浦发信用卡中心以信用记录恐吓威胁客户办理分期
“威胁销卡”能免年费?
“威胁销卡”能免年费?网上流传这样一种说法,有年费的信用卡,比如白金卡,想要免年费的话,你可以向银行“威胁销卡”。
就是假装申请注销信用卡,一般银行会对客户进行挽留,这时候提出“免年费”的要求,银行一般是会答应的。
真的管用吗?融360小编先说一个成功案例。
某网友是一位商旅人士,经常各地出差,手里的信用卡也不少,且多为高端信用卡。
平时机酒及日常花费比较高,都是刷卡解决。
频繁刷卡且刷卡金额高使得该网友成为各大银行信用卡“优质客户”。
但是银行的优质客户可不是好当的,那都是高昂的信用卡费用(年费、取现或分期手续费、刷卡手续费等等)“堆”出来的。
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该网友的几张白金卡也都有年费,从几百元到几千元不等,且都是刚性收取。
前不久,该网友效仿网上说法,拨打了发卡行的客服电话,要求注销卡片。
结果正如网上所说,银行客服一听他要销卡,立马向其承诺信用卡终身免年费。
其他信用卡如法炮制,居然有几张都成功了。
当然也有失败案例。
另一外网友也是老持卡人了,平时玩卡玩得狠了点儿,POS机经常大额进出。
由于他办的也都是高额度的白金卡,年费确实是个大问题。
他也给发卡银行打电话申请注销信用卡。
结果,令这位网友万万没想到的是,发卡行不但没有极力挽留,反而立马为其办理了信用卡注销业务。
好不容易申请下来的信用卡就这样在自己的试探中被注销了,这让该网友后悔不迭。
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威胁销卡可免年费的说法可不是一个万无一失的好办法,银行都是势利眼,很会会“看人下菜碟”。
对于优质的信用卡客户,由于其刷卡消费比较活跃,消费金额高,或者经常办理分期、取现等有费用的业务,能够为银行贡献手续费等收入,换句话说,信用卡优质客户每年让银行赚到的钱足够弥补信用卡年费,银行当然会极力挽留。
相反,一般的信用卡持卡人,特别是不常用卡以及有过逾期还款或者有过信用卡套现行为的持卡人,如果采用威胁销卡的方式要求银行豁免年费,一般不会成功。
公务员申论真题及答案解析(5)
公务员申论真题及答案解析一、多选题(共计4题,每题1分)1.材料《左传·昭会八年》中有“君子之言,信而有征,故怨远于其身”之语。
其中,“信而有征”即为“可验证其言为信实,或征求、验证信用。
”在现代社会,征信就是专业的、独立的第三方机构为企业或个人建立信用档案,依法采集、客观记录其信用信息,并依法对外提供信用信息服务的一种活动,它为专业化的授信机构提供了一个信用信息共享的平台,个人信息征集包括以下几个方面情况:个人身份信息、居住信息、职业信息、信用交易信息、个人住房公积金信息、个人养老保险金信息、个人缴纳水费、电费、燃气费等公用事业费用信息、个人欠税信息、法院判决信息等。
征信机构采集的信息都是个人在经济金融活动中产生的信用信息,对于一些与信用无关的信息,则不予采集。
个人信用评分、个人信用报告是征信机构提供的产品,反映信息主体的信用状况。
2015年1月,中国人民银行下发《关于做好个人征信业务准备工作的通知》,同意芝麻信用、腾讯征信、深圳前海征信、鹏元征信等8家机构开展个人征信业务试点。
芝麻信用是阿里巴巴集团蚂蚁金服旗下的子公司,信用信息主要来源于阿里巴巴的电商交易数据、蚂蚁金服的互联网金融数据,并与公安网等公共机构及商业合作伙伴建立数据合作。
芝麻信用依托阿里云的大数据分析技术,整合分析用户的个人信息,涵盖了信用卡还款、网购、支付转账、理财、水电煤缴费、租房信息、社交关系等方面,从用户的信用历史、行为偏好、履约能力、身份特质和人脉关系五个维度评价用户的还款意愿和还款能力,对不同的用户给出相应的芝麻信用分。
芝麻信用分是根据采集的个人用户信息进行加工、整理、计算后得出的信用评分,分值范围从350分到950分,分值越高代表信用水平越好,较高的芝麻分可以帮助个人获得更高效、更优质的服务。
芝麻信用已经与北京银行签署战略合作协议,并已成为蚂蚁花呗,蚂蚁借呗等互联网金融领域快速授信、现金分期服务的信用依据,同时与合作伙伴在租车、租房、婚恋、签证、公共事业服务等多个生活领域展开合作。
信用卡被冻结或因拒办分期 持卡人质疑浦发银行处理方式
信用卡被冻结或因拒办分期持卡人质疑浦发银行处理方式2016年11月18日09:18 新浪财经最新消息:11月18日,浦发银行(16.680, 0.00, 0.00%)对新浪财经回函称,经内部核查,浦发并未对客户进行分期产品的强制营销,该2名客户在信用卡交易中确实存在套现嫌疑,出于风险控制原则,对客户信用卡额度做出调整。
近日,新浪金融曝光台收到来自广州市张女士去对浦发银行的投诉。
张女士投诉浦发银行信用卡中心强制要求其办理分期业务,在其拒绝后并且正常使用信用卡、无任何违约记录的状况下,依然强制冻结其尾号为8616的信用卡。
张女士投诉称,2016年5月23日,她突然接到浦发银行信用卡客服中心的电话,客服人员告知其信用卡存在刷卡POS机有风险现象,并要求其办理分期业务和办理一张浦发吉利白金卡,若不办理,银行将会对其信用卡调低额度或冻结处理。
随后,张女士立即查询了信用卡流水记录,基本都是其上个月在国外、香港、还有在建材市场等地的正常刷卡消费记录。
