浅析如何在个案实务中巧用移情 叶雪婷 12210730105

学校代码：10246

学号：12210730105

学期课程论文

（专业学位）

浅析如何在个案实务中巧用移情

院系：社会发展与公共政策学院

专业：社会工作MSW

姓名：叶雪婷

指导教师：徐文艳

完成日期：2013年7月3日

浅析如何在个案实务中巧用移情

摘要：移情是社会工作中个案工作会谈中非常容易出现的一种状况，很多时候都无法避免，但是并非所有的移情都是会阻碍个案工作的进展的，本文通过对移情产生的机制，以及移情中可以被正向运用的因素，以及运用移情可能会产生的各种伦理问题进行分析，从而探索在个案工作过程中如何巧用移情从而达到帮助案主实现最终目标。

关键词：移情正移情个案工作社会工作伦理社会工作实务

“移情”，最初是出现在美学中的一个概念：随着移情理论的不断发展日趋完善，心理学家们把它引入了心理学领域，并围绕它展开了大量的相关研究。通过总结各种学者对于美学中“移情”的研究我们。移情就是人在体察和了解对象(可以是人或物)时，把自己的生命和情感外射到对象之中，并为这个对象所感染。使人感到和对象交融合一的现象。①不管

是在西方美学史，还是在中国美学史的发展进程中。都有理论家、艺术家已经提及，这种情况在艺术创作和艺术欣赏中是一种普遍存在的现象。当艺术家凝神构想，激情澎湃．想象异常活跃的时候，他自己也就往往不由自主地寄情于物。

随着心理学的发展，移情也开始被使用在心理学领域从心理学的角度出发。对移情做出全面、系统阐述的，是德国心理学家和美学家立普斯(Lipps)，他通常被公认是移情说的代表人物。在立普斯看来，只有通过“Einfuhlung”，人们才能够理解他人，并对他人做出一系列的反应。在他看来，“物”、“自我”和“他者的自我”这三部分构成了认识领域。我们依靠感性的外部知觉来理解“物”，通过内部的知觉来理解“自我”：而一旦我们想要理解“他者的自我”。“移情”是必要的途径。从这个层面出发，利普斯把“移情”也称作“自我客观化”(黑田实郎，1985)②。发展到后来学者普遍认为移情对应的英文单词为transference，来源于精神分析学说。移情是精神分析的一个用语。来访者的移情是指在以催眠疗法和自由联想法为主体的精神分析过程中，来访者对分析者产生的一种强烈的情感。是来访者将自己过去对生活中某些重要人物的情感会太多投射到咨询者身上的过程。后来随着社会工作中个案工作的发展，移情问题的出现也成为社会工作手法之一个案工作中不可忽视的一个问题，由于目前社会工作领域关于移情问题的研究还比较少，为了更好地理解个案会谈中移情

①贡布里希著．艺术发展史：艺术的故事[M]．天津人民美术出版社，1986：83．

②黑田实郎．婴幼儿发展事典[M]．李季湄编译．四川辞书出版社．1985．

的定义和产生的机制，我们主要将借鉴心理咨询中移情的相关知识进行阐述，从而分析和总结出个案会谈中移情的定义以及产生机制。

一、个案工作中移情的定义以及类型

很多社会工作研究的学者对个案工作中的移情进行了定义，这些定义也主要是参考了很多心理学领域的研究，在这里我们主要借用顾东辉对移情的定义：移情是指受助者将早期生活经验中对某个特定人士（如父母）的特殊感受反应或投射到工作者身上，将其视为受助者早年情绪生活的某个特定人来看待，并将其情感和态度表现在专业关系上③。

从上述的定义我们不难看出移情产生的机制。个案工作的受助者即案主在幼儿期在与双亲或其他人际关系中的关键人物之间存在的未能处理妥当的问题是形成移情的基础。这一转移分为正转移和负转移。当发生移情时，案主过去未曾解决的问题会使他们对社会工作者（以下简称社工）的知觉和反应方式产生变形，这些未解决的问题根源于来访者过去的人际关系，而现在又直接指向了案主。无论案主的身份背景、性别移情都有可能发生。当案主与社工接触一段时间以后他们的情感达到一定的强度时，他们会失去理性的客观判断力时，移情至社会工作者，就好像咨询者是他们生活中的重要人物一样。这种情感的转移就是移情，这些转移还可以被分为两种类型证正转移和负转移。正转移，如表白爱情及希望从社会工作者身上获得爱恋情感的欲望。负转移，如对社工产生厌恶感、憎恨、敌意及想加以控诉的欲望等。我们又把这两种转移称为正移情和负移情。我个人认为在人的情感世界当中，正向的移情往往先于负向移情而产生，当我们首先见到一个人时基本上都不会立刻产生负向的情绪。只有当经过一段时间的相处当被给予正向感情的人，被动受到伤害或主动伤害移情者时，负向移情才会开始，而且还会泛化并且选择更多类似目标，也就是所谓的爱得多，恨得更多。二、利用移情的可能性及其作用

