专案管理
专案管理制度和职责
专案管理制度和职责引言专案管理是一种旨在提高专案效率和质量的管理方法，它通过规范化、标准化和流程化的管理方式，帮助团队有效地规划、执行和监控专案。
专案管理也是组织实现战略目标的重要手段之一，它能够帮助组织有效地利用资源，提高专案绩效，增强市场竞争力。
专案管理制度是专案管理的重要组成部分，它是一套规范的管理规范和流程，旨在规范和指导专案管理人员的行为和工作，保障专案按时、按质、按量完成。
本文将围绕专案管理制度和职责展开论述，分析专案管理制度的重要性，详细阐述专案管理制度的内容和要素，最后对专案管理人员的职责和工作进行剖析。
一、专案管理制度的重要性1.1 提升专案管理效率专案管理制度能够规范、标准化管理专案，使得专案管理更加规范、流程化，从而提升专案管理的效率。
通过专案管理制度，管理者可以事先规划专案的目标、工期、资源等，确保专案执行过程中高效运作，减少专案执行过程中的混乱和冲突，有效提升专案管理效率。
1.2 提高专案管理质量专案管理制度能够规范专案的各项工作流程和管理规范，确保专案的各项工作按规范进行，从而提高专案执行质量。
通过专案管理制度，管理者可以完善专案管理的各项规范和标准，确保专案的各项工作质量达标，提高专案管理质量，减少专案执行中的失误和差错。
1.3 降低专案管理风险专案管理制度能够对专案风险进行全面分析和评估，并采取相应的风险控制措施，降低专案管理风险。
通过专案管理制度，管理者可以规范专案风险的识别和评估，及时发现并控制专案中的各项风险，有效降低专案管理风险，保障专案的顺利完成。
1.4 促进团队协作专案管理制度能够促进团队成员之间的有效协作，减少团队内部的冲突和摩擦，提高团队的凝聚力和积极性。
通过专案管理制度，管理者可以规范团队成员的工作协作方式和流程，促使团队成员之间更加紧密地协同工作，共同推动专案的顺利完成。
1.5 提升组织整体绩效专案管理制度能够帮助组织提升整体绩效，促进组织在市场竞争中占据有利地位。
专案管理
專案管理專案管理（Project Management, PM）即是專案進行過程中，為滿足專案需求（Project Requirement），所使用知識（Knowledge）、技巧（Skills）、工具（Tools）與技術（Techniques）等管理工作總稱。
管理工作包括：1.定義與釐清需求（Requirement）；2.建立明確且可達成的目標（Objectives）；3.平衡品質（Quality）、範圍（Scope）、時間（Time）與成本（Cost）；4.採用特定規格（Specifications）、計畫（Plans）與解決途徑（Approaches）以滿足不同厲害關係人（Stakeholders）之關切與期望。
專案管理為一管理工作，其工作需滿足內部（Internal）與外部（External）之需求（Demand）、要求（Requirement），且需平衡（Balancing）品質、範圍、時間與成本等考量構面之結果（Results）。
一般而言，專案管理包含通稱之五大流程與九大知識領域。
其中流程即是與時間相關或是與次序（Sequence）相關的步驟。
包括IPECC，其中：I為起使（Initial Process）P為計畫（Planning Process）、E為執行（Executing Process）、C為監視與控制（Monitor and Control Process）、C為結案（Closing Process）。
對應到PDCA環，其關係如圖一所示。
為協助保護您的隱私權，為協助保護您的隱私權，結合五大流程與九大知識領域可以表示成如表一專案管理地圖（PM Map）。
專案管理地圖將全流程專案進行時間與知識種類分割，並讓專案管理工作有一個可依循的方向與標的，是任何一個專案管理的起點與終點。
專案是一個有生命週期概念的管理活動。
而談到生命週期就需要將產品生命週期（Product Life Cycle）觀念引進，包括：•起始期（Initial Stage）、•成長期（Growth Stage）、•成熟期（Mature Stage）、•衰退期（Decline Stage）。
第3章专案管理
© The McGraw-Hill Companies, Inc., 2008
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圖3.5 電腦設計專案的CPM網路
© The McGraw-Hill Companies, Inc., 2008
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圖3.6 電腦設計專案的CPM網路
© The McGraw-Hill Companies, Inc., 2008
© The McGraw-Hill Companies, Inc., 2008
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圖3.7 活動期望時間與變異數
© The McGraw-Hill Companies, Inc., 2008
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圖3.8 電腦設計專案的三項估計時間
© The McGraw-Hill Companies, Inc., 2008
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專案控制圖
美國國防部（最早應用專案管理的大型機 構之一）發表了許多有用的專案管理標準 報表，其中有許多已應用至企業專案的管 理。
重要路徑法（Critical
