TD-LTE VOLTE掉话分析案例

TD-LTEVOLTE掉话分析

问题描述：

在日常生活中携带的VOLTE手机在土坂-初溪中打电话时掉话。

问题分析:

由于无线RSRP信号下降明显，启动A2异系统测量，随后并上报B2异系统切换测量报告，随后产生掉话事件。

随后查看“MobilityFromEUTRACommand”这条消息层3信息，包括的purpose 设置为“cellChangeOrder”，基站未正常发生切换流程，而是启动CCO异系统重选，由于目前现网CCO功能开关为关闭状态，所以被叫产生掉话。

启动CCO截图

正常系统间切换截图

为进一步核实该小区在切换条件满足的情况下，为什么没发生切换而产生了CCO重选；对后台参数进行核查，发现该小区GERAN邻接关系中支持切换设置为“不支持”。若配置不支持，则将无法触发SRVCC，易导致CCO。

优化方法

对该参数——支持切换进行配置修改为“支持”状态。

优化结果：

在土坂-初溪路段用VOLTE手机拨打通话10次，未发生掉话。

总结

本次掉话主要原因为后台参数配置错误导致，日常工作中要避免参数配置不当对网络感知造成影响；同时在完成参数修改后，充分做好参数核查工作，不要给“马虎”留下可乘之机。