(完整word版)行政人员绩效考核方案
行政岗位绩效考核方案（通用5篇）
行政岗位绩效考核方案行政岗位绩效考核方案（通用5篇）为有力保证事情或工作开展的水平质量，通常需要预先制定一份完整的方案，方案是阐明具体行动的时间，地点，目的，预期效果，预算及方法等的企划案。
方案要怎么制定呢？以下是小编收集整理的行政岗位绩效考核方案，希望能够帮助到大家（通用5篇）。
行政岗位绩效考核方案1（一）工作目标考核部分：1、管理岗位的考核：适用于行政人事助理和车队队长1）说明：每周考核一次，月度汇总2）计算：周工作考核得分=周工作实际得分之和/周工作计划分数之和月工作考核得分=周工作考核得分之和/月度周数3）要求：周六12：00前责任人提供本周工作总结和下周工作计划总结客观、公正、全面计划全面、科学4）考核办法：不符合要求每例扣2-4分；不按要求时间提交扣得分的3分。
2、司机的考核：适用于司机1)说明：每月考评一次；2)要求：按公司车辆与司机管理方案执行；3)考核办法：按公司车辆与司机管理方案执行。
3、食堂炊事员的考核：适用于炊事员1)说明：每月考核一次2)要求：卫生、价格、味道、花色基本满足就餐员工要求3)考核办法：由部门设计调查文卷对服务质量进行抽样调查，平均得分为其工作考核得分。
（二）日常行为考核部分：说明：每月考核一次，累计计算计算：月日常行为考核得分=扣分+奖励1、考勤：1)要求：按公司和部门规定出勤；行政人事助理和车队长外出半小时以上需要部门经理批准，司机（炊事员）外出（非固定时间工作内容）半小时以上须车队长（行政助理）批准，司机外出1小时以上须部门经理批准；请假须按公司规定提出书面申请，按程序进行审批；漏打卡应于2日内向部门经理说明情况，情况属实可由部门经理签认，月度内限3次，超过按公司规定执行；2)考核办法：由部门经理根据考勤记录和个人记录确认，每违反一例扣分值的3分。
2、5S管理：1)要求：按公司5S管理方案执行；2)考核办法：每违反一例规定扣分值的1分。
3、工作态度：1)要求：主动、积极对待工作，遇到责任范围内问题应及时报告，并提出相关解决办法；工作期间严禁玩游戏、看游戏网页。
行政人员绩效考核方案
行政人员绩效考核方案行政人员绩效考核方案一. 背景随着企业的不断发展和竞争加剧，行政人员的工作质量和效率对于企业的发展至关重要。
因此，制定一套科学合理的行政人员绩效考核方案，对于激励行政人员的工作积极性，提升工作质量和效率，具有重要的意义。
二. 考核目标1. 评估行政人员的工作能力和绩效水平，为优秀人员提供激励，为低绩效人员提供改进的机会。
2. 激励行政人员的工作积极性，提高工作质量和效率，推动企业的发展和增长。
三. 考核方法1. 定期绩效评估：按照公司制定的绩效评估周期，对行政人员进行定期评估。
评估内容可以包括但不限于工作效率、工作质量、绩效目标完成情况、团队合作等方面进行评估。
2. 360度评估：不仅由直接上级对行政人员的绩效进行评估，还将征求同事、下属和合作伙伴的意见，综合考虑所有方面对行政人员的绩效进行评估。
3. 目标管理：制定明确的绩效目标，与行政人员进行共同讨论、制定和追踪，强调绩效目标的可衡量性和达成度。
4. 工作记录：行政人员应确保在工作中及时、详尽地做好工作记录，方便对其工作进行定量化评估。
5. 自我评估：行政人员可以对自己的工作进行自我评估，与直接上级进行沟通，共同确定绩效目标和提升方案。
四. 绩效评估指标1. 工作效率：评估行政人员在单位时间内完成的工作量，包括任务的完成情况、响应速度和处理效率等。
2. 工作质量：评估行政人员的工作质量，包括准确性、规范性、创新性等方面。
3. 绩效目标完成情况：评估行政人员完成公司制定的绩效目标的情况，包括目标完成度、达成时间和达成质量等。
4. 团队合作：评估行政人员在团队中的协作能力，包括与同事的沟通交流、合作配合的积极性和贡献度等。
5. 自我发展：评估行政人员的自我学习能力和自我提升能力，包括参与培训学习、提升自己的专业知识和技能等方面。
五. 绩效评估结果及激励措施1. 优秀绩效：对于表现优秀的行政人员，公司将给予适当的奖励和激励，包括但不限于晋升、薪资调整、福利优化等。
银行行政人员绩效考核方案
银行行政人员绩效考核方案最新银行行政人员绩效考核方案5篇为了确保事情或工作得以顺当进行，就经常需要事先预备方案，你知道如何制定方案？下面是我为你预备的银行行政人员绩效考核方案，快来借鉴一下并自己写一篇与我们共享吧！银行行政人员绩效考核方案【篇1】一、考核周期对企业管理部经理的考核，实行季度考核与年度考核相结合的方法。
二、考核实施小组1.总经理全面负责考核的组织与领导工作。
2.人力资源部经理负责监督考核过程并负责处理考核过程中的突发大事。
3.小组成员(由相关职能部门经理组成)负责对被考核者实施考核。