她认为无违规使用记录,因此当时并未同意办理分期业务。
随即,张女士便收到了信用卡被冻结无法正常使用的提示短信。
张女士质疑浦发银行既然已经识别出刷卡存在风险,为什么不在当时提醒而是在一个月后要求其强制办理分期业务。
张女士对新浪金融曝光台表示,浦发银行推荐用户办理信用卡分期业务,若不办理,就下调额度或冻结信用卡属于不合理行为,要求浦发银行对其给予合理解释,并且恢复其信用卡的正常使用。
张女士遇到的情况并非个案,新浪金融曝光台此前收到过上海王先生类似的投诉。
王先生对新浪金融曝光台表示,因为其在5月份变更了手机换号,不能及时收到消费信息和账单,所以为了方便记忆还款金额,整额刷卡消费两笔,一笔是1万,另外一笔是1.2万,两笔刷卡时间间隔一周左右。
一个月后,王先生便接到浦发银行客服电话,银行质疑王先生在批发类商户上大额消费有套现嫌疑,若不想信用卡被银行冻结,需要对这两笔消费办理分期业务,否则将冻结账户,还可能影响其个人信用记录。
信用卡部全条线合规专项测试
信用卡部全条线合规专项测试1. 以下说法正确的是 [单选题]A、盗用同事工作账户或密码属于员工红线行为(正确答案)B、对有“红线行为”的员工,信用卡中心会安排专人帮教,并给予整改机会C、家属相求修改信用卡家庭地址,由于客服电话比较繁忙,自己又正好有修改权限,可以帮家属操作修改信息D、为深入研究业务,想把工作材料带回家,可以将制度材料或工作计划发到QQ 邮箱2. 针对员工套现行为,以下不正确的是 [单选题]A、属于卡中心员工红线行为B、根据相关条款予以问责C、未造成实际损失,进行内部批评(正确答案)D、归还欠款,并停止套现行为3. 根据《上海浦东发展银行信用卡中心派遣员工违规行为处理细则》,下列行为属于严重违规进行合规处理的是 [单选题]A、擅自向客户赠送礼品、酬金或其他利益B、通过中介机构、个人或其他第三方公司获取客户资料,或合作营销浦发银行信用卡(正确答案)C、未经浦发银行批准,擅自从事与浦发银行有竞争或关联关系的业务D、擅自代客户填写应由客户本人填写的内容4. 对于违规情节严重的员工,根据情况,给予的处罚标准不包括 [单选题]A、开除B、解除劳务派遣关系C、留岗观察D、记过(正确答案)5. 以下不属于礼券银行卡券类型的是 [单选题]A美食卡券B出行卡券(正确答案)C生活卡券D娱乐卡券6. 以下哪类消费不能办理自由分期业务 [单选题]A批发类B房产类(正确答案)C商旅类D契税类7. 礼券银行小浦闪用进件的活动代码是 [单选题]AJS89BJS88CZF0263(正确答案)DZF01298. 客户在申请信用卡时选择办理签约分期业务,如客户选择了起点金额和分期期数,则客户办理的是哪一种签约分期 [单选题]A 自由分期(正确答案)B 延期还本C 以上都是D 账单分期9. 美运超白金卡年费为()元? [单选题]A 3600B 5000C 10000(正确答案)D 180010. 小浦闪分业务最高可分期金额为 [单选题]2万3万4万5万(正确答案)11. 美运白金卡年费为()元? [单选题]18003600(正确答案)50001000012. 附属卡持卡人需年满()周岁可申请附属卡? [单选题]13(正确答案)14151613. 针对汽车分期业务准入客群,下列选项中,哪个选项为正确答案() [单选题]A、年龄在18(含)到业务年纪为55(含)周岁之间,具有完全民事行为能力的中华人民共和国国籍的自然人B、具有稳定工作和经济收入,有按期偿还贷款本息的能力,不得为易涉黄赌毒、无业人士(正确答案)C、申请人经营的企业可以为小贷公司D、年收入为2万元客群14. 以下哪一个步骤不属于网点激活的必要流程() [单选题]A、完成实名制核查B、亲见客户签署领用合约C、操作员与客户合影(正确答案)D、与客户核实信息15. 网点激活可疑卡片信息报送渠道不包括 [单选题]A、微信企业号B、PAD客户端C、邮件上报D、拨打客服热线(正确答案)16. 对于客户提供的证件无法通过机具鉴别且无法联网核查或核查结果为非“公民身份证号与姓名一致,且存在照片”的,应按照《关于转发<中国人民银行关于改进个人银行账户服务加强账户管理的通知>的通知》(浦银发〔2016〕157号)要求其出具辅助身份证明材料。
揭秘网络冒充征信中心诈骗的手段
揭秘网络冒充征信中心诈骗的手段近年来,随着互联网的普及和金融科技的发展,网络诈骗案件不断增加。
其中,冒充征信中心进行诈骗的手法备受关注。
本文将揭秘网络冒充征信中心诈骗的手段,以提高大众的防范意识。
一、短信诱骗网络冒充征信中心进行诈骗的手段之一是通过发送短信进行诱骗。
犯罪分子冒充征信中心向用户发送诈骗短信,内容多为故意制造紧迫感和恐慌心理,称其个人征信出现问题,需要用户立即处理。
在这类诈骗短信中,经常出现的手法是犯罪分子声称用户的征信信用分数异常低,这对其正常生活和金融交易会产生严重影响。
短信内通常会提供一个虚假网址,要求用户点击链接以处理问题。
然而,点击链接会导致用户个人信息被盗取,甚至会导致用户损失巨大。
为了防范此类诈骗,我们应该保持警惕,尽量不点击短信中的链接,有疑虑时可以直接联系官方机构进行核实。
二、电话诱骗除了短信诱骗,网络冒充征信中心的诈骗手段还包括电话诱骗。
