成立礼仪队策划书

成立文学院礼仪队

策

划

书

学生会女生部

一、成立背景及意义

进入新校区以来，文学院的举办和承办的活动对礼仪引导和颁奖的要求越来越高，因此文学院需要成立自己的礼仪队，提高我们办活动的效率与质量，同时也使我们办的活动更加规范。礼仪队是一支具有礼仪服务功能的学生文化队伍，将在服务同学服务学生会的同时展现文学院作为第一大系的优雅和风度。

二、礼仪队宗旨

秉承我校“自尊、自信、自立、自强”校训，紧紧联系时代、社会以及学校教育的需要，营造充实自然的大学氛围，展现文学院良好风貌。礼仪队员应以高雅的举止、端庄的仪表、得体的语言为努力的方向；以诚实、谦虚、与人为善为行为的指导，做到以文明的形象影响人，以礼貌的行为教育人。

三、团队情况

礼仪队为女生部下设的学生组织。成员10到15人。女生部部长同时为礼仪队队长，管理礼仪队日常事宜、培训及人员安排。女生部成员默认为礼仪队成员。由礼仪队负责我系学生会所承办活动的礼仪工作。

四、成立时间及地点

1、成立时间：

2013到2014学年

2、筹备地点：

文教楼教室（暂定）

五、招新工作

1.宣传

（1）宣传方式

A宣传部：制作宣传版面摆放于文教楼一层大厅

B女生部：招新开始前五天到文学院大一各班进行宣传同时完成报名，情况允许可以进入宿舍宣传。

（2）宣传注意事项

A工作人员须事先明确通知的正规程序，以避免违反学校的相关规定。

B作好和宣传部工作人员的联系，及时进行沟通。

C相关负责人做好监督检查工作，确保每一步工作都按时完成。

D做好相关工作人员的安排和协调。

E注意通知、信息发布的及时性。

F注意各项宣传活动的细节性问题，保证信息的准确、精确。

2.招收成员

（1）报名及筛选：

A、目的：通过报名表的基本信息筛选符合条件的学生，适当缩小

面试范围

B、分工：

秘书部：制作并整理面试过程中所需各种表格，确保报名表结构清晰，要求完整，填写完成的报名表信息准确。

女生部：初步筛选确定面试名单，要求公正高效

（2）现场确认

A、目的：再次缩小范围

B、环节：测量身高、初次谈话

C、分工：

生活部：测量选手身高，合格选手方可入场

女生部：与选手谈话，初步了解选手，包括参加社团数量、普通话、态度、日常站姿、是否有难以纠正的细小习惯动作等。

（3）面试

A、目的：确定最终名单

B、环节：

（A）主持人上台（介绍此次活动名称，并隆重介绍评委，宣布评选方法，欢迎前来面试礼仪队）

（B）自我展示：选手轮流上台，三十秒内的自我介绍

（C）礼仪知识问答：每位选手上台选择一道题目进行作答。

（D）情景模拟展示：

现场确认时，我们组织抽签选题，让选手组合准备一个真实情景模拟。目的是表现出大家文明良好的精神风貌和态度。

第一小组：到别人家做客。

第二小组：运动会上交流服务

第三小组：找工作面试

第四面试：食堂场景一瞥

等

备注：

a.各位选手提前到场，并在指定工作人员处签到，进行抽签。如未签到按弃权处理。情节模拟环节需要PPT配合的小需提前与女生部联系。

b. 在现场，每个工作人员都必须恪尽职守，认真负责，对现场出现的一切突发状况要沉着应对，冷静处理。

c. 评委根据选手的总体表现，进行现场评分。总分100分。每个选手的比赛成绩，按照评委的打分取平均数，如有选手成绩相同，则为并列名次，之后名次顺延。

(E)宣布取女生前十名男生前五名成为最终礼仪队成员名单。

(F)工作人员组织人员退场，整理会场。

(G)评分表格另制。

C、分工：

各部部长（或副部长）：评委

纪检部：选手签到、维持候场区及面试区秩序

文艺部：提供简单主持并提醒选手上场

宣传部：负责面试过程中的拍照等记录工作

学习部：汇总成绩并排名

D、要求：选手需着装整洁合体，女生盘发无刘海、穿高跟鞋、化

淡妆

（4）评选标准：

身高158-170cm（女）175-185cm（男），比例适当；

容貌较好，气质出众；

对答谦和有礼，反应迅速，普通话流利；

对工作认认真负责；

心理素质较强；

有一定礼仪经验或会化妆者优先考虑。

六、培训工作

1.时间

2013至2014学年第二学期每周四晚6：30-9:00（夏令时推迟半小时）

2.内容

（1）基本礼仪：站姿、坐姿、行姿、表情、行礼、握手礼

（2）实用礼仪：引导、颁奖

（3）服装：不同场合的服装款式及色彩搭配

（4）化妆：常用日妆及基本晚装

（5）形体训练

（6）礼仪队规章制度

3.形式

（1）理论与实践穿插进行，合理安排。

（2）请专业人员讲课以PPT辅助或选取正规的视频作为教程

4.其他

（1）每次培训，礼仪队成员必须到场并进行签到，有事致电队长请假。无故不到两次自动退出。

（2）欢迎其他同学到场参加培训。

七、礼仪队出队

需礼仪队配合的活动主办部门需提前一周与队长联系，沟通包括出勤具体时间地点、出勤人数、需要的礼仪服务类型等细节问题，确保合作顺利愉快。每次出勤均由专人做好记录。

八、意外情况及应对

1.报名人数不够时，从学生会其他部门进行再报名；

2.谈话及面试时遇到任何意外状况均交由女生部处理；

3.培训过程中出现意外，如授课人不到位等类似情况由女生部负责解决；

4.出勤过程中，礼仪队应与活动主办部门密切配合，但不承担因临时通知或调换时间场地等原因带来的失误产生的责任。