三、考核方法1.考核实行自我述职报告与上级领导及其他相关人员综合评定的方法。
2.述职报告由被考核者在规定的时间内交给上级领导。
四、考核内容(一)任务绩效考核(55%)任务绩效考核主要是针对企业管理部经理本职工作的完成状况进行的检验，其考核内容如下表所示。
任务绩效考核内容考核内容考核标准部门工作的方案性上级领导审核发觉所制订的方案中，缺失的重要内容项数为0，一般工作事项不超过x项部门工作方案完成率达到100%部门费用预算的掌握部门实际费用与预算费用之间的差异掌握在x%以内质量体系运行的有效性认证年检报告中不合格的项数不超过x项方案和建议的有效性所提出的合理化建议被接受并实施的数量不得低于x条部门培训方案完成率达到100%工作报告提交的准时性在规定的时间内完成工作报告的编写并上交至相关部门(二)工作态度考核(10%)对工作态度的考核，主要从工作主动性、工作责任感、工作协作性等方面进行考核。
(三)工作力量考核(35%)①专业学问。
②方案组织力量。
③领导力量。
④分析决策力量。
⑤其他职位说明书上所要求具备的力量。
五、考核结果应用(一)考核结果划分1.A——优秀，工作成果优异，有创新成果。
2.B——良好，工作成果达到企业要求且成果突出。
3.C——好，工作成果达到企业要求且部分工作表现突出。
4.D——合格，工作成果达到企业要求。
行政单位绩效考核方案范文（通用8篇）
行政单位绩效考核方案行政单位绩效考核方案范文（通用8篇）为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展，常常需要预先制定方案，方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。
你知道什么样的方案才能切实地帮助到我们吗？以下是小编整理的行政单位绩效考核方案范文（通用8篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
行政单位绩效考核方案1为了提高各部门的工作业绩，不断完善提高员工的工作能力，并达到实际在工作中的效果，通过对员工在实际工作中的绩效管理，使每位员工都很清楚的熟知自己的职责和工作目标，以及知道完成部门予以自己的工作目标完成的情况等，最终实现酒店的经营要求，使酒店达到最佳的运营状态。
行政人事部结合酒店的现状，特制定月度绩效考核方案，具体操作方法如下：一、考核目的通过绩效管理，提高部门工作业绩及员工的工作能力，让员工更好的履行工作职责，以达到最佳工作状态，同时也使酒店达到最佳营运状态。
二、实施时间三、考核对象酒店全体员工四、考核办法1、为了简单有效的实施绩效管理，全酒店分三个层次进行绩效考核，即基础员工层、基础管理层（领班、主管）、管理层（部门经理），考核比例为工资总额的30%。
2、员工工作考核和工作表现的评估分别为分值系数。
3、由行政人事部根据不同层级的绩效结果设定统一的考核分值，在一个考核周期内，每个员工表现评估的结果，作为工作考核的结果得到自己的分值，分值系数由两部分组成，即100分的固定分值，20分的浮动分值，当员工当月表现十分优秀时，最高分值为120分。
4、员工奖励和处罚直接对应分值的变化；5、每月先由员工对自己本月的工作表现作出评估，然后由上一级领导作出评估，基础员工层和基础管理层评估结果由部门经理签字确认后报人力资源部审核。
6、各个部门由于工作任务和特点不同，在工作技能、工作能力、工作效果的评估中，允许部门添加具有部门特点的工作内容指标，但是必须上报行政人事部并总经理批准，不得任意改动。
行政中心考核方案模板
工作能力
5、技能经验
行政管理体系建设、人事管理的专业技能
13分
60%（60分）
6、处理事务
外部门人员的接待，公司重要会议的处理安排
12分
7、指导协调
负责培训和辅导部下，提高其技能、素质，实施目标管理
15分
8、监督管理
办公费用的监督，行政公文的管理
10分
9、临时性工作
完成领导交代的临时事项
10分工Biblioteka 态度2分总分值所占百分比
权重系数
自评权重系数为20%，部门领导权重系数为50%，上级领导权重系数30%。
三个考核成绩的平均分值的百分比就是绩效考核工资的百分比
如平均分值为90%，则发放绩效工资的90%
附表二：行政中心考核表
姓名
职位
人事
评价人
部门
评价时间
年月-----年月
评价项目及分数
总分100
总分100
10、合作性
人际关系，团队精神与他人（部门)协作情况
2分
10%（10分）
11、责任性
严格要求自己，遵守规章制度
2分
12、工作态度
工作的自主性、积极性，对工作的投入程度
2分
13、执行力
对上级指示、决议、计划的执行程度
2分
14、品德言行
做到诚信，良好的职业道德
2分
总分值
所占百分比
权重系数
自评权重系数为20%，部门领导权重系数为50%，上级领导权重系数30%。
