财务管理之质量成本管理.doc
财务管理制度下的质量成本与效益分析
财务管理制度下的质量成本与效益分析质量成本与效益分析在财务管理制度下的重要性财务管理制度下的质量成本和效益分析是一个重要的管理工具，用于评估和优化组织的质量管理和经营决策。
通过对质量成本和效益进行综合分析，企业可以更好地理解质量管理对于产品或服务质量的影响，从而最大程度地提高企业绩效和竞争力。
一、质量成本分析质量成本是指在质量管理过程中所投入的费用，包括预防成本、鉴定成本和内部失控成本。
预防成本是为了防止产品或服务质量问题而进行的活动所产生的费用，如培训成本、质量评估成本等。
鉴定成本是发现产品或服务质量问题并及时解决的费用，如检验费用、测试费用等。
内部失控成本是由于质量问题而导致的额外费用，如召回成本、退款成本等。
质量成本分析的目的是识别和控制低质量带来的成本，通过改进和优化质量管理活动来降低成本。
企业可以通过对质量成本的分析来确定质量管理的重点和优先级，并采取相应的措施来降低成本，提高质量。
例如，通过加强员工培训和教育，减少产品退回和召回的成本；通过优化供应链管理，减少材料的质量问题和不良率，降低鉴定成本。
二、效益分析效益分析是评估质量管理活动对企业绩效的影响。
它不仅考虑了成本，还着重于质量管理所带来的效益。
效益可以从多个维度进行评估，包括产品或服务质量的提高、客户满意度的提升、市场份额的增加等。
通过效益分析，企业可以评估质量管理活动的效果，确定质量管理活动的投入产出比，从而更好地决策和资源分配。
例如，企业可以根据效益分析的结果，对质量管理活动进行优化调整。
如果发现某项质量管理活动投入较大，但效果不明显，企业可以考虑减少相应的投入，转移到其他更具效益的质量管理活动上。
三、质量成本与效益的协调在财务管理制度下，质量成本和效益分析需要进行协调，以实现质量管理的最佳效果。
质量成本分析提供了质量管理活动的成本基础，效益分析则提供了质量管理活动的效果评估。
企业需要根据质量成本和效益分析的结果进行决策。
如果质量成本过高而效益不明显，企业可以通过优化质量管理活动，降低成本，提高效益。
质量成本分析管理办法【新版精品资料】
质量成本分析管理办法1 范围本文件规定质量管理体系财务资源的需求分析，控制和质量管理体系财务测量的范围、方法和结果应用及其实施。
本文件适用于公司内各单位(部门）质量成本形成过程中费用和损失的统计分析.2 规范性引用文件下列文件中的条款通过本文件的引用而成为本文件的条款。
凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本文件，然而，鼓励根据本文件达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本.GJB 5423-2005 质量管理体系的财务资源和财务测量GJB 1405A-2006 装备质量管理术语3 术语和定义下列术语和定义适用于本文件。
3.1 质量成本：为获得顾客满意的质量并对组织外部做出质量保证而发生的费用以及没有达到顾客满意的质量而造成的损失。
3.2 预防成本：为预防产品不能达到顾客满意的质量所支付的费用。
3。
3 鉴定成本：为评定产品是否达到所规定的质量要求，进行试验、检验和检查所支付的费用.3。
4 内部故障成本：产品在交付前因未能达到规定的质量要求所造成的损失。
3。
5 外部故障成本：产品在交付后因未能达到顾客满意的质量所造成的损失。
3.6 外部质量保证成本：根据顾客要求，组织向顾客提供证实质量保证能力所发生的费用，包括特殊的和附加的质量保证措施、程序、数据、证实试验和评定的费用.3.7 质量损失：由于质量不能满足顾客的要求或合理的期望，从而导致资源浪费或丧失潜在利益所造成的经济损失。
3.8 质量管理活动费：指为推行质量管理所支付的费用和为制定质量政策、计划、目标、编制质量手册及有关质量体系文件等一系列活动所支付的费用。
质量管理咨询费、质量奖励费、质量情报费、印刷费、办公费等管理费用.3.9 质量审核及评审费:是指产品和质量管理体系评审费、会议费及有关费用，包括内审、外审费用及二方、三方的审核费用。
3。
10 质量培训费：为达到质量要求或产品质量的目的,提高职工的质量意识和技能，以及质量管理的业务水平进行培训支付的费用,授课人员和培训人员的有关书籍费、资料费、文具费及授课补助等费用。
质量成本管理制度
质量成本管理制度1．目的从成本的角度分析质量管理现状，为改进质量，降低成本，提高经济效益提供依据。
2．适用范围适用于合肥美菱股份有限公司所有产品的质量成本管理。
3．职责3.1财务管理部负责质量成本管理的牵头工作，建立质量成本管理项目的二级科目，负责质量成本数据资料的收集、汇总、统一分析；编制质量成本计划，开展质量成本经济分析。
3.2品质保证部负责质量成本综合分析，提出质量改进建议，并向公司领导汇报分析报告。
3.3研究院负责设计评审与验证费用计划及新产品鉴定费用计划的编制，组织本单位的质量成本的分析和管控，向财务计划部提供有关质量成本报表。
3.4冰箱、冰柜事业部负责编制预防、鉴定、内部损失费用计划，并组织本事业部质量成本分析，向财务计划部提供有关质量成本报表。
3.5国内、海外营销事业部负责编制外部损失费用计划，组织本单位的质量成本分析与管控。
3.6各事业部及有关职能部门在本制度基础上建立质量成本的统计和核算业务，负责执行质量成本计划，制定落实措施，定期向财务部提供有关质量成本报表。