Path Method, CPM） 計畫評核術（Program Evaluation and Review Technique, PERT）
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網路規பைடு நூலகம்模式
CPM與三項活動估計時間
三項估計時間法不只估計個別活動的時間，也
可預估專案完成時間的機率。其計算程序為： 使用活動最樂觀、最悲觀與最可能時間的加權 平均值估計活動的作業時間，並據以推算網路 的預期完成時間。 範例3.2：三項估計時間
使用範例3.1的資料，對每個活動進行三項時間的估 計。
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時間－成本模式
最小成本排程（時間－成本的權衡）
专案管理制度及内容
专案管理制度及内容专案管理制度是指为了有效管理项目和任务而制定的一套管理规范和流程。
在当前高速发展的社会环境下，各类机构和企业需要不断推动创新和提高绩效，专案管理制度成为了必不可少的管理工具。
有序的专案管理制度可以帮助组织规范管理流程、提高工作效率、优化资源配置，实现项目目标。
二、背景与意义专案管理制度的建立和实施可以提高组织的管理效率和执行力，同时也有助于降低风险和避免资源浪费。
通过专案管理制度，可以明确项目的目标、范围、任务和责任，协调各部门之间的合作，最大程度地利用资源，保证项目的顺利进行，达到预期效果。
三、内容和流程1. 项目立项项目立项是专案管理的第一步，是确定项目目标和范围的关键环节。
在项目立项阶段，需要明确项目的背景、目的、预算、时间表以及关键绩效指标等信息。
此外，还需要确定项目的主要责任人和团队成员，明确各自的职责和任务。
2. 项目规划项目规划是专案管理的核心环节，主要包括项目计划、资源调度、风险管理等内容。
在项目规划阶段，需要制定详细的项目计划，包括项目的分阶段目标、工作时间表、工作任务和资源需求等内容。
此外，还需要进行风险评估和控制，监测项目的进展情况，及时调整项目计划。
3. 项目执行项目执行是专案管理的具体实施阶段，主要包括工作任务的指派、资源的分配、进度的监控等。
在项目执行阶段，需要确保项目按照计划进行，以达到项目目标。
同时，还需要及时解决项目面临的各种问题和挑战，确保项目的进展顺利。
4. 项目评估项目评估是专案管理的收尾阶段，是对项目进行总结和评估的环节。
在项目评估阶段，需要对项目的达成情况、工作流程、资源利用情况等进行全面评估，找出项目的优点和不足之处，并提出改进建议。
通过项目评估，可以不断提高专案管理的水平和效率。
四、专案管理制度的优势1. 提高管理效率：专案管理制度可以优化管理流程，提高工作效率，降低管理成本。
2. 优化资源配置：通过专案管理制度，可以合理分配资源，确保资源的最大化利用。
成功的专案管理
成功的专案管理以下是成功的专案管理的一些关键因素：1. 项目规划和定义：对于一个专案管理而言，明确的项目目标和范围是至关重要的。
在项目启动阶段，项目经理和团队成员需要明确了解项目的目标和范围，包括项目的可交付成果和所需资源。
在项目规划中，需要制定详细的项目计划、时间表、资源分配等。
2. 沟通和团队合作：成功的专案管理需要良好的沟通和团队合作。
项目经理应该建立一个开放、诚实和尊重的沟通氛围，以便团队成员能够清晰地了解项目的目标和工作。
同时，项目经理需要促进团队成员之间的合作和团队精神，以确保项目的顺利进行。
3. 风险管理：专案管理中必须要考虑风险管理。
成功的专案管理需要进行有效的风险评估和管理，以便及时识别潜在的风险并制定相应的风险应对计划。
项目经理需要关注可能影响项目成功的风险，并采取措施降低风险的影响。
4. 监控和控制：成功的专案管理需要进行持续的监控和控制。
项目经理需要密切监督项目进展情况，及时采取措施解决问题，并及时调整项目计划，以保证项目按时、按质完成。
5. 质量管理：专案管理中的质量管理是至关重要的。
项目经理需要确保项目交付的成果达到一定的质量标准，以满足客户的需求和期望。
质量管理需要着眼于项目全过程，从项目计划、实施到验收和交付的全过程。
6. 成本管理：专案的成本管理是专案管理中的一个重要方面。
项目经理需要对项目的成本进行有效的控制和管理，确保项目在预算范围内完成。
同时，还需要平衡成本和质量，以确保项目取得最大的商业价值。
成功的专案管理需要项目经理具备一些关键的技能和素质，比如领导能力、沟通技巧、决策能力、协调能力等。
项目经理需要能够有效地组织和管理团队，促进团队成员的合作，并在解决问题和应对挑战时做出正确的决策。
因此，成功的专案管理是围绕项目目标、沟通、团队合作、风险管理、监控和控制、质量管理和成本管理展开的。
只有综合考虑这些因素，才能实现成功的专案管理。
为了实现成功的专案管理，项目经理需要配备一套全面的工具和技术。
专案管理介绍
9-3 介面(interface)管理
在专案过程中,采用管理方法,以改善介面间的关 系及提高系统的整体效率与效益 介面管理的目的
明确定义静态介面(组织日常生活运作的介面,非专案所 发展的) 初期掌握技术性定义,确保专案成功 依管理阶层与专案阶段,提供动态介面管理技术 依专案阶段与管制阶层,控制需求的变化
9-1 系统工程管理(续)
系统管理的特性: 目标导向 跨领域的 团队工作 技术专家 争取授权 以变革成长为导向 参与式,民主式领导 目标承诺及自我激励
9-2 资料管理
专案进行期间,各类由合约商所发展出来的资 料文件,建立一套资料管理系统,进行维护,选 择,保管,使用资料等工作. 资料库管理系统(database management database system;DBMS)
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时间管理