三个考核成绩的平均分值的百分比就是绩效考核工资的百分比
如平均分值为90%，则发放绩效工资的90%
分值
评分
权重系数
工作业绩
行政人员绩效考核方案
行政人员绩效考核方案目标行政人员绩效考核方案的目标是通过科学、公正、有效的方式评估行政人员在工作中的表现，激励他们提高工作效率和质量，促进组织的发展和持续改进。
实施步骤1. 设定指标体系首先，需要制定一套科学合理的指标体系来评估行政人员的绩效。
这个指标体系应该包括以下几个方面：•工作目标达成情况：衡量行政人员在完成工作任务和目标方面的表现。
可以根据岗位职责制定具体的工作目标，并设定相应的完成时间和质量要求。
•工作效率：评估行政人员在处理日常事务时的效率和处理能力。
可以通过统计工作量、办理时长等指标来衡量。
•团队合作能力：考察行政人员在团队合作中的表现，包括与同事和其他部门沟通协调能力、协助解决问题能力等。
•创新能力：评估行政人员在工作中提出创新思路、解决问题时采取创新方式等方面的能力。
•自我学习能力：衡量行政人员自我学习和专业知识更新的能力，包括参加培训、阅读相关文献等。
2. 设定评分标准在指标体系的基础上，需要为每个指标设定相应的评分标准。
评分标准应该具体明确，能够客观衡量行政人员的表现。
可以采用定量和定性相结合的方式，例如设置不同工作目标完成率对应的分数，或者根据工作效率高低给予不同评价。
3. 收集数据为了评估行政人员的绩效，需要收集相关数据来支持评估过程。
这些数据可以通过以下方式获取：•工作日志：要求行政人员记录每天的工作内容和完成情况。
•绩效考核表：设计一份绩效考核表格，要求行政人员填写自己在各项指标上的得分情况。
•同事和上级评价：邀请行政人员的同事和上级填写对其工作表现的评价。
•360度反馈：采用匿名方式邀请团队成员和其他部门同事对行政人员进行全方位评价。
4. 绩效考核与反馈根据收集到的数据，进行绩效考核和评估。
可以采用定期（如每季度）或年度的方式进行考核。
考核结果应该及时反馈给行政人员，包括得分、评价意见以及改进建议。
5. 激励措施为了激励行政人员提高绩效，可以根据其表现给予相应的激励措施。
行政员工绩效考核方案
行政员工绩效考核方案绩效考核就是一项具体的项目管理活动，有利于发掘优秀的人才，同时这也是让员工奋发向上的一种动力。
下面小编给大家带来行政员工绩效考核方案5篇，希望大家喜欢!行政员工绩效考核方案（篇1）为确保公司发展战略的顺利实施，建立和完善公司绩效考核体系，特制定本办法。
一、基本原则(一)坚持科学、系统、客观、公开、公平、公正的原则;(二)建立面向公司战略、全过程监控的绩效考核体系;(三)按照权责对等的要求，进一步明确上级和下级之间的管理关系、责任关系;(四)按照现代人力资源管理的要求，公司各级管理者要认真履行绩效管理的职责，切实承担起绩效责任和绩效管理责任;(五)绩效考核工作与评选先进工作相结合，兼顾部门绩效与员工个人绩效，兼顾业务部门与综合部门;(六)注重持续不断的绩效沟通和绩效改进。
二、总体要求(一)考核工作要建立在客观事实的基础上，考核者应当根据公司制定的考核评价标准，客观、公正的对被考核者进行绩效评估;(二)考核者要把绩效考核作为一项重要的管理工作，通过绩效考核过程中的绩效辅导、绩效沟通、绩效反馈，指导、帮助、激励直接下属更好的工作、更好的成长，不断提升自身的管理能力;(三)加强对绩效考核工作的监督，对员工反映的问题，要按职责范围及时检查和处理，追究有关人员的责任。
三、考核指标(一)部门绩效考核：结合年度全面预算工作，在各部门上报、汇总分析的基础上，由公司财务管理部牵头组织，各部门配合，共同制定部门年度绩效考核指标(即各部门经济指标和重点工作)、方法和程序，报公司经理办公会议审定，并以部门工作目标责任书作为部门的绩效合约，在公司年度工作会议上签订。
(二)员工绩效考核：包括中层管理人员的绩效考核和一般员工的绩效考核。
1、考核指标采取“定量+定性”的方式设计，尽可能量化，不能量化的尽量细化。
主要考核以关键绩效指标为核心的工作业绩，由关键绩效指标和一般绩效指标组成。
2、关键绩效指标基于对公司战略目标的分解，是对战略目标的细化和具体化;一般绩效指标基于对工作职责的考核。
行政部绩效考核方案
行政部绩效考核方案
一、考核目的
通过对行政部门工作人员在一定时期内担当的职务工作中所表现出来的能力、工作努力程度及工作业绩进行分析，全面评价员工的工作表现，一方面为薪酬调整、职务变更、人员培训等人事决策提供依据，另一方面促使各个岗位的工作业绩达到预期目标，提高企业的工作效率，以保证企业经营目标得到实现。
最终达到人尽其才，客观合理地安置、组织成员，调动员工工作积极性、提高工作绩效。
本次绩效考核方案：“±200”奖金制
二、方案内容
以月为基本单位，行政部全体员工为考核对象，实行绩效考核。
