出勤管理方法及出勤方案
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出勤不见不散
课程大纲
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一、出勤从我做起 二、出勤管理方法 三、公司出勤方案
2
为什么要出勤?
万一网制作收集
所有世界著名的大企业家的出勤管理都是最严格的,只有这样才能
整理,未经授权请勿转载转发
14
出勤制度范例
制定出勤管理制度要点
一、明确出勤概念:(时间、奖罚) 1.全勤(每月22天) 2.正常出勤 3.迟到、早退 4.缺勤 5.请假标准 6.奖励方案、扣款标准明示 二、明确各层级出勤标准 主管、TS、老人、新人
出勤奖励方案要点
一、迟到人员激励: 节点奖励:越早打卡奖励越大, 后续递减 二、周全勤奖励: 关注周连续出勤奖励 三、月全勤奖励: 加大新人月全勤奖励力度
,
违者必究
让优秀的员工成为成功人士
所有的成功人士都有高尚的职业道德:诚信守时、持之以恒、说到 做到
鲁迅上学有一天迟到了,十分难过, 决定以后一定按时上学。他在自己的 桌子上刻了一个“早”字,这个“早” 字刻的深深的。从此,鲁迅再也没有 迟到过。
3
7-11 24小时便利店
不出勤=关门状态=消耗成本、未产出效能
出勤从我做起
为自己:了解公司政策、学习产品知识、 吸取别人的经验……
为组员:你不来,你的组员更不会来 为收入:收入与出勤息息相关
课程大纲
一、出勤从我做起 二、出勤管理方法 三、公司出勤方案
思考 为什么业务员不出勤?
11
为什么业务员不出勤?
别人都不出勤,为什么我要出勤? 认为出不出勤不重要,有单最重要 早会没有什么吸引力 自身的惰性 从新人阶段就没有养成习惯
律电话到人
23
泰康神器---我们日常管理的好帮手
泰行销----团队报表、个人报表都有业绩及考勤统计,可以清楚24的 看到每个伙伴的业绩及出勤情况!
如何让不/低出勤的人正常出勤?
不/低出勤人员的分类:
➢ 高绩效不/低出勤的人员 ➢ 低绩效不/低出勤的人员 ➢ 不/低出勤也没业绩人员 ➢ 其他原因不/低出勤
注意事项 1、严格执行 2、制度面前人人平等 3、做到公平、公正、公开
15
二、规划面谈
1、新人出勤面谈
前期准备:
✓ 团队中优秀员工业绩、收入、人力数据
面谈内容:
✓ 询问规划:你期望变成的样子,未来半年、一年收 入、方向量化
✓ 新人出勤与规划的关联性 ✓ 树立典型:团队中优秀案例收集,激励新人树立自
针对不同类型人员我们需要采用不同的方式方法
第一类:高绩效不/低出勤的人员
首先赞美,然后动之以情 晓之以理,激励其出勤
方法:首先当面表扬肯定,再结合自身或成功人士 案例告诉他如果他能正常上班,肯定能取得更好的 成绩,激励他出勤
26
第二类:低绩效不/低出勤的人员
团康活动现场
插入 照 片
22
四、有效追踪
出勤的改善一方面靠制度的建立与执行,另一方面要靠过程中的有效追 踪;
分组对抗:小组或个人对抗出勤率,每天最高出勤(必须大于50%)小组获得 小组红包,每周大红包。
树立典型:每日必须有分享和表彰,寻找表扬的理由 针对面谈:每天留一个业务员,面谈5分钟,人心工程 活动管控:活动量和有效出勤管控 关注到人:状态不好出勤不佳的员工电话沟通了解并且要求来面谈,例外情况一
便于正确展业; 有效获得公司和主管、经理的指导帮助,如:工具
发放、陪同展业、职团开拓等,提升签单率; 解决展业过程中遭遇的问题,及时充电、重塑信心
不出勤的人员
无法及时掌握工作资讯 误导客户、伤害市场、影响公司信誉 团队没有氛围——保险是抱团打天下的事业,每个
人都是团队中的一份子! 留存难、无法长久
三、暖心保障
陪访家访——新人陪访、助其签单 适时家访,调节心态
团康活动——定期组织,形式多样 全员参与,加强凝聚
Βιβλιοθήκη Baidu19
以往公司出勤方案
我们知道:世界500强的荣耀
非主管、非七八铸军新人可享荣耀变装时刻 荣耀变装时间:2018年8月1日-8月31日 荣耀变装条件:出勤天数22天及以上
荣耀变装:高级职业工装一套
出勤面谈流程
前期准备:
✓ 近1年收入、人力、业绩、所获荣誉数据
面谈内容:
✓ 近1年收入、人力、业绩、所获荣誉 ✓ 团队出勤分析及点评 ✓ 同频共震:(同期、同龄、同经历)刺激、激
励 ✓ 询问规划:你期望变成的样子,未来半年、一
年收入、方向量化 ✓ 未来3个月的改变、1个月的要求(紧扣出勤)
面谈后追踪:关注出勤变化、追踪到位、感受被关注
(男士:衬衫+西装;女士:衬衫+西装套裙)
20
以往公司出勤方案
九月出勤推动方案
方案一: 方案时间:2018年9月11日—9月30日 方案对象:全体个险代理人 方案内容: 方案期间代理人出勤满15天(以打卡数据为准),奖励猕猴桃一箱。 方案二: 方案时间:2018年9月1日—9月10日 方案对象:全体个险代理人 方案内容: 方案期间代理人出勤满7天(以打卡数据为准),奖励“九月开泰月饼 礼盒”一盒。
己的目标 ✓ 未来3个月的改变、1个月的要求(紧扣出勤)
面谈后追踪:关注新人出勤变化、追踪到位、感受被关注
16
2、老人出勤面谈
为什么老人也需要出勤面谈?