时间管理习惯分析 建立工作计划(action plan) 目标设定 区分优先顺序 找出荒废时间的因素 制订会议规划
6-1 时间管理的方法
6-2 时间管理的程序
程序1: 程序 : 作业(activity)定义: 以「工作分解结构」的方法,区别各项专案的作业并 加以文件化. 程序2: 程序 : 作业排序 程序3: 程序 : 估算作业时间 程序4: 程序 : 时程(schedule)发展:专案作业起始日与完 成日的排定,并多次演练,直到确定可行 程序5: 时间控制 程序 :
1-3 专案管理之目标
时 间(以时程为指标) 成 本(以预算为指标) 预期成果品质 最终目的仍以顾客满意为主
1-4 专案管理之原则
筹组具生产力的专案团 激励专案成员的使命感 充分授权 运用资讯做好沟通管道
专案日常管理制度
专案日常管理制度
一、总则
为加强对专案的日常管理，提高专案工作效率，保障专案的顺利进行，特制定本制度。
二、适用范围
本制度适用于公司内对专案进行管理的所有工作人员。
三、日常管理职责
1. 项目经理负责对专案进行全面的日常管理工作，包括安排和分配任务、监督和检查进度、对结果进行评估等。
2. 项目组成员要按照项目经理的安排和要求，认真履行各自的职责，积极配合项目经理做好日常管理工作。
3. 其它相关部门的人员要对项目给予支持，配合项目经理做好项目的日常管理工作。
四、日常管理流程
1. 项目启动
（1）确定项目目标和范围
（2）确定项目经理和项目组成员
（3）编制项目计划
（4）启动项目
2. 任务分配
（1）项目经理根据项目计划制定任务分配方案
（2）将任务分配给各个项目组成员
（3）明确任务目标和完成时间
3. 进度监督
（1）项目经理定期召开项目进度会议
（2）及时了解项目的进展情况
（3）对任务的完成情况进行监督和检查
4. 进度调整
（1）根据实际情况，对项目进度进行调整
（2）及时分配紧急任务，解决项目进度滞后问题
5. 质量评估
（1）项目经理对任务完成质量进行评估
（2）对优秀成员进行表彰，对不符合要求的成员进行适当处罚（3）总结经验，改进管理方法
六、相关制度
1. 项目组织管理制度
2. 项目计划编制制度
3. 项目进度汇报制度
4. 项目质量管理制度
5. 项目风险管理制度
七、附则
本制度由公司项目管理部负责解释。
对本制度的解释权属公司。
专案管理_[全文]
![专案管理_[全文]](https://img.taocdn.com/s3/m/eb4a3c3a182e453610661ed9ad51f01dc28157d4.png)
专案管理Project Management何谓专案一个特殊而有一定限度的( Finite )任务。
或由一群聚相互关连性的工作所共同组合起来的任务。
该任务是以获得特殊结果或圆满达成某种成就为目标。
专案具备的基本特性无论执行时间的长短都具有一定的时程、明确的开始及终止点。
执行专案使用资源，通常都是在资源有限的环境下运作。
专案内部间各任务具有「相互依赖」、「介面」及「互动关系」，与外部环境息息相关，彼此间需密切合作，按一定执行程序，需要高度的整合性。
是独一无二且是未曾发生过的。
执行专案的组织内外经常隐含著「利益性的冲突」专案管理美国「专案管理学会」( Project Management Institute, PMI )定义：专案管理是将管理知识、技术、工具、方法综合运用到任何一个专案行为上，使其能符合或超越「专案利害关系者」需求与期许的一种专门科学。
是一既有效率又有效益地将专案成功执行的一种程序与方法；所关切的是如何将一项任务能如期、如质及如预算的达成并充分满足需求。
执行专案过程需兼顾专案的范畴、时程、成本与品质目标的达成。
寻求「专案利害关系者」间不同的需求与期许。
确认的「需求」与不确认的「期许」间的均衡。
专案管理与一般传统管理的比较一般管理在既定的系统、组织、程序、资源及能力下运作。
执行例行性、重复性及连续性的管理。
对变动的环境与需求较不敏感。
管理者的思维较倾向於侠义与片面。
专案管理以极为弹性的原则在临时性组织下运作。
具特殊与时程及有限资源使用的压迫性。
面对变动性的环境与需求需作快数的反应。
管理者的思维较为宏观。
专案管理与一般管理的关系一般管理是指对一持续运作的企业进行包含规划、组织、用人、执行、及控制等一系列的活动。
一般管理也包含其他辅助的学科，例如电脑程式设计、法律、统计学与机率理论、后勤学及人事管理。
专案管理人至少需具备一般管理的基本知识，但懂得一般管理的人却未必能作专案管理。
专案管理应用领域功能性管理及支援性诫律：如法律、生产及仓储管理、行销、后勤及人事。
专案管理制度
专案管理制度一、引言专案管理是一种组织和规范项目工作的方法，旨在确保项目的顺利进行并达到预期目标。
专案管理制度是为了提高项目管理的效率和质量，规范项目执行流程、责任分工和信息沟通而设立的。
本文将分析专案管理制度的重要性以及如何建立和实施该制度。
二、专案管理制度的重要性1. 提高项目管理效率：专案管理制度能够确保项目按预定的时间、成本和质量要求进行，有助于项目进度的控制和问题的及时解决，提高项目管理效率。
2. 规范团队工作：专案管理制度明确了项目团队成员的角色和职责，减少了沟通和决策失误的可能性，提高了工作效率和准确性。
3. 提升项目质量：专案管理制度包括项目计划、风险管理、质量控制等方面的要求，能够帮助项目团队在整个项目周期内保持高质量的工作输出。
4. 加强资源管理：专案管理制度能够合理分配和利用项目资源，避免资源浪费和冲突，提高资源利用效率。
三、建立专案管理制度的步骤1. 制定项目管理流程：明确项目启动、规划、执行、监控和收尾等各个阶段的工作内容和要求，确保项目管理的有序进行。
2. 确定项目管理模板：制定项目计划、风险管理、问题解决等相关模板，规范项目团队的工作输出。
