医院办公室的工作总结范文

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医院办公室工作总结(6篇)

医院办公室工作总结(6篇)

医院办公室工作总结近两年来,在办公室主任这个岗位上,我既深感责任重大,有干好工作的强烈使命感,又深知能力有限,怕辜负医院领导和同事的信任,但在各位领导、同事的关心与帮助下,在全体成员的共同努力下,本人时刻以____为指导,认真履行办公室主任职责,较好地完成了上级下达的各项工作任务,并进一步完善了办公室自身建设,同时自己在此岗位上也得到进一步提高。

现就本人本年度的工作情况从三个方面述职如下,请各位评议:一、加强学习,不断提高自己的政治水平和业务素质。

作为一名办公室主任,要不断提高自身的政治素养与思想道德素质,用正确的理论指导自己的行动。

积极履行自己的职责,配合领导完成各阶段的工作。

俗话说:“肚里有知识,手中方法多”。

自全面负责办公室工作以后,新的工作职能要求我不断地更新自己的知识,拓展自己的知识领域,提高自己办事、处理、协调问题的能力。

业余时间认真学习专业知识和相关管理理论,不断更新自己的知识结构,拓宽知识面,具备一定的学习力。

逐步提升自己的综合素质,同时不仅从书本上汲取养分,还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己。

通过学习,开阔了视野,拓宽了思路,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作能力。

二、求真务实,不断开创工作新局面。

办公室是一个综合协调部门,工作繁杂、琐碎,很多工作不可预测,也难以量化。

要使办公室工作真正实现规范、有序、高效,就必须要有一整套的工作体系作保障。

近来,本人始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工”的工作理念,始终追求更高的工作效率,更优秀的服务质量,更顺畅的运转机制,更高昂的工作激情,在认真总结和继承我院办公室以往成功经验和优良传统的基础上,结合不断拓展的工作内容,结合兄弟单位办公室工作的先进理念,以积极、认真、诚恳的工作态度对待自己所从事的工作。

(一)、履行工作职责,深化服务职能。

医院办公室的重要作用,特别是参谋助手作用是通过办文、办会、办事的过程来体现的。

医院办公室工作总结范文七篇

医院办公室工作总结范文七篇

医院办公室工作总结范文七篇一直以来,在院领导和科室主任的关心、支持和指导下,在各部门和科室全体同仁的支持、配合下,我始终围绕医院的中心工作,立足本职,勤奋工作,以院为家,在科室人员少、工作量大的情况下,想方设法克服一切困难,圆满地高质量地完成了各项工作任务,为医院上等达标和发展建设做出了应有的贡献。

现将这一年来我的工作总结如下:一、严于律已,不断加强作风建设在工作中,我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。

以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,模范遵守医院的劳动纪律,坚持出满勤,干满点,从不迟到、早退。

经常加班加点,从不计较个人得失。

尊重领导,团结同志,爱岗敬业,无私奉献,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,受到领导和同志们的一致好评。

二、尽职尽责,圆满完成工作任务办公室工作琐碎、繁杂,随机性、综合性较强,很多工作无法预测也难以量化,但办公室工作无小事,事事关形象,容不得半点马虎。

几年来,我诚实敬业,甘于奉献,始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工、服务好患者”的工作理念,本着高度的责任感和事业心,以一丝不苟的工作作风和积极热情的工作态度完成了领导交给的各项工作任务,为院领导决策提供了科学、准确的依据,发挥了办公室参谋的作用。

(一)办文工作。

这一年来,我负责承办上级单位来文,下发医院行政文件、办公室文件。

安排组织院行政查房、院领导接待日,对行政查房和院领导接待日所发现的问题及时向院领导及相关科室进行反馈,督导问题的落实情况并认真做好记录,定期进行分析总结,及时准确记录了医院的大事记,认真做好办公室的档案管理工作,每年年初对上年度办公室各种文件资料进行整理、立卷、归档。