每人每月初拥有100分基础分值，根据考核指标完成结果，进行打分（增减分值）月末合计总分作为当月绩效考核成绩。
考核内容：工作态度执行能力岗位职责其他
考核原则：以客观事实为依据，力求公正，公平的原则进行。
执行细则：本制度适用于全体行政部员工。
由行政部主管负责执行，月末上交总经理审核。
绩效考核结果公布的1天内个人发现有评分不实之处可直接向部门主管进行申诉，部门主管于1天内解释、答复或调整；对部门主管的解释、答复或调整不满意者可在答复后的2天内向总经理进行申诉，总经理的裁决为最终决定。
根据月末考核分值
奖励：
分值≥150 奖励200元
140≤分值≤150奖励150元
120≤分值≤140奖励100元
110≤分值≤110奖励50元
惩罚：
分值≤90 扣除：50元
分值≤80 扣除：100元
分值≤70 扣除：150元
分值≤60 扣除：200元。
行政人员绩效考核方案
行政人员绩效考核方案1. 引言行政人员是组织中至关重要的一部分，他们承担着协助管理、协调沟通、提供支持和维护运营的重要职责。
为了保证行政人员的工作效率和质量，制定一套科学合理的绩效考核方案是至关重要的。
本文档旨在详细描述行政人员绩效考核方案的制定和实施。
2. 绩效考核目标行政人员绩效考核的目标是全面评估行政人员在日常工作中的表现，并以此为基础制定奖惩激励机制，提高行政工作的效率和质量。
绩效考核的重点包括以下几个方面： - 工作态度和职业道德：行政人员应具备积极的工作态度和高尚的职业道德素养。
- 工作质量：行政人员应严格按照岗位要求完成工作任务，并确保质量合格。
- 工作能力和知识储备：行政人员应具备良好的沟通协调能力、问题解决能力和专业知识储备。
- 团队合作和协调能力：行政人员应积极主动地与团队成员合作，有效协调各工作环节。
3. 绩效考核指标为了科学准确地评估行政人员的绩效，我们将制定一套绩效考核指标体系。
该体系将根据岗位职责和工作特点，分为以下几个维度指标：3.1 工作态度和职业道德•准时出勤率：行政人员应严格遵守工作时间规定，保证按时到岗上班。
•遵纪守法：行政人员应遵守组织和法律法规的规定，不得从事违法违规活动。
•敬业精神：行政人员应具备高度的责任心和敬业精神，积极主动完成工作任务。
3.2 工作质量•任务完成率：行政人员应按规定时间内完成工作任务，保证任务达成率。
•工作准确性：行政人员应保证工作结果的准确性，及时发现和纠正错误。
•问题解决能力：行政人员应能够迅速有效地解决工作中出现的问题，并提供可行的解决方案。
3.3 工作能力和知识储备•沟通协调能力：行政人员应具备良好的口头和书面沟通能力，能够有效地与上级、同事和外部人员沟通协调。
•专业知识储备：行政人员应不断学习和更新业务知识，提升自身专业水平。
•学习能力：行政人员应具备良好的学习能力，能够快速掌握新知识和技能。
3.4 团队合作和协调能力•团队合作：行政人员应积极协作，与团队成员共同完成工作任务。
行政员工绩效考核方案3篇(公司行政人员绩效考核方案)
行政员工绩效考核方案3篇(公司行政人员绩效考核方案)下面是我整理的行政员工绩效考核方案3篇(公司行政人员绩效考核方案)，欢迎参阅。
行政员工绩效考核方案1被考核者姓名：____________每月迟到情况本月从没有迟到情况(3分)本月迟到次数3次以下(2分)本月迟到次数较多，3次以上(1分)对公司活动的积极性公司所有活动都积极响应参与(3分)还算积极参与公司各项活动(2分)公司所有活动都消极响应(1分)个人衣着个人服装衣着得体，给公司形象加分(3分)衣着还可以，不影响公司形象(2分)衣着不讲究，有影响公司形象(1分)工作态度平时工作非常认真，兢兢业业(3分)平时工作还算认真，态度还算端正(2分)平时工作不太认真，经常犯错(1分)纪律性严格遵守公司的各种规章制度(3分)大部分时间能遵守公司的制度，偶尔不遵守(2分)上班时间经常做与工作无关的事情(1分)沟通力和各部门都能很好的沟通，相处都很融洽(3分)大多数情况下，能很好沟通，但偶有不能理解同事意思(2分)沟通力差，多次不能正确理解同事意思或不被同事所理解(1分)评价：____________在当今社会，人才的稀缺性决定了人力资源的开发和利用在企业中占着非常重要的位置，且作用越来越大。
因此，企业对于人才的渴求越来越强烈。
如何挖掘人才，如何培养人才，如何通过绩效考核人才，已经成为当今社会各企业亟待解决的问题。
一、绩效考核对于当前管理服务型企业的重要性绩效考核作为人力资源管理的核心环节，其有效性也是人力资源管理的决定性体现。
高效的人力资源管理已经成为企业发展与成功的战略性选择，绩效考核是服务于人力资源管理的一项主要环节，为其提供各项基本数据。
根据这些数据分析员工，以做到事得其人，人尽其才，才尽其用，人事相配。
