电力营销信息管理系统的分析
关于电力营销信息化管理模式的分析讨论
关于电力营销信息化管理模式的分析讨论摘要：随着电力市场经济改革逐步推进，市场营销理论和全面优质服务意识的推广，对电力公司的管理水平提出了更高的要求。
文章结合管理学的原理对电力营销的信息化管理模式进行了分析讨论。
关键词：电力营销；系统；信息管理模式中图分类号：f407.61 文献标识码：a 文章编号：1001-828x（2012）07-0-01创新是发展重要的推动力，优质的营销系统服务应该是一个系统工程，是一个全方位、全员参与、全过程监控、多层次多角度的综合体。
随着电力体制改革的逐步深入，电力营销管理的信息化是当前供电企业发展的大势所趋，是供电企业生产经营与管理的重要环节，建设电力营销管理信息系统，是提高供电企业营销服务质量和水平，以取得良好的经济效益和社会效益的重要途径。
一、电力营销信息管理系统建设存在难点1.供电生产、管理流程复杂，涉及面广电力企业内各部门中，往往已经形成一套较为成熟的工作流程，一些部门已经拥有了一套基于网络的，适合本部门特点的办公系统，很难推倒重来。
这就造成了在新系统的建设中，往往是用老系统来比对新系统，一些原来的设计思想和目标得不到体现，而新系统带来的新的工作方式和工作理念，短时间内又不能被使用人员所接受，最后折中的结果，就出现了使用方和设计方都不满意的尴尬局面。
整个系统都建设，都离不开用户的参与。
而参与各子系统的开发的人员的学历、年龄、工作经验、专业能力存在着较大差异，这也就造成了，一些子系统反复较多，问题始终理不清，影响到整个的开发效果。
2.需求变化导致开发周期长企业内部新的制度和流程的制定，以及部门和职能的分割、重组，都会导致原有需求的变化。
而这些的变化，也导致系统中各相关子系统的反复修改，使 mis 的功能要求经常变动，开发周期变长。
3.新技术应用于系统集成存在矛盾新技术的应用，与其它系统的集成的问题。
移动办公、地理信息系统等新技术的应用，也增大了系统开发本身的难度，网络结构、软件结构、数据流向都更加复杂；同时和已有的调度自动化系统、配电自动化系统、工程设计 cad 系统等的集成，也使系统更庞大，更难于驾驭和管理。
电力营销管理应用信息系统的建设
电力营销管理应用信息系统的建设2国网（杭州）综合能源服务有限公司 310000摘要：就我国企业发展现状而言，各行业加大信息化建设步伐，电力企业的发展进程中，电力营销管理信息系统建设有很大发展。
构建电力营销管理信息系统，主要是指将电力信息技术运用到电力企业营销当中去，就是电力工业以信息技术为动力，从传统工业向着高度集约化方向发展、高度知识化，高度技术化的产业转变过程。
电力营销管理信息系统的构建，促进电力企业现代化，信息化的发展速度。
文章就对电力营销管理信息系统构建及应用进行分析。
关键词：电力企业；营销管理信息系统；建设；作用；应用研究前言伴随着科学技术的不断发展和社会进步，电力企业发展迅猛。
电力企业发展进程中，在企业管理中，电力营销管理信息系统是其核心，对电力企业的发展起到关键作用，推动了电力企业健康发展。
1电力营销信息管理系统的分析信息时代背景下全球信息化水平日益提高，信息技术凭借自身特有的优势广泛应用于各行业领域中，极大地推动了社会的进步与发展。
特别是在电力营销管理系统应用中，获得了较好的开发效果。
以电力营销信息管理系统为例，其主要强调在人为操作的基础之上，在计算机技术以及网络设备的支持下，对数据进行采集，分析，储存，处理以及传递的综合信息系统。
电力企业进行电力营销时，主要以电力工业信息系统为核心进行构建，其主要目的就是为了实现电力企业的全面信息化，能够有效地促进电力企业的经营效率与效益的提高。
提高电力营销水平，有利于增强企业在市场竞争中的优势，使其脱颖而出并创造出更多的经济与社会效益。
特别是近年来，计算机技术与设备得到了广泛的推广，计算机技术已经广泛应用于电力企业当中，促进了企业电力营销工作效率的提高，也能够促进电力行业的发展，从而为我国社会经济的持续增长奠定坚实基础与保证。
2营销管理信息系统构建的功能2.1向电力企业统一提供数据在电力企业的管理工作开展的过程中，对企业有关管理人员，统一信息既对整个电力系统组织机构具有重要作用，而就局部机构而言，同样具有不可忽视的地位，它对于企业电力数据信息处理工作的准确性和时效性均具有直接影响。
电力营销系统功能分析
电力营销系统功能分析【摘要】本文主要围绕电力营销系统功能展开分析，包括其定义和功能、分析方法、用户需求、市场定位和营销策略。
在重点阐述了电力营销系统功能分析的重要性、研究背景和研究目的。
在通过研究方法论述了用户需求和市场定位分析的重要性，以及如何制定有效的营销策略。
在突出了电力营销系统功能分析的意义以及未来发展趋势，并进行了总结。
通过本文的分析，可以更好地了解电力营销系统功能的重要性和方法，为相关行业的发展提供有效的参考和指导。
【关键词】电力营销系统, 功能分析, 用户需求, 市场定位, 营销策略, 方法,未来发展, 意义, 总结, 研究背景, 研究目的, 定义, 引言, 结论.1. 引言1.1 电力营销系统功能分析的重要性电力营销系统功能分析的重要性在于帮助电力企业更好地了解市场需求和用户行为，从而制定更具针对性的营销策略。
通过对电力营销系统的功能进行分析，企业可以更好地把握用户需求，有效提升销售业绩和市场占有率。
功能分析还能帮助企业发现潜在的市场机会和竞争对手的优势劣势，从而更加灵活地调整策略，保持竞争优势。
电力行业的竞争越来越激烈，市场环境也在不断变化，需要企业不断创新和改进，才能在市场中立于不败之地。
通过功能分析，电力企业可以更全面地了解自身的经营状况和市场位置，及时调整策略和运营模式，以适应市场需求的变化，提高企业的竞争力和可持续发展能力。
电力营销系统功能分析的重要性在于帮助企业更好地理解市场、优化服务、提高销售业绩，是企业在竞争激烈的市场环境中取得成功的重要保障。
