公交公司年度工作总结

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公交年度工作总结10篇

公交年度工作总结10篇

公交年度工作总结公交年度工作总结10篇公交年度工作总结1xx年,公司在市府和主管局的正确领导及相关职能部门的支持下,深入贯彻党的十九届三中全会精神,牢固树立科学发展观,开拓创新、勤俭创业、奋力拼搏,推动企业改革发展,取得一定成效。

一、经济效益完成情况xx年,预计全公司营运收入7006万元,与上年6746万元同比增长3.9%;实现利润610万元(其中投资收益和非营业收入共计465万元),与上年600万元同比增长1.7%;上交国家税金361万元。

二、主要工作(一)坚持以人为本和强化人财物管理为切入点,促进企业平稳过渡发展公司以制度改革为突破口,在管理岗位上引入竞争机制,实行竞聘上岗,综合考评。

年初,对中层干部人事进行适当调整,体现能者上、平者让、庸者下的用人原则,使其各尽所长,充实行政管理队伍的力量,从而加大全面管理的力度。

特别是财务管理方面,认真抓好日常成本核算,及时掌握资金运转情况,实行资金统一管理、统一调配;严格把好废旧物资统一回收、统一入帐的各项环节关;严格控制公车和通讯工具的费用支出,实行定额管理;严格控制业务招待费支出不得超过规定总额的30%。

同时所有办公或业务费用支出,严格执行经手人、证明人、审核人和审批领导的联名签字制,杜绝不合理开支和铺张浪费等不良现象。

与此同时,企业为拓宽公共交通运输市场,利用有限的线路资源,加以有机的运用与合理的配置,减少公交线路亏损面,提高运行服务质量和安全系数。

于xx年的2月份、4月份、5月份,分别对公交9路车改线绕道万松东路市府段行驶,为上望片区群众至该地段相关部门办事提供乘车方便;调整6路车走向,经水产城、安阳新区至莘塍工业区,填补莘塍工业区无公交车辆的空白;将3路车终点站从莘塍星火村延伸至四坦村,方便周围群众出行;5路车虹桥路段改线环城路通行,完善公交线路纵横网络,满足市民出行不同目的地的需要。

另外,在总结去年双层观光车实行无人售票的经验基础上,xx年,公交1路、2路、6路、9路、11路、12路、3路等7条线路也相继推行无人售票方式,这既为市民提供了更加方便的乘车服务,也在一定程度上起到了减少乘务事故、减轻营运成本或增效减亏的作用。

公交公司年终工作总结6篇

公交公司年终工作总结6篇

公交公司年终工作总结6篇篇1时光荏苒,岁月如梭,转眼间,2024年已经过去,回首过去的一年,公交公司在县委、县政府和上级主管部门的正确领导下,认真贯彻落实党的十九大精神,坚持以“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕年度工作目标,团结带领公司广大干部职工,以“安全、优质、规范、高效”为标准,扎实工作,为全县经济社会的全面发展做出了积极贡献。

一、全年工作回顾(一)生产经营情况截止12月31日,全县公交公司共完成客运量1800万人次,客运收入1800万元,分别比去年同期增长8%和10%。

(二)主要工作及措施1. 强化安全管理,确保运营安全安全是公交企业的永恒主题。

在安全管理工作中,公司始终坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真执行《安全生产法》和《道路交通安全法》,全面落实安全生产责任制。

公司成立了安全生产领导小组,由总经理负总责,各分管经理具体负责,各部门、各车辆明确了安全责任人,制定了安全岗位职责。

公司与各科室、各车辆签订了安全生产责任书,明确了安全目标、任务和要求。

同时,公司还制定了《安全事故应急预案》,做到有备无患。

公司在资金紧张的情况下,挤出资金购置了安全设施和设备,如安装了GPS卫星定位系统、行车记录仪等设备,为安全行车提供了有力保障。

此外,公司还加强了安全宣传教育,定期组织驾驶员进行安全培训和学习,提高了驾驶员的安全意识和操作技能。

2. 提升服务质量,打造公交品牌公交企业是服务行业,服务质量直接关系到企业的形象和声誉。

因此,公司始终把提升服务质量作为工作的重点。

公司通过开展“文明车厢”、“微笑服务”等活动,引导驾驶员树立正确的服务理念,提高服务质量。

同时,公司还定期组织乘客进行满意度调查,了解乘客的需求和意见,并及时改进服务措施。

3. 加强队伍建设,提高员工素质企业之间的竞争归根到底是人才的竞争。

因此,公司始终把加强队伍建设作为工作的重点。

公司通过开展“创先争优”、“星级驾驶员评选”等活动,激发员工的工作热情和积极性。

2023年公交公司年度工作总结6篇

2023年公交公司年度工作总结6篇

2023年公交公司年度工作总结6篇第1篇示例:2023年已经过去,公交公司在这一年里取得了哪些成绩?又遇到了哪些挑战?下面就让我们来一起回顾2023年公交公司的工作总结。

2023年是公交公司发展的关键之年。

公司在这一年里持续推进智慧化、环保化、服务化的发展战略,不断提升服务水平,努力满足市民的出行需求。

在车辆管理方面,公司全面推进电动车辆的使用,减少了尾气排放,降低了环境污染。

公司引入了智能调度系统,优化了线路布局和车辆调度,提高了运营效率,减少了乘客等待时间。

在服务质量方面,公司积极推进“人性化服务”理念,加强了员工培训,提升了服务态度和技能水平。

公司还开展了多项活动,如“乘客心声听取会”、“公交知识竞赛”等,增进了与乘客之间的沟通与互动,提高了服务满意度。

2023年,公交公司还在拓展市场方面取得了一定成就。

公司加大了对乡村公交的投入,开通了多条乡村公交线路,方便了农村居民的出行。

公司还与多家企业合作,推出了公交+共享单车、公交+出租车等服务模式,丰富了出行选择,提升了路面交通效率。

不过,2023年也是充满挑战的一年。

受全球燃油价格上涨等因素的影响,公司的运营成本不断增加,给公司带来了一定的压力。

城市交通拥堵问题仍然严重,公司需要进一步加强与相关部门的协作,共同解决交通拥堵问题,提升城市出行质量。

2023年也是疫情防控的关键一年。

公司全面推行“健康出行”措施,加强车辆消毒和乘客体温监测,确保乘客出行安全。

公司还积极配合政府的疫情防控要求,确保公共交通的正常运营,为城市的疫情防控工作作出了积极贡献。

2023年公交公司取得了一系列的成绩,但也面临着一些挑战。

在未来的工作中,公司将继续坚持创新发展理念,加强内部管理,提升服务质量,积极应对各种挑战,努力为市民创造更加便捷、安全、舒适的出行环境。

相信在领导的正确指引下,全体员工的共同努力下,公司的明天一定会更加美好!第2篇示例:2023年已经过去大半,公交公司的一年也即将告一段落。

2024年公交公司年终工作总结最新(五篇)

2024年公交公司年终工作总结最新(五篇)