3. 定义项目团队成员的角色和职责：明确各个岗位的职责和相互之间的配合关系，确保项目团队的高效协同。
4. 建立信息沟通渠道：确立项目团队内外部的信息沟通渠道，明确沟通频率和方式，提高团队成员之间的信息共享和协作效率。
5. 设立项目监控和评估机制：建立项目进度、成本和质量等绩效指标的监控和评估机制，及时发现偏差并采取相应措施进行调整。
四、专案管理制度的实施1. 培训和教育：对项目团队进行专案管理制度的培训和教育，使他们了解制度的内容和要求，并能够熟练运用。
2. 监督和检查：建立专案管理制度的监督和检查机制，以确保制度的执行和效果。
3. 优化和改进：定期回顾和评估专案管理制度的实施效果，发现问题并进行优化和改进，提高制度的适应性和实用性。
制定专案管理制度
制定专案管理制度第一章总则第一条为推动专案管理工作的深入开展，规范专案管理工作，提高专案管理工作效率和质量，特制定本制度。
第二条本制度适用于全体单位的专案管理工作，包括但不限于立案、审查、执行、督办等环节。
第三条专案管理工作应当严格依法依规进行，坚持以人民为中心的发展思想，做到依法用权，依法行政，以解决群众热点难点问题、推动社会和谐稳定为目标，不断提高社会治理能力和水平。
第二章专案管理的立案程序第四条专案管理立案应当符合法律法规的规定，遵循事实、证据、程序和责任的原则，确保依法审查、依法立案。
第五条专案管理立案应当有合法的立案理由和依据，要求对案件进一步调查、侦查，应当及时书面制定调查方案或侦查方案。
第六条专案管理立案应当确保立案程序合法、适当和及时，确保案情清楚，证据确凿。
第七条专案管理立案程序应当包括专案提请报告、审查报告、决定报告、签收报告等程序。
第八条对于重大、疑难复杂及群众反映强烈的专案，要坚持审慎、科学、公正、及时的原则进行立案审查。
第九条办案单位应当根据案情情况，并按照《中国共产党案件立案标准规定》，确定是否立案处理。
第三章专案管理的审查程序第十条专案管理审查应当根据法律法规和案情特点，依法严格审查，负责做好案件分析、取证和证据分析工作。
第十一条对于存在证据不足，案件事实不清等情形的专案，应当及时传查，认定案件事实。
第十二条对于涉及追诉期限的案件，要及时、科学严格审查，确保立案的及时性和有效性。
第十三条专案管理审查应当明确案件及当事人的主体责任和程序地位，确保遵循法定程序和程序正义。
第四章专案管理的执行程序第十四条专案管理执行，要严格遵循法律法规和司法解释，坚持公正、合理、及时、便利、有效的原则。
第十五条专案管理执行，要根据法律法规的规定，认真取证，充分保护涉及的各类当事人的合法权益。
第十六条专案管理执行，要根据法律法规和案情特点，依法进行法律裁量和程序裁量，保证执行结果符合法律规定。
重点专案管理制度
重点专案管理制度一、引言随着社会的发展和经济的增长，各种专案逐渐增多，对专案管理制度的要求也日益提高。
专案管理制度是组织管理的核心，是保障专案执行顺利的重要保障手段。
本文将从专案管理的概念、特点和重要性入手，结合实际案例，较为系统地阐述重点专案管理制度的建立与完善。
二、专案管理的概念与特点1. 专案管理的概念所谓专案管理是指对特定的项目或问题进行计划、组织、协调、控制和评估的全过程管理活动。
专案是一个独立的、有限期的、特定的项目或问题，通常需要动用较多的资源和协作多个部门协作才能完成。
专案管理是在保证专案的质量、进度和成本的前提下，最大限度地满足专案的需求和利益。
2. 专案管理的特点（1）单一性和独立性：专案具有独立性和单一性，要进行专门的管理和处理。
（2）有限期：专案管理是临时的，有明确的起止时间。
（3）特定性：专案是为了实现特定的目标而组织起来的。
（4）跨部门性：专案涉及到多个部门或单位的合作，要求协调处理。
（5）资源密集型：专案通常需要动用大量的资源，包括人力、物力和财力等。
（6）不确定性：专案的环境和情况常常不确定，需要随时调整策略和计划。
以上特点决定了专案管理的复杂性和难度，也为制定专案管理制度提供了重要的依据。
三、重点专案管理制度的建立与完善1. 制定专案管理制度的必要性（1）提高管理效率：专案管理制度有助于规范管理流程，提高管理效率和管理质量。
（2）降低风险：专案管理制度可以帮助企业及时发现和解决问题，降低风险。
（3）提高绩效：专案管理制度可以明确目标、职责和权限，促进协作和沟通，提高绩效。
（4）提高专案执行力：专案管理制度可以明确各阶段的任务和责任，保障专案执行的顺利进行。
2. 建立重点专案管理制度的关键要素（1）明确管理目标：制定专案管理制度的核心是明确管理目标，确保专案的顺利实施。
（2）明确管理机构与职责：明确专案管理机构的设置和职责分工，保证管理的高效性。
（3）建立管理程序：制定专案管理的具体程序和流程，确保管理的规范性和效果性。
专案管理
排序活動
• 4種類型的相依或邏輯關係，就已定義的活動清單及里程碑清單、 活動屬性，參考經驗知識庫的時程網圖範本，來排序活動。 • 避免活動先後順序關係被考專案的資源行事曆，透過已發行的估算資料及由下往上估算法， 來完成估算各項活動所需的人員、設備及材料，以產出各項活動的 相關資源需求。
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範疇管理
不多、不少、不鍍金
產品範疇與專案範疇
專案範疇流程
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專案範疇特性：不多、不少、不鍍金 沒有遺漏的工作
沒有額外的
• 拒絕不在工作分解結構的多餘工作
避免專案的鍍金
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範疇管理類型
產品範 疇 專案範 疇
• 產品特色 • 產品功能
