天猫店铺托管协议

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天猫店铺代运营合同书协议书范本

天猫店铺代运营合同书协议书范本

天猫店铺代运营合同书协议书范本天猫店铺代运营合同书协议书范本甲方:(天猫店铺代运营方名称)乙方:(甲方委托方名称)鉴于甲、乙双方就天猫店铺代运营事宜及相关权益保护进行协商,经双方友好协商达成如下协议:第一条合同目的甲方作为乙方委托方的代理,负责乙方天猫店铺的运营与管理,旨在为乙方提供优质的店铺运营服务,提升乙方品牌在天猫平台上的影响力和销售业绩。

第二条服务内容1. 乙方授权甲方管理乙方天猫店铺,包括但不限于商品上架、商品推广、订单处理、售后服务等运营管理工作。

2. 乙方需提供相关产品和店铺的资料(包括商品信息、库存、价格等),并及时将新品信息、特惠活动等通知甲方。

3. 甲方负责设计、更新和维护乙方天猫店铺的页面,提升店铺美观度和购物体验。

4. 甲方负责制定和执行乙方天猫店铺的促销活动,包括但不限于满减、赠品、团购等。

5. 甲方负责处理乙方天猫店铺的客户反馈、售后服务等事宜,保障乙方的客户满意度。

第三条期限与费用1. 合同期为(具体合同期限),自合同签订之日起生效。

2. 乙方应按月向甲方支付合同约定的服务费用,具体费用标准及支付方式如下:(详细)。

3. 若乙方出现违约情况,甲方有权终止合同并追究乙方的法律责任。

第四条保密条款1. 甲、乙双方应对本协议的内容及相关资料予以保密,并不得向任何第三方披露。

2. 甲、乙双方有权使用对方提供的资料进行合理的信息发布与宣传。

第五条法律责任与风险承担1. 甲方在代运营过程中,应遵守国家法律法规、天猫平台相关规定,并保障乙方在天猫平台的合法权益。

2. 甲方应尽力保障乙方天猫店铺的正常运营,如因甲方原因导致乙方权益受损,甲方应承担相应责任。

3. 乙方应提供真实、有效的信息和产品资料,如因乙方提供的信息不准确导致权益受损,乙方自行承担相应责任。

第六条争议解决1. 本合同的解释与履行适用中华人民共和国法律。

2. 若甲、乙双方因履行本合同发生争议,应友好协商解决,协商不成的,可向相关仲裁机构申请仲裁。

天猫托管运营合同模板

天猫托管运营合同模板

天猫托管运营合同模板这是小编精心编写的合同文档,其中清晰明确的阐述了合同的各项重要内容与条款,请基于您自己的需求,在此基础上再修改以得到最终合同版本,谢谢!天猫托管运营合同模板甲方:(以下简称“甲方”)乙方:(以下简称“乙方”)鉴于甲方为在天猫平台上开设并运营店铺的需求,乙方愿意提供天猫托管运营服务,甲乙双方经友好协商,就合同条款达成一致,特订立本合同,以共同遵守。

第一条 服务内容1.1 乙方负责甲方的天猫店铺整体托管运营,包括但不限于商品上架、商品编辑、订单处理、客户服务、物流跟踪、数据分析、营销推广等工作。

1.2 乙方应根据甲方提供的商品信息和要求,进行店铺的日常管理和运营,确保店铺的正常运营。

1.3 乙方应按照甲方的要求,进行商品的营销推广,提高商品的曝光度和销售量。

第二条 服务期限本合同自双方签署之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。

第三条 费用及支付3.1 甲方应按月向乙方支付托管服务费,具体金额为人民币____元整。

3.2 甲方应承担因托管运营所产生的其他费用,包括但不限于物流费、广告费、推广费等。

3.3 甲方支付的费用,乙方应提供正规发票。

第四条 保密条款4.1 除非依法应当向行政机关、司法机关提供本合同外,双方应对本合同的内容和签订过程予以保密,未经对方同意不得向第三方披露。

4.2 乙方应对甲方的商业秘密和机密信息予以保密,不得泄露给第三方。

第五条 违约责任5.1 任何一方违反本合同的约定,应承担违约责任,向对方支付违约金,违约金为本合同服务费的____%。

5.2 乙方未按照甲方的要求进行运营管理,导致店铺运营不善,甲方有权解除本合同。

第六条 争议解决本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。

第七条 其他约定7.1 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

7.2 本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。

淘宝天猫2024年度电商托管服务协议模板

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淘宝天猫2024年度电商托管服务协议模板本合同目录一览第一条:定义与解释1.1 定义1.2 解释第二条:服务内容2.1 服务范围2.2 服务期限2.3 服务标准第三条:双方权利与义务3.1 甲方权利与义务3.2 乙方权利与义务第四条:服务费用4.1 费用计算4.2 支付方式4.3 费用调整第五条:保密条款5.1 保密内容5.2 保密期限5.3 违约责任第六条:违约责任6.1 甲方违约6.2 乙方违约第七条:争议解决7.1 协商解决7.2 调解解决7.3 法律途径第八条:合同的生效、变更与终止8.1 合同生效8.2 合同变更8.3 合同终止第九条:不可抗力9.1 不可抗力的认定9.2 不可抗力导致的后果第十条:合同的附件10.1 附件内容10.2 附件的有效性第十一条:其他约定11.1 双方的其他约定第十二条:法律适用与争议解决12.1 法律适用12.2 争议解决第十三条:双方签字盖章13.1 甲方签字盖章13.2 乙方签字盖章第十四条:合同的附件14.1 附件内容14.2 附件的有效性第一部分:合同如下:第一条:定义与解释1.1 定义(1)甲方:指与乙方签订本合同的购物网站店铺所有者或运营者。