(二)办会工作。

组织安排好各种会议,并认真做好会议记录和会务保障,协调并督办会议精神、会议决定的贯彻执行。

医院办公室年底个人工作总结7篇

医院办公室年底个人工作总结7篇

医院办公室年底个人工作总结7篇篇1岁月如梭,转眼之间,一年的时间已经过去,我在医院办公室的工作也即将结束。

在这一年的时间里,我始终坚持以病人为中心,以质量为核心,以创新为动力,不断推进医院办公室工作的全面进步。

现将一年来的工作总结如下:一、工作完成情况1. 日常事务处理在办公室的日常事务处理中,我主要负责文件的收发、归档、整理以及日常接待工作。

一年来,我共处理文件余份,接待来访人次,及时完成了文件的处理和信息的上传下达工作,确保了医院各项工作的顺利进行。

2. 会议组织与协调在过去的一年中,我积极参与了医院组织的各项会议和活动,如医院年度工作会议、医务工作会议、科研工作会议等。

在会议组织与协调方面,我注重细节,精心安排,确保了会议的顺利进行和各项决议的贯彻落实。

3. 行政管理工作在医院行政管理工作中,我主要负责医院办公室的日常工作安排和监督。

通过建立和完善各项工作制度,加强医院内部管理,提高了医院行政管理的效率和水平。

同时,我还协助院领导完成了医院各项重大决策的调研和组织实施工作,为医院的稳定和发展做出了积极贡献。

4. 创新工作推进在创新工作推进方面,我注重学习先进的管理理念和方法,结合医院实际情况,积极推进医院办公室工作的创新和发展。

通过开展“创先争优”活动、推行“互联网+医疗”服务模式等举措,推动了医院服务质量的不断提升和医院管理的现代化进程。

二、工作体会1. 团队协作的重要性在过去的工作中,我深刻体会到团队协作的重要性。

只有紧密配合、团结协作,才能共同完成工作任务。

因此,在未来的工作中,我将继续加强与同事之间的沟通和协作,形成工作合力,推动医院办公室工作的顺利开展。

2. 不断学习的重要性随着医疗行业的不断发展和进步,医院办公室工作也面临着新的挑战和机遇。

只有不断学习、不断提高自身素质和能力水平,才能更好地适应工作需要。

因此,在未来的工作中,我将继续加强学习意识的培养和学习能力的提升,不断拓展知识面和视野。

医院办公室年度工作总结(7篇)

医院办公室年度工作总结(7篇)

医院办公室年度工作总结一年来,在主管院长的带领指导下,在其他科室的支持帮助下,认真____,深入学习____,全心全意为休病员服务。

认真履行行风建设服务承诺,团结一致,共同奋进,较好地完成了本科的各项工作任务。

一、注重政治学习,不断提高政治理论水平。

全科人员在党支部书记和党小组长的带领下,认真学习____,深刻理解其精神实质。

教育全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬____优良传统,牢固树立为休病员服务,为职工服务,为领导服务的思想,能够用____和党员标准规范自己的言行,不断提高思想道德修养。

每星期四下午按时开展政治学习,认真召开____,会上大家能够畅所欲言,认真开展自我批评,互相交流思想,不断提高政治理论水平。

二、认真抓好行风建设服务承诺的落实,促进办公室整体工作水平的提高。

今年是全国各个行业行风建设年,端正行风,转变工作作风,全面提高工作质量,也是我院全年的中心工作。

这个活动期间,办公室作为对内对外服务的主要科室,紧密配合医院中心工作,周密布置,精心安排,首先是组织科室人员认真学习了院行风评议活动有关文件,具体实施方案和院服务承诺具体内容,不断深化服务意识,并且针对科内各项业务工作制定了服务承诺的十项具体内容,并张贴上墙,增强了大家的责任意识和大局意识,特别是在行风评议第二阶段,全科的工作人员都能认真查找工作中的不足和服务不到位的地方,做到真抓实干,在抓落实上下功夫。

第二阶段也是整个活动的核心,在这个阶段中,大家都能够顾全大局,克服人员少,任务重的困难,正确处理各种矛盾,使办公室的各项工作都落到了实处。

在第三阶段行风评议阶段中,院行风领导小组对全院____个科室进行了检查评比,办公室各项工作在这次检查中取得了较好成绩,受到院领导好评。

三、加强团结,增强凝聚力、战斗力,努力完成各项工作任务。

全科人员能够自觉遵守各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,具有较强的凝聚力和战斗力。

2024医院办公室年度工作总结(6篇)

2024医院办公室年度工作总结(6篇)

2024医院办公室年度工作总结____年以来,在区委、区卫生局党组的正确领导下,我与班子成员以及全院职工一道,坚持以____为指导,认真____,强化“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,建立健全质量控制体系,深入开展卫生诚信建设和医疗人性化服务,优化医疗环境,提高服务质量和水平,端正办院方向,牢固树立为人民服务的宗旨,把社会效益放在首位,遵循社会主义市场经济和医疗卫生事业发展的内在规律,提高医院管理水平,把持续改进医疗质量和保障医疗安全作为医院管理的核心内容,为人民群众提供优质、高效、安全、便捷、和经济的医疗服务.不断满足人民群众日益增长的医疗卫生需求。

认真履行职责,圆满完成上级党组安排的各项工作任务。

一、强化服务意识,热衷公益事业。

继续发挥党员的先锋模范作用,以点带面,服务于患者,构建和协医患关系,不定期的发放住院病人意见征询卡,采用病人的合理化建议,对病人提出的问题给于答复或解决,通过调查走访,病人满意度大大增加。

作为政协委员,我深知自己肩上的重任,时刻牢记为人民服务的宗旨,在南岗区卫生局的正确领导下,我院争取到与中国初级卫生保健基金会健康扶贫工程的资助,共同开展历时一年的免费“____区妇女病普查”工作,关爱妇女健康,本着“妇女健康,普查普治把关”的原则,预计参检为____万人次,免费检查项目包括:1、一般妇科检查。

2、乳腺检查:红外乳透仪。

3、盆腔脏器检查:阴式b超检查。

4、宫颈检查:数码电子阴道镜。

5、阴道分泌物检查:常规化验检查。

6、病理检查,费用约____元,真真正正的为的广大妇女健康带来福音。

二、执行国家有关法律、法规和规章制度,健全医院各项工作制度,不断提高医疗服务质量,促进医院健康、可持续发展。

在医疗质量方面,着重抓好三级医师查房、典型疑难病例讨论、术前术后病例讨论等基本制度的落实,确保安全行医。

缩短平均住院日,加快病床周转。

推行整体化系统护理服务制度,病人一入院即知晓自己的主治医生、责任护士,加强对病人的心理护理和健康教育,让病人了解自己的病情,主动配合治疗。

医院办公室工作总结

医院办公室工作总结

医院办公室工作总结•相关推荐医院办公室工作总结(精选21篇)总结是事后对某一阶段的工作或某项工作的完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析,为今后的工作提供帮助和借鉴的一种书面材料。