• 完成交付產品、 服務或結果所 需執行的工作
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範疇管理流程
成本管理流程
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成本管理流程
估算成本(盤算達到專案目標
所需資源之成本要多少錢)
決定預算(估算的專案成本+
應變準備金+管理準備金)
控制成本(找出成本差異原
因做矯正或預防行動，改善超支)
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打通專案成功的任督二脈
開啟 時間管理之鑰 開啟 成本管理之鑰
專案金三角的範疇比諭人的身體，若要發揮強大的 力量，就必需在範疇內打通它們的任督二脈(時間 與成本)，才是成就武功的最高境界。
公司內部不同類型的專案，隨時都在發生
可惜只有34%的專案是成功的
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專案的生命週期
資源 投入 開始 專案
組織 準備 執行工作 結束 專案
時間
共同的特性
1）成本和人力需求，專案初期較低，隨著專案執行，逐漸增高；在專案結 束前急速降低。 2）利害關係人的影響力、風險和不確定性，專案初期最高，隨著專案執行 ， 逐漸降低。 3）影響專案產品變更成本與改正錯誤成本，專案初期較低，尾聲時最高。
专案管理与专案控制技术
专案管理与专案控制技术专案管理是一种管理方法，旨在有效地规划、执行和监控特定项目或任务。
专案管理涉及确定项目目标、资源分配、进度控制、风险管理等方面，以确保项目按时、按质、按成本完成。
而专案控制技术则是在专案管理过程中使用的工具和技术，用于监控项目的进展、识别问题并及时采取措施解决，以确保项目顺利完成。
本文将探讨专案管理与专案控制技术的重要性、应用范围以及常用工具和技术。
一、专案管理的重要性专案管理在现代企业管理中扮演着至关重要的角色。
首先，专案管理有助于提高项目的执行效率。
通过明确项目目标、分工合作、合理分配资源等措施，可以有效地提高团队的工作效率，减少资源浪费，确保项目按时完成。
其次，专案管理有助于降低项目风险。
专案管理通过对项目进行全面规划和风险评估，及时发现和解决问题，降低项目失败的风险，保障项目的顺利进行。
此外，专案管理还有助于提高项目的质量。
通过严格的项目管理流程和质量控制措施，可以确保项目交付的成果符合质量标准，提升客户满意度，增强企业竞争力。
二、专案管理的应用范围专案管理广泛应用于各个行业和领域，特别是在信息技术、建筑工程、市场营销等项目型工作中更为常见。
在信息技术领域，专案管理被广泛运用于软件开发、系统集成、网络建设等项目中，帮助企业提高项目交付的效率和质量。
在建筑工程领域，专案管理被用于规划和监控建筑项目的进度、成本和质量，确保工程按计划进行。
在市场营销领域，专案管理被应用于新产品上市、市场推广等项目中，帮助企业实现营销目标，提升市场竞争力。
三、专案控制技术专案控制技术是专案管理中的重要组成部分，用于监控项目的进展、识别问题并及时采取措施解决，确保项目按计划进行。
专案控制技术包括但不限于以下几种：1. 里程碑计划：里程碑计划是一种项目进度计划的编制方法，通过设定关键里程碑节点，监控项目的进展情况，及时发现偏差并采取措施调整。
里程碑计划有助于项目团队清晰了解项目进度，提前发现问题，确保项目按时完成。
如何做好专案管理
如何做好专案管理专案管理是指将一个项目或活动分解为不同的任务，并对任务进行规划、执行、监控和控制的过程。
下面将从以下几个方面介绍如何做好专案管理。
一、制定明确的目标和规划1.明确项目的目标：明确项目的目标，并将其分解为具体可执行的任务，以便于后续的规划和执行。
2.编制项目规划：制定详细的项目规划，包括项目的时间计划、资源需求、风险评估等内容。
规划要合理、可行，并充分考虑项目的整体目标和利益相关方的需求。
二、建立有效的沟通体系1.团队沟通：建立明确的沟通渠道，确保团队成员之间的信息流畅，并及时解决问题和取得反馈。
2.利益相关方沟通：与所有利益相关方进行充分的沟通和交流，确保他们对项目的目标和规划有清晰的认识，并及时提供相关的信息。
三、制定合理的项目管理计划1.任务分解：将项目的各项任务分解为具体的工作包，并制定明确的排期和负责人。
2.资源分配：根据项目的需求和计划，合理分配团队成员的工作和资源，确保项目的顺利进行。
四、建立完善的控制机制1.定期检查和评估：定期对项目的进展进行检查和评估，及时发现问题、解决问题，并调整项目计划和资源安排。
2.风险管理：及时识别和评估项目中的风险，并制定相应的应对措施，确保在项目执行过程中能够有效应对各种风险。
五、有效地执行项目计划1.监控项目进展：对项目的进展进行及时的监控和跟踪，确保项目按计划推进，并及时纠正偏差。
2.团队协作：建立良好的团队协作机制，加强成员之间的沟通与协作，确保项目的顺利执行。
六、总结和改进1.项目总结：结束项目后，对项目进行总结和评估，总结成功因素和教训，为以后的项目经验积累提供指导。
2.不断改进：在实施过程中，根据项目的具体情况和反馈信息进行调整和改进，不断提高项目管理的效率和质量。
以上是如何做好专案管理的主要内容，通过制定明确的目标和规划、建立有效的沟通体系、制定合理的项目管理计划、建立完善的控制机制、有效地执行项目计划以及总结和改进，可以提高项目管理的效果，确保项目的顺利实施。
专案管理制度
专案管理制度一、制度目的为了更好地规范和管理专案工作，提高工作效率、减少资源浪费，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司内所有专案工作。