根据本部门实际情况，制定质量成本管理实施细则。
4．内容与要求4.1质量成本项目的设置质量成本设有预防成本费用，鉴定成本费用，内部损失，外部损失四项内容。
预防费用为使产品达到质量标准，预防不合格品与故障的发生所支付的费用，包括：(1) 质量计划工作费用为制定质量政策、目标，编制质量管理文件，制定质量计划所支付的办公费、文件资料费、会议费和差旅费等。
(2) “三C”认证和内部质量审核费用为“三C” 认证、出口认证、技术标准、质量体系认可所支付的咨询费、培训费、资料费、专家招待费、差旅费、文件编制、印刷费等费用。
(3) 设计评审费用指开发设计新产品在设计过程的各阶段所进行的设计评审及实施、试验所支付的一切费用，包括产品更新的设计、设计评审活动费用。
(4) 工序能力研究费用为产品达到符合性质量，对工序能力进行调查研究及保持工序能力而采取的措施所支付的会议费、资料费和产品测试费。
质量成本财务管理制度
第一章总则第一条为加强公司质量成本管理，提高产品质量，降低成本，增强企业竞争力，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有与质量成本相关的财务活动，包括产品研发、生产、销售、售后服务等各个环节。
第三条质量成本管理应遵循以下原则：1. 实施全面质量管理，确保产品质量；2. 强化成本意识，合理控制成本；3. 实行责任追究，奖惩分明；4. 不断优化管理流程，提高管理效率。
第二章质量成本构成第四条质量成本包括以下几部分：1. 预防成本：为预防不合格品发生而发生的费用，如质量培训、设备维护、原材料检验等；2. 鉴定成本：为检查、验证、确认产品是否符合质量要求而发生的费用，如检测设备、检验人员工资等；3. 内部故障成本：在内部发现的不合格品造成的损失，如返工、返修、报废等；4. 外部故障成本：产品出厂后，因质量原因导致的损失，如退货、索赔、信誉损失等。
第三章质量成本核算第五条质量成本核算应遵循以下要求：1. 实施统一核算制度，确保核算数据的准确性、完整性和可比性；2. 质量成本核算应以产品为基本核算单位，分别核算各产品的质量成本；3. 质量成本核算应采用权责发生制，确保成本核算的及时性和真实性；4. 质量成本核算应定期进行，至少每季度一次。
第六条质量成本核算方法：1. 采用直接法和间接法相结合的方法核算质量成本；2. 对预防成本和鉴定成本，按照实际发生额核算；3. 对内部故障成本和外部故障成本，按照实际发生额或预计发生额核算。
第四章质量成本分析与控制第七条质量成本分析应包括以下内容：1. 质量成本构成分析，分析各成本构成的比例及变化趋势；2. 质量成本变动分析，分析影响质量成本变动的因素；3. 质量成本效益分析，分析质量成本与产品质量、市场竞争力之间的关系。
第八条质量成本控制措施：1. 加强质量成本管理，提高成本意识；2. 优化生产流程，减少不必要的质量成本；3. 严格原材料、半成品、成品检验，降低不合格品率；4. 加强员工培训，提高员工质量意识；5. 完善质量管理体系，提高质量管理水平。
财务部的质量管理职责
文件名：财务部的质量管理职责
1）树立“质量第一”的思想，正确处理财务工作与质量管理的关系；
2）应用价值工程，开展质量成本管理，对财务预算中的质量措施专款负责，加强质量报损的控制；
3）负责依据经质量验收员签章的验收入库凭证与供货单位合法票据支付货款，做到票、帐、货、款一致；
4）负责销出医疗器械开具合法的票据与货款回收的处理。
5）负责进货凭据和销货凭据的保管；
文件名：财务经理的质量管理职责
文件名：会计的质量管理职责
01）按照国家会计制度的规定，记账、核帐、报账做到手续完备、数字准确、账目清楚、按期报账。
02）编制会计报表要做到账目健全、账目清楚、日清月结、账证账务相符，报表要做到内容完整，数字清楚正确、报送及时。
03）按照经济核算原则，定期检查分析企业财务计划、成本计划和利润计划的执行情况，挖掘增收节支潜力，考核资金使用效果，及时向总经理提出合理化建议，当好企业参谋。
文件名：出纳的质量管理职责。
财务部质量职责内容范文(4篇)
财务部质量职责内容范文一、财务部质量职责概述财务部是企业质量管理体系中不可或缺的重要部门之一。
财务部负责质量管理体系的财务相关事务，包括财务记录和报表的编制、质量成本的管理、质量绩效评价和财务分析等工作。
财务部在质量管理体系中的核心职责是确保质量管理的经济合理性和财务可持续发展。
二、财务部质量职责内容1.财务记录和报表的编制财务部负责编制质量管理体系相关财务记录和报表，包括利润表、资产负债表、现金流量表等。
财务记录和报表的编制需要准确反映企业的质量管理状况和经济业绩，以为企业决策和质量管理的参考依据。
2.质量成本的管理质量成本是质量管理的关键指标之一，财务部负责进行质量成本的管理和控制。
财务部需要从会计角度出发，对各种质量成本进行分类和计量，用于评估企业的质量成本水平，为质量管理的决策提供参考依据，并提出改进措施，降低质量成本。
3.质量绩效评价财务部负责对质量绩效进行评价，包括质量管理的收益和经济效益。
财务部需要通过财务指标和财务分析的方法，对质量管理的效果进行评估，了解质量管理的经济效果和财务影响，为企业提供质量管理决策的参考依据。
4.财务分析财务部负责进行财务分析，对企业质量管理的财务状况进行全面评估。
财务部需要对企业的财务指标进行分析，包括财务比率分析、财务趋势分析等，了解企业质量管理的财务风险和财务可持续发展的能力，并提出相应的措施和建议。