下面是小编整理的医院办公室工作总结,欢迎大家分享。

医院办公室工作总结篇120xx年是我院发展的关键之年,医院办公室在院领导的正确领导下,紧紧围绕行政管理和人力资源建设等中心工作,按照办公室职责要求,认真履行各项规章制度,牢固树立为临床服务的理念,不断开拓创新,扎实工作,较好地完成了各项工作任务,现将全年工作总结如下:一、办公室日常工作1、加强文书及印章管理,认真做好文件的收发、传递、落实等工作。

做到文件撰写、印发规范,文件处理及时;负责医院行政及重要文书档案的收集、整理、立卷存档、保管利用工作,严格执行保密制度;严格按照行政公章使用管理办法,公章使用有登记;及时收取各职能科室的月度工作计划并汇总上报;完成年度工商、劳动保障、医疗机构许可等证照的年审及校验工作。

2、认真做好会议安排和服务工作,包括院领导班子会、院务会、院中层干部例会及各类专题办公会等,做到通知及时、会议记录详细,认真执行会议决议,并及时把落实情况向领导反馈。

另外负责总值班排班及协调工作;较好地完成各级领导来院视察参观的接待工作。

3、积极配合其它科室,较好地完成了各项工作。

办公室一贯秉承是我们的任务坚决完成,需要我们配合的任务,不遗余力积极努力完成的工作作风。

比如积极配合医务处、护理部开展各类相关业务培训;配合营养科办理食堂卫生许可证,配合医务处办理候诊室公共卫生许可证,配合医保办完成市新农合的年度申报工作,配合财务部编制节假日福利费、月度奖金等发放明细表,配合各职能科室做好“创卫”的各项准备工作,积极配合各相关科室的专业检查迎查准备工作;协助做好医院党团工会等工作。

二、人力资源管理1、广开招聘渠道。

医疗技术是医院的支柱,广纳贤才是医院增强核心竞争力的有效手段。

医院办公室工作总结汇报范文(通用6篇)

医院办公室工作总结汇报范文(通用6篇)

医院办公室工作总结汇报范文(通用6篇)医院办公室工作总结汇报篇1 201x年,院办公室在院长的正确领导下,在各科室同事们的支持下,认真学习贯彻党的重要思想,深入学习“xx大”、“科学发展观”,扎实做好院办工作,尽力完成院领导交办的各项工作任务。

经全科室人员的团结努力,顺利完成了院办的年度工作任务,现将一年来的工作总结如下:1、协助院领导做好医院行政管理工作,做好院长办公会、院周会等各种会议的准备和会议记录工作,认真执行会议决议,并进行检查监督,及时把落实情况向领导反馈.2、认真做好材料的打印、信息上报等工作,确保及时上报。

做好各种文件的收发,复印等工作。

机要文件及时请领导阅办,科室下达做好记录,按时布置。

规范文件的转发程序,做到了文件转接有登记。

3、认真完成医院工作计划、总结以及各种请示、报告等文件材料的起草工作;认真做好医院印章的管理和使用工作,做到严格管理,正确使用.4、在本职岗位上发挥应有的作用,积极协助院领导筹办各类会议和接待上级领导、兄弟单位来院视察参观,做到服务热情周到,尽最大努力让“客人”有“宾至如归”的感觉。

5、认真做好考勤工作,为保证医院工作秩序,对考勤纪律所给出的考勤记录进行认真核对,保证考勤的严肃性和正确性。

组织科主任以上人员进行行政值班工作,做好值班工作管理有关记录、登记事项,保证通讯联络畅通,确保了值班人员落实,安排职工的节假期值班工作,有效的维持了医院的正常工作运转。

6、严格管理好医院车辆。

加强对车队的管理,严格车辆管理制度,合理调派用车。

一年来,我们虽然较好地完成了工作任务,做了一些应该做的工作,但与上级和医院的要求,还有一定差距,在工作的高标准、零缺陷、创新上有待再下功夫,决心在新的一年团结奋进,开拓进取,争取新的进步。

(二)201x的工作的思路1、在院长办公会议上明确提出医院上等级评审为医院重中之重,我们办公室创建小组按照评审标准进行指标分解,分工明确、责任到人、调动全科室员工的积极性,步调一致、上下齐心、通力合作,扎扎实实地做好创建工作。