绩效考核运用得当，可以提高员工的工作热情，增加员工的工作效率，增强企业的凝聚力，以此提高企业的市场竞争力;反之，则会使得员工对于企业制度反感，工作效率低下，导致人才流失，企业市场竞争力下降等。
行政人员绩效考核方案
行政人员绩效考核方案一、绩效考核的意义和目的绩效考核是一种评估员工工作表现和能力的方法，它旨在激励员工优化工作绩效，提高工作效率和质量。
对于行政人员而言，绩效考核具有重要的意义和目的。
1.激励员工。
绩效考核可通过设定目标和奖励机制，激励员工不断提升自身能力和工作表现，进一步提高工作效率和质量。
2.促进行政人员的专业发展。
绩效考核可以发现并弥补行政人员在一些方面的不足，推动其继续提升专业能力和工作技能，实现个人的成长与发展。
3.完善行政管理和优化组织效能。
通过对行政人员的绩效考核，可以及时发现和改正行政管理方面的问题和不足，提升组织的工作效能和运营质量。
二、行政人员绩效考核的内容和指标1.工作目标的完成情况：对行政人员所承担的职责和任务进行量化和明确，评估其完成情况，包括时间节点的达成、工作质量和效果的评价等。
2.工作态度和团队合作：行政人员应该具备良好的工作态度和团队合作意识，能够与同事协作，支持团队目标的实现。
可以通过同事和上级的评价、部门协作的效果等方面来评估。
3.自我学习和专业能力提升：行政人员应该具备学习和自我提升的能力，不断更新自己的知识和技能。
可以通过参加培训、学习新知识、获得证书等来评估。
4.问题处理和解决能力：行政人员应具备发现问题并解决问题的能力，能够独立思考和分析，提出解决方案，并有效实施。
可以通过案例分析和实际工作中的问题处理效果来评估。
5.服务质量和客户满意度：行政人员应提供高标准的服务质量，能够主动解决客户的需求和问题，并使客户满意。
可以通过客户满意度调查和客户反馈来评估。
三、行政人员绩效考核的方法和流程1.设定目标和指标：根据行政人员的职责和岗位要求，制定明确的工作目标，并将其分解到具体的工作指标和绩效指标。
2.定期评估和反馈：定期对行政人员进行评估和反馈，可以选择每季度、半年度或年度等时间段进行。
评估可以采用多种方法，包括自评、同事评估、上级评估等。
3.绩效奖励和改进计划：根据评估的结果，对绩效优秀的行政人员给予奖励和激励，例如薪资调整、晋升、荣誉表彰等。
行政绩效考核方案
发展潜力评估
上级对下级员工的发展潜力进行评估，包括 学习能力、创新能力、领导潜力和职业规划 等方面。
04
考核结果应用
绩效工资
绩效工资
根据员工的绩效考核结果，确定员工的绩效 工资发放比例，激励员工提高工作效率和绩 效。
绩效奖金
除了基本工资，还可以设立绩效奖金，与员 工的绩效考核结果挂钩，激励员工追求更好
行政绩效考核方案
目录
• 方案介绍 • 考核指标 • 考核方法 • 考核结果应用 • 考核流程 • 注意事项
01
方案介绍
目的和意义
提升行政人员工作效率
01
通过绩效考核，激励行政人员提高工作效率，确保工作质量。
促进个人与组织目标一致
02
确保行政人员的个人目标与组织目标相一致，形成共同发展的
良好局面。
结果反馈与改进
分析考核结果
对考核结果进行分析，找出被考核人员的优势和不足。
制定改进计划
根据分析结果，制定针对性的改进计划，帮助被考核人员提升工作 绩效。
跟踪改进效果
对改进计划进行跟踪和评估，确保改进措施的有效性。同时，根据实 际情况调整改进计划，以实现更好的绩效提升。
06
注意事项
公平公正
制定明确的考核标
VS
详细描述
员工是否能够提出新的想法和解决方案， 是否能够灵活应对工作中的问题和挑战。
03
考核方法
自我评价
自我总结
员工对自己在考核期间的工作表现进 行全面总结，包括完成的任务、遇到 的问题、解决方案和自我提升等方面。
自我评价
员工对自己的工作表现进行客观评价， 包括工作效率、工作质量、团队协作 和创新能力等方面。
总结词
行政部绩效考核方案
行政部绩效考核方案一、背景介绍为了推动行政部门的工作效率和绩效提升，提高团队的协作能力和业务水平，制定本绩效考核方案。
二、考核目标行政部绩效考核的目标是评估行政部门在完成工作任务、提供高质量服务、改善工作流程、推动创新以及加强个人能力培养方面的表现。
通过定期考核，激励团队成员积极进取，提高工作质量和工作效率。
三、考核指标1. 任务完成情况评估行政部门所负责的各项任务完成情况，包括但不限于：文件处理、会议组织、人力资源管理、培训组织、行政支持等。
2. 服务质量评估行政部门提供的服务质量，包括但不限于：及时回应职能部门需求、有效解决问题、跟进事务进展等。
3. 流程改进评估行政部门对各项工作流程的改进和优化情况，包括但不限于：简化流程、提升工作效率、优化资源配置等。
4. 创新能力评估行政部门成员在工作中表现出的创新能力和积极性，包括但不限于：提出改进建议、参与创新项目、主动学习新知识等。
5. 个人能力培养评估行政部门成员的个人能力培养情况，包括但不限于：参加培训学习、专业知识提升、技能提升等。