(2)乙方:指提供电商托管服务的公司或个人。

(3)本合同:指双方为明确双方在电商托管服务过程中的权利义务关系而签订的书面协议。

(4)托管服务:指乙方为甲方提供的店铺运营管理、商品推广、售后服务等一站式电商解决方案。

1.2 解释(1)本合同所用词语应按照上下文的含义进行解释,除非文意另有所指。

(2)本合同中使用的“工作日”指周一至周五,法定节假日除外。

(3)本合同中使用的“及时”应理解为在双方约定的时间内完成相关事项。

第二条:服务内容2.1 服务范围(1)商品上下架管理(2)订单处理与售后服务(3)客户咨询与投诉处理(4)店铺装修与视觉设计(5)营销活动策划与实施(6)数据分析和竞争分析2.2 服务期限本合同的服务期限为一年,自双方签字盖章之日起生效,至合同约定服务期满之日止。

淘宝天猫2024年度电商托管服务协议模板版

淘宝天猫2024年度电商托管服务协议模板版

20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方:XXX乙方:XXX淘宝天猫2024年度电商托管服务协议模板版本合同目录一览第一条:定义与解释1.1 合同双方1.2 电商托管服务1.3 服务期间1.4 费用1.5 商品1.6 平台1.7 销售额1.8 退货率1.9 客户服务1.10 数据报告第二条:服务内容2.1 店铺管理2.2 商品上架与下架2.3 订单处理2.4 客户咨询与投诉处理2.5 促销活动策划与执行2.6 数据分析和优化第三条:服务期限3.1 合同开始日期3.2 合同结束日期3.3 服务延期的协商与续约第四条:服务费用4.1 服务费用的计算方式4.2 费用的支付时间与方式4.3 额外费用的计算与支付第五条:商品质量与合规性5.1 商品质量保证5.2 商品合规性检查5.3 商品信息更新与维护第六条:销售业绩与退货率6.1 销售业绩目标6.2 退货率控制6.3 销售业绩与退货率的评估与报告第七条:客户服务标准7.1 客户服务原则7.2 客户满意度指标7.3 客户服务培训与支持第八条:数据报告与分析8.1 数据报告的内容与格式8.2 数据报告的提交时间与方式8.3 数据分析与优化建议第九条:合同的变更与终止9.1 合同变更的条件与程序9.2 合同终止的条件与程序9.3 合同终止后的相关事项处理第十条:违约责任10.1 违约行为的认定10.2 违约责任的具体承担方式第十一条:争议解决11.1 争议解决的途径11.2 争议解决的时效第十二条:法律适用与管辖12.1 合同适用的法律12.2 合同争议的管辖法院第十三条:保密条款13.1 保密信息的定义13.2 保密信息的保护期限13.3 保密信息泄露的责任第十四条:其他条款14.1 合同的完整性14.2 合同的修改与补充14.3 合同的废止与替代第一部分:合同如下:第一条:定义与解释1.1 合同双方1.2 电商托管服务电商托管服务是指乙方为甲方提供的包括但不限于店铺管理、商品上架与下架、订单处理、客户咨询与投诉处理、促销活动策划与执行、数据分析和优化等电商运营相关服务。

天猫店铺托管协议(第三方TP代运营协议) (3)

天猫店铺托管协议(第三方TP代运营协议) (3)

X X X X X X X X店铺托管合作协议甲方:XXXXXXXXXXXXX地址: XXXXXXXXXXXXXXXXXX乙方:XXXXXXXXXXXXXXX地址: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX经双方友好协商,就乙方负责以甲方名义在天猫商城XXXXXXXX的推广,营销,运营,以及其他电子商务等相关事宜达成如下协议:一委托服务内容甲方授权乙方对XXXXXXXX(以下统一简称”该店”)进行代运营.甲方按照双方约定的供货价格提供商品,并承诺按照乙方提供的地址,商品,按时正确的发货.该店铺的所有权及店铺支付宝主控权归甲方所有.乙方负责该店的店铺装修、推广、销售、客服等日常运营工作,并承担由此产生的相关营销推广费用,营销费用应至少占本月预估总销售额的15%以上(不包含预缴纳给天猫或第三方平台的保证金,服务费以及大型活动的质保金费用)。

二甲方的权利和义务(一)甲方作为该店铺唯一供货商,必须保证提供给乙方在天猫商城上所销售的商品的合法性,并对所提供的所有产品承担所有责任,包括但不限于行政许可、知识产权、产品质量、产品三包政策等。

(二)甲方需对所销售的产品向乙方提供相关产品知识培训、拍照所需样品,以及所销售产品的详尽品牌介绍,产品亮点,卖点说明和产品详细参数等资料,甲方需对所提供资料的真实性、完整性、合法性负责。

对于产品更新换代,更换型号,包装名称等情况,甲方应在知情三日内告知乙方.(三) 甲方负责提供产品售后三包规定和相应的退换货政策给乙方参考。

同时向乙方提供因产品文字说明或必要数据不足而导致的乙方无法正确回答客户专业咨询的正确解答。

(四)甲方负责指导天猫商城上所销售的产品的商品范围及其零售、分销的相关政策;甲方有权随时修订上述相关政策;当任何相关政策发生变化,甲方会及时通知到乙方,乙方须立即根据甲方要求对甲方天猫专营店内所涉及产品进行相应调整,包括但不限于更换、下架等。

(五) 甲方负责提供产品清单、供货价格、实体市场销售价(不得虚抬市场价)、天猫售定价区间、分销政策,乙方有权选择产品、线上销售定价范围,在天猫商城进行产品销售和分销。

天猫店铺托管经营合同

天猫店铺托管经营合同

合同编号:__________天猫店铺托管经营合同甲方(委托方):_______乙方(受托方):_______第一条合同标的1.1本合同标的为甲方在天猫平台上的店铺(店铺ID:_______)的托管经营。