2024年公交公司年终工作总结最新一、工作回顾在____年,本公交公司团结一心,勇于担当,紧紧围绕服务乘客、安全运营的核心任务,不断提高综合运营能力和管理水平。

在公司领导的正确引领下,全体员工共同努力,取得了一系列较为显著的成绩。

1. 运营质量大幅提升。

今年,公交公司在加强运输能力建设方面下了很大的功夫。

优化线路规划,拓展运营范围,提升服务频次,大大提高了公交运输的便捷性和舒适性。

同时,公司加强对乘车环境的整治和日常维护工作,大幅降低了车辆故障率和延误情况,有效保障了乘客的出行安全。

2. 安全生产形势稳定。

公司高度重视安全生产工作,强化安全意识培养和教育培训,全面加强交通安全监管。

在____年,公司未发生重大运营事故,安全生产形势稳定,为广大乘客提供了安全的出行环境。

3. 营销推广成果明显。

公司在市场营销方面创新思路,加强党建和服务管理,充分挖掘和利用各种宣传渠道,提升公司品牌形象和知名度。

同时,公司活动策划和服务创新成效显著,有效吸引了更多乘客选择乘坐公交交通工具。

4. 财务运作稳健。

公司在财务方面规范运作,加强成本控制和经费管理,有效提高了财务运作效率。

同时,在国家政策和市场变化的影响下,公司积极拓展多元化经营业务,增加非公交收入,为公司的可持续发展提供了坚实的基础。

二、存在的问题在取得上述成绩的同时,我们也要清醒地认识到还存在一些问题和不足之处:1. 人员素质亟待提高。

由于公交工作压力较大,员工素质要求较高,但目前仍有部分员工不具备高强度工作的能力。

需要加强培训和引进优秀人才,提高工作效能。

2. 运营成本有待控制。

虽然在财务方面取得了稳健成果,但随着燃油、人员成本的上涨,公司的运营成本逐渐增加。

需要进一步加强成本控制,提高运营效率,降低运营成本。

3. 运营信息化程度有限。

目前公司的运营信息管理仍处于较为简单的阶段,不能满足日益增长的管理需求。

需要加强信息化建设,提高运营管理水平,提升服务质量和公司竞争力。

2024年公交公司年终工作总结(4篇)

2024年公交公司年终工作总结(4篇)

2024年公交公司年终工作总结尊敬的公司领导、各位同事:大家好,我是XX公交公司YY部门的Z同事。

值此____年即将结束之际,我荣幸地站在这里,为大家总结并回顾一下我们部门在过去一年所做的工作和取得的成绩。

不过在开始正式的总结之前,我首先要感谢领导和各位同事给予我的信任和支持,才使得我能够担任此重要的工作,并全力以赴地完成任务。

____年对我公司来说是具有重大意义的一年,不仅是因为整个行业都在发生巨大的变革,也是因为我们公司在这一年里取得了一系列的突破和进展。

回顾过去一年,在领导的正确决策下,我公司积极应对各种困难和挑战,不仅成功实现了年初制定的各项发展目标,同时也为公司的未来发展打下了坚实的基础。

一、市场拓展与客户服务____年,我们部门深入市场,积极拓展业务,加大了广告推广的力度,提高了公司的知名度和美誉度。

我们与多家合作伙伴建立了稳定的业务关系,成功签订了一批重要的合同。

这些合同不仅增加了公司的收入,在一定程度上也提高了公司的市场占有率。

在客户服务方面,我们部门严格执行公司的服务承诺,不断提高服务质量。

我们时刻关注客户的需求,密切与他们的沟通,努力满足他们的期望。

通过有效的投诉处理和问题解决,我们成功保留了大部分客户,并获得了更多的客户的信任和支持。

二、团队建设团队是一个组织最重要的资产,我们始终坚持以人为本的管理理念,注重员工的培养与发展。

在过去一年中,我们加强了团队的培训和学习,提高了员工的职业素养和综合能力。

通过岗位轮换和培训计划,我们给予员工更多的机会和平台,使他们能够不断学习和成长。

我们还组织了多次团队活动,增加了团队成员之间的凝聚力和互动。

这些活动既提升了团队的工作积极性和创造性,也为员工提供了一个放松身心、增进互相了解的机会。

在这里,我要感谢所有团队成员的辛勤付出和努力,你们的奉献是公司取得成绩的重要保障。

三、创新与改进创新是公司发展的动力,我们在____年积极推动了一系列的创新和改进。

2024年公交公司年终工作总结5篇

2024年公交公司年终工作总结5篇

2024年公交公司年终工作总结5篇篇1时光荏苒,2024年已悄然离去,回顾过去的一年,公交公司在各级领导的关心与支持下,不断优化服务环境,提升服务质量,取得了显著的成绩。

在此,我对公司全年的工作进行总结如下:一、服务水平显著提升公交公司始终坚持“以乘客为中心”的服务理念,不断优化服务流程,提升服务水平。

一方面,通过加强员工的服务意识培训,使员工充分认识到服务的重要性,并能够将服务理念贯穿到日常工作中。

另一方面,公司积极推行服务标准化,制定并实施了一系列服务标准,规范员工的服务行为,提高了服务的专业性和效率。

此外,公司还加强了与乘客的沟通互动,通过开展乘客满意度调查、设立乘客意见箱等方式,及时了解乘客的需求和建议,并针对问题及时改进。

二、运营效率稳步提升公交公司在运营效率方面取得了显著的提升。

一方面,公司加强了车辆的维护和保养工作,确保车辆的良好运行状态,减少了故障率。

另一方面,公司通过优化线路设计、调整班次时间等方式,提高了线路的运营效率。

此外,公司还积极推广智能公交系统,通过智能化手段提高运营效率和服务质量。

例如,智能调度系统能够实时监控车辆运行状态,确保班次准时发车;智能客服系统能够快速响应乘客咨询和投诉,提高乘客满意度。

三、安全管理扎实有效公交公司在安全管理方面始终坚持“安全第一”的原则,切实保障乘客和员工的安全。

一方面,公司加强了安全教育培训工作,使员工充分认识到安全的重要性,并掌握必要的安全知识和技能。

另一方面,公司建立了完善的安全管理制度和应急预案,明确了各级人员的安全职责和操作规程。

此外,公司还加强了日常安全巡查和隐患排查工作,及时消除潜在的安全隐患。

针对存在的问题和不足及时进行整改并追究相关责任人的责任。

四、队伍建设持续加强公交公司在队伍建设方面取得了显著的成绩。

一方面,公司注重员工的素质提升和能力培养通过开展培训、考核等方式提高员工的业务水平和综合素质;另一方面公司建立了完善的人才培养机制为员工的职业发展提供了广阔的空间;此外公司还加强了团队建设和企业文化建设营造了良好的工作氛围激发了员工的工作热情和创造力。

公交年终工作总结6篇

公交年终工作总结6篇

公交年终工作总结6篇公交年终工作总结篇1光阴似箭,日月如梭,xx年即将过去,在即将送牛迎虎的岁月交替之际又要迎来新的一年,我们党召开了第十七次人民代表大会,党的事业和国家的各项工作取得巨大成就。