医院办公室个人工作总结8篇

医院办公室个人工作总结8篇

医院办公室个人工作总结8篇篇1一、引言本年度,我在医院办公室的工作岗位上,本着服务患者、协调内外、提高工作效率的原则,尽职尽责地完成各项工作任务。

本篇总结将详细回顾我在工作中的表现、成果与不足,并对未来的工作规划进行展望。

二、工作内容及成果1. 文件管理与资料管理本年度,我积极参与医院各类文件的起草、审核和归档工作,确保文件的准确性和时效性。

同时,对医疗资料进行了系统的整理与归档,有效地提高了医院工作效率和资料查询的便捷性。

2. 会议组织与协调在会议组织方面,我负责安排会议议程、通知相关参会人员,并准备会议材料,确保会议的顺利进行。

此外,我还积极参与医疗团队的日常例会,协调各部门之间的沟通与合作。

3. 接待与对外联系作为医院办公室的一员,我负责接待来访人员,处理咨询电话,为来访者提供咨询和帮助。

同时,积极与相关部门沟通,确保工作的顺利进行。

4. 行政管理在行政管理方面,我负责办公用品的采购与管理,确保办公场所的整洁与安全。

同时,参与医院值班安排,确保节假日期间医院的正常运转。

5. 宣传工作通过编写新闻稿件、制作宣传资料等方式,我积极参与医院的宣传工作,提高医院的社会知名度和影响力。

三、工作成果与亮点1. 优化工作流程通过对工作流程的优化,我提高了办公室的工作效率,减少了不必要的时间浪费。

例如,对文件管理的流程进行了改进,实现了电子与纸质档案的双重管理,提高了资料查询的效率。

2. 沟通协调能力强在与其他部门的沟通协调中,我始终保持积极的态度和高效的工作方式,确保工作的顺利进行。

同时,我也注重与同事之间的沟通与协作,共同为医院的发展贡献力量。

四、工作不足及改进方向1. 专业知识学习不足在医疗行业的背景下,我认识到自己在医学专业知识方面的不足,这将影响我对一些医疗相关文件的准确理解和处理。

未来,我将加强医学专业知识的学习,提高自己的业务水平。

2. 创新能力有待提高虽然我在工作中取得了一定的成果,但我深知在快速发展的医疗行业中,创新能力至关重要。

2024年医院办公室工作总结(六篇)

2024年医院办公室工作总结(六篇)