三、制度内容3.1 专案管理流程1）专案确定：根据公司整体发展战略和市场需求，确定专案的范围、目标和预算。
2）专案立项：由相关部门提出专案立项申请，经负责人审批后立项，并确定专案的项目经理和团队成员。
3）专案计划：项目经理制定专案详细计划，包括时间节点、任务分工、资源调配等，报经理审核通过后执行。
4）专案执行：根据专案计划，项目组成员按照任务分工逐步执行专案，实施相关工作。
5）专案监控：随时跟踪专案执行情况，及时发现问题并进行调整，确保专案顺利进行。
6）专案结算：专案执行完毕后对专案进行结算，总结经验，并收集相关数据和报告。
3.2 专案管理责任1）专案负责人：负责专案的整体策划和管理，包括立项、预算、计划、执行、监管等工作。
2）项目经理：负责执行专案计划，协调项目组成员进行相应工作，及时反馈专案进度和问题。
3）专案团队成员：根据分工执行专案任务，并在项目经理监控下完成各项工作。
3.3 专案管理原则1）统一领导：依照公司总体战略和部门发展规划，由公司领导统一指导。
2）科学管理：通过专业的管理方法和工具，提高专案的管理效率和质量。
3）全面沟通：各部门之间需要积极沟通和协作，确保专案的有效实施。
4）风险管控：及时发现和解决专案中的风险和问题，保障专案的顺利进行。
5）结果导向：专案管理的最终目的是达成专案目标，因此要以目标为导向，全力以赴地完成每一个专案。
3.4 专案管理工具1）项目管理软件：采用专业的项目管理软件，对专案进行全面的管理和监控。
2）专案管理手册：制定专案管理手册，明确各项工作流程和标准，供相关人员参考。
3）专案管理报告：定期对专案进行汇报和总结，及时发现问题和改进措施。
3.5 专案管理考核1）专案执行情况：对每一个专案的执行情况进行评估和考核，包括成本、进度、风险等。
专案管理规章制度内容包括
专案管理规章制度内容包括第一章总则第一条为了规范专案管理工作，提高项目执行效率，保障项目顺利实施，特制订本制度。
第二条本制度适用于所有项目管理人员及参与项目管理工作的相关人员，必须遵守本制度的规定。
第三条专案管理是指依据项目目标和要求，进行项目计划、组织、实施、监控和总结等管理活动的过程。
第四条专案管理应秉承“目标导向、团队协作、资源整合、风险控制、成本控制、质量保证、绩效评估”的原则。
第五条项目管理人员应具备相关专业知识和技能，严格按照项目计划和要求开展工作。
第六条项目管理人员应遵守国家法律法规、公司规章制度和项目管理相关规定，如有违反，将受到相应的处罚。
第二章项目启动阶段第七条项目启动阶段是项目管理的起点，项目管理人员在这个阶段应完成项目启动会议、项目立项、项目计划等工作。
第八条项目启动会议是项目启动阶段的重要活动，项目管理人员应准备充分、提前召开会议，确保项目启动工作顺利进行。
第九条项目立项是项目启动阶段的关键环节，项目管理人员应根据项目需求、资源情况等因素，提交项目立项申请，并经相关部门审批通过后方可启动项目。
第十条项目计划是项目启动阶段的核心任务，项目管理人员应根据项目目标和要求，编制详细的项目计划，并与相关部门协商确认后执行。
第十一条项目管理人员应在项目启动阶段做好相关文件的备案工作，包括项目启动会议纪要、项目立项申请、项目计划等，以备后续工作的推进。
第三章项目执行阶段第十二条项目执行阶段是项目管理的实施阶段，项目管理人员应根据项目计划，按时按质完成项目的实施工作。
第十三条项目管理人员应组织项目团队，确定项目执行计划，分配任务并监督执行，确保项目按时完成。
第十四条项目管理人员应及时更新项目进度，发现问题及时解决，确保项目执行过程中的顺利进行。
第十五条项目管理人员应注意项目成本和资源的控制，避免资源浪费和成本超支，确保项目在可控范围内进行。
第十六条项目管理人员应建立项目风险管理机制，及时识别和评估项目风险，制定应对措施，确保项目安全顺利完成。
专案管理基础概念
定期监控项目成本支出情况，及时发现并解决成本超支问题。
优化资源配置
根据项目需求和资源情况，优化资源配置，提高资源利用效率，降 低成本支出。
质量不达标问题
制定质量标准
在项目开始前，与项目干系人充分沟通，明确项目质量标准和质 量要求。
质量监控与评估
定期对项目质量进行监控和评估，及时发现并解决质量问题，确保 项目质量符合要求。
资源与风险管理
合理配置项目资源，制 定风险管理计划，确保 项目的顺利进行和目标 的达成。
行业应用案例分析
IT行业
在软件开发、系统集成等领域，专案管理被广泛应用，通 过有效的项目管理和团队协作，提高开发效率和质量。
制造业
在产品研发、生产线改造等方面，专案管理有助于缩短研 发周期、提高产品质量和生产效率。
时间延误问题
制定合理的时间表
根据项目复杂性和资源情况，制定合理的时间表 ，确保项目按时完成。
监控项目进度
定期监控项目进度，及时发现并解决延误问题， 确保项目按计划推进。
优化工作流程
对项目工作流程进行分析和优化，提高工作效率 ，减少时间浪费。
成本超支问题
制定预算计划
在项目开始前，制定详细的预算计划，包括人力、物力、财力等 方面的成本预算。
促进组织发展
专案管理的成功实施可 以为组织积累经验，推 动组织的持续发展和创 新。
02 专案管理的核心要素
范围
定义专案目标和范围
明确专案的目标、范围及可交付成果 ，确保所有相关方对专案有共同的理 解。
范围变更管理
建立范围变更控制流程，确保专案范 围在执行过程中得到有效管理和控制 。
时间
制定专案时间表
定义
专案管理工作内容
专案管理工作内容
专案管理是一种管理方法，旨在通过规划、执行和监控项目来实现项目目标。
专案管理工作内容包括以下几个方面：
1. 项目规划
项目规划是专案管理的第一步，它包括确定项目目标、范围、时间和预算等方面。
在项目规划阶段，专案经理需要与客户和团队成员进行沟通，以确保项目目标和需求得到充分理解和确认。