通过深入分析和研究，电力企业可以更加精准地制定相应的策略和措施，实现市场的有效管理和可持续发展。
1.2 研究背景电力营销系统功能分析的研究背景主要包括以下几个方面：随着电力市场的逐步开放和竞争加剧，传统的电力营销模式已经无法满足市场的需求。
传统的电力营销方式主要依靠售电公司与用户之间的直接联系，缺乏灵活性和个性化服务，难以满足用户多样化的需求。
电力营销管理信息系统实践.doc
电力营销管理信息系统实践-电力产、销、用是一个庞大而复杂的系统工程，其中，电力营销环节至关重要。
要使电网企业的市场竞争力不断提升、赢利能力不断增强、市场占有份额不断扩展，就必须认真研究当前电力营销面临的形势，积极应对新变化和新问题，以创新的精神努力做好电力市场营销工作。
当前，电力营销系统在建立过程中，合理进行信息化建设，是当前时代发展的必然，也是电力营销的基本任务。
正是为了能够帮助基层供电单位对用电客户提供优质服务，对营销业务进行处理和控制，为领导层提供管理和决策的支持信息而开发了本软件。
本文主要针对电力营销管理信息系统的设计和实现进行全面性的分析【关键词】电力营销系统；电力营销流程体系；数据库对于电力企业来说，在进行信息化发展时，由于其自身的性质影响，其整个过程较为复杂，尤其是在相关的重要环节中，例如，在系统的设计、系统的运行、需求分析、系统的维护以及系统实施等，其要求较高。
在当前的信息技术创新发展背景下，其技术引导市场环境发生明显的改变，要求企业改变原有的经营理念，在不断的发展过程中，对企业自身的系统进行升级，并结合实际的要求，进行重组，保证其稳定发展。
因此，如何促使电力企业迎合时代的需求，实现可持续发展，建立功能强大的信息系统，成为当前的电力企业发展的首要工作任务，并在不断的发展过程中，促使电力企业实现信息化，为企业的发展奠定良好的基础，迎合时代发展。
1.现阶段电力营销管理信息系统的实际需求分析当前，随着人们生活水平的不断提升，促使当前的电力企业体制发生变化，通过不断的改革创新，促使企业改变传统原有的发展模式，积极进行信息化建设，通过合理的改革与规划，促使电力企业在发展过程中，进行有效的改革，进而满足当前的需求。
基于此，电力企业建立符合自身发展需求的系统是当前在激烈的市场竞争中站稳脚步的基础前提，并促使其也明确自身的发展现状，设计具有针对性的发展方案，通过在发展过程中的优化，明确企业自身存在的问题，并结合实际的问题，进行针对性解决，为企业的发展奠定良好的基础。
国家电网电力营销信息管理与分析系统的构建
国家电网电力营销信息管理与分析系统的构建摘要：如今信息技术不断发展，电力领域也面临着变革，国家电网电力营销需要与信息化社会相结合，借助计算机网络技术，创建高效信息管理系统，为电网企业以及用户提供高水平服务，推动社会的发展。
本文对电力营销信息管理与分析系统进行介绍，进而阐述设计原则，最后对电力营销信息管理与分析系统功能模块进行探究。
关键词：国家电网；电力营销；信息管理与分析在当前社会发展环境下，国家电网企业需要不断发展，以便满足社会发展的要求。
对此，应对电力营销信息管理与分析系统进行全面重视，创建具有现代化、信息化特点的管理与分析系统，提升国家电网的发展水平。
一、电力营销信息管理与分析系统在电网企业发展中，电力营销是不可或缺的，其信息管理与分析系统主要运用了现代化信息科学技术以及先进的网络设备，由专门人员进行操作，对相关信息进行全面收集，并进行科学分析、有效整理，在系统中完成传输等步骤。
电力营销信息管理与分析系统有着较强的综合性，可以说电力营销离不开信息管理与分析系统，通过该系统对国家电网实现信息化管理，进一步推动国家电网的顺利进展，提升其经济效益。
二、设计原则（一）开放性国家电网电力营销信息管理与分析系统充分结合计算机技术，使得系统进一步完善，满足社会的用电需求。
其中遵循了开放性原则，该系统并没有进行封闭，在国家电网中，电力营销信息管理与分析系统可以与其他系统进行充分连接，国家电网信息化系统与电力营销信息管理系统进行充分融合，提升了国家电网的工作效率。
（二）安全性在当前社会中，计算机技术持续发展，有着良好的发展前景，并被运用在国家电网电力营销信息管理与分析系统中，在为国家电网电力营销工作带来便利性的同时，也增加了安全风险，对此，通过坚持安全性原则，采用多种方法对电网电力营销信息进行保护，比如设置访问权限、加密等方法，提升国家电网安全水平[1]。
（三）共通性国家电网电力营销信息管理与分析系统创建过程中，通过坚持共通性原则，增加系统的兼容性能，从整体角度对系统进行设计，促使系统与其他专业进行全面连接，进一步完善电力营销信息管理与分析系统的功能，提升电力营销管理水平。
浅谈电力营销信息管理系统的应用
中图分类号 ：Ｐ １ Ｔ３１
文献标 识码 ： Ａ
计 算机 ， 电力营 销信 息管理 系统 需要 数 以万 亿 次 ／ 的大 但 秒 型处理器来 满足计算 的需要的。所 以建 设 电力营销信息 管理 系统首 先要具 备 了一定 的高科技 设备 资源 ， 并充 分发挥设 备
的作用 。在 满足物质 基础后 可 以开始 实行分 步投入 ， 步投 分
工 作 。 因 此 ， 对 所 有 客 户 的所 有 信 息 进 行 详 尽 且 又 详 细 的 入建设 ， 投入 的一 点都 不能少 ， 该投入的一点 不要多。 要 该 不 记 录 ， 便 进 行 定 期 检 查 或 在 出现 问题 时 及 时 处 理 ， 些都 决 ２２ 其次要有 过硬 的技术和足 够的经验 以 这 ．
摘 要 ： 力 营销 信 息 管 理 系 统 已 成 为 电 网发 展 的 不 可 缺 少 的 步 实施”的开 发策略并且 形成 系统 而又准确 的开发 方法。具 电
必 备 工具 ， 它覆 盖 营 销 全 过 程 ， 电 力 营销 技 术 支持 系统 的核 体到 实施 电力营销信 息管理系统 ， 是 根据 多年 的工作 经验 ， 者 作