1.2甲方店铺所售商品为:_______(具体商品类别、品牌、型号等详细信息见附件)。

第二条合同期限本合同自双方签订之日起生效,有效期为_______年,自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。

第三条托管经营内容3.1乙方负责甲方店铺的日常运营管理,包括但不限于商品上架、下架、商品信息更新、订单处理、客户服务、物流配送、售后服务等。

3.2乙方应确保甲方店铺的商品质量、服务质量和售后服务达到天猫平台的相关规定和要求。

3.3乙方有权根据市场情况和甲方店铺的运营状况,提出改进和优化建议,经甲方同意后实施。

第四条业绩考核与分成4.1乙方向甲方承诺,在合同有效期内,甲方店铺的销售额不低于人民币_______元。

4.2甲方店铺的净利润(扣除平台费用、物流费用、售后费用等成本)与乙方的分成比例为:_______%。

4.3乙方应按月向甲方提供店铺的销售数据、成本数据和分成款项的支付。

第五条费用与支付5.1乙方负责承担甲方店铺的运营成本,包括但不限于:平台费用、物流费用、售后费用、推广费用等。

5.2乙方应在每月_______日前,向甲方支付分成款项。

5.3甲方应按照乙方提供的银行账户信息,及时接收并确认分成款项的支付。

第六条合同的变更、解除与终止6.1双方同意,合同的变更、解除或终止,应书面签署,并经双方确认。

6.2在合同有效期内,如一方未履行合同义务,另一方有权要求违约方承担违约责任。

6.3在合同有效期内,如一方发生重大违约行为,另一方有权立即解除合同。

第七条保密条款7.1双方在合同履行过程中,获取的对方商业秘密、运营数据、客户信息等,应予以严格保密。

天猫店铺代运营合同协议书范本标准版5篇

天猫店铺代运营合同协议书范本标准版5篇

天猫店铺代运营合同协议书范本标准版5篇篇1甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________根据《中华人民共和国合同法》的相关规定,甲乙双方本着公平、公正、诚实守信的原则,就甲方委托乙方进行天猫店铺代运营事宜,达成如下协议:一、合同双方的权利和义务1. 甲方权利和义务(1)甲方应提供完整的天猫店铺信息,包括但不限于店铺名称、账号、密码等,以确保乙方能够正常进行代运营工作。

(2)甲方应按照合同约定支付代运营费用,确保费用的及时性和准确性。

(3)甲方应配合乙方的代运营工作,提供必要的支持和协助,确保代运营工作的顺利进行。

2. 乙方权利和义务(1)乙方应按照甲方的要求进行天猫店铺的代运营工作,包括但不限于店铺运营、产品推广、客户服务等。

(2)乙方应确保代运营工作的专业性和高效性,提高店铺的曝光率和销售额。

(3)乙方应保守甲方的商业机密和客户信息,不得擅自泄露或使用。

二、合同期限和终止条件1. 合同期限本合同自双方签字之日起生效,有效期为______年,期满后可协商续签。

2. 终止条件(1)甲乙双方协商一致,可提前终止合同。

(2)甲方未按照合同约定支付代运营费用,乙方有权终止合同。

(3)乙方未按照合同约定进行代运营工作,甲方有权终止合同。

三、违约责任和争议解决方式1. 违约责任(1)甲方未按照合同约定支付代运营费用,应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。

(2)乙方未按照合同约定进行代运营工作,应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。

2. 争议解决方式(1)双方应友好协商解决合同履行过程中出现的争议。

(2)协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

四、其他事项1. 本合同未尽事宜,甲乙双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。

2. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自签字之日起生效。

甲方(签字/盖章):__________日期:__________乙方(签字/盖章):__________日期:__________篇2甲方(委托方):_________乙方(受托方):_________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就甲方委托乙方对天猫店铺进行代运营事宜,达成以下协议:一、合同双方的权利和义务(一)甲方的权利和义务1. 甲方应保证所委托天猫店铺的合法性和合规性,并提供相关的资质证明和授权文件。

天猫店铺委托运营合同

天猫店铺委托运营合同

天猫店铺委托运营合同天猫店铺委托运营合同甲方:(委托方名称)地址:(地址)法定代表人:(姓名)联系人:(姓名)电话:(电话号码)电子邮箱:(电子邮箱)乙方:(承办方名称)地址:(地址)法定代表人:(姓名)联系人:(姓名)电话:(电话号码)电子邮箱:(电子邮箱)鉴于甲方为拓展业务范围和提升品牌形象,委托乙方经营其天猫店铺,二者本着诚信合作的原则,经友好协商,达成如下协议:第一条:合作内容1.1 甲方委托乙方负责其在天猫上的店铺经营与管理,并保证其所委托的行为合法到位;1.2 乙方应加强甲方的销售推广,以提高甲方店铺在天猫平台的知名度和竞争力;1.3 乙方负责甲方在天猫店铺的货物库存和采购管理;1.4 乙方应针对甲方的需求,进行天猫店铺促销活动,提高甲方在天猫上的销售额;1.5 乙方应定期对甲方的店铺运营进行分析和改进,以提高甲方在天猫平台的订单转化率和用户黏度;1.6 乙方应保证甲方的天猫店铺代码完全符合天猫平台规定,并负责甲方店铺中所有商品的描述和价格。

第二条:货款结算2.1 商品售出后,乙方应在规定时间内结算甲方的货款,并不得从中随意提取任何费用;2.2 乙方必须提供详细的销售报告,以使甲方了解其店铺的销售情况;2.3 乙方不得透露甲方的财务信息或出售与甲方非相关的产品,此种行为被发现将会被解除合同,并退回原始费用。

