会销保健品专用话术
保健品-营销话术集锦
保健品-营销话术集锦会议营销话术集锦1、报纸发放话术:叔叔/阿姨您好~(买菜回来了)送您一份老年生活报,这是由老年保健协会举办的“健康百年科普进万家”活动,是专门针对咱老年人的一项全国性活动,(活动为老年人讲解健康知识,免费检测身体,赠送健康产品),您回去仔细看一下,对您的身体非常有好处,现在已经有许多叔叔阿姨都报名参加了,如果您想参与的话就打电话报名,这里是报名电话,我叫××,祝您身体健康~再见~2、电话邀约话术(拜访):您好,请问是××叔叔/阿姨家吗,请问您是××吗,您好,我是中国老年保健协会产品唐山服务中心的××,前几天我送给您一张老年生活报,您还记得我吗,您不是报名参加了老年保健协会举办的“健康百年科普进万家”活动吗,由于报名的人数太多中心安排我核实一下您的具体情况并赠送几份健康资料给您,您明天是上午在家还是下午在家,那我是9点去还是10点去呢,好那我在核实一下咱家的地址,好,××叔叔/阿姨我们明天上/下午×点见,祝您身体健康,再见~3:入户拜访沟通话术(一访)入户拜访时,应了解以下方面(1) 经济收入:阿姨,您好~今年有多大年纪了,在哪退休的,退休几年了,伯伯和您一个单位做什么工作呀,对方若回答:在市委退休的,属于离休,从话中可判断此人经济收入非常好。
若回答企业退休的,不了解单位情况,可说:您单位效益还好吧。
您看,象您好这么大年龄的人,辛苦了一辈子,工资一定两千左右吧。
回答:没有,才一千多。
(2)身体状况:“您身体平时怎样,血压、血脂、血糖正常吗,”回答:“不太好,血糖有时高”“是吗,那您平时一定要注意了。
”身体可是革命的本钱啊~您看您老现在生活多幸福啊,现在正是享受的时候,您可一定要爱护自己的身体啊~(3)有无保健意识。
阿姨,您平时服用一些保健品之类的吗,答:不用,或我不信保健品。
保健食品销售话术
保健食品销售话术
1. 引言
保健食品销售是现代健康产业中的一个重要环节。
随着人们对健康意识的提高,保健食品的市场需求不断增加。
作为销售人员,我们需要掌握一定的销售话术,以提高销售效果。
本文将介绍一些常用的保健食品销售话术,帮助您更好地与客户沟通并促成销售。
2. 了解顾客需求
在与顾客沟通之前,我们需要先了解其需求。
这样可以帮助我们提供更准确的产品推荐和专业的建议。
以下是一些开场问题,可以帮助我们了解顾客的需求:
•您对保健食品有什么了解吗?
•您目前是否有使用保健食品的需求?
•您希望通过食品补充哪些营养素?
•您是否有任何健康问题或需求?
3. 针对顾客需求进行推荐
根据顾客的需求,我们可以为其推荐适合的保健食品。
以下是一些常见的客户需求及相应的推荐话术:
3.1 补充营养素
如果顾客希望通过保健食品补充特定的营养素,我们可以推荐包含这些营养素的产品。
例如:
•。
电销卖保健品全套话术
电销卖保健品全套话术作为AI助手,我可以为您提供一些卖保健品的常用话术,但请注意根据实际情况灵活运用并进行个性化调整。
1. 问候及介绍:- "您好,我是来自XX公司的销售代表,想为您推荐我们最新的保健产品。
"- "您好,我注意到您可能对保健品感兴趣,我来为您介绍一款非常受欢迎的保健产品。
"2. 引起兴趣:- "这款保健品经过科学配方,能提供全面的营养补充,增强身体免疫力,您会对它感兴趣吗?"- "这款产品采用纯天然成分,具有多项重要的营养素,能够帮助您增强体力和保持健康的生活方式。
"3. 了解需求:- "请问,您目前对保健品有什么特别的需求或关注点吗?"- "您是否有什么健康问题或身体不适,我们的产品可能可以提供一些帮助。
"4. 展示产品特点:- "这款保健品是我们公司最热门的产品之一,含有丰富的维生素和矿物质,非常适合补充日常营养和增强体质。
"- "我们的保健品经过严格的质量控制,采用纯天然成分,不含任何化学物质,非常安全有效。
"5. 呈现产品优势:- "我们的保健品在市场上颇具口碑,得到了许多用户的好评。
"- "与其他类似产品相比,我们的保健品不仅营养丰富,而且价格合理,是物超所值的选择。
"6. 回答疑问:- "对于您的疑问,我们有专业的客服团队可以答复,您可以随时联系他们获取更多详细信息。
"- "我们的研发团队已经通过多项临床试验验证了产品的安全性和有效性,您可以放心使用。
"7. 引发购买兴趣:- "我们公司目前正在举行促销活动,购买保健品时您可以享受折扣和其他优惠。
"- "如果您对我们的产品感兴趣,我可以为您提供一些试用装,让您了解它的效果后再决定是否购买。
保健品实用话术
步骤一:会前预热环节1:沟通会前工作是通过多次沟通吸引会员、新近会员、使其关注你并对你的为人、你的产品和你的企业产生足够兴趣的过程。