定 了电力 营销信 息的管理是一 件复杂性 和繁琐性 的事情 。
电力营 销信 息 管理 系统 的建 设要 求 涉及 企业 的 多个部
电力营销信 息管理 系统 以计 算机 网络 为基础 通过特定 软 门 ， 如用 电科、 三 电办 ”用 电管理所 以及调 度部 门等。跨 例 “ 、 一 一 件对营销信 息进行处理 ， 它覆盖 营销全 过程 ， 电力营销技术 越 这 些 部 门建 立 一 个 信 息 系统 的 技 术 问题 ， 般 有 两 个 ： 是 是 支持系统 的核 心部分。 电力 营销的最 基本 目标 就是通过 对用 与用 电实时信 息 系统 的连接 问题 ： 二是部 门 内部 及部 门之间
电力系统分析(5篇)
电力系统分析(5篇)电力系统分析(5篇)电力系统分析范文第1篇电力作为经济社会进展的基本能源，在智能电网建设进程中，实现了对传统电能粗放型管理向集约型的转变，尤其是在电能数据采集和计量上，以其富裕柔性、高互动性和牢靠性满意了用电户对电能实时性的要求，也为智能电网平台构建供应了技术支撑。
电力营销是建立在用电信息收集基础上，结合电力系统的智能化管理来满意电力服务目标，特殊是在智能电表的讨论与应用中，实现了电能数据采集、计量、归集和处理，也节省了电力企业电能管理成本，提升了电力企业信誉和服务水平。
1电力营销的主要业务及客户需求分析电力营销系统主要包括客户服务单元、营销业务单元、营销工作质量单元及营销决策支撑体系四部分。
其中，客户服务层主要通过营业厅、互联网来满意用电户的信息查询、询问、受理用电户的紧急服务或投诉举报等业务，也是电力营销系统中提升企业形象，赢得市场竞争的关键点；营销业务层主要从电力标准化、规范化管理上，从详细业务的处理上来优化管理，提升服务效率。
如对新装、增容、变更服务、电能计量、电费收缴、合同管理、负荷管理等业务；电力营销工作质量管理层，主要从客户服务及电力营销业务考核上，就工作流程、工作任务、合同执行状况，以及投诉举报工作进行监督，督促相关责任部门完善落实；电力决策支撑层，主要从电力营销策略制定、市场调研、市场开发、运营管理、客户管理、电力营销效益评估及企业战略规划上供应科学决策依据，帮助电力营销决策工作。
我国电力营销工作起步较晚，与发达国家相比还较为滞后，用电户对电力营销业务需求还处于较低层面。
通常状况下，在保障电力供应稳定性上，结合电力服务经济社会进展实际，从故障排解响应速度、提升优质电力服务质量上，电力营销在客户需求分析上主要表现在：一是满意电能供应牢靠性，从停电缘由、电网改造、电力设备故障处理、电力供需不平衡等方面来提升供电牢靠性；二是满意共性化电力服务需求，当前在共性化服务上，主要集中在用电户电能信息采集，以及实现供电、用电双向互动交互；三是快速电能故障处理及响应速度，着力从电力故障点推断、解决用电户故障问题，实现快速响应处理；四是丰富用电业务办理渠道，当前主要以营业厅为办理渠道，人工受理方式降低了用电满足度，要拓宽网络办理，实现智能化受理；五是用电信息不透亮，当前用电户所获得的用电信息范围狭窄，无法全面了解、准时获得用电信息，导致电力营销策略规划缺乏引导性。
电力营销系统
电力营销系统电力营销系统是一个基于计算机技术和网络技术的电力管理平台，旨在为电力营销企业提供全面的业务运营与管理服务。
该系统通过完善的数据管理和分析，能够有效地提升企业的业务水平和管理效率，实现客户关系管理、市场营销、计费结算、业务统计等多个功能。
1. 市场营销市场营销是电力营销系统中非常重要的一项功能，它能够为企业提供多种渠道的市场宣传和广告推广，帮助企业增加曝光度和知名度，从而吸引更多的潜在客户。
同时，该系统还可以通过精准的营销策略和分析，为企业提供更有针对性的市场推广方案，帮助企业更好地了解市场变化和用户需求。
2. 客户关系管理电力企业的客户数量通常很大，如何有效地管理客户关系是企业管理中的一大难题。
电力营销系统通过建立高效的客户管理系统，能够将客户信息和行为数据集中管理，方便企业管理人员对客户进行全面的跟踪和分析。
这样就能够更好地掌握客户的用电情况、用电偏好和行为习惯，从而制定更有效的产品和服务策略，提升客户满意度。
3. 计费结算电力企业的核心业务之一就是计费和结算，而这一过程通常是比较复杂的。
电力营销系统可以通过建立完善的计费结算管理系统，对客户的用电情况进行精准计量和处理，确保客户的用电费用计算准确无误。
在此基础上，系统还能够自动生成结算单和账单，大大减少了计费结算过程中的繁琐工作量。
4. 业务统计企业管理与决策往往需要通过统计分析来进行，而电力营销系统正是为此提供了方便。
电力营销系统能够对各项业务数据进行统计分析，包括客户用电情况、业务收入、费用支出等等，这可以为企业提供实时的数据支持和参考依据，辅助企业管理者更好地预测和决策。
总之，电力营销系统为电力营销企业提供了一个全方位的业务运营和管理平台，有助于提升企业的管理效率和业务水平，同时也对企业在市场竞争中发挥了重要作用。
电力市场营销信息系统论文
浅析电力市场营销信息系统摘要：目前，随着我国电力市场化改革的不断深入，电力企业也面临着电力市场营销的重要问题。
根据我国当前电力市场营销的实际情况以及未来发展趋势，提出了电力市场营销信息系统(emis)的概念，并深入探讨了该系统的基本结构和功能以及电力市场营销决策支持系统等，希望能对电力市场下电力企业作好市场营销工作提供理论上的指导。
关键词：电力市场市场营销信息系统结构与功能营销决策1 营销信息系统的概念与结构在电力市场中，电力企业应该根据营销部门的要求组织专门的信息流，这就也是电力营销信息系统。
笔者给出了一个系统的定义：电力市场营销信息系统是由人、计算机和计算机程序组成，为电力市场营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配需要的、及时的和准确的市场营销信息的系统。