犯罪分子通过冒充征信中心的工作人员,给用户打电话声称其征信信用出现问题,需要用户提供个人信息以进行核实。
在这类电话诈骗中,犯罪分子通常会伪装成友善和专业的形象,试图让用户产生信任。
他们会询问用户的个人信息,如身份证号码、银行账户等,以便进一步盗取用户的财产。
为了避免被电话诈骗所害,我们应该保持警惕,不轻易将个人信息透露给陌生人。
如果接到可疑电话,可以挂断并直接联系相关机构核实。
三、仿冒网站网络冒充征信中心的另一个手段是通过仿冒网站进行诈骗。
犯罪分子会创建与真正征信中心相似的虚假网站,用以欺骗用户。
用户在搜索引擎中查询征信中心时,可能会出现众多仿冒网站的链接。
这些虚假网站通常外观逼真,很难分辨真伪。
用户一旦输入个人信息或进行交易,就会导致个人信息泄露和财产损失。
为了远离仿冒网站的诈骗,我们应该选择正规的渠道获取信息,确认官方网站的域名,并避免在不明来源的网站上进行任何操作。
四、伪造征信报告网络冒充征信中心诈骗的另一手段是伪造征信报告。
2019年黑龙江公务员考试申论真题及答案(公检法卷)
法学专家杜教授表示:现代社会应当是信用社会,大到一座城市一个行业,小到一家企业每个个人,其优与差、好与坏的首要评价标准应该是“信用”。2019年黑龙江源自务员考试申论真题及答案(公检法卷)
2019年公务员多省联考《申论》真题(黑龙江公检法卷)
注意事项
1.请阅知:本题本由给定资料与作答要求两部分构成,满分100分。考试时限为150分钟。其中,阅读给定资料参考时限为30分钟,作答参考时限为120分钟。
2.请在题本、答题卡指定位置上如实填写自己的姓名、准考证号,并用2B铅笔将答题卡上准考证号对应的数字涂黑。
3.请用黑色字迹的签字笔或钢笔在答题卡指定区域内作答,超出答题区域的作答无效!
4.所有题目一律使用现代汉语作答。未按要求作答的,不得分。
5.不允许在作答内容中体现本人姓名,否则成绩记为零分。
6.严禁折叠、污损答题卡!
7.监考人员宣布考试开始时,方可开始答题。
8.监考人员宣布考试结束时,考生应立即停止作答,将题本、答题卡翻放,待监考人员确认数量无误、允许离开后,方可离开。
一家第三方支付综合方案供应公司的负责人表示,目前在个人信息的采集上,一些信息已经超出了央行征信报告所需要的数据范围。一些企业本身既有基础数据,又有借贷业务,再出个人征信报告,就会存在既当运动员,又当裁判员的问题,在程序上难以保证公平,在业务上也不具有第三方独立性。
中央财经大学郭教授表示,试点机构个人征信数据采集从线下转移到线上,渗透到个人生活细节中,手握网民生活细节的大数据,哪些该纳入、哪些不该纳入,还得由法律来界定。
信用卡分期六大陷阱
信用卡分期六大陷阱作者:徐银朋来源:《消费者报道》2014年第02期对消费者而言,信用卡分期远没有银行宣传的那么划算。
它本质上是一种高利率消费融资行为,消费者可以简单将其宣传的月利率乘以24,从而得到更接近实际的年化利率。
随着用卡高峰的到来,信用卡分期业务也越来越多地被消费者选择。
在激烈市场竞争中,各家银行都使出了浑身解数,推出各种诸如“零利息、零手续费”的优惠吸引消费者眼球。
然而天下没有免费的午餐,对消费者而言信用卡分期远没有银行宣传的那么划算。
手续费率远比想象的高趁着年底便宜,某IT公司职员小王购最近花1.2万元买了一套家电。
听说现在信用卡分期免利息,于是准备用信用卡分期付款的方式来支付。
按照宣传,每月手续费率为0.6%,即年化利率只有7.2%。
于是他选择了12期分期,每月还款1072元。
可是细想一下,就能发现其中的问题:持卡人并非一直欠银行12000元,每还一期后,持卡人欠银行的本金是递减的。
到最后一个月,持卡人只欠银行1000元,但银行仍按12000元为基数收取手续费,所以消费者实际承担的年化利率会明显高于7.2%。
按照测算,持卡人实际支付的真实年利率约为13.03%,接近银行宣称的7.2%费率的两倍。
因此,信用卡分期业务多数情况下是一种高利率的消费融资行为。
消费者在测算资金成本时,可以简单将其月利率乘以24,从而得到更接近实际的年化利率。
以某商业银行一次性扣除手续的信用卡分期业务为例,其手续费率及对应的实际年利率如下:目前,绝大多数银行分期手续费按期限长短制定不同的费率标准。
一般情况下,期限越长手续费率越高。
也有分期越多费率越低的,如建行和浦发银行。
消费者可以根据期限长短,选择手续费率相对较低的银行作信用卡分期业务。
提前还款仍收手续费大多数银行在分期付款服务方面是这么规定的:若持卡人申请提前清偿未偿付的分期余额,经我行核准后,持卡人必须一次性支付未偿付的分期余额及手续费。
而这样的提前还款,显然没有意义。
浦发银行信用卡跟岗学习心得体会
浦发银行信用卡跟岗学习心得体会经过几天的行程,我们一行8人,其中包括2位高管和1位助理经理,终于来到了上海浦发银行信用卡中心。
浦发是中国大陆第一家股份制商业银行,在国内处于领先地位;作为浦发信用卡中心的主任也是一名有着20年工作经验的资深管理者,能得到他亲自指导很不容易。
首先我们参观了浦发信用卡中心展厅。
里面陈列着几百件来自世界各地的信用卡样品、图片、实物展台,从欧洲到亚洲,各种规格齐全,应有尽有;还包括了世界上最大、品种最全的高档信用卡。
在展览期间也经常看到上海银行和其他国家银行、国际组织有关活动,这在国内是很罕见的。