今年是北京公交集团公司创建首都文明行业的再发动之年,我们全体司乘人员积极响应了这次活动,使这次首都公交创建首都文明行业得到了巨大的成功,同时也离不开广大人民群众的支持与配合。

回顾我这一年来的工作,看到了成绩也发现了不足,我力求认真总结今年的工作,使明年做得更好。

对于驾驶员来说,每天频繁的进出站,重复起步,停车,在车水马龙中穿行使之磨练出了自己的耐性,耐心的疏导乘客,更加增加了我的爱心和关爱生命,安全行车,谨慎驾驶就是生命,认真贯彻公交公司及车队的各项规章制度,服从领导的工作安排,在今年的工作中,我认真学习技术知识,提高自己的技能,在自己的岗位上,爱车整车,完成任务,努力做好自己的本职工作。

作为一名驾驶员除保证了安全行车外,在这一年里能够自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度,能够在工作中任劳任怨,听从交通警察指挥,做到了开车不喝酒,喝酒不开车,文明驾驶、礼让三先,确保了全年安全行车无大事故,小刮小蹭的事故还是发生了二三起的,尽管经过一些努力,我的驾驶水平较以往提高了不少,但是觉得自己需要学的东东还是太多,新鲜事物不断的涌出,还需进一步提高。

在以后的工作中,我将加强自主管理的意识,加强理论和技术学习,不断提高技术水平。

公交年终工作总结篇2今年年初,我被调至__公交干线上做售票员,至今已近一年。

在这短短的一年时间里,让我对售票员这个职业有了新的认识。

首先,售票员不是单纯的收钱和出票。

以前我觉得售票员不过就是在对方告诉你目的地后,机械的重复着收钱和出票两个动作而已,如今我明白,单纯的那两个动作根本谈不上真正的售票。

在公交车上,我们会遇到一些老年人,因为他们不识字,所以在公交车进站后,我们售票员必须先站在门口问是否能够到达他的目的地,认真的答复他是或者否,如果不是,还要告知正确的公交线路。

公共交通公司年度总结(3篇)

公共交通公司年度总结(3篇)

第1篇一、工作回顾2022年,公共交通公司在上级部门的正确领导和广大员工的共同努力下,紧紧围绕“服务人民、服务城市”的宗旨,深入推进公共交通事业的发展,取得了显著的成绩。

1. 疫情防控成效显著。

面对突如其来的新冠疫情,公司严格执行疫情防控各项措施,加强人员健康管理,确保了疫情期间公交运营的安全稳定。

通过智能调度、视频监控等信息化手段,积极配合相关部门进行疫情流调溯源,为打赢疫情防控阻击战做出了积极贡献。

2. 服务质量稳步提升。

公司以提升服务质量为核心,加强驾驶员和一线工作人员的教育培训,落实“一岗双责”要求,确保服务质量与群众需求相匹配。

同时,通过线路优化调整、车辆更新改造等措施,提升了乘客出行体验。

3. 经营管理精细化水平提高。

公司深入推进精细化管理,优化资源配置,提高运营效率。

在主营收入和三产方面,位列兄弟县市首位,为公司创造了良好的经济效益。

4. 社会责任积极履行。

公司积极响应政府号召,坚持执行低票价政策,为老年人、残疾人等特殊群体提供免费乘车服务,展现了国有企业的责任担当。

二、存在的问题1. 经营管理精细化水平仍有待提高。

在经营管理过程中,部分环节还存在不够精细、不够规范的问题,需要进一步加强管理和优化。

2. 服务能力水平与群众要求仍有差距。

在部分线路和时段,服务质量仍需进一步提升,以满足广大乘客的需求。

3. 线路优化调整有待完善。

部分线路在优化调整过程中,未能充分考虑乘客的实际需求,需要进一步优化调整方案。

三、2023年工作展望1. 巩固省城乡公交一体化试点县建设成果。

按照国家级城乡交通运输一体化示范县创建标准,查找薄弱环节和短板不足,完成综合运输场站建设、省、市、县际毗邻公交线路开通,车辆更新改造,线路优化调整等任务。

2. 深化提升三年专项整治行动成果。

持续加强驾驶员和一线工作人员的教育培训和日常管理,各部门要按照“一岗双责”要求,将教育管理融入日常,抓在经常。

3. 强化数智防疫。

充分运用智能调度、视频监控等信息化系统,提高疫情防控风险甄别和精细化管控能力。

公交年终工作总结7篇

公交年终工作总结7篇

公交年终工作总结7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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公交公司年终总结5篇

公交公司年终总结5篇

公交公司年终总结5篇第1篇示例:公交公司年终总结一年转瞬即逝,又到了公交公司的年终总结时刻。

在过去的一年里,我们一直坚持以客户为中心,全力打造更加便利、快捷、安全的公共交通体系。

在此,我们对过去一年的工作进行总结,检讨不足,总结经验,展望未来。

让我们来看看过去一年公交公司的运营情况。

在这一年里,我们坚持以服务为宗旨,持续改进线路布局,提升运输能力,不断加强公交线路的运营质量,确保乘客的出行需求。

我们还在车辆设备方面进行了更新,采购了一批新型环保、节能公交车辆,全面提升了车队的品质和形象。

在路况管理方面,我们也加大了投入,加强了对线路的管理和调度,努力提高线路的运行效率,让乘客的出行更加便捷。

我们还引入了技术手段,提升了公交服务的水平。

通过建设智能公交系统,我们实现了线上购票、实时位置查询、智能导航等功能,为乘客提供更加智能化的出行体验。

我们也积极推广了无接触支付技术,为乘客提供更加便捷的支付方式,提高了公交的服务品质。

在客户服务方面,我们不断加大了培训力度,提升了服务意识,为乘客提供更加周到的服务,增强了公交公司的服务内涵。

在安全和保障方面,我们一直将乘客的安全放在首位。

通过加强安全宣传、实行严格的安全管理制度,我们取得了明显的成效,确保了公交运营的安全和可靠。

我们还对车辆设备定期进行了维护和检修,加强了对车辆的安全检查和维护,从根本上保障了乘客的安全出行。

虽然在过去的一年里,我们取得了一定的成绩,但也不可避免地存在一些问题和不足。

部分线路的车辆调度安排不够合理,导致了拥挤和不便。

还有,一些路段的交通拥堵严重,影响了公交线路的正常运营。

我们也发现了一些服务环节存在疏漏,导致了部分乘客的投诉和不满。

这些问题都需要我们深入分析,找出问题的根源,并采取有效的措施加以解决。

在未来的工作中,我们将继续努力,不断提升运营水平,为广大乘客提供更优质、更便捷的公交服务。

我们将进一步优化线路布局,提升运输能力,缓解拥挤情况,提高运输效率。

2024年公交公司年终总结(三篇)

2024年公交公司年终总结(三篇)