为了确保电力市场营销系统中分析、计划、执行、控制的职能能够有效的实施，电力营销部门必须广泛搜集和开发电力市场营销的信息。
该系统主要为营销部门搜集和评估市场信息，将有价值的信息及时分配给电力市场营销部门，大部分信息来源于四个方面，即营销决策分析、营销调研、电力企业的内部报告以及搜集的营销情报。
所以，电力市场营销信息系统主要包括四个子系统。
2 内部报告系统电力企业的内部报告系统中最主要是内部会计系统和成本核算系统，提供的信息来源于企业内部，同时辅以销售报告系统，将电费收缴及拖欠、系统容量、现金流量、电力销售等情况的集中体现。
电力市场营销管理者将以上信息进行系统的分析，经过总结找出市场营销中产生的新的问题和机遇，然后将实际绩效比照着预测目标，找出其中的差异，然后制定相应的措施加以改进。
“用电合同—电费收缴”循环是内部报告系统的核心。
针对“业、扩、报、装”和计量、抄收之间存在的问题，电力市场营销部门应该在最短的时间内做好分类，并针对问题涉及的部门（包括生产、管理、运营、维护四个部门）做好分送和传达工作。
营销报告系统搜集的生产和经营方面的信息必须是准确、全面的，并及时传送至电力企业(即电业局、电力局或公司)经理(局长或董事长)，以把握准确的时机，从规划、建设、改造、发展以及设备的维修与更新等方面做好电网(电源)工作，认真落实企业市场导向生产的方针政策，从而在市场竞争中使企业保证绝对的优势。
电力营销管理信息系统方案探讨
电力营销管理信息系统方案探讨摘要:为了可以有效提高现代电力企业电力营销工作的效率，就需要结合现代化信息技术设计出完善的信息系统，将提高企业工作效率为主要设计目标，从根本上实现以市场为导向，以服务为宗旨的标准化业务流程。
基于此，针对基于电力营销管理信息系统的具体设计展开分析，进而针对基于电力营销管理信息系统的实际应用展开研究，希望可以为相关人员提供参考帮助。
关键词:电力营销管理;信息系统;设计与应用一、电力营销管理信息系统的概述(一)电力营销管理信息系统的结构。
电力营销管理信息系统主要是通过各类技术来获取到企业的具体营销数据，并将其作为系统运作的基础，从而实现各项电力营销业务工作。
通常情况下电力营销管理信息系统的功能主要包括:综合服务、管理、查询、分析、决策等，其在运行的过程中，可以帮助电力企业实现利益最大化，通常情况下电力营销管理信息系统主要分为三个层次，具体情况如下图所示:电力营销管理信息系统的结构图通过上图可以得知，电力营销管理信息系统主要是由7个不同的模块组成，这7个不同的模块会对第二层与第三层的工作开展起到基础保障作用，同时也是确保后续工作顺利开展的主要因素。
(二)电力营销管理信息系统的功能。
电力营销管理信息系统的功能主要分为四个方面，分别为:综合服务、营销报表管理、业务分析及处理、营销管理及决策。
(1)综合服务。
综合服务功能在运作的过程中，主要是根据系统接收的数据来完成对营销数据转化为服务功能，该项功能不仅可以为用电客户提供营销数据的查询帮助，同时还可以将数据汇总并生成各类报表。
当用电客户对自身单位或个人用电情况进行查询的过程中，可以通过互联网查询、营业厅自动设备进行查询。
(2)营销报表管理。
营销报表管理功能可以当用电客户在查询自身用电情况时，将用电客户查询的数据信息转变为各类报表，使用电客户可以更加直观的了解到自身用电情况，同时当电力企业管理人员查询营销业务处理数据的过程中，该项功能也可以通过数据转报表的方式使管理人员可以更加了解企业运行情况。
关于电力营销信息化管理模式的分析
子营销信息化作为特色管理， 毫无疑问 是有着极为重要的要义。本文结合管理学， 对电子营销及其管理模式的信息化进行分析和讨论。
关键词 ： 电力营销 ； 信息化 ； 管理模式
一
古往今来 ， 我们纵观人类的发展 ， 可以知道“ 创新” 永远是发展的 用的使用效果。可以说， 这样的 技术与设备拖了整个部门工作的后腿。 个强大推动力 ， 而在电力部 门中也是， 良好 的营销系统应该成为一个 ２ 促进电力营销信息化的有效措施
１ ． ３ 对于需要 的阶段性变化以及不稳定直接拉长了开发周期 ２ ． ５ 推进企业文化建设 在很多方面 ，诸如电力企业 内部各个方面职能的重新组合排列 ， 要想改变传统 的用电管理模式 ，就要推动电力企业 文化建设 ， 使 以及不断出台的新流程 以及不 同领导班子进行规划 的新制度等等方 “ 皇帝女儿不愁嫁” 的落后观念转变为以客户为中心 的电力营销 ， 客户 面， 都会直接或者间接导致其需求产生或大或小的变化。而正是由于 服务方式要做到多渠道、 全方位。 这些变化 ， 也使得在母系统中所囊括的各个子系统需要进行不断地修 ２ ． ６ 注重系统安全管理
会暴露出很多的问题诸如自身的 使用操作损耗、系统漏洞与故障等。
而恰巧由于供 电企业缺乏相应 的 计算机专业人员 ， 仅有 的 许 多工作者 对软件应用并不熟悉 ， 这样就直接地导致 了系统不能正常运行 ， 以及应
系统工程， 同时也是一个能够同时保证做到全方位以及全过程同步追 踪监控的综合体。而现如今， 我 国国内的电力体制正在不断地进行改