顾客在健康欢聚会上是否购买,有80%的因素取决于会前沟通工作做得是否扎实和到位。
因此,会前沟通时欢聚会上订货环节的重要部分。
环节2、会员的筛选与预热筛选:确定欢聚会的时间后,将计划邀请的会员进行筛选,通过电话或上门送书将会员情况掌握清楚,考虑会员的需求,给会员理由,让会员到会,提高意向会员到会率和订购率。
预热:会员到会后,有些会员不确定在现场是否订购产品,因此在会前与会员的预热、引导、解除顾虑就特别的重要,如果再会前能够充分的预热,当到订货环节时,健康专员跟进就可以直接认会员填写订购单订货。
步骤二:订货环节1:直接将产品和优惠政策衔接(针对宣布了优惠的消息之后,健康专员对自己带的新会员说的)话术1:“叔叔/阿姨您好,这次您可是来的太对了,我们有这么优惠的特殊政策平时可从来没有啊。
(帮助会员算账,教会员怎么吃会销水素更合算)您看这是在总裁的健康欢聚会上,才能有这么特殊的优惠活动(把优惠活动念出来,买30赠30盒再加赠3盒;买15赠1 5盒再加赠1盒),您赶紧定吧,订货时间到了就没有这个优惠政策也就失去了抽奖的机会了,我带您到订货的那人那(我帮助你填好订货单),先给您订上,要不加赠的名额就没有了,更失去了抽奖的机会。
注意:当时能订货的要求交一定数额的定金(贰佰元);如果是那种不订货的,也绝不能硬逼着去订。
话术2:针对不愿意订货的:“叔叔/阿姨,您担心什么了?是担心产品的质量还是担心我们的服务,您可以告诉我,我们可以改进(针对客户的回答我们做出相应的肯定答案,给客户信心和希望),但是我还真是替您可惜,您看那么多人都在订了,大家都对自己健康这么负责,现在又有这么多平时没有的优惠,您不订多亏啊,以后您看着别人服用的都那么好您要想买了,没有优惠得多贵啊,现在算下来才…..钱,以后就是158一盒呢”环节2:没订货的给压力话术1:“叔叔/阿姨,您看咱们这些已经服用的老会员,早早的就得到实惠了,人家身体好了,心情也好了,家里人也安心了,多好啊!您现在也服用上,以后肯定也会得到健康的,您这就算是给自己买了份健康的保证啊!”(给希望,坚定服用会销水素的信心)话术2:“叔叔/阿姨,您看别人服用的效果都那么好(举服用效果好的实例)您服用了也会很快受益的,现在这心梗脑梗的人那么多,您也这么大年纪了,还不预防点,您看那些中风后遗症的可不是花点钱就算了,整天的得有专人伺候,自己痛苦还给孩子添负担,多可怜啊”(下危机,给压力)话术3:对于要商量的老人。
保健品营销会销实战话术
保健品会销实战话术一、电话邀约话术(拜访) (2)(一)邀约人在家 (2)1、有到会意向: (2)2、无到会意向: (2)(二)邀约人不在家 (3)(三)通知家访 (3)(四)打电话注意事项 (3)二、入户拜访沟通话术 (4)从对话中收集有用资料,同样适用于电话访问 (4)三、参会话术(会议全程话术) (5)(一)迎宾话术 (5)(二)现场预热 (5)具体对答 (5)(三)游戏环节 (6)(四)讲座环节 (7)(五)保健操环节 (7)(六)有奖抢答 (7)(七)抽奖环节 (7)(八)攻单话术 (7)有效促成话术 (7)具体情况话术: (8)四、处理拒绝的话术 (11)五、电话回访话术 (13)六、登门回访话术........................................................................................... 错误!未定义书签。
一、电话邀约话术(拜访)(一)邀约人在家甲:您好,我是钰玺集团广州泰源公司的xxx,我们是专门为中老年人提供健康养生服务的,请问王**阿姨在家吗?乙:我就是,请问找我有什么事?甲:是这样,我们明天有一场“xxx”健康知识讲座,专门请了广州***医院的xx病专家/教授进行讲座,现场还有幸运大抽奖、免费健康检测咨询,同时还将向您推荐一系列的健康产品,如果您感兴趣的话,我帮您预订一个位置?乙:你们是怎么知道我家电话的?甲:也许是您的家人、朋友帮您进行健康咨询的时候留下的,看来他们都很关心您呢!乙:你们是推销什么产品的?甲:我们不是专门推销产品的。
我们的职责主要是通过免费的健康检测、咨询、讲座等多种形式为中老年人健康服务的,当然也会推荐一些好的产品,比如:具有预防和治疗糖尿病及其并发症、延缓衰老作用的***蜂胶软胶囊;能够捉高机体免疫力的福康安胶囊和预防治疗心脑血管疾病的欣康宁胶囊(我不太了解药理,请领导组织词语)。
保健营销演讲话术
保健营销演讲话术
一、开场白
各位同仁、朋友们,大家好:
很高兴能够有这么一个机会,和大家一起讨论健康保健营销问题,在
此我要衷心感谢大家对本次活动的支持!
