中央财经大学802管理学-试题
2020年802管理学原理真题2020考研入学考试真题
2020年802管理学原理真题
一、名词解释(每题5分，共30分)
1.非正式组织
2.绩效管理
3.组织场域
4.矩阵式组织
5.期望理论
6.管理信息系统
二、简答题(3选2，每道25分，每题字数不得少于200字)
1.简述管理中的集权与分权。
2.简论人力资本管理过程的基本要点。
3.影响组织结构设计的主要因素有哪些？
三、论述题(3选2，每道35分，每题字数不得少于500字)
1.试论技术对组织管理的影响。
2.结合中国共产党第十九届四中全会中关于提高我国国家治理体系和治理能力现代化的阐述，试论国有企业应当业制度？
3.试论组织文化与领导的关系。
中央财经802管理学
中央财经大学802管理学2012年硕士研究生入学考试试题2012年硕士研究生入学考试试题考试科目：管理学（802）注意：本试题所有答案，应按试题顺序写在答题纸上，不必抄题，写清题号。
写在试卷上不得分。
一、单项选择（每小题1分，共15分）二、多项选择（每小题1分，共20分）三、填空题（每空1分，共20分）四、名词解释（每小题4分，共20分）1．目标效价 2.群体 3.利益相关者4．职务轮换 5.有效沟通五、简答题（每小题7分，共35分）1.科学管理的内容2.领导的含义3.人力资源的特征4.管理决策与业务决策的区别5.组织文化的内容六、案例分析（共20分）九头崖战略逻辑的缺失“如果能再给我一次机会，我会选择不挡别人的道儿，只去做好自己的本分。
”这是2011年6月九头崖集团董事长任长旺在公司重回超市主业时发出的感慨，也是对其扩张历程的总结。
这家企业1993年起步于一个不足200平方米的小店，从独步河南平顶山市连锁超市业出发，逐渐进入肉类加工、速冻食品、瓶装水、啤酒、月饼、西饼烘焙等行业，成为一家跨行业、跨地区的集团公司。
然而，多元化之路一直坎坷不平，如今该公司剥离了绝大多数非零售业务，重新回到起点，经营状况不容乐观。
观察九头崖的业务群，不难发现都和超市这个渠道有关。
显然，希望借助自有渠道销售多元化产品，降低诸如进店费、店庆费等交易成本，在九头崖的扩张动因中占有一定比重。
然而，一体化的意义通常建立在规模前提下，九头崖主要居于一隅的超市规模远远达不到销售啤酒、瓶装水、速冻食品所需要的规模要求，节约的交易成本几可不计。
综观国内连锁零售业，事实上也只有规模很大的公司才会进行自主品牌销售，而且即使规模大如家乐福，其自主品牌商品也大多并不涉及高规模经济行业，因为一旦如此，不可避免地与专业品牌供应商的关系将从上下游合作转化为竞争，同时自主品牌产品又要进入对手的渠道，形成多重竞争关系，经营复杂化，成本反而增加。
九头崖起家于连锁超市，早期名称是“食品城”，多年来在其发祥地平顶山市处于垄断地位，“超市”概念深入人心，许多当地人至今仍执拗地沿用“食品城”这一称谓。
2019年中央财经大学802管理学考研真题
2019年中央财经大学802管理学考研真题科目代码︰802科目名称:管理学（本文第二部分仅包括“企业管理”专业）第一部分管理学原理（75分）—、简答题（每小题4分，共20分）1.人际关系学说内容。
2.计划的编制过程。
3.判断不确定决策的标准。
4.有效控制的前提条件。
5.组织变革阻力产生的原因。
二、案例分析题（30分）马蜂窝深陷数据造假泥淖：创投原罪下如何去伪存真？以流量驱动为主的互联网和移动互联网领域，是运营数据造假的重灾区。
近日，一篇名为《估值175亿的马蜂窝，是一座僵尸和水军构成的鬼城？》的自媒体文章，让马蜂窝陷入了数据造假的舆论漩涡。
该文章引用乎睿数据的报告指出，马蜂窝的2100万条点评中，有1800万条涉嫌抄袭。
后续，原文作者再次发文章称，除了点评板块，马蜂窝的游记中也存在注水、洗稿等行为。
对此，马蜂窝发布声明称，公司是旅游平台而非本地生活服务网站，用户分享的主要载体为游记、攻略与问答。
马蜂窝的UGC内容数据中，游记和攻略占比78.91%，嗡嗡（旅行故事）占比7.92%，问答占比10.26%。
而点评内容在马蜂窝整体数据量中仅占比2.91%，涉嫌虚假点评的账号数量在整体用户中的占比更是微乎其微，马蜂窝已对这部分账号进行清理。