5.质量管理的预算编制财务部负责参与质量管理的预算编制工作，为质量管理提供经济预期和财务支持。
财务部需要与相关部门合作，制定质量管理的预算计划，包括质量管理经费、培训费用、设备投资等，并进行预算执行情况的监控和分析。
6.质量管理的经济效果评估财务部负责对质量管理的经济效果进行评估，包括质量管理相关的利润增长、成本降低、资源利用效率等方面。
财务部需要根据企业的实际情况，采取适当的经济效果评估方法，定期对质量管理进行评估，并根据评估结果提出改进建议。
7.财务部自身的质量管理财务部作为企业质量管理体系的一部分，也需要进行自身的质量管理。
财务管理中的质量成本与质量管理
财务管理中的质量成本与质量管理质量成本与质量管理在财务管理中扮演着重要的角色。
质量成本是指为了保证产品或服务质量而产生的成本，包括预防成本、评估成本和故障成本。
而质量管理则是指通过一系列的管理措施和方法，以提高产品或服务的质量水平，降低质量成本，从而提高企业的竞争力。
首先，预防成本是为了预防产品或服务质量问题而进行的投入。
这包括了培训员工、制定和实施质量管理体系、进行质量检测等方面的费用。
通过提前投入，企业可以在生产过程中避免出现质量问题，从而减少了后续的成本支出。
例如，一家制造企业通过培训员工，提高他们的技能水平和质量意识，可以减少生产中的错误和缺陷，降低了产品的返修和退货率，进而降低了质量成本。
其次，评估成本是为了检测产品或服务的质量而产生的费用。
这包括了质量检测、检验设备的购置和维护等方面的开支。
通过对产品或服务进行严格的检测和评估，企业可以及时发现潜在的质量问题，并采取相应的措施进行改进。
例如，一家餐饮企业可以购置先进的食品安全检测设备，对原材料和成品进行检测，确保食品的安全和质量，避免因食品安全问题而引发的负面影响。
最后，故障成本是由于产品或服务质量问题而产生的费用。
这包括了售后服务、维修和退货等方面的开支。
当产品或服务出现质量问题时，企业需要承担额外的费用来解决问题，包括维修费用、赔偿费用以及因此而造成的声誉损失等。
通过提高产品或服务的质量水平，企业可以降低故障成本，并提升客户的满意度和忠诚度。
例如，一家电子产品制造企业可以加强产品的质量控制，减少产品的故障率，从而降低售后维修和退货的成本。
质量管理是指通过一系列的管理措施和方法，以提高产品或服务的质量水平，降低质量成本。
首先，企业需要建立和实施质量管理体系，明确质量目标和要求，并制定相应的质量管理程序和流程。
其次，企业需要加强对员工的培训和教育，提高他们的质量意识和技能水平。
同时，企业需要加强对供应商的管理，确保原材料和零部件的质量符合要求。
质量成本管理论文
质量成本管理论文质量成本是用来揭示产品质量与成本之间内在联系的指标，通过衡量质量管理体系在提高企业经济效益中所发挥的作用，来为其经营管理提供决策依据。
站在成本管理的角度看，开展质量成本管理工作的终极目标是将成本与质量改进相结合，以降低生产成本，提高经济效益。
因此，我们开展质量成本管理工作的落脚点，自然而然地就应放在对质量成本的分析和质量管理的完善方面。
一、质量成本对质量成本的定义，QJ2784-95的表述是：为确保和保证满意的质量而产生的费用以及没有达到满意的质量而产生的损失。
实际上，在激烈的市场竞争状态下，企业加大质量投入，冀以高质量的产品或服务获得更大的市场份额的同时，带来的质量过剩成本，也属于质量成本的范畴。
质量成本一般包括预防成本、鉴定成本、内部故障成本、外部故障成本和外部质量保证成本五个方面的内容。
其中，预防成本、鉴定成本和外部质量保证成本是为确保要求的一致性而发生的成本，即一致性成本;而内部故障成本和外部故障成本则是由于不符合要求而引起的全部成本，属于不一致性成本，又称故障成本。
二、质量成本管理的现状实际工作中，通过十多年来对涉及国有和民营的140余家企业质量成本管理信息的统计分析，对照相关标准要求，我们发现，鲜有企业能切实开展产品质量成本分析，并将其用于指导和改进质量管理工作的。
作为体系管理的一项基本要求，质量成本管理流于形式，两张皮的现象比较普遍。
一是，满足于对数据的简单归集和罗列，没有做实质分析，更谈不上持续改进，质量成本数据对企业经营管理没有指导作用，处于无效管理的状态，后续该怎么干还怎么干。
二是，部分企业的数据归集极不规范，统计的质量成本信息不能支撑其成本核算数据，既不能用于质量成本控制的分析，也不能对改善其经营管理起到促进作用。
三是，企业的管理评审工作中，对质量成本的分析报告不规范，既没有对数据的分析，也没有对后续工作的改进建议，而且从有些企业连续数年的质量成本分析报告比较来看，只是改了几个数据，基本内容年年如此，满足于应付质量体系管理的程序要求。
财务管理制度对企业产品质量管理的指导
财务管理制度对企业产品质量管理的指导财务管理制度是企业内部建立的一套规范，它对企业的财务运作和决策起到了重要的指导作用。
但是，财务管理制度不仅仅局限于财务方面，它也对企业的其他方面产生了影响，包括企业的产品质量管理。
本文将讨论财务管理制度对企业产品质量管理的指导作用，并分析其影响因素。
一、财务管理制度对产品质量管理的目标设定财务管理制度作为企业的一项重要管理制度，其目标设定对于产品质量管理具有重要意义。
财务管理制度要求企业在产品质量管理中确立相应的目标，以确保产品的质量符合国家和行业标准。
这不仅仅是一个财务考虑，更是对企业发展和竞争力的要求。