二、健康保健营销概述
在当今时代,健康保健的重要性越来越凸显,随着市场经济的发展,
保健产品也逐渐受人重视。
健康保健营销,从本质上讲,是以健康保健产
品为主要内容,以有效开发市场为目的,实现消费者就经济、心理、文化
等方面对健康保健产品的满足为中心,通过制定宣传计划、组织销售活动、搭建售后服务网络等,持续推广健康保健产品,让它们在市场上有了更多
的曝光度,更多的消费者认可,从而达到营销目标的一种技术手段和行业
实践。
三、健康保健营销的挑战
健康保健营销实践面临着许多挑战。
保健品销售话术
保健品销售话术
销售话术模板
1.打招呼:
您好,我是XXX公司的销售代表,想了解一下您对保健品的需求。
2.引起兴趣:
近年来,人们对健康意识越来越高,保健品在维持健康方面发挥着重要作用。
我们公司有一款优质保健品,能够提供丰富的营养和帮助增强抵抗力。
3.描述产品特点:
这款保健品采用了最新的科学配方,由纯天然成分制成,不含任何化学物质,安全可靠。
它含有丰富的维生素和矿物质,能够满足您的日常营养需求,提高免疫力,改善睡眠质量,保持精力充沛。
4.强调产品优势:
与市场上其他保健品相比,我们的产品在质量、效果和口碑上都有着独特的优势。
许多用户反馈称使用我们的产品后,身体状况有了明显改善,更加健康和活力。
5.解答疑问:
如果您还有任何关于产品的疑问,我很乐意为您解答。
我们还提供专业的顾问团队,可以根据您的个人需求制定适合您的保健方案。
6.创建购买需求:
考虑到您对健康的关注和对好产品的追求,我推荐您尝试我们的保健品。
不仅能够保持良好的身体状态,还能为您的生活质量和幸福感增添一份保障。
7.处理异议:
如果您对价格有所顾虑,我们公司提供多种购买优惠方案,包括包月、包季、包年等,您可以根据自己的需求选择适合的购买方式。
8.结束语:
非常感谢您花时间听我介绍,如果您对我们的产品感兴趣,我们可以提供更详细的资料给您参考。
如果您决定购买,请告诉我您的联系方式,我们将安排专人与您联系。
常见的保健品销售话术
常见的保健品销售话术常见的保健品销售话术有哪些?为了帮助大家解决这个问题,下面jy135我为大家收集整理了常见的保健品销售话术,希望能为大家提供帮助!常见的保健品销售话术1、天然β-胡萝卜素软胶囊司机,电脑工作者:销售话术:长时间对电脑,很容易导致眼疲劳,眼睛干涩,甚至畏光、眼痛,服用天然β-胡萝卜素可以缓解这一症状。
幼儿:销售话术:缺乏维生素A会造成脂肪的吸收不良,出现消化系统疾病,天然β-胡萝卜素是维生素A的前体,服用天然β-胡萝卜素在体内可以转化为维生素A,从而缓解这一症状。
青少年:销售话术:青少年学习压力大,课业繁重,天然β-胡萝卜素软胶囊可以保护眼睛,增强视力,预防近视眼。
爱美女性:销售话术:天然β-胡萝卜素具有生物活性,可以调节表皮和角质层代谢,从而祛皱、淡化斑点、柔润肌肤、抗衰老。
男性:销售话术:服用天然β-胡萝卜素可以增强男性的生殖机能及泌尿系统机能,提高精子活力,预防前列腺疾病。
注重保养的人士:销售话术:天然β-胡萝卜素具有良好的抗氧化性,可以清除自由基,延缓衰老,保护皮肤和粘膜,预防心脑血管疾病。
2、钙片青少年:销售话术:青少年处于生长发育的关键时期,缺钙会导致发育迟缓,补钙必不可少。
孕妇:销售话术:胎儿骨骼形成所需要的钙完全来源于母体,孕妇消耗的钙量要远远大于普通人,如果钙摄入不足,不仅会影响胎儿的生长发育,还会对孕妇自身产生较大的影响。
哺乳期女性:销售话术:哺乳期女性每天都会分泌乳汁,将钙输送给宝宝,来满足宝宝的营养所需。
如果摄入的钙量不足,就会动用母体骨骼中的钙,从而导致女性体内钙流失,如果不及时补钙,轻则牙齿松动,腿抽筋,重则引起骨质疏松。
更年期女性:销售话术:更年期女性雌激素水平的降低会影响钙吸收,影响成骨细胞的活性,导致骨量减少,甚至发生骨质疏松,因此,应加强补钙,减轻更年期症状,防治更年期骨质疏松,维持血钙稳定。
老年人:销售话术:俗话说,“人老矮三分”,其实,这都是“缺钙”惹的祸,缺钙不仅会引起骨质疏松,甚至导致全身乏力和腰背疼痛,严重时还容易发生骨折。
保健品推销话术
保健品推销话术
1. 你知道吗?咱这保健品就像一把神奇的钥匙,能打开健康之门!你想想,每天吃一点,精神头足了,干啥都有劲,这不比啥都强?就像给身体注入了活力源泉!
2. 嘿,朋友!你有没有觉得身体有时候会疲惫不堪呀?咱这保健品就是你的救星啊!它能让你像充满电的电池一样,活力满满,这效果多棒啊!
3. 哎呀呀,你看那些身体倍儿棒的人,说不定就有咱这保健品的功劳呢!你不想也试试,让自己变得生龙活虎吗?
4. 咱这保健品可不是一般的东西,那是精心研制出来的宝贝呀!你就不想给自己的健康加把锁吗?
5. 你难道不想拥有像运动员一样的好体质吗?咱这保健品就能帮你呀!每天来一点,健康常相伴,多好呀!
6. 哇塞,这保健品的效果真的绝了!你用了就知道,就像给身体来了一场华丽的变身,变得健康又有活力,你还在等什么呢?
7. 嘿,别再犹豫啦!你想想,没有好身体怎么享受生活呀?咱这保健品就是你通往健康生活的桥梁啊!
8. 这保健品就像是你的私人健康顾问,时刻守护着你!难道你不想拥有这样贴心的伙伴吗?
9. 朋友,你知道健康有多重要吧!咱这保健品就是为了让你更健康呀!你不赶紧试试,还等啥呢?
10. 哎呀,我跟你说,这保健品真的是太棒啦!用了它,感觉整个人都不一样了,你真应该给自己一个机会呀!