尤其是那三位高管所展示的图片更是引起了我很大轰动,让我深刻感受到了他们对工作严谨认真、求真务实的工作态度。
从这些图片中也可以看出浦发在世界各国组织有关活动时所展现出的良好精神风貌和对世界经济复苏、可持续发展的关注与期待。
一、为什么浦发银行信用卡能在国内处于领先地位?虽然我们所参观的浦发信用卡中心不是在国内最大的,但却是最早成立的一家。
第一家成立的国有商业银行――浦发银行早在1996年就已经在上海成立了。
经过20多年的发展,浦发银行信用卡中心从最初的5个人发展到现在的1000多人。
这期间经历了无数个风风雨雨,我们也看到了浦发银行信用卡在国内逐渐形成了自己稳定的品牌效应。
这就是浦发银行给我们留下的印象:以客户为中心、追求客户利益最大化、追求持续发展和不断创新为核心的浦发银行信用卡文化。
这也是我们目前所做的信用卡最重要和最宝贵的文化理念财富之一。
浦发银行信用卡作为我国金融行业中一个新生事物,在国内发展已经走过了20多年的历程。
20多年来经过浦发银行信用卡中心几代人的努力和创新发展,浦发银行信用卡已经成为国内银行业中最具影响力、最具发展潜力的信用卡品牌之一。
二、关于浦发银行信用卡中心人员管理的几点体会:1.加强人员管理:要进一步规范内部培训体系建设,严格执行绩效考核机制,优化人员结构,强化绩效考核和奖惩管理。
2019年黑龙江省公务员考试申论真题及答案(公检法)
2019年黑龙江省公务员考试申论真题及答案(公检法)材料1随着移动互联网、大数据、云计算技术与金融的深度结合,信用经济已深入到城市生活的方方面面,不用交押金、不用办卡,市民在“信用图书馆”足不出户就能线上借还图书;拥有市民卡的持卡人通过“医信付”可以享受到“先诊疗后付费”的优惠政策,解决了就医前充值排队带来的不便;先住后付的“免押金信用住”服务遍及全国各大酒店;免费借用雨伞和充电宝的“信用借还”服务覆盖了机场、地铁等主要的交通枢纽,许多城市在医疗、交通、政务等领域,先享受服务后付费、信用认证等模式已经悄然兴起,以个人信用体系为基础的信用经济,正在悄悄改变中国。
来自蚂蚁金服的一组统计数据显示,2017年全国便已有381个城市开启了信用免押服务,有近2000万人享受过免押服务,合计免除押金超过150亿元。
“无现金社会“”的背后,不仅是人们支付方式的改变,更是人们信用的累积,“看不见”“摸不着”的个人信用,,在逐步“变现”。
2016年6月,国务院发布了《关于建立完善守信联合激励和失信联合惩戒制度加快推进社会诚信建设的指导意见》,指出:依法依规运用信用激励和约束手段,构建政府、社会共同参与的跨地区、跨部门、跨领域的守信联合激励和失信联合惩戒机制,促进市场主体依法诚信经营,维护市场正常秩序,营造诚信社会环境。
截至2019年2月底,各部门已经签署联合惩戒备忘录51个,联合激励备忘录5个,既包括联合激励又包括联合惩戒的备忘录3个,制定联合奖惩措施100多项,初步建立起“发起-响应-反馈”机制,实现了备忘录对重点领域全覆盖及跨地区、跨部门、跨行业的奖惩联动。
各地区各部门协同联动,通过守信联合激励和失信联合惩戒,既做联合监管的“加法”,又做优化服务的“乘法”,实现“守信者一路绿灯,失信者处处受限”的局面。
材料2《左传·昭会八年》中有“君子之言,信面有征,故怨远于其身”之语。
其中,“信而有征”即为“可验证其言为信实,或征求、验证信用。
浦发银行信用卡被降额?如此可恢复!
浦发银行信用卡被降额?如此可恢复!最近有卡友和我吐槽,猴子行的信用卡被降额了,最近一看猴子行事情确实很多,前段时间刚被罚,也不知道这浦发系是怎么的了。
说到降额,没有比建行给乐视员工降到1元的更夸张。
其实被风控的原因有很多,融360小编给大家梳理了一下,今后在使用卡的时候,要注意规避。
1.信用卡TX有卡友说过这么一句,信用卡不TX干嘛要办信用卡。
这是典型的错误的思想,银行一直严打TX行为,你看融360小编都不敢明写这两字。
我们是蚂蚁,他们是大象,连挠痒的机会都没有,一旦被发现,降额封卡什么的都是小事,情节恶劣的坐牢的都有。
所以最重要的,不要以身试法搞这个,危险。
那么银行如何判断你TX,就根据你的卡片使用信息判断想了解更多相关资讯,请下载融360app。
疑似TX行为经常刷费率低,甚至0费率的机这应该是最明显的吧,经常刷医院、学校、工艺的0费率机,或者0.38的那种机。
不管你是真的还是假的,银行最讨厌这样的了,而一般人显然没有这么多的巧合需求,所以这种最容易被风控。
大笔大笔的刷整经常刷大额整数,或者一下子刷清额度,银行不风控你风控谁。
不合理时间刷卡比如半夜凌晨刷卡的,明显不是正常交易时间的,频繁刷卡,那就等着被风控吧。
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2.多次逾期被降额的第二个原因,就是信用卡多次逾期,这是明摆的信任问题。
好借好还,再借不难,银行也怕你这样的人,所以干脆把风险降到最低。
而逾期这行为还会影响到其他银行的信用卡,一旦上了征信,贷款买房买车的久更别想了。
3.使用不足给你额度就是让你用的,你不用我就要收回来了。
如果经常使用额度很小,不足10%的话,显然你没有这个必要有那么多额度了。
降额归降额,如果发现自己被降额了,第一时间要想想是什么原因被降额了,接着再看看有没有什么补救措施。