因此，在制定财务管理制度时，企业应当考虑到产品质量管理的目标，并将其融入到财务管理制度中。
二、财务管理制度对产品质量管理的资源配置财务管理制度对企业的资源配置具有重要的指导作用。
资源的合理配置是企业产品质量管理的基础。
财务管理制度通过预算编制、成本控制等手段，对企业的资源进行有效的管理和利用，确保资源的合理配置和高效利用。
这种合理的资源配置不仅可以提高产品质量，还可以降低生产成本，提高企业的竞争力。
三、财务管理制度对产品质量管理的绩效评估财务管理制度还可以通过对产品质量管理的绩效评估，对企业的产品质量进行监控和改进。
通过财务指标的监测和分析，企业可以了解到产品质量管理的情况，及时发现问题并采取相应的改进措施。
这种精准的绩效评估可以提高产品质量管理的水平，确保产品质量得到有效控制和提升。
四、财务管理制度对产品质量管理的质量成本控制财务管理制度通过质量成本控制，对产品质量管理起到了重要的指导作用。
质量成本是指为了保证产品质量而投入的成本，包括预防成本、评估成本和内部失控成本。
财务管理制度通过对这些成本的控制，鼓励企业在产品质量管理上进行投资，提高产品质量。
同时，财务管理制度还可以通过对质量成本的实施和监控，推动企业不断改进产品质量管理，降低质量成本。
综上所述，财务管理制度对企业产品质量管理具有重要的指导作用。
浅析财务工作质量成本
中目 骨 ２ 年 ； 湾 等？
浅析 财务工作质量成本
江苏常嘉电器有限公司 衡 建兴
摘要 ： 强财务工作质量成本 管理是提高后 勤保障能力的重要 前提 。经费是后 勤保障 活动的‘ 加 ‘ ” 经 血液 ， 费的请领 、 下拔、 分配、 使用 ， 推动和 支撑着各种事务活动的展 开 特别在经费数量 约束 已成为制约后 勤保 障 能力提 高的瓶 颈因素的情 况下， 财务部 门如何精 打细算 ， 节约成本加 强管理 ， 费活动 的各 个环 节各 个方 对经 面 实施有 效的调节和监控 ， 为提 高后 勤保障能力的前提条件。 已成 关毽词 ： 财务工作 工作成本 质量成本 ≥
其 业 务 工 作 成 果进 行 的 考 评 、 比 ． 查 其 是 否 符 合 既 定 质量 评 考
要求 而发生的费用 ， 为鉴定成本 ， 称 主要 包 括 预算 评 审 、 簿 账 评 比、 财务 工 作 表 彰 会 等经 费 开 支 。
对 于 财 务 工作 不 符 合 预 定 的 质量 要 求 ，在 其 正 式 生 效 之 前 进 行 修 改 、 Ｔ 所 发 生 的 费用 ， 返 以及 不 得 不 终 止 而 发 生 的 净 损 失， 如某 项 经 费 改 革措 施 或 财务 管 理 规 定 被 证 明 为不 可行 ， 但 已经 发 生 的 调查 论 证 、试 点 推 行等 费 用 。称 为 内部 失 败 成 本 ； 果这 些 改 革 措 施 或 管理 规 定 出台 之 后 ， 实 践 中暴 露 出 如 在
一
成本 而 言 ．是 财务 工作 中 图 ｌ 财务工作成本 、 工作 质量 实 际耗 费 的一 部分 ．是具
体 的经费 消耗 。
成本之间的关系
、
财务工作质虽成本的涵义
财务管理制度的质量管理和质量成本控制
财务管理制度的质量管理和质量成本控制财务管理制度的质量管理和质量成本控制是企业提升财务管理效率和效果的重要手段。
在一个企业中，财务管理制度是确保财务工作顺利进行、数据准确可靠的重要方面。
良好的财务管理制度能够有效地监督公司资金流动、控制成本以及财务报告的准确性。
质量管理是指按照一定的标准和要求，通过不断地优化和改进，不断提高财务管理制度的能力和效果。
质量管理的核心是对财务工作流程和规范的监督、检查和改进。
通过质量管理，企业能够建立起高效的财务流程，提高财务数据的准确性和透明度，并减少错误和风险。
首先，质量管理需要完善的财务管理制度。
一个完善的财务管理制度应当包括明确的财务组织结构、职责分工和决策程序。
同时，制度中应该明确规定财务流程的各个环节和岗位的职责，并设计相应的内部控制措施。
在制度规定中，还需要包括将财务管理制度纳入公司整体战略规划和目标体系的要求。
其次，质量管理需要有效的财务内部控制。
内部控制是企业财务管理的关键环节，它以建立一套科学的、合理的控制体系为基础。
这套体系可以将财务管理过程中的各个环节进行有效地控制，确保财务决策的合理性和风险的可控性。
财务内部控制包括控制环境的建立、风险评估和控制活动的设立以及信息与沟通的管理等方面。
其次，质量管理需要强化对财务工作质量的监督和评估。
企业应该建立一套全面、科学、透明的质量评估体系，根据财务管理制度规定的标准和要求，对财务工作的质量进行评估。
评估的内容可以包括财务数据的准确性、财务报告的完整性、财务分析的科学性等。
通过对财务工作质量的监督评估，企业能够及时发现问题和风险，及时采取相应措施进行改进。
再次，质量管理需要控制财务成本。
财务成本是财务管理中的一项重要指标，它包括财务管理过程中产生的各项支出和费用。
企业需要通过优化财务流程、提高财务效率、降低财务成本的方式来达到质量管理的目标。
此外，企业还可以通过引入先进的财务管理信息系统，提高财务管理的自动化程度，减少财务工作的重复性和时间成本。
财务管理中的成本控制措施如何实施
财务管理中的成本控制措施如何实施在当今竞争激烈的商业环境中，企业要想保持盈利能力和可持续发展，有效的财务管理至关重要。
而成本控制作为财务管理的核心环节之一，对于企业提高效益、增强竞争力具有关键意义。