自媒体文章所述的马蜂窝用户数量，与事实和第三方机构数据都严重不符。
同时，马蜂窝将采取法律手段维护自身权益。
目前事件结果尚未明晰，对这家独角兽企业新一轮融资造成的影响也不得而知。
据了解，马蜂窝创立至今已经完成4轮融资，主要投资方包括今日资本、启明创投、高瓴资本、鸥翎资本等，它的最近一轮融资是2017年底完成的1.33亿美元D轮融资。
此前有市场消息称，马蜂窝从三个月前开始了新一轮的融资。
24日，36氪报道称，马蜂窝此轮融资已基本敲定，领投方为腾讯，投后估值20亿美元。
虽然马蜂窝事件尚未定论，但创业公司在快速发展过程中的数据造假现象其实并不鲜见，这也几乎成为创投行业无法避开的原罪。
中央财经大学802管理学真题(2003-2012)分类汇总
中央财经大学802管理学真题（2003-2012）名词解释（2003）1．管理 2．预测 3．计划 4．控制5．组织结构（2004）1．目标 2．决策 3．激励 4．组织文化 5．管理控制（2005）1．管理者 2．企业战略 3．不确定型决策 4．组织变革 5．目标效价(2006) 1．管理职能 2．法约尔跳板原则 3.头脑风暴法 4.人员配备 5.前馈控制(2007) 1.霍桑试验 2.社会责任 3.学习型组织 4.领导者 5.激励因素（2008）1.非程序化决策 2.利益相关者 3.头脑风暴法 4.群体（2009）1.知识管理 2.绩效评估 3.群体凝聚力 4.组织文化（2010）1．PERT 2.TQM 3.Stakeholder 4.Discretionary5.self-actualizing man（2011）1．企业使命 2.组织设计 3.绩效评估 4.组织精神 5.动机（2012）1．职务轮换 2.利益相关者 3.群体 4.目标效价 5.有效沟通简答题（2003）1．简述管理的二重性。
2．简述从需求到行为的连锁过程。
3.如何全面理解决策的涵义？(2004) l．管理的基本内涵。
2．从社会责任的角度分析，企业对其员工有哪些责任?3．简要分析组织文化的结构。
4．简析决策的有效性。
5．简述有效控制的基本前提。
（2005）1．什么是观念技能?2．如何实现有效的谈判?3．要塑造组织文化，应当如何选择合适的组织价值观标准?4．职能制组织结构与直线职能制组织结构的主要区别是什么?5．如何理解控制的经济性原则?(2006) 1．如何理解组织结构？（2007）1.科学管理理论的基本内容是什么？2．比较分析关于社会责任的两种观点。
2.如何理解决策定义？3．组织冲突主要是由哪些原因引起的？3.影响群体凝聚力的因素有哪些？4．一般控制与管理控制有哪些共同点？4.简要说明期望理论的内容及其意义。
5．如何理解非权力性影响力？ 5.流程再造理论的指导思想是什么？（2008）1.流程再造的指导思想（2009）1.人力资源特点2.领导的特点 2.战略管理特点3.质量控制及演进 3.风险型决策和不确定型决策的区别4.理想的行政组织的特征 4.领导者权威（2010）1．群体决策的优缺点2.泰勒的科学理论体系主要包括哪些内容3.影响和阻碍其他企业进入的行业壁垒主要有哪些因素4.企业社会责任的主要内容5.结合实例说明如何防止有害冲突而在适当适合激发有益冲突6.正是组织与非正式组织有怎样的关系（2011）1.比较分析科学管理和管理科学2.画图说明布莱克.莫顿的管理方格理论的主要内容3.根据传统和现代管理思想分析管理里以人为本4.结合管理者的定义描述管理者的技能5.结合自身实际简要分析员工个人职业发展规划（2012）1.简述管理决策与业务决策的区别2.简析人力资源的特征3.简述组织文化的内容4.简述领导的含义5.简述科学管理的主要内容论述题（2004）1.试述领导者“权”与“威”的关系及其现实意义。
管理学（802）真题
管理学（802）真题2013一.名词解释共15分1 彼得德鲁克2 直线职能制3 德尔菲技术法4 弹性原则5 知识螺旋二 .简答共60分1 简析决策学派2 什么是经营单位组合分析法?如何运用3 简述古典组织理论4简析公平理论5传统管理考评的缺点以及如何克服6 预算控制的重要性及局限性三。