2024年公交公司年终总结尊敬的领导、各位同事:大家好!在即将迎来2025年之际,我们回顾过去的一年,我代表公司全体员工向大家汇报____年公交公司的年度工作总结。

首先,我想感谢大家辛勤付出,在面对各种挑战和困难时,大家始终保持团结协作、勇往直前的精神,圆满完成年度目标。

一、工作回顾____年,随着城市交通的不断发展和人们对出行质量的要求提高,公交公司面临了许多新情况和新挑战。

在公司领导的正确引导下,全体员工积极应对,做出了一系列举措和改进:1. 运营管理方面,我们优化了线路布局和运行时间,根据乘客出行需求调整了班次计划,提高了运行效率和准点率。

通过引入智能化调度系统,有效提升了公交车辆调度效果,减少了车辆之间的间隔时间。

2. 技术设施建设方面,我们加大了对车辆的维修和保养力度,保障了车辆的正常运行。

同时,还引进了新的智能设备和技术,提高了车载设备的性能和稳定性,为乘客提供更加舒适的乘车环境。

3. 安全管理方面,我们加强了对公交车辆和设施的安全检查,加大了对乘客安全的宣传力度。

通过加强员工培训和安全意识教育,有效降低了交通事故的发生率。

4. 服务质量方面,我们积极推行“文明乘车、文明服务”的理念,提高了乘客满意度。

通过加大文明宣传力度和执法力度,有效减少了不文明行为的发生。

二、工作成果在____年的全年工作中,公交公司取得了一系列的重要成果,具体表现如下:1. 交通运行质量有了较大提升,运营效率和准点率明显提高,乘客出行体验得到了明显改善。

2. 通过智能化调度系统的引入,车辆调度效果得到有效提升,减少了车辆之间的间隔时间,缩小了乘车时间。

3. 司乘员安全意识明显增强,关键时刻能够快速反应并采取相应措施,交通事故率大幅降低。

4. 乘客安全感得到明显提升,不文明行为的发生率显著下降,乘客满意度明显提高。

5. 公交车辆的维修和保养工作得到了加强,车辆的正常运行率显著提升,产品质量得到乘客的高度认可。

三、亮点展望____年,公交公司在各项工作中取得了可观的成绩,但同时也面临一些问题和挑战。

公交公司的年度工作总结范文三篇

公交公司的年度工作总结范文三篇

公交公司的年度工作总结范文三篇一般状况下,我们在写工作总结之前都要谨慎的对自己之前的工作做一个详细的回忆分析,这要写出的总结才有价值。

下面是我和大家共享的公交公司的年度工作总结范文三篇,供应参考,欢送你的参阅。

公交公司的年度工作总结范文20xx年即将过去,回忆一年来的工作,即有成果也有缺乏,现对自已一年来的工作总结。

一年来,本人在公司领导的正确领导下,在各位同事的`热忱协助和大力支持下,立足本职工作,努力学习,勤奋工作,恳切待人,团结协作,遵守各项规章制度和工作纪律,不断提高效劳质量和工作效率,较好的完成了全年的各项工作任务。

以下是本年度以来个人工作总结报告:一、政治思想方面一年来我踊跃参与公司里组织的学习,努力做到在思想上、相识上同公司价值观保持相同、始终保持与时俱进的精神状态。

同时,自己还树立终身学习的观念,利用业余时间进一步学习自己的业务学问。

平常能够团结同志,具有一种良好的敬业精神和责任感。

二、工作状况在今年的工作中,平安地完成各项出车任务,努力做好自己的本职工作,在这一年里能够自觉遵守交通法规和单位的规章制度,能够在工作中任劳任怨,对车子做到每日的三检查(出车前、行车中、收车后),做到耐性细致,按期保养车子,不让车子带病工作,保证了车子的性能,保持平衡稳定的良好状态,总能在车辆发生不良时及早发觉,并在保修期内刚好修复,削减损失。

平常能够保持车辆干净,卫生、干净,让公司领导和同事都有一种舒适感。

一年来从不酒后开车,做到文明驾驶,礼让三先,集中思想行驶不闲谈,树立平安第一的思想,细心操作,慎重驾驶,确保了全年平安行车无事故。

三、存在的问题和准备尽管经过一些努力,我的业务水平还需进一步提高。

在以后的工作中,我将加强自主管理的意识,勇于开拓创新,加强理论和业务学习,不断提高业务技术水平,使自己的工作到达一个更高的层次。

在xx年的工作中,虽然取得了必须的成果和进步,但出现的问题也不容无视,如:自身素养有待进一步提高,效劳意识有待提高等。

2024年公交公司年度工作总结(4篇)

2024年公交公司年度工作总结(4篇)

2024年公交公司年度工作总结____年度公交公司工作总结一、引言随着城市化进程的加速和人民生活水平的提高,公交交通作为城市交通的主力军在城市发展中的作用越来越重要。

____年度是我公司发展的关键一年,也是面临许多挑战和机遇的一年。

本文将对____年度公司的工作进行总结,以评估工作的成绩和不足之处,并对未来发展提出建议。

二、工作成绩1. 运营管理____年度,我公司紧密围绕“安全、高效、便捷”三大原则展开工作,运营管理取得了明显的成绩。

首先,在安全管理方面,公司坚持“安全第一”的原则,加强驾驶员培训和考核,提高安全意识和素质。

安全事故发生率明显下降,客户满意度得到提升。

其次,在运营效率方面,公司加强车辆调度和路线规划,提高了班车准点率和运营效益。

第三,在服务质量方面,公司推行“一站式”服务,改进线路和车站设施,提升了乘客体验。

以上成绩离不开全体员工的辛勤付出和团队合作。

2. 资源优化____年度,公司致力于资源优化,以提高工作效率和降低成本。

首先,在人力资源方面,公司加强培训和绩效考核,提高员工的工作能力和激励机制。

优化了岗位设置和人员配置,提高了工作效率和员工满意度。

其次,在物资采购和设备维护方面,公司加强供应商管理,优化了采购流程和物资质量。

定期检修和维护车辆设备,延长了使用寿命,减少了故障率和维修成本。

3. 创新发展____年度,公司注重创新发展,推动公交行业的转型升级。

首先,在科技创新方面,公司加大对智能公交的研发和应用,推广电子支付、全程导航等新技术,提高了公交运营的智能化水平。

其次,在服务模式方面,公司推出了定制化服务,满足了个性化需求,增加了乘客粘性和市场竞争力。

第三,在营销推广方面,公司加强品牌宣传和市场开拓,推出了一系列营销活动和优惠政策,吸引了更多的乘客和合作伙伴。

三、存在问题1. 客流量下降尽管公司在服务质量、营销推广等方面取得了一定成绩,但客流量仍然存在下降的趋势。

这主要是由于个人出行方式的多样化和竞争对手的增多所致。

公交公司年度工作总结范文7篇

公交公司年度工作总结范文7篇

公交公司年度工作总结范文7篇第1篇示例:公交公司年度工作总结一、绩效概述随着城市化进程的不断加快,城市公交运输作为城市交通的重要组成部分,发挥着愈发重要的作用。

今年,我公司认真贯彻落实市委、市政府的决策部署,围绕建设智慧交通和生态文明城市的目标,积极推进各项工作,取得了一定的成绩。

二、主要工作成绩1. 落实城市公交总体规划全面贯彻落实城市公交总体规划,加大对公交线路布局、换乘站点设置以及智能调度等方面的跟踪支持,使得公交运力得到合理分配,提高了道路资源的利用效率。