我的观点结论:保健品对身体健康有着重要的作用,大家应该根据自己的需求选择适合自己的保健品,为自己的健康加分!。
会销保健品专用话术
保健品销已经不像前几年那么容易了,而是正面临着严重的信任危机,再加了现在的保健品公司成千上万,竞争异常激烈,销售人员在销售时自然会遇到层层的拒绝,但话说回来,拒绝是销售的一部分,学会从拒绝中发觉顾客的需求,把拒绝转换为另一种销售机会。
拒绝是顾客的习惯性反射动作,并不是真正的意愿的表示,处理拒绝才可以真正了解顾客的想法,处理是促销的最好时机。
顾客拒绝的有几种:1、不愿意改变——接受新鲜事物意味着放弃旧的东西,人类的天性是拒绝改变的。
2、没有需求——顾客根本没有这方面的需求,遭到拒绝是自然的事。
3、自己不了解不知道——人们往往拒绝那些看不懂不了解的东西。
4、不喜欢而不信任你——如果人们不喜欢你,他们就不信任你,就不愿意接受你的建议。
销售不只是产品,销的是自己,售的是一种观念,顾客对你有好感,才能信任你的话。
处理拒绝意见:公式:点头重复肯定.......但是......解释说明.......提出建议1、我用好几种保健品还没用完答:嗯,这说明你有很强的保健意识,但是你吃了这么多的保健品不是还不见好吗?你看你的身体还是这么差,说明你现在用的保健都没有多大的效果,或者说都没能对症下药,那么我们就是为了避免这种情况,所以给大家提供了这个免费的身体检测,确保能给你对症下药。
经过刚才的检测(问诊),说明我们这种产品是适合你吃的,你可以买一些跟你现有的保健品配合吃,效果会更好!2、我上过了好几次当,不敢再相信了答:我非常理解你的感受,我要是你我也会这么想。
但是我们不能因为这样就什么都不相信了啊。
实际上你用的这些产品挺好的,但是那些主要是针对某某病证的,所以你用了效果不太理想。
而我们这么是专门针对心脑血管疾病,对你的冠心病(高血压)能够起到清洗血管、清理血液的作用,从而达到疏通血管,血液通畅,改病善冠心病(高血压)效果。
3、太贵了,我没钱!答:哦,没钱啊?但也不能不顾自己的身体啊。
这见过很多病人都是这样:今天没钱(不舍得花钱)治病或保健,明天一定有钱(要花钱)住院,(为什么呢?因为那时已经病倒了,不去不行啊!),住院就不是几千块所能解决问题的,至少也得花好几万,但是结果又是什么呢?举例子。
保健品推销话术开场白
保健品推销话术开场白
尊敬的客户:
大家好,很高兴见到大家!作为一名保健品推销员,我要给大家介绍的产品对大家来说非常重要,它可以帮助大家改善健康,改变生活,拥有更加健康的身体。
我们的产品既有食物,也有药品和保健品,都是经过多年的科学研究和临床实践,并且有许多临床研究证明可以帮助您调节身体,改善各种疾病,提升体质。
我们的产品是非常安全、有效的,是您调节身体和提升健康水平的有力助手。
我们将竭诚为您提供专业的咨询服务,助您全面了解产品的详细信息,让您购买安心,使用放心。
让我们共同努力,为您重建健康的身体!。
保健品营销实用话术
保健品营销实用话术1、报纸发放话术:叔叔/阿姨您好!(买菜回来了)送您一份老年生活报,这是由老年保健协会举办的“健康百年科普进万家”活动,是专门针对咱老年人的一项全国性活动,(活动为老年人讲解健康知识,免费检测身体,赠送健康产品),您回去仔细看一下,对您的身体非常有好处,现在已经有许多叔叔阿姨都报名参加了,如果您想参与的话就打电话报名,这里是报名电话,我叫××,祝您身体健康!再见!2、电话邀约话术(拜访):您好,请问是××叔叔/阿姨家吗?请问您是××吗?您好,我是中国营养医师专业委员会上海服务中心的××,前几天我送给您一份健康趋势刊物,您还记得我吗?您不是报名参加了中国医师协会协会举办的“营养与健康科普进万家”活动吗,由于报名的人数太多中心安排我核实一下您的具体情况并赠送几份健康资料给您,您明天是上午在家还是下午在家,那我是9点去还是10点去呢,好那我在核实一下咱家的地址,好,××叔叔/阿姨我们明天上/下午×点见,祝您身体健康,再见!3:入户拜访沟通话术(一访)入户拜访时,应了解以下方面(1)经济收入:阿姨,您好!今年有多大年纪了?在哪退休的,退休几年了?伯伯和您一个单位做什么工作呀?对方若回答:在市委退休的,属于离休,从话中可判断此人经济收入非常好。
若回答企业退休的,不了解单位情况,可说:您单位效益还好吧。
您看,象您好这么大年龄的人,辛苦了一辈子,工资一定两千左右吧。
回答:没有,才一千多。
(2)身体状况:“您身体平时怎样?血压、血脂、血糖正常吗?”回答:“不太好,血糖有时高”“是吗?那您平时一定要注意了。
”身体可是革命的本钱啊!您看您老现在生活多幸福啊,现在正是享受的时候,您可一定要爱护自己的身体啊!(3)有无保健意识。
阿姨,您平时服用一些保健品之类的吗?答:不用,或我不信保健品。
若回答:吃着好多,如鱼油、核酸等等。
成功销售养生保健品的十大话术
成功销售养生保健品的十大话术随着人们对健康的重视程度不断提高,养生保健品行业迅速崛起。
作为销售养生保健品的重要一环,话术的运用至关重要。
通过巧妙的沟通技巧,销售人员能够更加有效地吸引并说服潜在客户。
下面将为您介绍十大成功销售养生保健品的话术,希望能为您的销售工作带来一些启示。
1. 情感话术:卖的不仅仅是产品,还有健康和美丽人们在购买养生保健品时,往往被情感所驱动。
通过展现产品对健康和美丽的积极影响,让潜在客户能够在情感上与产品建立联系,进而提高购买的意愿。
2. 客户关系话术:倾听和关怀与客户建立起良好的关系非常重要。
运用倾听和关怀的话术,让客户感受到你的关注和专业,进而建立信任感。
例如,询问他们的健康问题,了解他们的需求,并提供合适的解决方案。
3. 个性化话术:符合客户需求每个人的需求都不同,因此在销售过程中,个性化话术是非常有效的。
针对客户的特定需求,提供相应的产品解决方案,并让客户感觉到你真正了解他们的问题和痛点。
4. 口才话术:清晰流畅的表达良好的口才是推销养生保健品的关键所在。
在与客户交流时,保持清晰、流畅并充满自信的表达能力。
通过逻辑性的陈述和连贯的思维,向客户传递产品的特点和优势。
5. 科学性话术:基于事实和证据的说辞养生保健品市场充斥着各种各样的虚假宣传。
与其陷入夸大事实的俗套,不如通过科学性的话术,以事实和证据作为支持。
客户更倾向于购买有科学依据的产品,而不仅仅是依赖宣传手段。
6. 效果话术:目标明确的承诺成功的销售人员懂得为客户明确产品的效果,并以此来吸引购买者。
通过准确描述产品的成效,并以目标明确的承诺,让客户相信购买该产品可以达到预期的效果。
7. 社交话术:分享亲友的好评人们通常更愿意相信身边朋友和亲人的建议。
通过分享他人对该产品的好评经验,可以增加产品的可信度和吸引力。
8. 紧迫性话术:购买前景的强调购买前景的紧迫性是一种有效的销售策略。
通过强调产品的推广活动、促销结束日期或限量供应,创造购买紧迫感,促使客户更快作出购买决定。
保健品营销(会销)实战话术