从移情的产生机制以及表现我们可以看出在个案工作工程中移情还是可以被巧妙运用的，并且如果运用的好还可能产生非常有效的积极的治疗效果。当然我们这里所指的移情是正移情，因为负移情往往是具有很强的破坏性的，一旦出现强烈的负移情，个案咨询将无法进行下去，最好的办法就是进行转介。首先，正移情一旦出现，案主就会对社会工作者产生依恋、依赖、信任以及爱慕等正向的情感，这些情感对于社会工作者与案主建立信任的、亲密的助人关系具有积极的意义。案主将更有可能向社工吐露心声，这样有利于社会工作者更加清楚地了解案主问题的症结所在，从而制定更加有效的，具有针对性的工作方案。其次，从移情的产生机制我们可以看出，案主移情的出现大多是源于早年的生活经验，而社会工作③顾东辉社会工作概论复旦大学出版社2011：P113

的原则有特别注重案主早年生活经验对他现在问题的影响。通过利用移情社会工作者可以更加清楚了解到那些对案主有重要影响的早年生活经验，从而从根本上帮助案主解决问题。最后，移情其实也是案主对早年生活经验中某些情绪压抑的一种释放，或者是一种未完成事件或者是情感的一种延续，移情恰恰再现了案主以前尤其是儿童时期生活的某种情感，这种情感长期被压抑着而无处释放，甚至成为了心理问题的一个“情结”。求助者把咨询师当作以往生活环境中和他有重要关系的人，把曾经给予这些人的感情（不管是积极的还是消极的）置换给了咨询师，借咨询师宣泄了积压的心理能量，从而有助于心理平衡，只是一种非常有效的引导案主宣泄心中长久压抑的情绪一种有效的方法。

三、利用移情的困难和挑战

通过分析我们确实可以发现移情有很大的利用价值，但是在利用移情方面，我们也面对着一些问题和挑战，在这里我们对这一问题也将进行细致的探讨，因为只有清楚可能遇到的问题我们才可以避免在利用移情是可能出现的误区。利用移情最大的挑战首先是：在利用移情的过程中可能会出现违背伦理的问题。④社会工作伦理明确表示社会工作者和案主之间是一种明确的专业关系，社会工作者不得与案主建立除专业关系以外的任何关系。但是案主移情的出现，在情感上对社会工作者产生依恋、依赖或者是爱慕的情感，这对社会工作者来说事一个很大的挑战，专业关系很可能会偏离。同时社会工作者伦理守则也写明社会工作者要尊重案主的隐私，但是利用移情明显就是在深入挖掘案主的隐私，一旦操作不当就可能会产生严重的问题。利用移情面临的另外一个问题是移情产生，社会工作者也可能对案主产生反移情，从而在实务过程中掺杂个人情感，影响工作判断从而不利于案主问题的解决，最终背离利用移情初中。利用移情也可能会产生社会工作者利用移情谋求个人利益，比如和案主发生不正当关系，谋求经济利益等。

在分析利用移情可能产生的问题时，我认为以下这种情况也是不容忽视。利用移情是社会工作者有意采取的一种，具有目的性的一种工作手段。在利用移情的过程中，刚开始社工可能为了获取有关案主的重要信息可能并不会向案主说明他（她）已经产生了移情的状况，并且对他们的咨询可能产生哪些不利的影响。相反社工可能会选择隐瞒，或者是主动接受案主的移情。可是最后一旦案主发现社工只是在利用自己的感情的时候，可能会产生强烈的阻抗和防卫机制，甚至之前的有效治疗都可能变得没有意义。

四、个案工作实务中如何巧用移情

④张忠仁移情的德育价值的心理学释义吉林省教育学院学报 2010.P18