2. 提升服务水平加强对公交车辆的日常检修和维护工作,确保车辆安全运行。

加强对驾驶员和服务人员的培训,提升他们的专业素养和服务态度,为乘客提供更加优质的出行服务。

3. 推动信息化建设加快公交公司信息化建设步伐,推行智慧公交系统的建设,提供乘客实时查询、智能导航等便捷服务,提升公交运输的智能化水平。

4. 加强安全保障加强对公交车辆和设施的监控,建立健全安全生产体系,规范公交运输秩序,确保公交运输安全稳定。

5. 推动绿色出行积极推进“绿色公交”建设,加快淘汰老旧车辆,引进新能源、低碳环保车辆,减少尾气排放,促进城市交通绿色低碳发展。

三、存在的问题和不足1. 公交线路不够畅通,部分地区公交车辆运力不足,导致拥挤情况较为突出。

2. 公交运输中存在一些不文明现象,如乘客乱扔垃圾、大声喧哗等,需要加强文明乘车宣传和引导。

3. 公交信息化建设尚需进一步深化,实现更加智能化、便捷化的服务。

4. 公交车辆和设施的安全隐患仍然存在,需要加强日常维护和管理工作。

四、未来工作打算1. 进一步优化公交线路网络,增加运力,提高运输效率,满足市民出行需求。

2. 强化乘客服务意识,加强文明乘车教育,营造良好的公共交通出行环境。

4. 继续加大绿色出行力度,推动公交车辆绿色化、智能化,促进城市交通的可持续发展。

五、总结在过去一年的工作中,我公司全体员工齐心协力,克服了各种困难和挑战,取得了一定成绩。

公交公司年度总结(3篇)

公交公司年度总结(3篇)

第1篇一、引言2022年,在党的领导下,XX公交公司全体员工紧紧围绕公司发展目标,以提高服务质量、保障市民出行为核心,积极应对疫情带来的挑战,圆满完成了年度各项工作任务。

现将2022年度工作总结如下:二、工作回顾1. 安全生产方面:- 强化安全生产责任制,落实安全生产规章制度,确保公司安全生产形势稳定。

- 开展安全生产大检查,排查整治安全隐患,消除事故隐患。

- 加强员工安全教育培训,提高员工安全意识和操作技能。

2. 营运服务方面:- 提升车辆设施,投资近400万元更新线路营运车辆,改善市民出行条件。

- 推进无人售票系统,提高售票效率,减少排队等候时间。

- 新建一流候车站点,提升市民候车环境。

- 安装线路车载电视,丰富市民出行体验。

3. 内部管理方面:- 实行“四专”管理,即专人、专职、专责、专线管理,明确安全责任。

- 定期召开安全例会,组织安全知识培训,规范营运秩序。

- 改变线路经营模式,将单车租赁承包形式改为线路买断承包,分散事故风险。

4. 社会效益方面:- 积极参与公益活动,助力城市文明建设。

- 提供绿色出行服务,倡导低碳生活。

- 加强与政府、社区、企业等部门的沟通协作,共同推进公交事业发展。

三、存在问题1. 油料价格上涨,导致生产成本上升。

2. 部分线路受城市道路施工影响,绕行增加,营运效率降低。

3. 部分线路车辆设施老化,需进一步更新。

四、2023年工作展望1. 继续加强安全生产管理,确保公司安全生产形势稳定。

2. 提升营运服务质量,优化线路布局,提高市民出行满意度。

3. 加强内部管理,提高工作效率,降低生产成本。

4. 积极争取政府支持,加大投入,改善车辆设施。

总之,2022年XX公交公司在全体员工的共同努力下,取得了显著成绩。

在新的一年里,我们将继续努力,为实现公司发展目标,为市民提供更加优质、便捷的公交服务而努力奋斗。

第2篇随着岁月的流转,2023年已经圆满落幕。

在过去的一年里,XX公交公司在上级领导的正确指导下,紧紧围绕提升服务质量、保障安全生产和推动企业发展的工作目标,积极开展各项工作,现将2023年度工作总结如下:一、安全生产方面1. 强化安全管理:我们始终坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,通过定期开展安全教育培训,提高员工的安全意识。

2024年公交公司年度工作总结(三篇)

2024年公交公司年度工作总结(三篇)

2024年公交公司年度工作总结公交公司____年年度工作总结一、工作概述____年,是公交公司发展的关键一年。

在市政府的大力支持下,公司全体员工通力合作,以提升乘客出行体验为核心,取得了可喜的成绩。

本年度工作总结将对公司各项工作进行回顾和总结,以供今后工作参考和改进。

二、运营管理方面1.车辆更新和维修今年,公司共投资200台新能源公交车,优化公交车辆结构,提升运营效率和环保指标。

同时,公司加大了车辆维修和保养力度,全年没有发生重大事故,并将车辆故障率控制在合理范围内。

2.线路优化公司结合市政府的公交线路规划,对部分线路进行调整和优化。

优化后的线路覆盖更广,接驳更便捷,乘客满意度明显提升。

同时,通过线路调整,减少了拥堵现象,提高了公交运营效率。

3.安全管理公司高度重视安全管理工作,持续加强对驾驶员的培训和管理,全年没有发生重大事故。

公司成立了安全管理委员会,定期组织安全检查和演练,加强安全宣传教育,确保乘客安全出行。

三、服务品质方面1.优质服务公司高度重视服务品质建设,完善乘客投诉反馈机制,及时解决乘客问题。

今年通过增加服务点、提高服务人员素质、优化服务流程等措施,大幅提升了乘客满意度和公交服务形象。

2.乘客便捷出行公司通过加大公交车辆投放、提高运营频率、优化时刻表等措施,缩短了乘客等车时间,提高了公交出行效率。

同时,积极推广智能公交卡和移动支付服务,使乘客支付更加便捷。

3.无障碍服务公司重视残疾人、孕妇、老人等特殊人群的出行需求,加大无障碍设施建设。

通过改造车辆和车站,提供了更加便利、安全的出行环境,得到了乘客的一致好评。

四、创新发展方面1.数字化建设公司积极推广数字化服务,上线了官方网站和手机应用程序,乘客可以通过手机查询实时公交信息、购买乘车券等。

此外,通过大数据分析,公司加大了线路和车辆调度的智能化程度,提高了运营效率。

2.绿色出行公司坚持绿色发展理念,推广新能源公交车、减少尾气排放。

今年,公司共投资200台新能源公交车,成为城市环保出行的典范。

公交公司年度总结范文(3篇)