四、考核方法1. 考核周期考核周期为一年，按照公司年度绩效考核的时间节点进行考核。
2. 考核方式采用综合评估方式进行考核，包括但不限于：统计数据分析、定期评估、直接观察和个人面谈等。
3. 考核评分采用百分制评分，评分范围为0-100分。
按照考核指标的权重计算得出综合评分，最后生成绩效等级。
4. 绩效等级根据综合评分，划分绩效等级，分为优秀、良好、普通和待改进四个等级。
具体细则由行政部门与HR部门协商确定。
五、考核结果与激励措施1. 考核结果通知将考核结果以个人形式进行反馈，由直接主管向被考核人员进行通知，并与被考核人员进行一对一的绩效面谈。
2. 激励措施根据绩效等级，给予不同程度的激励措施，包括但不限于：薪资调整、晋升机会、培训机会、奖金等。
3. 绩效考核记录绩效考核结果将被记录在个人档案中，作为后续晋升、转岗和薪资调整的重要依据。
行政部绩效考核制度范本
行政部绩效考核制度范本一、目的为了更好地实现公司目标，提高行政部工作效率和服务质量，激发员工工作积极性和创造力，确保公司各项工作的顺利开展，特制定本绩效考核制度。
二、考核原则1. 公平公正：确保考核过程的透明度，对待所有员工一视同仁，保证考核结果的客观性和公正性。
2. 结果导向：以工作成果和实际表现为主要考核依据，注重员工的实际贡献。
3. 分级管理：根据员工的职务、岗位和职责，设定不同的考核指标和标准。
4. 动态调整：根据公司战略目标和部门工作重点，适时调整考核指标和权重。
三、考核对象行政部全体员工。
四、考核内容1. 工作态度（30分）1.1 出勤率（10分）：按照公司规定准时到岗，无迟到、早退、旷工现象。
1.2 工作主动性（10分）：积极主动地对待工作，遇到问题能及时报告并提出解决办法。
1.3 工作积极性（10分）：对待工作充满热情，积极参与团队活动，主动承担责任。
1.4 合作性（10分）：与其他部门和同事保持良好的沟通与协作，共同推进工作。
2. 工作任务（70分）2.1 工作计划完成率（20分）：按照既定工作计划高效完成任务，无重要事项遗漏。
2.2 业务协作（20分）：在业务协作中，积极配合他人完成工作，服务响应及时，服务质量高。
2.3 公文处理及时率（15分）：按时完成公文处理，确保文件准确、完整、规范。
2.4 文稿起草及时率（10分）：按照要求及时起草各类文稿，内容准确、格式规范。
2.5 公文处理差错率（5分）：在公文处理过程中，尽量减少差错，确保文件质量。
2.6 企业内部信息通报的完成率、及时率和准确率（5分）：确保信息通报的全面、准确、及时。
2.7 文件管理的规范性（5分）：严格按照公司文件管理制度进行文件管理，确保文件安全。
五、考核流程1. 考核周期：分为季度考核和年度综合考核，每季度进行一次，年度进行一次综合考核。
2. 考核实施：由行政部经理负责落实并实施季度考核，人力资源部给予指导与配合，年度综合考核由人力资源部统一组织实施。
行政人员绩效考核方案
行政人员绩效考核方案1. 引言行政人员的绩效考核是企业管理中不可或缺的一环，它对于促进行政人员工作积极性、提高工作效率、优化企业运营管理具有重要意义。
本文档旨在制定一套行政人员绩效考核方案，以确保行政人员的工作能够与企业的目标相一致，并充分发挥他们的潜力和才能。
2. 考核指标2.1. 工作目标完成情况•行政人员应根据所负责的工作内容与岗位职责制定明确的工作目标和计划。
•考核指标：工作目标的完成情况，包括任务完成质量、效率和时限。
2.2. 问题解决能力•行政人员应具备较强的问题解决能力，能够有效应对工作中遇到的问题和困难。
•考核指标：解决问题的思路与方法、解决问题的效果以及解决问题的速度。
2.3. 团队合作能力•行政人员应能有效与团队成员合作，共同完成任务并实现团队目标。
•考核指标：团队合作意识、协作能力、与他人的沟通与合作效果等。
2.4. 创新意识和能力•行政人员应具备一定的创新意识和能力，能够提出改进工作流程或工作方式的建议并实现创新。
•考核指标：创新思维、创新能力、创新成果等。
3. 考核方法3.1. 绩效评定•绩效评定以定期评估行政人员在各项考核指标上的表现，并给出相应的评级或得分。
•考核方式：面谈、绩效评估表、360度评估等。
3.2. 奖励与激励•对于在绩效考核中表现出色的行政人员给予适当的奖励和激励，如薪资调整、晋升机会、奖金等。
3.3. 目标设定和跟踪•在每个考核周期开始时，设定行政人员的工作目标，并在考核周期结束时对其完成情况进行跟踪评估。
4. 考核周期•考核周期通常设定为一年一次，每年底进行一次全面的绩效评估和总结。
5. 考核结果的应用•考核结果应作为晋升、评定薪资调整、培养发展和解聘等决策的重要依据。
•考核结果应向行政人员进行及时、详细的反馈，并制定改进措施和发展计划。