2024年医院办公室工作总结在院领导的明确指导和各兄弟科室的鼎力支持下,本人恪守职责,秉持严谨、稳重、理性的态度,带领全科人员稳扎稳打地推进各项工作。

现将工作情况总结如下:一、思想政治立场坚定本人始终牢记全心全意为人民服务的宗旨,坚定不移地贯彻四项基本原则,坚决拥护并执行党的基本路线、方针和政策。

严格遵守医院的各项规章制度,在反对邪教组织等斗争中,立场鲜明,与党委保持高度一致。

本人具备强烈的团结协作精神,事业心与责任感并重。

在工作中,始终秉持讲政治、讲学习、讲正气的原则,作风扎实,办事公正,始终以医院整体利益为重,确保政令畅通。

二、领导能力与管理水平(此处内容未具体给出,故无法改写。

)三、科室建设与发展院办室作为医院内部沟通协调的枢纽,其职能与作用至关重要。

在与兄弟科室的合作中,我们明确自身定位,积极协调配合,赢得了兄弟科室的广泛支持与协作,为医院营造了和谐的工作环境。

过去三年,我们办公室圆满完成了各项既定任务。

1. 强化执行力建设,确保医院规章制度的有效落实。

积极配合主管部门对医院制定的各项制度进行监督检查,确保各项制度得到有效执行,为医院工作的顺利开展提供了有力保障。

2. 完善医院文件的起草、公文处理和医疗统计、汇总等工作。

为领导层提供真实、完整的统计数据,支持医院决策的科学化。

同时,规范档案管理流程,提升档案管理水平。

3. 优化后勤物资账目管理。

对医院后勤低值易耗办公用品账目进行全面梳理,解决了长期存在的呆账问题。

实现物品的微机化管理,极大提高了管理效率,减少了人为错误和统计难度。

四、专业技术能力与水平本人具备较强的创新精神和组织协调能力,在办公室日常管理工作中积累了丰富的实践经验。

曾参与医院的筹建、开院、学术会等重大活动的筹办工作,并成功组织了多期大型学术活动。

为适应医院快速发展的需求,本人在业余时间积极学习经济管理专业的本科课程,不断更新知识结构,提升专业素养。

多次参加省市级医院信息化管理培训,并撰写发表了多篇论文,参与完成两项科研项目。

医院办公室年底工作总结5篇

医院办公室年底工作总结5篇

医院办公室年底工作总结5篇篇1一、引言本年度对于医院办公室而言,是一个充满挑战与机遇并存的一年。

面对复杂多变的医疗市场环境,我院办公室紧密围绕医院总体发展战略和目标,积极履行职责,努力推进各项工作。

本报告将系统总结本年度医院办公室的主要工作内容、成果与不足,并对下一年工作进行展望。

二、工作内容概述1. 行政管理(1)文件管理:严格执行公文处理流程,确保文件传递及时、准确、有序,全年处理公文数量达数万份。

(2)会议筹备:组织并协调各类行政会议,包括院务会议、专题会议等,确保会议的顺利进行及决议的有效执行。

(3)日常行政事务:负责医院日常行政事务工作,包括接待来访、处理来信来电等,确保信息畅通无阻。

2. 协调沟通(1)内部沟通:加强各部门之间的沟通与协调,确保医院各项工作的顺畅进行。

(2)外部联络:与政府机构、合作伙伴及患者等保持密切联系,积极构建和谐的外部环境。

3. 宣传与信息报道(1)媒体宣传:通过媒体渠道宣传医院的服务、技术和专家优势等,提升医院品牌形象。

(2)信息发布:及时发布医院新闻、公告等信息,确保信息的透明度和公信力。

三、重点成果分析1. 成功推行电子化办公系统,提高了办公效率和管理水平。

通过电子化办公系统的推行,公文处理速度提升XX%,会议筹备效率提升XX%。

2. 加强内部沟通机制建设,成功解决跨部门协作难题XX项以上,有效促进了医院整体工作效率的提升。

3. 通过媒体宣传和信息发布,成功提升医院品牌形象和知名度,吸引了大量患者前来就医。

本年度新增患者数量增长XX%,其中通过媒体渠道了解并前来就医的患者占比XX%。

四、不足之处及改进措施篇2一、引言过去的一年,医院办公室在各位同事的共同努力和配合下,圆满完成了各项工作任务。

本报告旨在回顾过去一年的工作成果,总结经验教训,为未来的工作提供指导和参考。

二、工作内容概述1. 行政管理:包括文件管理、会议组织、行政事务等。

2. 医疗服务协调:协调各科室间的合作,确保医疗服务的高效运行。

2024年医院办公室工作总结范文(三篇)

2024年医院办公室工作总结范文(三篇)

2024年医院办公室工作总结范文自从事办公室工作两个月的时间以来,在中心领导及科主任的关心指导下,在各级职能部门的配合下,继承办公室优良传统,认真做好自己的职责。

一、及时妥善处理电话通知、咨询服务等,并认真记录。

二、认真遵守规章制度、工作职责、等有关规定,保证各项工作有序化、制度化。

三、认真做好每一项工作,并按工作程序协调与相关工作科室的工作联系,并及时向上级领导反馈信息。

四、做好公文处理、签收来文并传阅,以及发送各种函件,各种文件保管得当,无泄密及丢失事件发生。

在实际工作中虽然基本上完成了各项工作,却也认识到自己存在的不足:一、由于工作的性质,涉及工作多样复杂,知识需求面比较广泛,自己对此深感不足。

四、由于自己还年轻,工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力。

在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。

在以后的工作做种要做到:一、加强学习,不断提高自己的政治水平和业务素质。

积极参加中心组织开展的各类学习,不断地更新自己的知识,拓展自己的知识领域,提高自己办事、处理、协调问题的能力配合领导完成各阶段的工作。

二、以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位中发挥更大的作用,取得更大的进步和更好的成绩。

2024年医院办公室工作总结范文(二)工作总结结构:总结的正文和其他应用文体一样,总结的正文也分为开头、主体、结尾三部分,各部分均有其特定的内容。

1.开头总结的开头主要用来概述基本情况。

包括单位名称、工作性质、主要任务、时代背景、指导思想,以及总结目的、主要内容提示等。

作为开头部分,应以简明扼要的文字写明在本总结所包括的期限内的工作根据、指导思想以及对工作成绩的评价等内容。

它是工作总结的引言,便于把下面的内容引出来,只要很短总结文本的一段文字就行了。

2.主体这是总结的主要部分,内容包括成绩和做法、经验和教训、今后打算等方面。

这部分篇幅大、内容多,要特别注意层次分明、条理清楚。

医院办公室工年终总结(3篇)

医院办公室工年终总结(3篇)

第1篇尊敬的领导,亲爱的同事们:转眼间,一年又即将过去,在这辞旧迎新的时刻,我谨以此篇年终总结,回顾过去一年的工作,总结经验,展望未来。

我是医院办公室的一名工作人员,以下是我对过去一年的工作总结。

一、工作回顾1. 行政事务管理在过去的一年里,我主要负责医院的行政事务管理,包括文件收发、档案整理、会议组织、后勤保障等工作。

我始终秉持着认真负责的态度,确保各项工作有序进行。

(1)文件收发:我严格按照文件管理规定,做到及时、准确、安全地收发文件,确保文件不遗漏、不误事。

(2)档案整理:我负责医院档案的整理、归档和管理工作,确保档案完整、规范、便于查阅。

(3)会议组织:我协助领导组织各类会议,包括院务会、科室会议等,确保会议的顺利进行。

(4)后勤保障:我积极配合后勤部门,做好医院的日常后勤保障工作,确保医院各项工作正常运转。

2. 沟通协调作为办公室的一员,我深知沟通协调的重要性。

在过去的一年里,我积极与各部门、科室沟通协调,确保信息畅通,工作顺利。

(1)内部沟通:我主动与同事沟通交流,了解他们的需求,及时解决问题,增强团队凝聚力。

(2)外部沟通:我代表医院与上级部门、兄弟单位保持良好沟通,争取更多支持与帮助。

3. 信息管理随着信息技术的快速发展,信息管理在医院的各项工作中的作用日益凸显。

我努力提高自身信息管理能力,为医院信息化建设贡献力量。

(1)信息系统维护:我负责医院信息系统的日常维护和更新,确保系统稳定运行。

(2)信息收集与整理:我定期收集整理各类信息,为领导决策提供依据。

4. 其他工作(1)接待来访:我热情接待来访人员,做好接待记录,确保来访事项得到妥善处理。

(2)应急处理:在突发事件发生时,我积极配合相关部门进行处理,确保医院安全稳定。

二、工作亮点与收获1. 提升工作效率通过不断优化工作流程,提高自身工作效率,为医院节省了大量时间和人力成本。

2. 增强团队凝聚力我积极参与团队活动,与同事建立了良好的关系,增强了团队凝聚力。

医院办公室年终总结开头5篇

医院办公室年终总结开头5篇

医院办公室年终总结开头5篇篇1一、背景20XX年,医院办公室在院领导的正确领导下,在全体工作人员的共同努力下,紧紧围绕医院中心工作,狠抓工作落实,充分发挥办公室的枢纽和内助作用,为医院的发展和建设做出了一定贡献。