保健品营销(会销)实战话术-标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII保健品会销实战话术一、电话邀约话术(拜访) (3)(一)邀约人在家 (3)1、有到会意向: (3)2、无到会意向: (4)(二)邀约人不在家 (4)(三)通知家访 (4)(四)打电话注意事项 (5)二、入户拜访沟通话术 (5)从对话中收集有用资料,同样适用于电话访问 (5)三、参会话术(会议全程话术) (6)(一)迎宾话术 (6)(二)现场预热 (6)具体对答 (7)(三)游戏环节 (8)(四)讲座环节 (8)(五)保健操环节 (9)(六)有奖抢答 (9)(七)抽奖环节 (9)(八)攻单话术 (9)有效促成话术 (9)具体情况话术: (10)四、处理拒绝的话术 (13)五、电话回访话术 (15)六、登门回访话术........................................................................................... 错误!未定义书签。
一、电话邀约话术(拜访)(一)邀约人在家甲:您好,我是钰玺集团广州泰源公司的xxx,我们是专门为中老年人提供健康养生服务的,请问王**阿姨在家吗乙:我就是,请问找我有什么事甲:是这样,我们明天有一场“xxx”健康知识讲座,专门请了广州***医院的xx病专家/教授进行讲座,现场还有幸运大抽奖、免费健康检测咨询,同时还将向您推荐一系列的健康产品,如果您感兴趣的话,我帮您预订一个位置乙:你们是怎么知道我家电话的甲:也许是您的家人、朋友帮您进行健康咨询的时候留下的,看来他们都很关心您呢!乙:你们是推销什么产品的甲:我们不是专门推销产品的。
我们的职责主要是通过免费的健康检测、咨询、讲座等多种形式为中老年人健康服务的,当然也会推荐一些好的产品,比如:具有预防和治疗糖尿病及其并发症、延缓衰老作用的***蜂胶软胶囊;能够捉高机体免疫力的福康安胶囊和预防治疗心脑血管疾病的欣康宁胶囊(我不太了解药理,请领导组织词语)。
卖保健品的技巧和话术
卖保健品的技巧和话术以下是 6 条关于卖保健品的技巧和话术:1. “嘿,咱得像医生了解病人那样去了解顾客需求啊!比如说,人家是想增强免疫力还是改善睡眠呀?这就好比去服装店,你得先知道人家想买啥款式的衣服嘛!你看上次那个阿姨,我一问她就说睡眠不好,我马上就给她推荐了咱们那个助眠的保健品,她多开心呀!咱得学会这么精准找需求,才能更好卖保健品呀!”2. “哎呀,介绍产品得生动形象呀!你不能干巴巴地说成分啥的。
要像讲故事一样,让顾客能想象到吃了咱的保健品有多好。
就像说那个补钙的保健品嘛,咱就说吃了后就像给骨头穿上了坚固的铠甲,多形象呀!这样顾客是不是更容易接受,更容易想买呀?”3. “记得要给顾客制造紧迫感呀!比如跟他们说‘这个优惠活动就这几天啦,过了可就没啦!’这不就像双 11 抢购一样嘛!上次那个大叔,我一说活动快截止了,他马上就掏钱买了。
咱们得抓住顾客这种怕错过的心理,让他们赶紧行动起来呀!”4. “对顾客得热情点呀,可别冷冰冰的!笑着跟人家打招呼,关心关心人家,这就跟朋友一样嘛。
像上次遇到的那个姐姐,我笑着说‘姐姐来啦,最近身体咋样呀?’她一下子就觉得亲切,不就更容易买咱的保健品了嘛!热情可是能打开销售大门的钥匙呀!”5. “咱要学会用案例来说话呀!比如说咱有顾客吃了某个保健品身体变好的例子,讲给其他人听,他们就会想‘那我是不是吃了也会这样?’这多有说服力呀!别老说那些大道理,实实在在的例子最管用!就好像说那个减肥的保健品,咱说有个阿姨吃了瘦了好多,大家听了能不心动吗?”6. “要让顾客试吃试用呀!光说多好没用,得让他们自己体验体验。
就跟买水果让尝尝一样。
记得那次让顾客试用那个增强体力的保健品,他用完就说感觉不错,立马就买了。
咱们得勇敢地让顾客先感受,他们才能更放心购买呀!”我觉得呀,这些技巧和话术要是运用好了,卖保健品肯定能事半功倍呢!能和顾客拉近距离,让他们心甘情愿地购买咱们的产品!。
保健品专用话术
保健品销已经不像前几年那么容易了,而是正面临着严重的信任危机,再加了现在的保健品公司成千上万,竞争异常激烈,销售人员在销售时自然会遇到层层的拒绝,但话说回来,拒绝是销售的一部分,学会从拒绝中发觉顾客的需求,把拒绝转换为另一种销售机会。
拒绝是顾客的习惯性反射动作,并不是真正的意愿的表示,处理拒绝才可以真正了解顾客的想法,处理是促销的最好时机。
顾客拒绝的有几种:1、不愿意改变——接受新鲜事物意味着放弃旧的东西,人类的天性是拒绝改变的。
2、没有需求——顾客根本没有这方面的需求,遭到拒绝是自然的事。
3、自己不了解不知道——人们往往拒绝那些看不懂不了解的东西。
4、不喜欢而不信任你——如果人们不喜欢你,他们就不信作你,就不愿意接受你的建议。
销售不只是产品。
销的是自己,售的是一种观念,顾客对你有好感,才能信任你的话。
处理拒绝意见:公式:点头重复肯定.......但是......解释说明.......提出建议1、我用好几种保健品还没用完答:嗯,这说明你有很强的保健意识,但是你吃了这么多的保健品不是还不见好吗?你看你的身体还是这么差,说明你现在用的保健都没有多大的效果,或者说都没能对症下药,那么我们就是为了避免这种情况,所以给大家提供了这个免费的身体检测,确保能给你对症下药。
经过刚才的检测(问诊),说明我们这种产品是适合你吃的,你可以买一些跟你现有的保健品配合吃,效果会更好!2、我上过了好几次当,不敢再相信了答:我非常理解你的感受,我要是你我也会这么想。
但是我们不能因为这样就什么都不相信了啊。
实际上你用的这些产品挺好的,但是那些主要是针对某某病证的,所以你用了效果不太理想。
而我们这么是专门针对心脑血管疾病,对你的冠心病(高血压)能够起到清洗血管、清理血液的作用,从而达到疏通血管,血液通畅,改病善冠心病(高血压)效果。
3、太贵了,我没钱!答:哦,没钱啊?但也不能不顾自己的身体啊。
这见过很多病人都是这样:今天没钱(不舍得花钱)治病或保健,明天一定有钱(要花钱)住院,(为什么呢?因为那时已经病倒了,不去不行啊!),住院就不是几千块所能解决问题的,至少也得花好几万,但是结果又是什么呢?举例子。
健康保健品销售话术问答
健康保健品销售话术问答近年来,随着人们对健康的关注度不断提升,保健品市场也越来越受到关注。
许多人都希望通过服用健康保健品来改善自身的健康状况。
作为一名销售人员,为了更好地向顾客推销保健品,我们需要掌握一些销售话术和技巧。
下面,我将为大家提供一些常见的问题和对应的回答,希望能对大家的销售工作有所帮助。
问:为什么要服用保健品?回答:现代人生活节奏快,压力大,膳食均衡不足。
保健品可以补充我们日常饮食中缺少的营养物质,改善身体状况,预防慢性疾病的发生。
它们可以提供一系列营养物质,例如维生素、矿物质和蛋白质等,帮助我们保持身体健康。