第三条:商品售后服务3.1 甲方应提供售后服务,对甲方店铺中所有的产品进行维修或更换;3.2 在售后服务提供过程中,乙方需要协调、联系,提供必要的服务支持,以维护甲方的商品信誉和声誉。

第四条:合同期限4.1 本合同自签署之日起生效,有效期限为(年/月/日)至(年/月/日);4.2 如甲方和乙方协商愉快并符合双方意愿,则可延长合同期限。

第五条:违约责任5.1 如甲方未能在规定时间内支付乙方所需费用,则乙方有权暂停甲方在天猫店铺的运营,并向甲方进行索赔;5.2 如乙方未能在规定时间内结算甲方的货款,则应按照标准向甲方进行赔偿;5.3 如任何一方发现另一方在合作当中存在违约行为,则有权向对方发出违约通知,并要求赔偿损失。

天猫店铺代运营合同协议书范本标准版(双篇)

天猫店铺代运营合同协议书范本标准版(双篇)

天猫店铺代运营合同协议书范本标准版甲方(委托方):________________乙方(受托方):________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方委托乙方代运营天猫店铺事宜,达成如下协议:一、合同标的1.1甲方委托乙方代运营的天猫店铺为:________________(以下简称“店铺”)。

1.2乙方负责店铺的整体运营管理,包括商品上架、推广、客户服务、物流配送等工作。

二、合同期限2.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。

2.2合同期满前30天,如双方同意续约,应签订书面续约协议,否则本合同自动终止。

三、费用及支付3.1甲方应向乙方支付代运营服务费,费用标准为:________________。

3.2甲方应按照约定的时间和方式向乙方支付服务费,逾期支付的,每逾期一天,应向乙方支付逾期付款金额的__%作为滞纳金。

3.3乙方代运营期间,因销售产生的收入归甲方所有,乙方不得挪用、侵占。

四、甲方的权利与义务4.1甲方有权对乙方的代运营工作进行监督、检查,并提出合理建议。

4.2甲方应提供必要的运营资料,包括商品信息、图片、价格等,并确保资料的真实性、合法性。

4.3 甲方应保证商品的质量,并对商品的质量问题承担责任。

五、乙方的权利与义务5.1 乙方有权按照约定收取代运营服务费。

5.2 乙方应按照约定履行代运营职责,确保店铺的正常运营。

5.3 乙方应保守甲方的商业秘密,不得泄露给第三方。

六、违约责任6.1双方应严格履行本合同的约定,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,违约金为:________________。

6.2乙方在代运营过程中,如因过失导致店铺被封、被罚款等情况,乙方应承担相应责任。

七、争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地人民法院提起诉讼。

天猫托管运营合同范本

天猫托管运营合同范本

天猫托管运营合同范本合同编号:_______甲方(委托方):________________乙方(受托方):________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方委托乙方进行天猫店铺托管运营的相关事宜,达成如下协议:第一条合同主体1.1 甲方为天猫店铺的合法经营者,拥有天猫店铺的完全经营权和决策权。

1.2 乙方是一家专业的电子商务服务公司,具备天猫店铺托管运营的资质和能力。

第二条合同期限2.1 本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为_______年,自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。

2.2 合同期满前_______个月,如双方同意续约,应签订新的合同。

第三条托管服务内容3.1.1 店铺装修和页面设计;3.1.2 产品上架和描述优化;3.1.3 店铺推广和营销策划;3.1.4 客户服务和售后处理;3.1.5 数据分析和运营优化建议。

3.2 乙方应按照甲方的品牌形象和经营策略,制定详细的运营计划,并经甲方确认后执行。

第四条服务费用及支付方式4.1 甲方应向乙方支付托管服务费,具体金额为_______元/月。

4.2 甲方按月支付服务费,乙方在每月的前10个工作日内提供上个月的服务报告和发票,甲方收到后7个工作日内支付当月服务费。

第五条保密条款5.1 双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密和机密信息,应予以严格保密。

5.2 保密义务不适用于:5.2.1 在披露时已经公开的信息;5.2.2 从合法渠道获得的非保密信息;5.2.3 根据法律、法规要求披露的信息。

第六条违约责任6.1 双方应严格履行合同义务,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此造成的损失。

6.2 除非不可抗力因素,任何一方不得单方面解除合同。

单方面解除合同的一方,应支付相当于合同总金额_______%的违约金。

天猫代经营合同协议书

天猫代经营合同协议书

天猫代经营合同协议书这是小编精心编写的合同文档,其中清晰明确的阐述了合同的各项重要内容与条款,请基于您自己的需求,在此基础上再修改以得到最终合同版本,谢谢!天猫代经营合同协议书甲方(以下简称“委托方”):乙方(以下简称“受托方”):根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方在天猫平台上开设店铺,委托乙方进行代经营事宜,经友好协商,达成如下协议:一、代经营商品及服务范围1.1 甲方在天猫平台上开设的店铺所销售的商品及提供的服务(以下简称“商品”),具体商品信息以甲方在天猫平台上发布的商品为准。

1.2 乙方作为甲方店铺的代经营方,应按照甲方的要求,对店铺进行日常经营管理,包括商品上架、下架、促销活动策划及执行、订单处理、客户服务等。

二、代经营期限2.1 本协议的代经营期限为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。

2.2 如双方同意续约,应提前一个月书面通知对方。

三、代经营费用及支付方式3.1 乙方代经营甲方的天猫店铺,应收取一定的代经营费用。

代经营费用为销售额的__%。

3.2 甲方应在每月__日前,将上一月代经营费用支付给乙方。

3.3 支付方式为____(银行转账、支付宝等),账号信息如下:户名:________账号:________开户行:________四、双方的权利和义务4.1 甲方权利和义务:(1)保证商品的质量和合法性,不得侵犯他人的知识产权。