现将一年来的工作情况总结如下。

二、主要工作及成效1. 充分发挥办公室职能,抓好医院行政管理工作。

一是加强学习,不断提高政治理论水平和业务能力。

二是做好医院重要会议的组织和记录工作,确保决策的科学性和有效性。

三是加强文件管理和档案管理,确保文件和资料的完整性和安全性。

四是做好医院印章的管理和使用工作,确保印章的安全性和合法性。

五是加强车辆管理和调度工作,确保车辆的安全性和高效性。

2. 加强医院宣传工作,提升医院知名度和美誉度。

一是制定医院宣传计划,明确宣传目标和内容。

二是加强医院网站和微信公众号的建设和管理,及时更新信息,丰富宣传内容。

三是利用各种媒体渠道,开展医院宣传活动,扩大医院的影响力和知名度。

四是加强与患者的沟通和互动,提升医院的服务质量和患者满意度。

3. 加强医院内部协调工作,促进医院各部门之间的合作与沟通。

一是建立医院内部协调机制,明确各部门之间的职责和协作方式。

二是加强医院内部会议的组织和协调工作,确保会议的效率和效果。

三是建立医院内部信息通报制度,及时通报医院重要信息和动态,促进各部门之间的沟通和合作。

4. 加强医院人事管理工作,确保医院人力资源的合理配置和使用。

一是制定医院人事管理计划,明确人力资源配置和使用需求。

二是加强医院人才引进和培养工作,提升医院的人才储备和水平。

三是建立医院绩效考核机制,对员工的工作表现和业绩进行评价和奖励,激励员工的工作积极性和创造力。

5. 加强医院财务管理和审计工作,确保医院经济活动的合法性和规范性。

一是制定医院财务管理制度,明确财务管理的职责和流程。

二是加强医院财务预算和决算工作,确保预算的合理性和决算的准确性。

三是加强医院审计工作,对医院的财务收支和经济活动进行监督和检查,确保其合法性和规范性。

医院办公室年底个人工作总结5篇

医院办公室年底个人工作总结5篇

医院办公室年底个人工作总结5篇篇1一、背景在这一年的医院办公室工作中,我本着服务患者、提高效率的原则,积极履行自己的工作职责,努力工作。

通过一年的努力,取得了一定的成绩,同时也深刻认识到了自己的不足。

下面,我将对这一年来的工作进行详细的总结。

二、工作内容及成果1. 行政管理在行政管理方面,我积极参与医院各项规章制度的制定与修订工作,确保医院管理工作有序进行。

同时,协助领导处理日常行政事务,确保医院各部门之间的协调与沟通。

2. 文件处理在文件处理方面,我认真处理各类公文,确保文件的及时传达与归档。

同时,积极参与医院的报告撰写工作,为医院的发展提供有力的数据支持。

3. 会议筹备在会议筹备方面,我负责组织和协调各类会议,确保会议的顺利进行。

同时,认真记录会议内容,及时整理并汇报会议精神。

4. 接待工作在接待工作方面,我负责接待来访人员,认真听取他们的意见和建议,及时向领导汇报。

同时,积极参与医院的对外交流与合作,为医院树立良好形象。

5. 保密工作在保密工作方面,我严格遵守保密规定,认真履行保密职责。

确保医院的信息安全,防止信息泄露。

三、工作亮点与特色1. 创新能力在工作中,我注重创新,积极寻求改进工作方法。

例如,在报告撰写过程中,我尝试使用数据可视化方式呈现数据,使报告更加直观、易懂。

2. 团队合作我注重团队合作,积极与同事沟通交流。

在工作中遇到问题时,及时与同事商讨解决方案,提高工作效率。

3. 服务意识我始终坚持服务患者、服务医院的宗旨,努力提高服务质量。

在日常工作中,我积极解答患者和家属的疑问,为他们提供周到的服务。

四、工作不足与反思1. 沟通能力有待提高在工作中,有时我难以准确表达自己的观点,导致沟通效果不佳。

今后,我将加强沟通能力的培训,提高自己的表达能力。

2. 学习能力需增强随着医疗技术的不断发展,我需要不断学习新知识、新技能,以适应医院的发展需求。

今后,我将加强学习,提高自己的综合素质。

五、未来工作计划1. 加强行政管理能力我将继续提高行政管理能力,为医院的日常运营提供更加有力的支持。

医院办公室工作总结(精选6篇)

医院办公室工作总结(精选6篇)