此外，专案经理还需要制定详细的项目计划，包括项目进度、资源分配和风险管理等方面。
2. 项目执行
项目执行是专案管理的核心阶段，它包括实施项目计划、监控项目进度和质量、管理项目风险等方面。
在项目执行阶段，专案经理需要与团队成员密切合作，确保项目按计划进行，并及时解决项目中出现的问题。
此外，专案经理还需要与客户保持沟通，及时反馈项目进展情况，以确保客户对项目的满意度。
3. 项目监控
项目监控是专案管理的重要阶段，它包括监控项目进度、质量和成本等方面。
在项目监控阶段，专案经理需要定期评估项目进展情况，识别和解决项目中出现的问题，以确保项目能够按计划完成。
此外，专案经理还需要与客户保持沟通，及时反馈项目进展情况，以确保客户对项目的满意度。
4. 项目收尾
项目收尾是专案管理的最后一步，它包括项目验收、总结和归档等方面。
在项目收尾阶段，专案经理需要与客户进行项目验收，以确保项目达到客户的要求。
此外，专案经理还需要对项目进行总结，总结项目中的成功经验和教训，并将项目文档归档，以备将来参考。
总之，专案管理工作内容涵盖了项目规划、项目执行、项目监控和项目收尾等方面。
专案经理需要与客户和团队成员密切合作，以确保项目能够按计划完成，并达到客户的要求。
专案管理工作内容
专案管理工作内容一、概述在项目管理中，专案管理是指对特定项目进行全面、系统和有目标地规划、组织、执行和控制的过程。
专案管理工作内容涵盖了项目的整个生命周期，从项目立项、规划、执行到项目收尾，旨在确保项目按时、按质地完成，达到项目目标。
二、项目立项阶段1. 定义项目目标和范围•制定项目目标：明确项目的目标和期望成果，与相关利益相关者进行充分沟通协商，确立项目的目标。
•确定项目范围：明确项目的边界和涉及的主要工作内容，以便后续的项目规划和资源分配。
2. 确定项目资源和要求•人力资源：确定项目所需的人员配备，包括项目经理、团队成员等，并招募、分配和管理项目团队。
•资金资源：估算项目所需的资金，制定项目预算并进行资金管理。
•物资资源：确定项目所需的设备、材料和其他物资，并做好采购和管理。
3. 制定项目计划和时间表•制定项目计划：根据项目目标和需求，确定项目的关键活动、工作顺序、资源分配和时间安排，编制项目计划。
•制定项目时间表：将项目计划中的活动按照时间顺序排列，形成项目的时间表，以便项目执行和控制。
三、项目规划阶段1. 分解项目任务和制定工作包•分解项目任务：将项目的高层目标和需求分解为具体的可执行任务，明确各个任务的工作内容和交付物。
•制定工作包：将项目任务进一步细化为独立的工作包，每个工作包有明确的负责人和交付时间。
2. 确定项目风险和制定风险管理计划•识别项目风险：通过对项目进行风险分析，识别可能影响项目正常进行的风险因素。
•制定风险管理计划：确定风险的评估、应对策略和控制方法，制定风险管理计划来降低项目风险。
3. 制定项目组织结构和沟通计划•确定项目组织结构：根据项目的规模和复杂程度，确定适合项目的组织结构，明确各个角色和职责。
•制定沟通计划：明确项目参与者之间的沟通渠道、方式和频次，确保项目信息的及时传递和沟通效果。
4. 制定项目质量计划和验收标准•制定质量计划：确定项目的质量目标和要求，制定质量控制和保证措施，并编制项目质量计划。
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不完整的需求 用者不直接參與
專 案 為 什 麼 會 失 敗 ？ ？
2016/11/11
4.3% 6.2% 7.5%
12.4%
缺乏資源 不合理的期望 高級主管不支持 常常變需求 沒有計劃
8.1% 8.7% 9.9%
10.6%
不需要了 資訊管理不靈 對新科技太陌生 其它原因
9.3%
前四項佔46％！！！！
行動計劃及行動
Data分析
控制
CONTROLL
總結&檢討
18/44
2016/11/11
四、專案推動的步驟及展開思路
4.5 專案管理中常用的工具
＄1.甘特圖======進度管控
＄2.魚骨圖======主要真因分析
＄3.親和圖======問題歸類
＄4.柏拉圖======真因求証
＄5.查檢表======Data搜集
專案管理
(Project management)
2016/11/11
1/44
大綱
一.課程目標
二.專案定義及其分類
三.專案的構成及特點
四.專案推動的步驟及展開思路
五.專案管理的成功技巧 六.常用圖表及案例 七.試卷
2016/11/11 2/44
一、課程目標
====引導思考思路 ====發現思考邏輯 ====回顧工作經歷 ====找到管理感覺 希望借助實例來探討
2016/11/11
27/44
六、常用圖表及案例
6.1 常用圖表
序 號 1 執行單編號 工單編號
MQKM1504001
＄1 工程師計劃表
專案內容 品質改善 效率提升 提升剖溝 效率與品質 防料落地 提升效率 (新技術) 品質改善 數量 進度 原定 修訂 實際 原定 修訂 實際 原定 修訂 實際 原定 修訂 實際 原定 修訂 實際 原定 修訂 實際 執行步驟日程 設計完成 加工制造 組立試機 量試移交 2月16日 OK 2月18日 OK 2月20日 OK 3月20日 3月13日 OK 4月16日 OK 5月1日 OK 3月20日 3月25日 3月25日 承辦人
團隊 17.0%
24/44
2016/11/11
五.專案管理的成功技巧
5.5 專案管理成功技巧(1)
＄1.預見性問題檢討=====可以避免突發異常及重來 （FMEA/BKM&CAE) ＄2.並行作業(要徑法)=====可以節省時間 （專利調查/不同單位的工作)
1
1
5
3
2
2
2 2
Critical Path
??!!!
2016/11/11
9.6%
前四項佔53％ !!!!!