那么，如何在财务管理中切实有效地实施成本控制措施呢？一、树立正确的成本控制观念首先，企业全体成员都需要树立起正确的成本控制观念。
这不仅仅是财务部门的责任，而是涉及到企业的每一个部门、每一个员工。
从高层管理人员到基层员工，都应该清楚地认识到成本控制对企业生存和发展的重要性。
要让大家明白，成本控制不是简单地削减开支，而是在保证产品或服务质量的前提下，通过合理的规划、组织和管理，降低不必要的浪费和损耗，提高资源的利用效率。
例如，采购部门在选择供应商时，不能仅仅考虑价格，还要综合考虑质量、交货期等因素，以确保采购成本的最优化；生产部门在安排生产时，要合理安排工时和物料，避免过度生产和库存积压。
二、建立完善的成本控制体系1、制定明确的成本控制目标企业需要根据自身的战略规划和经营目标，制定明确的成本控制目标。
这些目标应该具有可衡量性、可实现性和相关性。
比如，将成本降低一定的百分比，或者在一定时间内将单位产品的成本控制在某个范围内。
2、建立成本核算制度准确的成本核算对于成本控制至关重要。
企业应该建立科学合理的成本核算制度，明确成本核算的对象、方法和流程。
通过成本核算，能够清晰地了解各项成本的构成和分布情况，为成本控制提供数据支持。
3、完善成本控制的流程和制度制定成本预算、成本审批、成本分析等一系列流程和制度，确保成本控制工作有章可循。
例如，对于重大的成本支出项目，需要经过严格的审批程序；定期对成本执行情况进行分析和评估，及时发现问题并采取措施加以解决。
三、加强预算管理预算管理是成本控制的重要手段。
通过编制全面的预算，将企业的经营目标细化为具体的财务指标和行动计划，能够有效地约束各项成本费用的支出。
1、科学编制预算预算的编制应该基于充分的市场调研和内部分析，考虑到企业的历史数据、未来发展规划以及市场环境的变化等因素。
完善质量成本会计核算体系实现财务管理目标
从 质 量 成 本 核 算 人 手 ，把 财务 管 理 推 向一个新的阶段， 是施工企业财务管理 目前 的一 项重 要工 作 。 量成 本 核算 是施 工企 业 质 财务 管理 的重 要组 成部 分 ， 只有 加强 质量 成 本核 箅 ， 才能 有效 的 实现 施工 业 的 财 务管
理 目标 。
从 近儿 年 我 国建 筑 施 工 企 业的 质 量 成 本管理 情况来 看 ，目前只 有为 数不 多 的企 业 成 本核 算工 作 得到 了财 务部 门的支 持 。 从 但 长 远 发展来 看 ， ＿企 、质 量 成本 核算 最 终 施 Ｌ Ｉ 仍将 走 会计 核算 的路 子 ， 而且越 早 利用 财务 三 质量成 本会计核 算的模式 的 支持 、越 充分 利 用财 务 的支持 ， 工 企业 施 由于 质 量 成 本 会 计 核算 的 目 的 、 与一 的质 星成 本 会计 核算 就 会越有 成 效 ， 施工 对 般 财 务 会计 不 同 ，因此 ，核算 模 式 也不 同 。 企业 经 济管 理 作 的 贡献 也就 越 大 。 亡 在 时 问上必 须反 映某 时期 的质量 隋况减少 和 与该 期生 产产 品质 量 水 平无 关 的成 本 。 对 在 质量成本会计 核算的原 则 象 上必 须 明确 某产 品或某 项 目， 量 避免 张 尽 质 量 成 本属 于 质 量 管 理 范 畴 ，其 核 算 冠 李戴 。 般 核算 模 式 ：某项 目质 量 总成 本 一 的组织 原 则应 是 ：由质量 管理 部 门牵 头 ，分 （ 已发生成本）＋预计发生成本）～（ （ 预计正 级管理 ， 财务部门具体核算 出综合反映质量 收 益） （ 负 收益 ） ＋ 预计 。 成 本 的最 终结 果。为成 本 核算提 供 的 全部 信
企业质量成本管理
试论企业质量成本管理中图分类号：f270 文献标识：a 文章编号：1009-4202（2013）02-000-02摘要产品质量是企业的生命，质量管理不仅是企业管理中重要的一项，质量成本也是财务管理的一项内容。
改进质量能够提高一个企业的战略竞争地位，是企业在未来的竞争中处于不败之地的有力保障。
但不少企业对质量成本没有予以足够的重视或未与企业的战略需求相联系。
笔者主要论述了我国企业在推行质量成本管理过程中存在的普遍问题，接着提出了几条促进企业质量成本管理的对策。
关键词企业质量成本管理质量是所有企业共同追求的目标，一个无法提供优质产品和服务的企业决不是优秀的企业。
正是基于对质量重要性的认识，全球企业都将提高产品服务质量作为其战略目标。
只有这样，企业才能在竞争激烈的市场中立于不败之地，才能不断扩大市场占有额，提高市场竞争力。
可以这样说，没有质量作保障，企业也就无市场可言。
因此，质量管理是企业管理的中心环节。
同时，成本管理对企业的生存也有着重要的战略意义。
企业要想维持长久的竞争优势，求得长期的生存和发展则必须依靠成本管理。
由于成本管理目标的长期性，通过把企业成本管理纳入整个市场环境中予以全面考察，经过正确地分析和判断企业所处的环境，依据企业自身的特点确定和实施正确适当的成本管理目标，对企业的长远发展将起到举足轻重的作用。
一、质量成本的含义及构成质量成本是一种为了保证和提高产品质量而需要支出的所有费用以及由于产品质量未达到既定标准而造成的一切损失的总和。
我国大多数企业所接受的质量成本概念还局限于传统的质量成本概念，只考虑了对产品质量控制不足所带来的成本，没有考虑过度的质量控制问题，事实上过度的质量控制也是一种损失，这种损失也是一种质量成本。