最新医院办公室工作总结〔精选6篇〕最新医院办公室工作总结〔精选6篇〕医院办公室工作总结1转眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实繁忙的工作中过去了。

在这一年里,我收获了很多也积累了不少的工作经历。

同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下,我很好的完成了本职工作。

作为一名办公室文员,我深知自己的岗位职责与工作内容,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自己的综合才能,力求做到更好。

现把这一年来的工作情况总结如下:一、认真仔细的工作态度文员日常的工作内容比拟琐碎,需要踏踏实实的去做每件任务,仔细慎重的去完成且不能忽略大意,否那么会产生不必要的费事,甚至造成严重后果。

记得有次回公司送支票,由于自己的忽略竟然把给送货商的支票送到了公司,后来产生了很多不必要的费事才还了回去。

从这件事上我汲取了教训,让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。

只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。

二、尽心尽责做好人事工作认真做好本职工作和临时性工作,使各项档案管理日趋正规化、标准化。

同时做好后勤保障效劳工作,让领导和主管们防止后顾之忧,在经理的直接领导下,积极主动的做好两部门日常内务工作。

1、耐心细致地做好日常工作:负责来电的接听,做好工作,重要事项认真记录并传达给相关区域主管,不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作,保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。

2、物资管理工作:制定日常办公用品清单及时订购与发放,确保工作人员的正常使用。

每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和费并开发票。

每月25号左右将各部门支票送至公司,并将签字的复印件拿回存档。

3、员工薪资工作:每月的13号报员工新增,15号报员工考勤,这些工作要求我必须认真仔细地去做,去检查每位主管的手记考勤表,确认正确的加班工时,因为这直接关联到工程的财务情况。

医院办公室2024年终工作总结范文5篇

医院办公室2024年终工作总结范文5篇

医院办公室2024年终工作总结范文5篇篇1时光荏苒,岁月如梭,2024年已经悄然走过。

在过去的一年里,医院办公室在院领导的正确领导下,在各科室的大力支持与配合下,团结一致,务实工作,较好地完成了各项任务。

现将全年工作总结如下:一、加强学习,提高政治理论素养和业务水平医院办公室工作人员始终把加强学习作为提高政治理论素养和业务水平的重要途径。

认真学习党的十八大精神,深刻领会其精神实质,不断增强政治敏锐性和鉴别力。

同时,积极学习医院管理、医疗技术、法律法规等业务知识,为更好地服务患者、服务临床一线提供坚实保障。

二、强化服务意识,提升医院整体形象医院办公室始终坚持“以患者为中心,以临床一线为重点”的服务理念,不断强化服务意识。

一方面,通过开展“优质服务月”活动,引导医务人员换位思考,从患者的角度出发,提供更加细致、周到的服务。

另一方面,加强与患者的沟通与交流,及时了解患者需求,积极解决患者困难,努力提升患者满意度。

三、加强协调沟通,促进医院内部和谐稳定医院办公室作为医院内部的“枢纽”部门,始终致力于加强协调沟通工作。

一方面,积极协调医患、医护、科室之间的关系,促进医院内部和谐稳定。

另一方面,通过定期召开座谈会、联谊会等形式,加强医护人员之间的交流与沟通,增进彼此理解和信任,共同营造良好的工作环境和氛围。

四、严格落实制度,确保医院各项工作有序进行医院办公室始终把制度建设作为医院管理的重要环节来抓。

严格执行医院各项规章制度和操作规程,确保医疗质量和安全。

同时,根据医院实际情况和工作需要,不断完善各项制度和工作流程,为医院各项工作的有序进行提供坚实保障。

五、存在的问题和不足尽管医院办公室在2024年取得了显著成绩,但仍存在一些问题和不足。

主要表现在以下几个方面:一是服务意识仍有待提高,部分医务人员缺乏主动服务和创新意识;二是协调沟通能力有待加强,医患、医护、科室之间仍存在一些矛盾和摩擦;三是制度落实仍不到位,个别医务人员违反操作规程和医院制度的现象时有发生。

医院办公室年终工作总结5篇

医院办公室年终工作总结5篇

医院办公室年终工作总结5篇篇1一、背景本年度,医院办公室在院领导的正确指引下,紧密围绕医院中心工作,积极履行各项职责,通过全体员工的共同努力,取得了显著的工作成效。