２ ． １ 构建出 —个合理完善的营销信息系统 如今， 我国的供电系统营销信 息 化建设按照“ 先试点、 后推广” 的实 革， 而其本身在供电方面的职能进行发展的大方向与大趋势就是对于 施战略 ， 各项工作展示推进。已经顺利的完成 了 从前期准备的推进 ， 带 整个电力营销管理工作的信息化， 这 同时也是现在供电企业所经营的 推广应用的 艰巨 任务， 完成了供电单位的推广任务， 使电力营销进入深 重点， 建设电力营销管理系统， 是提高供电企业营销的质量水平； 以取 化应用阶段 ， 为加快系统深化奠定 了坚定的基础。这种系统的运行 ， 实 得 良好效益的重要途径。 现了营销业务高度规范， 营销监控实时在线的功能 ， 促进了营销发展 、 １ 在 电力营 销的环 节 中不 利于信 息化 的相 关原 因 管理 以 及建设 ， 使营销发展方式发生了转变。 １ ． １ 电 力部门对于其营销方面的信息化建设没有相当 程度的重视 ２ ． ２ 在电力营销上要以信息技术进行创新 在理论上， 电力部门在营销上进行信息化理应受到一定程度的重 企业实现管理的必要手段是信息技术创新 。信息创新要贴近客户 视。但是在电力部门的实际工作中， 一方面是因为在电力部门内部的 需求 ， 结合营销特点。 此外 ， 电力企业要成为创新的主题。 对电网企业来 管理者看来， 对信息化建设没有一个充分的了解和理性、 清醒的认知， 讲， 客户需求 、 自 身业务特点 、 社会以及政府 的需求是决定技术创新成 从而不得不被动地对营销信息化这一概念进行全盘吸收， 最终的结臬 败的关键因素 。
电力营销服务管理问题分析与
电力营销服务管理问题的分析与探讨摘要：营销服务是供电企业的核心业务，营销服务工作的质量关系到供电企业自身的生存和发展。
近年来，供电企业推行营销精细化管理，强化基础管理和过程管理，营销工作取得了明显成效。
但是在实际工作中仍存在着一些不容忽视的问题，急需采取措施，加以解决。
关键词：电力；营销；服务一、目前电力营销工作面临的现状1、居民用电市场开拓难目前，居民用电市场开拓能力不足主要表现在对市场不敏感，供电产品多年不变，产品的策划、设计、销售手段落后于能源市场的发展及消费者的需求。
同时，国家能源政策及能源管理体制也在一定程度上制约了电力市场的进一步拓展。
2、电费回收面临较大压力季节性排灌用电、临时性用电户，容易产生用户欠费情况。
“五小”企业及一些私营企业，由于政策性的调控、政府强制关停或出现突发事件，容易产生用户欠费情况。
现行法律、法规的制约以及部分电力客户交费意识淡薄，容易产生电费欠费。
3、供电合同管理的现状及存在的不足从事供用电合同管理工作的环节及人员多，并且人员变动频繁，合同签定工作标准难以统一，工作质量不高。
由于供电合同涉及到所有电力客户，签约数量十分巨大，在一定程度上存在重修签率、轻修签质量；重高压合同、轻低压合同；重城市、轻农村；重电子签约、轻书面签约的现象。
4、农电工队伍管理急需加强农电管理体制改革后的相当长一段时间，农电员工队伍没有大的发展，人员后备较少，大部分农电工年龄偏大，文化程度不高，对新设备、新技术适应能力不强。
薪酬体系不够完善，部分农电工对电力企业缺乏归属感和认同感。
5、线损管理存在的问题及不足关口总表抄表管理监督缺失，特别是恶劣天气、人员责任心缺乏等因素导致抄表时间不准确，个别单位为了完成线损指标，就少抄关口电量，或通过调整关口电量来完成任务指标。
线损管理的组织结构不合理，管理岗位与一线生产岗位脱节，管理降损与技术降损脱节，营销、稽查、计量、生产、调度等线损关联部门信息及管理脱节。
电力营销业务中应用营销计量自动化系统分析
电力营销业务中应用营销计量自动化系统分析电力营销业务中，营销计量自动化系统是一种基于计算机技术和传感器技术开发的综合应用系统，旨在对电力营销的重要环节进行自动化、智能化管理，提高电力营销效率和营销质量。
营销计量自动化系统主要包括计量数据采集、数据处理、数据分析、报表输出等功能模块。
通过各种传感器设备对电力营销现场实时采集数据，并将数据传输到计算机中进行处理和分析，自动产生各种营销报表，帮助电力企业做出正确的决策，提高市场营销水平。
一、电力营销数据采集营销计量自动化系统中的数据采集模块是自动化系统的基础，它主要负责采集电力营销现场的数据，包括电量、电费、负载等数据信息。
这些数据信息来源于电力营销现场的各种传感器设备，如电力计量表、电力收费器、环境温度传感器等。
营销计量自动化系统中的数据采集模块能够根据现场数据情况，实现不同级别、不同精度的数据采集和处理，保证数据采集的准确性和有效性。
营销计量自动化系统的数据处理模块是将采集到的数据进行预处理和计算，将原始数据转化为电力营销所需的计算数据。
通过计算，对数据进行分类、过滤、统计，形成各种营销报表和数据图表，为电力营销决策提供参考依据。
营销计量自动化系统的数据处理功能模块通过数据预处理、数据管理、参数设置、数据库维护等多种技术手段保证数据质量，确保数据准确无误。
营销计量自动化系统的数据分析模块是通过对采集和处理后的数据进行多维度、多角度的分析，揭示数据背后的潜在规律和价值，为电力营销决策提供科学的依据。
营销计量自动化系统的数据分析模块能够通过数据挖掘算法和人工智能技术实现对数据的深度分析，发现数据中存在的规律和潜在价值。
四、电力营销报表输出营销计量自动化系统的报表输出模块主要是将采集、处理、分析后的数据生成各种电力营销报表。
报表内容丰富，包括电量、电费分布图、收费统计表等多种内容。
通过报表输出，电力营销人员能够清晰地看到电力营销的结果和趋势，从而做出正确的决策，提高电力营销的效率和质量。
电力营销系统功能分析
电力营销系统功能分析【摘要】电力营销系统功能分析是电力行业中重要的一环，通过对系统功能进行分析可以帮助企业更好地了解其运作机制和优化其运营效率。
本文将介绍电力营销系统功能分析的重要性和背景，讨论其定义、流程、方法以及具体功能模块分析。
还将探讨电力营销系统功能分析的实施步骤和案例分析。
结论部分将总结该分析对企业的作用，并展望其发展趋势，并给出相关建议。
通过本文的详细介绍，读者可以更全面地了解电力营销系统功能分析的重要性和实施方法，为电力行业的发展提供有益的参考。
【关键词】电力营销系统、功能分析、重要性、背景、意义、定义、流程、方法、功能模块、实施步骤、案例分析、作用、发展趋势、建议。
1. 引言1.1 介绍电力营销系统功能分析的重要性电力营销系统功能分析是电力行业中一个非常重要的环节。
通过对电力营销系统的功能进行深入分析，可以更好地了解系统的运作机制，发现问题并提出解决方案，提高系统的效率和性能。
在当今市场竞争激烈的环境下，电力营销系统功能分析更是成为企业获取竞争优势的关键之一。