质量成本在企业的产品成本中是一种变动成本，它是随着产品质量水平的变化而变化的。
产品的质量成本包括一切预防成本、鉴定成本、内部损失成本、外部损失成本四大部分。
二、质量成本管理的意义（一）有利于落实质量责任制，推进质量成本控制。
财务管理与成本控制目标
试论财务管理与成本控制目标摘要：随着我国市场经济的不断发展以及现代企业制度的逐步确立，财务管理已经成为企业管理的核心内容。
成本控制作为实施财务管理的重要手段，与财务管理有着密不可分的关系，不仅是促进企业财务管理目标实现的有效途径，也是推动企业健康持续发展的关键所在。
基于此点，本文从财务管理与成本控制目标的概述入手，对两者之间的关系进行分析，进而提出强化财务管理与成本控制的具体策略。
关键词：财务管理；成本控制；目标企业财务管理是企业内部管理的核心部分，渗透于企业生产经营的各个环节之中，包括财务预测、财务控制、财务计划、财务分析、财务监督、财务决策等内容。
明确企业财务管理目标，落实财务管理措施是提高企业竞争实力和经济效益的必然要求。
因此，企业应从成本控制入手强化财务管理工作，实现财务管理与成本控制目标，为促进企业长远发展奠定基础。
一、财务管理与成本控制目标概述1.财务管理目标现代企业财务管理目标包括以下四个方面：其一，为企业管理者作出正确投资决策提供可靠依据，确保投资决策科学化、民主化，降低投资决策风险；其二，实现企业价值最大化，使企业获取长期稳定的利润，促进企业健康持续发展；其三，充分发挥财务监督职能，促使企业资产在安全完整的基础上，实现保值增值；其四，确保企业利润能够在国家有关规定和投资者协议约定的范围内合法合规进行分配，保护企业相关者的利益不受侵害。
2.成本控制目标现代企业成本控制目标包括以下三个方面：其一，在企业发展战略允许的范围内，不断创新成本控制措施，改变成本发生条件，引导企业实现成本最小化，使企业获取最大的竞争优势；其二，在权衡成本、质量、销量、价格等因素之间关系的前提下，利用成本控制实现企业利润最大化；其三，在企业各项资源有限的条件下，利用成本控制手段实现有限资源的优化配置，提高资源利用率。
二、财务管理与成本控制之间的关系1.成本控制是企业财务管理的重要手段财务管理是对企业一切财务活动所进行的综合性管理，贯穿于企业经营管理的各个环节之中。
质量成本分析
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美国大多数公司质量成本构成大致是这样： 内部故障成本点总质量成本的…………25-40% 外部………………………………………20-40% 鉴定成本…………………………………10-50% 预防成本…………………………………0.5-10% 美国质量管理专家，朱兰博士（J.M.JURAM）提出这样的看法。 ① 若外部、内部故障成本占全部质量成本的比值大于70%时，预防成本小于10%，工作重 点应放在提高质量和加强预防措施上。 ② 当内外故障成本占总质量成本的50%，预防成本占总质量成本的10%左右时，工作重点应 保持现有水平、控制现有水平。 ③ 当内、外故障成本占总质量成本的40%，鉴定成本高于50%时，工作重点就应放在巩固工 序控制成效，简化检验程序减少检验工作量上。 瑞 典 质 量 管 理 专 家 ： 霍 姆 博 士 （ L.Samdholm ） 介 绍 了 典 型 质 量 成 本 构 成 。
质量成本
ISO/TS16949：2002系列讲义（9） ： 系列讲义（ ） 系列讲义
韩行舟 编著 深圳南晟德管理顾问有限公司 二OO三年一月
*质量成本（Quality Costs），是国外公司在质量管理实践逐步形成和发展起来的一 个新概念，现在，这个概念已经成为评估公司在促进提高产品质量、确保质量水 平以及定量评价全面质量管理效果等方面的一项重要工具。 9.1 质量、成本和效益 9.1.1 质量与成本 ISO9000：2000给质量下的定义为：一组固有特性满足要求的程度。术语“质 量”可以使用形容词如：差、好或优秀来修饰“固有特性”就是指在某事某物中 本来就有的，尤其是那种永久性的特性。 成本的概念在不同的会计中有不同的概念：① 在财务会计中成本是指取得资产 或劳务的支出，是经济资源的耗费、生产经营活动的耗费；② 在管理会计中成本 定义为：为了达到特定目标所失去或放弃的一项资源；③ 在经济学中成本的概念 是需要补充的价值，而不是可分配的价值，是经济价值的耗消费，包括生产资料 和劳动力的消耗，而不是为社会创造新的价值。综上所述，成本是指生产经营活 动中的资源耗费、支出、失去或放弃。 从用户的角度来看，成本为购置成本使用成本之和为其购买某个商品的总成本。 如图1所示：购置成本随质量水平的提高而升高，使用成本随产品质量水平升高而 降低。用户希望是总的成本最低，而对应该点的质量水平是用户期望的质量水平。 从生产厂家的角度来看，成本是生产经营总的耗费或支出，如图2所示，随产品 质量的提高，成本呈指数函数升高，售价亦然。生产厂家希望以最低的成本生产 出满足用户要求的质量水平的产品，从而获取最大利润。 兼顾供需双方的利益，既使用户买得起、用得起，总成本较低，又使生产厂家 有利可图，该模型如图3所示。
财务管控与质量管理体系
财务管控与质量管理体系一、引言财务管控和质量管理是企业管理中至关重要的两个方面。
财务管控主要关注企业的经济利益，确保企业的财务状况良好，为企业的持续发展提供支持。
质量管理则关注产品或服务的质量，以提高客户满意度、拓展市场份额和提升企业竞争力。