(2)提供商品的详细信息和销售政策,包括但不限于价格、发货时间、退换货政策等。

(3)负责商品的供应链管理,确保商品的充足供应。

(4)对乙方的代经营工作进行监督和指导,确保店铺的运营质量。

4.2 乙方权利和义务:(1)按照甲方的要求,对店铺进行日常经营管理,提高店铺的销售额和品牌形象。

(2)维护甲方的品牌形象,不得从事损害甲方利益的行为。

(3)及时处理客户的咨询和投诉,提供优质的客户服务。

天猫代运营协议合同范本

天猫代运营协议合同范本

天猫代运营协议合同范本合同编号:甲方(代运营方):公司名称:公司地址:法定代表人:联系电话:营业执照注册号:乙方(委托方):公司名称:公司地址:法定代表人:联系电话:营业执照注册号:鉴于甲方具备天猫运营经验和能力,乙方希望委托甲方代为运营其在天猫平台上的店铺,为确保双方权益,经双方友好协商,达成如下协议:第一条代运营内容1.1 甲方将根据乙方的要求,负责乙方在天猫平台上的店铺运营管理工作,包括但不限于店铺装修、商品上架、订单处理、售后服务等。

1.2 乙方应提供与店铺运营相关的信息和资料,包括但不限于商品信息、销售数据、售后记录等,以便甲方进行运营工作。

第二条代运营期限2.1 本协议的代运营期限为______年/月/日至______年/月/日。

2.2 双方一致同意,在代运营期限届满前,可以续签本协议,续签期限为______年/月/日至______年/月/日。

第三条代运营费用3.1 乙方应按照约定的代运营费用支付给甲方。

3.2 代运营费用支付方式为:______(一次性支付/分期支付/其他方式)。

3.3 若乙方未按时支付代运营费用,甲方有权暂停或终止代运营服务,并有权要求乙方支付违约金。

第四条保密条款4.1 双方应对因履行本协议而了解到的对方商业秘密和其他保密信息予以保密,不得向任何第三方披露或使用。

4.2 本条款的保密义务在本协议终止后仍然有效。

第五条违约责任5.1 任何一方违反本协议的约定,应承担相应的违约责任。

5.2 如因一方违约给对方造成损失的,违约方应承担相应的赔偿责任。

第六条争议解决6.1 本协议的解释和执行应适用中华人民共和国的法律。

6.2 如双方就本协议的履行发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,应提交至乙方所在地的人民法院解决。

第七条其他约定7.1 本协议未尽事宜,双方可通过书面协商进行补充和修改。

7.2 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(代运营方):乙方(委托方):签字:__________ 签字:__________日期:__________ 日期:__________。

天猫托管运营合同范本

天猫托管运营合同范本

天猫托管运营合同范本甲方(委托方):____________________乙方(受托方):____________________鉴于甲方希望将其天猫店铺的运营管理委托给乙方,双方本着平等自愿、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:第一条合同主体1.1 本合同的甲方为天猫店铺的合法所有者,拥有店铺的所有权和经营权。

1.2 本合同的乙方是一家专业的电商运营公司,具备天猫店铺运营管理的资质和能力。

第二条合同期限2.1 本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____个月。

2.2 合同期满前____个月,如双方同意续约,应签订书面续约合同。

第三条托管内容3.1 乙方负责甲方天猫店铺的日常运营管理,包括但不限于商品上架、描述优化、促销活动策划、客户服务等。

3.2 乙方应根据甲方的经营策略和市场需求,制定并执行天猫店铺的营销计划。

3.3 乙方应定期向甲方提供运营报告,包括销售数据、客户反馈、市场分析等。

第四条权利与义务4.1 甲方应保证其提供的商品符合国家相关法律法规和质量标准。

4.2 甲方应提供必要的店铺信息和资料,以便乙方进行运营管理。

4.3 乙方应保守甲方的商业秘密,不得泄露给任何第三方。

4.4 乙方应按照甲方的经营策略和要求进行运营管理,不得擅自更改。

第五条费用及支付5.1 甲方应向乙方支付托管服务费,具体金额为____元/月。

5.2 甲方应在每月的____日前支付乙方当月的托管服务费。

5.3 如甲方逾期支付托管服务费,乙方有权暂停运营服务,直至甲方支付完毕。

第六条违约责任6.1 如一方违反本合同的约定,导致合同无法履行,另一方有权解除合同,并要求违约方承担违约责任。

6.2 如乙方未能按照约定完成托管服务,甲方有权要求乙方退还部分或全部托管服务费。

第七条争议解决7.1 本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

7.2 双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

淘宝天猫京东店铺托管服务协议范文电商平台服务合同范本

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淘宝天猫京东店铺托管服务协议范文电商平台服务合同范本篇一:淘宝天猫网店外包托管运营合同范本(标准版)网店运营托管合作协议甲方:授权代表:网址:地址:电话:传真:乙方:地址:技术顾问:传真:签订地点:甲乙双方经平等、友好协商,根据《中华人民共和国合同法》的规定,就双方合作建立淘宝店第三方电子商务销售渠道(以下简称网上合作平台)的运营外包服务达成如下协议,并愿意在此基础上双方共同遵守,精诚合作,互相支持,共同发展.第一章总则1.合作内容:甲方是拥有包括品牌、设计、生产、经销及零售实体。

乙方是一家专注于从事面向消费者的电子商务(B2C)外包运营的公司,乙方以自身的技术实力和在电子商务方面的运营经验和能力,双方合作运作以销售甲方拥有的品牌商品为目的的电子商务平台。

2.合作条件:甲方品牌在互联网上的商标使用权,商标使用权再授权,以及产品的分销权、零售权。

乙方拥有建设并运营面向最终消费者的电子商务网上商城(B2C)的能力;3.合作方式:甲方通过互联网等非线下实体店铺的形式向最终消费者销售可授权的品牌商品,乙方为甲方该项业务提供外包运营服务,该外包运营服务包括网店建设、网店运营、广告推广、网店客服等服务。