问:保健品和药品有什么区别?回答:保健品和药品有一些不同之处。
药品是经过临床试验并且被批准用于治疗疾病的。
而保健品则是为了预防疾病、促进健康而设计的。
保健品的功效通常较弱,可以辅助我们的日常饮食,但不能用于治疗疾病。
因此,我们在向顾客推销保健品时需要明确告知他们保健品的功能和适用范围。
问:保健品有副作用吗?回答:一般情况下,保健品是安全的,不会引起明显的副作用。
不过,每个人的体质和健康状况都不同,因此在使用保健品之前,最好先咨询医生的意见。
某些特殊人群,例如孕妇、儿童和老年人,可能需要特别注意。
另外,正确的用量也是避免副作用的关键。
在服用保健品时,请按照产品说明书上的建议用量服用,不要过量。
问:如何选择适合自己的保健品?回答:选择保健品时,我们需要根据自己的具体需求和身体状况来选择。
首先,我们可以考虑自身存在的健康问题或者需求,例如缺乏某种维生素、需要增强免疫力等。
根据这些需求,我们可以选择相应的保健品。
另外,我们也可以参考产品的品牌信誉度、成分清单以及其他消费者的评价来做出选择。
如果有不确定的地方,最好咨询医生或者专业人士的建议。
问:保健品的效果能持续多久?回答:保健品的效果因人而异,受多个因素影响。
一般情况下,保健品需要长期服用,并结合良好的饮食习惯和生活方式才能发挥最佳效果。
保健品营销会销实战话术
保健品会销实战话术一、电话邀约话术(拜访) ....................................................................................................................(一)邀约人在家 .........................................................................................................................................1、有到会意向:......................................................................................................................................2、无到会意向:......................................................................................................................................(二)邀约人不在家 .....................................................................................................................................(三)通知家访 .............................................................................................................................................(四)打电话注意事项 .................................................................................................................................二、入户拜访沟通话术 ............................................................................................................................从对话中收集有用资料,同样适用于电话访问 ....................................................................................三、参会话术(会议全程话术) ............................................................................................................(一)迎宾话术........................................................................................................................................(二)现场预热........................................................................................................................................具体对答....................................................................................................................................................(三)游戏环节........................................................................................................................................(四)讲座环节........................................................................................................................................(五)保健操环节....................................................................................................................................(六)有奖抢答........................................................................................................................................