其实有些被降额的卡是可以恢复额度的,尤其是一些无故被降额的卡友,一定要为自己争取一下。
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警惕分期付款陷阱
盈亚证券咨询:警惕分期付款陷阱投诉平台上,由于信用卡莫名被分期、被诱导办理分期而莫名承担了高额分期息费的案例极多。
许多用户表示,在自己不知道的情况下,信用卡被分期,产生了大量的手续费,而提前还款竟然还要收取违约费。
银保监会最近数据显示,信用卡业务投诉占银行业务投诉之首。
投诉的消费者称,自己并不知道何时签约了分期业务,也有的是在与银行工作人员沟通时误解了相关条款,以至于最后办理的业务和预期不符。
而近期,银行纷纷对旗下信用卡分期业务进行调整。
据不完全统计,近期多家银行均对旗下信用卡分期业务进行了调整,包括下线自动分期业务、将“分期付款手续费”更名为“分期付款利息”,修订信用卡章程等。
甚至有的银行宣布自某日起停止办理信用卡部分分期业务,比如信用金分期、惠农分期等,同时限制最高的分期额度。
相关分析人士指出,此前银行信用卡业务发展较为粗放,银行与消费者沟通不到位,出现了部分消费者“被分期”等情况发生,但随着监管对信用卡业务的规范,信用卡业务正顺应监管要求,逐渐实现精细化发展。
7月7日,银保监会、央行发布《关于进一步促进信用卡业务规范健康发展的通知》,其中提到银行要制定审慎稳健的信用卡发展战略,规范员工行为和发卡营销,加强分期业务规范管理。
对于分期业务,上述通知指出,银行必须与客户就每笔分期业务单独签订合同,统一采用利息而不是手续费形式展示资金成本。
银行应加快转变理念,优化信用卡业务发展模式,为消费者提供息费适中、特色鲜明的信用卡产品,提升居民消费意愿和能力,对不同区域、群体和客户进行差异化定价,以优质服务吸引和留住持卡人。
消费者在使用信用卡时需要充分了解信用卡规则,了解相关利息和手续费,做到明白消费,在使用信用卡消费时也需要综合考虑个人财务状况可持续性,理性消费。
同时,在投资时,消费者也要理智且谨慎,适时听取专业人士的建议。
比如向盈亚证券咨询这样的老牌专业投资咨询机构寻求帮助,咨询适合自己的投资方案。
盈亚证券咨询确实是很多人的首选,因为它是已经获得了中国证监会核准的证券经营机构,在业界也有很不错的口碑。
有效运用征信数据加强信贷风险防范
等 贷 后 维护 ,确 保 银 行 风 险 敞
口不再扩 大 。 在 对 逾 期 账 户 的 催 收 过 程
中 ,通 过 查 询 逾 期 客 户 个 人 信 用 报 告 ,可 全 面 了解 被 查 询 客
户 的 整 体 信 贷 情 况 ,进 一 步 掌
通过 建立 征信 报文检 查 流程,
了具 有 自身 特 色 的风 险 管 理 模
式 ,通过 持 续 完 善 征 信 数 据 质
量 控 制 体 系 ,卓 有 成 效 地 实 现
了对 信 贷风 险 的 控 制 ,资 产 质
量 在 同业 银 行 中始 终 保 持 较 好
水平 。
从源头抓起 , 保障征信数据质量
要 实 现对 数 据 质量 的 控 制 ,
步 实 现 资 产 保 全 及 回收提 供 帮
助。
2 0 1 1 年 至 今 ,浦 发 银 行 信
用 卡 中心 已连 续 两 年 在 人 民银
行 征信数据质量评分 ( 贷记 卡
部 分 )中 取 得 满 分 ,并 获 得 各
方面 的好评 。
决 策 。2 0 1 2年全 年 ,浦 发 银 行 信 用 卡 中心 依 靠 人 民银 行 的 个 人 征 信 报 告 ,在 信 用 卡 审 批 过 程 中 ,剔 除 了超 过 2 0万 有 不 良
检 查 、专 项 及 不 定 期 抽 查 相 结
合 的 方 式 ,对 录 入 数 据 的 质量
巾 国 信 用 卡 2 1
进 行监 控 ,确 保 浦 发 银 行 信 用 卡 数据 录 入 的准 确 性 始 终 保 持
在9 9 . 9 % 以上 。
方 式评 估 客 户风 险 等级 。 由于 人 民银 行 的征 信 数 据 能 较 为 全 面 地 展 现 客 户 的 风 险 信 息 , 因 此 基 于征 信数 据 开 发 的 申请 评 分卡 具有非 常 强的预 测能 力, 可 以 为 信 贷 决 策 提供 客 观 一 致 的 标 准 ,大 幅 度 提 高 风 险 区分 能 力 。 除 了将 个 人征 信 报 告 用 于 申请 评 分 卡 之 外 ,浦 发银 行 信 用 卡 中心 还 利 用 征 信 报 告建 立 了一 系 列信 贷风 险评价 标 准 , 对 于 征 信 报 告 中有 严 重 逾 期 历
浦发银行信用卡中心
浦发银行信用卡中心浦发银行信用卡中心是中国境内领先的信用卡服务机构之一,致力于为客户提供全面、高效、安全的信用卡服务。
本文将详细介绍浦发银行信用卡中心的相关情况,包括其背景、服务内容、价值主张以及优势特点。
一、浦发银行信用卡中心的背景浦发银行信用卡中心隶属于浦发银行,成立于2001年,是中国信用卡行业的重要参与者之一。
多年来,浦发银行信用卡中心凭借卓越的运营能力和创新的产品设计,为广大客户提供了优质的金融服务,赢得了良好的声誉和广泛的市场认可。
二、浦发银行信用卡中心的服务内容1. 信用卡申请与办理:浦发银行信用卡中心提供一站式的信用卡申请服务,客户可根据自身需求选择适合的信用卡产品,并通过线上或线下渠道进行申请和办理。