本报告旨在回顾一年来的工作,总结经验,查找不足,为下一年度的工作开展提供有力支撑。

二、主要工作内容及成效1. 行政管理(1)文件管理:本年度共处理公文XXX余份,确保文件传递及时、处理得当,有效支持了医院的日常运作和决策制定。

(2)会议筹备:成功举办各类行政会议、学术研讨会共计XX余次,为医院内部沟通以及对外交流搭建了良好平台。

(3)制度建设:完善行政管理制度,优化流程,提高了工作效率和执行力。

2. 协调沟通(1)内部协调:积极协调各部门之间的工作,确保信息畅通,推动医院各项工作的高效运转。

(2)外部联络:加强与政府、社区及其他医疗机构的联系与合作,为医院赢得了良好的外部环境。

3. 接待服务(1)来访接待:热情接待来访人员,妥善处理各类来访事项,树立了医院良好的对外形象。

(2)咨询服务:优化咨询服务流程,提高服务质量,为患者提供便捷的就医指导。

4. 文书工作(1)撰写工作总结、计划、报告等文书材料,为医院发展提供详实的数据支撑和有力的论证。

(2)加强宣传报道工作,通过媒体发布医院新闻、健康科普文章等,提高医院知名度和影响力。

5. 办公物资管理(1)办公用品采购与管理:严格执行采购计划,确保办公用品的及时供应和质量达标。

(2)资产管理:完善资产登记、盘点及报废流程,确保医院资产的账实相符和安全完整。

6. 信息化建设(1)推动医院信息化进程,优化办公系统,提高工作效率。

(2)加强网络安全管理,确保医院信息系统的稳定运行和数据安全。

三、存在问题及改进措施1. 部分员工对办公自动化系统的使用熟练度不够,需加强培训和指导。

2. 沟通协调能力有待进一步提升,需加强团队建设和员工沟通技巧的培训。

3. 外部联络的广度和深度还需进一步加强,需拓展合作渠道和建立更广泛的联系网络。

医院办公室工作总结(精选12篇)

医院办公室工作总结(精选12篇)

医院办公室工作总结(精选12篇)医院办公室工作总结篇120__年是我院发展的关键之年,医院办公室在院领导的正确领导下,紧紧围绕等级医院创建和整体搬迁后各项整理工作,按照办公室责任要求,认真履行各项,坚持“服务领导、服务同事、服务患者”的原则,不断开拓创新,扎实工作,较好地完成了各项工作任务,现将工作简要总结如下:一、加强文书管理,认真做好文件的收发、登记、传阅、落实工作。

收取文件后做好登记工作,认真填写文件处理卡,并及时传阅给院领导和相关职能科室。

进一步强化了文件撰写、印发的规范性,加强了文件处理的及时性,并认真落实,严格督办较好地将上级的指示、规定和医院的决定、决议等传达。

做到收文、发文有记录、传文有痕迹、批文有落实,较好地完成了办公室上传下达的工作。

全年与质控办等部门共起草各类公文115件,其中上行文26件,下行文89件;收文223件,批复5件;到卫生局及其他单位交换信件10余件;组织行政查房1次,每次查房前及时收集各职能科室的预查报告,查房后及时整理院长查房纪要,并及时下发到各相关科室。

二、认真做好会议安排和接待服务工作,协调全院各种会议。

包括院长办公会、行政办公会、中层干部例会及各类专题办公会等,全年共组织各级各类会议120余次,电话网络通知及时、会议记录详细,认真执行会议决议,及时把落实情况向领导反馈。

积极地完成各级领导和兄弟单位领导来院视察参观的接待工作,共接待100余人次。

在此期间,从食宿安排、会场布职、制作宣传条幅等各个环节都做了细致的工作,圆满完成接待任务。

三、加强信息宣传工作。

报送出刊简报42期,工作通讯4期,及时将医院的工作动态,职工的良好精神风貌及时展示给外界,使医院信息成为了医院的一扇窗口、一张名片,对医院工作进行宣传。

宣传栏内容及时更新,宣传和推介我院各方面的发展情况,配合广告公司完成了医院宣传片的制作并向外界宣传,通过这些宣传,既提高了职工的爱岗敬院意识,也提高了患者及社会对我院的了解和认知。

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医院办公室的工作总结范文
XX年是我院发展史上的关键之年,医院办公室在院领导的正确领导下,紧紧围绕医改及综合性医院等级创建等中心工作,按照办公室责任要求,认真履行各项规章制度,坚持“服务领导、服务同事、服务患者”的原则,不断开拓创新,扎实工作,较好地完成了各项工作任务,现将一年工作简要总结如下:
四、逐步加强行政管理。

根据等级医院评审及院领导的要求对医院各类行政制度、岗位职责进行修订,平时严格考勤制度及行政督办制度。

积极参与工作纪律检查,对查处的问题按规定坚决执行院领导班子的处理决定。

五、积极配合其它科室,较好地完成了各项工作。

办公室一贯来秉承是我们的任务坚决完成,需要我们配合的任务,不遗余力积极努力完成的工作作风。

比如积极配合医教科、护理部开展各类相关业务培训;配合全院各科室完成各项台账工作;积极配合各相关科室的
专业检查迎评准备工作等。

六、在完成日常工作的同时,积极着手等级医院复评的台账资料准备工作。

等级医院创建是我院这一年的头等大事,我们积极认真学习标准,同时加强与兄弟科室的沟通联系,加班加点努力工作,在
等级评审中勇挑重担,认真准备,在11月28、29两天评审工作中医院办公室所做工作得到了管理组专家的认同肯定。

院办公室在工作人员严重紧缺的情况下,我们身兼数职,尽心尽力,任劳任怨,积极工作,在一些时间紧,任务重的工作中,不得不通过加班来保质保量的完成。

另外办公室人员认真做好医院印章的管理与使用工作,做到严格管理,正确使用。

对上级电话通知,及时传达确保上级政令在我院的畅通。

过去的一年我们的工作取得了一些成绩,但还应不断提高自身的服务意识、大局意识、节约意识和责任意识,全力以赴,以饱满的工作热情,昂扬的精神,努力完成下一年各项工作,努力提高科室窗口形象,为医院改革与发展做贡献。

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