甲方授权乙方在______________(淘宝、拍拍、京东商城……)的网络销售经营权,除上述甲方明确授权的网站外,乙方不得在其它网站经营甲方的品牌。

双方建立电子商务战略合作关系。

甲方并按本协议第四章的约定向乙方支付建设及运营服务费;4.本合同运营费用为:______________元,大写________________________元。

5.合作费用支付方式:________________________________________________.6.合作及授权期限:自本协议签订之日年月日起至年月日第二章提成比例甲方每月应拿销售额的2%作为乙方的销售奖金。

第三章权利义务A.甲方权利及义务1.甲方保证在互联网上所销售商品的合法性,并对所提供的所有产品承担所有责任,包括并不限于知识产权、产品质量等;2.甲方制定网上合作平台的产品零售指导价格。

淘宝天猫2024年度电商托管服务协议模板

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淘宝天猫2024年度电商托管服务协议模板本合同目录一览1. 服务内容1.1 托管服务范围1.1.1 店铺整体运营1.1.2 商品上架与下架1.1.3 客户咨询与售后服务1.1.4 数据分析与优化1.2 服务时间1.3 服务费用1.4 服务期限2. 双方权利与义务2.1 甲方权利与义务2.1.1 提供真实有效的商品信息2.1.2 提供必要的培训与配合2.1.3 按时支付服务费用2.2 乙方权利与义务2.2.1 保证服务质量2.2.2 保护甲方商品品牌形象2.2.3 保密甲方商业信息3. 合同的履行与变更3.1 合同的履行3.1.1 服务内容的执行3.1.2 服务费用的支付3.1.3 双方沟通与协作3.2 合同的变更3.2.1 变更条件3.2.2 变更程序3.2.3 变更后的通知4. 合同的解除与终止4.1 合同的解除4.1.1 解除条件4.1.2 解除程序4.1.3 解除后的处理4.2 合同的终止4.2.1 终止条件4.2.2 终止程序4.2.3 终止后的处理5. 违约责任与争议解决5.1 违约责任5.1.1 甲方违约5.1.2 乙方违约5.2 争议解决5.2.1 协商解决5.2.2 调解解决5.2.3 法律途径6. 保密条款6.1 保密内容6.2 保密期限6.3 违约保密7. 法律适用与争议解决7.1 法律适用7.2 争议解决8. 其他条款8.1 不可抗力8.2 合同的转让8.3 附件9. 签署日期10. 甲方签字11. 乙方签字12. 见证人签字13. 合同正本份数14. 合同附件清单第一部分:合同如下:第一条:服务内容1.1 托管服务范围1.1.1 店铺整体运营:乙方负责甲方的淘宝天猫店铺的日常运营管理,包括但不限于商品上架、下架、订单处理、客户咨询与售后服务等。

1.1.2 商品上架与下架:乙方根据甲方提供的商品信息,进行商品上架,并定期下架过时商品,保证店铺商品的更新和活跃度。

1.1.3 客户咨询与售后服务:乙方负责处理客户的咨询和售后服务,提供专业的解答和解决方案,确保客户满意度。

天猫店铺委托运营合同

天猫店铺委托运营合同

天猫店铺委托运营合同天猫店铺委托运营合同甲方(委托方):_______(以下简称“甲方”)乙方(运营方):_______(以下简称“乙方”)根据《中华人民共和国合同法》的相关规定,甲乙双方本着平等、自愿、公正的原则,就甲方委托乙方进行天猫店铺的运营事宜达成如下协议:第一条定义1.1 天猫店铺:指甲方在天猫平台上设立的线上店铺。

1.2 运营:指乙方为甲方进行的天猫店铺的管理、推广、销售和客户服务等全面运营管理工作。

第二条委托事项2.1 甲方委托乙方对天猫店铺进行全面的运营管理,包括但不限于店铺运营策略的制定、商品的选择、展示和销售、物流管理和客服服务等。

2.2 乙方应按照甲方要求,制订合理的运营方案,进行天猫店铺的推广和销售,最大程度地保证店铺的销售额和收益。

2.3 乙方应当对天猫店铺进行针对性的商品策划,并对商品进行评价、包装、上架等工作,确保商品的展示和销售效果。

2.4 乙方应当监控客户评价、投诉等相关数据,及时处理客户投诉,提高客户服务满意度,维护甲方的声誉。

2.5 乙方应当会同甲方制定合理的物流方案,协助甲方完成订单处理、发货和售后服务等工作。

第三条委托期限3.1 本合同自签署之日起生效,至______年____月____日止。

3.2 甲方有权在合同期满前_____个月通知乙方合同延期或终止。

第四条委托费用及结算方式4.1 甲方应支付给乙方相应的委托费用,具体费用标准双方另行协商确定。

4.2 乙方应当按照双方协商的费用标准计算、结算委托费用,并提供相关结算单据。

4.3 委托费用应在乙方完成委托任务并达成相关销售额度后结算。

4.4 双方存在争议时,应当协商解决。

第五条保密与知识产权5.1 甲乙双方应当保守商业秘密,不得向第三方泄露有关委托内容及数据。

5.2 甲方享有天猫店铺的所有知识产权,乙方不得擅自使用、转让或许可他人使用。

第六条违约责任6.1 若乙方未按照约定进行天猫店铺的运营管理,甲方有权单方面解除本合同,并要求乙方承担相应的违约责任。

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XXXXXXXX店铺托管合作协议甲方:XXXXXXXXXXXXX地址: XXXXXXXXXXXXXXXXXX乙方:XXXXXXXXXXXXXXX地址: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX经双方友好协商,就乙方负责以甲方名义在天猫商城XXXXXXXX的推广,营销,运营,以及其他电子商务等相关事宜达成如下协议:一委托服务内容甲方授权乙方对XXXXXXXX(以下统一简称”该店”)进行代运营.甲方按照双方约定的供货价格提供商品,并承诺按照乙方提供的地址,商品,按时正确的发货.该店铺的所有权及店铺支付宝主控权归甲方所有.乙方负责该店的店铺装修、推广、销售、客服等日常运营工作,并承担由此产生的相关营销推广费用,营销费用应至少占本月预估总销售额的15%以上(不包含预缴纳给天猫或第三方平台的保证金,服务费以及大型活动的质保金费用)。