论述25分/个1 结合所学，职业发展有几个阶段？如何认识职业定位理论及职业发展维度？谈谈自己的职业定位，并制定一份职业发展规划。
2 结合实际，谈谈影响决策的因素。
四。
案例分析（原题，资料略）共25分1、ABC那个方式更好，为什么？AB应该借鉴C，做的第一件事是什么？2、结合案例，分析领导者应具备的素质。
3、你认为如何成为一位成功的领导者。
2012名词解释1，孔茨2，非正式沟通网络3，民族中心论4，《管理决策新科学》5，管理幅度简答1，知识管理的作用或重要性2，为什么决策遵循的是满意原则而不是最优原则3，管理者考评的内容，各自的重点4，组织文化结构5，计划层次体系6，巴纳德的组织理论论述1，风险管理的目标与流程2，组织中的职权如何划分，各职权间为什么总是有矛盾，如何解决？论述涉及激励理论2011（一）一、名词解释西蒙头脑风暴职位权力正强化激励因素二、简答1、管理者的角色，管理者所需的技能2、如何理解决策遵循的是满意原则不是最优原则3、领导的权变理论的主要内容，影响权变的因素4、简评经验管理学派的管理理论5、虚拟组织的特点6、简述管理的道德观三、论述1、工作设计的影响因素和原则，工作设计的过程（这个题我没选，所以具体怎么说的忘了，大体意思这样）2、联系实际说明目标管理的过程，以及影响目标管理成功的因素3、技术创新中“先发制人”和“后发制人”的优缺点四、案例分析动力公司要收购中央电子公司，并承诺其总裁瓦斯克斯实行彻底的分权，而结果中央电子公司服从收购以后，总公司（即动力公司）先派会计来查账并要求瓦斯克斯编制利润计划、年度计划等，完不成总公司就会追究其原因；又来干涉瓦斯克斯的劳资关系，要集中控制员工的福利计划；最后，瓦斯克斯要求扩建资金，总公司要求其填写一份基建申请表，而且能不能申请成功还取决于15个分公司的需要。
中央财经大学802管理学考研历年真题
中央财经大学802管理学+内部资料+最后押题三套卷+公共课阅卷人一对一点评=3000元中央财经大学2004年硕士研究生入学802管理学考试试题招生专业：会计学企业管理行政管理社会保障考试科目：管理学一、概念题(每小题3分，共15分)1．目标2．决策3．激励4．组织文化5．管理控制二、单选题(每题1分，共25分)1．将管理定义为“确切地知道你要别人去干什么，并使他用最好的方法去干”的管理学家是()。
．A．泰罗B．法约尔C．梅奥D．伯法2．把管理与经营分开，并认为管理只是经营活动中的一个组成部分的管理学家是()。
A．泰罗B．巴纳德C．巴贝奇D．法约尔3．管理的实质是()。
A．组织B．计划C．实现组织目标D．协调4．1955年提出“管理者的角色”概念的是美国著名管理大师()。
A．卡斯特B．德鲁克C．巴纳德D．西蒙5．在管理者技能结构中，最基本的技能是()。
A．人际关系技能B．观念技能C．业务技术技能D．创新技能6．在管理理论研究中，()率先进行了许多人事管理方面的试验和探索，因此被称为“现代人事管理之父”。
A．韦伯B．梅奥C马斯洛D．欧文7．法约尔认为，作为企业经营活动之一的管理具有五项职能：()。
A．计划、组织、领导、协调、控制B．计划、组织、指挥、协调、控制C．计划、组织、平衡、协调、控制D．计划、组织、人员配备、协调、控制8．()主张实行有关的建议制度，鼓励工人提出改进生产的建议，并提出工资加利润分享制度。
A．亚当．斯密B．泰罗C．巴贝奇D．韦伯9．每一个员工只能接受一个上级的命令，这是一项普遍的、永久必要的准则。
这体现了管理的()。
A．劳动分工原则B．统一领导原则C．统一指挥原则D．等级原则10．计划具有主导性、普遍性、前瞻性、()和经济性等特点。
A．目的性B．创造性C．科学性D．可操作性11．组织所处环境的不确定性越大，越应该采用具有内在灵活性的()。
A．长期计划B．具体计划C．指令性计划D．指导性计划12．预测具有不确定性、()、近似性和局限性等特点。
中央财经大学管理学真题
2007年硕士研究生入学考试管理学试题考试科目:管理学(802)注意:本试题所有答案，应按试题顺序写在答题纸上，不必抄题，写清题号。
在试卷上不得分。