公交公司年度总结范文(3篇)

第1篇一、前言随着我国经济的快速发展和城市化进程的加快,公共交通事业作为城市基础设施的重要组成部分,其发展水平和服务质量直接关系到人民群众的出行需求和城市文明程度。

在过去的一年里,我公司紧紧围绕上级部门的决策部署,以“提升服务质量,保障安全运营,优化资源配置,打造绿色交通”为目标,积极推进各项工作的开展,取得了显著的成绩。

现将一年来的工作总结如下:二、工作回顾(一)营运服务1. 提升服务质量为满足人民群众日益增长的出行需求,我公司不断优化线路布局,调整运营时间,提高车辆运行效率。

同时,加强司乘人员培训,提高服务意识,提升服务质量。

2. 加强车辆维护保养为确保车辆安全运行,我公司严格执行车辆维护保养制度,定期对车辆进行检修,确保车辆技术状况良好。

同时,加大投入,更新车辆,提高车辆档次。

3. 优化线路布局根据城市发展需要,我公司适时调整线路布局,新增、优化线路10条,满足了人民群众的出行需求。

(二)安全生产1. 严格执行安全制度我公司始终坚持“安全第一,预防为主”的方针,严格执行安全生产制度,加强安全管理,确保安全生产。

2. 开展安全教育培训为提高全体员工的安全意识,我公司定期开展安全教育培训,提高员工的安全防范能力。

3. 加强隐患排查治理我公司加强对安全隐患的排查治理,对发现的安全隐患及时整改,确保安全生产。

(三)节能环保1. 推广新能源车辆为响应国家节能减排政策,我公司加大新能源车辆投入,目前新能源车辆占比达到30%。

2. 优化线路规划为减少车辆排放,我公司优化线路规划,缩短乘客出行距离,降低能源消耗。

3. 加强环保宣传我公司积极开展环保宣传活动,提高全体员工的环保意识。

(四)企业文化建设1. 举办各类文体活动为丰富员工文化生活,我公司举办各类文体活动,增强团队凝聚力。

2. 开展志愿服务活动我公司组织员工开展志愿服务活动,为社会公益事业贡献力量。

3. 加强企业宣传我公司通过多种渠道加强企业宣传,提升企业形象。

关于公交公司年度总结【六篇】

关于公交公司年度总结【六篇】

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【篇一】公交公司年度总结毕业已经有一个月的时间了;根据公司的安排,我在渝北路队也有整整一个月的时间了。

我深刻感受到公司领导以及同事们对我们这四个初出茅庐的大学生的悉心照顾以及帮助,这令我一个月以来备受感动。

通过一个月的渝北路队基层锻炼学习,让我初步了解我公司的生产运营情况,更深入的了解了公交公司文化,为我将来的工作奠定了坚实的基础。

一、工作内容1、学习路队基础业务,主要熟悉是559线路(北布到奥特莱斯)售票员的业务流程,559线路的运营状况。

2、学习路队各项台帐的建立,跟随安全队长以及业务队长对路队的台帐进行建立以及增加台帐内容,比如安全培训台帐、日收入和工资汇总台帐等。

3、学习调度系统,跟随调度人员进行计划安排以及日收入的汇总。

二、工作小结从第一天开始跟车熟悉559运营路线开始,跟随售票员的学习是让我手忙脚乱的一件事件。

卖票事小,责任重大,人说细节决定成败。

公交的乘务工作就是这样一项需要注重细节的工作。

售票员的工作是简单琐屑的,但也是复杂多变的,票价表和站名都是需要死记硬背牢记于心的,与不同的乘客交流也是需要语言艺术的。

总之,安全、服务、卫生样样都要抓,样样也都要硬。

这对于我来说,售票员的工作是一份艰巨的工作,我只是出学到皮毛。

路队可以说是公交工作的整体缩影,单位虽小,事物繁杂,要想真正了解公交,这绝对是条捷径,公交的人、事、物,在这里体现无疑。

罗队长以及各位同事对我们照顾有嘉,在生活中帮助我们许多,让我深受感动。

路队的生活紧张而欢快,这里的人情味最浓,这里的感情最真。

由于渝北路队才刚刚成立,根据我公司IS09001质量管理体系的标准,需要建立新台账和整理旧档案,这听上去是乏味枯燥的工作,但其中也有特有的乐趣和工作技巧。

2024年公交公司年终总结(3篇)

2024年公交公司年终总结(3篇)

2024年公交公司年终总结(3篇)【篇1】2024年公交公司年终总结 (一)20年度工作中取得的成绩目前我公司共10辆公交车投入运营,从业人员54人,开通了1、2两路公交线路,极大地改善了人民群众的出行条件,积极争创县青年文明号单位,树立公交良好形象,为城市增添了一道亮丽的风景。

今年1月份至今营运里程达72万公里,客运量达95万人次,事故死亡率为0%,车厢服务合格率达98%,正点率达97%,乘客满意率达98%以上,对外包车60车次。

(二)20年在工作中采取的措施及取得的经验1、努力提高服务水平,树立公交形象我们始终把运营服务作为中心工作,以不断深化社会服务承诺制度为重点,强化管理,坚持不懈地抓形象工程,使企业的两个效益明显提高。

一是把一线运营生产的管理做为重点,先后制定了《驾乘人员服务承诺书》、《站务员工作制度》等规范性文件;二是重视职工的培训,特别是新上岗人员、违规违纪人员的培训工作;三是加强监督检查,强化公司安全检查工作力度,坚持内外结合、明暗结合的方法,搞好安全服务的检查监督。

2、采取多种措施,满足乘客需求现在的环境是市场竞争环境,竞争是不可避免的,只有优质的服务才能取得竞争的胜利,因此,春运、五一、国庆、两大会议期间,公司从提高服务质量,树立公交形象出发,把卫生安全和服务做为头等大事来抓,始终保持各线路卫生清洁,车辆安全状况检修一遍,司乘人员注重仪表、仪容、文明用语服务。

为60名高滩拆迁户学生办理优惠乘车卡,每天派2辆公交车专程接送。

公司制定了公交站台站点设置方案,并获得了有关部门的批准,目前正在筹建的准备阶段,力争能尽快建成。

3、强化运营管理,增进社会效益和经济效益进入20***年,公司从建立健全制度规范管理,提高标准化服务水平,重视安全管理等方面入手,响应县委、县及相关主管部门号召,站在为人民服务的高度,使管理再上一个新台阶,优质服务再上一个新水平。

一是建立健全管理制度,规范管理人员工作制度,为搞好生产管理工作提高生产管理水平,提高管理人员整体素质,打造一支过硬的公交管理队伍,公司特制定了生产管理人员管理岗位制度和公司奖惩规定,监督管理线路正常运营,文明管理,不循私情,加大处罚力度,使管理更加规范化。

公交工作年度总结(3篇)

公交工作年度总结(3篇)