电力营销系统功能分析可以帮助企业更好地了解系统的运作情况，明确系统的功能和目标。
通过对系统的各个功能模块进行细致分析，可以发现系统中存在的问题和瓶颈，及时进行优化和改进，提升系统的整体性能。
电力营销系统功能分析可以帮助企业更好地把握市场需求和变化。
随着市场环境的不断变化，电力行业也面临着新的挑战和机遇。
通过对系统的功能进行分析，可以更好地了解市场需求，制定相应的营销策略，促进企业的发展和增长。
电力营销系统功能分析在电力行业中具有非常重要的意义和作用。
只有深入分析系统的功能特点和运作机制，才能更好地适应市场需求，提升企业的竞争力和盈利能力。
我们必须高度重视电力营销系统功能分析，不断完善和提升系统的功能和性能。
1.2 概述电力营销系统的背景和意义电力营销系统是指利用信息技术和营销策略相结合，通过对电力市场参与者进行数据分析、需求预测、产品定价、营销推广等方面的支持，以实现电力市场的有效运作和优化资源配置的系统。
电力营销信息管理系统研究
电力营销信息管理系统研究
李 显 忠
（ 四川 省 电力 公 司 ， 川 成 都 ６ ０４ ） 四 １０ １
摘
要 ： 要对 电力营销信息管理系统 的重要性和必 要性进 行了分析， 主 并研究 了相关的关键技术 ， 望能够为电力企业产生积极 的影 响。 希
发 展 的状 态 ， 电管 理技 术逐 渐 趋 于复 杂化 ， 人 员 的工 作量 也 逐 用 且
渐增 加 。主要 表现 在数 据量 的增加 ， 作人 员处 理 的信 息工 作量 非 工
常 大 ， 已经 使传 统 的 管理 方 式不 能够 再 适应 当 前 电力 企业 发 展 的 需要 。所 以， 电力营 销 信息 管理 系统 的 需求便 逐渐 萌 生 。 对
录 ， 而便 于 进行 定 期 的检 查 ， 从 这些 工作 都 说 明 了电 力营 销信 息 管
理 是 一项 非常 复杂 的 工作 。
统 的一 个 非 常重 要 的组成 部 门 ， 从全 局 来看 ， 定 使用 电信 息 管 理 一
系统 计 算机 化 。
２２ 管理 现代 化 的需要 ．
１ 电 力 营 销 信 息 管 理 系 统 的 重 要 性
１ １ 准 备 和 统 一 信 息 ．
对 电 力企 业领 导 人 员来 讲 ，统一 的 信 息格 式不 管 是 从组 织 机
构 全局 ， 是 从局 部 来讲 ， 还 都是 非常 重要 的， 对 于信 息 处理 效率 、 这
决 策是 经营 管 理 的中 心 ， 决策 是 否正 确 ， 于企 业 的 兴衰 成 败 对
获得 最 大 的产 出 。
为 了电网 发展 过程 中必 备 的工 具 。 目前 形势来 看 ， 从 电力 营销 与 电 能 买 卖存 在着 非 常大 的 差 别 ， 仅 应该 完 成 电力 买卖 ， 需要 不 断 不 还
电力企业营销MIS系统的技术分析
电力企业营销MIS系统的技术分析概述MIS（Management Information System），即管理信息系统，是利用计算机技术、管理科学、信息技术以及通信技术来处理和管理企业的管理信息的系统。
电力企业的营销MIS系统则是以此为基础，专门应用于电力企业的营销管理领域，实现企业内部信息的快速、准确、高效地流转，为企业管理层提供科学依据，助力企业提高营销效率、降低营销成本，促进企业发展。
技术架构电力企业营销MIS系统的技术架构通常包括运营商管理系统和用户管理系统两大部分，各自又分为多个子系统，常用的技术栈包括：运营商管理系统网络层：这一层主要处理网络的通信问题，包括TCP/IP协议栈、HTTP协议栈、DNS解析、负载均衡、连接池等等技术。
业务逻辑层：这一层主要处理数据处理和业务逻辑，包括处理请求、数据校验、存储、缓存、定时任务、消息队列等等技术，常用的框架有Spring、SpringMVC、MyBatis、Dubbo等。
数据库层：这一层主要处理数据持久化，包括关系型数据库MySQL、Oracle、PostgreSQL 等，以及NoSQL数据库MongoDB等。
用户管理系统网络层：这一层主要处理用户端的网络通信，包括TCP/IP 协议栈、HTTP 协议栈、DNS 解析、负载均衡、连接池等等技术。
业务逻辑层：这一层主要处理用户请求和业务逻辑，包括用户信息查询、管理、维护，以及用户交易等一系列业务逻辑，常用的框架包括Spring、SpringMVC、MyBatis、Dubbo等。
数据库层：这一层主要处理用户数据的持久化，包括关系型数据库MySQL、Oracle、PostgreSQL等，以及NoSQL数据库MongoDB等。
技术难点电力企业营销MIS系统在技术方面面临着多个难点：1.系统稳定性要求高，需要实现高可用性和负载均衡，防止系统崩溃或失效；2.用户数据需要严格保密，需要实现数据加密、传输安全等措施；3.系统需要具备高并发的处理能力，以适应客户端连续访问的需求；4.系统需要具备高峰处理能力，以应对重大营销活动等突发性客流量增加的情况；5.系统需要具备容灾能力，以应对多种不可抗因素可能引起的系统故障；6.系统需要兼容多种终端设备，支持多种操作系统，包括Windows、iOS和Android等；7.系统需要实现多语言支持，以方便不同国家、地区的用户使用。
电力营销管理信息系统在用电管理中应用
电力营销管理信息系统在用电管理中的应用研究摘要：电力营销管理信息系统是电力部门利用现代计算机与通信技术开发的贯穿于电力企业营销全过程的管理软件信息处理系统，其强大的软件功能是电力部门提升工作效率，提高管理水平发展根基。
本文从实际出发，首先对电力营销管理信息系统进行了概述，然后说明其重要性，最后根据其层次结构分析其在用电管理中应用。
关键词：电力营销信息系统结构流程中图分类号：c931.6文献标识码： a 文章编号：1 电力营销管理信息系统概述电力营销管理信息系统是电力部门利用现代计算机与通信技术开发的贯穿于电力企业营销全过程的管理软件信息处理系统，是当前电力企业加快体制改革进行营销技术支持系统的核心内容。