本文将探讨财务管控与质量管理体系之间的关系及其重要性。
二、财务管控财务管控是企业财务管理的核心内容，目的是确保企业的财务活动合法、规范和高效。
财务管控主要包括以下几个方面：2.1 预算管理预算管理是财务管控的基础，通过制定预算，可以实现对企业各项财务活动的有效控制。
预算管理主要包括编制预算、执行预算和预算调整等环节。
通过预算管理，企业可以合理规划资金使用，避免浪费和盲目决策。
2.2 资金管理资金管理是财务管控的核心环节，包括资金的筹集、运营和使用等方面。
在资金管理中，企业需要合理安排资金的流动，避免资金的闲置和短缺，确保企业的正常运营和发展。
2.3 成本管理成本管理是企业财务管控的重要组成部分，目的是合理控制和降低企业的成本，提高利润和竞争力。
成本管理包括成本核算、成本控制和成本分析等环节，通过合理管理成本，企业可以提高产品或服务的竞争力，提高盈利能力。
三、质量管理质量管理是企业实现产品或服务质量的持续改进和提高的过程，以达到顾客需求和期望的满足。
质量管理主要包括以下几个方面：3.1 质量计划质量计划是质量管理的起点，确定了企业的质量目标和质量策略，制定质量控制方法和措施。
质量计划可以帮助企业确定质量目标，并为实现质量目标提供指导。
3.2 质量控制质量控制是质量管理的核心环节，通过采集数据和进行统计分析，确保产品或服务在规定的标准范围内。
质量控制包括质量检测、质量评估和不合格品处理等环节，通过质量控制，企业可以发现和解决质量问题，提高产品或服务的质量。
3.3 质量改进质量改进是质量管理的重要环节，通过分析数据和问题产生的根本原因，找到改进的方法和措施。
质量改进可以帮助企业不断提高产品或服务的质量，提升企业的竞争力。
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验和 品管人员的培训和考核制度》。 11.3.1.2 质量奖励费的控制按《奖惩办法》进行。 11.3.1.3 鼓励质量改进、提高产品合格率，对进行质量改进并行之有效者实行 重奖,见 《质量信息和质量改进》。 11.3.1.4 加强质量情报和质量信息的收集管理工作，对其进行技术分析，使其 有效地 用于产品质量的改进和提高；见《质量信息和质量改进》。 11.3.1.5 不断提高品管人员素质，减少管理层次和管理人员数，控制管理费用。 11.3.2 鉴定成本的控制 11.3.2.1 加强品管工作,降低不合格品的产生和提高产品合格率；科学应用抽样 检验 方法，降低各类检验费用。 11.3.2.2 加强对分供方的质保能力的考评工作，提高分供方提供的外协件质量 水平。 对分供方提供的产品，按规定的抽样方案进行抽样检验。对抽检不合格 需进行 全检时，则相应的工时费用由分供方承担；全检费用核算为 20 元/小时， 由品 管科按月汇总，经事业部部长批准后送财务部，由财务部向分供方结算。 对申
9．2．3 质量成本核算归口为财务部；
9．2．4 明确质量成本开支范围，划清各种费用界限；
a、 质量成本开支的范围必须和现行成本开支范围相一致；
b、 划清质量成本中应计入产品成本和不应计入产品成本的界限；
c、 划清各种产品质量成本的界限；
d、 划清各个月份费用及完工产品与月末在制品之间的费用界限。
9．3 质量成本数据收集
质量成本分析方法有定性、定量分析两种。 10．2．1 公司采用指标分析法作为定量分析的主要方法。提出质量成本目标指 标，结
构指标，相关指标和质量损失率等指标；并将这些指标的报告期与基 期的对
比分析，计划与实际的对比分析。 便于了解质量成本存在的主要问题和责任区域，以分层次排列图分析 法作为 辅助分析法。 10．2．2 定性分析方法——质量成本报告 质量成本报告是品管部和财务部对上期质量成本管理活动或某一典型 事件进 行调查、分析、建议的书面材料。品管部应定期向总经理报告质量成 本，使 之对质量成本以监控，并与其他经济指标，如销售额、周转率、净增 值等联 系起来考核，以便： a、 评价质量成本体系的适用性和有效性； b、 发现需要注意的其它方向； c、 确定质量和成本的目标。 10．2．3 质量成本报告内容 质量成本报告有图表式、表格式、叙述式和综合式四种形式；依据实 际需要 进行选定，其内容包括： a、 分析并提出影响质量成本关键因素。明确质量改进方向，制定
表； f、 折旧费用分配表； g、 产品降级降价处理损失报告单和产品质量停工损失报告单。
-4-
质量成本核算流程图
阶段 内容 部门
原始资料收集
金额成本控制
产品质量报表
事
业
鉴定成本凭证
部
预防成本凭证
品
各种质量费用凭证
管
部
计
有关质量费用凭证
量
有关质量费用统计
室
退货报损凭证
营
销
保修领料凭证
部
保修费用凭证
会计人员统计核算
坏者赔 11.3.3
-7器具等所花费的费用。检测器具无故损坏，按原值的残余使用价值由损
偿。 提高各类人员的质量意识和生产工人的工作责任性。在计件工资的计 算办法
中，要和质量挂钩，并采用质量否决，承担废品返工和停工的损失，以
降低运
行质量成本中的内部损失成本。具体办法由各事业部制订。
12． 质量成本考核
7．
质量成本管理的实施程序：
7．1 建立完整的组织体系，明确职责，为实施质量成本管理提供组织保证。
7．2 制订质量成本的管理办法，使质量成本管理有章可循。
7．3 对各负责人员进行质量成本的知识教育和业务培训。
7．4
实施流程图： （见图一）
8．
质量成本预测与计划