第1篇一、前言2023年,在我国政府的坚强领导下,全国公交行业在服务民生、保障出行、推动绿色出行等方面取得了显著成效。

本年度,我司在上级主管部门的指导和支持下,紧紧围绕“提升服务质量,优化运营管理,保障市民出行”的工作目标,全面贯彻落实各项政策措施,努力提升公交服务水平,现将2023年度工作总结如下:二、主要工作内容及成效(一)营运服务方面1. 优化线路布局:根据市民出行需求,对现有线路进行了调整和优化,新增线路5条,调整线路10条,进一步满足了市民的出行需求。

2. 提升服务质量:加强驾驶员培训,提高服务意识,确保乘客出行安全、舒适。

全年乘客满意度达到90%以上。

3. 推进智能公交建设:积极推广智能公交技术,实现车辆实时监控、智能调度等功能,提高运营效率。

4. 开展便民服务:设立老年人、残疾人等特殊群体优先座位,提供免费WiFi、手机充电等便民服务。

(二)安全生产方面1. 加强安全管理:严格落实安全生产责任制,强化安全隐患排查治理,确保安全生产形势稳定。

2. 开展安全培训:定期组织驾驶员进行安全培训,提高安全意识和应急处理能力。

3. 完善应急预案:制定和完善各类应急预案,提高应对突发事件的能力。

4. 强化车辆维护:加强车辆日常维护保养,确保车辆技术状况良好。

(三)节能减排方面1. 推广新能源车辆:新增新能源公交车100辆,进一步降低运营成本,减少环境污染。

2. 实施节能措施:优化线路规划,减少车辆空驶率,降低油耗。

3. 开展节能减排宣传教育:提高全体员工和市民的节能减排意识。

(四)企业文化建设方面1. 加强企业文化建设:开展丰富多彩的文体活动,增强企业凝聚力。

2. 弘扬公交精神:倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,树立公交良好形象。

三、存在的问题及不足1. 线路优化仍有待提高:部分线路仍存在高峰时段拥挤、低峰时段空驶等问题。

2. 服务设施不够完善:部分站点候车设施不足,给乘客带来不便。

3. 新能源车辆推广速度较慢:受制于充电设施、政策等因素,新能源车辆推广进度相对较慢。

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公交公司年度工作总结为了不断地吸取经验教训,切实做好工作,我们的工作都需要用心去写,下面是小编搜集整理的2016年公交公司年度工作总结,欢迎阅读,希望对大家有所帮助,。

今年以来我公司在县委、县政府、县建设局的大力支持以及政府各部门的协作下,不断解放思想,转变观念,干事创业,与时俱进,发扬团结、发展、改革、创新的企业精神,加强企业,提高服务质量。

根据水建字[20*]188号文件要求,现将我公司20*年的工作总结及2015年的工作汇报如下:一、20*年工作完成情况(一)20*年度工作中取得的成绩目前我公司共10辆公交车投入运营,从业人员54人,开通了1、2两路公交线路,极大地改善了*人民群众的出行条件,主动争创*县青年文明号单位,树立*公交优良形象,为*城市增添了一道亮丽的风景。

今年1月份至今营运里程达72万公里,客运量达95万人次,事故死亡率为0%,车厢服务合格率达98%,正点率达97%,乘客满意率达98%以上,对外包车60车次。

(二)20*年在工作中采取的措施及取得的经验1、努力提高服务水平,树立公交形象我们始终把运营服务作为中心工作,以不断深化社会服务承诺制度为重点,强化管理,坚持不懈地抓形象工程,使企业的两个效益明显提升。

一是把一线运营生产的管理做为重点,先后制定了《驾乘人员服务承诺书》、《站务员工作制度》等规范性文件;二是重视职工的培训,特别是新上岗人员、违规违纪人员的培训工作;三是加强监督检查,强化公司安全检查工作力度,坚持内外结合、明暗结合的方法,搞好安全服务的检查监督。

2、采取多种措施,满足乘客需求现在的环境是市场竞争环境,竞争是不可避免的,只有优质的服务才能取得竞争的胜利,因此,春运、五一、国庆、两会议开会时间间,公司从提高服务质量,树立*公交形象出发,把卫生安全和服务做为头等大事来抓,始终保持各线路卫生清洁,车辆安全状况检修一遍,司乘人员注重形象、仪容、文明用语服务。

为60名高滩拆迁户学生办理优惠乘车卡,每天派2辆公交车专程接送。

公司制定了公交站台站点设置方案,并获得了有关部门的批准,目前正在筹建的准备阶段,力争能尽快建成。

3、强化运营管理,增进社会效益和效益进入20*年,公司从建立健全制度规范管理,提高标准化服务水平,重视安全管理等方面入手,响应县委、县政府及相关主管部门号召,站在为人民服务的高度,使管理再上一个新台阶,优质服务再上一个新水平。

一是建立健全管理制度,规范管理人员工作制度,为搞好生产管理工作提高生产管理水平,提高管理人员整体素质,打造一支过硬的公交管理队伍,公司特制定了生产管理人员管理岗位制度和公司奖惩规定,监督管理线路正常运营,文明管理,不循私情,加大处罚力度,使管理更加规范化。

二是突出安全管理,真正把安全运营提高到重要议事日程,从法规教育、例会制度入手,通过各种形式加大安全生产宣传力度,层层签定安全生产服务承诺书,并主动开展交通厅和县安监局组织的安全活动月活动。

公司为配合奥运会和国庆黄金周运输工作,组织一次安全大检查,通过检查,对存在问题的各线路进行了整改,更换了老化轮胎,保养刹车灯光等设备,并车车建立了档案,完善了安检台帐。

三是加强调度管理,根据早中晚客流量不同,制定不同的班次运营间隔时间。

同时对各种突发事件,如汶川大地震,6月份高考,县各项应急事件等,公司都制定了多套方案。

四是主动开展安全学习,每月组织驾驶员、售票员、站务员及管理人员进行安全学习,每月不少于2次。

4、开展创建文明行业活动。

今年我公司在团县委的号召下,将创建文明行业与创青年文明号有机结合起来,从解决群众反映的热点、难点问题作为主攻方向。

通过活动的开展,司乘的服务水平有了很大的提高,服务热度周到了,工作态度认真了,乘客投诉减少了。

在文明行车、规范服务的过程中,时时把服务当作自己的天职,把乘客当作自己的亲人,尊老爱幼,以车为家,助人为乐、拾金不昧,受到广大乘客的好评,广大司乘人员用自己的行动树立了*公交人的优良形象。

明年我公司将继续开展创建文明行业活动,争创市级青年文明号单位。

(三)工作中存在的困难和问题1、面包车、残疾人电三轮车等非法运营车辆贯穿城效公交线路,在公交车站点招揽乘客,致使公交车辆无客源,扰乱了公交车运营秩序。

2、关于公交优先发展政策不能得到很好地执行,公交发展环境不够宽松。

3、由于目前*还没天然气加气站,我公司公交车辆加气困难,每天到宜宾加气,不仅增加燃油成本,而且让驾驶员得不到很好的休息,使得我公司车辆运营难度增大。

二、2017年工作计划2017年,我公司将继续严格执行管理制度,实施服务式管理的工作思路,在改善城市公共交通秩序,改变公交形象,提高服务水平,增加企业效益上狠下功夫。