电力营销管理信息系统功能强大，其营销数据中心不但可以将营销业务进行电子化办公，而且能够营销业务的整个程进行全面而有效的质量控制与管理，同时，营销数据中心能够对营销信息进行实时查询，了解一些主要用电客户电力消费状况，并加以监控，从而对所属区域的电力消费市场现状，对本企业电力营销总体状况进行及时、准确的掌控，为电力企业的营销策略提供理论基础与科学依据。
其突出特征有三方面：一是数据高度集中。
电力营销管理信息系统采用分布式计算模式，能够实现多级数据集中与分布管理相结合，，数据高度共享，上级单位可查询下级单位的数据，譬如各岗位工作状况、实收信息、欠费信息、电子传票办理等；二是业务高度统一。
电力企业的营销管理信息系统数据高度集中，信息量广而繁多，能够把电力企业的整个电力营销业务系统的进行管理，规范和统一全电力系统营销业务，统一工作标准与业务流程，管理与监控职能得到加强，这样让电力系的全过程营销工作能够在统一的计算机网络平台进行管理运作。
三是网络化运营。
电力营销管理信息系统能够通过网络向客户提供方便、快捷、高效的服务；四是电费计算快而便捷。
电力营销管理信息系统把电费计算的任务全部交给了处理功能强大的服务器，电费计算速度快而便捷，网络传输量减少，同时，用电客户能够根据用电所需对电费计算流程，电费计算的方法进行自由设置，大大提高了整个系统的运行效率。
电力智慧营销系统设计方案
电力智慧营销系统设计方案设计方案：电力智慧营销系统一、引言电力智慧营销系统是为了提高电力公司的营销效率和客户满意度而设计的系统。
该系统通过采集、分析和应用大数据、人工智能、云计算等技术，为电力公司提供智能化的营销决策支持，以便更好地满足客户需求，提高服务质量，优化营销策略。
二、系统架构该系统主要包括数据采集与存储、数据分析与处理、智能决策支持和用户界面四个模块。
1. 数据采集与存储：该模块负责采集电力公司内部和外部的各类数据，包括用户用电数据、市场环境数据、竞争对手数据等，并将数据进行存储和管理。
同时，该模块还能与其他系统进行数据交换和整合，实现数据的高效利用。
2. 数据分析与处理：该模块通过对采集到的数据进行清洗、整理和分析，提取有价值的信息。
其中，采用人工智能算法对数据进行挖掘和机器学习，发现潜在的关联和规律。
同时，还可将分析结果与历史数据进行比较，预测未来发展趋势。
3. 智能决策支持：该模块根据数据分析和处理的结果，为电力公司提供智能化的营销决策支持。
该模块能够根据客户需求和市场情况，推荐合适的产品和服务，并为销售人员提供个性化的营销策略。
同时，还能够根据客户反馈和地域经济特征进行动态调整，提高营销效果。
4. 用户界面：该模块为电力公司的销售人员和管理人员提供友好、直观的用户界面，方便他们进行操作和查看相关信息。
该界面能够实时显示各项指标和数据，支持多维度的数据分析和可视化展示。
并且，该界面还能与其他系统进行集成，实现数据的共享和交流。
三、关键技术1. 大数据技术：通过应用大数据技术，可以实现对大量的数据进行快速和高效的处理和分析。
通过对用户用电数据、市场环境数据等进行挖掘和分析，可以发现潜在的商机和需求。
2. 人工智能技术：通过应用人工智能技术，可以对数据进行深入挖掘和机器学习，从而发现数据背后的关联和规律。
同时，还可以为用户提供个性化的产品和服务推荐。
3. 云计算技术：通过应用云计算技术，可以实现对数据的分布式存储和处理，提高数据的可靠性和安全性。
电力营销管理信息化措施探讨
电力营销管理信息化措施探讨随着信息化技术的发展和应用，各个行业都在逐步实现信息化管理。
电力营销行业作为能源行业的重要组成部分，也需要充分运用信息化技术来提升管理效率和服务质量。
本文将探讨电力营销管理信息化的措施。
电力营销管理信息化需要建立完善的信息系统。
通过信息系统，可以将各个环节的数据进行集中管理和分析，实现电力营销各项工作的科学决策和精细化管理。
信息系统要具备数据采集、数据存储、数据处理和数据分析能力，能够及时获取电力销售、供电负荷、客户需求等相关信息，为决策提供支持。
电力营销管理信息化还需要完善的数据交换和共享机制。
不同的单位和部门在电力营销过程中需要进行数据的交换和共享，为了提高工作效率，需要建立统一的数据交换和共享机制。
可以采用电子数据交换（EDI）、电子邮件等方式进行数据交换，建立统一的平台和标准，确保数据的及时、准确和安全。
电力营销管理信息化需要完善的客户关系管理系统（CRM）。
客户是电力营销的核心，建立良好的客户关系对于提高销售业绩和促进用户满意度至关重要。
通过客户关系管理系统可以记录客户的需求和意见，了解客户的消费习惯和偏好，提高服务的个性化和精细化水平，从而增加客户黏性和忠诚度。
电力营销管理信息化还需要加强电力数据的分析应用。
通过对电力数据的挖掘和分析，可以发现潜在的销售机会和客户需求，开展精准的市场定位和营销活动，提高销售业绩和市场占有率。
可以采用数据挖掘、商业智能等技术，对电力数据进行模型建立、数据分析和预测，为决策提供科学依据。
电力营销管理信息化还需要保障信息安全。
电力信息存在重要的机密性和安全性，需要建立完善的信息安全管理制度和技术保障措施。
可以采用防火墙、加密技术、访问控制等方式，保护电力信息的安全和完整性。
要加强员工的信息安全意识和培训，确保信息安全管理工作的有效实施。
电力营销管理信息化是提高电力营销效率和服务质量的重要手段。
通过建立完善的信息系统、数据交换和共享机制，以及客户关系管理系统，可以提高电力营销的管理水平和服务水平。
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电力营销信息管理系统的分析