二甲方的权利和义务(一)甲方作为该店铺唯一供货商,必须保证提供给乙方在天猫商城上所销售的商品的合法性,并对所提供的所有产品承担所有责任,包括但不限于行政许可、知识产权、产品质量、产品三包政策等。

(二)甲方需对所销售的产品向乙方提供相关产品知识培训、拍照所需样品,以及所销售产品的详尽品牌介绍,产品亮点,卖点说明和产品详细参数等资料,甲方需对所提供资料的真实性、完整性、合法性负责。

对于产品更新换代,更换型号,包装名称等情况,甲方应在知情三日内告知乙方.(三) 甲方负责提供产品售后三包规定和相应的退换货政策给乙方参考。

同时向乙方提供因产品文字说明或必要数据不足而导致的乙方无法正确回答客户专业咨询的正确解答。

(四)甲方负责指导天猫商城上所销售的产品的商品范围及其零售、分销的相关政策;甲方有权随时修订上述相关政策;当任何相关政策发生变化,甲方会及时通知到乙方,乙方须立即根据甲方要求对甲方天猫专营店内所涉及产品进行相应调整,包括但不限于更换、下架等。

(五) 甲方负责提供产品清单、供货价格、实体市场销售价(不得虚抬市场价)、天猫售定价区间、分销政策,乙方有权选择产品、线上销售定价范围,在天猫商城进行产品销售和分销。

(六) 甲方应向乙方提供授权文件(见附件1),授权乙方在天猫商城代运营甲方专营店。

(七) 甲方负责向该店铺供货,并有权向乙方收取按乙方提供的地址、商品实际发货产生的商品费用。

对于甲方错发漏发导致产品遗失损坏等问题产生的相关费用,当由甲方承担全部责任.(八) 甲方负责该店铺订单的仓储与物流,并有权向乙方收取由此产生的费用,包括非产品质量问题产生的退换货费用(含快递费用)。

对于因甲方因错发漏发而产生的物流费用,由甲方承担全部责任.(九)甲方负责处理因产品质量、物流、包裹包装不善等产品和仓储物流环节问题引起的产品投诉和相关赔偿(若当月因甲方发货时错发,漏发,包装不善引发用户退换货比例超过3%,则乙方扣除相应比例的仓储费用比例)。

(十) 乙方负责处理因媒体、个人偏好、促销活动、网上客服服务态度不善引起的售前售后相关投诉和赔偿(若当月因乙方原因引发用户退换货比例超过3%,则甲方增加相应比例的仓储费用比例)。

甲方负责向购买产品的顾客以自身名义开具发票,并有权向乙方收取由此产生的发票税点费用及发票邮寄费用。

(十一) 在买家已支付货款的前提下,甲方应保证足够的货源,并按要求按时发货。

如遇甲方缺货,应自缺货之日起1日内告知乙方,应在2日内补足,未能补足的,应及时告知乙方,以便乙方及时修改在售产品的供应信息。

(十二) 为满足正常的业绩增长需求,甲方应根据乙方的需求,提供足够乙方进行销售的产品SKU数量,及时做出产品调整,换季更新等配合。

(十三)对于已托管店铺的装修美化、销售客服、新产品的发布、推广、售后等问题,甲方可合理参与并给出相关意见,乙方则根据自身情况选择接受或不接受,如该意见与本合同其他条款相冲突,则该意见无效。

(十四)对于该店铺的售后问题,乙方应在每日及时处理,如遇到乙方权限之内无法处理的售后问题,甲方有义务积极协助乙方,以保证问题快速、高效的解决。

三乙方的权力与义务(一) 乙方负责甲方店铺的设计装修、市场营销、分销推广策划与执行、商品管理等工作.因乙方的疏忽,不专业,错误引导等非商品质量原因导致的售后问题,乙方承担全部责任及费用。

(二)乙方管理店铺期间,乙方不得违反天猫商城以及市场方面的相关准则,如果因乙方的不当操作,造成甲方店铺被降权,封号,冻结,扣除质保金等恶劣影响或损失的,乙方必须承担全部损失,其赔偿方式包含但不限于扣除乙方佣金,责令乙方赔款等.(三)乙方在代运营服务有效期间不单方面使用甲方任何品牌、产品、支付宝资金、资料、账户做与该店铺运营服务无关的事宜。

重大营销活动、店铺改版、品牌宣传策划等须提前两周与甲方商议;如发生情况造成甲方损失,乙方需承担赔偿。

(四)乙方需为甲方做网店托管服务的保密工作,未经允许的情况下,不得将甲方的保密信息资料外泄。

如发生情况造成甲方损失,乙方需承担赔偿。

(五) 在本协议终止后,乙方应于合同终止后一周内立即无条件停止甲方店铺运营,由于乙方违反本款给甲方造成的相关损失由乙方承担。

(六) 乙方须严格遵守甲方制定的产品零售、促销、分销的的相关政策及甲方随时修订的政策;任何由于乙方的过失而造成该店负面影响的损失均由乙方承担。

(七) 乙方须保证服务团队人员的到位及服务质量,相关服务及业绩考核指标(附则3)由甲乙双方协商制定.(八) 乙方须每月与甲方沟通店铺发展规划,每月提供一份淘宝数据分析报表和营销计划,并反映天猫问题改进及要求。