23/44
五.專案管理的成功技巧 5.4 六種最重要的專案技術
技術 12.8% 溝通 20.6%
Key message： ＄1 溝通及運作技巧是
適應能力 15.5% 組織 18.1% 領導 16.0%
專案成功的關鍵。 ＄2 專案成功並非一定 要專家作Leader。
專案名稱
1台
2月25日
2
MQKM1504002
1套
2月28日 3月2日 2月26日
3月1日 3月4日 3月1日
2月25日
3
MQKM1504003
5台
4
MQKM1504004
1台
4月10日 4月30日 5月15日
4月25日 5月15日 5月20日
4月30日 5月25日 5月25日
5
MQKM1504005
22/44
五.專案管理的成功技巧
5.3 專案成功的十個理由
專 案 為 什 麼 會 成 功
13.9%
15.9% 13.9%
用者直接參與 高級主管支持 專案需求清楚 計劃適當 要求合理 分階漸進 能力過人 誰的專案 目標明確
2.4% 2.9% 5.3%
7.2%
7.7%
13.0% 8.2%
工作努力 其它原因
時效
計劃
(把事做對-SKILL)
范圍
怎麼做 （？）
Xy
輸入什麼(做哪些？)
8/44
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三、專案的構成及特點
3.3 專案管理三難=====永遠的主題
Good Cheap
Fast
多、快、好、省/好馬、快馬、不吃草的馬!! ========大膽構想、小心求証（創意，新）
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文化不同
溝通
瓶頸
語言不通 缺乏信任&技巧 關系太復雜
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五.專案管理的成功技巧 5.5 專案管理成功技巧(3)
Ⅰ目前的進度：OK or delay ?
＄4.進度報告格式 Ⅱ如何進行下一步 ? （借助主管）
Ⅲ你需要什麼支持 ?
＄5.Leader: 不成功便成仁、有主見、有規劃判斷力
輸入X11、X12…
（ 1）
（ 2）
=======視需求繼續展開成甘特圖、Checklist、 查檢表，進入第三循環
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四、專案推動的步驟及展開思路
4.3 專案流程圖 D
定義專案目標 與交付標的
符合組 織目標 及目的
NO
D
YES 定義現 有流程 NO 分析量測系統 流程是否存在 YES 量測基準選擇
M
ＤＦＳＳ／ＤＭＡＤＶ
I
開發新流程
C
結束
M
A
建立管制系統 YES YES YES 是否符合 專案目標 NO 稽核現有流程及 矯正不良事項
NO
是否符合 專案目標
增強設計現有 流程以臻完美
YES
是否符合專案目標 NO
I
NO
是否符合 專案目標
辨識和矯正特殊 變異因素
表現制程能力
I
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Close (1) Target (3) Skill (2)
13/44
如何 執行
主要工作項 （裡程碑）
（ 3）
輸入X1、X2…
（ 2）
Begin
2016/11/11
四、專案推動的步驟及展開思路
4.2 專案計劃展開思路(2)
第 二 循 環
每個主要
如何 執行
主要工作項 （裡程碑）
工作項
（輸出X1)
（ 3）
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二、專案管理定義及分類
2.1 專案定義： ~~~~為達到某種目的(標)而進行的專項工 程(案件、項目……)
2.2專案分類(1)：
指令性：重大、復雜、長期
專案一般分為: 非指令性：單一、短期
2016/11/11
4/44
二、專案管理定義及分類
2.2專案分類(2)
專案分類舉例： QCC專案:培養基層人員分析問題基本能力及團隊 合作能力 6σ專案：強化公司設計、制造能力，提升競爭力 7S推委/安全推委…… **產品開發：開發成功 QIT案件/異常改善案/治工具改善/MIR……
計劃 執行
作 業 行 動
定義
管控
開始
階段
結束
=======並行作業很重要！/計劃與管控應幾乎同時起步
2016/11/11 11/44
四、專案推動的步驟及展開思路
4.1 專案推動的步驟(PDCA)---例舉 ＄1 DMAIC
D(定義問題及目標評估) I(實施改善及效果確認) C(標準化及訓練、維持) M(確定可靠的量測方法) A(層別分析問題真因)
等等…………
2016/11/11 19/44
五.專案管理的成功技巧
5.1 正確認識專案中的問題(1)
人多真的辦 事會快嗎？
=
九 個 月 一 個 月
≠
專案並非人越多越好，要有計劃
2016/11/11 20/44
五.專案管理的成功技巧
5.1 正確認識專案中的問題(2)
誤信人多好辦事
迷 信 成 本 預 估 及 專 家 的 權 威
2016/11/11 5/44
二、專案管理定義及分類
2.3 為何要對專案進行管理 ????? ＄13 專案是有一定的時間限制的(針對階段性 目標)-----一般不超過3個月（力求短） 專案的成功率與推動技巧息息相關
例:7S專案-----長、中、短期目標
＄2 QCC九大步驟(發掘問題、選定題目、追查原因、分析
資料、提出辦法、選擇對策、草擬行動、成果比較、標準化)
＄3 DMADV(IDOV)(定義、量測、分析、設計、驗証)
2016/11/11 12/44
四、專案推動的步驟及展開思路
4.2 專案計劃展開思路(1)
第 一 循 環
目標 （輸出Y) （ 1）
Method
2
4
2
5
6
3
3
7
3
8
2
9
CPM = 1+5+2+2+3+3+2=18天
2016/11/11 25/44
五.專案管理的成功技巧
5.5 專案管理成功技巧(2)
＄3.溝通最重要(佔20.6％)
資訊過多或過少 嫉妒 時間不妥
專 案 管 理 計划 組織 執行 追蹤 評估
寓意不清
怎麼溝通 ????? 預 期 的 結 果 最 後 的 結 果
A N A L Y S I S
預先分析、預見 （BKM/FMEA)
明確定義、尊重 事實而非經驗
分 析
問題在哪(點)
分析原因
(魚骨圖)
從可能
過濾 重點
真因
2016/11/11
17/44