摘要在网络信息化时代背景下，利用信息网络技术实现供电企业管理信息化，成为供电企业适应市场新需求的重要举措，也是增强供电企业市场综合竞争力的重要手段。
电力营销管理系统作为深化电力服务改革的重要内容，需要从营销业务细化分析上，规范业务流程、明确业务标准、制定多层次、多视角的营销业务发展规划，来增供扩销，提升优质服务水平。
关键词电力营销；信息系统；信息管理架构
前言
电力营销管理信息系统是电力行业基于全省数据、流程和管理大集中业务模式构建的营销业务一体化管理的信息管理系统。
随着电力营销业务信息管理系统在供电企业的广泛应用，信息化办公将越来越起主导作用。
现结合信息管理特征及发展趋势，对电力营销信息管理系统构建的关键技术做出阐述。
1 电力营销信息管理简介
所谓电力营销信息管理是指在电力营销里融入电子信息技术，通过信息技术在电力营销中的使用，使电力营销脱离了以往落后的状态，向着技术化、科学化的方向发展。
电力营销管理的重点为信息化管理。
目前整个电力系统的运行都离不开电力营销信息管理，国有电力公司若要提高经营业绩，建成现代化的新型企业，为电力企业领导决策在信息方面给予有力的帮助，一定要完善电力企业营销管理制度，重视信息化技术在电力营销中的应用[1]。
2 电力营销管理系统架构
结合当前软件开发思路，从B/S三层结构出发，提出面向对象的Java开发平台，其关键技术主要有：一是Java语言，本身的跨平台特性，使其能够在不同操作系统及平台上稳定运行，尤其是Java虚拟机技术，可以通过软件方式来操作指令。
同时良好的网络通信能力，更适应现在分布式计算的需要；二是Servlet 技术，基于请求、应答流程的通信过程，能够通过浏览器实现对Web服务器的连接，其移植性强，可以实现对HTML超文本语言表单的提交；三是JSP技术，利用Servlet API技术来实现静态内容与动态内容的分离；四是JavaBean技术，利用自身的封装功能，可以实现软件模块的可复用性和模块化，其强大的工具支撑特点，使得系统业务功能实现组件化开发，简化设计、便于修改和后期维护，再加之TBI平台下能够实现信息的整合，解决企业信息孤岛问题；五是浏览器/服务器模式，可以支持客户端使用浏览器来进行系统开发和维护，便于在任何地方进行登陆，实现客户端零维护、零安装，减轻了服务器的负担，增强了软件交互性[2]。
3 电力营销信息管理系统构建的关键技术
3.1 电费管理模块分析
电费管理模块主要分为电费收缴管理、营销账务管理以及欠费管理等内容。
在收缴方式上，根据不同用电户需求有充值卡缴费、代理收费、卡表购电、特约委托收费等内容。
同时，在电子账单上，根据不同收费方式可以提供电子账单、短信账单等。
在营销账务管理上，主要结合电力营销的行业性，从账务管理科学性上，降低工作强度，优化工作流程，提升工作效率。
如对资金的流转进行跟踪，生成账目报表；对记账过程进行监控，实现多种账套业务的考核管理。
在欠费管理上，根据欠费情况、风险确定、用电户信用度等策略上进行处理，提升电费回收率，并对欠费用电户进行及时通知和催费管理；在欠费管理上，对违约金计算、退还及暂缓等情况进行流程化管理。
3.2 业务扩展管理模块
在业务扩展模块，涉及的内容较多，主要包括新装增容及变更业务、用电检查管理、供电合同管理、客户档案管理、95598业务办理等。
如在新装类型上，有高压用户新装、低压用户新装、小区新装等；在增容管理上，有高压增容、低压居民增容、低压非居民增容等；在临时用电管理上，有临时新装用电、无表临时用电等；在变更用电上，有减容的、有减容恢复的、有暂停的、有暂缓的、有移表的、有迁址的、有更名的、有过户的、有分户的、有改压的、有销户的。
3.3 计量管理模块
在电力计量管理模块，主要从五个业务项入手：投运前期管理、电能计量装置管理、运行维护及检修管理、电力计量改造工程管理、电力台账管理。
另外，根据系统设计整体结构需要，从项目管理、安全生产管理、营销分析管理、新装增容变更管理以及资产管理等方面来解决电力计量管理中的实际业务。
如在计量体系管理中，分为计量人员管理、文档管理、计量考核管理、计量标准管理、计量设施管理等业务。
3.4 其他功能模块
抄表管理是实现电费管理的基础，抄表工作效率将直接影响电费收缴工作完成率。
在抄表管理上，通过制定抄表计划，设置抄表时间点，针对不同辖区内抄表任务，依照抄表工作人员配置按计划实施；在抄表管理上，要对抄表数据进行检查与核对，对存在异常的数据要进行跟踪和定位处理，确保抄表数据准确性。
核算管理是从电费计算、电费收缴、电费审核整个过程来进行的，核算管理的任务在于对抄表数据的统计和核算，为电力营销中的电价波动分析、电价优化政策制定提供参考依据；根据电费核算管理，就存在的数据异常及问题进行处理。
线损管理是反映电力综合管理水平的重要指标，加强线损管理，从降低线损率上来提升电能利用率是线损管理的主要任务。
从用电户的管理，从变电站、台区之间的线路运行情况进行分析，为电力营销决策提供技术支持。
资产管理是针对电力营销管理中的各项设施、设备进行规范管理，如提升资产的完整性、提高设备利
用率、实现对资产工作状态的及时查询等。
95598业务管理主要是针对电力用户提出的业务诉求，从用电举报、保修、投诉、业务申请等方面来进行统一管理，如对受理的用户诉求进行跟踪、督办，并进行回访，提升客户满意度。
4 结束语
电力营销管理信息系统具有高效性、准确性、实时性和可靠性，这种电力系统还在不断完善与发展之中，在未来的电力领域中，电力营销管理信息系统将会占有举足轻重的位置，这不仅是因为这种管理系统自身的优越性，也是因为市场情况的需求。
在电力企业朝着快速高效的方向发展的同时，电力营销管理信息系统也会被越来越多的认可与应用。
参考文献
[1] 樊利军.浅谈集中抄表在电力信息管理中的系统的应用[J].北京电力高科学校学报（自然科学版），2010，（27）：29-33.
[2] 李欣航.淺析电力营销的管理模式[J].黑龙江科技信息，2010，（28）：116.。