6. 结论本文档制定了一套行政人员绩效考核方案，以确保行政人员的工作能够与企业的目标相一致，并充分发挥他们的潜力和才能。
公司行政管理人员绩效考核方案
公司行政管理人员绩效考核方案一、考核目的为了提高公司行政管理人员的工作效率和质量，加强团队协作，促进公司的持续发展，特制定本绩效考核方案。
二、考核原则1、公平、公正、公开原则考核标准明确、客观，对所有行政管理人员一视同仁，考核过程和结果公开透明。
2、定量与定性相结合原则采用定量指标与定性指标相结合的方式，全面评估行政管理人员的工作表现。
3、反馈与改进原则及时向被考核人员反馈考核结果，帮助其发现问题，改进工作。
三、考核对象公司行政部门所有管理人员，包括行政主管、行政专员等。
四、考核周期考核周期为月度、季度和年度。
月度考核于次月 5 日前完成，季度考核于次季度首月 10 日前完成，年度考核于次年 1 月 20 日前完成。
五、考核内容1、工作任务完成情况（40%）（1）根据月初制定的工作计划，评估各项任务的完成进度和质量。
（2）重点考核重要工作任务的达成情况，如重要文件的起草、重要会议的组织等。
2、工作效率（20%）（1）评估完成工作任务所需的时间，是否能够在规定时间内高效完成工作。
（2）考察处理日常行政事务的速度和及时性，如文件的审批、邮件的回复等。
3、工作质量（20%）（1）检查工作的准确性，是否存在错误或疏漏。
（2）评估工作成果的规范性和标准化程度，如文件格式、数据统计的准确性等。
4、团队协作（10%）（1）考察与同事之间的沟通协作能力，是否能够积极配合他人完成工作。
（2）参与团队活动的积极性和对团队建设的贡献。
5、职业素养（10%）（1）遵守公司规章制度，如考勤、请假制度等。
（2）工作态度是否积极主动，责任心强。
六、考核方法1、上级评价由行政管理人员的直接上级根据其工作表现进行评价。
2、同事评价选取部分同事对被考核人员的团队协作能力进行评价。
3、自我评价被考核人员对自己的工作表现进行自我评价。
七、考核流程1、制定计划每月初，行政管理人员根据部门工作目标和个人职责，制定本月工作计划，提交给直接上级审核。
行政部绩效考核方案
行政部绩效考核方案一、考核目标和原则1.目标：确保行政部门的工作符合公司整体发展战略，提高行政部门的工作效率和服务质量，对行政部门的工作进行全面评估和提升。
2.原则：公平、公正、客观、科学、激励。
二、考核内容和权重1.工作效率（权重：30%）：考核行政部门的工作效率，包括任务完成时间、工作质量和效果等指标。
2.服务质量（权重：30%）：考核行政部门的服务质量，包括对其他部门的支持程度、解决问题的能力、处理投诉的效果等指标。
3.团队合作（权重：20%）：考核行政部门成员之间的合作度和协作能力，包括相互沟通、协作配合、团队氛围等指标。
4.个人发展（权重：20%）：考核行政部门成员的个人能力和发展情况，包括学习能力、专业知识储备、个人表现等指标。
三、考核方法和流程1.考核方法（1）绩效考核表评分：采用绩效考核表对行政部门成员进行评分，考核内容根据目标和原则确定。
（2）360度评价：包括对行政部门成员的上级、下级、同事和客户等多维度评价，以获取更全面、客观的评价结果。
2.考核流程（1）确定考核指标和权重；（2）通过绩效考核表对行政部门成员进行评分；（3）收集360度评价的结果；（4）综合绩效考核表和360度评价的结果，得出综合考核结果；（5）根据综合考核结果，制定奖励和激励措施。
四、奖励和激励措施1.薪资奖励：根据综合考核结果，给予优秀成绩者一定幅度的薪资增长。
2.荣誉表彰：对于表现优秀的行政部门成员，可以给予荣誉称号或奖状等奖励，公开表彰其突出贡献。
3.培训发展：对于个人发展得分较高的成员，提供相关培训和晋升机会，帮助其提升自身能力和职业发展水平。
4.个人关怀：对于工作压力较大或工作成绩欠佳的成员，给予关怀和帮助，制定个性化的发展计划，帮助其改进工作表现。
五、监督和反馈机制1.监督机制：由行政部门的上级负责对绩效考核的过程和结果进行监督，确保评估的公正性和准确性。
2.反馈机制：针对绩效考核结果，行政部门成员可以提出异议或意见，相关负责人要认真听取并及时给予回应，并适时调整和补充考核细则，确保考核体系的有效运行。
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行政人员绩效考核管理制度
一、目的
为了更好的加强行政人员的自我管理，提高工作绩效,发掘潜能，创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队，推动学校总体战略目标的实现。
二、考评分类及考评内容：
根据考评岗位不同，分三类：一般行政人员、中层人员、高层人员，分别进行绩效考评，三者的考核范围和侧重点不同。
同时每月对各部门进行考评。