人是有惰性的,所以需要激励 人会思维受限,所以需要指点
人的观念有别,所以需要沟通
人的能力有限,所以需要帮助
更为重要的----每个人都需要被关注!
17
找准根结,才能对症下药!
12
出勤管理有四招
制度保障 规划面谈 暖心保障 有效追踪
针对不同原因我们需要采用不同的方式方法 13
一、制度保障
出勤制度是纲,是抓出勤的基础,主管需结合公司制度 ,制定小组出勤管理制度
标准明确 一一宣导
层级细分 灵活执行
充分宣导 总结评估
让所有人感受到出勤带来的利益
4
什么是出勤? 出勤就是参加各类会议及培训,包括早干会、大早会、营业部二早 、营业组三早以及各类培训、启动等会议。
出勤管理是过程管理的源头, 是一切管理活动的前提。
5
如何看待出勤?
个人:每天上班,天经地义 团队:态度指标,态度决定一切 行业:形象重塑,赢得尊重
6
坚持出勤的人员
通过早夕会不断训练、学习,掌握和提高工作技能; 及时了解、接收公司、行业最新资讯、动态和要求,
出勤不见不散
课程大纲
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一、出勤从我做起 二、出勤管理方法 三、公司出勤方案
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为什么要出勤?
万一网制作收集
所有世界著名的大企业家的出勤管理都是最严格的,只有这样才能
整理,未经授权请勿转载转发
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出勤制度范例
制定出勤管理制度要点
一、明确出勤概念:(时间、奖罚) 1.全勤(每月22天) 2.正常出勤 3.迟到、早退 4.缺勤 5.请假标准 6.奖励方案、扣款标准明示 二、明确各层级出勤标准 主管、TS、老人、新人
出勤奖励方案要点
一、迟到人员激励: 节点奖励:越早打卡奖励越大, 后续递减 二、周全勤奖励: 关注周连续出勤奖励 三、月全勤奖励: 加大新人月全勤奖励力度
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违者必究
让优秀的员工成为成功人士
所有的成功人士都有高尚的职业道德:诚信守时、持之以恒、说到 做到
鲁迅上学有一天迟到了,十分难过, 决定以后一定按时上学。他在自己的 桌子上刻了一个“早”字,这个“早” 字刻的深深的。从此,鲁迅再也没有 迟到过。
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7-11 24小时便利店
不出勤=关门状态=消耗成本、未产出效能
出勤从我做起
为自己:了解公司政策、学习产品知识、 吸取别人的经验……
为组员:你不来,你的组员更不会来 为收入:收入与出勤息息相关
课程大纲
一、出勤从我做起 二、出勤管理方法 三、公司出勤方案
思考 为什么业务员不出勤?
11
为什么业务员不出勤?
别人都不出勤,为什么我要出勤? 认为出不出勤不重要,有单最重要 早会没有什么吸引力 自身的惰性 从新人阶段就没有养成习惯
律电话到人
23
泰康神器---我们日常管理的好帮手
泰行销----团队报表、个人报表都有业绩及考勤统计,可以清楚24的 看到每个伙伴的业绩及出勤情况!
如何让不/低出勤的人正常出勤?