一、概念解释(每小题3分，共15分)1．霍桑试验2．社会责任3．学习型组织4．领导者5．激励因素二、单项选择(每小题1分，共25分)1．下列人员中，其所从事的管理性工作的量占全部工作量的比重最高的是( )A．教员B．教研组长C．系主任D．校长2．被称为“科学管理之父”的是( )。
A．泰罗B．法约尔C．西蒙D．斯密3．马克斯·韦伯在管理学上的主要贡献是提出了( )。
A．理想的行政组织理论B．人际关系学说C．X—Y理论D．管理方格论4．美国心理学家马斯洛提出了出名的( )。
A．人际关系论B．双因素理论C．组织理论D．需要层次理论5．明确提出不存在普遍适用的最佳管理办法的管理理论是( )。
A．古典组织理论B．科学管理理论C．权变理论D．人际关系理论6．制定计划时，首先要在市场调研的基础上( )。
A．确定目标B．制定方案C．估量机会D．分配资源7．对于风险型决策，最常用的方法是( )。
A．决策树法B．边际贡献法C．量本利分析法D．最小后悔值法8．下列选项中，不属于群体决策缺点的是( )。
A．时间的耗费B．群体的压力C．议而不决D．更多的承诺9．某啤酒厂兼并了一家制瓶厂，这属于( )。
A．后向一体化战略B．前向一体化战略C．水平一体化战略D．横向一体化战略10．如果员工训练有素，独立工作能力强，工作经验丰富，则( )。
A．应减小管理幅度B．可加大管理幅度C．可增加管理层次D．应增加管理人员11．一个组织在正常情况下，一个管理人员能够直接指挥的人员的数量叫做( )A．指挥权力B．管理能力C．管理层次D．管理幅度12．只适用于小型作业组织或应用于现场作业管理的组织结构形式是( )。
A．直线制B．职能制C．矩阵制D．事业部制13．职能制组织结构形式的优点是实现了( )。
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的确在此团购了一共8幢楼房,而北京华油服务总公司是负责为中石油集团机关
提供后勤保障的机构.太阳星城三期的住宅楼、商用楼和地下停车场于3
月以打包销售的方式,以约20.6亿元的总价出售给北京华油服务总公司,单价
为每平方米9000多元。ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ位销售人员表示,太阳星城三期当前在建的几幢楼将
A.物质层面和精神层面的社会契约
B.经济层面和社会伦理层面的社会契约
C.群体层面和组织层面的社会契约
D.法律层面和伦理层面的社会契约
20甲发送者和接受者的地位保持不变的信息沟通,属于()
A。双向沟通B.单向沟通
C.于效沟通
D.错误沟通
三、不定向选择题〔每小题1分,共8分)
现代管理学建立于20世纪初,以泰罗19出版的《科学管理原理》为标
式以及管理道德建设的途径。
六、案例分析题(共20分)
〔案例背景信息〕中石油为职工集体购房引发争议
8月,中央电视台等媒体相继报道,中石油花2 0. 6亿元团购了朝阳
区太阳星城三期的8幢住宅楼和2幢商用楼,外加2个地下停车场,中石油”购
房门”事件在社会上引起热议。
央视曝光引发网友质疑中石油能为职工在北京的黄金地段团购如此之大的
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中央财经大学
二零一零年硕士研究生入学考试试题
招生专业:会计学、企业管理、旅游管理、技术经济及管理、
社会保障、行政管理、教育经济与管理
考试科目:管理学(802 )
注意:本试题所有答案,应按试题顺序写在答题纸上,不必抄题,写清题号。在
试卷上不得分。
一、翻译以下专有名词并表述其定义(每小题4分,共20分)
1. PEST 2. TQM 3.Stakeholder 4. Discretionary Time
二、单项选择题(每小题1分,共20分)
1.以下命题不正确的是( )
5. Self-actualizing Man
A.管理的实质是协调
C.管理就是控制
B.管理的目的是实现组织目标
D.管理是在一定环境下进行的
7.企业经营合法产品、依法纳税、按期发放员工工资和福利的行为属于( )
A.履行社会责任B.履行社会义务
C.社会响应
D.以上都不确切
8.设计了一种工资加利润分享制度的管理学家是( )