现结合我公司实情,将2015年的主要工作计划作出如下安排。

(一)工作思路:紧跟城市建设范围发展,充分利用城市道路发展的机遇,配套建设公交基本公共工程,适时延伸、调整、开通公交线路。

(二)工作目标:完善城市公交,发展城镇公交,更好地为广大群众提供便利、实惠、舒适、优质的出行环境,要坚定不移地坚持安全第一,预防为主的安全生产基本方针,2015年实现安全生产少交通事故,无人身安全和事故这一目标。

(三)工作重点:1、加强司乘人员培训,提高服务水平,严把司乘人员的上岗关。

2、强化公司各项管理制度,把规范化管理作为今后工作的目标。

3、外树企业形象,争创市级青年文明号单位。

4、安全生产为16年工作的重点。

继续坚持每月2次安全生产学习会议,深入地学习《中华人民共和国安全生产法》、《道路交通安全法》、《安全操作技术规程》、《安全生产工作规定》等法律法规,要通过学习领会其精神实质,用政策统领全体职工的头脑,用法律规范公司的安全生产行为,要明确安全生产职责,建立行之有效的规章制度。

5、硬件设施建设。

主动争取政府各方面的支持,解决公交站台、站点问题,建设好公交后勤场站。

抓住有利时机,主动开展公交二期规划的实施工作,增加公交车营运车辆,力争开通楼坝至*的公交线路。

XX年,公司在市府和主管局的正确领导及相关职能部门的支持下,坚持以xxxx重要思想为指导,深入贯彻党的xx大、xx届三中全会精神,牢固树立科学发展观,开拓创新、勤俭创业、奋力拼搏,推动企业改革发展,取得一定成效。

一、经济效益完成情况XX年,预计全公司营运收入7006万元,与上年6746万元同比增长3.9%;实现利润610万元(其中投资收益和非营业收入共计465万元),与上年600万元同比增长1.7%;上交国家税金361万元。

二、主要工作(一)坚持以人为本和强化人财物管理为切入点,促进企业平稳过渡发展公司以制度改革为突破口,在管理岗位上引入竞争机制,实行竞聘上岗,综合考评。

年初,对中层干部人事进行适当调整,体现能者上、平者让、庸者下的用人原则,使其各尽所长,充实行政管理队伍的力量,从而加大全面管理的力度。

特别是财务管理方面,认真抓好日常成本核算,及时掌握资金运转情况,实行资金统一管理、统一调配;严格把好废旧物资统一回收、统一入帐的各项环节关;严格控制公车和通讯工具的费用支出,实行定额管理;严格控制业务招待费支出不得超过规定总额的30%。

同时所有办公或业务费用支出,严格执行经手人、人、审核人和审批领导的联名签字制,杜绝不合理开支和铺张浪费等不良现象。

与此同时,企业为拓宽公共交通运输市场,利用有限的线路资源,加以有机的运用与合理的配置,减少公交线路亏损面,提高运行服务质量和安全系数。

于XX年的2月份、4月份、5月份,分别对公交9路车改线绕道万松东路市府段行驶,为上望片区群众至该地段相关部门办事提供乘车方便;调整6路车走向,经水产城、安阳新区至莘塍工业区,填补莘塍工业区无公交车辆的空白;将3路车终点站从莘塍星火村延伸至四坦村,方便周围群众出行;5路车虹桥路段改线环城路通行,完善公交线路纵横网络,满足市民出行不同目的地的需要。

另外,在总结去年双层观光车实行无人售票的经验基础上,XX 年,公交1路、2路、6路、9路、11路、12路、3路等7条线路也相继推行无人售票方式,这既为市民提供了更加方便的乘车服务,也在一定程度上起到了减少乘务事故、减轻营运成本或增效减亏的作用。

(二)坚持抓紧安全生产,强化源头管理,推进平安企业建设安全生产是运输企业的永恒主题,更是经济效益的重要保证。

我们始终把安全管理工作摆在重中之重的位置,从抓员工安全教育入手,培训员工操作技能,落实安全责任制,加大奖罚考核力度。

截止11月份,公司营运车辆完成行驶里程1290.21万车公里,旅客运量3341万人次,货物运量2.2万吨,港口装卸量23.63万吨。

上报道路交通责任事故2次,伤4人,直接经济损失10.8万元,事故四项控制指标与上年同比均有明显下降。

公司下属港口装卸站发生1起一名装卸工在船舱内装卸玻璃过程中,由于受江浪波动的影响,不慎被玻璃挤压受伤抢救无效死亡的意外事故。

无治安案件、消防灾害事故和职工犯罪案件,基本保持了企业内部相对平稳的态势,安全生产形势相对比较严峻。

一是强化全员安全教育,增强广大员工安全生产的自觉性和自我保护意识。

坚持抓紧抓好规定的每月3次驾驶员安全学习、每月1次安全工作例会和分部门不定期的车队、生产班组安全业务学习。

在学习内容安排上,注重针对性,避免枯燥说教,突出对典型事故案例通报、当月安全情况分析和相关法律法规和安全作业规程学习教育,以制度的硬性规定促使每次学习到会率达到95%以上;对个别缺席人员强制要求补学,今年共计补学43人次,车队、生产班组组织学习74次,促使从业人员不断提高安全责任意识,时刻绷紧安全生产弦,《》()。

同时,在配合春运、三防、十一、安全生产月、安全生产隐患排查治理年、安全质量年、百日安全专项整治等阶段性活动中共悬挂宣传横幅标语52条,刊出专栏8期,分发宣传资料XX份,积极营造浓厚的安全生产氛围。

二是坚持实施生产未停,管理不断的长效工作机制和安全分级管理原则。

年初,经理室与下属生产经营部门、职能科室,生产经营部门与班组、车队、司乘人员层层签订创安活动、安全生产目标管理责任书,签订率100%,逐级逐岗明确安全责任,按年进行考核。

5月份、10月份又分别修订完善各类突发事件应急处置预案、港区货物装卸安全操作规程、吊机操作工安全操作规程、长途车辆超速超员处罚规定,提高对突发事件的处置能力,加大对严重交通违法行为的处罚力度,用规章制度威慑、规范员工安全生产作业的行为。

XX年1~11月份,根据安全责任规定,对违章、违纪、肇事人员停岗37人次,内部记分706人次,经济处罚193人次,辞退12人次,对3名造成事故负有相关责任的管理人员进行通报批评。

另外,日常工作中,公司职能科室组织安保例行检查47次,纠正违章、排除隐患10次;平时以生产经营部门为单位,结合各自实际开展不同类型的安全检查,发现问题及时进行整改,1~11月份,各生产经营部门共计出动4780人次,检查车辆14567台次,吊机147台次,其他设施69次,排除故障隐患52次,纠正违章630人次,更换灭火器74只。

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