1、一般行政人员考评：
（1）考评周期：一般行政人员每月考评一次，一年综合考评一次。
（2）考评方法有：百分考评汇总成绩，典型事件加减分，对工作完成情况进行评定，民主评议、工作计划制定及完成、工作目标确定及达成评定等
（3）考评内容
工作业绩（40%）
1）工作素质（5%）：仅考虑工作的品质，与期望值比较，工作过程、结果的符合程度（准确性、反复率等）。
2）工作量（5%）：仅考虑完成工作数量。
职责内工作、上级交办工作及自主性工作完成的总量。
3）工作速度（5%）：仅考虑工作的速度，完成工作的迅速性、时效性，有无浪费时间或拖拉现象。
4）工作达成度(5%):与年度目标或与期望值比较，工作达成与目标或标准之差距，同时应考虑工作客观难度。
◆工作能力（30%）
1)计划性(5%):工作事前计划程度，对工作（内容、时间、
数量、程序）安排分配的合理性、有效性。
2)应变力(5%):针对客观变化，采取措施（行动）的主动
性、有效性及工作中对上级的依赖程度。
3)改善创新（5%）：问题意识强否，为有效工作，在改
进工作方面的主动性及效果。
4)职能技能（5%）：对担任职务相关知识的掌握、运用，
工作的熟练程度。
5)发展潜力（5%）：是否具有学识、涵养，可塑程度。
6)周全缜密（5%）：工作认真细致及深入程度，考虑问
题的全面性、遗漏率。
◆工作态度（30%）
1)合作性（6%）：人际关系，团队精神及与他人（部门）
工作配合情况。
2)责任感（6%）：严格要求自己与否，遵守制度纪律情
况。
3)工作态度（6%）：工作自觉性、积极性；对工作的投
入程度，进取精神、勤奋程度、责任心等。
4)执行力（6%）：对上级指示、决议、计划的执行程度
及执行中对下级检查跟进程度。
5)品德言行（6%）：是否做到廉洁、诚信，是否具有职
业道德。
（3）出勤及奖惩：迟到、早退、事假等考评行政人员出勤情况；每迟到、早退一次扣0.5分，每旷工一天扣2分，每请事假一次扣0.4分，每请病假一次扣0.2分
2、中层行政人员的考评
（1）考评范围：中层行政人员主要是部门负责人员。
（2）考评周期：每月考评一次，一年总评定。
（3）考评方法：百分考评汇总成绩，部门工作计划制定和总结评定、对部门工作计划完成和目标达成情况，下属员工表现和总体考评成绩、每年一次的民主评议考核等。
（4）考评内容
工作业绩（占绩效考评总成绩的70%）
①部门工作安排与分配（10%）——考评中层人员的工作统筹安排能力。
②部门工作职责的履行情况和部门工作绩效的改进情况（10%）——考评中层人员对本部门工作职责的把握、管理能力和对部门工作的改进能力。
③部门各项工作计划完成和目标达成情况（30%）——考评中层人员领导下属对学校安排的计划完成情况。
④部门临时工作任务的完成情况（5%）——考评中层人员在领导下属员工完成临时活动或任务的执行情况。
⑤下属员工工作表现和考评成绩（5%）——考评中层人员教育、指导、管理下属员工的能力。
⑥各项综合能力评定（10%）——由直接上级对管理人员的分析决策能力、管理领导能力、组织协调能力、沟通表达能力等进行综合评定。
（此项评议在年底管理人员述职时进行评定，作为平时汇总分项成绩的补充。
工作态度（30%）
6)合作性（6%）：人际关系，团队精神及与他人（部门）
工作配合情况。
7)责任感（6%）：严格要求自己与否，遵守制度纪律情
况。
8)工作态度（6%）：工作自觉性、积极性；对工作的投
入程度，进取精神、勤奋程度、责任心等。
9)执行力（6%）：对上级指示、决议、计划的执行程度
及执行中对下级检查跟进程度。
10)品德言行（6%）：是否做到廉洁、诚信，是否具有职
业道德。
（3）出勤及奖惩：迟到、早退、事假等考评行政人员出勤情况；每迟到、早退一次扣0.5分，每旷工一天扣2分，每请事假一次扣0.4分，每请病假一次扣0.2分
四、绩效考评事项
1、总经理为部门负责人考评。
各部门负责人对下属员工考评。
2、各部门员工的综合平均分数不得超过部门负责人得分。
3、考评重点以月度工作业务计划为主线，分解各部们层层承担，完成计划目标任务。
4、综合部行政人事、财务部、运营部主要以软性指标考核为主。
五、绩效管理和绩效考评应该达到的效果
1、辨认出杰出的品行和杰出的绩效，辨认出较差的品行和较差的绩效，对员工进行甄别与区分，使优秀人才脱颖而出；
2、了解组织中每个人的品行和绩效水平并提供建设性的反馈，让员工清楚公司对他工作的评价
3、帮助管理者们强化下属人员已有的正确行为，促进上级和下属员工的有效持续的沟通，提高管理绩效；
4、了解员工培训和教育的需要，为公司的培训发展计划提供依据。
5、公司的薪酬决策、员工晋升降职、岗位调动、奖金等提供确切有用的依据；
6、加强各部门和各员工的工作计划和目标明确性，从粗放管理向可监控考核的方向转变，有利于促进公司整体绩效的提高，有利于推动公司总体目标的实现。