2. 信用卡还款与查询:浦发银行信用卡中心提供方便快捷的信用卡还款方式,包括线上支付、ATM自助还款等,同时客户可通过手机银行或网上银行查询信用卡账户信息。
3. 信用卡积分与兑换:客户在使用浦发银行信用卡的过程中,可以积累一定的信用卡积分,并可根据个人需求在兑换商城中选择心仪的礼品或服务进行兑换。
4. 信用卡优惠与活动:浦发银行信用卡中心为客户提供各种优惠活动,包括餐饮优惠、购物折扣、旅游优惠等,让客户在消费过程中享受更多实惠。
三、浦发银行信用卡中心的价值主张1. 专业的金融服务:浦发银行信用卡中心拥有一支高素质、专业化的团队,致力于为客户提供全面、周到的金融服务,满足客户多方位的金融需求。
2. 安全的信用卡体系:浦发银行信用卡中心采用先进的技术手段和严格的风控措施,确保客户的信用卡信息安全可靠,有效防范各类风险。
3. 创新的产品设计:浦发银行信用卡中心不断推出创新的信用卡产品,满足客户多样化的消费需求,提供更便捷、更智能的信用卡使用体验。
4. 贴心的客户服务:浦发银行信用卡中心始终将客户利益放在首位,提供24小时客户服务热线,解答客户疑问,为客户提供个性化的金融解决方案。
四、浦发银行信用卡中心的优势特点1. 宽泛的卡片选择:浦发银行信用卡中心拥有丰富的信用卡产品线,涵盖不同消费场景和需求,客户可以根据个人情况选择适合的信用卡产品。
上海浦东发展银行信用卡积分规则
上海浦东发展银行信用卡中心积分活动规则参与资格1.本活动适用于上海浦东发展银行信用卡中心发行的“浦发信用卡”VISA卡(包括WOW卡、普通卡、金卡)。
2.出现所持信用卡过期、被停用、管制、持卡人自行注销信用卡、对所欠信用卡和浦东发展银行债务不偿还、违反《上海浦东发展银行信用卡领用合约》及《上海浦东发展银行信用卡(个人卡)章程》或本活动规则及其他相关规定的,浦发信用卡中心有权取消该持卡人参加本次活动的资格。
适用范围本次积分活动包括持卡人使用浦发信用卡进行的交易(如一般签账消费、预借现金、免息分期项目等),但不包括房地产类、汽车销售类、批发类、医院类、学校类、慈善机构类、代扣代缴类、政府机构类消费、银行费用 ( 包括信用卡年费、信用卡利息及罚息、预借现金手续费、逾期手续费及其他各类依《上海浦东发展银行信用卡(个人卡)领用合约》及《上海浦东发展银行信用卡(个人卡)章程》约定的费用 ) 以及浦东发展银行信用卡中心规定的其他项目。
积分计算规则3.本活动期间内使用浦发信用卡进行消费、取现、免息分期项目,则按照下述标准逐笔计算积分:3.1消费或取现满人民币 1 元可获得积分1 分,满美元1元可获得积分16分,消费/取现金额元以下的角分均不计入。
美元和人民币将合并计算积分;3.2免息分期付款每月应摊还款额满人民币1元可获得积分2分,元以下的角分均不计入。
4.信用卡积分仅适用于本积分活动,并不构成持卡人任何形式的资产,浦发银行信用卡积分不能转让予他人。
附属卡积分将并入主卡一并计算,查询积分及兑换奖品以主卡为单位。
5.因任何理由将通过浦发信用卡支付购买的商品或服务退还、或因签账单争议及其他原因而退还款项者,将依照退还款项的金额扣除相应积分。
6.浦发信用卡销户后,其账户中未兑换积分将全部取消,积分将不能转让或兑换。
如账户内的积分为负数,则该笔积分将以5%的比例计算方式以现金方式借记入信用卡账户作为持卡人债务。
7.如果持卡人未于积分有效期及兑换周期内申请兑换,则积分逾期失效并作归零处理。
浦发银行涉嫌滥用消费者个人信息
浦发银行涉嫌滥用消费者个人信息
近日,中国网财经中心报道了《浦发银行电销狂推保险业务引发消费者恐慌》一文,在引发社会热议的同时,也有业内人士开始质疑浦发银行信用卡中心涉嫌泄露、滥用消费者个人信息。
中国消费者协会副会长刘俊海明确表示浦发银行的这种行为不合规、不合适,侵害了消费者的隐私权。
北京中高盛律师事务所律师李滨则表示:假如浦发银行存在向保险公司透露其客户信息的行为,从民事层面上来说,浦发银行应该向其客户赔礼道歉、消除不良影响并终止其侵害行为;假如该行为造成了消费者的利益受到重大损失,那浦发银行还应承担相应的刑事责任。
而当就此事致电浦发银行信用卡中心时,该行新闻负责人袁小姐则表示:我行所有的保险业务营销人员均由我行直接管理,不存在向第三方提供消费者个人信息的行为。
我行严格按照相关规定,切实保护消费者信息,因此请消费者放心。
招聘信息泄露浦发银行保险业务玄机
在浏览部分招聘网站时,意外发现多家保险公司正打着浦发银行电销的名义,招聘保险销售业务员。
如美亚财产保险有限公司就曾发布一条招聘公告,招聘的职位为浦发银行美亚电销,职位介绍明确指出,这是美亚财险与浦发银行合作的职位,上班地点是在浦发银行(如下截而就在半个月前,2012 年4 月16 日,生命人寿还发布了一条生命人寿浦发项目电话销售的职位需求(如下截业内人士表示,这是银行信用卡中心与保险公司常见的业务合作模式,即保险公司负责招聘员工,而银行信用卡中心则以保险部等名义,为这些员工提供银行工作人员的合法身。
2019年黑龙江申论(公检法——作文解析)