(七)抽奖环节........................................................................................................................................(八)攻单话术........................................................................................................................................有效促成话术............................................................................................................................................具体情况话术:........................................................................................................................................四、处理拒绝的话术 ................................................................................................................................五、电话回访话术....................................................................................................................................六、登门回访话术....................................................................................................................................一、电话邀约话术(拜访)(一)邀约人在家甲:您好,我是钰玺集团广州泰源公司的xxx,我们是专门为中老年人提供健康养生服务的,请问王**阿姨在家吗?乙:我就是,请问找我有什么事?甲:是这样,我们明天有一场“xxx”健康知识讲座,专门请了广州***医院的xx病专家/教授进行讲座,现场还有幸运大抽奖、免费健康检测咨询,同时还将向您推荐一系列的健康产品,如果您感兴趣的话,我帮您预订一个位置?乙:你们是怎么知道我家电话的?甲:也许是您的家人、朋友帮您进行健康咨询的时候留下的,看来他们都很关心您呢!乙:你们是推销什么产品的?甲:我们不是专门推销产品的。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
会销保健品专用话术保健品销已经不像前几年那么容易了,而是正面临着严重的信任危机,再加了现在的保健品公司成千上万,竞争异常激烈,销售人员在销售时自然会遇到层层的拒绝,但话说回来,拒绝是销售的一部分,学会从拒绝中发觉顾客的需求,把拒绝转换为另一种销售机会。
拒绝是顾客的习惯性反射动作,并不是真正的意愿的表示,处理拒绝才可以真正了解顾客的想法,处理是促销的最好时机。
顾客拒绝的有几种:1、不愿意改变——接受新鲜事物意味着放弃旧的东西,人类的天性是拒绝改变的。
2、没有需求——顾客根本没有这方面的需求,遭到拒绝是自然的事。
3、自己不了解不知道——人们往往拒绝那些看不懂不了解的东西。
4、不喜欢而不信任你——如果人们不喜欢你,他们就不信任你,就不愿意接受你的建议。
销售不只是产品,销的是自己,售的是一种观念,顾客对你有好感,才能信任你的话。
处理拒绝意见:公式:点头重复肯定.......但是......解释说明.......提出建议1、我用好几种保健品还没用完答:嗯,这说明你有很强的保健意识,但是你吃了这么多的保健品不是还不见好吗?你看你的身体还是这么差,说明你现在用的保健都没有多大的效果,或者说都没能对症下药,那么我们就是为了避免这种情况,所以给大家提供了这个免费的身体检测,确保能给你对症下药。
经过刚才的检测(问诊),说明我们这种产品是适合你吃的,你可以买一些跟你现有的保健品配合吃,效果会更好!2、我上过了好几次当,不敢再相信了答:我非常理解你的感受,我要是你我也会这么想。
但是我们不能因为这样就什么都不相信了啊。
实际上你用的这些产品挺好的,但是那些主要是针对某某病证的,所以你用了效果不太理想。
而我们这么是专门针对心脑血管疾病,对你的冠心病(高血压)能够起到清洗血管、清理血液的作用,从而达到疏通血管,血液通畅,改病善冠心病(高血压)效果。
3、太贵了,我没钱!答:哦,没钱啊?但也不能不顾自己的身体啊。
这见过很多病人都是这样:今天没钱(不舍得花钱)治病或保健,明天一定有钱(要花钱)住院,(为什么呢?因为那时已经病倒了,不去不行啊!),住院就不是几千块所能解决问题的,至少也得花好几万,但是结果又是什么呢?举例子。
你看你的病都发展到这么严重了,还不舍得花点钱治治,谁还能帮你呢?(到时出了问题苦的还是自己和家人)4、我享有公费医疗,吃药不用花钱或少花点钱。
答:公费能让你得病不花钱,但它能给你保健吗?哦,这是件好事,但你注意到了没有?很多享有公费医疗的人,还是中风了,为什么呢?就是因为你们享有公费医疗,所以有点小问题觉得没什么,不舍得花钱保健,所以说,公费只是一种保障,在得病的时候保障用上药,但它能保证你健康吗?能保证你不得病吗?你目前这种情况也在用公费医疗的药物,为什么这些病症没有得到控制呢?因为这药物都治标不治本,只能解决临时问题。
而我们的产品能通过清理血液,清洗血管来达到标本兼治的目的,从源头上控制你的高血压问题。
5、你们的产品上说明只写着调节血脂,可我的血脂不高,不需要服用你们的产品。
答:你这个问题提得很好,但是血脂有两个部分:一是血液中流动的,即我们通过化验可检测到的,就是通常说的胆固醇、甘油三脂、低密度脂蛋白;另一部分往往被我们忽视了,即和血管内膜沉积的粥样斑块,斑块的主要物质也是胆固醇、低密度脂蛋白和甘油三脂。
要控制动脉硬化,只能把血管内膜的那些垃圾也清理下来,才能达到目的6、没钱答:(所以我才建议你用这种方法赚钱啊!省钱就是赚钱嘛)你可以先去借点钱来买,有个刘阿姨情况和你也差不多,但她的病还比你好一点,她说她看见自己的朋友也在服用这种产品,效果非常好,于是就是借钱买了半年,因为她知道,健康才是最大的本钱,有了健康才能拥有一切;要是连健康都没有了,那就算有再多的退休工资也没命拿啊!7、保健品不能治病我不买答:你的思想可能有点落后了,可能你还不知道,保健品分有两种,一种是功能型的,一种是营养型的,功能型的保健品可以起到药物所起不到的作用,而且没有副作用,像你有糖尿病,吃了许多药物都没见好,还给肝脏带来很大的副作用,你要是用上我们的产品,它通过将血糖转化为糖元,从而达到平稳血糖的作用。