A.罗伯特·欧文B.亚当·斯密C韦伯D.巴贝奇
9.勒温将领导者的风格分为( )
A.高关心人低组织,高关心人高组织,低关心人低组织,低关心人高组织
2."M型”组织结构是指( )
A.直线制组织结构B.职能制组织结构C.矩阵制组织结构D.事业部制组织结
构
3.根据双因素理沦,以下项目中不属于保健因素的是( )
A.企业管理政策B.工作环境和条件
C..工作得到认可和赞赏D.工作安全
4.控制环节不包括( )
A.制定控制标准
C.采取矫正措施
B.用标准衡量绩效
B. Pm, PM, pM, pm
C.专制型,民主型,放任型
D. 1.1型,9.9型,1.9型,9.1型,5.5型
10.管理理论中把管理层次少而管理幅度大的组织结构称为()
A.高耸型结构B.扁平型结构
C.直线制结构D.矩阵式结构
11.在基层管理者所需掌握的技能中居于主要地位的是()
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A.概念技能B.人际技能C.技术技能D.以上都不正确
志。在近百年的历史中,出现了各种管理理论和流派。请将以下人物与管理学派
对号入座(要求准确回答,每答错1小题倒扣l分)。
A.梅奥B泰罗C.巴纳德D.西蒙
H.斯金纳I.欧内斯特·戴尔J.弗莱德·菲德勒
M.琼·伍德沃德N.阿吉里斯O.弗鲁姆
E.德鲁克F甲法约尔G.马斯洛
K.亚当斯
L.赫茨伯格
P.麦格雷戈
1.属于科学管理学派的有()
A.环境因素
B.战略因素
C.规模和技术因素D.财务因素
15.如果在可供选择的方案中存在两种或两种以上的自然状态,而且哪种状态最
终会发生是不确定的,但每种自然状态发生的可能性即概率大小是能够估计的,
那么这类决策就属于()
A.确定型决策
C.不确定型决策
B.安全型决策
D.风险型决策
16.控制工作的第一步是( )
A.采取纠偏措施B.预先控制
C.衡量实际业绩D.确定控制标准
17.提出X理论和Y理论的是()
A.德鲁克和马斯洛B.赫茨伯格C.麦格雷戈D.哈默
18.以下项目中不属于企业文化范畴的是()
A.价值观念
C管理制度
B.道德规范
D.企业的法律组织形式
19.随着人类社会形态的发展而产生的社会契约能够分为两类,即()
D.控制能力的培养
5有机式组织结构具有的特征是( )
A.集权化、低度正规化、宽管理幅度
B.集权化、高度正规化、窄管理幅度
C.分权化、低度正规化、宽管理幅度
D.分权化、低度正规化、窄管理幅度
6,在构成领导者影响力的以下项目中,属于非权力性影响力的是( )
A.能力因素
C.资历因素
B.传统因素
D.职位因素
12.因”霍桑实验”而产生的是( )
A.人际关系学说
C.管理科学
B.管理
D.领导科学
13.菲德勒在她的领导权变理论中采用LPC量表来研究领导者的动机类别,其中
LPC的含义是()
A.领导者的个人特质
B.领导者个人的超凡魅力
C.最不愿与之合作的人D.领导者在公众中的形象
14.影响组织结构的主要因素不包括()’
3.影响或阻碍其它企业进入的行业壁垒主要有哪些因素?
4.企业社会责任的主要内容是什么?
5.结合实例说明,如何防止有害的冲突,而在适当的时候激发有益的冲突?
6.正式组织与非正式组织具有怎样的关系?
五、论述题(每小题20分,共40分)
1.试述知识经济的发展对管理产生的影响。
2结合实际,论述中国市场经济体制建设过程中企业经营失范现象的具体表现形
于9月中旬开盘,预计均价在2. 3至2. 4万元。
随着央视的曝光,中石油团购房事件马上引起关注.在天涯社区,一则”中
石油购房门”帖子,引来无数跟帖。一位网友颇为激动地表示:”这些钱是哪来
2.属于管理过程学派的有()
3.属于人际关系学派的有〔)
4.属于社会系统学派的有()
5.属于行为科学学派的有()
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6.属于权变管理学派的有()
7.属于决策理论学派的有()
8属于经验主义学派的有()
四、简答题(每小题7分,共42分)
1.群体决策有哪些优点和缺点?
2.泰罗的科学管理理论体系主要包括哪些内容?