质量成本预测是制订质量成本计划的主要依据。
N
N
审批 总经理室
Y
计划实施 事业部
监督管理 品管部
收集部门质量成本数据作出分析报告 事业部、营销部
成本统计核算 财务部
经济分析报告 财务部
综合分析报告 品管部
质量改进计划 品管部
N
批准 总经理
Y
实施改进措施 事业部营销部
监督管理 品管部
图一
-3-
8．4．2 质量成本计划内容 a、总质量成本计划； b、主要产品质量成本计划； c、质量成本构成比例计划；
外部质量保证成本
质量奖励费 质量改进措施费 质量评审费 工资及附加费（指从事品管的人
质量情报、信息费 进货检验费 过程检验费 最终检验费 检验设备、器具校准维护费 试验材料及劳务费 检验设备折旧费 办公费（有关检验、试验产生的） 工资和附加费（指检验、计量人
废品损失费 返工损失费 停工损失费（因质量问题引起） 质量事故处理费 质量降等、降级损失费 索赔损失费 退货损失费 保修费用 诉讼费 降价损失费
9．3．1 健全各种原始记录和凭证，并签字需齐全，原始凭证加盖质量成本
标志。
9．3．2 质量成本数据来源：
a、 各类质量管理活动原始凭证；
b、 废品通知单和废品损失计算汇总表；
c、 返修通知单和返修损失计算汇总表；
d、 物资领用单和物资费用汇总分配表；
e、 工资结算支付明细表，工资结算支付汇总表和工资费用汇总分配
质量成本统计分析表 质量成本完成情况表 质量成本统计表 鉴定成本分配 预防成本分配 鉴定成本统计表 预防成本统计表
外部损失成本统计表
财务部汇总
公司质量成本 汇总表
公司质量成本 分配表
公司质量成本 分配表
公司质量成本 分配汇总表
公司质量成 本统计表
资料上报
事业部 台帐 事业部品 管科长 事业部 部长
品管部
11． 质量成本的控制 质量成本控制是质量成本管理的重点，控制是以质量成本计划所制定 的目标 为依据，通过各种手段达到预期效果的一项管理。 质量成本的控制，着重对预防成本和鉴定成本的控制。
11．3 质量成本控制措施 11.3.1.1 要大力提倡和推行以预防为主的质量管理模式，提高预防成本在总的 质量成
质量成本计划是在预测的基础上，为满足质量要求所需的费用计划。（质 量成 本计划表见附录 A） 8．4．1 编制质量成本计划的步骤：
a、收集资料进行预测； b、确定质量成本总额及降低率； c、编制质量成本计划； d、将质量成本计划目标和措施，按项目、部门展开落实。
-2-
提出质量成本目标 总经理室
制订质量成本计划 财务部
8．1 质量成本预测分长期、中期和短期质量成本预测。
8．2 质量成本预测工作程序：
8．2．1 收集信息资料
8．2．2 根据信息资料和质量方针目标，确定质量成本的目标值。
8．2．3 根据质量成本目标值制订质量改进计划，并预测改进后能获得的结果。
8．3 质量成本预测方法
8．3．1 长期质量成本预测采用经验判断法，依据已掌握的准确可靠的信息资料，
由品
管和财务组织人员对预测期内质量成本有关项目进行预测和推测。
8．3．2 中期质量成本预测采用比例测算法，由财务部根据质量成本的历史资料， 预测
产品产值、销售收入，利润等比例来预测质量成本。 8．3．3 短期质量成本预测采用计算分析法，由财务部负责品管部协助采用一定 的科学
分析方法，对质量成本进行计算和分析预测。 8．4 质量成本计划：
d、质量改进措施和费用计划。
8．4．3 质量成本计划除计划表外，还应包括：
a、质量成本目标；
b、为完成计划所采ห้องสมุดไป่ตู้的措施；
c、检查和考核方法。
9．
质量成本核算程序：
核算流程图（见图二）
9．1．1 按各事业部建立分级核算制度和核算点。
9．1．2 各级成本核算员负责收集成本核算数据。
9．1．3 由财务部按期编制质量成本报表（见附录 B）。
量改进
计划并协调落实。
6．4 财务部负责制订年度质量成本计划；确定质量成本科目，收集数据并进
行统计、
核算，组织质量成本经济分析，定期向总经理和品管部提供质量成本的
经济分
析报告和有关资料。
6．5 各事业部落实本部门的质量成本计划，收集并核算本部门质量成本数
据，按期
向财务部和品管部抄报；提出本部门的质量成本分析报告。
13.
相关文件
13.1 《检验和品管人员的培训和考核制度》
13.2 《奖惩办法》
13.3 《质量信息和质量改进》
13.4 《设立 QA 人员的规定》
13.5 《检测器具管理》
14. 附录:
14.1 附录 A 质量成本计划表
据。
4． 质量成本的定义：
质量成本是指将产品质量保持在规定的质量水平上所需的费用，它包括确
保满意
质量所发生的费用，以及未达到满意质量而产生的有形和无形的损失。
5． 质量成本的构成：
质量工作费——运行质保体系的
费用
质量培训费
员）
预防成本
运行质量成本
鉴定成本
员）
质
内部损失成本
量
成
本
外部损失成本
出的 费用。
9．1．4 实际支出的质量成本费用按现行产品核算办法计入质量成本。
9．1．5 不是实际支出的费用，按一定的标准分配计入各成本核算对象。
9．2 质量成本核算办法
9．2．1 质量成本核算按质量成本的各级科目进行，采取以会计核算为主统计核
算为辅的方法。
9．2．2 质量成本核算与产品成本核算周期相一致。周期为×××；
改进措施； b、 提出对典型事件的具体分析结果； c、 提出下期质量成本工作重点和目标。 10．2．4 质量成本综合分析结果： a、 指出报告期内影响质量成本的关键区域和主要因素，明确主攻