8、太贵了,没钱买。
答:(所以我才建议你用这种方法省钱啊!)咱来算算,一年是5880元,一个月才四百多块,一天才十多块钱,如果现在不舍得花这点钱,要是住院了一天也得花好几百块,一次下来至少也要好几千块,多则几万块,还要身体受罪;如果你用了我们的产品,把身体搞好了,能多活个几年,那共产党还要发给你好几万工资呢,你说值不值?9、我要跟老伴商量一下再说答:你们夫妻的感情真好啊,你老伴这么关心你,他昨天也说了,只要能让你健康起来,他没什么意见。
(为了你的身体健康,他肯定也会同意的)10、我没什么病,不用吃答:是啊,你现在的身体是比较好,但随着年龄的增长,血液和血管里的垃圾也会越积越多,就会慢慢形成动脉硬化,(现在越来越多的老年人都很重视健康,没病可以防病,现在你没什么时候大病,但你现在的体质已经慢慢发生异常了)你再不做好预防,到时要花的钱还得更多。
11、只想要些资料看看,还不想买答:你这种想法很好,一看就知道你是个爱学习而且保健意识又强的人,但光看资料是远远不够的,它又不能帮你解决实际的问题,而我们的产品是能够直接帮助你净化血液,清理血管的,从源头上控制疾病的发生,所以我建议你能用上一个周期,到时你的病好了,连资料都不用看了。
12、我认为通过一般的调理就可以了。
答:饮食和运动调理是很好,而且要在没发病之前就要开始调理效果才好,但需要的时间很长,可能要个十年八年的,甚至要更多的时间,你的身体能等吗?而且很难坚持,万一有时忘了就前功尽弃了;而我们的产品只要半年的时间就可以调理好你的体质,恢复正常的结构功能,那是方便又实惠啊!何乐而不为呢?13、不能报销我不买答:钱是身外之物,生带不来死带不去的,没钱还能挣回来,没命了那就挽不回来了,你看你留着这么多钱有啥用?有个大爷他也是离休干部,吃什么药都能报销,平时就不注意预防,有了病再吃药,最后在医院里把自己也报进去了,你说不报销就不用看病了吗?你都病成这样了还考虑什么报销啊?你吃这么多药不也一直在报销吗?为什么你的病还没好啊?因为没有找到根本原因,只是治标不治本,虽然自己没花钱,但也受了不少罪吧?就那药物的副作用就已经对你的肝脏造成很大的伤害了!主题:保健品专用话术一、电话邀约话术(拜访)(一)邀约人在家甲:您好,我是XX集团广州分公司的xxx,我们是专门为中老年人提供健康养生服务的,请问王**阿姨在家吗?乙:我就是,请问找我有什么事?甲:是这样,我们明天有一场“xxx”健康知识讲座,专门请了广州***医院的xx病专家/教授进行讲座,现场还有幸运大抽奖、免费健康检测咨询,同时还将向您推荐一系列的健康产品,如果您感兴趣的话,我帮您预订一个位置?乙:你们是怎么知道我家电话的?甲:也许是您的家人、朋友帮您进行健康咨询的时候留下的,看来他们都很关心您呢!乙:你们是推销什么产品的?甲:我们不是专门推销产品的。
我们的职责主要是通过免费的健康检测、咨询、讲座等多种形式为中老年人健康服务的,当然也会推荐一些好的产品,比如:具有预防和治疗糖尿病及其并发症、延缓衰老作用的***蜂胶软胶囊;能够捉高机体免疫力的福康安胶囊和预防治疗心脑血管疾病的欣康宁胶囊(我不太了解药理,请领导组织词语)。
您可以根据自身需要现场选购任何产品,如果当场订购我们推荐的产品,您将享受在任何商场、超市专柜,各专卖店都无法享受的优惠政策,特别是登台抽奖活动,中奖率可达100%!乙:我购买的其他产品还没吃完呢!甲:那您老的保健意识很强。
那您可以去听听专家的健康讲座,既能增加保健知识,又能多交几个朋友,还能参加现场抽奖呢,您还有机会免费试用一些很好的产品了!像这样的讲座我们不常做,名额也只有几十人,机会难得,我给您定好了位置,明天一定要来啊!1、有到会意向:乙:你们在哪儿讲座?甲:请您记一下,时间是明早8:30,地点是**大厦*层会议室,您可以乘**路车**站**下车,我们有工作人员接站。
我叫xxx,到了您找我就成。
乙:行,明天我抽时间过去。
甲:那好,王阿姨,打扰您这么长时间真不好意思。
我们还是明天活动现场见吧,我一定把位置给您订好等着您。
王阿姨,祝您身体健康,全家健康,再见!2、无到会意向:乙:我明天没时间,去不了。
甲:没关系,如果您实在抽不出时间,等您有空,我给您送几份健康知识资料吧。
乙:行,谢谢了。
甲:不客气,您家的地址是不是****?乙:是。
甲:好,那我去之前会打电话和您约好的。
不好意思,打扰您这么长时间,王阿姨,祝您身体健康,生活愉快,我们下次再见!(二)邀约人不在家1.家人接电话,防范心理较强哦,那我等她回来再打电话给她吧。
请问她大约几点能回家?(记录下来)好,谢谢您!再见!2.家人比较随和的甲:对不起,请问您贵姓?乙:免贵姓李,王**是我老伴。
甲:李叔叔,您好!既然王阿姨不在家,就麻烦您转告她,我们明天有一场“xxx”健康知识讲座,专门请了广州xxx医院的xx病专家/教授进行讲座,现场还有幸运大抽奖、免费健康检测咨询,我帮你们预订了两个位置。
今天下午我就把邀请函给您送过去,顺便再给您带本糖尿病知识手册和近几期的健康咨询报,请问您家下午几点有人在家?乙:我在家,下午6点之前家里都有人。
甲:您家的具体地址是不是****?乙:对!甲:好,李叔叔,我下午四点准时到您家,那就不打扰您了,我们下午四点再见!(三)通知家访甲:今天下午我就把邀请函给您送过去,顺便再给您带本糖尿病知识手册和近几期的《健康咨询报》,您下午几点在家呢?乙:你下午三、四点钟过来吧,我在家。
甲:您家的地址是不是****?乙:对!甲:那好,王阿姨,影响您休息真不好意思,我下午三点半准时到您家,我们下午再见!(四)打电话注意事项1、打电话时姿势必须端正,左手持机,右手执笔,必须使用礼貌用语;2、电话打通之后,即使对方还未接起,也要注意保持严肃,不准与周围的人谈笑,电话在未挂掉之前同样如此;3、谈话应简洁利落,具体情况你还要去其家中进行了解,尽量不要在电话中占用过多时间;4、熟知近期工作,如活动内容、时间、地点等,向顾客传送的必须是准确的信息;5、谈话重点如需记录时请对方复述一遍;6、不小心中断电话,要立即重拨;7、对方表示不满、抱怨时,要先诚恳倾听,听他讲完要立即提问予以控制,不准与患者在电话中争执;8、要善于以提问来了解对方,让对方跟着你的思路走;9、对对方所提问题不太了解或难以应付的电话,应迅速交给同事或上级领导处理,不可在电话中含糊其辞;10、语言精练,口齿清楚,迅速适当,预期要亲切和气,不能生硬,要始终面带微笑;1l、对顾客提出的问题不太清楚,要向对方说“请您稍等”,然后捂住话筒询问其他员工或部门主管;12、不要抢先挂断电话,要等对方挂掉后再挂。