的巧克力品牌比例调查结果显示，在消费者心里最喜欢的巧克力品牌除德芙以29.92%位居第一外，国产巧克力品牌金帝以19.322%排名第二位。
金帝巧克力凭借中高档品牌定位，产品口感好等特点，在消费者心中的知名度处于快速上升趋势。
而费列罗、吉百利、M&M’S在消费者心中的地位也不容小视，分别占了16.67%，12.1 2%和10.23%。
（4）不少消费者都在综合超市购买巧克力图4 购买巧克力地点比例调查结果显示32.84%的消费者选择在综合超市购买巧克力，其次是在便利店和巧克力专卖店购买，都占了17.16%。
对照消费者的年龄，说明了大部分在这三个地方购买的一般为上班族、学生。
因为他们没有太多的时间，只能在附近便利店或到节假日购买。
（5）八成消费者每月吃巧克力的花费在40元以下图5 每月购买巧克力花费比例巧克力产品的主要消费群体是时尚、前卫的年轻人。
对于多数年轻人收入都不会太高。
面对德芙、吉百利等知名巧克力品牌的高价位，很多消费者每月只能吃很少的巧克力产品。
如图所示，平均每月花费在11-20元巧的消费者最多，占到31.34%；其次是21-30的，占27.61%；每月吃10元以下的排在第三位，占的17.91%；平均每月吃50元以上消费者占比率，合计只有12.69%。
从该项调查结论不难发现，中档、口感好的巧克力产品会有很大的市场需求空间。
（6）七成以上消费者认为每块48克巧克力价格在2-5元最合适图6 每48克巧克力的合理价格比例从调查图表中可以看出，七成以上的消费者认为，每块48克巧克力价格在2.1-5.0元最为合适。
其中，消费者认为每块48克巧克力价格在2.1-3.5元的比率最集中，合计达到51.49%；表明每块48克巧克力价格在2-5元，是消费者最能接受的价格区间。
德芙和吉百利每块48克左右的巧克力产品终端的零售价分别是6-7元和5-6元，可以说德芙和吉百利是巧克力市场的高端品牌。
金帝每块48克左右的巧克力产品终端的零售价约4-5元，属中高端品牌，金帝巧克力产品的价格定位基本是正确的，精准的品牌定位让金帝做进了中国巧克力市场的前三名。
实际上对于国内众多巧克力品牌，特别是中小巧克力企业来说，每块48克，零售价在3-4元中档巧克力市场才是巧克力产品的主流市场。
（7）口味和价格是消费者首先考虑的因素图7 购买因素比例消费者在购买巧克力时，最多首先考虑到口味纯度问题，占32.84%；其次是价格合理问题占25.37%；包装和品牌知名度问题分别占了14.93%，11.19%。
可见，顾客在消费时还是比较在意自己的想法，当然，如果品牌知名度再高，包装多么好，要是口味很差，价格很贵，还是很难让消费者接受的。