一、给定资料材料1随着移动互联网、大数据、云计算技术与金融的深度结合,信用经济已深入到城市生活的方方面面,不用交押金、不用办卡,市民在“信用图书馆”足不出户就能线上借还图书;拥有市民卡的持卡人通过“医信付”可以享受到“先诊疗后付费”的优惠政策,解决了就医前充值排队带来的不便;先住后付的“免押金信用住”服务遍及全国各大酒店;免费借用雨伞和充电宝的“信用借还”服务覆盖了机场、地铁等主要的交通枢纽,许多城市在医疗、交通、政务等领域,先享受服务后付费、信用认证等模式已经悄然兴起,以个人信用体系为基础的信用经济,正在悄悄改变中国。
来自蚂蚁金服的一组统计数据显示,2017年全国便已有381个城市开启了信用免押服务,有近2000万人享受过免押服务,合计免除押金超过150亿元。
“无现金社会”的背后,不仅是人们支付方式的改变,更是人们信用的累积,“看不见”“摸不着”的个人信用在逐步“变现”。
2016年6月,国务院发布了《关于建立完善守信联合激励和失信联合惩戒制度加快推进社会诚信建设的指导意见》,指出:依法依规运用信用激励和约束手段,构建政府、社会共同参与的跨地区、跨部门、跨领域的守信联合激励和失信联合惩戒机制,促进市场主体依法诚信经营,维护市场正常秩序,营造诚信社会环境。
截至2019年2月底,各部门已经签署联合惩戒备忘录51个,联合激励备忘录5个,既包括联合激励又包括联合惩戒的备忘录3个,制定联合奖惩措施100多项,初步建立起“发起—响应—反馈”机制,实现了备忘录对重点领域全覆盖及跨地区、跨部门、跨行业的奖惩联动。
各地区各部门协同联动,通过守信联合激励和失信联合惩戒,既做联合监管的“加法”,又做优化服务的“乘法”,实现“守信者一路绿灯,失信者处处受限”的局面。
材料2《左传·昭会八年》中有“君子之言,信面有征,故怨远于其身”之语。
其中,“信而有征”即为“可验证其言为信实,或征求、验证信用。
”在现代社会,征信就是专业的、独立的第三方机构为企业或个人建立信用档案,依法采集、客观记录其信用信息,并依法对外提供信用信息服务的一种活动,它为专业化的授信机构提供了一个信用信息共享的平台,个人信息征集包括以下几个方面情况:个人身份信息、居住信息、职业信息、信用交易信息、个人住房公积金信息、个人养老保险金信息、个人缴纳水费、电费、燃气费等公用事业费用信息、个人欠税信息、法院判决信息等。
浦发银行过度服务典型案例材料
浦发银行过度服务典型案例材料一、案例背景浦发银行是中国大陆的一家商业银行,成立于1992年,总部位于上海。
作为一家国有大型银行,浦发银行在服务质量和效率方面一直受到广泛关注。
然而,在过去的几年中,浦发银行因为过度服务而引起了公众的不满。
这些事件涉及客户隐私泄露、强制推销、虚假宣传等问题,引起了社会各界的广泛关注。
二、案例分析1. 客户隐私泄露事件2017年初,有媒体报道称,浦发银行员工在处理客户业务时泄露了客户的个人信息。
这些信息包括姓名、身份证号码、联系方式等敏感信息。
据报道,这些员工将客户信息出售给第三方公司获取利益。
该事件引起了公众的广泛关注和谴责。
许多人对浦发银行失去了信任,并对其保密措施提出了质疑。
2. 强制推销事件2018年5月,有网友爆料称,在办理信用卡业务时,浦发银行员工向其强制推销其他金融产品,并以“必须购买”等方式施压。
这些员工还威胁客户,称如果不购买其他产品,信用卡申请将被拒绝。
此事件引起了公众的强烈反感,许多人认为浦发银行的销售方式违背了消费者权益,并对其服务质量提出了质疑。
3. 虚假宣传事件2019年,浦发银行在广告中宣传其信用卡可以享受“全球免费WiFi”,但实际上客户需要消费一定金额才能获得该权益。
此外,该广告还宣传其信用卡可以享受“全年无息分期”,但实际上客户需要支付高额手续费。
此事件引起了公众的不满和抵制。
许多人认为浦发银行的广告欺骗了消费者,并对其诚信度提出了质疑。
三、案例启示1. 加强内部管理浦发银行应加强对员工的教育和管理,特别是在保密方面。
应建立严格的信息保密制度,并对员工进行培训和考核,确保员工能够正确处理客户信息并保护客户隐私。
2. 重视消费者权益浦发银行应重视消费者权益,尊重客户的选择和意愿。
不应通过强制推销等方式获得利益,而应通过提供优质的金融产品和服务来赢得客户的信任和支持。
3. 提高诚信度浦发银行应提高自身的诚信度,不应通过虚假宣传等手段欺骗消费者。
银行客服电话要求做信用卡账单分期,直接拒绝会被降额吗?快看看
银行客服电话要求做信用卡账单分期,直接拒绝会被降额吗?快看看四大行+邮储银行,工商,农业,中国,建设,邮储。
这是国有六大行的其中五家,这五家银行,一般是不会打电话让你分期的,最多就是短信让你分期。
完全不用理会他们,而且这些银行分期对提额没多大影响。
交通,浦发,光大,中信,广发,平安,这几家是比较普及的商业银行了。
也是最爱打电话让分期。
尤其是光大,广发,基本都是月月打,但是可以不用理会。
账单分期是银行信用卡利润的主要来源,客服让账单分期成功了都是有业务提成的,所以比较积极主动。
如果用卡比较过分,基本天天空卡状态,或者刷卡的机子跳码严重,偶尔还是要分期一下的,让银行有钱赚,他们才会睁一只眼闭一只眼的。
交通银行,是风控比较严格的,降额,封卡都是正常操作。
推广分期的电销套路分为两种,一种是告诉分期手续费率有折扣,这种是真的确实,有些客服给出来的费率也是比较低的,比如说0.39%,或者是0.51%另外一种是说你信用卡消费不是很好,刷卡机集中于大额消费或者是什么个体商户。