不/低出勤人员的分类:
➢ 高绩效不/低出勤的人员 ➢ 低绩效不/低出勤的人员 ➢ 不/低出勤也没业绩人员 ➢ 其他原因不/低出勤
注意事项 1、严格执行 2、制度面前人人平等 3、做到公平、公正、公开
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二、规划面谈
1、新人出勤面谈
前期准备:
✓ 团队中优秀员工业绩、收入、人力数据
面谈内容:
✓ 询问规划:你期望变成的样子,未来半年、一年收 入、方向量化
✓ 新人出勤与规划的关联性 ✓ 树立典型:团队中优秀案例收集,激励新人树立自
针对不同类型人员我们需要采用不同的方式方法
第一类:高绩效不/低出勤的人员
首先赞美,然后动之以情 晓之以理,激励其出勤
方法:首先当面表扬肯定,再结合自身或成功人士 案例告诉他如果他能正常上班,肯定能取得更好的 成绩,激励他出勤
26
第二类:低绩效不/低出勤的人员
团康活动现场
插入 照 片
22
四、有效追踪
出勤的改善一方面靠制度的建立与执行,另一方面要靠过程中的有效追 踪;
分组对抗:小组或个人对抗出勤率,每天最高出勤(必须大于50%)小组获得 小组红包,每周大红包。
树立典型:每日必须有分享和表彰,寻找表扬的理由 针对面谈:每天留一个业务员,面谈5分钟,人心工程 活动管控:活动量和有效出勤管控 关注到人:状态不好出勤不佳的员工电话沟通了解并且要求来面谈,例外情况一
便于正确展业; 有效获得公司和主管、经理的指导帮助,如:工具
发放、陪同展业、职团开拓等,提升签单率; 解决展业过程中遭遇的问题,及时充电、重塑信心
不出勤的人员
无法及时掌握工作资讯 误导客户、伤害市场、影响公司信誉 团队没有氛围——保险是抱团打天下的事业,每个
人都是团队中的一份子! 留存难、无法长久
三、暖心保障
陪访家访——新人陪访、助其签单 适时家访,调节心态
团康活动——定期组织,形式多样 全员参与,加强凝聚
Βιβλιοθήκη Baidu19
以往公司出勤方案
我们知道:世界500强的荣耀
非主管、非七八铸军新人可享荣耀变装时刻 荣耀变装时间:2018年8月1日-8月31日 荣耀变装条件:出勤天数22天及以上
荣耀变装:高级职业工装一套
出勤面谈流程
前期准备:
✓ 近1年收入、人力、业绩、所获荣誉数据
面谈内容:
✓ 近1年收入、人力、业绩、所获荣誉 ✓ 团队出勤分析及点评 ✓ 同频共震:(同期、同龄、同经历)刺激、激
励 ✓ 询问规划:你期望变成的样子,未来半年、一
年收入、方向量化 ✓ 未来3个月的改变、1个月的要求(紧扣出勤)
面谈后追踪:关注出勤变化、追踪到位、感受被关注
(男士:衬衫+西装;女士:衬衫+西装套裙)
20
以往公司出勤方案
九月出勤推动方案
方案一: 方案时间:2018年9月11日—9月30日 方案对象:全体个险代理人 方案内容: 方案期间代理人出勤满15天(以打卡数据为准),奖励猕猴桃一箱。 方案二: 方案时间:2018年9月1日—9月10日 方案对象:全体个险代理人 方案内容: 方案期间代理人出勤满7天(以打卡数据为准),奖励“九月开泰月饼 礼盒”一盒。
己的目标 ✓ 未来3个月的改变、1个月的要求(紧扣出勤)
面谈后追踪:关注新人出勤变化、追踪到位、感受被关注
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2、老人出勤面谈
为什么老人也需要出勤面谈?
人是有惰性的,所以需要激励 人会思维受限,所以需要指点
人的观念有别,所以需要沟通
人的能力有限,所以需要帮助
更为重要的----每个人都需要被关注!
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找准根结,才能对症下药!
12
出勤管理有四招
制度保障 规划面谈 暖心保障 有效追踪
针对不同原因我们需要采用不同的方式方法 13
一、制度保障
出勤制度是纲,是抓出勤的基础,主管需结合公司制度 ,制定小组出勤管理制度
标准明确 一一宣导
层级细分 灵活执行
充分宣导 总结评估
让所有人感受到出勤带来的利益
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什么是出勤? 出勤就是参加各类会议及培训,包括早干会、大早会、营业部二早 、营业组三早以及各类培训、启动等会议。
出勤管理是过程管理的源头, 是一切管理活动的前提。
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如何看待出勤?
个人:每天上班,天经地义 团队:态度指标,态度决定一切 行业:形象重塑,赢得尊重
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坚持出勤的人员
通过早夕会不断训练、学习,掌握和提高工作技能; 及时了解、接收公司、行业最新资讯、动态和要求,