(九) 乙方须在不违背甲方品牌规划前提下对店铺进行设计装修,乙方同时有权依照销售状况对店铺所售商品进行陈列及促销调整,乙方应于陈列及促销方案调整前书面通知甲方并获得甲方许可方可执行。

(十) 正常营业期间,乙方需按照甲方制定的定价区间对产品进行定价,如需调整产品的价格等信息,乙方应与甲方沟通并获得甲方同意之后进行操作。

对于乙方违反本条款的订单,甲方有权拒绝发货.而由此产生的售后,投诉及损失由乙方承担。

(十一) 乙方每月应拿出基于上月销售额的15%作为本月推广营销费用,对于乙方未能履行该要求,甲方有权在结算时扣除.对于乙方连续3个月都不能满足该要求时,甲方有权终止合作,由此所造成一切损失由乙方承担.(十二) 在未获得甲方同意情况下,乙方不得在该店铺销售与甲方要求无关的产品,乙方不得直接从甲方以外的渠道发货.对于乙方违反该要求的,甲方有权终止合作,由此所造成一切损失由乙方承担.四、结算模式乙方自协议生效后实际运营店铺之日起,向甲方收取扣除供货款费用、仓储、物流、发票扣点及非质量问题产生的退换货费用后店铺和分销的销售所得,收取具体标准如下:乙方应得费用=店铺销售额+分销销售额-供货款费用(包括店铺、分销)-仓储费用(包括店铺、分销)-物流费用(包括店铺、分销)-包装费用(包括店铺、分销)-实际发票扣点(包括店铺、分销)-非质量问题产生的退换货费用(包括店铺、分销)供货款费用(包括店铺、分销)=商品供货价X实际发货数量仓储费用(包括店铺、分销)=商品供货价X实际发货数量X8%物流费用(包括店铺、分销)按双方约定价格,以实际发货物流底单收取包装费用(包括店铺、分销)=实际发货商品包装价格X实际发货数量发票扣点(包括店铺、分销)=开票商品销售价X实际发货数量X17%非质量问题产生的退换货费用(包括店铺、分销)=折损扣点+物流费用+包装费用每个月10号,乙方向甲方提供专营店和分销渠道上个月销售额数据,甲方核实无误后,在五个工作日内向乙方支付应得费用。

费用支付方式:上月花费的直通车费用支付到乙方指定的账户,剩余费用支付到乙方公司账户。

月销售额超出业绩指标部分,乙方按超出部分的2%向甲方收取销售额返点,甲方核实无误后,在十个工作日内向乙方支付销售额返点。

甲方银行账户信息公司全称:税号:地址:电话:开户行: (银行)账号:联系人:乙方银行账户信息公司全称:税号:地址:电话:开户行: (银行)账号:联系人:五、保密协议甲乙双方都有保守商业秘密的义务。

保密的内容包括但不限于供货价格、商品价格、销售数据、客户信息等。

双方均应对相互了解之有关各方的商业秘密及其他文档资料采取严格的保密措施。

除履行法定的义务外,未经对方许可,本协议任何一方不得向其他第三方透露。

甲方所有权店铺的销售数据统计、客户个人信息等均属于甲方的商业机密,乙方及乙方的员工均不得采取任何非法的方式获取。

如乙方确需获得相关数据信息,须向甲方提出申请,在获得批准签署保密承诺书后,才能从甲方相关部门获取。

六、合同解除、终止及违约责任在协议到期前,如任何一方需单方面终止合同,必须提前一个月以书面形式通知到对方。

否则由此造成的任何损失由过失方承担。

在前提终止情况下,双方应配合完成天猫店铺资料、费用清算及程序交接工作。

甲方如不按时向乙方支付合同中约定的应得费用,乙方有权终止对甲方所提供的网店代运营服务,因甲方不按时支付乙方应得费用造成的损失,甲方承担全部责任,并且按乙方应给付费用的千分之三缴纳滞纳金(即乙方应收款项*%*实际滞纳天数)。

乙方如违反合同及其所附条款之约定,未能达到服务及业绩规定的指标,甲方有权立即终止该店的乙方代运营权利,因乙方违反合同及其附则中条款造成的损失,乙方承担全部责任。

双方对在本合同履行过程中以任何方式获知的另一商业机密或技术及经营信息均负有保密责任,不得向任何第三方透漏或泄露。

我国现行法律法规及政策中另有规定或另一方书面同意除外。

双方如有纠纷应友好协商解决,如协商不成则提交公诉方所在地人民法院裁决。

合同到期自然解除合约。

七、不可抗力与免责1. “不可抗力”是指所有超出本协议双方合理控制范围的事件,该事件应不可预见,或虽然可以预见,但通过合理努力无法阻止或避免其发生,如自然灾害、战争、网络故障、服务器被黑客攻击等等,且这类事件发生于本协议签字之后,并且阻止任何一方全部或部分履行本协议。

2. 如果符合所有上述条件,一方未履行其本协议项下的任何义务,则应免责不构成违约:(1)如果不可抗力事件致使该方未能全部履行其在本协议项下的义务;(2)双方应立即相互协商以找出合理解决办法并应尽所有合理的努力尽可能地减小不可抗力的后果;(3)在不可抗力事件发生后的5天内,该方应书面通知对方,解释其未履行及不能完全履行其在本协议项下的义务之原因,并且其履行本协议的期限应延长,延长期应与不可抗力事件造成的拖延相同。

八、合作期限即生效本合同期限为________年______月_____日至________年______月_____日止,本合同双方法定代表人或授权代表签字盖章之日起生效。

本合同未约定事项,可由双方另行签订书面补充协议,本合同的补充协议或附件与本合同具有同等的法律效力。

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