这种就是骗你的,给你一定的心理压力,让你不得不去办理分期,交一个保护费。
做分期账单是银行的一种赚取利润的手段,有些银行外包给第三方,第三方电话给持卡人做分期,有恐吓那些用卡不怎么好的持卡人,不分期会给降额,那些人不是正规的银行工作人员是第三方要知道,你分期了的话TA们都会有相应的提成的,也有些是银行工作人员。
负债率高的人,是非常怕银行突然间的(降额)客服电话叫你分期,不分期又怕降额,心里作鬼,电话听客服吓吓你自己就心里怕怕的。
不管什么方式,目的都是让持卡人多用卡。
如果持卡人实际上没有用卡需求,不需要消费,更不需要分期,这些都不是要降额的条件,都不会引发降低额度的后果。
只要在正常用卡范围之内,合理合规的用卡,银行没有理由降底卡片额度。
银行营销信用卡的方式很多,发短信,通过官方微信介绍信用卡分期的产品和好处,还有,像题主说的客服直接打电话,问要不要分期。
暴力催收标准
暴力催收标准
暴力催收是指催收公司或个人使用恐吓、暴力等不正当措施来进
行催收集资的行为,这种行为及其给借贷双方带来的负面影响早已不
可接受。
很长一段时间以来,暴力催收一直成为严重危害贷款双方关
系的因素,也被认为是非法的。
因此,维护公平正义、维护借贷双方利益的政策越来越受到重视。
今天,国家和行政部门出台了一系列不同地区不同行业暴力催收标准,以抑制此类行为并取代审慎、公平原则,营造良好的行业文化氛围,
同时也保护了借贷双方的合法权益和利益。
国家的暴力催收标准主要包括以下几点:
第一,禁止催收人员在催收过程中使用体罚或辱骂性语言,向借
款人施加压力,以及使用恐吓和暴力等方式,并禁止收取非法费用。
第二,规定催收人员应保护借款人的合法权益,禁止采取任何形
式的骚扰行为,如晚上或早晨持续不断地打电话给借款人,或者发送
未授权的短信。
第三,催收人员应尊重借款人的隐私,避免在公共场合催收,以
及不得向第三方披露借款人的个人资料。
第四,催收人员不得使用假号码给借款人发送欺诈性信息或消息,否则将处以严惩。
因此,各地催收行业致力于协助客户寻求与借款人有效解决问题,避免客户滥用暴力催收手段回收资金,从根本上解决金融纠纷,并且
将柔性收藏和分散化处理收藏作为核心,实现催收与维护、贷款服务
及促进社会经济发展的统一。
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浦发信用卡中心以信用记录恐吓威胁客户办理分期!踩到狗屎了
看天涯多年了,没想到自己注册发的第一个帖子竟然是这样的一篇狗屁倒灶的事。
今天收到浦发银行信用卡中心4008880288的来电,说是有过在不良刷卡记录的批发商平台上刷卡的记录,说实话我真的很气愤!你说偶尔买点东西刷一下大额金额,很正常,用了其他银行的信用卡号几年都这样,只有浦发才用不到半年,真正使用也只有3个月!第二次就给我发了一条短信说检测到我的信用卡消费可能存在异常情况,近期将会进行降额或停卡处理。
我当时莫名其妙,但是并没有在意,以为又是诈骗的新手段,没有理会。
我在**这边因为这边工艺品盛行,经常淘点货!因此经常会在佛珠类、工艺平品之类的商户刷卡交费,这有什么问题吗?
我从拥有第一张信用卡至今已经四年的时间,这四年的时间我没有出现过一次逾期还款、最低额度还款,我一直按照信用卡的使用规则消费后按时还款,而且大部分还款发生在还款日前十天甚至是半个月。
其实我办信用卡就是为了消费方便,并不是因为缺钱或者超前消费才办的。
这些年使用信用卡消费一直都很顺利,没有什么问题,怎么偏偏浦发银行刚给我发卡半年就出现了这样的状况,这种事发生在我身上,真的是让我无法理解,满腔怒火!
昨天接到信用卡中心的来电04007207888来电,开口闭口就要求我分期!最少12期,不然就影响我的信用记录,我问具体是为什么造成这种原因,又不说就是说你在批发类平台上刷卡,按他们的的理解你这是做生意,不是消费。
以此威胁恐吓什么他们浦发的信用记录会让所有银行都看见!我怒了,我说用了你几个月就这么恶心,我直接还钱注销信用卡!打电话的态度十分恶劣!你注销也没有,意思就是你不给钱就把你的信用记录弄黑,没见过这样的流氓银行~!赤裸裸的要钱!没办法花钱消灾,权当打发乞丐了!哥不用你浦发的信用卡不行吗?惹不起咱躲得起!反正我会经常发朋友圈劝人少用浦发的信用卡!要不然那天就接到这种威胁电话!
我后来再次打客服电话表明了我的态度:浦发仅仅就因为我在我都不知道是哪一家上了黑名单的终端机上消费了,就单方面把我的卡降额或停卡,还以信用记录做威胁让你销卡都不行,太无视规则了。
让我心情非常不爽!我知道现在银行的生意没以前好了,那也不能靠这种强吃客户利息的手段圈钱吧!浦发的这种做法让我无法接受、无法忍受!请看我的嘴型:有牌照的流氓
本来想直接打电话给他们领导投诉,但没有途径!直接到银监会告太麻烦了!权当花钱给这帮龟孙子买药的了!
在论坛发这种帖子,我也觉得无卵用,实在是憋了一肚子的气,我感觉像踩到狗屎一样恶心,不心疼钱!只是觉得银行还有没有王法,还有没有监理机构,怎么能这么理直气壮的威胁你,难道就任由银行仗着自己的垄断地位随便修改游戏规则,想怎么玩就怎么玩?!不给钱就要弄黑你!在这里发的这个帖子,一个只是出口怨气!憋得难受,另一个也是让更多的人知道!浦发的信用卡能不用最好不用!多的是其他银行!让更多的人不再上当,到时你就能理解踩到狗屎有多恶心的感觉,。